第一篇:高效會(huì)議管理技巧滿分1
單選題 正確
1.半島型的會(huì)議布局適用于什么樣的會(huì)議?
1.2.3.4.A 會(huì)議人數(shù)超過10人B 全體會(huì)議C 5到7人的會(huì)議D 3-4人的會(huì)議正確
2.哪種情況需要開會(huì):
1.2.3.4.A 已經(jīng)按慣例每周聚會(huì)B 你是唯一做決策并知道該如何做的人C 還有比開會(huì)更好的辦法D 必須把信息傳達(dá)給許多人正確
3.哪種情況不需要開會(huì)?
1.2.3.4.A 有些事情需要當(dāng)眾表揚(yáng)或批評(píng)B 給小組分派任務(wù)C 會(huì)議成本太大D 聽取部門匯報(bào)工作
正確
4.會(huì)議開場(chǎng)白一般控制在幾分鐘之內(nèi)?
1.2.3.4.A 1-2分鐘B 2-3分鐘C 3-5分鐘D 6-7分鐘正確
5.達(dá)成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個(gè)步驟?
1.2.3.4.A 三個(gè)B 四個(gè)C 五個(gè)D 六個(gè)正確
6.能提高成員實(shí)施決策的積極性的決策方式是哪種?
1.2.3.4.A 權(quán)威決策B 少數(shù)服從多數(shù)決策C 共識(shí)決策D 無異議決策
正確
7.下面哪一項(xiàng)不屬于有效溝通的原則?1.2.3.4.A 有明確的溝通目標(biāo)B 有明確的時(shí)間約束C 重視一部分細(xì)節(jié)D 努力達(dá)成目標(biāo)正確
8.至少每月召開一次會(huì)議的是:
1.2.3.4.A 固定的部門會(huì)議B 一對(duì)一會(huì)議C 處理突發(fā)事件的會(huì)議D 全體會(huì)議正確
9.全體會(huì)議的建議頻率是:
1.2.3.4.A 至少每月一次B 至少每半年一次C 隨時(shí)D 按需要正確
10.對(duì)會(huì)議記錄者的說法錯(cuò)誤的是:
1.2.3.4.A 會(huì)議記錄者的一個(gè)主要功能是記錄和維持議程所設(shè)計(jì)的程序B 可以起到“和事佬”的作用C 會(huì)議記錄者是會(huì)議中最“簡(jiǎn)單”的角色D 會(huì)議記錄者最好由與會(huì)者輪流擔(dān)任正確
11.會(huì)議中出現(xiàn)矛盾時(shí),主持人的哪種行為是正確的?
1.2.3.4.A 當(dāng)雙方爭(zhēng)執(zhí)時(shí),表達(dá)不愉快的情緒B 縮小問題的嚴(yán)重性C 保持中立態(tài)度D 阻止雙方宣泄,建議冷靜后再談?wù)_
12.哪種措施會(huì)導(dǎo)致會(huì)議的效率不高?
1.2.3.4.A 參會(huì)者具有傾聽能力B 事先通知出席會(huì)議的人C 地點(diǎn)設(shè)置在一個(gè)開放的會(huì)議室內(nèi)D 選擇具有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人一職正確
13.不適合安排會(huì)議的時(shí)間是:
1.2.3.4.A 上午9-10點(diǎn)B 上午10-12C 下午1-3點(diǎn)D 下午3-5點(diǎn)正確
14.對(duì)固定的會(huì)議流程規(guī)范理解錯(cuò)誤的是:
1.2.3.4.A 固定的會(huì)議流程規(guī)范主要包括一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)B 可以根據(jù)會(huì)議重要程度考慮是否需要會(huì)前準(zhǔn)備與會(huì)后的跟蹤工作C 兩個(gè)基本點(diǎn)是指會(huì)議的一頭一尾D 一個(gè)中心是指整個(gè)會(huì)議的議程正確
15.最適合調(diào)動(dòng)員工集思廣益的時(shí)機(jī)是:
1.2.3.4.A 上午8-9點(diǎn)之間B 上午9-10點(diǎn)之間C 下午1-3點(diǎn)D 下午3-5點(diǎn)之間
第二篇:高效會(huì)議管理技巧-時(shí)代光華-滿分試卷
單選題 正確
1.全體工作人員同意支持新的程序變動(dòng),團(tuán)隊(duì)制定了一套工作方針,屬于哪種決策?
1.2.3.4.A 少數(shù)服從多數(shù)決策B 權(quán)威決策C 共識(shí)決策D 無異議決策 正確
2.在溝通漏斗中,如果一個(gè)人心里想的是100%的東西,別人具體行動(dòng)時(shí),變?yōu)榱耍?/p>
1.2.3.4.A 80%B 60%C 40%D 20%正確
3.對(duì)溝通金三角理解錯(cuò)誤的是:
1.2.3.4.A 溝通金三角反映的是一種換位思考的思維模式B 溝通金三角呈現(xiàn)的是一種由上至下逐漸減少的趨勢(shì)C 在三角形的底端,“自己”和“對(duì)方”在兩邊說話D 在金三角的頂端,設(shè)身處地的為對(duì)方考慮
正確
4.哪一種不是正確的傾聽方式?
1.2.3.4.A 只聽自己感興趣的東西B 保持點(diǎn)頭且微笑C 發(fā)出一些傾聽的聲音D 身體前傾 正確
5.如果與會(huì)人員超過10人,會(huì)議布局應(yīng)該是:
1.2.3.4.A “U”字型B 階梯教室的形式C 圓桌型D 半島型 正確
6.對(duì)會(huì)議成本說法不正確的是:
1.2.3.4.A 會(huì)議的時(shí)間成本不直觀時(shí),可以轉(zhuǎn)換為金錢成本B 由于管理效率下降而造成的損失,是效率損失成本C 會(huì)議場(chǎng)地費(fèi)、文件準(zhǔn)備費(fèi)屬于直接的會(huì)議成本D 因不能及時(shí)接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意屬于會(huì)議的金錢成本 正確
7.至少每月召開一次會(huì)議的是:
1.2.3.4.A 固定的部門會(huì)議B 一對(duì)一會(huì)議C 處理突發(fā)事件的會(huì)議D 全體會(huì)議 正確
8.哪一項(xiàng)不屬于建設(shè)性反饋的特征?
1.2.3.4.A 表達(dá)后果B 征求意見C 著眼未來D 判斷行為 正確
9.在溝通漏斗中,你心里想的是100%,真正被別人理解并消化了的是:
1.2.3.4.A 80%B 60%C 40%D 20%正確
10.對(duì)溝通的冰山模式理解錯(cuò)誤的是:
1.2.3.4.A 大家說出的內(nèi)容只是冰山露出水面的部分B 對(duì)方真正想表達(dá)的東西大部分隱藏在水面以下C 該模式中包括工作層面和關(guān)系層面D 對(duì)方真正想說卻沒說出的內(nèi)容占到50%~75%正確
11.解決沖突最理想的方式是:
1.2.3.4.A 妥協(xié)型B 回避型C 遷就型D 協(xié)作型 正確
12.不屬于主持人責(zé)任的是:
1.2.3.4.A 減少與議題無關(guān)的爭(zhēng)論B 按照議程進(jìn)行C 保持中立態(tài)度D 積極發(fā)表自己的見解 正確
13.會(huì)議設(shè)施租用費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等費(fèi)用,屬于哪種會(huì)議成本?
1.2.3.4.A 會(huì)議的時(shí)間成本B 會(huì)議的金錢成本C 直接的會(huì)議成本D 效率損失成本 正確
14.以下哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議規(guī)范的內(nèi)容?
1.2.3.4.A 會(huì)議結(jié)束2-3天后,所有與會(huì)者應(yīng)拿到會(huì)議記錄B 2小時(shí)之內(nèi)的會(huì)議不需要有書面通知C 各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人對(duì)決議能否達(dá)成負(fù)直接責(zé)任D 所有與會(huì)者都要準(zhǔn)備在會(huì)上發(fā)言 正確
15.哪項(xiàng)不屬于會(huì)議規(guī)范的內(nèi)容?
1.2.3.4.A 超過1小時(shí)的會(huì)議應(yīng)有書面通知B 部分與會(huì)者要準(zhǔn)備在會(huì)上發(fā)言C 必要時(shí)請(qǐng)第三方監(jiān)控,以保證會(huì)議質(zhì)量D 所有與會(huì)者應(yīng)承擔(dān)起對(duì)會(huì)議質(zhì)量進(jìn)行反饋的職責(zé)
第三篇:高效會(huì)議管理技巧之一
高效會(huì)議管理技巧之一:新時(shí)代的開會(huì)技巧
你會(huì)開會(huì)嗎?你會(huì)會(huì)議管理嗎?笑話!誰不會(huì)開會(huì)?
那你如何開會(huì),如何管理會(huì)議呢?是老三部曲:宣讀文件--表態(tài)發(fā)言--舉手表決?還是新三部曲:聽取匯報(bào)--集體討論--拍板定奪?都對(duì)又都不對(duì),這樣做誠然沒有什么不妥,但是效果呢?
俗話說得好“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”,現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,具有“小巧輕便”和“通訊便捷”兩大優(yōu)勢(shì)。那么,身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你真的順應(yīng)潮流投身其中,還是一位outman?你知道怎么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效的組織會(huì)議嗎?下來,小編就來分享幾點(diǎn)新的會(huì)議方式:
1.首先要有一款合適的會(huì)議設(shè)備/軟件。
移動(dòng)辦公,不可能隨身帶著笨重的會(huì)議設(shè)備,所以最好的方法是在手機(jī)上安裝一款會(huì)議軟件,如“會(huì)議微站”,可以利用小小的會(huì)議輕應(yīng)用就能管理起重大繁瑣的會(huì)議任務(wù)。
2.會(huì)議主持人在提升會(huì)議效率方面起著重要的作用。
開會(huì)時(shí)要有明確的會(huì)議主題,第一、第二、第三,要有條不紊控制會(huì)議節(jié)奏。發(fā)現(xiàn)有延伸話題的,要及時(shí)打斷,回歸會(huì)議主題。如個(gè)別參會(huì)者身處嘈雜環(huán)境而暫時(shí)無法避免的,可以用“會(huì)議微站”的禁言功能,過濾掉影響會(huì)議的雜音。輕松管理會(huì)議整理秩序。
3.會(huì)議紀(jì)要數(shù)字化
會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議主持人或者指定的記錄人員,可以在“會(huì)議微站”軟件的通話記錄上創(chuàng)建會(huì)議紀(jì)要,把會(huì)議結(jié)論一二三明示,讓所有參會(huì)人員都能收到看到,并定期將和會(huì)議結(jié)論有關(guān)的工作進(jìn)展添加進(jìn)會(huì)議紀(jì)要,形成一個(gè)完整的閉環(huán)。
4.提供良好的開會(huì)氛圍
開會(huì)需要一個(gè)良好的會(huì)議氛圍,當(dāng)大家都能盡快進(jìn)入你設(shè)定的會(huì)議氛圍時(shí),會(huì)議的進(jìn)行會(huì)非常順利的。“會(huì)議微站”的會(huì)議互動(dòng)功能,能提供多種互動(dòng)場(chǎng)景,如:在線提問、互動(dòng)游戲、微信上墻等,不僅能活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,更能加深參會(huì)者之間的交流溝通,促進(jìn)會(huì)議高效進(jìn)行。
以上就是小編今天為大家分享的高效會(huì)議管理技巧系列之一。希望小編的分享能激發(fā)大家更多的會(huì)議靈感。更多會(huì)議管理方法和會(huì)議方案,歡迎關(guān)注我們的官網(wǎng)微信公眾號(hào),盡享更多干貨。
第四篇:高效會(huì)議管理技巧
《高效會(huì)議管理技巧》各講主要內(nèi)容:
第一講 當(dāng)今會(huì)議面面觀
1.引言
2.會(huì)議的意義
3.會(huì)議的目的4.會(huì)議的種類
5.會(huì)議的頻率
6.會(huì)議成本的計(jì)算第二講 會(huì)議效率不高的原因及解決方案
1.會(huì)議效率不高的原因
2.如何進(jìn)行預(yù)防性管理
3.會(huì)議規(guī)范
第三講 開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
1.引言
2.如何判斷會(huì)議是否舉行
3.會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容
4.主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備
第四講 成功會(huì)議的五種策略
1.引言
2.如何做開場(chǎng)白
3.如何分配發(fā)言時(shí)間
4.如何掌握議事進(jìn)度
5.如何達(dá)成會(huì)議決策
第五講 會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1.引言
2.會(huì)議中的溝通技巧
3.會(huì)議中的反饋技巧
第六講 主持人的會(huì)議管理技巧
1.傾聽技巧
2.講話技巧
3.情景模擬
第七講 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
1.“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
2.“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
3.“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
4.“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
5.“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
6. 情景模擬
第八講 主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
1.主持人的守則與責(zé)任
2.參會(huì)者的守則和責(zé)任
3.主持人和參會(huì)者怎樣達(dá)成協(xié)議 第九講 會(huì)議記錄
1.記錄者功能和勝任條件
2.對(duì)會(huì)議記錄的十大建議
3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)
第十講 會(huì)后跟進(jìn)
1.引言
2.參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
3.主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
4.自我評(píng)定
5.如何提高下次會(huì)議質(zhì)量
第五篇:高效會(huì)議管理技巧
學(xué)習(xí)課程:高效會(huì)議管理技巧 單選題
1.對(duì)1H 5W 的說法不正確的是: 回答:正確
? ? ? ?
A 討論的話題屬于5W 中的一項(xiàng)內(nèi)容 B 參加者屬于5W 中的一項(xiàng)內(nèi)容 C 1H 5W 是指會(huì)議準(zhǔn)備工作需要特別注意的5個(gè)方面 D H 代表規(guī)章制度 回答:正確
2.會(huì)議開場(chǎng)白一般控制在幾分鐘之內(nèi)?
? ? ? ?
A 1-2分鐘 B 2-3分鐘 C 3-5分鐘 D 6-7分鐘 回答:正確
3.根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,會(huì)議最合適的人數(shù)一般為幾個(gè)?
?
A 10-13
?? B 6-9 ?? C 5-7 ?? D 3-5 4.面對(duì)一些非常容易滔滔不絕的發(fā)言者,主持人不應(yīng)做的而是: 回答:正確
?? A 轉(zhuǎn)移說話對(duì)象 ?? B 盡量縮短其發(fā)言的時(shí)間 ?? C 讓其最后發(fā)言 ?? D 采用一帶而過的方法 5.哪一種不是正確的傾聽方式? 回答:正確
?? A 只聽自己感興趣的東西 ?? B 保持點(diǎn)頭且微笑 ?? C 發(fā)出一些傾聽的聲音 ?? D 身體前傾 6.如果與會(huì)人員超過10人,會(huì)議布局應(yīng)該是: 回答:正確
?? A “U”字型 ?? B 階梯教室的形式 ?? C 圓桌型 ?? D 半島型 7.能提高成員實(shí)施決策的積極性的決策方式是哪種? 回答:正確
?? A 權(quán)威決策 ?? B 少數(shù)服從多數(shù)決策 ?? C 共識(shí)決策 ?? D 無異議決策 8.對(duì)會(huì)議成本說法不正確的是: 回答:正確
?? A 會(huì)議的時(shí)間成本不直觀時(shí),可以轉(zhuǎn)換為金錢成本 ?? B 由于管理效率下降而造成的損失,是效率損失成本 ?? C 會(huì)議場(chǎng)地費(fèi)、文件準(zhǔn)備費(fèi)屬于直接的會(huì)議成本 ?? D 因不能及時(shí)接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意屬于會(huì)議的金錢成本 9.在溝通漏斗中,你心里想的是100%,真正被別人理解并消化了的是: 回答:錯(cuò)誤
?? A 80% ?? B 60% ?? C 40% ?? D 20% 10.解決沖突最理想的方式是: 回答:正確
?? A 妥協(xié)型 ?? B 回避型 ?? C 遷就型 ?? D 協(xié)作型 11.不屬于主持人責(zé)任的是: 回答:正確
?? A 減少與議題無關(guān)的爭(zhēng)論 ?? B 按照議程進(jìn)行 ?? C 保持中立態(tài)度 ?? D 積極發(fā)表自己的見解 12.哪一個(gè)不屬于高效會(huì)議的特征? 回答:正確
?? A 一切按部就班 ?? B 遵守時(shí)間 ?? C 擬訂和分發(fā)議程表 ?? D 定期開會(huì) 13.哪一個(gè)不屬于高效會(huì)議的特征? 回答:錯(cuò)誤
?? A 只有在必要時(shí)才召集 ?? B 記錄所有決定,建議和負(fù)責(zé)人 ?? C 會(huì)議在即將午飯時(shí)進(jìn)行
?? D 一切按部就班 14.哪項(xiàng)不屬于會(huì)議規(guī)范的內(nèi)容? 回答:正確
?? A 超過1小時(shí)的會(huì)議應(yīng)有書面通知 ?? B 部分與會(huì)者要準(zhǔn)備在會(huì)上發(fā)言 ?? C 必要時(shí)請(qǐng)第三方監(jiān)控,以保證會(huì)議質(zhì)量 ?? D 所有與會(huì)者應(yīng)承擔(dān)起對(duì)會(huì)議質(zhì)量進(jìn)行反饋的職責(zé) 15.如果是全體會(huì)議,會(huì)議布局應(yīng)該是: 回答:正確
?? A “U”字型 ?? B 階梯
教室的形式 ?? C 圓桌型 ?? D 半島型