第一篇:高效會議管理技巧
是非題
1.“兔子般追蹤” 的發言者往往喜歡挑戰現有程序。對
2.必須把信息同時傳達給很多人時需要開會。對
3.會議成本太大時無需開會。對
4.建設性反饋是是一種正面的強化指導,即一般意義上的表揚。錯
5.共識決策出現于多數成員同意提案時,它以民主原則為基礎。錯
1.會議使不同的人、不同的想法匯聚一堂,相互碰撞,從而產生“金點子”。許多高水準的創意就是開會期間不同觀念相互碰撞的產物。對
2.對于重要的會議一般要安排在每周第一天開始。對
3.共識決策出現于多數成員同意提案時,它以民主原則為基礎。對
4.直接的會議成本包括會議設施租賃費、會議場地費、食宿費、會議資料準備費等。對
5.5到7人的會議,最好安排成圓桌型,也就是半島型。對
3.具有“螃蟹”性格的發言者,具有很強的防備心理。錯
4.掌握議事進度主要包括2種方式:語言方式與非語言方式。對
5.處理突發事件的會議建議至少每周一次。錯
單項選擇題
6.如果與會人員超過10個,會場最好布置成()“U”字型
7.全體工作人員同意支持新的程序變動,團隊制定了一套工作方針,屬于哪種決策?共識決策
8.哪一個不屬于高效會議的特征?定期開會
9.達成協議與解決問題一般需要經過幾個步驟?
三個
六個
13.固定的會議流程規范主要包括一個中心、兩個基本點。其中一個中心是指()整個會議的議程
10.一家合資工廠著火了,經過調查,原因在于一名員工違反了操作條例,在車間內吸煙,所以導致火災發生。如果你是這家合資企業的生產經理,你要采取()方式處理此事。
開會當眾批評
11.如果是全體會議,會議布局應該是:階梯教室的形式
12.哪一種不是正確的傾聽方式?只聽自己感興趣的東西
13.“你這個問題回答得非常好,您旁邊那位有什么見解呀?”這是會議主持人的()技巧。排除與引進技巧
14.對溝通金三角理解錯誤的是:
溝通金三角呈現的是一種由上至下逐漸減少的趨勢
7.面對鯊魚,主持人的對策是()
理解對方的想法或情緒
肯定他的貢獻
重復問題
8.對會議記錄者的說法錯誤的是:會議記錄者是會議中最“簡單”的角色
9.一對一會議的建議頻率是:按需要
10.不適合安排會議的時間是:下午3-5點
12.建設性反饋的一種方法是()表揚——批評——表揚
14.全體會議的建議頻率是:標記為待復查
按需要
至少每兩月一次
7.下面不屬于權威決策優點的是:實際支持和執行建議比較容易
9.在溝通漏斗中,如果一個人心里想的是100%的東西,別人具體行動時,變為了:標記為待復查
20%
40%
10.因不及時接聽重要客戶的生意而損失一大筆生意,屬于會議的哪種成本效率損失成本
11.傾聽的關鍵是(重復和總結)
7.解決沖突最理想的方式是:協作型
10.對1H 5W的說法不正確的是:1H 5W是指會議準備工作需要特別注意的5個方面
對溝通的冰山模式理解錯誤的是:對方真正想說卻沒說出的內容占到50%~75%
10.哪項不屬于會議規范的內容?部分與會者要準備在會上發言
11.根據統計調查,會議最合適的人數一般為幾個?5-7
6.好的準備是成功的一半,一定要做好會議的準備工作。在準備工作中,主持人要進行SWOT分析,其中“O”代表()機會
6.哪一個不屬于會議主持人的責任?積極發表自己的見解
11.哪種情況需要開會?必須把信息傳達給許多人
14.能提高成員實施決策的積極性的決策方式是哪種?共識決策
7.最適合調動員工集思廣益的時機是:標記為待復查
下午1-3點
下午3-5點之間
.對于總討論與主題無關的人,會議主持人應該:標記為待復查
探詢、測試其理解程度
短暫沉默
非語言性暗示
6.會議設施租用費、場地費等費用,屬于哪種會議成本?標記為待復查
直接的會議成本
多項選擇題
15.會議的目的是()
傳達資訊開展有效的溝通監督員工、協調矛盾達成協議與解決問題
16.會議的成本可分為()
效率損失成本時間成本直接會議成本
17.下列哪些屬于參會者的責任()
關注正在討論的事項根據個人的觀點研究問題
15.下列哪些屬于主持人的責任()標記為待復查
尊重別人,避免出現會中意見一邊倒的情況營造和諧氣氛
16.下面()是必須開會的情況。標記為待復查
聽取部門匯報工作必須把信息同時傳達給很多人要讓別人參與決策以集思廣益
第二篇:高效會議管理技巧之一
高效會議管理技巧之一:新時代的開會技巧
你會開會嗎?你會會議管理嗎?笑話!誰不會開會?
那你如何開會,如何管理會議呢?是老三部曲:宣讀文件--表態發言--舉手表決?還是新三部曲:聽取匯報--集體討論--拍板定奪?都對又都不對,這樣做誠然沒有什么不妥,但是效果呢?
俗話說得好“識時務者為俊杰”,現在是移動互聯網的時代。移動互聯網和傳統互聯網相比,具有“小巧輕便”和“通訊便捷”兩大優勢。那么,身處移動互聯網時代,你真的順應潮流投身其中,還是一位outman?你知道怎么在移動互聯網時代高效的組織會議嗎?下來,小編就來分享幾點新的會議方式:
1.首先要有一款合適的會議設備/軟件。
移動辦公,不可能隨身帶著笨重的會議設備,所以最好的方法是在手機上安裝一款會議軟件,如“會議微站”,可以利用小小的會議輕應用就能管理起重大繁瑣的會議任務。
2.會議主持人在提升會議效率方面起著重要的作用。
開會時要有明確的會議主題,第一、第二、第三,要有條不紊控制會議節奏。發現有延伸話題的,要及時打斷,回歸會議主題。如個別參會者身處嘈雜環境而暫時無法避免的,可以用“會議微站”的禁言功能,過濾掉影響會議的雜音。輕松管理會議整理秩序。
3.會議紀要數字化
會議結束后,會議主持人或者指定的記錄人員,可以在“會議微站”軟件的通話記錄上創建會議紀要,把會議結論一二三明示,讓所有參會人員都能收到看到,并定期將和會議結論有關的工作進展添加進會議紀要,形成一個完整的閉環。
4.提供良好的開會氛圍
開會需要一個良好的會議氛圍,當大家都能盡快進入你設定的會議氛圍時,會議的進行會非常順利的。“會議微站”的會議互動功能,能提供多種互動場景,如:在線提問、互動游戲、微信上墻等,不僅能活躍現場氣氛,更能加深參會者之間的交流溝通,促進會議高效進行。
以上就是小編今天為大家分享的高效會議管理技巧系列之一。希望小編的分享能激發大家更多的會議靈感。更多會議管理方法和會議方案,歡迎關注我們的官網微信公眾號,盡享更多干貨。
第三篇:高效會議管理技巧
《高效會議管理技巧》各講主要內容:
第一講 當今會議面面觀
1.引言
2.會議的意義
3.會議的目的4.會議的種類
5.會議的頻率
6.會議成本的計算第二講 會議效率不高的原因及解決方案
1.會議效率不高的原因
2.如何進行預防性管理
3.會議規范
第三講 開會前的準備工作
1.引言
2.如何判斷會議是否舉行
3.會議準備的內容
4.主持人如何做會議準備
第四講 成功會議的五種策略
1.引言
2.如何做開場白
3.如何分配發言時間
4.如何掌握議事進度
5.如何達成會議決策
第五講 會議中的溝通與反饋技巧
1.引言
2.會議中的溝通技巧
3.會議中的反饋技巧
第六講 主持人的會議管理技巧
1.傾聽技巧
2.講話技巧
3.情景模擬
第七講 如何對待會議中的意外情況
1.“蟬”型發言者的癥狀及應對辦法
2.“鯊魚”型發言者的癥狀及應對辦法
3.“驢”型發言者的癥狀及應對辦法
4.“兔子”型發言者的癥狀及應對辦法
5.“螃蟹”型發言者的癥狀及應對辦法
6. 情景模擬
第八講 主持人與參會者的守則與責任
1.主持人的守則與責任
2.參會者的守則和責任
3.主持人和參會者怎樣達成協議 第九講 會議記錄
1.記錄者功能和勝任條件
2.對會議記錄的十大建議
3.團隊會議的誤區
第十講 會后跟進
1.引言
2.參會者如何進行會后跟進
3.主持人如何進行會后跟進
4.自我評定
5.如何提高下次會議質量
第四篇:高效會議管理技巧
學習課程:高效會議管理技巧 單選題
1.對1H 5W 的說法不正確的是: 回答:正確
? ? ? ?
A 討論的話題屬于5W 中的一項內容 B 參加者屬于5W 中的一項內容 C 1H 5W 是指會議準備工作需要特別注意的5個方面 D H 代表規章制度 回答:正確
2.會議開場白一般控制在幾分鐘之內?
? ? ? ?
A 1-2分鐘 B 2-3分鐘 C 3-5分鐘 D 6-7分鐘 回答:正確
3.根據統計調查,會議最合適的人數一般為幾個?
?
A 10-13
?? B 6-9 ?? C 5-7 ?? D 3-5 4.面對一些非常容易滔滔不絕的發言者,主持人不應做的而是: 回答:正確
?? A 轉移說話對象 ?? B 盡量縮短其發言的時間 ?? C 讓其最后發言 ?? D 采用一帶而過的方法 5.哪一種不是正確的傾聽方式? 回答:正確
?? A 只聽自己感興趣的東西 ?? B 保持點頭且微笑 ?? C 發出一些傾聽的聲音 ?? D 身體前傾 6.如果與會人員超過10人,會議布局應該是: 回答:正確
?? A “U”字型 ?? B 階梯教室的形式 ?? C 圓桌型 ?? D 半島型 7.能提高成員實施決策的積極性的決策方式是哪種? 回答:正確
?? A 權威決策 ?? B 少數服從多數決策 ?? C 共識決策 ?? D 無異議決策 8.對會議成本說法不正確的是: 回答:正確
?? A 會議的時間成本不直觀時,可以轉換為金錢成本 ?? B 由于管理效率下降而造成的損失,是效率損失成本 ?? C 會議場地費、文件準備費屬于直接的會議成本 ?? D 因不能及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意屬于會議的金錢成本 9.在溝通漏斗中,你心里想的是100%,真正被別人理解并消化了的是: 回答:錯誤
?? A 80% ?? B 60% ?? C 40% ?? D 20% 10.解決沖突最理想的方式是: 回答:正確
?? A 妥協型 ?? B 回避型 ?? C 遷就型 ?? D 協作型 11.不屬于主持人責任的是: 回答:正確
?? A 減少與議題無關的爭論 ?? B 按照議程進行 ?? C 保持中立態度 ?? D 積極發表自己的見解 12.哪一個不屬于高效會議的特征? 回答:正確
?? A 一切按部就班 ?? B 遵守時間 ?? C 擬訂和分發議程表 ?? D 定期開會 13.哪一個不屬于高效會議的特征? 回答:錯誤
?? A 只有在必要時才召集 ?? B 記錄所有決定,建議和負責人 ?? C 會議在即將午飯時進行
?? D 一切按部就班 14.哪項不屬于會議規范的內容? 回答:正確
?? A 超過1小時的會議應有書面通知 ?? B 部分與會者要準備在會上發言 ?? C 必要時請第三方監控,以保證會議質量 ?? D 所有與會者應承擔起對會議質量進行反饋的職責 15.如果是全體會議,會議布局應該是: 回答:正確
?? A “U”字型 ?? B 階梯
教室的形式 ?? C 圓桌型 ?? D 半島型
第五篇:高效會議管理技巧
杭州市干部培訓中心辦公室主任培訓班
高效會議管理技巧
課程意義:
您是否每天包裹于無數會議之中,常常分身乏術?您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?
課程目標:
1.了解會議的目的、種類和體系
2.了解會議效率不高的原因及對策
3.掌握有效為會議做準備的要領
4.掌握會議中的溝通和反饋技巧
5.掌握會議主持人的會議管理技巧
6.學會提高會議效率和質量的技巧
課程大綱:
第一講 企業內部溝通
1. 溝通的定義和形式
2. 溝通的三大紀律八項注意
3. 上下級溝通技巧
4. 會議溝通的種類與現狀分析
第二講 會議效率不高的原因及解決方案
1.會議效率不高的原因
2.如何進行預防性管理
3.會議規范
第三講 開會前的準備工作
1.如何判斷會議是否舉行
2.會議準備的內容
3.主持人如何做會議準備
第四講 成功會議的五種策略
1.如何做開場白
2.如何分配發言時間
3.如何掌握議事進度
4.如何達成會議決策
第五講 會議中的溝通與反饋技巧
1.會議中的溝通技巧
2.會議中的反饋技巧
第六講 主持人的會議管理技巧
1.傾聽技巧
2.講話技巧
3.情景模擬
第七講 主持人與參會者的守則與責任
1.主持人的守則與責任
2.參會者的守則和責任
3.主持人和參會者怎樣達成協議
第八講 會議記錄
1.記錄者功能和勝任條件
2.對會議記錄的十大建議
3.團隊會議的誤區
第九講 會后跟進
1.參會者如何進行會后跟進
2.主持人如何進行會后跟進
3.自我評定
4.如何提高下次會議質量