第一篇：某市省國土資源系統下訪制度

為切實做好我省國土資源信訪工作，維護群眾合法權益，有效降低國土資源信訪量，把問題解決在基層，提高信訪事項的滿意率、辦結率、息訪率，現就建立我省國土資源系統下訪制度提出如下意見：

一、建立健全下訪制度

領導下訪，是信訪工作中的一項創舉。近年來，省委省政府已多次成功組織領導下訪活動。2002年至今，省廳、部分市局、部分縣（市、區）局也多次組織本部門負責人及處（科、室）負責人下訪活動。變群眾上訪為領導下訪，切實維護了群眾的合法權益，有效降低了信訪量。今后，全省國土資源系統領導下訪要形成制度，并不斷完善、健全，長期堅持下去。

二、下訪安排

省廳每年將組織一次以上領導下訪活動，到信訪量較大、信訪問題較突出的縣（市、區）接待信訪群眾；

各市國土資源局原則上要求每年組織二次以上領導下訪活動，到信訪量較大、信訪問題較突出的鄉（鎮、街道）接待信訪群眾；

各縣（市、區）國土資源局原則上要求每年組織二次以上領導下訪活動，到信訪量較大、信訪問題較突出的村接待群眾。

三、下訪公告

省廳、市局將提前30日將下訪的時間、地點、接待范圍等通知下訪地所在縣（市、區）國土資源局。縣（市、區）國土資源局（以下稱組織單位）接到通知后，應及時將有關下訪的內容、時間、地點、接待程序、接待范圍、報名方式、截至日期等通過報紙、電視、電臺、公告等有效方式在下訪接待地域范圍內廣而告之，并將報名情況及預先調處情況在下訪日期前7日內整理成冊，上報下訪單位。

縣（市、區）國土資源局領導下訪活動參照上述要求自行組織。

四、下訪接待場所

下訪接待場所應選擇較為寬敞、功能較為齊全的場所，有獨立的多個接待室及候訪室，并免費為上訪群眾提供茶水和醫療服務，具備防止處理突發事件的能力，保證整個接訪秩序井然有序、安全周到。

五、下訪接待及辦理程序

下訪活動組織單位應為來訪群眾制作規范統一的接待卡片，為下訪接待人員制作規范統一的接待登記表格。

接待人員對于訴求合法合理的信訪事項，應予以支持，并督促有關部門及時解決；對于訴求合理但按現行政策法律無明確規定的信訪事項，應要求有關部門妥善處理；對于訴求過高甚至無理的信訪事項，應明確告知信訪人不予支持，并宣傳有關法律、法規、政策，做好來訪者的解釋工作，勸其息訪。

對于接待人員提出的處理意見、建議，辦理單位原則上應在30日內處理到位并上報結果。

六、下訪要求

1、組織單位應通過報紙、電視、廣播、公告等有效方式將下訪活動在下訪接待地域范圍內廣而告之，不得隱瞞、遺漏、扭曲下訪活動安排。

2、組織單位不得有選擇性的挑選上訪群眾，不得拒絕、阻攔正常的上訪事項。

3、組織單位對可能發生的異常訪、突發性事件應及時摸排掌控，及時向本級政府和下訪單位報告，妥善處理。

4、接訪人員應耐心、細致接待群眾來訪，宣傳政策、答疑解惑。

第二篇：某國土資源系統下訪制度

為切實做好我某某國土資源信訪工作，維護群眾合法權益，有效降低國土資源信訪量，把問題解決在基層，提高信訪事項的滿意率、辦結率、息訪率，現就建立我某某國土資源系統下訪制度提出如下意見：

一、建立健全下訪制度

領導下訪，是信訪工作中的一項創舉。近年來，某某委某某政府已多次成功組織領導下訪活動。XX年至今，某某廳、部分某局、部分某地（某、區）局也多次組織本部門負責人及處（科、室）負責人下訪活動。變群眾上訪為領導下訪，切實維護了群眾的合法權益，有效降低了信訪量。今后，全某某國土資源系統領導下訪要形成制度，并不斷完善、健全，長期堅持下去。

二、下訪安排

某某廳每年將組織一次以上領導下訪活動，到信訪量較大、信訪問題較突出的某地（某、區）接待信訪群眾；

各某國土資源局原則上要求每年組織二次以上領導下訪活動，到信訪量較大、信訪問題較突出的鄉（鎮、街道）接待信訪群眾；

各某地（某、區）國土資源局原則上要求每年組織二次以上領導下訪活動，到信訪量較大、信訪問題較突出的村接待群眾。

三、下訪公告

某某廳、某局將提前30日將下訪的時間、地點、接待范圍等通知下訪地所在某地（某、區）國土資源局。某地（某、區）國土資源局（以下稱組織單位）接到通知后，應及時將有關下訪的內容、時間、地點、接待程序、接待范圍、報名方式、截至日期等通過報紙、電視、電臺、公告等有效方式在下訪接待地域范圍內廣而告之，并將報名情況及預先調處情況在下訪日期前7日內整理成冊，上報下訪單位。

某地（某、區）國土資源局領導下訪活動參照上述要求自行組織。

四、下訪接待場所

下訪接待場所應選擇較為寬敞、功能較為齊全的場所，有獨立的多個接待室及候訪室，并免費為上訪群眾提供茶水和醫療服務，具備防止處理突發事件的能力，保證整個接訪秩序井然有序、安全周到。

五、下訪接待及辦理程序

下訪活動組織單位應為來訪群眾制作規范統一的接待卡片，為下訪接待人員制作規范統一的接待登記表格。

接待人員對于訴求合法合理的信訪事項，應予以支持，并督促有關部門及時解決；對于訴求合理但按現行政策法律無明確規定的信訪事項，應要求有關部門妥善處理；對于訴求過高甚至無理的信訪事項，應明確告知信訪人不予支持，并宣傳有關法律、法規、政策，做好來訪者的解釋工作，勸其息訪。

對于接待人員提出的處理意見、建議，辦理單位原則上應在30日內處理到位并上報結果。

六、下訪要求

1、組織單位應通過報紙、電視、廣播、公告等有效方式將下訪活動在下訪接待地域范圍內廣而告之，不得隱瞞、遺漏、扭曲下訪活動安排。

2、組織單位不得有選擇性的挑選上訪群眾，不得拒絕、阻攔正常的上訪事項。

3、組織單位對可能發生的異常訪、突發性事件應及時摸排掌控，及時向本級政府和下訪單位報告，妥善處理。

4、接訪人員應耐心、細致接待群眾來訪，宣傳政策、答疑解惑。

第三篇：領導干部下訪制度

領導干部下訪制度

一、主要任務

（一）深入基層、深入群眾宣傳黨的路線、方針、政策，國家法律法規。

（二）深入基層調查、研究、靠前指揮，問題到第一線去發現，到第一線去解決，了解社會熱點、難點問題，做好社會矛盾糾紛的排查、調處工作。

（三）督促基層及時疏導、化解各類社會矛盾糾紛，認真做信訪維穩工作。

（四）依法、依規、按政策，調處社會不穩定因素和重要信訪案件，在法律、行政法規規定的時限內辦理并及時反饋辦理結果，提高辦理質量。

二、工作方式

黨政領導干部下訪采取走訪、約訪、回訪等形式，實行定期與不定期下訪和閱批群眾來信、接待群眾來訪。

三、相關要求

（一）領導包案制度。根據“誰接訪、誰負責”的原則，領導干部在下訪過程中受理的信訪案件，下訪人作為第一責任人負責協調、化解。

（二）限時辦結制度。領導干部在下訪過程中受理的矛盾糾紛和信訪案件，實行限時辦結制度。按照《信訪條例》規定，視案件難易程度，向信訪人承諾辦結期限，督促具體承辦單位限時辦結；對重大疑難案件及時向主要領導匯報。

（三）推行首問包案責任制。對在下訪過程中受理的各類信訪案件，根椐“誰接訪、誰負責”的原則，由下訪領導作為第一責任人，負責包案解決。對合理訴求的解決到位，對要求過高的教育到位，對纏訪、鬧訪的穩控到位，對違法上訪的依法處置到位。

（四）推行責任追究制度。對在下訪過程中因工作不負責任、處置措施不當而造成越級上訪或發生重大集體上訪，造成重大政治影響或重大經濟損失的，將嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任，情節嚴重的直至給予黨紀、政紀處分。

（五）回訪制度。領導下訪接訪時，一時不能辦理的案件，要承諾在規定時間內辦結，對于一些信訪問題辦結后，群眾仍未息訪的,下訪領導要做好解疑釋惑工作，以取得群眾的理解和支持。

第四篇：領導干部下訪制度

領導干部下訪制度

領導干部下訪是聯系群眾，密切干群關系的一種有效途徑，是我黨的優良傳統。為取得群眾對工作的理解支持，結合我鎮實際，特制定以下制度：

一、每年工作時間不少于200天，其中下村、社不得少于100天，寫好每天工作日志，特別是下村、社期間的工作日志，否則，年終不能評全勤獎及評優。

二、與群眾打成一片，傾聽群眾疾苦，對群眾反映的問題，要做好詳細的記錄，作好民情日記，能立即答復的，在政策、法律范圍內作出答復，不能立即答復的盡量向群眾解釋說明，回鎮后向黨政主要領導匯報或是請示鎮黨委會議研究決定后再作答復。

三、每人每年幫扶兩戶獨生子女脫貧致富，使他們率先進入小康行列，成為農村“少生快富示范戶”。

四、經常帶領所分管的涉農部門到村、社，幫助群眾解決具體問題，向群眾宣傳有關政策、法律，進行技術指導，給群眾找準一條致富門路，部門聯系的村每年達到15戶實現小康。

五、帶領聯系村的鎮干部，與村社干部一道研究制訂該村發展的長遠規劃和近期工作計劃，協助村社干部解決群眾具體問題，將問題消滅在萌芽之中，做到大小事不出村。

第五篇：領導干部下訪制度

金石鎮領導干部下訪制度

領導干部下訪是聯系群眾，密切干群關系的一種有效途徑，是我黨的優良傳統。為取得群眾對工作的理解支持，結合我鎮實際，特制定以下制度：

一、每年工作時間不少于300天，其中下村，不得少于150天，寫好每天工作日志，特別是下村期間的工作日志，否則，年終不能評全勤獎及評優。

二、與群眾打成一片，傾聽群眾疾苦，對群眾反映的問題，要做好詳細的記錄，作好民情日記，能立即答復的，在政策、法律范圍內作出答復，不能立即答復的盡量向群眾解釋說明，回鎮后向黨政主要領導匯報或是請示鎮黨委會議研究決定后再作答復。

三、每人每年幫扶兩戶獨生子女脫貧致富，使他們率先進入小康行列，成為農村“少生快富示范戶”。

四、經常帶領所分管的涉農部門到村、組，幫助群眾解決具體問題，向群眾宣傳有關政策、法律，進行技術指導，給群眾找準一條致富門路，部門聯系的村每年達到15戶實現小康。

五、帶領聯系村的鎮干部，與村干部一道研究制訂該村發展的長遠規劃和近期工作計劃，協助村干部解決群眾具體問題，將問題消滅在萌芽之中，做到大小事不出村。

五、學習形式：以自學、集體學、看錄相、上輔導課、討論、參觀、調查研究、寫心得體會、請進來、走出去等多種形式組織學習。

六、學習紀律：學習日原則上不能缺席，不予請假，對無故不參加者按曠工處理。

七、督促檢查：每次學習都作好記錄，作為組織建設考核的依據，學習情況納入目標考核。

八、學以致用，鎮干部在每月的學習中，寫一篇聯系工作實際的心得體會文章。