第一篇：2014.7普通班四級考試題型（定稿）

大學英語普通四級期末試題題型

(2014.7)

I.Listening Comprehension(1*35=35)

Section A（8 short conversations and 2 long conversations）Section B(3 passages)

Section C(blank filling一個短篇聽3遍，填詞或者詞組，非課本內容)II.Reading Comprehension(1*10 + 2*15=40）

Section A（15選10）

Section B（3篇普通閱讀理解，無長篇閱讀）

III.Translation(10%)（段落翻譯）

VI.Writing(15%)（一般提示作文，非圖畫圖表類）

第二篇：英語專業四級考試題型及要求

英語專業四級考試題型及要求

一、聽寫（Dictation）

1.測試要求:

(a)能在全面理解內容的基礎上逐字逐句寫出所聽材料.(b)拼寫和標點符號正確無誤,錯誤率不超過8%

(c)考試時間15分鐘，分值為十五分。

2.測試形式:

本部分為主觀試題.所聽材料共念四遍.第一遍用正常語速朗讀,錄音語速為每分鐘120個單詞,讓學生聽懂材料大意.第二三遍朗讀時意群分句和句子之間留出約15秒的空隙,讓學生書寫.第四遍再用正常語速朗讀,讓學生檢查.3.測試目的:

測試學生聽力理解能力拼寫熟練程度以及正確運用標點符號的能力.4.選材原則:

(a)題材廣泛體裁多樣.(b)聽寫材料難度以不超過<<大綱>>規定為準.(c)聽寫材料長度約150個單詞

二、聽力理解（Listening Comprehension）

1.測試要求:

(a)能聽懂英語國家人士關于日常生活和社會生活的談話,以及中等難度(如TOEFL中的短文)的聽力材料.能理解大意,領會說話者的態度感情和真實意圖.(b)能聽懂相當于VOA正常語速和BBC新聞節目的主要內容

(c)能辨別各種英語變體(如美國英語 英國英語 澳大利亞英語等)

(d)考試時間約15分鐘

本部分采用多項選擇題,分三節:Section A, Section B, Section C,共30題。

Section A: Conversations

本部分含有若干組對話,每組約為200個單詞.每組對話后有若干道題.本部分共有10題.Section B: Passages

本部分含有若干篇短文,每篇長度約為200個單詞.每篇后有若干道題.本部分共有10題 Section C: News Broadcast

本部分含有若干段VOA或BBC新聞,每段新聞后有若干道題.本部分共有10題..本部分后有5秒的間隙,要求學生從所給的四個選項中選出一個最佳答案.錄音語速為每分鐘約120個單詞,念一遍.3.測試目的:

測試學生獲得口頭信息的能力.4.選材原則:

(a)對話和短文中的部分內容與日常生活和學習活動相關.(b)VOA和BBC新聞材料為學生所熟悉的一般新聞報道 短評或講話等.(c)聽力材料中所出現的詞語原則上不超出<<大綱>>規定的范圍.但BBC和VOA中有個別新聞報道用語或生詞,要求考生能根據上下文猜測.三、完型填空（Cloze）

1.測試要求:

(a)能在全面理解所給短文內容的基礎上,選擇一個最佳答案使短文意思和結構恢復完整.(b)考試時間15分鐘

2.測試形式:

本部分采用多項選擇題.在一篇約250個單詞

題材熟練難度中等的短文中留出20個空白.每個空白為一題,每題有四個選項.填空的詞涉及語法和詞匯.測試學生的綜合語言知識和能力

四、語法及詞匯（Grammar and Vocabulary）

1.測試要求:

(a)掌握并能運用<<大綱>>規定的一至四級語法內容.(b)掌握<<大綱>>規定的基礎階段認知詞匯(5500-6000),并且能正確

熟練地運用其中的 3000-4000個單詞及其最基本的搭配

(c)考試時間15分鐘

2.測試形式:

本部分采用多項選擇題.共30道題,每題有四個選項.題目中約50%為詞匯詞組和短語用法題,其余為語法結構題.3.測試目的:

測試學生掌握詞匯短語及基本語法概念的熟練程度.五、閱讀理解（Reading Comprehension）

1.測試要求:

(a)能讀懂英美國家出版的中等難度的文章和材料..(b)能讀懂難度相當于美國Newsweek的國際新聞報道.(c)能讀懂難度相當于Sons and Lovers 的文學原著

(d)能掌握所讀材料的主旨大意,了解說明主旨大意的事實和細節;既理解字面意思,又能根據所讀材料進行判斷和推理;既能理解個別句子的意義,也理解上下文的邏輯關系.(e)能在閱讀中根據需要自覺調整閱讀速度和閱讀技巧.(f)考試時間25分鐘

2.測試形式:

本部分采用多項選擇題,由數篇閱讀材料組成.閱讀材料共長1800個單詞左右.每篇材料后有若干道題.學生應根據所讀材料內容,從每道題的四個選項中選出一個最佳的答案.共20道題,本部分測試學生通過閱讀獲取有關信息的能力,考核學生掌握相關閱讀策略和技巧的程度.既要求準確性,也要求一定的速度.閱讀速度為每分鐘120個單詞.4.選材原則:

(a)題材廣泛,包括社會,科技,文化,經濟,日常知識,人物傳記等.(b)體裁多樣,包括記敘文,描寫文,說明文,議論文,廣告,說明書,圖表等.(c)閱讀材料的語言難度中等,關鍵詞匯基本上不超出<<大綱>>規定的范圍.六、寫作（Writing）

1.測試要求:

(a)作文:

能根據所給的作文題目, 提綱或圖表, 數據等,寫一篇200個單詞左右的作文.能做到內容切題 完整,條理清楚,結構嚴謹,語法正確,語言通順,表達得體.考試時間35分鐘.(b)便條:

能根據所給提示寫50至60個單詞的便條 通知

請貼等.能做到格式正確,語言得體.考試時間10分鐘.2.測試形式:

本部分分為主觀試題,分兩節:Section A和Section B.Section A: Composition

本題是命題作文,文章體裁主要屬于說明文,議論文或記敘文的范圍

Section B: Note-Writing

本節是寫便條.3.測試目的:

按照<<大綱>>的要求測試學生書面表達的能力.

第三篇：新版大學德語四級考試題型介紹

新版大學德語四級考試題型介紹

2010-04-26 來源:德語德國網站 【大 中 小】點擊128 次 德語社區

5從上圖可以看出，題目數量發生了較大變化：減少了閱讀部分比重，加大了聽力部分的比重，增加了書面表達部分的比重。2.題型變化大：

聽力部分：還分2節，第一節還是10個選擇，第二節變成了10個選擇或判斷題，不再是之前的兩篇短文的形式，難度相對降低，總的分值增加。

閱讀部分：題型變化較大，不再是之前的2篇（有時3篇)文章20個選擇題，而是變成了A節：一篇或多篇文章，6個題目，多個選項（每題2分），一般是選擇段落大意；B節：一篇或多篇文章，7個題目（每題2分），題型為老題型，4選一；C節：一篇文章，里面有6個空白，短文后提供若干句子，選擇正確的句子填入相應空白處。（每題1.5分）

語法與詞匯部分：分兩節，A節：不再是之前的20個單項選擇，而是采用了完形填空的形式，提供一篇或多篇短文（一般是一篇），中有20個空白，從后面的4個選項中選擇一個。（每題0.5分）；B節：選擇填空，不是之前的純粹填空了，難度降低，要求從給出的詞中選出一個填入相應空白，變成了客觀題。

翻譯部分：不再是之前的5個獨立句子，改成了提供2段意義相對完整的段落,要求翻譯其中劃線部分的內容。

寫作部分：分成了2節，A節：根據提供的內容填寫表格和通知單等，5個題，每題1分；B節，和之前的作文一樣，不過分值變成了10分。

3.總體突出了對篇章的考察，除聽力部分外，幾乎所有的題目都是在篇章層面進行考察。

4.題目更加靈活。部分題目可能平時沒有見到過，需要盡早適應。

5.評分標準還是和之前一樣，60分及格，85分以上優秀。

特別注意：新版《大學德語四六級考試大綱及樣題》由上海外語教育出版社獨家出版，即將上市，本次考試采用新題型，所以該書的價值非常大。建議輔導老師和獨立考試的學生一定要買一本看看樣題。

最新消息請關注德語德國網站通知。

2010年6月大學德語四級考試將采用新題型，如何應對新題型？如何有效的復習和準備，德語德國網站將從即日起和你一起，備戰大學德語四級考試，敬請關注。

本次大學德語四級考試的新題型突出了對篇章的考察。所要求的詞匯量也比之前有所增加（大約增加100個左右）。德語德國網站建議參加本次大學德語四級考試的你，可以按照以下步驟和要點進行準備：

1.大綱盡可能仔細讀，樣題一定要認真看！

第一次考試的題型，一般會嚴格按照大綱規定，和提供的樣題保持較高的相似度。所以，在沒有任何可參考的真題情況下，認真研讀大綱提供的樣題，是最重要的準備工作。一定要通過這個了解考試會怎么考，難度會多大，自己目前的差距在哪里。

另外稍后上海外語教育出版社還會出版由大學德語四六級考試命題組編寫的《全新大學德語四、六級考試指南》，內含2套模擬題和各部分題型的分析解讀；還有由各位命題老師共同編寫的相關備考輔導用書。具體上市時間和相關內容，德語德國網站將第一時刻為大家播報。敬請關注！

2.用好教材和參考書！

雖然大綱并未制定參考教材和參考書。但比較推薦的針對性好的教材是：《新編大學德語》和《大學德語》。這兩套教材至少要學完前三冊。因為重點調整為考察篇章，所以建議多讀多背文章，而不是單純的去背單詞，記單詞，這樣記了容易忘，效果不佳。通過文章的閱讀、背誦，可以培養較好的語篇理解能力和語感，對閱讀能力的提高和寫作能力的提高都有好處。

3.如何應用針對舊版大學德語四級考題的參考書？

此次題型變化較大，很多之前的參考書都沒有相應的題型，而同時又沒有足夠的針對性資料可供參考，所以建議可以這樣使用以前的資料：

（1）之前真題的聽力部分，尤其是聽力的第一節，一定還要好好用來做練習，新題型中這部分的題目還是一樣的。

（2）之前真題的閱讀理解部分和完形填空部分，也可以做一下，通過這個提高閱讀能力，提高對詞匯的認知效果，這兩個題型也和新題型有對應。

（3）作文部分還是要參考之前真題，新題型第二部分還是老題型的作文部分一樣的。

（4)外研社的《備戰大學德語四級考試 詞匯篇》還是很好的詞匯練習用書，也可以好好用來復習和鞏固詞匯的學習。

（5）同濟大學出版社的《大學德語四級考試備考指南》里面的語法和詞匯部分，也可以用來做練習。

最重要的，還是要好好利用好手頭的教材，在理解的基礎上，多背些文章。

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本次大學德語四級考試的新題型突出了對篇章的考察。所要求的詞匯量也比之前有所增加（大約增加100個左右）。德語德國網站建議參加本次大學德語四級考試的你，可以按照以下步驟和要點進行準備：

1.大綱盡可能仔細讀，樣題一定要認真看！

第一次考試的題型，一般會嚴格按照大綱規定，和提供的樣題保持較高的相似度。所以，在沒有任何可參考的真題情況下，認真研讀大綱提供的樣題，是最重要的準備工作。一定要通過這個了解考試會怎么考，難度會多大，自己目前的差距在哪里。

另外稍后上海外語教育出版社還會出版由大學德語四六級考試命題組編寫的《全新大學德語四、六級考試指南》，內含2套模擬題和各部分題型的分析解讀；還有由各位命題老師共同編寫的相關備考輔導用書。具體上市時間和相關內容，德語德國網站將第一時刻為大家播報。敬請關注！

2.用好教材和參考書！

雖然大綱并未制定參考教材和參考書。但比較推薦的針對性好的教材是：《新編大學德語》和《大學德語》。這兩套教材至少要學完前三冊。因為重點調整為考察篇章，所以建議多讀多背文章，而不是單純的去背單詞，記單詞，這樣記了容易忘，效果不佳。通過文章的閱讀、背誦，可以培養較好的語篇理解能力和語感，對閱讀能力的提高和寫作能力的提高都有好處。

3.如何應用針對舊版大學德語四級考題的參考書？

此次題型變化較大，很多之前的參考書都沒有相應的題型，而同時又沒有足夠的針對性資料可供參考，所以建議可以這樣使用以前的資料：

（1）之前真題的聽力部分，尤其是聽力的第一節，一定還要好好用來做練習，新題型中這部分的題目還是一樣的。

（2）之前真題的閱讀理解部分和完形填空部分，也可以做一下，通過這個提高閱讀能力，提高對詞匯的認知效果，這兩個題型也和新題型有對應。

（3）作文部分還是要參考之前真題，新題型第二部分還是老題型的作文部分一樣的。

（4)外研社的《備戰大學德語四級考試 詞匯篇》還是很好的詞匯練習用書，也可以好好用來復習和鞏固詞匯的學習。

（5）同濟大學出版社的《大學德語四級考試備考指南》里面的語法和詞匯部分，也可

以用來做練習。

最重要的，還是要好好利用好手頭的教材，在理解的基礎上，多背些文章。

第四篇：英語四級考試題型及流程

包括五個部分：聽力理解、閱讀理解、詞語用法與語法結構、完形填空、短文寫作。全部題目按順序統一編號。

第一部分：聽力理解（Part 1：Listening Comprehension）：共20題，考試時間20分鐘。這一部分包括兩節：A節（Section A）有10題，每題含一組對話，對話后有一個問句。B節（Section B）有10題，分別安排在若干篇聽力材料之后，每篇后有二至四道題，每題為一個問句。

聽力部分的每個問句后有約15秒的間隙，要求考生從試卷所給出的每題四個選擇項中選出一個最佳答案。錄音的語速為每分鐘約120詞，念一遍。選材的原則是：

1、話部分為日常生活中的一般對話，句子結構和內容不太復雜；

2、短篇聽力材料為題材熟悉、情節不太復雜的故事、講話、敘述等；

3、所用詞語不超出教學大綱詞匯表四級規定的范圍。聽力理解部分的目的是測試學生獲取口頭信息的能力。

第二部分：閱讀理解（Part Ⅱ：Reading Comprehension）：共20題，考試時間35分。

要求考生閱讀若干篇短文，總閱讀量不超過1000詞。每篇短文后有若干個問題。考生應根據文章內容從每題四個選擇項中選出一個最佳答案。選材的原冊是：

1、題材廣泛，可以包括人物傳記、社會、文化、日常知識、科普常識等，但是所涉及的背景知識應能為學生所理解；

2、體裁多樣，可以包括敘述文、說明文、議論文等；

3、文章的語言難度中等，無法猜測而又影響理解的關鍵詞，如超出教學大綱詞匯表四級的范圍，用漢語注明詞義。

閱讀理解部分主要測試下述能力：

1、掌握所讀材料的主旨和大意；

2、了解說明主旨和大意的事實和細節；

3、既理解字面的意思，也能根據所讀材料進行一定的判斷和推論；

4、既理解個別句子的意義，也理解上下文的邏輯關系。

閱讀理解部分的目的是測試學生通過閱讀獲取信息的能力，既要求準確，也要求有一定速度。

第三部分：詞語用法和語法結構（Part Ⅲ：Vocabulary and Structure）：共30題，考試時間20分鐘。題目中40%為詞和短語的用法，60%為語法結構。要求考生從每題四個選擇項中選出一個最佳答案。

詞語用法和語法結構部分的目的是測試學生運用詞匯、短語及語法結構的能力。考試范圍包括教學大綱詞匯表及語法結構表一級至四級的全部內容。

第四部分：完形填空（Part Ⅳ ：Cloze）：共20題，考試時間15分鐘。在一篇題材熟悉、難度適中的短文（約200詞）中留有20個空白，每個空白為一題，每題有四個選擇項，要求考生在全面理解內容的基礎上選擇一個最佳答案，使短文的意思和結構恢復完整。填空的詞項包括結構詞和實譯詞。

完形填空部分的目的是測試學生綜合運用語言的能力。

第五部分：寫作（Part Ⅴ：Writing）：共1題，考試時間30分鐘。要求考生寫出一篇100-120詞的短文，試卷上可能給出題目，或規定情景，或要求看圖作文，或給出段首句要求續寫;或給出關鍵詞要求寫成短文。要求能夠正確表達思想，意義連貫，無重大語法錯誤。寫作的內容包括日常生活和一般常識。

短文寫作部分的目的是測試學生運用英語書面表達思想的初步能力。考試流程

8：50---9：00試音時間

9：00---9：10播放考場指令，發放作文考卷

9：10取下耳機，開始作文考試30分鐘，107分（15%）9：35發放含有快速閱讀的試題冊(但9：40才允許開始做)9：40---9：55 快速閱讀15分鐘，70分（10%）

9：55---10：00收答題卡一(即作文和快速閱讀)

9：55---10：00重新戴上耳機，試音尋臺，準備聽力考試10：00開始聽力考試35分鐘，249分（35%）

仔細閱讀（選詞填空和篇章閱讀）25分鐘，179分（25%）完型和改錯二選一15分鐘，70分（10%）

翻譯和簡答二選一5分鐘，35分（5%）11：20全部考試結束。

考試題型（710分）

聽力理解35%，248.5分。35分鐘

聽力對話 15%（短對話，長對話）

聽力短文20%（短文聽寫，選擇題型）

聽力題材選用對話、講座、廣播電視節目等更具真實性的材料。閱讀理解35%，248.5分。

仔細閱讀部分 25%，25分鐘（選擇題，詞匯理解/短句問答）快速閱讀部分 10%。15分鐘。各種快速閱讀技能。

綜合15%，106.5分。

完型填空或改錯 10%，15分鐘。多項選擇題型。

短句問答或翻譯 5%，5分鐘。辨認錯誤并改正。

寫作和翻譯15%，106.5分。30分鐘

體裁包括議論文、說明文、應用文等。

作文方面，最簡單的方法就是記模版，三段式的那種，很簡單

快速閱讀的話，問題和原文順序是一致的，挨個找答案就行了

聽力，這個需要長期積累，最少持續三個月，一定要聽四級的真題聽力，聽到一定程度就跟讀，然后聽寫，慢慢就會有實質性的提高了

閱讀，更是長年累積的結果，沒有速成的方法

完形填空，做題時要緊密結合上下文的語境

翻譯的話，多記短語和語法，考的都是固定短語，語法中，倒裝是每年必考的你能通過四級考試的方法：

1.詞匯

你可以制定一個計劃，大學英語四級詞匯總計多少個，你除以現在距離考試的天數，然后得出你每天要記住的單詞量，當然每天要多記，因為你總會有那一天有別的事情沒有背單詞。

2.語法

每天抽出一定的時間學語法。

3.模擬題

每周做一套模擬題，看看你能得多少分，錯題馬上檢查。

4.聽力

聽力占得比重也很大，每天聯系聽力很重要。5.最重要的一點，毅力，你必須能堅持住。

第五篇：人力資源管理師(四級)考試題型特點分析

人力資源管理師（四級）考試題型特點分析(專家)考生要明確各種題型的答題要求，掌握答題標準。

問：許多考生希望知道各種題型對答案有什么要求，怎樣答題可以得分，什么情況下不能得分。您能就各類題型的答題要求做些簡要的說明嗎？

答：企業人力資源管理人員職業技能鑒定考試包括理論知識（含基礎知識和相關知識）考試和技能考核兩大類，要求考生明確種種題型答題的要求，掌握答題的標準。

單項選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中，只有一個最符合題意。這就是說，每小題只能選一個答案，選兩具以上（盡管正確的也被選中了）將被視做錯誤，不給分。

多種選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意的答案，錯選或多選的不得分，同樣，多選，少選不得分，也不扣分。

判斷題的答題要求是：只判斷正誤，不要求改錯。考生在每小題前面的括號里劃“√“或”ד即可。

簡答題的答題要求是：考生要回答出試題要求的正確答案要點。考生回答這類題型不在于進行過多的論述，而在于能全部準確回答出要點，當然回答總是要明確和完整。

計算題的答題要求是：考生的計算結果要正確，而且要求考生寫出必要的步驟及答案所依據的理論基礎等。因此，計算題的答案只有計算結果沒有計算過程，或者有了計算過程而計算結果錯誤，都要扣分。

案例分析題主要考查考生的實際操作能力，要求考生根據人力資源管理的有關原理對案例中的問題進行分析，結合考生在工作中應用的程序方法，提出解決問題的建議或途徑。

方案設計題要求考生在對題目所提供的案例進行分析的基礎上，提出解決問題的對策或實施方案，或者要求考生根據題意起草一項操作性更強的專項管理方案。

問：請談談應對考試的一些答題技巧。

答：要成功地通過考試，關鍵還在熟悉有關知識和技能并有深刻的理解。當然，答題技巧也是有的。我想，主要有以下這些方面：

一是按照題目的不同要求回答問題。選擇題和判斷題的得分在于回答問題的準確性，而簡答題的回答，就更要求把握要點的正與全面，否則就不得分或得不到滿分，這一點考生一定要注意。簡答題要求知識要點性的結論，不需要重點的論述，只要答案要點全面就可以了。

二是在做計算題時，考生不要只追求計算結果的正確性，還要注意計算過程的合理性與條理性，要有相關的理論依據。

三是考生回答案例分析題時，要充分閱讀、認真思考試題所給的背景材料，應首先確定試題的命題所在點，在此基礎上進一步運用已學的原理、理論和方法等，對案例資料中的問題進行分析，得出合理的解決問題的辦法。

四是答題時考生一定要認真仔細。例如，選擇題備選項中許多相近相似的項目，其干擾、迷惑作用是很強的，但仍然可通過比較法、排除法選出正確的答案來。凡不符合指定用書中的提法的，盡管看起來是對的，大家也不要動搖，一定要選擇指定用書中所闡明的觀點。一般情況下，模棱兩可的有爭議的概念是不會出現的。

有關考試的鑒定要素細目表我們在《考試指南》中都——列出了，考生要了解更多的情況，可以認真看看《考試指南》，《考試指南》中還有三、四兩個等級考試的模擬試題，模擬試題具有一定的覆蓋率和啟發性，有興趣的考生可以自己做做。

題型特點：

判斷題：也是標準化考試中常見的題型。它是指給出一個題干（概念、語句等），要求考生判斷其正誤。判斷題有兩個主要特色：一是是非觀念很明確，只有“是”和“非”兩種答案，出題時一般不出現新觀點、不明確的觀點、有爭議的觀點。二是選擇范圍上，二選一。需要考生進行判斷的試題往往是一些很容易混淆的基本概念、基本原理，或者是具體的作業程序和方法，有時還會出一些偏題、怪題。這就要求考生真正理解鑒定范圍中的各個鑒定點，切忌似是而非。

簡答題：命題視角比較好掌握，人力資源管理的具體程序、方法、過程、步驟等，都可以形成簡要回答的問題。

計算題：主要檢驗考生從事人力資源管理活動所應具有的基本計算能力的程序，以及對各種數據處理和運算水平的高低。相對來說，計算題所考查的知識面比案例分析題以及方案設計題都要簡單一些，因為計算題所涉及的題目都是人力

資源管理人員在日常的工作中所必須用到的一些簡單的計算方法，計算題的命題視角也集中于此。

案例分析題：的命題不是簡單孤立地考核問題本身，而是考核考生對基本原理和方法的扎實掌握和綜合應用能力，既包括對考生知識的掌握程度，也體現著一定的能力測試。這類試題的命題視角一般出現在人力資源管理重要的基本原理的理解和基本程序、方法的操作和運用上。

方案設計題：主要檢驗考生對人力資源相關制度的基本內容、制定程序、執行過程等知識的理解與掌握程度。一般而言，方案設計題的題干為一個案例，題目要求考生在對案例中所存在的問題進行分析的基礎上，提出具體的解決方案，然后再將所提出的方案制度化，形成具體的、可操作性的人力資源管理方案或制度。方案設計題主要考察考生對人力資源管理原理、能力等方面的綜合素質高低。它是綜合性最強、難度最高的題目類型。

重在理解掌握 不出偏題難題

考生如何應答案例分析題

在職業技能培訓中，案例分析法又稱個案分析法，它是圍繞一定的培訓目的和要求，將實際中真實場景加以典型化處理，形成供考生思考分析和決斷的案例，通過獨立研究和相互討論的方式，來提高考生的分析及解決問題的能力的一種培訓方法。同時，在職業技能鑒定的知識考試以及技能考核中，案例分析法又是檢測考生綜合能力的一種考試方法。

案例分析題的特點

案例分析題具有一定的典型性，并與所對應的理論知識或職業技能有直接的聯系。案例分析題一般具有以下基本特點：(1)在人力資源管理的實踐中較難解決的工作問題；(2)工作中經常發生的需要妥善解決的問題；(3)采取必要的措施和策略，今后盡可能避免使其不能再次發生的問題；（4）對企業人力資源管理活動具有指導、借鑒或引起人們思考，給大家帶來某些啟示的問題。

案例分析類試題是根據人力資源管理師對應等級的技能要求提出的，一道案例分析題可能包含著某個特定范圍內的若干個知識和技能鑒定點。案例分析類試題采用文字描述的方式，對企業人力資源管理活動中經常出現的問題進行簡單的敘述，然后再提出一些有針對性的問題。考生需要回答是的問題往往是企業管理中的“熱點”“疑點”“焦點”或者是“難點”。

案例分析題的類型

案例分析題是讓考生根據給出的案例情節，綜合運用所學的理論知識和自身所掌握的技能，對某一專題進行診斷和剖析，以達到檢測考生的專業技能水平，以及解決實際問題的能力。考生在回答試題時，應當從企業人力資源管理的現實出發，以事實和數據主依據，通過分析案例、明確問題、探討成因，提出多種可供選擇的方案以及找出最優化方案等多個具體的分析步驟，才能最終完成答題。案例分析題的解答

首先，審閱案例的內容和情節。為了弄清案例發生背景和來龍去脈，可以采用5W2H的方法。即WHO（何人），WHEN（何時），WHERE（何地）WHAT（何事），WHICH（何物），WOW（如何做），HOW MUCH（費用）等一連串的疑問，即從時間、空間、人物、過去、現在與未來等多維度、多視角提出問題，然后再認真思考，只有對提問逐一地做出正確的回答，才能真正把握案例實情。在分析案例發生的背景和隱含的問題時，一定要注意文中的細節，認真對待案例中的人和事。考生應當實現中高層管理者的角色扮演，設身處地進入案例的情節之中，只有這樣做，才能在掌握各種數據的基礎上，透過錯綜復雜的案情，“一進門”就抓住事件的關鍵，認清事物的本質。

其次，考生應當根據正確的判斷，提出具體的評析意見或者解決問題的對策。

1、對已經解決總是的事件，考生應當對事件做出系統、深入的分析和評價，即需要對“從事件的發生到問題的解決的全部過程”進行剖析；對“事件解決的途徑、所運用的策略、方法、工具和實際效果”進行評估；對“事件所取得的經驗和教訓”做出理論上的總結和概括。在這里，考生應當充分發表自己的“真知灼見”，以展示自己專業的能力和水平。

2、對尚未解決總是的事件，考生不但要解析事件，指出事件的癥結所在，還要針對事件的未來走向趨勢做出必要的推斷和預測。要求考生提出計劃或實施方案的試題，考生應根據題意提出切實可行的計劃方案；要求考生提出問題解決方法的試題，考生應依據所學到的人力資源管理的理論知識，緊密結合自己的實踐經驗和工作體會，闡明自己的見解，提出說實的對策建議。

最后，闡述自己從本案例中引發了什么樣的思考，得到了什么樣的啟迪，獲得了什么樣的教益；如何將這些經驗、收獲和體會運用到實際工作中去。最好結

合自身所在單位的實際進行對比分析，從而體現自己分析問題、解決問題的能力。在撰寫案例分析的答卷時，考生還應當注重分析問題的系統性和深入性，考慮問題思路上的邏輯性和清晰性，文章層次結構的條理性和嚴謹性，運用所學理論知識的針對性和適用性，語言表達的準確性和流暢性，等等.