第一篇:會議的主要類型
銷售會議:一般是為了宣布開始銷售某種產品或銷售期限。例如季度銷售會議,或者是對前一個銷售期間進行總結和表彰。
年會:可以是公司股東大會,也可能是行業協會每年一次的會員大會。
產品發布會:是為了向專業群體和消費者介紹和推廣某一新產品。
研討會:是為了提供信息和討論該信息而舉辦的會議。研討會一般讓與會者相互交流并有意見反饋。
專業會議:是就某個領域的問題進行討論、咨詢和交流信息而召開的會議。一般包括主會和討論問題、解決問題的小組會議。
獎勵會議:是為了員工分銷商或客戶的出色工作表現進行表彰獎勵。
培訓會議:一般要用至少一天,多則幾周時間開展培訓活動的會議。這類培訓需要有特定的場所,培訓內容高度集中,由某個領域的專業培訓人員教授,而且通過培訓要實現某些目的和目標。
第二篇:會議類型
會議的類型:
先看看在職場上,我們將要面對多少會議吧。
序號 會議類型 特征描述傳達/貫徹會議 上峰的意思,思路,想法,精神,要落實下去,情況要傳達下去,務求一級一級的能貫徹落實。全體大會 全體人員參加的會議,規模較大,一般用于宣布比較重要的事情。3 表彰會議 用于表揚,表彰,嘉獎的會議,風光的人在臺上,羨慕的人在臺下。4 進度會議 工作行進過程中,對進度的匯報、知會,可定期召開,也可以根據工作具體情況臨時召開。總結會議 某項工作完成之后,旨在對工作進行總結,經驗教訓整理的會議。例會 定時、定期的工作會議 比如周例會,月度例會,以通報工作情況,討論解決問題為主。專題會議 就某一專項問題,把相關人員集中起來,進行討論,協調并形成解決方案的會議。培訓會議 給新員工或特定人群,進行的各種培訓進修的會議,旨在通過培訓提供員工的能力和戰斗力。工作簡會 臨時因為某件事情,需要馬上布置,馬上討論的,三五人招呼到一起,十幾分鐘就能結束的簡短工作會議。頭腦風暴會 以頭腦風暴為方法,組織大家圍繞某一主題敞開討論和神侃的會議,以征求創意和思路為主,不評判對錯。座談會 以征求看法,聽取別人的意見為主旨的會議,比較隨便地、不拘形式地討論。研討會 與座談會相比,更為正式嚴肅,具備較強的學術和科研精神,就某一主題進行研究討論。商務談判會議 商場上的供求、合作雙方或多方,就達成某一商業目的,進行的砍價、談判的會議。電話會議 通過電話,多方從不同地域接入到會場召開的會議。現在還有新增的電視、視頻會議等形式。董事會 由董事長召集的,公司董事的常務會議,討論公司戰略性的發展,決策,高層任免等大事兒的會議。峰會/論壇 峰會一般是指行業或國際上高層、權威人士、先鋒人士們匯聚舉辦的會議,體現高端和權威,先進之見解。
論壇 是指一種高規格、有長期主辦組織、多次召開的研討會議。部門會議 部門會議是公司或企業各個部門內部召開的會議。通常是由部門主管召集,由部門的成員參加,有時邀請上級領導列席。會議的內容多是總結上一階段本部門的工作,并圍繞整個公司的規劃與總體計劃對下一階段的工作進行安排。聯歡(誼)會 公司內部或與合作公司之間舉行的聯誼,聯歡性質的會議,一般會在節慶,年根歲尾舉行。年會 大會指根據業務性質和需要,定期召開的財年或大會,進行一年來的工作總計,下計劃宣布等。餐會 一般以午餐會常見,中午大家吃飯時候,隨便討論點公司的事情,也算是一個會議了。
會議籌劃步驟:
目的和目標:確定會議的目的和目標、制定會議議程是會議的重心所在。會議的目標和目的有以下一些:
☆ 培訓☆ 通知☆ 教育☆ 探討問題☆ 做決策
☆ 引入新事物或介紹新人員
☆ 激勵☆ 開發☆ 展示☆ 促進與改善☆ 解決問題
☆ 討論如何贏利☆ 贏利
會議禮儀常識
(一)主持人的禮儀
各種會議的主持人,一般由具有一定職位的人來擔任,其禮儀表現對會議能否成功有著重要的影響。
1、主持人應衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
2、走上主席臺應步伐穩健有力,行走的速度因會議的性質而定,一般地說,對快、熱烈的會議步頻應較慢。
3、入席后如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
4、主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
5、主持人應根據會議性質調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。
6、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時間可點頭、微笑致意。
會議開幕詞和閉幕詞
(一)開幕詞和閉幕詞的含義
開幕詞和閉幕詞是在會議活動正式開始或正式結束時,由主辦主身份最高的領導人宣布會議活動開幕或閉幕的致辭。開幕詞除了宣布開幕之外,還可以對來賓表示歡迎和感謝,闡述本次會議目的、任務、意義、提出希望和要求。閉幕詞除了宣布閉幕之外,還可以總結會議活取得的成果,結來賓表示歡送和祝愿,對有關方面的支持表示感謝。
(二)開幕詞和閉幕詞的結構和寫法
1.標題。要致辭寫作中,標題的作用主要是在書面發表后給讀者看的,或便于將來查找,因此是致辭寫作不可缺少的結構要素,但致辭人在宣讀致辭時是不讀標題的。
開幕詞和閉幕詞的標題常見的有如下幾種:
(1)單行式標題。即在會議名稱后面加“(開幕詞)”或“閉幕詞”。如:《**國際藝術節開幕詞》。或者采取致詞人姓名、會議名稱加開幕詞(或致辭)的格式,如:《**副市長在***博覽會閉幕式上的閉幕詞》。
(2)復合式標題。即在單行式標題的上面增加一行標題為正標題,揭示開幕詞的主題思想;第二行為副標題,說明致辭的場合。如:
我們的文學應站在世界的前列——中國作家協會第四次會員代表大會開幕詞
2、日期。日期標注于標題的正下方,外加圓括號。
3、致辭人。日期的正下方注明致辭人姓名
4、稱呼。稱呼要根據參加對象的情況而定,一般是身份從高到低,性別行女后男,并盡可能覆蓋全體參加對象。稱呼應頂格書寫,后面加冒號。稱呼對象較多時,可分類別稱呼并分行書寫。如:
尊敬的全國政協陳奎元副主席;
尊敬的省政辦陸軍副主席:
各位領導,各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們
5.正文
(1)開幕詞正文。開頭部分宣布會議活動開幕,對與會者表示歡迎,對會議活動的成功舉行表示祝賀。主體部分回顧歷屆會議活動取得的成績、經驗或教訓,提出本次會議活動的主要任務,闡明主題和意義,對一會各方提出希望和要求。結束部分預制會議活動圓滿成功。如果開幕式另安排致辭歡迎詞,則可由身份最高的人士用一句開幕詞宣布開幕。如:“我宣布:**(活動名稱的全稱)開幕”這種開幕詞具有象征性。
(2)閉幕詞正文。會議活動閉幕詞的開頭一般用簡明的語言說明本次會議活動是什么情況下圓滿結束、勝利閉幕的。主體部分用敘述的方法回顧總結本次會議取得成就,有哪些經驗和意義,并在此基礎上提出貫徹會議精神的或對辦好下一屆會議活動的要求和希望。結尾部分向支扭虧為盈會議活動的單位和個人表示感謝,向與會者表示良好的祝愿,也可鄭重宣布會議閉幕。
如果閉幕式上另有專門的歡送詞,可由身份最高人士用一句閉幕詞宣布閉幕。如:“我宣布:**(活動名稱的全稱)閉幕”。
6致謝。即在結束致辭之前,向各位聽從表示謝意,謝詞也可省略。
第三篇:售后會議類型及特點
售后部門會議類型及應用特點
1、常規活動——洗腦
觀念灌輸,健康專業教育——洗腦
完成新老顧客的第一次轉型
(第一次購買,實現30%的顧客購買)
2、短線旅游感恩活動——洗心
①活動政策:累計續購
②活動由頭:放松心情,接觸大自然,免費吃住玩③活動關鍵亮點:A、夾菜,倒水,倒酒
B、旅游途中攙扶擁抱顧客
C、晚飯后睡覺前熱水泡腳洗腳④活動目的:A、第二次銷售,阻止成為休眠顧客
B、迅速建立感情、信任,并很自然地雙方接受。
(完成員工與顧客之間的感情升華,第二次購買,實現參會老顧客50%的顧客塞貨)
3、感恩活動(喜樂會)——洗心
對未續的顧客,以大政策(不累計)刺激
①活動對象:老顧客
②活動政策:特殊的大政策
③活動亮點:A、大政策加十重大禮
B、員工與顧客互動煽情
④活動目的:A、第三次加強銷售
B、成為忠誠顧客
(第三次購買,完成80%顧客塞滿貨,杜絕休眠)
4、企業文化類大型活動——洗眼
①活動由頭:A、康福壽公司——周年慶典
B、廠方領導蒞臨古城,看望顧客
C、地方領導參會
②活動亮點:A、所有新老顧客參與,以顧客數量增加顧客信心
B、以企業文化介紹為主,突出公司的價值觀、企
業歷史、企業榮譽、企業工程
C、突出公司的公益活動
D、突出顧客參加的多種活動及旅游
E、顧客獲獎及發言,突出真實感
F、公司領導發言暢談企業精神,價值觀,淡化商業
G、廠方領導發言暢談生產工藝,設備,原料,突出產品物有所值
H、參會政府領導發言,暢談老年健康與老齡化社會問題,側面肯定公司的行為和工程的正規性,突出政府背景增加可信度
③活動政策:大活動(不累計)
④活動目的:A、強化顧客對公司的信心
B、加強顧客對公司的全面深刻認識
C、培訓鐵桿,忠誠顧客
D、達到資源整合的目的(第四次購買,完成100%購買,實現顧客變為絕對忠誠顧客的轉變,并從續購上升為轉介的質的飛躍)
第四篇:會議類型分類法
要開會 找悠會
目錄
概述...........................................................................................................................................1(1)按照舉辦單位劃分.........................................................................................................1 一般認為,按照舉辦單位性質劃分不同,可將會議分為三大類:...............................1 公司類會議...........................................................................................................................2 公司類會議的主題通常是管理、協調和技術等,具體可分為:...................................2 社團協會類會議...................................................................................................................2 其他組織會議.......................................................................................................................2(2)按會議規模劃分.............................................................................................................3 根據會議的規模即參加會議的人數的多少,會議可以分為:......................................3(3)按照會議活動特征劃分.................................................................................................3 根據會議活動特征的不同,會議可以分為:...................................................................3(4)按照會議的性質和內容劃分.........................................................................................5(5)新型和新穎會議類型.....................................................................................................7 除以上提到的會議類型外,還有以下幾種新型和新穎的會議類型:...........................7
概述
隨著市場化的進程,公司化運作中會碰到各種各樣的問題,我們會通過各種各樣的會議來解決我們的問題,達成一定的目的或目標。因此根據人數、會議內容、性質等對會議會進行不同的劃分。
(1)按照舉辦單位劃分
一般認為,按照舉辦單位性質劃分不同,可將會議分為三大類:、公司類會議 B、社團協會類會議 C、其他組織會議
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公司類會議
公司類會議規模大小不一,小到幾個人,大到上千人。公司類會議的數量極其龐大,但是由于很多公司并不愿意對外宣傳內部會議,所以公司類會議的數量很難準確統計。
公司類會議的主題通常是管理、協調和技術等,具體可分為:
A、銷售會議 B、經銷商會議 C、技術會議 D、管理者會議 E、董事會會議 F、股東會議等
社團協會類會議
社團協會類會議因人數和性質的不同而互不相同,規模從小型地區性組織、省市級協會到全國性協會乃至國際性協會不等。社團協會大致可以細分為: A、行業協會 B、專業和科學協會 C、教育協會 D、技術協會等
其中行業協會是會展業最重要的市場之一,因為協會的成員多為業內成功管理人員。社團協會類會議通常伴有展覽會。
其他組織會議
這類會議的典型代表是政府機構會議,其中,省市縣級的中小規模的政府機構會議數量十分龐大,是一個非常可觀的會議市場。
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(2)按會議規模劃分
根據會議的規模即參加會議的人數的多少,會議可以分為:
A、小型會議 B、中型會議 C、大型會議 D、特大型會議
小型會議:出席的人數少則幾人,多則幾十人,但是一般不超過100人。中型會議:出席人數在100-1000人之間。大型會議:出席人數在1000-10000人之間。
特大型會議:出席人數在10000人以上,如重大節日慶典、大型表彰、慶祝大會等。
(3)按照會議活動特征劃分
根據會議活動特征的不同,會議可以分為:
A、商務型會議 B、政治性會議 C、展銷會議 D、文化交流會議 E、度假型會議 F、專業學術會議 商務型會議
公司、企業因業務、管理、發展等需要而展開的會議被稱為商務會議。出席這類會議的人員素質比較高,一般是企業的管理人員和專業技術人員。
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形象大體一致或更高層次的飯店,如大型企業或跨國公司一般都選擇當地最高星級的飯店。
商務型會議經常伴宴會。會議效率高,會期短。政治性會議
國際政治組織、國家和地方政府為某一政治議題召開的各種會議屬于政治性會議。政治性會議根據內容需要一般采取大會和分組討論等形式。展銷會議
參加商品交易會、展銷會、展覽會的各類展商及一些與會者除參加展覽外,還會在飯店、會議中心等場所舉辦一些招待會、報告會、談判會、簽字儀式、娛樂活動等,這些會議可以統稱為展銷會議。
另外,一些大型企業或公司在飯店舉行會議時,同時還會在飯店舉辦小型展銷活動,這些會議也可劃入展銷會議范疇。文化交流會議
各種民間和政府組織組成的跨區域性的文化學習交流活動,常以考察、交流等形式出現。培訓會議
用一個會期對某類專業人員進行的有關業務知識方面的技能訓練或新觀念、新知識方面的理論培訓,培訓會議形式可采用講座、討論、演示等形式進行。度假型會議
一些公司或社團協會等機構利用節假日、周末等時間組織人員邊度假休閑,邊參加會議。這樣既能增強互相了解,增強機構的凝聚力,又能解決所面臨的問題。
度假型會議一般選擇在風景、名勝地區的飯店或度假區舉行。會議通常會安排足夠的時間讓員工觀光、休閑和娛樂。專業學術會議
這類會議是某一領域具有一定專業技術的專家學者參加的會議,如專題研究會、學術報告會、專家評審會等。
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(4)按照會議的性質和內容劃分
根據會議的性質和內容不同,會議又可以劃分為以下幾種類型:
A、年會 B、專業會議 C、代表會議 D、論壇
E、座談會、專題討論會 F、講座
G、研討會、專家討論會、討論會 H、專題討論會 I、培訓性會議 J、獎勵會議 年會
年會是就某一特定主題展開討論的聚會,議題涉及政治、經貿、科學、教育或者技術等領域。年會通常包括一次全體會議和幾個小組會議。年會可以單獨召開,也可以附帶展示會,多數年會是周期性的,最常見的周期是一年一次。參加年會全體會議的人員通常比較多,一般要租用大型宴會廳或者會議廳。小組會議上討論的是具體問題,所租用的是小會議室。專業會議
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言,專業會議的規模可大可小。代表會議
顧名思義,代表會議指由代表某一利益群體的與會者參加的會議。代表會議的規模和出席人數差別很大。代表會議這個詞在英文里的對等詞是 congress,最常在歐洲和國際活動中使用。從本質上講,它與另一個英文詞conference(會議)大致相同,但是在美國,congress這個詞用來指立法機構,所以美國指代表會議時經常用conference 或convention。論壇
論壇的特點是反復深入的討論,一般由小組組長或演講者來主持。它可以有許多的聽眾參與,并可由專門小組成員與聽眾就問題的各方面發表意見和看法,兩個或更多的講演者可能持相反的立場,對聽眾發表講演而不是互相講給對方聽。主持人主持討論會并總結雙方觀點,允許聽眾提問。座談會、專題討論會
座談會和專題討論會比論壇要正式和嚴謹一些,由主持人或演講人進行一種陳述講演,有一些預定好的聽眾參加。與論壇相比,與會者在座談會和專題討論會中在平等交換意見的氣氛和特征方面要弱一些。講座
講座更正式和更有組織一些,常由一位或幾位專家進行個別講演,講座的規模可大可小。觀眾在講座后可以提問,有時主辦方也會不安排觀眾提問。研討會、專家討論會、討論會
這類會議通常在主持人主持下進行,與會者參與較多,可以平等交換意見、分享知識和經驗。這類會議一般在相對范圍內進行,規模較小;當規模變大時,就演變成了論壇、討論會或專題討論會。專題討論會
專題討論會指為處理專門問題或特殊分配任務而進行的小組會議,與會者就某一議題進行學習和討論、分享知識、技能和對問題的看法。培訓會議
一般至少要用一天的時間,多則幾周。這類培訓會議需要特定場所,培訓內容高度集中,由某個領域的專業培訓人員教授。獎勵會議
要開會 找悠會 的激勵手段。其他特殊會議
如茶話會、晚餐會及一些娛樂活動等。這樣的會議應注意選擇適宜的環境和場所。
(5)新型和新穎會議類型
除以上提到的會議類型外,還有以下幾種新型和新穎的會議類型:
A、玻璃魚缸式會議 B、辯論會 C、角色扮演 D、網絡會議 玻璃魚缸式會議
這是一種非常獨特的討論會議類型。通常由6到8名與會者在臺上或房間中心圍成一圈,圈子中間留有一個空座。其他與會者只能作為觀眾坐在周圍旁聽,不能發言,只有那些坐在圈子里的人才可以發言。如果有觀眾想發言,他必須走到圈子里,坐在中間的那個空座上,發言完畢再回到原座位。
玻璃魚缸式會議通常有主持人參加,他可以參加“玻璃魚缸”的討論,也可以只負責維持會議按正常程序進行。由于在會議進行中大部分觀眾只是在外圍觀看那些位于圈子中的與會者演講或討論,就像在觀看魚缸或魚箱里的魚活動一樣,所以人們給其取名為“玻璃魚缸”會議。辯論會
辯論會是指兩個人或兩個團體就某一問題展開辯論,一方為正方,一方為反方。例如,我們應當提高服務價格嗎?正在開發的新產品對公司是否有利?政府新頒布的政策對旅游業會產生什么影響?國家是否應當爭取奧運舉辦權?任何具有兩面性的問題都可以成為辯論會議的話題。
辯論會有很多好處,它著眼于問題的正反兩面,可以向觀眾展示不同的觀點和看法。辯論會通常會帶來觀念或過程的進步,因為辯論過程可以暴露不少問題。角色扮演
一般人可能不會想到開會時使用角色扮演這一會議形式。不過,根據討論話題的不同,角色扮演有時會將一個問題詮釋得更好。
要開會 找悠會
角色扮演這一會議形式。大家通過這一形式對相關問題進行了詳細闡述而不是將其簡單訴諸法律。這一方法獲得很大成功,因為它經過了充分的準備,而且所有仲裁問題,如律師是如何同仲裁人打交道的,又是如何和客戶打交道的,都被一步一步解釋得非常清楚。另外,還有一名講解員對案例的背景和事實給予陳述。網絡會議
隨著現代科技的發展和廣泛運用,網絡會議逐漸成為一種新的會議形式。網絡會議使用的是一種被稱為流動媒體的技術。簡單來說,就是預先用錄像帶把某個事件或活動現場錄制下來,然后轉換成數字化的視頻信號通過電腦接收后送入網絡服務器。進入服務器后,人們就可以直接觀看或下載下來供以后觀看。這對那些由于各種原因不能參加會議但仍對某些日程感興趣的成員或同事來說是個福音。由于是通過網絡傳遞,所以不存在什么時間上的障礙。網絡會議對公司召開培訓會議非常有利,它不必再讓有關人員乘坐飛機去往目的地,可以節省飛行、住宿、伙食、地面交通等許多費用。要開會,上悠會網
資料來源:悠會網 http://www.tmdps.cn/
第五篇:會議會展的主要類型
■研討會議
研討型會議通常專業性較強,參與的人數不是很多,除非是行業標準討論,一般不會超過100人。這類研討會的關鍵點是會場及地點選擇。
會場——除一般性的主會場外,通常需要一些小型會所以便分組討論。主會場的布置除保留主持人外,其他座位應當體現平等精神,發言用的麥克風應該每個座位都有——除非人數小于15人。
關于地點,通常選擇相對封閉、安靜、利于保密的地點,最好能在郊區環境優美會所——應當滿足夜間娛樂休閑、團隊精神訓練、場景變換、交通相對方便等要求。
■培訓會議
培訓會議也是專業型會議,通常是企業內部或者教育部門舉辦。除帶有研討性質外,更多的是技能交流及知識傳授,所以培訓會議對場地的要求相對較高——除了一般的封閉式會場外,應該還有各類拓展訓練設施或者場地,可能的話還應該有高品質的休閑放松場地。培訓會議的關鍵點:場地、培訓設施及培訓師。
■社團會議
社團會議通常為純會議,往往需要發布一些宣言或者決議之類的書面信息。所以社團會議經常配合新聞發布會舉行。舉行此類會議,表決設施、現場會員排序及會場控制是關鍵。作預算的時候應當考慮新聞傳媒成本——包括記者的邀請、交通、住宿及餐飲安排等。
■公益性/技術性論壇
此類會議多為公開性會議,系列分會將是此類會議的特點,所以會議場所的選擇非常重要,基本要求是可以分割或者主會場附帶小會場,對會議設施要求也比較高——同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場地等均有可能要求提供。此外,如果會議主辦地的會場不能滿足幾種分割要求,那么會務交通就成為需要重點考慮的內容。
■訂貨交流會議
此類會議實際上兼有展覽性質,因此會場的要求相對特別。理想的場地應該是專門的展覽館或者會展中心,帶有商務會所或者類似場地則再完美不過。如果是小型訂貨交流會,可以設立在大型商務型酒店。組織或者代理此類會議的關鍵點是:場地選擇、會場控制、展覽布置。