第一篇：實現高效會議管理主持人的關鍵技巧

實現高效會議管理主持人的關鍵技巧

在會議效率不高的原因中，有一條就是主持人的能力不夠，可見會議主持人是事關一次會議能否成功的重要角色。為了達到會議目標實現高效會議管理，主持人要貫穿其中。會議主持人需要做到合理地設計會議流程并游刃有余的控制住場面，以及處理各種突發事件。在會議的過程中主持人要把與會者的精力集中到一起，鼓勵和引導所有與會者參與其中，使之展開充分的討論，并且在討論中保護與會者不受人身攻擊，最后和與會者一起去找到最好的方案。

根據高效會議的要求，主持人應該具備一定的能力，在能力支持下主持人能夠掌握些技巧對會議的成功召開是非常必要的。先簡單介紹一下會議主持人應具備的能力：良好的親和力、溝通能力、表達能力、引導能力，善于傾聽和總結歸納的能力，很好的時間管理能力和控制能力，科學的決策能力。

接下來，詳細說明一下會議主持人的技巧。

一、做好會前準備工作

會議主持人在會前必須清楚此次開會的時間、地點、目的、內容、議程，做好充足的準備工作，這是保證會議順利進行的必要條件。

二、準時開會，做好開場白

會議要準時召開，主持人首先的不能遲到，主持人遵守會議規則。開場白要做到系統、簡潔、有目的性。

1、自我介紹和人員介紹。

自我介紹，主持人應該清楚闡釋自己的角色，讓與會者感覺到自己是、只是會議的服務者而不是意志強加者。人員介紹，如果與會者之間都已非常熟悉，則身份介紹可省略；如果是有特殊人員或陌生人參與的（尤其是在大型會議中），應該簡短介紹與會者身份，提醒與會者在會議中的角色，也便于大家更好的溝通。

2、明確會議目的，規范會議議程。

一般會議的主要目的是充分整合與會者的智力資源以達成共識和解決問題。當然具體到各個會議就需要主持人強調此次會議主要目的，要解決的問題，有利于集中大家的注意力。確定會議議程是保證會議有序進行的關鍵。如會前已經確定好議程則需要主持人概括一下，讓大家對會議內容有所了解；沒有確立的，要臨時建立議程，征求大家對議程的設計，然后在最短的時間內確定并且是一致通過。

3、制定會議記錄者，這一項無論是在什么會議中都是必不可少的。

三、掌握會議進度

會議有時間限制，不能拖延過長，否則就是浪費金錢；會議進度不宜過快，草草了事往往達不到預期效果。所以就需要控制會議的進度，盡量在合適的時間內結束會議。

喋喋不休者也就是“蟬”，它們通常會影響會議的進度，下面以此為例說說其中技巧。可以采用語言方式。比如：強行插入評價觀點并邀請別人發言，像是“你說的很好，我們聽聽下一位的意見吧”；還可以帶過去，進入下一個話題。也可以采用非語言的方式，也就是身體語言，這是主持人主持會議的一項重要技巧。如：下壓的手勢，合上筆記不再記錄意思是別再說了，還有眼神的運用。此外“兔子”型的與會者很活潑，總是在尋找其他的方法，這會導致會議進程困難，首先肯定他的貢獻并且重申可以運用現在的程序。

另外，主持人自己在會議中不應講太多話，所有言談都要服從會議的內容和主題。在討論某個問題時要避免重復。

會議若進程過快，很可能是大家沒有充分發言，主持人應該充分調動大家的積極性，引導鼓勵大家參與討論。

四、營造和諧的氣氛

會議過程中冷場、僵局時有出現，會有鯊魚型、驢型、兔子型、螃蟹型等各類人影響會議的和諧氣氛。會場中的突發事件很多，這時就要考驗主持人的情商了，需要有很好的應變及溝通能力。

當會議出現過于緊張與嚴肅的冷場時，主持人應該觀察大家的情緒判別到底是什么問題造成了這個情況。大家是自然反應，是累了、煩了，是問題沒弄清楚，是與會者不同意某人觀點表示反抗，還是有些其他的什么問題?；钴S氣氛是必須的，主持人應該根據實際情況打破冰冷的場面，積極鼓勵與會者發言引導各位走向正題。當與會者相互爭執不休陷入爭論的僵局中時，主持人必須控制現場秩序，不為某個觀點爭辯，保持中立的態度，處理問題時對事不對人，幫助與會者團結合作、積極創新、獲得雙贏方案。

還有總結的幾類麻煩人物影響會議的和諧，“鯊魚”、“驢”、“螃蟹”，應一一擊破。對待有攻擊性，總是給別人否定意見的“鯊魚”時，可運用非語言的方式打斷他，或者重申會議規范等。遇到自我防衛能力特別強的而又不能站在別人的立場上發言的“驢”時，應該點明問題發言，重復強調問題，也要突出他的貢獻使之卸下防備?！巴米印焙芑顫娍偸窃趯ふ移渌姆椒▽е聲h進程困難，首先肯定他的貢獻并且重申尅運用現在的程序?！绑π贰币话悴粫斐蓵龅幕靵y，但是他們往往是影響高效會議和諧氣氛的主要原因。一旦出現經常接

電話、打瞌睡，搞小團體會議的“螃蟹”時，必須采取措施?？梢詮娬{時間的壓力，重申會議規范，通過帶旁邊人的方式叫醒瞌睡蟲，以短暫的沉默凸顯小團體會議的不和諧使之自覺。

總之，一句話：把大家的力量集中到一起，隨機應變，視情境采用最合適的方法。

五、達成決策，結束會議

考驗主持人決策能力和歸納總結能力。會議的最終目的就是在會議的最后有所收獲，能夠解決一定的問題，不枉此會的召開。下面有幾種方法幫助主持人在會議結束時達成決議，權威決策、少數服從多數、公式決策、無異議決策?？茖W的決策方法還有：頭腦風暴法，365決策法，決策樹法。

會議結束時，主持人要宣布會議所達成的決議。

六、總結整體需要的兩種關鍵技巧

前面講的是在會議流程中會議主持人需要的技巧，現在將其總結成兩種關鍵技巧：聽和說。傾聽是暫時忘掉自我的思想，期待，成見和愿望。全身貫注地理解講話者的內容，與他一起去體驗，感受整個過程。傾聽有禮節，聽聽別人的故事，聽聽別人完整的故事，先聽別人完整的故事。站在別人的立場上感受和體驗。會議中的說話技巧：展示、探詢、評論、建立、測試、總結、排除、引進、建議。

講了很多，雖然說起來還是比較簡單，關鍵是看主持人在臨場發揮中能不能熟練的運用這些技巧。會議主持是一門學問，更是一門藝術。

第二篇：實現高效會議主持人的關鍵技巧

實現高效會議主持人的關鍵技巧

世界是一個時時處處充滿會議的世界。會議是一個集思廣益的渠道，顯示著一個企業或一個組織的存在，是一種群體溝通的方式。那么何為高效會議呢？高效的會議能幫助我們迅速解決實踐中遇到的問題，實現資訊共享，并且在一定程度上鼓舞員工士氣。但由于種種原因，會議并不能達到理想中的高效，其中，主持人的技能便是高效會議的三大致命傷之一。

作為一名主持人，要實現高效會議管理，首先應當認清并扮演好自己在會議中的角色。有人說：“會議的主持人有如樂隊的指揮。”這句話只說對一半。會議的主持人固然有如樂隊的指揮那樣具有舉足輕重的作用，但是擔當會議的主持人卻比擔當樂隊的指揮更加困難，因為前者在主持會議過程中需要扮演多種角色，而后者在主持演奏過程中則始終扮演同一角色。主持人在各種會議中大多扮演著提供信息、培育訓練、宣傳政策、解決問題或收集信息的角色，主持人在不同的會議中，需要扮演不同的角色，甚至在同一個會議中，也要扮演多種不同的角色。因此，除非主持人能夠恰如其分地扮演各種角色，以及適當地從事角色轉換，否則他將難以實現會議目標。

其次，一次成功的會議背后一定是非常充分的準備工作，高效會議要求主持人循序漸進、按部就班的做好會前的各項準備工作。第一，設定溝通目標；第二，制定行動計劃；第三，預備可能的爭執；第四，進行SWOT分析，即分析自身的優、劣勢與你所進行的這次會議主持工作對你周圍的環境（也包括你自身）可能帶來的機會或是威脅。俗話說，“士，不打無準備之仗”，良好的準備工作為會議的開始打下了奠基。

然后，會議的時間分配與掌握能夠幫助主持人從宏觀上掌控會議的進程與發展。在會議開始時，用3—5分鐘的談話簡潔、系統的闡述開會目的、時間安排、議事方式、紀律規則等。在會議中，掌握議事進度對一次會議的成功可謂至關重要，控場也就成為一個主持人最應訓練的技巧之一。熟練的運用語言方式與非語言方式便能使主持出色的完成控場。所謂語言方式，是指主持人用一些比較有技巧的話語來控制會議的議事進度，而非語言性的方式無非是通過眼神、手勢等面部表情告訴發言人說多了或者別說了，或者是說得不夠接著說等，這也是掌控議事進度的更有效的方式。語言和非語言這兩種形式的合理運用，可以做到有效的控場，使會議既不會太短，也不會太長，準時開始，準時結束。

最后，溝通漏斗告訴我們：如果一個人心里想的是100%，那嘴上說的就是80%，別人聽到的則只有60%，別人聽懂的變成40%，而別人行動，最后只有20%。

溝通的效率是如此之少，而即便這20%是否能保證，還系于主持人。主持人能否引導大家真的說出80%，又能讓其他人真的聽懂40%？主持人究竟需要怎樣的管理會議技巧？

其實很簡單，那就是“聽”和“說”。

傾聽的禮節包括三項內容：首先學會傾聽別人的故事，進而傾聽別人完整的故事，而

最好能在聽完別人完整的故事之后再發言。只有聽完別人完整的故事之后，主持人才能換一個角度，站在他人的立場上，充分理解他人的處境、他人當時的心情，也才能幫助主持人做出正確的判斷，以免犯下無法彌補的錯誤。傾聽是有一定禮節的行為，一定要充分重視。傾聽時最好保持點頭且微笑的精神面貌，主持人的眼神要與交談者相互接觸，要使交談者有一種被重視、在溝通的感覺。另外還要發出一些傾聽的聲音，例如“就是”、“好好”、“是這樣嗎？”“不錯”、“真的”這樣的話，這些語言會激勵對方越說越多，因為他會覺得自己是被傾聽的。此外，身體前傾也是傾聽的有效技巧，這種往前傾的姿勢是保證精力充沛的良好方式，同時還可以保證主持人不走神，身體前傾時，也會給被傾聽者其很受尊重的印象。傾聽的關鍵則是重復和總結，當然也要做好相關的記錄。

說話的技巧，在會議中，主持人應掌握一下幾種。展示，即主持人使用流利的話語把自己的想法展示給大家；

探詢，與會者面對主持人的展示發言會持有許多不同意見，這時候主持人要用一些經典的探詢式問話來了解與會者的意見；

評論，與會者回答完主持人的探詢問話之后，主持人將對與會者的回答作出評論；

建立，評論之后需要采用“建立”的說話技巧，“建立”就像搭積木一樣，是指主持人將與會者表達的思想按照層次逐級歸納，從低級到高級，由初級協議至中級協議再到最終達成一致； 測試理解情況，在會議中總有一些人表示反對意見，對于這些反對意見作為主持人的你可能沒聽明白，或者你認為大家可能沒有聽明白，這時候就要采用“測試”的問話方式，來測試一下大家的理解情況；

總結，在測試完理解情況之后，就需要總結，即把大家的意見集中；排除與引進，排除是指拒絕某些與會者繼續發言，引進指邀請某些與會者發言；

主持人在會議中往往還會遇到一些意外情況，這些情況主要是由五種具有典型特征的發言者所引起的，即“蟬”、“鯊魚”、“兔子”、“驢”和“螃蟹”。因此，要熟悉這五種發言者的具體表現，要掌握應對這些意外情況的對策。每一類特殊的發言者，都有其明顯的表現特征；每一種由他們引發的意外情況，都有相應的對策，這些對策掌握程度的深淺，會直接影響會議的效果。

綜上所述，實現高效會議，主持人應熟練掌握認清并扮演好會議中角色、實施充分準備工作、會議時間掌握、傾聽和說話以及處理意外情況等關鍵技巧。

第三篇：高效會議管理——主持人技巧

高效會議管理——主持人技巧

會議在管理工作中起著十分重要的作用，它是決策的重要方式，也是溝通信息的主要手段。企業為了開展必要的商務活動經常會召開各種類型的會議。目前我們的會議存在許多問題，或者過于繁榮，或者過于冗長，或者流于形式，既浪費了時間，又達不到預期的目的。會議開得好壞、效率高低，直接關系到管理效能的高低。

主持人會議的有效與否很大程度上取決于會議中的角色，對小組會議影響最大的就是會議的主持人。會議主持人的作用包括三個方面：一是引導；二是激勵；三是控制。其主要職責包括：

1、會前，明確會議的目的、起草議程、決定參加會議的人員、會議舉行的時間和地點以及準備分發的材料。

2、會議期間。營造合適氛圍、宣布會議開始、控制會議進程、鼓勵與會者發言、作出決策、確認行動和職責以及宣布會議結束。

3、會后。重新檢查會議記錄、評估會議成果以及使所有成員都明確會議結果。

不論開會的原因是什么，營造一種適宜的、開放的、寬松的氛圍對于主持人來說都是非常重要的，因為這樣的氛圍能夠確保每個人都擁有一種輕松的心情，使所有與會者能夠積極參與并各抒己見。

作為一名優秀的會議主持人一定要掌握管理會議的技巧。

一、傾聽的技巧

傾聽 是暫時忘掉自我的思想、期待、成見和愿望。全神貫注的 1

理解談話者的內容，與他一起去體驗，感受整個過程。這是一種管理技巧，可以通過學習和鍛煉得到提高。

在傾聽時我們要注意三個禮節：聽聽別人的故事；聽聽別人完整的故事；先聽聽別人完整的故事。

（一）傾聽時我們要掌握幾個技巧：

1、點頭且微笑

2、眼神的接觸

3、發出傾聽的聲音

4、身體向前傾

5、重復和總結

6、必要時做記錄

（二）在傾聽的過程中，我們一定要避免幾個誤區：

1、別人說話時你在想你自己的事

2、邊聽邊與自己的不同觀點比較

3、經常打斷別人的談話

4、為演講者結束他的演講

5、忽略過程只要結果

6、僅聽自己想聽或愿聽的東西

7、精力不集中，易被其他東西干擾

二、主持人在傾聽時經常運用表達感受的兩句話

1、我也有過相同的經歷

2、如果我是你，我跟你感覺一樣

三、主持人在會議中遇到意外情況，根據不同的類型運用不同的辦法提高會議的效率

1、遇到像“蟬”一樣的參與者，他們會講與會議主題無關的故事，很長時間之后才進入角色，而且講的模糊沒有具體實例，拒絕傾聽別人的主要觀點。對待這樣的參與者，有以下解決辦法：

（1）可用話語或非語言的暗示

（2）事先提醒關于會議的程序和時間限制

（3）用總結的方式結束

2、遇到像“鯊魚”一樣的參與者，他們通常有攻擊 別人的傾向，并且，總是給予消極的、否定的意見。對待這樣的情況我們可以：

（1）非語言性打斷

（2）重申會議規范

（3）反問法

3、遇到像“驢”一樣的參與者，他們過于敏感，防衛性很強，心中有面墻，不能站在別人的立場想問題。對于這樣的，主持人可以：

（1）點名發言，委婉的打斷他的講話

（2）重復我們需要討論解決的問題

（3）從側面突出他的貢獻

4、遇到“兔子”般的追蹤，他們會質疑正在使用的程序或者總是提出不同的程序和建議。對于此類情況，主持人可以：

（1）肯定他的貢獻

（2）重申可以試用現在的程序

5、與“螃蟹”相遇，這類的跑題者，開會的時候會同時做其他工作、私自進行小團體討論、時常打電話、打瞌睡、用筆敲桌或者四處張望別處顯出不耐煩的樣子。出現這種情況，主持人可以：

（1）強調時間壓力

（2）重申會議規范

（3）帶入別人

（4）短暫沉默

四、主持人在參加會議時應當遵守的守則與承擔的責任

1、營造和諧氣氛

2、按照議程進行

3、正確討論總結內容

4、引導發言者解釋使人困惑的發言

5、幫助參會者理清不假思索的想法

6、尊重別人，避免會中意見一邊倒的情況

7、減少與議題無關的爭辯和討論

8、保證中立態度

一個會議成功與否取決于會議主持人、與會者以及會議秘書的共同努力，其中以主持人最為重要。一個有效的會議，應該能使與會者心情舒暢并積極參與，讓大家通過通過有效的方式得以溝通，從而獲取有用的信息或達成一致的合作協議。

第四篇：高效會議管理技巧之一

高效會議管理技巧之一：新時代的開會技巧

你會開會嗎？你會會議管理嗎？笑話！誰不會開會？

那你如何開會，如何管理會議呢？是老三部曲：宣讀文件--表態發言--舉手表決？還是新三部曲：聽取匯報--集體討論--拍板定奪？都對又都不對，這樣做誠然沒有什么不妥，但是效果呢？

俗話說得好“識時務者為俊杰”，現在是移動互聯網的時代。移動互聯網和傳統互聯網相比，具有“小巧輕便”和“通訊便捷”兩大優勢。那么，身處移動互聯網時代，你真的順應潮流投身其中，還是一位outman？你知道怎么在移動互聯網時代高效的組織會議嗎？下來，小編就來分享幾點新的會議方式：

1.首先要有一款合適的會議設備/軟件。

移動辦公，不可能隨身帶著笨重的會議設備，所以最好的方法是在手機上安裝一款會議軟件，如“會議微站”，可以利用小小的會議輕應用就能管理起重大繁瑣的會議任務。

2.會議主持人在提升會議效率方面起著重要的作用。

開會時要有明確的會議主題，第一、第二、第三，要有條不紊控制會議節奏。發現有延伸話題的，要及時打斷，回歸會議主題。如個別參會者身處嘈雜環境而暫時無法避免的，可以用“會議微站”的禁言功能，過濾掉影響會議的雜音。輕松管理會議整理秩序。

3.會議紀要數字化

會議結束后，會議主持人或者指定的記錄人員，可以在“會議微站”軟件的通話記錄上創建會議紀要，把會議結論一二三明示，讓所有參會人員都能收到看到，并定期將和會議結論有關的工作進展添加進會議紀要，形成一個完整的閉環。

4.提供良好的開會氛圍

開會需要一個良好的會議氛圍，當大家都能盡快進入你設定的會議氛圍時，會議的進行會非常順利的?！皶h微站”的會議互動功能，能提供多種互動場景，如：在線提問、互動游戲、微信上墻等，不僅能活躍現場氣氛，更能加深參會者之間的交流溝通，促進會議高效進行。

以上就是小編今天為大家分享的高效會議管理技巧系列之一。希望小編的分享能激發大家更多的會議靈感。更多會議管理方法和會議方案，歡迎關注我們的官網微信公眾號，盡享更多干貨。

第五篇：高效會議管理技巧

《高效會議管理技巧》各講主要內容：

第一講 當今會議面面觀

1．引言

2．會議的意義

3．會議的目的4．會議的種類

5．會議的頻率

6．會議成本的計算第二講 會議效率不高的原因及解決方案

1．會議效率不高的原因

2．如何進行預防性管理

3．會議規范

第三講 開會前的準備工作

1．引言

2．如何判斷會議是否舉行

3．會議準備的內容

4．主持人如何做會議準備

第四講 成功會議的五種策略

1.引言

2.如何做開場白

3.如何分配發言時間

4.如何掌握議事進度

5.如何達成會議決策

第五講 會議中的溝通與反饋技巧

1．引言

2．會議中的溝通技巧

3．會議中的反饋技巧

第六講 主持人的會議管理技巧

1.傾聽技巧

2.講話技巧

3.情景模擬

第七講 如何對待會議中的意外情況

1.“蟬”型發言者的癥狀及應對辦法

2.“鯊魚”型發言者的癥狀及應對辦法

3.“驢”型發言者的癥狀及應對辦法

4.“兔子”型發言者的癥狀及應對辦法

5.“螃蟹”型發言者的癥狀及應對辦法

6． 情景模擬

第八講 主持人與參會者的守則與責任

1.主持人的守則與責任

2.參會者的守則和責任

3.主持人和參會者怎樣達成協議 第九講 會議記錄

1．記錄者功能和勝任條件

2．對會議記錄的十大建議

3．團隊會議的誤區

第十講 會后跟進

1．引言

2．參會者如何進行會后跟進

3．主持人如何進行會后跟進

4．自我評定

5．如何提高下次會議質量