第一篇:企業文化是一種價值觀念(共)
企業文化是一種價值觀念,屬于社會意識范疇。從國內國外企業發展的實踐證明,企業文化是一個企業的靈魂,它對企業發展起著至關重要的作用。改革開放以來,我企業先后經過幾次創業,取得了很大成就,為我國經濟發展做出了巨大貢獻。但是隨著形勢的發展,一些企業暴露出許多不適應時代發展要求的問題,其中,最主要問題之一是我國大多數企業缺乏企業文化建設,從而嚴重影響了企業的發展和壯大。中國加入世界貿易組織以后,我國的企業迎來了前所未有的挑戰,既要面臨同行業企業間的激烈競爭,同時又面臨著全球化經濟及與國際化接軌的挑戰。在這樣的形勢下,企業文化和文化特色對企業興衰、企業發展所起的作用越來越顯著。尤其是在國際市場營銷中,自身文化特質和對方文化環境的沖突,成為一些企業失敗的決定性原因。因此,企業的文化建設在我國入世走完五年保護期后的今天顯得由為重要。
從世界范圍看,占主導地位的企業文化,一種是歐美型企業文化,一種是日本型企業文化,再一種是借鑒型企業文化。歐美型企業文化,所表現的是以人為本的價值觀;日本型的企業文化,追求“人和”、“至善”,“上下同欲者勝”的群體共同意識;以韓國、新加坡等東南亞國家企業為代表的借鑒型企業文化,融匯吸收了東西方經濟發展和企業管理的特點,具有較強的“親和性”。具體來看:歐美型企業文化的代表企業摩托羅拉的企業文化戰略。摩托羅拉把“精誠為本與公正”作為自己的企業理念,把人本主義作為全球文化戰略的基點,把本土化和當地化作為核心戰略。作為跨國公司,他們善于妥善處理文化的多樣性,熟悉外域文化,尊重外域文化,吸收每一種文化之中的精華。他們宣傳愛心文化,倡導向社會奉獻愛心。從這個理念出發,用和平、人道、人本主義的理念進行跨國經營,并且取得很大成功。
日本型企業文化的代表企業松下公司的企業文化戰略。日本的企業文化突出表現在其企業哲學、企業目標、健全的企業民主、企業集團意識,以及企業形象上。松下公司在長期的生產經營中形成了“講求生產效益,重視生存的意義,事事謀求生存和發展”的企業哲學,它的基本綱領是:公司應遵守產業人的本分,鼓勵進步,促進社會生活的改善,以及致力于世界文化的發展。公司的信條是:全員的通力合作才能實現公司的發展與提高,每個職工都應牢記為企業不斷發展而獻身。企業的目標是:以質量為生命,共存共榮。松下公司多年來一直致力于企業形象的樹立、鞏固和提高,把他們從事的行業作為一種生活文化產業來經營,使得松下公司獨特的企業文化融入于廣大消費者之中。
借鑒型企業文化的代表亞洲四小龍的企業文化戰略。在20世紀80年代,韓國、我國臺灣、我國香港、新加坡成為國際市場上強有力的競爭者,它們的經濟指標和社會綜合發展水平高居世界的前列。中外學者們普遍認為,儒家文化是“亞洲四小龍”崛起的精神支柱,西方管理文化是“亞洲四小龍”崛起的技術支持。強烈的民族自尊心和致富經國的價值觀,是韓國經濟崛起的原動力。新加坡把儒家基本價值觀升華為國家意識。臺灣作為中國的一部分,在繼承和維護中華傳統文化方面是比較注意的,儒家文化傳統同樣是臺灣企業振興的精神動力。香港的發展在于許多香港企業在吸收發達國家技術與管理經驗的同時,仍然保留了很濃厚的中國傳統文化特色,如義利兩全、誠實經營、勤儉持家等,這種以儒家為主的中華文化成為促進香港騰飛的重要因素。
從占主導地位的企業文化形態,看到了它們的文化特質和功效,看到了企業對它們的依存度和運用心計。再看看我們的企業是怎樣建設企業文化的,其建設現狀如何呢?
當前,我國企業的文化建設,大體有如下幾種類型:一是在家族式管理的企業中,企業的領導人認為企業文化就是“以我為真理,以我為中心”,不需要規范系統的文化管理模式;二是那些規模相對較小的企業,他們把產品開發和簡單的利潤增長放在第一位,對企業文化的建設,還不太在意或心有余而力不足;三是那些知名的成功企業,已經認識到企業文化建設的意義,并努力和國際化接軌。
從當前我國企業文化建設的現狀來看,企業文化建設中的主要問題是:
(1)認識不高。對于企業文化在宣傳教育、啟迪心智、凝聚人心、提升企業整體素質和核心競爭力等方面功能認識不足,缺乏建立先進的企業文化的主動性、自覺性。
(2)形式主義。企業雖然在文化建設方面有規劃、有目標,但大都是裝門面、擺樣子,說起來重要,做起來次要,忙起來不要。
(3)群眾基礎不強。提出的理念、目標空洞無物,脫離實際,針對性不強,不能得到員工的認同。
(4)缺乏創新。因沿襲傳統的恩想政治工作套路和做法,缺乏時代氣息,體現不出文化建設的內涵。
(5)缺少指導與支持。企業開展企業文化建設的社會認同度不高,更缺少有效的支持,企業之間也缺乏交流和借鑒。
參照國外企業文化建設的成功經驗,當前我國企業文化建設應從以下幾個方面著手。一要切實轉變思想觀念,提高對企業文化建設重要性的認識。很多企業家比較重視企業的產品、市場、資金等問題,在對外宣傳時,只注重公司介紹、產品介紹、銷售購買聯系方式介紹,忽略了廠容廠貌、經營方針、宗旨、文化理念等企業文化建設信息,缺少向社會大眾展示企業管理風格、經營狀況和精神風貌的文化內涵,沒有為企業樹立起良好的整體形象,因而也影響了企業的聲譽和銷售業績。所以,首先必須使企業家轉變思想觀念,提高認識,以適應形勢發展的需要。
二要明確企業文化建設的基本原則。企業的文化建設首先要確立和遵守文化管理與企業戰略管理相結合、企業文化要面向未來并體現行業特點和企業個性、發揮企業領導群體的核心作用、文化管理與形象管理相互促進、文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望的基本原則,用這些基本原則來指導解決好企業內部組織建設的規則問題。
三要科學地確定企業文化建設的內容.建設企業文化的核心內容是要做到隨著經濟社會發展、結合企業的發展目標和任務考慮文化模式;采取批判與繼承的態度,博采眾長,借鑒吸收其他民族和企業的優秀文化;重視發展企業的文化個性;注重培育企業精神。
四要組建專業的企業文化建設隊伍。無論大小企業,無論經濟實力強弱,都應組建專業的企業文化建設隊伍,把企業文化建設從小到大、從里到外做實做好。也可走企校、企研結合的路子,聘請高校或研究院的專業人員做顧問,協助企業搞好企業文化的建設工作。五要以數字化為手段,搞好企業信息上網工程。在進入網絡經濟的今天,每個企業都要建立自己的網頁,尤其是大型企業、科技企業更應該首當其沖,利用互聯網這個現代化的工
具,介紹自己企業的重要信息,特別是企業文化的建設情況,以擴大企業的知名度,讓更多的人、更好地了解你的企業。
六要注意學習氛圍的培養。在知識經濟時代,最成功的企業應是學習型組織,因為它對個人及企業的知識水平提出了更高的要求。正如美國通用電氣GE的前任CEO韋爾奇所說,“最終的競爭優勢在于一個企業的學習能力,以及將其迅速轉化為行動的能力”。所以,要加強企業員工的學習和培訓。
七要定期開展企業文化測量、診斷和評估工作。定期開展全方位的企業文化測量、診斷和評估工作,對企業文化與企業經營業績的關系進行量化的追蹤研究。一方面,可以強化企業文化建設的意識;另一方面,企業的文化建設可以隨著企業的發展和變化而作出及時的調整和改變。
總之,我國的企業文化建設,要立足于本國的社會文化背景,結合企業管理實踐和社會經濟發展進程,同時也要借鑒國內外關于企業文化建設的先進經驗,建設有自身特色的全方位的企業文化,全面提高我國企業文化建設的整體水平。
第二篇:企業文化是一個企業的價值觀念
企業文化是一個企業的價值觀念、經營理念、行為規范和形象標準的總和,是在企業核心價值觀下的一系列思想意識形態的集合,是全體員工共有的價值和理念體系。培育和打造符合企業實際、積極向上的企業文化,對于企業實現長遠、健康、持續的發展具有至關重要的意義。對于勘察設計企業來說,既是知識密集型企業,又是服務型企業,不僅要擁有強大的技術實力,更要有特色鮮明、充滿活力的企業文化,這樣才能使企業不斷地創新發展,具有真正的競爭力,具有持續不斷前進的內在動力。
中鐵工程設計咨詢集團有限公司(簡稱中鐵咨詢)自2004年重組以來,經過七年的發展,現已成為集工程勘察、設計、咨詢、監理、總承包和科研開發于一體的大型綜合勘察設計咨詢企業,業務涉及鐵路、城市軌道交通、公路、市政、冶金、產品研發等多個領域,擁有工程設計綜合甲級資質,2010年勘察設計業務收入在國內排名第13位。七年間,企業保持了較高的發展速度,取得了一定的成績,企業文化在其中發揮了重要的推動作用。這七年里,我們制定并實施了企業文化戰略,不斷繼承創新、不斷自我完善,把企業文化建設融入生產、經營、科研、黨建、隊伍建設等各個方面,逐步積累、培育和豐富了具有自身特色的企業文化體系。下面,我就中鐵咨詢集團成立以來在企業文化建設過程中的一些成果和體會,以及在實踐中的思考和探索與大家做個交流,共同探討勘察設計企業文化的建設與創新。
一、科學凝練企業文化內涵,合理制定企業文化戰略。
無論是什么企業,只要企業在生存和發展,就一定有其自身的文化,區別只在于企業文化內涵不同和有沒有進行過系統化的總結梳理。2004年,在原鐵道部專業設計院的基礎上,吸收了北京鐵路局、**鐵路局、**鐵路局的四家設計院,重組成立了中鐵咨詢。這五家成員企業都有著50多年的歷史,在長期的發展過程中,由于地域不同、環境不同、人員構成不同,形成了具有各自特色的企業文化,但都未系統化地提出企業文化建設的思路。集團成立之初,企業發展需要重新定位、組織結構面臨調整,而所有這些的基礎就是全體員工的思想和行為習慣需要盡快融合,形成共同的目標和價值觀,企業文化體系的梳理和構建成為當務之急。為此,我們著手制定企業文化發展戰略。
在企業文化戰略的制定中,我們遵循傳承歷史、立足當前、面向未來的原則,認真總結凝練各成員企業在多年的發展歷史中形成的寶貴精神財富,提煉出共同的文化內涵。我們進行了廣泛的動員,通過座談會、問卷調查、個別訪談等多種形式,充分發揮國有企業黨建思想政治工作的優勢,向廣大員工宣傳企業的形勢任務,宣傳企業文化建設的重要意義,發動全員參與到企業文化戰略的編制過程中。經過廣泛的調研和梳理,我們認為在當時的環境下,首先要考慮的是如何有效整合五家企業的文化,強化集團的整體性,再就是要形成兼容并包的環境,能夠吸納來自不同企業、不同地域、不同文化背景的員工,求同存異。確定了企業文化建設的指導思想是突出一個中心,兩個基本點,即必須以中鐵咨詢整體利益和總體發展戰略為中心,對外以客戶為本,對內以員工為本。
在這個指導思想下,我們編制了企業文化戰略,明確了中鐵咨詢企業文化的具體內容。結合企業發展的總體思路,提出了提供高品質全方位的工程咨詢服務,與客戶共同鑄就精品工程的企業使命,擁有精湛的技術、卓越的管理能力,成為國內外知名的國際工程咨詢公司的企業愿景;在繼承各成員企業優良傳統的基礎上,結合企業發展目標,凝練了鑄就精品、奉獻至誠的企業理念和治學唯新、敬業唯勤、協作唯誠、服務唯實的企業精神;針對勘察設計企業的特點,明確了誠信守譽拓市場、服務創新塑品牌的企業經營理念以及科技領先鑄精品、服務優質創一流的質量理念;制定了員工行為準則、職業道德規范以及日常禮儀規范;制定了企業標識系統,編制了標識系統使用手冊,加大宣傳力度,塑造企業形象。在企業文化體系形成之后,制定了詳細的文化建設推進方案,分階段、漸進式地促進企業文化建設落地生根,促進企業文化從紙面落實到員工的日常行為,從口號、規章轉變為員工的自覺行動。
二、充分發揮各級領導作用,推動企業文化建設創新。建設和創新企業文化,各級領導干部的推動和示范是關鍵。一個好的企業文化,是企業的領導者刻意引導和培育的結果,是領導在決策、經營、管理的實際過程中示范和帶動的結果。首先,轉變員工的觀念需要先轉變領導的觀念,使領導班子在企業文化的塑造與創新上形成共識,使企業的價值觀成為領導班子定方向、決大事、定政策的價值基礎和行為依據。其次,領導的表率作用和示范作用對推動企業文化深入人心和不斷創新具有重要作用。從某種程度上講,企業文化是領導人員的文化,領導人員的行為是企業價值觀的體現,是其事業心、責任心、人生追求、價值取向的具體體現。通過領導人員的權威和影響力,將企業文化轉化為具體的政策和價值觀,使之明確化、系統化地傳遞給各級領導干部,再由各級領導干部將其規范化,傳遞至每一名員工。
因此,對于勘察設計企業這種科技含量高、技術進步快的企業來說,提高各級領導人員的意識和水平,是企業文化不斷完善和創新的關鍵所在。正如海爾的張瑞敏所言,作為企業的領導,在企業文化建設和創新上不僅要發揮設計師和規劃師的作用,為企業制定合理、科學的企業文化戰略和體系,還要擔當牧師的角色,不斷地布道,使員工接收企業文化,把員工自身價值和企業發展目標結合起來。同時,要積極進行思想觀念的轉變,擺脫傳統的勘察設計企業自我封閉、技術至上、粗放式管理的思想和行為習慣,牢固樹立適應市場要求的發展觀念、改革觀念、經營觀念、服務觀念、效益觀念和精細化管理觀念,培養制度創新、管理創新和文化創新的意識。
中鐵咨詢集團在企業文化建設過程中,充分發揮各級領導人員的作用,帶動全體員工推動企業文化建設。在企業文化戰略的實施中,集團公司成立了領導小組,由主要領導任組長,分管領導任副組長,職能部門負責人共同參與,多個部門聯動,分工明確,共同推進文化建設和創新。同時,結合領導班子建設,加強了對領導人員的培訓和教育,提高對企業文化培育和創新的意識。我們加強兩級黨委中心組學習、內外部調研、邀請專家學者講課,強化領導層對企業文化的認知和認同,并讓領導班子率先學習、倡導企業文化,率先推廣、踐行企業文化。去年,我們花大力氣開展了加強領導班子和領導干部思想作風建設專項活動,先后組織了26次座談會,了解廣大的中層干部和業務骨干的所思所想,對企業發展的意見建議,組織了14個部門和單位就各自分管工作進行了集中制度宣貫,并要求所有中層干部撰寫履職體會并匯編印發,進行廣泛交流。通過該活動,使中層干部站在全局和長遠的角度,了解企業文化的重要意義,理解企業文化的內涵,做企業文化的倡導者和執行者,培養了中層干部團結協作意識、責任意識和大局意識,轉變了工作作風,提高了執行能力。通過各級領導干部率先垂范,使企業文化深入人心,充滿活力。
三、圍繞提高核心競爭能力,完善企業文化建設制度。
企業文化實踐和創新的最終目的是為了提高企業的核心競爭能力,實現企業的持續健康發展。企業文化要始終圍繞這一目標,不斷強化制度建設,落實全員責任,提升品牌形象。
企業的規章制度、行為規范是對企業所持的價值觀的集中反映,因此,企業文化建設的一個重要方面就是加強制度建設。在規章制度建立健全的過程中,要始終結合企業的發展戰略和長遠規劃,體現出企業所倡導的文化價值理念,做出有益的引導和規范。在宏觀性、根本性的管理政策方面,要體現出企業所追求的價值以及所秉承的工作理念;在技術性、操作性的政策層面,要體現出企業對內部各部門之間、員工之間以及客戶關系方面的要求。同時,結合企業的文化理念,對全體干部職工在管理、經營、生產、服務方面進行行為上的規范,使之從被迫接收,到逐漸規范職務行為直至成為自覺行動,通過一言一行體現出企業價值取向。
在建設企業文化的過程中,也要注意發揮職工群眾的實踐者和建設者的作用。尤其是勘察設計企業的員工,絕大多數知識層次高、思想活躍,要充分考慮這一特點,加強企業文化建設的互動性,減少強制灌輸,提高全員參與、實踐企業文化的積極性。中鐵咨詢注重發揮員工的主體作用,通過宣傳教育,開展我為重點工程建設做貢獻、企業發展合理化建議等主題活動,以及開辦企業文化講座、企業宣傳人員培訓班等方式,引導和鼓勵員工參與到企業文化建設中來,激發他們的積極性和創造力。
今年以來,我們在全體技術人員中開展了爭當優秀工程師系列活動,要求各單位圍繞打造中鐵咨詢優秀工程師隊伍這個主線,建設做到五個結合、抓好五個提升、爭當五優工程師的三五工程。為此,我們全面開展了內外專家上大課、專業工程師上小課活動,安排黨委常委及內外部專家分別圍繞科技創新、軌道交通市場分析等內容集中講大課;各基層單位開展工程師每人一課活動,由專業技術人員結合工作實例,針對在項目前期方案、勘察設計、配合施工等方面的經驗教訓,加以總結和講授;一些基層單位還分層次、分專業、有重點地舉行了系列技術專題講座,并請集團內部專家現場進行點評。通過這些具體的工作,使大家認識到,企業文化不是抽象的事情,不是企業的面子工程,而是體現在企業的每個環節、個人的每項工作之中的,與個人和企業發展息息相關的大事。通過親身參與,才能把紙面的理論和口號轉變為自覺的職業行為。
在加強企業內部文化建設的同時,更要加強樹立企業形象、宣傳企業品牌、擴大企業知名度的工作。中鐵咨詢集團在注重內強素質、提升企業實力的同時,也加強了外塑形象、提升企業美譽度的工作。通過規范企業標識系統,規范員工行為,使企業樹立統一的對外形象;在所設計的每項工程、每份文件、員工的行為舉止中體現出企業的特色;通過提倡嚴謹、求實的工作態度,提高設計文件的質量,向業主充分展示自身實力;通過誠實守信、言出必行的經營文化建設,贏得客戶的尊重和信任;通過提高技術人員的服務意識和服務水平,及時解決工程設計、實施過程中的急難險重問題,得到業主的信賴,提升企業的美譽度。以企業文化的建設充分提升企業的實力,增強市場競爭能力,促進企業發展,而企業發展的成果又反過來促進企業文化的建設和不斷創新,形成良好互動。
四、堅持以人為本理念,合力構建新型文化格局。
科技的進步總是和人的進步相隨相伴,但從企業的長遠發展來看,構建以人為本的企業文化才是根本,才能給企業提供源源不斷的動力。高科技可以在某一個階段成為企業競爭的制勝法寶,但是更深層次的競爭應該是理念的創新,是強調以人為本,既強調生產者本身的人文因素,也要使產品和服務給客戶提供更多的人文關懷,滿足越來越高的生產和消費的人性化需求。
隨著勘察設計企業競爭日趨激烈,產品和服務日益向建設的全過程延伸,行業的格局會發生很大變化,業主和客戶的需求也日益多元化,并希望企業能對其提供一站式、全過程的服務。因此,勘察設計企業文化建設過程中要更加注意創新、更加注重服務。要善于把握市場脈搏,分析行業發展趨勢,提前做好技術儲備,提供更加貼近市場、更加貼近客戶要求的技術和服務。同時,也要改變以往技術人員自視甚高、唯技術論而導致的對客戶的需求不重視、對客戶的意見不聽取的思想觀念,增強市場競爭意識、增強服務業主意識,建立以客戶為導向的文化,在尊重客觀規律和事實的前提下提供給客戶多元化、多方位的技術和管理服務,最終達到回報股東、成就員工、造福社會的目的。
在對客戶提供人性化產品和服務的同時,也要高度重視內部人才建設工作,做到唯才是舉、廣納群賢。一方面倡導寬松、包容的用人環境,積極吸納引進企業發展急需的人才;另一方面完善人才培養制度、打造人才鍛煉平臺、擴寬員工成長渠道,提升人才隊伍的整體素質。中鐵咨詢成立以來的幾年中,暢通人才引進渠道,廣納行業精英,先后引進調入各級各類人才近500人,充實了經營和生產隊伍,完善了專業結構。同時,也營造包容、協作的文化氛圍,使引進人員能快速融入企業之中,發揮各自特長,帶動專業發展。我們也注重既有人員的培養和鍛煉,實施了培養1名首席專家、2名突出貢獻專家、20名學科帶頭人、60名拔尖人才的1226人才建設工程,拓寬了技術人員晉升的渠道,引導技術人員向專家型、復合型人才轉變;加大了對各個層次技術人員的培訓力度,創造條件為其注冊、深造和再學習提供便利;注重對年輕技術人員的培養,通過項目給年輕人壓擔子,促使其全面鍛煉、早日成才。通過一系列的工作,逐步樹立起用事業、感情、待遇和環境用人、留人、激勵人的管理理念,營造了人才涌現、健康成長的良好環境,作為知識密集型企業,勘察設計單位還應該在內部倡導全員終身學習的理念,建設學習型組織。中鐵咨詢一直以來堅持抓好干部職工的學習,首先是各級領導干部率先垂范,集團黨委堅持兩級中心組學習和各基層黨支部的集體學習,把學習作為工作的一部分,不斷提高領導干部的理論素養和管理水平;其次鼓勵廣大員工向書本學習、向實踐學習、向周圍的同事學習,樹立學如逆水行舟,不進則退的緊迫感和責任感;另外就是加強學習交流,促進成果共享,為員工學習提供必要的場地、時間和經費保證。除此而外,中鐵咨詢還成立了外語協會,建立網上英語學習交流平臺,完善改進導師帶徒制度,開展CAD制圖、測量比賽等技術比武活動,組織創新創效和技術攻堅活動等,構建全員學習、競相學習的良好環境。
此外,勘察設計企業的員工普遍工作強度大,精神壓力大,要十分重視員工的人文關懷和心理疏導,提高員工的生活品質,緩解精神壓力,注重員工的身體和心理健康。我們開展了多次心理方面的講座,加大了對職工思想狀況的調研力度并及時做好耐心細致的思想工作,建立和諧寬松的工作、生活和學習環境。
五、不斷創新工作思路,豐富企業文化內涵。
企業文化建設的過程是一個循序漸進的長期過程,也是一個逐步演進、逐漸完善的過程,隨著企業面臨的內外部環境和條件的變化,企業文化也需要不斷地加以更新、充實和完善。
中鐵咨詢集團的企業文化建設過程也是經歷了這樣一個逐步清晰、不斷調整和豐富的過程。集團成立之初,由于原來各成員企業的綜合勘察設計能力都比較薄弱,各項工作處于起步階段,因此,迅速形成較高生產能力、進行艱苦創業成為當時的重中之重。我們在企業文化總體戰略的指導下,提出了掉一層皮,吃兩年苦,受三年累的創業精神,在這種精神的激勵下,中鐵咨詢全體干部職工奮力拼搏、開拓創新,迅速形成了較強的綜合勘察設計能力,業務規模也迅速擴大。在此過程中,我們對鑄就精品、奉獻至誠的企業理念從認識上、行動上進行了進一步的闡釋,更加突出地體現了企業文化特質。在企業發展取得初步成就之后,隨著國家基礎設施建設的大規模發展,尤其是鐵路建設的投入,企業連續幾年生產任務異常繁重,人力資源極度緊缺,集團領導班子堅定信心、加強組織,帶領全體職工艱苦奮戰,不斷創新工作思路,提高工作效率,企業保持了快速健康發展的勢頭。我們對這個過程進行了深入分析和總結,提煉出了創新、務實、拼搏、包容的精神,正是這四種精神,推動了企業的快速發展,團結凝聚了企業員工。去年,在集團公司完成第一輪發展戰略之際,我們總結回顧幾年來的發展歷程,提出了未來要重點打造企業的軟實力,提高核心競爭能力,并在創新、務實、拼搏、包容的基礎上,凝練出了企業專業、務實、包容、創新的核心價值觀,這個核心價值觀將是當前和未來一段時期內企業文化的總綱領和精神實質,既是對過去的傳承,也是對未來的寄望,體現了企業文化不斷創新和發展的特點。
在不斷豐富、完善企業文化的內容之外,還應創新和豐富企業文化建設的方法和手段,把企業文化建設融入黨建思想政治工作之中,融入日常生產經營管理的活動之中,形成全員參與、聯動共建的工作格局。
在實踐中我們認識到,企業文化建設和黨建思想政治工作雖然是不同的概念,但是二者卻有著極為密切的聯系,都是做人的工作,都是以理解人、關心人、尊重人為出發點,都是在協調企業與外界、內部人與人之間的關系,調動廣大員工的積極性和創造性。因此,我們努力把企業文化建設融入到黨建思想政治工作之中,在目標上互相協調,在內容上互相補充,在實踐中互相促進。我們加強思想政治教育工作,組織形勢任務宣傳教育活動,開展企業文化、思想政治理論研究,培育和弘揚企業價值觀;多年來一直堅持開展三保一創(保安全、保質量、保工期、創精品)主題活動,去年以來又擴充為三保三創,增加了創品牌、創效益,充分發揮黨員在企業生產經營和文化建設中先鋒模范作用;各基層黨組織結合各自實際,把企業文化建設融入到黨建思想政治工作之中,不斷豐富活動內容,開展了諸如黨員工程師突擊隊、設計質量隱患排查、社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德的四德教育等活動,促進企業文化深入人心;黨政工團組織齊抓共管,抓好各種有形無形的載體建設,開展豐富多彩的企業文化活動,調動一切積極因素參與企業文化建設;各基層黨組織結合實際,開展了加大對外宣傳力度,展示企業業績、介紹先進人物和事跡、樹立企業良好的社會形象;對內加大信息交流力度,提供各類信息交流平臺,暢通信息溝通渠道,增強企業的凝聚力和向心力。在日常的生產經營管理工作中,我們堅持既定的價值觀,體現企業文化的內涵,使企業文化不僅僅是掛在嘴邊、寫在書里、貼在墻上,更要融入心底,體現在每項工作之中,成為指導全體干部職工行為習慣、處事方式的最終原則。
通過企業文化建設的深入推進和創新發展,企業的核心價值觀逐漸為廣大職工所接收、認同并在工作中加以實踐,企業文化建設取得了一定的效果。以去年為例,中鐵咨詢多人榮獲五一勞動獎章、火車頭獎章;**院被評為全國住建系統企業文化建設示范單位;全公司共獲得國家、省部和股份公司級獎64項,獲得專利授權8項;在鐵道部去年底的設計單位施工圖考核評價中,在所有28家參建單位中排名第三。特別是去年底開展的吉圖琿鐵路設計會戰,各單位、各專業密切配合,精誠合作,晝夜奮戰2個月,完成了正常需要6個月的工作量,按期交付了360km客運專線的全部施工圖,創造了中國鐵路設計史上的最短工期紀錄,也創造了精細組織、團結奉獻、協作配合、敢打必勝的吉圖琿精神,較好地詮釋了中鐵咨詢企業文化的核心價值理念。
各位領導、同仁,企業文化是現代企業管理的重要組成部分,是企業核心競爭力的重要組成部分,也是企業保持青春永固、基業長青的關鍵所在。隨著勘察設計企業面臨的國際國內環境的變化,以及行業競爭格局的改變,企業文化也需要不斷地進行創新,企業文化建設的理念、手段和方式方法也要不斷豐富和完善。中鐵咨詢集團重組之后,一直非常重視并積極推進企業文化建設,但畢竟還處于不斷探索和完善的過程之中,還存在很多需要健全和改進的地方。希望能夠在這次研討會上,和與會各企業之間相互交流,學習借鑒同行的先進做法和經驗,打造符合行業發展趨勢、具有自身特色的企業文化,進一步推動企業文化創新,共同為中國勘察設計行業的進步和發展做出應有的貢獻。
第三篇:企業文化是一種氛圍
企業文化是一種氛圍
企業文化是一種氛圍、一種理念、一種追求、一種形象、一種精神、也是一種習慣,簡而言之就是企業的“知與行”,是企業以價值觀為核心的工作理念與行為準則的統一。企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。
企業文化是由企業整體精神文化和行為文化經過長期積淀,從中提煉出精髓,仿如一個人的精氣神;是由企業決策層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式。它體現為企業和員工的價值觀、領導層的經營理念和行為規范,滲透于企業的各個領域和全部時空。
企業文化的核心內容是:企業精神、企業經營理念、企業價值觀的培育,是企業職工思想道德風貌和企業榮譽感、自豪感的提高。通過企業文化的建設實施,使企業人文素質得以優化,歸根結底是推進企業競爭力的提高,促進企業經濟效益的增長。企業文化在企業內部凝聚力和外部競爭力等方面起到了非常重要的作用。企業競爭,可以視為企業文化的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇,企業應不失時機地,從實際出發,合理借鑒優秀企業文化的經驗,努力建設具有鮮明個性化和自身企業特色的企業文化。
企業文化建設是一項系統工程,是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業就像一個沒有信念的孩童,是沒有希望的企業。企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要,又是實現管理現代化的重要方面。建立現代企業發展的實際出發,樹立企業的價值觀,講究經營之道,培養企業精神,塑造企業形象,優化企業內外環境,全力打造具有自身特點的企業文化,必將為企業快速發展提供動力和保證。
第四篇:企業文化是一種制度嗎
企業文化是一種制度嗎?比如說,公司制度規定早上9點上班,下午5點下班,那這種算是制度還是文化?又比如說,這個公司明文規定員工必須穿正裝,那么同事們都穿正裝上班,這是一種文化還是制度的體現?很多公司都會編寫文化手冊,那這種是文化還是制度? 企業文化是口號嗎?很多公司都會在辦公室內貼很多的宣傳標語,激勵的文字、口號!跟別的公司不一樣。這個算是一種文化嗎?
很多人說企業文化是一種潛移默化的東西,跟空氣一般的存在,那這種東西最初的形成是從哪來的?
1、企業文化除了核心理念體系外,也包括行為層和物質層(你可以從網上搜企業文化“洋蔥頭”模型),行為層就涉及到制度以及行為規范,物質層涉及到VI形象標識等,你說的朝九晚五是行為層面的,你說的員工著裝是物質層面的,制度是企業文化的支撐和保障,員工及企業形象是企業文化的表現形式之一。
2、企業文化不單單是口號,這樣就縮小了它的內涵與外延,但是口號是對企業文化的傳遞,每個企業想獨樹一幟,總要對自己企業的特點個性進行總結,以形成口號、精神,與別的企業加以區別。
3、人有人的性格,企業也有企業的性格,企業文化在一定程度上就是企業性格,最初,企業文化就是老板一個人的性格表現,但隨著企業的擴大,老板雇傭的員工增加,老板想要企業順暢發展,就不能一言堂,需要顧及員工感受,需要尋找雙方可共同遵循的價值觀,因此,企業文化開始從組織中、員工中、共同的工作與發展中尋找共同的性格特點,慢慢的,企業文化形成,這個時候的企業文化才是企業的性格,而不僅僅是老板的性格,但老板的性格會起到很大的導向作用。
一個公司經過了十幾年的發展,在過程中形成了自己的企業文化,但是如果一下讓說出他們自己的企業文化是什么卻很困難,甚至根本不知道是什么?在這種情況下,如何去做企業文化建設呢?有些什么方法或者流程可以借鑒呢?
企業文化并不都是積極的,如何對待一些消極的習慣或文化呢?比如說,公司長期形成的這樣:幫忙就需要負責任,一旦出現什么問題將會有嚴厲的懲罰措施,而不去幫助同事呢,就不會出現任何的不妥!因此長久以來,員工都是自掃門前雪,不管別人瓦上霜!新同事入職以后,也會有好心的老人在這方面進行指導,這種是不是也算一種文化!如何處理這種文化呢?、“說出他們自己的企業文化是什么卻很困難”,之所以出現這種情況,用現在流行的話說就是企業文化起飛了,但是沒有落地,也就是說,可能有自己的企業文化,但是還處在“養在深閨人未識”的狀態,沒有貫徹、沒有實踐,大家對其知,但不知所云。
在這種情況下,需要對企業文化進行系統的宣貫與實施。
首先,看看十幾年前建立的企業文化體系是否還適合現在的企業現狀,不適合,則改;適合,則推行。
其次,推行的流程可以先從培訓或企業文化布道開始,先給大家一個思想普及,做一個認同,只有思想基礎打牢了才能貫徹的下去。
再者,可以采取多種形式對企業文化進行踐行或宣傳,重要的是要有企業強有力的制度支撐,最重要的是企業高層首先要認可企業文化建設。
最后,用文化考核評估做保障,可作為工作態度、價值認同等考核指標參與到對個人的績效
考核中去,與晉升、薪酬掛鉤,以作參考。
2、你后面提到的這個情況,就是因為沒有很好的制度給予文化保障與支撐才導致的。企業的核心價值觀就是要明確的告訴員工,企業贊成什么行為,反對什么應行為,公司在明確企業文化核心理念之余,從制度上應該做相應的調整與支持,否則,就會出現你提到的,又鼓勵這種行為,又會對施以援手的員工實行“連坐”,久之,形成公司的潛規則,就更會成為企業文化建設的羈絆。
所以,這樣的狀況想要改變,要從根本著手,先弄明白企業高層的態度,再建設(或修改)一個企業文化,而后做一個制度保障,以及一個執行的長效機制。
第五篇:企業文化是一種以人
企業文化是一種以人(員工)為核心的文化。建設企業文化就是做好人的工作,要做好人的工作,還得有一種發展人的機制和一套發展人的制度,這些機制、制度事關企業文化建設成敗。我們要把企業文化建設各項工作和各個目標按規劃、分步驟,全面滲透到企業管理的方方面面、角角落落,這就需要靈活的經營機制和健全的管理制度。只有這樣,我們的企業才能文化起來,我們的員工才能精神起來!文化是企業的靈魂和精神。一個企業如果沒有文化,那么再好的設施和員工,也只是形同流水線,沒有任何的思想和活力可言,是死水一潭。企業文化是指集企業全體員工的智慧,共同制定的企業員工的行為則,是企業員工共同遵守的準則。a.企業文化具有企業價值目標的導向作用
b.企業文化具有實現企業振興的激勵作用
c.企業文化具有團隊精神建設的凝聚作用
d.企業文化具有行為規范內在的約束作用
e.企業文化具有企業創新活力的推動作用
f.企業文化具有企業形象美化的輻射作用化就是企業的心臟,不斷地對組織的人力資源以及其他資源進行整合,不斷地進行動脈擴張、收縮,提供組織需要的能量。他具有唯一性、不可替代性,這就是文化的力量,這就是文化的重要性。業文化伴隨企業的產生而產生,是企業生存和發展的內在動力,是規范企業和員工行為的軟約束,是提升企業形象、增加企業價值的無形資產。企業文化往往出自公司的發起人或企業初創時期的其他領導人士。但是有些領導費盡千辛萬苦建立的企業文化落不到員工的實際行動上去。而企業文化只有落實到員工身上才會真正起作用。企業文化不是搞給外人看的,而是重在解決企業存在的問題 企業文化的功能
研究企業文化,其目的是利用企業文化為企業的生存與發展發揮作用。那么,企業文化到底有些什么功能呢?
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一、企業文化具有導向功能】
所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面。
1.經營哲學和價值觀念的指導
經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優勢》一書中指出“我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。”
2.企業目標的指引
企業目標代表著企業發展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發,以科學的態度去制立企業的發展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。
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二、企業文化的約束功能】
企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。
1.有效規章制度的約束
企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。
2.道德規范的約束
道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律。
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三、企業文化的凝聚功能】
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發自內心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
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四、企業文化的激勵功能】
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。
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五、調適功能】
調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。企業文化的作用和功能 企業文化代表著一個企業的素質,是一個企業發展的內在動力和精神支柱,是企業實現發展戰略目標、進行科學管理、廣泛吸納人才、不斷創新進步的重要保證。建設優秀的企業文化,可以給企業帶來活力,促使企業提高素質,建立嚴格科學的管理機制,培養良好的企業行為,調動起各個方面的積極因素,創造良好的發展環境,促進企業持續穩定健康地向前發展。企業文化具有企業經營的指導功能、企業發展的推動功能、企業管理的改善功能、企業意識的導向功能、企業主體的凝聚功能、員工士氣的激勵功能、思想行為的約束功能、人際關系的潤滑功能、兩個文明的促進功能、服務社會的感應功能。研究和實踐表明,企業文化對企業的作用是多方面的,主要表現在以下幾個方面:
1、企業文化是企業核心競爭力的關鍵所在。
企業文化具有著鮮明的個性和時代特色,是企業的靈魂,它是構成企業核心競爭力的關鍵所在,是企業發展的原動力。毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業也是一樣,沒有文化的企業,是愚蠢的企業,而愚蠢的企業是不能在競爭中取勝的。
企業文化是企業明天的競爭力,要進一步推動企業發展,要真正成為一流企業,就是要借助企業文化強大的推動力。正觀世界上成功的企業必然都有先進的企業文化作支撐,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰,再高明的企業經營目標也無法實現。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產的著名企業,出問題大都在企業文化上面,不是沒有建立起先進的企業文化就是背離了企業的價值觀出了亂子。面對全球一體化進程加快的形勢,企業迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的發展。為實現這一目標,企業必需要進行系統性變革,而變革的核心就是充分發揮企業文化的力量,提升企業的競爭能力,使企業立于不敗之地。
2、企業文化可增強企業的凝聚力、向心力,激勵員工開拓創新、建功立業的斗志。
優秀的企業文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關系與高尚的人文環境。企業內各種文娛活動的開展,活躍著員工的業余生活,加強了員工之間的團結友誼、溝通合作和團隊意識;企業的激勵機制,分別從物質、榮譽和個人價值三個方面對員工進行激勵,激勵著員工奮發向上、開拓創新、建功立業的信心和斗志;各種學習和培訓使員工豐富了知識,增長了才干,讓他們能更好的在企業里實現個人的價值。員工在企業文化良好的環境下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積
極進取,這樣就能形成一個風氣正、人心齊、奮發向上、生動活潑的局面,有了這樣高素質員工隊伍的企業,就能適應日益變化的新經濟形勢,使企業發展壯大起來。
3、企業文化對員工起著內在的約束作用。
“企業即人” 企業文化即是企業人的文化,屬于思想范疇,是人的價值理念,這種價值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業文化是和社會道德一樣,都是一種內在價值理念,都是一種內在約束,即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補充。經營企業首先依靠企業制度,但制度總是落后于企業的發展,總有需要完善地方,有時也會有失效的時候,那么一旦企業制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業文化來約束,靠企業的價值觀來約束,使員工少犯或不犯錯誤。企業文化在一定程度上潛移默化地影響著企業員工的思維模式和行為模式,引導和牽引著企業員工保持健康的心態,追求精神的富足,樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。
事實上也是如此,企業一旦發展壯大后,單靠權力和制度來管理企業有時就顯得力不從心,這就需要有一個在此以外的力量來幫助管理企業,引導或約束員工的行為,這個力量應沒有權力的強迫,沒有威嚴的威懾,沒有物質的引誘,應能和員工做心靈上溝通、交流和引導,與員工的思想吻合,使員工時時處處自覺地約束自己的行為不出軌,這個神奇的力量就是企業文化。
4、企業文化可促進企業經濟效益的提升。
企業文化作為一項高級形態的管理職能,它最終的績效應該體現在企業的經營業績上。美國學者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經過11年艱苦研究,總結了200多家企業績效情況,最后集中到10家典型公司的企業文化和經營關系上,證明了企業文化是對企業經營效益的提升有很大的促進作用。
以松下電器公司為例:松下公司現有職工20多萬人,產品有1.4 萬種工廠分布在130多個國家和地區,其營業額從戰后至今,增加了4000多倍,該企業的成功得力于完善的企業文化。它突出表現在三個方面:第一,每天早上8點鐘,公司所有的員工朗誦本公司的“綱領、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。正如一名高級管理人員所說,松下公司好像將我們全體員工融為了一體,增強了企業使命感。第二,在進行總體企業文化培育的前提下,更注重對人的培養。松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造電器產品。也就是說,如果不培養人才,就不能有成功的事業。大規模的人員培訓,保證了松下電器的新產品源源不斷的涌向世界各地。松下幸之助的遠見認識,正是現代企業文化的體現,給員工提供發展的機會,留住人才,是人本思想在經營中的運用,也符合現代人的價值觀。員工工作不僅僅意味著拿工資,還希望工作能表現出工作者本身的價值,表現出社會上的差別,跟上時代的步伐。第三,注重經營性的、豐富的企業文化建設,使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺接受公司的文化。每年年終時,公司自上而下動員職工提出下一年的行動口號,然后匯集起來,由公司宣傳部口號委員會挑選,報總經理批準、公布。公司有總口號,各事業部、分廠有各自獨特的口號。一旦口號提出,全公司都在這一口號下行動,口號本身體現公司的價值觀。根據這種口號去從事工作,在全體員工同心同德的努力和支持下,企業自然就會興旺發達。可以說,正是企業文化與企業經營密切結合,推動著企業走向了成功。
5、企業和諧文化是創建和諧社會的助推器。
當前建設企業和諧文化,是創建和諧社會的要求和時代的召喚,企業作為社會最重要的主體,容納了數以億計的勞動者,對創建和諧社會有著義不容辭的責任。和諧的理念是中國五千年傳統文化的精髓,孔子曾提出以仁德治理天下,期望人們靠思想道德來約束自己,幫助別人,勤勞生產,共創一個富足和諧美好的社會。企業要和諧,文化要先行。要強化和諧的理念,樹立以崇尚和諧、追求和諧為取向的文化精神和價值理念,以和諧的思想認識問題,以和諧的態度對待問題,以和諧的方式處理問題。
企業應讓員工共享企業發展的成果,不要人為拉大收入上的差距,遵循基于和諧理念的共享價值觀的原則,即:人的價值高于物的價值;組織價值高于個體價值;社會利益高于企業利益;長遠利益高于短期利益;內在約束高于外在約束。要堅決貫徹執行國家頒布的《勞動法》等,不做違法的事,使企業員工能心情舒
暢、和諧相處,安居樂業,進而促進和諧社會的建設。優秀的企業文化不是響亮的口號,而是持之以恒的實踐精神。它不僅指導企業在優勢條件下取得輝煌經營成果,更重要的是在劣勢條件下能夠幫助企業取得最終成功。企業文化需要固化于制,建構一種大而持久的制度,需要全體員工內化于心,落實到行動上。理念一旦確立,企業的一切行為都必須遵循其核心價值,并有能力在關鍵時刻為核心價值觀賦予新的意義。人心齊,泰山移”。企業文化建設的內涵就是切實做好企業員工的相互了解和溝通,強調協作與團隊精神;企業文化建設的外延就是要提高企業的產品文化的附加值。企業組織成員的自我價值的實現,都有賴于組織成員之間的相互協作,有賴于企業的發展。沒有這種相互協作和團隊精神,企業就不可能快速高效發展,組織成員的自我價值就無法實現業員工是企業文化建設的主體,在他們之中蘊藏著極為豐富的企業文化建設的素材,特別是他們中間的先進模范人物在企業生產經營實踐中所表現出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了企業價值觀,而這些先進的思想和主體意識,正是提煉總結優秀企業文化的源泉。因此,必須充分發揮全體員工的積極性和創造力,使企業的目標、信念等深深扎根于每個員工的心目中,形成他們的共識,變成他們的共同信仰,使他們產生強烈的使命感、榮譽感和責任感,從而自覺地把自身利益、工作職責和企業的整體利益聯系在一起,盡心盡力地做好本職工作。