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淺析民營企業文化建設的現狀和發展對策

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第一篇:淺析民營企業文化建設的現狀和發展對策

淺析民營企業文化建設的現狀和發展對策

摘要::企業文化建設在民營企業的發展過程中起著十分重要的作用。但當前我國民營企業文化的建設存在著不少問題。要加強民營企業文化建設,就必須提升民營企業家的綜合素質、培育和提升富有特色的民營企業價值觀、深化以“人本管理”為核心內容的民營企業文化建設、全面推進民營企業CI體系構建和重視企業思想政治工作。

關鍵詞:民營企業;企業文化;文化建設;現狀;發展對策

A Brief Analysis on Current Status and Development strategies of

Enterprise Cultural Construction

Abstract:The corporate culture construction has in the development process of private enterprise very important function.But current our country private enterprise culture of the construction exist not a few problems.To strengthen private enterprise culture construction have to promote the comprehensive character of private enterprise house, grow and promote full of the private enterprise value of special features, turn to take“the person manages originally” as the private enterprise culture of core contents to constucted deeply and push forward private enterprise CI system to set up and value business enterprise thought a political a work completely.Key words:Nongovernmental business;Enterprise culture;Cultural construction;Present condition;Development strategies

1企業文化建設對民營企業的重要性

1.1成功的企業文化能夠對企業的發展產生有利的影響

就短期影響來說,它所造成的對員工士氣的鼓舞作用會幫助企業渡過暫時的難關,從而帶來企業經濟效益的回升;從長遠發展來看,企業文化對于一個企業的成長壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常常看起來并不是很直接,但卻在潛移默化中發揮效用,是企業發展最持久的決定因素。縱觀世界成功的企業,如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等,其長盛不衰的原因主要有三個,即優質的產品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優質的產品、精明的銷售或服務理念往往產生于深厚的文化底蘊。

1.2企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率,二者是一個互相促進的管理活動

良好的企業環境和優質的產品與服務對企業員工潛移默化的作用,在企業人力資源調配、考核等方面,培養企業員工的企業精神,形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。

1.3企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性,是企業品牌的內涵

在現代經濟中,消費者選擇某個企業的產品,某種程度上也是選擇該企業的文化,表示他對某種文化的認同。美國蓋洛普咨詢公司通過研究發現,決定企業核心競爭力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大小;二是員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業這三方面狀況的正是企業文化。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶,也就贏得了競爭

[1]。

2民營企業文化現狀

2.1民營企業文化建設的優勢

2.1.1競爭意識是民營企業文化建設的迫切要求。

民營企業對市場機制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動力,這種特性恰恰是國有企業所缺乏的。計劃經濟條件下的國有企業不用奔跑就可以舒舒服服的活下去。企業奔跑的緊迫性遠沒有民營企業強烈。

2.1.2市場意識是民營企業文化建設的重要前提。

民營企業每時每刻都在觀察市場。尋找空白地帶。一旦發現,就立即調轉船頭。迅速趕到。更有意思的是,有些企業實際上先有市場,再有企業。它們是在發現市場空檔后才成立的。強烈的市場意識使民營企業成為市場經濟中最活躍的主體[2]。

2.1.3創新意識是民營企業文化建設的動力源泉。

做以前沒有做過的事,做別人還沒有做過的事。這往往是民營企業最想做的事,也是民營企業快速發展的重要原因。技術上的不斷追求,是民營企業的生命,也是民營企業成功的保證。

2.1.4效率意識是民營企業文化建設的重要目標。

在一些電視劇中,民營企業家只是出入賓館、酒樓。吃喝玩樂的人。其實,作為投資者,他們正承擔著風險的壓力。他們在追求每一個技術信息,在尋找每一個商機。競爭的壓力使他們強迫自己把主觀能動性最大限度地發揮出來。

2.1.5風險意識是民營企業文化建設的必要條件。

風險,是指可能發生的蝕本。同時。高風險的背后也隱含著超出常規的機遇。因此,每個企業必須謹慎對待風險,同時又要勇于面對風險。國有企業往往不能處理好風險問題。一方面,他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔保,因為蝕本的錢有名無主;另一方面,他們大可不必沒事找事去擔風險,5%的利潤足以使他們寫出一個好的工作總結。民營介業與國有企業相反;一方面,300%的利潤將喚起他們拼命的狂熱;另一方面,6O%的失敗機率足以使他們冷靜旁觀。

2.1.6人才意識是民營企業文化建設的生命基礎。

每一個企業都希望人才濟濟。然而,有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎。才是真正的人才意識。許多民營企業老總說過一句話:“只有留得住人才,才能留得住公司的技術風格

和產品信譽。”還有的民營企業在總結發展經驗時說,成功=人才+機會+機制,三者缺一不可。在這個公式中,人才是成功的第一要素

2.1.7服務意識是民營企業文化建設的內在靈魂。

從商品到貨幣。被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住,那么,接住它的將是堅硬的巖石,這個問題對于民營企業來說。尤為重要。如果第一次跳躍失敗,他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因。民營企業更具有強烈的服務意識。他們總是想用戶之想,急用戶之急,千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好。”

2.2民營企業文化建設存在的問題

2.2.1民營企業的價值觀處于低層次、追求單一經濟效益的狀態。

企業文化的核心──企業價值觀的形成、傳播與擴散處于被動狀態,大多在被約束情況下進行。企業文化包括企業精神和價值觀、企業目標、企業形象、企業經營哲學、企業道德、企業制度、行為準則、企業容貌、作風禮儀等,它們處于不同的地位。其中,企業價值觀是核心要素,影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應某些規章制度的約束。從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求。使企業文化的運行處存“為我”的狀態。難以形成強力型的核心文化力,大大降低了整體企業文化的推動力。客觀上抑制了物質生產力的提高[3]。

2.2.2民營企業文化的形成、發展與擴散

都具有一定的自發性,缺乏政治觀指導。企業文化的形成、傳播與擴散沒有較好的建立在黨的思想建設的基礎上,未能形成正確的政治方向,導致企業文化基礎薄弱。企業文化的形成、傳播與擴散體現在思想建設和行為規范的全過程。由于這一過程的企業文化建設常常依賴企業家、管理者的思想信念,未能體現在黨的思想建設中,使思想大多局限在傳統的只顧企業利益的經濟思考方面。而未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益。從而使企業文化建設偏離了正確的方向,無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系,大大降低了員工的凝聚力和向心力。

2.2.3缺乏統一完整的企業經營理念和

長期發展戰略。企業文化的形成源──企業家文化仍然停留在傳統階段。未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業文化向更高層次的飛躍。實踐表明。企業家的理念和價值觀決定著企業家文化的發展方向及所處的層次,是企業文化建設的最關鍵的因素。然而,許多企業家的理念與價值觀卻只限于經濟方面。如只有較低層次的經濟理念、經濟價值觀,沒能發展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說,未把圍家的利益看得高于一切,并努力為之奮斗[4]。

3民營企業文化發展建設的對策

企業文化建設是一個長期、艱巨、復雜的系統工程。這主要是因為它的主體──人的價值觀念的培養是一個微妙的心理過程。企業的整體──企業文化的主體,是由若干年齡、性格、氣質及思想文化素質各異的個體成員組成的。要使如此眾多復雜的個體成員形成共同認識、樹立同一價值觀,絕非一蹴而

就的事情,它需要一個長時間的、耐心細致的、全方位多環節的精雕細刻的塑造過程。目前,從總體上看,我們應當以講求經營之道、培育企業精神、塑造企業形象、提高企業整體素質為主要內容,來加強民營企業文化建設。

3.1提高企業家素質,發揮核心作用

民營企業家是民營企業的靈魂。一個民營企業怎樣確定自己的企業文化,怎樣提出自己的行為準則、道德規范、價值觀念,主要取決于民營企業家的思想認識、知識水準等等。一句話,民營企業文化的產生最主要還是靠企業家的素質。當然,這里指的企業家素質不是一個人成為了董事長、總經理就隨之而來的。[5]

3.2加強企業培訓,提高人員素質

企業文化的培育要靠全體員工共同參與、努力,員工的素質決定著企業文化的成敗,而員工素質的提高又依賴于企業培訓。企業培訓是形成企業文化的重要手段。

現階段,我國民營企業的培訓主要從提高文化水平、普及科學技術、加強職業道德教育三個方面著手,以提高民營企業員工的基本素質,這是我國民營企業文化建設的前提和基礎。從我國民營企業目前的狀況看,企業員工的文化水平普遍偏低。因此,民營企業要有提高員工文化水平的緊迫感,通過切實可行的途徑,采取諸如與晉級、評優掛鉤等激勵方法,鼓勵文化水平低的員工循序漸進、努力學習文化知識,提高文化水平。還要在此基礎上,對全體員工普及現代科學技術教育,并使之盡快運用于生產領域,轉化為直接的生產力,以促進產品品種的不斷更新、質量的不斷提高和產量的不斷增加,推動企業生產力的發展。與此同時,還要加強對員工的職業道德教育。隨著改革開放的深入和市場經濟的發展,我國民營企業要通過各種形式的教育,改變員工中存在的平均主義、安于現狀、閉關自守等陳舊觀念;抵制竭澤而漁、惟利是圖、以次充好等不道德的行為;樹立爭創一流、優質高效、對用戶高度負責、面向世界以及改革圖強等新觀念,并見諸于行動。

3.3講求經營之道,提供優質服務

開展企業文化建設,一刻也離不開企業的經營、生產、建設、管理工作,必須講求經營之道。講求經營之道是指要確立符合社會主義市場經濟規律的經營指導思想、宗旨、目標的發展戰略。要致力于全面提高民營企業整體素質和員工隊伍的素質,要依靠并充分調動全體員工的積極性、智慧和創造力,為社會提供優質產品和優質服務,這是社會主義民營企業的根本宗旨。經營中自覺做到義利并舉,不能重利輕義,更不能見利忘義。

講求經營之道的內容十分廣泛,主要是以下五個方面:第一,遵循規律,開拓市場。講求經營之道最關鍵的是按照社會主義經濟規律辦事,積極地開拓市場。這就要求民營企業認真研究市場經濟規律,密切關注市場的發展狀況和趨勢,遵循市場的客觀規律,制定經營宗旨和發展戰略,不斷開拓本企業的經營領域,提高企業的市場競爭力。第二,義利并舉,質量優先。“義利并舉,以義為先”是一條具有深刻辯證性的經營原則,它不但不會減少企業的經濟效益,對企業的長遠發展還將產生重要的影響。“義利并舉,以義為先”是民營企業必須堅持的一條正確的經營理念,是我國社會主義企業文化的重要內容。而“義利并舉,以義為先”的經營思想,關鍵要體現在“質量優先”的原則上,以高質量的產品和服務

去舉義。第三,文化主導,育人為本。這是現代企業取得成功的一條重要的經營管理之道。美國、日本許多企業成功的經營之道就是注重育人。市場競爭歸根到底就是人的素質的競爭,民營企業應把培育高素質的員工隊伍放到企業目標的首位。第四,科技興企,重視人才。現代市場經濟的一個突出的特點是科學技術成為第一生產力。新科學在經濟增長中所占的比重,目前發達國家已達60一70%,而我國只有20—30%[6]。因此,民營企業必須樹立牢固的科技興企、重視人才的經營思想,自覺挖掘運用科技成果,充分發揮人才的作用,才能不斷地降低成本,提高效率和效益,發展企業的規模和實力。第五,嚴格管理,剛柔相濟。企業不可一日無制度,執行制度必須嚴格,但同時需要做好人的思想工作。民營企業只有寓情于法,寄法于情,才能形成嚴密的管理和良好的氛圍,達到“剛柔相濟”的良好效果。

3.4培育企業精神,加強團隊建設

目前理論界對企業精神的理解是各種各樣、莫衷一是的,比較流行的主要有群體意識說、價值心理說和精神總體說三種[7]。企業精神是一種民族精神在企業經營活動中的特殊反映,它能夠把眾多人的興趣、目標、意志以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的一個反映,是指一個企業獨特的傳統、習慣、作風和價值觀,是一種統一的意志或力量。

在民營企業精神形成與發展的過程中,應著重把握以下幾個環節:第一,立足企業實際,培育企業精神。社會主義民營企業精神的培育,必須從民營企業的實際出發,在考慮社會主義精神文明建設的根本任務的前提下,搞清本企業的實際,進而層層發動群眾,集思廣益,博采眾長,在調查研究的基礎上,總結凝練、精心培養出既反映時代潮流,又體現企業特色的民營企業精神。第二,確立共同目標,激勵企業精神。作為企業的共同目標,一方面要體現國家的總體利益,明確代表企業的集體利益,另一方面也要使每個員工感到其中包含了自己的利益。民營企業推行目標管理是形成民營企業精神的重要手段,它可使企業每個成員隨時都體會到共同目標是國家、企業和個人利益之所在,而企業就是大家團結一致爭取目標實現而為之奮斗的場所。第三,發揮典型作用,強化企業精神。企業中先進人物是整個企業客觀存在的精神代表,他們能把企業客觀存在的精神予以集中并使之升華,上升為企業精神。第四,提高員工的素質,優化企業精神。只有廣大員工理解企業精神,接受企業精神,才能把企業精神變成為自覺的行動。第五,加強組織領導,升華企業精神。培養企業精神是一項長期的戰略性任務,民營企業各級組織必須加強領導,重視和發揮民營企業內各群眾團體的作用,使之成為企業領導者聯系群眾、溝通上下關系的重要渠道。

3.5塑造良好形象,形成企業特色

所謂企業形象,就是社會公眾和企業員工對企業的整體印象和評價。它是建立在兩個重要的基礎上的,一是在企業對社會和公眾所做的貢獻并為社會所認同的基礎上,包括企業的標志、注冊商標、產品設計、產品質量、裝潢和廣告等;二是在員工是否和企業榮辱與共、關心企業經營和效益、珍惜企業信譽的基礎上。良好的企業形象是一種十分寶貴的“資源”和“財富”,它是提高企業的競爭能力的重要手段,是企業發展的重要條件之一。塑造良好的企業形象具有十分重要的意義:第一,它有助于企業占領銷售市場;第二,它有助于激發企業員工的自豪感、榮譽感;第三,有助于和政府、社區及輿論界融洽關系;第四,有助于吸引人才。

優化我國民營企業形象主要有以下幾個途徑:第一,提高產品質量和服務水平。企業是靠產品打天下,顧客認識企業是從產品開始的。人們總是對,那些產品質量好、售后服務好的企業感到滿意,并產生好感。因此,要嚴格保證產品質量,一定要貨真價實,不能以次充好、偷工減料。第二,信守企業的經營道德。我國民營企業必須信守社會主義經營道德,首先要講信用、嚴守合同、言而有信、實事求是、不做虛假廣告;其次要遵紀守法、公平競爭、合法贏利,不行賄受賄、遵守國家的各項法規;第三,積極參與公眾活動,擴大企業的影響。企業形象的樹立主要靠企業自身行為的優化,但也離不開企業與外界的交往。

我國民營企業形象的塑造除必須從以上三個途徑著手外,還要講究有效的策略與方法。第一,突出企業的個性。我國民營企業必須通過突出本企業特殊精神、文化色彩、管理方式來塑造企業形象。企業個性越突出,企業形象越鮮明。第二,善于模仿。有效的模仿是指向競爭對手或同行學習成功的政策、標準和實施的方法,它能夠幫助企業快捷順利地克服各種困難,擺脫困境,為塑造良好的企業形象掃除各種障礙。第三,挖掘產品特色。企業要通過一系列實際行動使公眾確信,只有該企業才能制造出這樣的產品,發明這樣先進的技術,這就使企業多少帶有些神秘或崇高的色彩。第四,利用形象標志。每個企業都有自己的產品商標、企業標志或徽記,這是企業形象標志的體現。我國民營企業必須強化其標志作用,只有這樣,才能加強公眾對企業、組織的印象,又能使員工產生認同感、責任感和自豪感。第五,善于通過廣告活動宣傳自己。一個良好企業形象的樹立,要靠自己的產品和經營,企業要有真正的實力,僅有這點還不夠,要使自己的形象在更多的公眾中產生良好的影響,還必須十分注意用廣告來宣傳自己,通過廣告來宣傳企業的目標、宗旨和價值觀,從總體上塑造企業形象[8]。

參考文獻:

[1]文修, 淺談建設企業文化對民營企業的重要性,新國學網,[2] 胡石明.漫談企業文化『M1.北京:經濟科學出版社.1990

[3] 胡聯奎.呂一林編譯,企業文化的治理與改造『M1.北京:新華出版社,1991

[4] 鄧明然,馬全麗,建設以人為中心的企業文化Ⅲ.經營管理者,2002(2)

[5] 陳建萍.文化建設叩向老板定位[J].民營周刊,2001,16(4):135—138.

[6] 郝真.企業文化建設的運作[M].北京:中國經濟出版社,1995.65.

[7] 陳濯.中國企業文化建設[M].北京:企業管理出版社,1995.18—19.

[8] 初志剛, 我國民營企業文化建設的對策, 長春大學學報,2005(15)

第二篇:淺談民營企業文化建設的現狀和發展對策

淺談民營企業文化建設的現狀和發展對策

摘要:今天,民營企業已成為我國最活躍、發展速度最快的經濟組織,在經濟領域的各個方面發揮著越來越重要的作用。民營企業的數量占全國企業總數量的80%,生產能力占全國的55%。在促進經濟發展,優化資源配置,生產率增長,進出口貿易,技術進步以及提供就業方面起到了無可替代的作用。

企業經營成功與否,取決于很多因素,如決策、市場、營銷、管理、資金、人才等等,從某種意義上來說,所有的這些根源都在于企業文化,正是不適當或不健康的企業文化扼殺了企業,導致了企業的沒落,以致倒閉。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。本文主要介紹了民營企業文化建設的重要性以及民營企業文化現狀和企業文化發展的對策。

關鍵詞:民營企業,企業文化建設,重要性,現狀,發展對策

一,企業文化建設對民營企業的重要性

民營企業的發展是圍繞企業主的思想意識而向前推進的。但凡有能力創立企業并能把企業帶進一個良性軌道的人,都會具備相對普通人強烈而又固執的思維定式,他們的思維模式不會因外界的影響而做較大的改變,這就是企業主的個性。都說鐵打的營盤流水的兵,認同企業主的發展思路,能依據企業主設定的形為規范安定團結在企業中,這樣的員工就可視同其認同企業文化。員工對企業文化的認同往往會具階段性,這根據員工自身的發展需求而定。當員工能清晰地了解企業發展與自身發展的關系時,發展目標一致,認為可以在企業里實現自我價值的員工將會持續留存在企業中,與企業共進步。換言之,企業除了靠重金留住人才外,還可以靠自身的文化建設來網羅住一些非物質追求的人才。這類與企業有共同發展目標的員工將對企業產生很強的歸屬感,甚至會自豪于其能成為企業的一份子。相反,那些價值觀與發展觀與企業相背離的員工將難于長期伴隨企業。如果企業主勉強將其留下,他們將對企業產生較大的離心力,久而久之必將影響企業內部的安定團結。用企業文化來打造企業的核心競爭力極大地提高企業的團隊意識,并依靠整合的團隊抵抗競爭。按照馬斯洛的“需求金字塔”哲學原理來看,人的最高需求是實現自我價值暨獲得尊重,運用企業文化讓員工將自我價值與企業價值聯成一體,這將使企業文化成為企業的核心競爭力。

企業文化不僅代表了企業的精神風貌,更應該蘊涵企業的指導思想和經營哲學。因此,除了企業形象外,它還代表了企業的價值標準、經營理念、管理制度、思想教育、行為準則、職業道德、文化建設。較為超前的企業,能夠將企業文化擴展到“以人為本”的育人層次,如海爾,不僅對人進行物質上的關懷,更立足培養員工“自我實現”的文化理念,從高層次上實現“以人為本”;也有個別企業能夠使企業文化與企業制度磨合,如海信集團,對于公司管理有兩條重要紐帶:其—是資本,其二便是文化。在肯定它們同時,也要看到即使是這些企業,也并沒有形成一個適應外部環境的價值體系,在企業指導思想和經營哲學等很多方面,企業文化的作用還不夠,而這些方面恰恰構成了企業文化建構中的核心問題。企業文化由于具有上述特點,它作為一種管理手段對企業發展有重要作用: 即是企業員工在經營活動中共有的理想信念、價值觀念和行為準則,它包括兩個層面,一是以企業的價值觀為核心的理念層面;二是制度和行為層面。對內它能激勵職工銳意進取,重視職業道德,改善人際關系,培養企業精神;對外它有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創

新和實現發展戰略的思想基礎,是企業對環境適應能力的支柱。

企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性,是企業品牌的內涵。在現代經濟中,消費者選擇某個企業的產品,某種程度上也是選擇該企業的文化,表示他對某種文化的認同。比如選擇麥當勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松;購買索尼產品的人,認同的是一種日本式的精巧、創新;而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴謹、精細、氣派和古典。因此,企業文化相當于企業的標簽。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶,也就贏得了競爭。

要使民營企業持續健康發展,必須加強自身的企業文化建設,這是因為,企業文化是企業的最高信念、是企業的經營哲學、是企業的規章制度、是企業的內在靈魂、是企業生存與發展的生命基礎。所以,加強企業文化建設是民營企業的必然選擇。

二,民營企業文化現狀

2.1 民營企業文化建設的優勢

(1)競爭意識是民營企業文化建設的迫切要求。民營企業對市場機制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動力,這種特性恰恰是國有企業所缺乏的。計劃經濟條件下的國有企業不用奔跑就可以舒舒服服的活下去,企業奔跑的緊迫性遠沒有民營企業強烈。

(2)市場意識是民營企業文化建設的重要前提。民營企業每時每刻都在觀察市場,尋找空白地帶,一旦發現,就立即調轉船頭,迅速趕到。更有意思的是,有些企業實際上先有市場,再有企業,它們是在發現市場空檔后才成立的。強烈的市場意識使民營企業成為市場經濟中最活躍的主體。

(3)創新意識是民營企業文化建設的動力源泉。做以前沒有做過的事,做別人還沒有做過的事,這往往是民營企業最想做的事,也是民營企業快速發展的重要原因。技術上的不斷追求,是民營企業的生命,也是民營企業成功的保證。

(4)效率意識是民營企業文化建設的重要目標。在一些電視劇中,民營企業家只是出入賓館、酒樓,吃喝玩樂的人。其實,作為投資者,他們正承擔著風險的壓力。他們在追求每一個技術信息,在尋找每一個商機。競爭的壓力使他們強迫自己把主觀能動性最大限度地發揮出來。

(5)風險意識是民營企業文化建設的必要條件。風險,是指可能發生的蝕本。同時,高風險的背后也隱含著超出常規的機遇。因此,每個企業必須謹慎對待風險,同時又要勇于面對風險。國有企業往往不能處理好風險問題。一方面,他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔保,因為蝕本的錢有名無主;另一方面,他們大可不必沒事找事去擔風險,5%的利潤足以使他們寫出一個好的工作總結。民營企業與國有企業相反,一方面,300%的利潤將喚起他們拼命的狂熱;另一方面,60%的失敗機率足以使他們冷靜旁觀。

(6)人才意識是民營企業文化建設的生命基礎。每一個企業都希望人才濟濟。然而,有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎,才是真正的人才意識。許多民營企業老總說過一句話:“只有留得住人才,才能留得住公司的技術風格和產品信譽。”還有的民營企業在總結發展經驗時說,成功=人才+機會+機制,三者缺一不可。在這個公式中,人才是成功的第一要素。

(7)服務意識是民營企業文化建設的內在靈魂。從商品到貨幣,被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住,那么,接住它的將是堅硬的巖石,這個問題對于民營企業來說,尤為重要。如果第一次跳躍失敗,他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因,民營企業更具有強烈的服務意識。他們總是想用戶之想,急用戶之急,千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好

2.2 民營企業文化建設存在的問題

在我國方興未艾的企業文化雖然已經取得了巨大的進步,但是在具體的實踐中還存在著種種缺陷,這些缺陷必將成為制約企業文化建設的瓶頸。

2.2.1系統性與現實性的缺失

現代企業文化建設是一個系統工程,是一個循序漸進的過程必須遵循系統性。而現實中我們許多民營企業卻完全背離了系統性原則,在企業文化建設中缺乏調查研究和科學論證,甚至許多決策完全是領導隨意決定的,這必然會降低企業文化的適應性,其規范調整凝聚功能也會大打折扣。企業文化建設是源于現實而又服務于現實的。有的民營企業提煉的價值觀念“高、大、空”傾向明顯,離現實的距離太多,對員工的激勵功能非常微弱,不能形成企業的核心競爭力。

2.2.2企業文化與企業制度兩張皮

現在很多企業,企業文化綱領,核心價值管寫的很漂亮,乍看上去讓一些專門從事咨詢工作的人都望而卻步了。但是當我們真正去里了解的時候發現,公司制度,員工的行為等多個方面與這些大綱領大相徑庭。

大多數民營企業都不明白企業文化是企業員工的心聲,表現他們最珍惜的東西,希望的工作和生活。他們只是把企業文化用優美的文字寫出來也不去調查這種企業文化是否與企業戰略一致,企業戰略調整時,企業的文化仍然原封不動。

企業文化的形成需要有一套企業管理制度相配套。也有不少民營企業領導為了建設企業文化,制定了企業管理制度,但是現實中他們卻不能以身作則的維護這個制度,使得員工也不去執行。

2.2.3裙帶關系嚴重

好多民營企業中存在著嚴重的裙帶關系。組成的結構包括家人,族人,同學,同鄉,同事等。由于這些錯綜復雜的關系存在,使得正常工作很難展開。浙江的一家民營企業在全國共有37個分公司,這些分公司的經理都是由總部派出去的。而且他們都是浙江省某縣的,與駐扎在總部的人員有各種各樣的關系,再加上學歷不高,所以該公司對駐外的人員管理成為了一個大問題。由于裙帶關系本身的自然條件,三五成群的小群體會成為一種客觀存在,當企業的決策與小群體的利益發生沖突的時候,他們之間就會出現各自為戰,或是聯合對抗的行為。使得企業有令難行甚至導致企業機體的分化。

2.2.4重建設,輕創新和評價反饋,流于形式

企業文化的建設與創新是密切相關的,而許多民營企業只重視進行企業文化建設。一旦企業文化的雛形基本形成就認為建設過程結束了,全然不顧后面更主要的評價與創新活動。還有企業把企業文化建設的評價結果束之高閣,或僅僅作為評價負責企業文化建設的領導者的績效水平的依據,或僅用于提高本企業名聲的宣傳材料,而不把評價結果反饋到循環的建設裝飾,沒有實實在在地把企業文化上升到戰略高度,有時只是為了應付檢查臨時抱佛腳,因此,相當多企業的文化建設形式上火暴而無任何效果。有些企業熱于做表面文章,片面強調企業的表層文化建設,經常提口號貼標語把有形文化作為企業文化建設的重點,純粹是為了“文化”而“文化”。

2.2.5呈雷同化趨勢,特色不明

“世界上沒有兩片相同的樹葉”,企業文化的差異性是其生命的源泉,然而我們多數的民營企業所建設的企業文化卻呈現出明顯的雷同化趨勢。許多企業不是在總結繼承自己優良傳統和管理經驗的基礎上,結合時代的需要,環境的變化和自身條件,在創新中建設有本企業特色的企業文化,而是盲目的照搬照抄國外或成功者的企業文化的內容或形式,從而導致我國企業文化的共性明顯處于強勢而特色明顯不足。一些企業在提煉自己的價值觀念和口號時只想到借鑒成功者的經驗,認為借鑒就是引用。由于企業文化缺乏行為和企業特色,內容空泛,因而也沒有反映出企業的獨特的素質條件,不能與其競爭對手區別開來,五彩繽紛的企業文化就顯得蒼白無力。

三,民營企業文化發展的對策

3.1 培養高素質的,高積極性的,廣泛企業文化建設主體

企業文化建設主體是企業文化建設過程中最具能動性的因素,其狀況直接決定企業文化建設的成敗。

首先,要采取各種措施激勵廣大員工的積極參與,使企業文化建設成為所有企業成員共同的事業使企業文化建設成為所有企業成員共同的事業,提高廣大員工對企業文化的認同感。其次,要通過培訓等各種方式提高廣大員工的素質,提高員工對企業文化的理解能力和企業文化戰略的實施能力。

第三,卓越的企業文化是優秀企業家的人格化,企業家無疑是最重要的企業文化建設主體,是企業文化建設的最強有力的推動者,因此培育和選拔優秀的企業家,培育卓越的企業家精神是建設優秀企業文化的首要工作。企業家要自覺進行理念改革,重塑高層次的核心價值觀。企業家的價值觀是核心價值觀,決定著企業價值觀的形成和作用的大小,也是民營企業文化建設的龍頭,應擺到最重要的位置上。而企業家要樹立核心價值觀,就應從思想深處形成最高理念,自覺開展理念革命,實現由經營理念到政治理念乃至最高理念的飛躍。3.2 建設特色化的企業文化

首先,我們應緊扣行業特征和企業實際,求新求異建設本行業,本企業的的企業文化。民營企業文化因企業性質的差異而有所不同,個體企業與私營企業不一樣,工業企業與商業企業不一樣。因此,一個民營企業首先要根據本身的性質選擇適當的價值標準。例如工廠可以從產品出發樹立“向社會提供最優產品”的價值標準,商場則可以根據本身經營特點提倡“顧客至上,一切為顧客服務”的價值標準,實際上這就是制定企業的最高經營目標。不同類型的企業員工以及他們的組合方式都會影響企業文化的形成。每一個人在進入企業成為企業一員以前,大體都已經形成了自己的價值觀,個人的價值觀與企業的價值觀是相容、互補或是互斥,這些關系錯綜復雜,直接影響到企業的價值觀能否為每一個成員所接受。企業外部環境,包括政治、經濟、民族文化、法律等方面,這些因素都會影響企業成員的思想意識和行為。如社會政治生活的民主氣氛會影響成員對企業的關心程度與一體感,社會傳統文化對人們改變舊觀念、接受新的價值觀念的能力也有很大的影響。

其次,我們應廣泛借鑒世界先進文化的精華并結合實際合理地消化吸收使之完全融入我們的企業文化中為我所用。

最后,企業文化的特色形成之后并不一定是一成不變的,必須認真分析經濟社會發展過程中出現的新情況,新問題,與時俱進的調整文化的特色,使之與客觀世界始終保持有機融合,確保其旺盛的生命力。

總之,只有在認真分析研究各種相關因素的基礎上才能確立既體現企業特色,又為全體企業成員和社會接受的價值觀。

3.3 創立最具激勵機制的企業精神是民營企業文化建設的新平臺

企業精神的提煉,實際上就是思想政治工作不斷取得成效的過程,創立和提煉它,也是企業思想政治工作的重要任務。企業精神的形成,不僅需要較長的時間,而且需要我們從事思想政治工作的人員,不斷地利用各種途徑進行企業職工的思想政治教育、個性心理培育,同時要反復地進行審視、分析和總結,并在實踐中及時提煉出其中的優秀部分,幾經反復后,再用最簡單概括的語言,總結出其中的精華,由此形成企業意識中最具激勵的東西——企業精神。不難看到,企業精神的創立,實際上就是思想政治工作在企業生產經營中結出的碩果。因此,要通過多渠道、多形式的教育,促成企業精神的形成和創立。創立企業精神,不是企業文化建設和思想政治工作的最終目標,而是利用企業精神激發員工的熱情,形成更為強大的精神動力和工作合力,繼而又煉出更新的精神成果,不斷推進兩個文明的建設。

3.4 確立高標準的企業道德是民營企業文化建設的重中之重

民營企業文化建設需要培育企業道德,這是企業思想政治工作的重要內容。企業道德是企業員工的重要行為規范。道德對行為的軟約束與廠規廠紀對行為的硬管理相配合,不但可以彌補硬管理難以面面俱到的局限,而且能夠使員工的行為自覺地指向企業目標的實際。同時,企業道德還必須依賴于一定的利益基礎,否則就會流于空談。浙江十大發明企業家之一的祝強,企業在如日中天時后院起火,原任公司副總經理、自以為沒有功勞也有苦勞的妻舅,以資產分割為由,將祝強推上被告席。紅極一時的廣東“太陽神”在鼎盛之日,“兄弟都成了對手”,它今天的競爭對手之中,相當一部分就是以前的“舊部”。這些現象不僅造就了企業營運的混亂、資產的流失、規模的削損、人才的流失,而且對企業道德帶來災難性打擊,最終直接影響企業形象、企業競爭力和凝聚力。

3.5 樹立良好企業形象是民營企業文化建設的重要舉措

民營企業文化建設要求建立良好的企業形象,企業思想政治工作必須努力為之服務,這是當前企業思想政治工作面臨的一個新課題。企業形象是一個綜合概念,一般認為包括理念識別、行為識別、視覺識別,又稱CI。每個企業都有自己的形象,并把它作為發展企業的戰略措施,卻并非易事。為此,企業必須在激烈的市場競爭中盡力推銷自己,刻意地建立有特色的營銷文化和企業識別系統,這就最容易涉及到法制規范和職業道德規范問題。企業形象要在社會中保持長久不衰,其內在保證是觀念和行為的嶄新、超前。

但是,有些民營企業錯誤的理解了“嶄新”和“超前”的含義,于是乎廣告成了王婆賣瓜、貓的名片畫成了虎、產品成了他人專利的復制、售后服務成了推銷的幌子等等。這些問題的存在,關鍵就在于經營指導思想不明,缺乏法制規范意識和職業道德,玷污了他們的企業形象。應當認識,社會主義市場經濟所要求的企業形象,在社會中應表現為對社會的真摯熱忱和對自己蓬勃發展的信念,必須通過一系列的道德規范、管理規范、工作標準來實行,為此沒有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過對職工進行“四德”教育,提高他們全心全意為人民服務的思想水平,加強他們法制觀念和守法意識,讓企業的一切活動都在法律允許的范圍內進行,這樣,企業樹立的形象才會在社會形成“信任感”、“可靠感”、“美譽感”,良好的形象才更具有持久性。

參考文獻胡石明.漫談企業文化[M].北京:經濟科學出版社,1990胡聯奎,呂一林編譯.企業文化的治理與改造[M].北京:新華出版社,1991鄧明然,馬全麗.建設以人為中心的企業文化[J].經營管理者,2002(2)方建中,現代企業管理前沿問題研究人民出版社,2003

第三篇:淺析民營企業文化建設的現狀和發展對策

淺析民營企業文化建設的現狀和發展對策

摘 要:企業文化是一個企業的核心競爭力,它的建設對企業的發展起著舉足輕重的作用。而作為我國國民經濟的重要組成部分的民營企業,其企業文化建設是相對滯后的,存在著宗親觀念嚴重、文化建設性差等問題。民營企業必須重視企業文化建設,通過樹立“以人為本”的管理理念,培養“學習型組織”等方法建立一個有中國特色的民營企業文化。

關鍵詞:民營企業;企業文化;競爭力;學習型組織;團隊精神

改革開放以來,民營企業在我國迅速崛起,然而隨著市場經濟不斷完善以及市場競爭的13益加劇,民營企業逐漸暴露出其自身的弱點和不足。有關人士預測中國民營企業有60%在五年內破產,有85%將在1O年內消失。這些數字決不是危言聳聽,就目前而言,我國民營企業平均壽命只有2.9年。民營企業迅速消亡的原因是多方面的,但最主要的是企業員工在經營活動中缺乏共同的理想信念、價值觀念和行為準則。這其實指出了我國民營企業的一大“軟肋”,即沒有現代化的企業文化理念和相適應的企業文化氛圍。

一、企業文化建設對民營企業的重要性

美國著名管理學家埃德加-H·沙因在《企業文化生存指南》一書中指出:大量案例證明,在企業發展的不同階段,企業文化是核心競爭力,企業文化再造是推動企業前進的源動力 I。塑造企業文化最重要的作用是增強企業的核心競爭力,這是由企業文化的本質決定的。企業文化是企業的靈魂。企業自身具有主觀能動性,能夠認識環境進而主動適應環境,使自己得以生存和發展。正是企業文化支配、影響著這種主觀能動性的發揮。在一個企業中一種以支持創造性為核心的文化必然有利于調動員工的創新積極性,有利于決策者實施戰略創新、技術創新,進而形成競爭優勢;相反,保守、不支持變化的文化會對有創新行為的員工采取敵視的態度,對新鮮事物回避 阻撓甚至打擊,對于有刨新意識的決策者,他的創新戰略幾乎無法實施,即使勉強實施,也很難獲得實際效果,進而阻礙企業競爭優勢的形成。企業文化是企業健康成長的最持久的決定因素。美國哈佛大學詹姆斯·赫斯克特教授與約翰-科特教授深入研究了企業文化與企業長期經營之間的相關性。他們在《企業文化與經營業績》一書中指出,企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用。企業文化對于一個企業的成長來說,看起來不是直接的因素,但卻是最持久的決定因素。

企業文化是保持企業活力的內在源泉。企業活力來自于其持久的競爭優勢。但是它必須有強大的文化氛圍作支撐。支持性的文化能鼓勵和支持員工努力學習、大膽創新,孕育組織需要的能力和競爭優勢。支持性的文化也會使員工形成飽滿的精神狀態,積極向上的動力會直接影響組織的運營活動,同時促進對公司、業績目標和戰略的深刻認識。不支持的文化,則會使企業各部門間的合作程度和粘臺度下降,即使有領導的硬性要求,依然會不理解、不支持,思想不統一、行動不統一,產生惰性與懈怠情緒。

總之,企業的生存和發展離不開企業文化的哺育。企業的經營理念,是企業經營的核心

思想和終極之道,它集中體現為企業的價值主張、價值基礎和價值追求,具體化為企業的使命和目標。企業管理演變的歷史也證明,那些能夠持續成長的公司.都保持著穩定不變的核心價值觀和核心目標.盡管它們的經營戰略和實踐活動總是不斷的適應著變化的外部世界。這種在不斷發展的過程中又能保持其核心價值觀不變的動力,正是使一些公司成為精英企業的原因。世界那些著名的成功企業,無不在經營盈利之外尋找自己存在的價值依據。

二、民營企業文化現狀

從1992年起,我國民營企業進人了快速發展階段。截至2004年底,我國民營企業近250萬戶,約占全國企業法人單位總數的77%,從業人數超過全國企業從業人數一半,接近70%(數據來源:第一次全國經濟普查主要數據公報);“民營上市企業100強”營收規模增長了16.06%,凈利潤增長36.64%,凈資產收益率達到12.54%,均刷新了有史以來的最好成績(數據來源:上市公司年報)。民營經濟工業總產值已趕上國有經濟工業總產值,顯示了民營經濟強大的實力和發展潛力。但是由于一些民營企業對企業文化內涵的理解缺乏全面深入的了解,造成了在企業文化建設過程中出現了一些問題。

第一,大多數民營企業,還處在自發的企業文化管理階段。除了少數民營企業已進入自覺推行企業文化管理的階段外,大多數民營企業對認真推行企業文化管理,還不太在意或心有余而力不足。現有的貫穿于企業經營的價值理念,許多是長期經營中自發地無意識積累形成的,帶有濃厚的經驗色彩,零碎而不穩定。有的企業雖然提出了文字性的經營理念、經營使命、經營價值觀等,但往往帶有一般性、模仿性,缺乏個性和適應性,很難實行或者并不打算下大功夫實行。而真正實行的則是老板長期自發形成的價值理念,它們的推行和對企業經營管理的主宰,大大地降低了企業的經營管理水平。

第二,企業文化中的宗親觀念嚴重。這種宗親文化一方面是家族等級的絕對權威,上下親疏貴賤之別,另一方面又是一家人的親融和諧,親親尊尊。我國中小民營企業一般都是家族企業,是靠著家族成員的}辦作,依靠著同族、同鄉的支持幫助才得以發展起來的。因此,我國的中小民營企業都有著深厚的宗親文化的背景。比如:某地區抽查50家民企,廠長(經理)、營銷副廠長(經理)、主管會計等主要管理人員是家庭夫妻關系的占凋查總數的62%,是家庭直系血緣關系的占洲查總數的10%,而沒有親戚關系只占調查總數的6%。血緣必然帶來非理性的情緣。企業內更注重鄉親、熟人、朋友的感情聯絡。人與人的關系往往罩上一層溫情脈脈的而紗,使經營管理只有非理性特征和落后性特征,妨礙經營管理的問題往往長期存在,并且日益加劇而得不到解決。有的民營企業內,人與人之間不管是否有血緣關系,其互相稱謂往往均用血緣稱謂,形成一種類血緣關系。人際關系看似親密,實則隱藏這樣那樣的矛盾而得不到解決,使企業缺乏理性運行的真實法則.企業管理制度形同虛設。這大大影響民營企業的管理效率。

第三,企業文化中的倫理觀念陳舊 傳統的儒家倫理特別講究“名分”,即“正名定分”,其要領在于家庭和社會成員要等級有序,君臣父子各守名分,不得逾越這種秩序化的理性豐義更普遍地表現為論資排輩、迎臺大流。盡管在我國經濟發展中,一些民營企業敢于冒險,積極進取,并取得巨大成功。但從總體上看,這種創新和創業的精神仍未蔚然成風,許多民營企業僅僅是將創新掛在嘴邊而不付諸行動。企業中論資排輩、等級森嚴,不僅壓抑個性,泯滅天賦,扼殺創新精神,而且也不愿意看到別人成功。最嫉妒別人“冒尖”、“出頭”。比如黎明股份失敗后,一些員工反思其主要原因就是董事長王宏明一人當家,法人治理成為空

談。加之各種榮譽集一身的王宏明根本聽不進不同意見,獨斷專行。造成企業衰亡。在知識經濟時代和中國人世背景下,這種陳舊的“名分”觀念無疑是民營經濟發展的最大桎梏。

第四,民營企業文化的形成源一企業家文化仍然停留在傳統階段,未能進行理念、境界方面的根本性變革,阻礙了企業文化向更高層次的飛躍。民營企業文化從一定意義上說是企業家理念的外化。企業家是企業文化的倡導者、推行者、實施者。民營企業的企業文化與民營企業家的個人經歷、性恪特點緊密相連,帶有鮮明的企業家個性色彩。在形成企業文化的過程中,一些民營企業家帶有功利的價值觀,致使企業文化的推行功利目的較重。在具體的企業文化中,注重企業的廣告宣傳,企業形象塑造,忽視企業內部員工心靈的交流與溝通;推崇對重要客戶、重要人物階段性的點綴包裝,忽略企業內部人文環境、區域環境的設計改造,這種短視行為只會扭曲企業文化,使企業文化成為功利的附庸,不利于企業文化的完整推行。有的民營企業家也確實認識到企業文化的重要作用,也有決心去培育,但由于缺乏相應的機制和有效的手段,更多的是由于未能長期堅持下去,結果往往虎頭蛇尾,最后只是一種沒有生機、也沒有效果的形式而已。這也是國內民營企業文化建設叫得熱鬧、效果不好的重要原因。

第五,急于引進西方的管理模式。我國大部分民營企業是以傳統管理方法起家的,當企業成熟以后,便開始急于引進西方先進的管理模式來提高企業的競爭力。殊不知,管理方法的背后隱藏著巨大的文化內涵,而不同的企業員工又具有不同的道德觀、行為觀及文化背景,兩者能不能融合對企業經營效率、管理成本甚至存亡都有極大的影響。巾國的企業管理更多強凋人治,注重以“德”或“情”來管理員工,加上傳統文化的影響,員工及管理者多注重關系的處理。而西方管理模式強調法冶,體現在較完善的企業制度及法律體系上,員工及管理者的價值觀是圍繞企業的組成形式而構成的。雖然西方的先進管理模式對于推動企業的發展和提高其經營業績有一定的幫助,但是如果過于倉促的引進這些西方管理模式,必然要引起企業文化的沖突。以“三株”為例子:當經歷了“文化大革命”洗禮的吳炳新用軍事化管理模式塑造三株,而年輕的吳思偉用彼佴·德魯克理論樂此不疲.為三株設計了“矩陣式管 結構”、這種反差迥異的管理理念的支使下,三株的管理體系發生多次的轉型,也造成一定的紊亂和沖突。這當然不是三株的致命傷,但也為三株的滅亡留下了隱患。

三、民營企業文化發展建設的對策

首先注重樹立良好的企業形象。經濟全球化使得市場競爭更為激烈,企業要脫穎而出,形象戰略尤為重要,它是企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現,是企業文化的外顯。當代社會中,構成企業競爭實力的,既有廠房、設備、技術、資金等經濟的因素,也有商譽、信用體系、企業形象等非經濟因素。隨著社會的發展和生產力水平的提高,非經濟因素在競爭中的作用日趨重要,有時甚至超過經濟因素而決定競爭的成敗。民營企業可以通過“企業識別系統”(Corporation Identity System,簡稱CI)來塑造企業形象。這主要是通過統一的企業形象視覺設計,運用理念識別系統MIS、行為識別系統BIS和視覺識別系統VIS這三個CI的子系統,將企業的文化傳達給所有企業關系者,凸顯企業的文化個性,使社會公眾對企業產生價值認同感和品牌認同感。通過CI系統樹立企業形象的過程其實就是創建企業品牌的過程,CI即品牌,品牌即CI。現在很多企業成功地運用CI系統完成了自己的品牌戰略,比如海爾,消費者很難分清海爾公司和海爾品牌,因為海爾品牌已經深入消費者的心中,海爾公司和海爾品牌已經融為一體,密不可分了,這大大提高了海爾公司產品的競爭力。

其次注重學習型組織的培養 被稱為“21世紀的企業管理圣典”的《第五項修煉一一學習型組織的藝術與務實》一書提出了建立學習型組織的有關理論,它是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。¨創建學習型組織沒有現成的模式,但不論那種模式,這個組織首先要學會把有目的的學習和適應變化作為生活方式,公司成員要認可組織的更大的目標,并且學會把組織作為系統來理解。我國內蒙古的伊利集團發現在農村招收的員工的紀律性比較差,這與制造業對員工的要求不相符合,于是伊利采用了軍事化管理。伊利塑造了一批紀律性強的員工,保證了企業產品的品質。同時,企業的管理人員。也應該每天不斷地問自己:為創建這個學習型組織,自己做了那些貢獻,自己那些貢獻可以做得更大。因為領導者是企業運行的設計者,他們很大程度上決定著這個組織的運行模式。

再次樹立“唯才是舉”的企業文化理念。一個企業能否形成尊重知識、尊重人才的氛圍,既表明了這個企業的文化品位,也是其企業文化建設是否成功的重要標志。人力資源是所有資源巾最重要的資源,生產力中最革命、最活躍的閃素就是勞動力。困此,在民營企業文化塑造中虛突出人才觀:一是唯才足舉,凡是人才,不論親疏,大膽啟用,委以重任,并為其設置嶄露頭角的舞臺。中國的民營企業,尤其是一些家族企業,應重視對非家旅成員的培養與利用,建立完善的人才選拔程序和制度以及企業內部競聘的機制,真正做到知人善任。二是量才使用。對一個人的使用通常要經過識才、選才、用才三個步驟。識才是選才的基礎,選才是用才的基礎。民營企業家在用人時,要用其所長,避其所短,量才使用。在神州數碼軟件集成事業本部深圳部里,建立了一份員工能力檔案;在上海部里,經理布置任務時要先與員工溝通,員工要主動讓主管了解自己的專長,這樣各方面的人才能互補,最佳的整體功能才能發揮出來。三是“用人不疑,疑人不用”。以信待人,充分發揮員工的智慧和才能,大膽使用,發揮他們的積極性、主動性和創造性。

最后改進家族式的管理模式和宗法理念。中國是一個受傳統儒家思想影響,強調以家族為中心的國家,建立在儒家“家本位”基礎上的高家族信任度和低社會信任度,構成了中國民營企業發展的傳統文化基礎。民營企業創業初期多為家族式企業,實行家族繼任制,由家族成員控制重要崗位。但發展到了一定階段,再用家族式的管理模式,會阻礙企業進一步的發展。針對這個情況,企業主可以只聘用有才能的至親,對于才疏學淺而又不努力工作的三親六戚,寧愿拿錢供養也不能讓他們到自己的企業工作。而且企業主要重視對子女的教育投資,使其能順利承接父業。當然企業主最好還是嘗試聘用職業經理人,比如上市的用友軟件和太太藥業,也是家族式的管理,但基本上只管企業的決策權,而經營管理權則聘請外來職業經理,大膽放手。所以民營企業要根據各個階段的發展特點,選擇適臺自己的管理模式和文化理念仍然是很重要的。

當然,民營企業文化的建設還表現在其它方面,需要民營企業自己通過努力去發現、去實踐。在實踐中,要做到每干一件事,每搞一次文化理念的宣傳,都要思考這樣做是否有利于企業的持續健康發展,是否有利于員工的精神和物質需要,是否在搞形式主義,是否在實事求是地塑造具有本企業特色的企業文化。離開企業的生存和發展,離開經濟效益,企業文化便成了無本之木、無源之水。

參考文獻

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[4] 薛雯.論我國民營企業文化建設[J].集團經濟研究,2007年18期.

第四篇:淺析民營企業文化建設的現狀和發展對策

淺析民營企業文化建設的現狀和發展對策

摘要

民營企業作為我國富有獨特魅力的社會群體在國民經濟發展中發揮著越來越重要的作用。但是我國民營企業的文化建設在取得一定成績的同時,還存在著功利性、保守性、表面化的特點。許多民營企業經營管理上存在一個共同的問題,即忽視企業文化建設,缺乏優秀的企業文化。民營企業存在著核心競爭力不強、企業價值缺乏個性等問題,嚴重影響了民營企業的發展進程,導致了民營企業的發展后勁不足。從民營企業的發展歷程來看,民營企業的發展受很多因素的影響,而影響民營企業持續發展的最主要因素是企業文化。

尤其是在全球競爭化的今天。有無企業文化和企業文化建設的好壞,更是決定企業發展的空間,基于我國民營企業文化發展的現狀。提出民營企業文化發展建設的途徑和方法,解決問題的對策。要實現民營企業持續、穩定發展,就必須建立一種適應民營企業發展的企業文化,走出民營企業文化建設的誤區。

關鍵字:企業文化民營文化文化建設 對策

引言

民營企業文化建設問題是我國民營企業發展過程中必須正視的焦點問題,民營企業文化建設的好壞將直接影響到民營企業的成敗,甚至會對社會主義市場經濟的發展產生影響。

民營企業文化是社會主義市場經濟條件下的微觀經營管理文化,其本質是指企業的意識形態在社會主義市場經濟的實踐中形成的帶有企業特色的價值觀念·經營準則·經營作風·企業精神·道德規范·發展目標等方面的綜合表現,是企業價值觀·信念和行為方式的具體體現,是企業為保證宏觀戰略目標的實現和提高企業內部管理水平而設立的一套以人為本的管理思想理念。

如今的企業競爭不僅僅是資本的競爭·技術的競爭,更是企業文化的競爭。促進企業文化建設,使之沿著先進文化的方向前進,用先進文化引導民營企業的發展,對于在企業內部形成的符合先進生產力要求的生產關系,將起到至關重要的作用。因此,推動非公有制企業文化建設是鼓勵和引導非公有制經濟健康發展的重要手段,對于企業堅持正確方向,造就一直高素質的企業經營者和員工隊伍具有重要意義。

正文

一、什么是企業文化

企業文化是指企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的被全體員工共同遵守的最高目標·價值體系·基本理念及行為規范的總和。

企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中員工在從事生產和經營所持有的價值理念。

根據文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要表現的應包括如下幾點:經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度。

二、企業文化建設的重要意義

1·企業文化具有導向功能

所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在兩個方面。

a.經營哲學的價值觀念的指導

經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導靜音這進行正確決策,指導員工采用科學的方法從事經營活動。

b.企業目標的指引

企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成的,并共同遵守的最高價值目標。

2·企業文化的約束力

a.有效規章制度的約束

企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。

b.道德規范的約束

道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背道德規范的要求,就會受到輿論的譴責,心理上會感到內疚。3·企業文化的凝聚力

企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結有愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成了強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成一個命運共同體,把本職工作看作是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。這時,“廠信我榮,廠衰我恥”成為職工發自內心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

4·企業文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在的價值,自我實現是企業的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。

5·企業文化的調試功能

調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間,由于各種原因難免

會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、顧客、企業、國家、社會之間都會存在不協調、不適應之處,這就需要進行調整和適應。6·企業文化的輻射功能

文化力不止在企業中起作用,她也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。

三、目前民營企業文化建設中存在的問題

1·企業文化只是大企業的事

我國的民營企業一般來說規模都比較小,存在的時間也較短。它們認為企業文化是大企業的事,民營企業首先要生存,沒有時間和精力去做這種事。實際上這種觀點是不對的,企業文化就是企業在其發展過程中慢慢沉積、提煉而形成的。只要企業一經產生,這個企業的文化也就誕生了,企業文化一旦產生就具有相對穩定性,并指引著企業的發展方向。但企業文化不是一成不變的,它將隨著企業的發展而發展,并隨著時代的發展而賦予新的時代氣息。好的企業文化將引領企業乘風破浪,搏擊長空,使企業經久不衰。而不好或不適當的企業文化則將使企業陷入困境,直至破產倒閉。我國的民營企業發端于社會的巨大變革時期時期,我國民營企業正在進行著一次大規模的企業文化變革,民營企業文化正處于一種從萌芽到快速發展的過渡階段。

2·企業文化管理還是自發的。層次比較低級

大多數民營企業。還處于自發的企業文化管理階段。除了少數民營企業已經入自覺推行企業文化管理的階段外,大多數民營企業對認真推行企業文化管理,還不太在意或心有余而力不足。有的企業雖然提出了文字性的經營理念、經營使命、經營價值觀等,但往往帶有一般性、模仿性。缺乏個性和適應性,很難實行或者并不打算下大工夫實行。而真正實行的則是老板的長期 自發形成的價值觀念,它們的推行和企業經管理的主宰,大大地降低了企業的經營管理水平。3·企業文化建設缺乏個性,缺少創新精神,雷同化比較嚴重

在新的管理理念和新的管理模式的影響下,很多企業也重視企業文化的建設,但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過選擇淘汰,消化等方式,把外來先進文化的文化吸收過來,作到有機的融合,培育自己企業的文化特色。

4·民營企業管理者素質普遍不高,對企業文化建設缺乏正確的理解與認識

(1)將企業文化等同于企業外在形象設計。

(2)將企業文化等同于企業文化活動。

(3)將企業文化等同于政治思想工作。

(4)將企業文化等同于規章制度。

5·企業文化建設與企業經營活動缺乏緊密聯系,企業文化不能真正滲透到企業的生產、經營、管理中

有些企業為建設文化而建設文化,不注重經濟效益與文化建設的實際建設,最后形成了文化建設、經濟效益“兩張皮”,失去了文化建設的根本意義。6·重短期效益,輕長遠考慮,缺乏戰略意識

過去由于對民營企業在所有制上的歧視,使很多民營企業家在經營是重視短期效益,缺乏長遠考慮。一些企業領導者為了自己升官發財,則選擇了“重義輕財”作為企業的經營理念,完全不考慮企業的盈利能力。

7·家族色彩濃厚,企業缺乏凝聚力和向心力

企業經營者的家長制作風,獨斷專行,不利于形成良好的激勵和約束機制,弱化了員工的責任感和歸屬感,不利于增強企業的凝聚力和向心力企業的經營風險。

五、民營企業文化建設的對策建議

企業文化的重要性越來越凹顯出來,并為我國的民營企業所認識,但是如何建設企業文化卻是擺在企業面前的難題。為了加快企業文化對民營企業發展的促進作用,應制定相應的對策,來培育增強民營企業文化建設。

1·更新觀念,正確認識企業文化的作用

2·全面提高企業家素質,塑造企業家文化

3·提高職工素質是民營企業文化建設的關鍵

4·突出重點,塑造企業核心理念

5·重視 企業文化的創新,推動企業文化的個性化發展

6·注重形式與內容的統一

7·規范管理,建立配套的企業管理制度

8·著眼企業文化發展戰略,注重培育企業精神

9·重視以人為本的思想

10·加強企業文化建設和經營活動的聯系,用文化推動生產經營活動地開展

11·向“學習型組織”轉變,努力打造百年企業文化

12·平衡家族企業中的各方面的利益

總之,我國民營企業文化建設工作是一個長期過程,需要不斷的發展和完善,增強對這一工作重要性的認識,并采取切實可行的辦法以促進這項工作,將會對民營企業的發展起到積極的作用。

總結語

在文化經濟時代,民營企業要不想不被淘汰出局,實現基著長青,就必須開展企業文化建設。要利用先進的文化管理手段,塑造核心競爭能力,占領更為廣闊的外部市場空間,在市場立于不敗之地。民營企業要更新思想,轉變觀念,樹立對企業文化的正確認識,堅持長期開展企業文化建設,發揮企業文化管理的強大威力。

參考文獻

1.《文化道》鷹騰咨詢著作

2.《民營企業文化》2004 李亞

3.《論我國中小企業文化建設現狀分析及對策研究》 毛清華

4.《民營企業文化建設現狀》

5.《企業變革和文化》 余世維【M】北京大學出版社 2005.6

6.《三峽庫區民營企業文化建設現狀及對策分析》2009-07-17

7.《蘇州市民營企業文化建設現狀及對策分析》

組織行為學課程論文

論文題目__淺析民營企業文化建設的現狀和發展對策

課程名稱_______組織行為學精要______

班級___09級4班__________

專業________財務管理__________

學號________Y02209435_________

姓名_________沈珠____________

2011 年06月 05 日

第五篇:民營企業文化建設與發展

民營企業文化建設與發展

一、民營企業文化建設與企業發展經營間的沖突

1.認識存在誤區,企業文化未成為發展經營的助力

一是認為企業文化就是企業的外在形象。民營企業的管理者將很多的時間花費在標語、口號、廠徽、廠旗、廠歌、廠服以及企業標識上,并沒有將企業文化納入企業生產經營的核心價值觀中,深化到員工的思維、行為和工作中,不能有效地促進企業生產經營活動。二是在經濟效益主導下的企業管理者往往認為企業文化過于務虛,是做表面文章。三是認為企業文化就是思想政治工作。部分企業認為企業文化就是一種思想灌輸、說服、教育,主要劃歸宣傳部門和工會。將二者混為一談主要是對于企業文化內涵沒有深入理解,沒有將其與企業的生產經營聯系起來。四是認為企業文化就是規章制度。很多管理者存在這樣的錯誤理解,認為只要制定出相應的規章制度,培訓員工學習、了解并嚴格落實,企業文化就大功告成。然而,企業的規章制度只是企業文化的制度保障,是企業文化建設的一個方面,不能深層次地為企業發展經營提供智力支持。

2.家族化情感式文化,遏制企業發展經營

民營企業在成立、發展成長、擴張階段,大多主要靠的是家族化情感式管理,家族化傾向的企業文化在民營企業成立和發展成長時期確確實實起到了很大的作用,但民營企業要想更加壯大、持久、穩定地發展,家族化情感式企業文化就逐漸顯示出對企業發展經營的限制作用。一方面,民營企業家存在的個人英雄主義傾向,獨斷專行、專橫跋扈、一切都是自己說了算,容易使企業文化沒有后續力。一個人的意志和能力必然有限,企業的發展經營也必然受到限制。另一方面,存在著家族情感式管理傾向,主要是指任人唯近、任人唯親,雇傭意識顯著增強,以人為本意識淡漠,主要依靠人治管理,缺乏激勵機制創新。這將會導致優秀人才沒有廣闊天地,遏制住了企業發展經營。

3.照搬照抄的企業文化,脫離企業發展經營實際

每個企業的發展經營都有一定內、外部發展環境、發展階段、發展目標、發展戰略及策略,企業文化也將是在一定的背景下形成的獨特價值觀和獨有管理模式。這也就說明,獨具企業個性化特征的企業文化才能有效促進企業就發展經營。比如,美國企業的企業文化多數與追求個人發展為核心相聯系,這就體現出自身獨特性或獨有性。然而,我國民營企業大多在建構企業文化時,就習慣于照抄照搬一些知名的或大型的企業的文化體系,脫離了企業自身發展經營的實際,也往往忽視了企業發展的周邊環境,結果只能是“邯鄲學步”。

4.一成不變的企業文化,禁錮企業的發展經營

很多民營企業認為企業文化只要建立起來就可長治久安,不重視依據環境的變化對企業文化進行改革、創新。企業文化的塑造不可能一蹴而就,需要依據自身的發展經營階段、發展經營目標、發展戰略和策略,不斷變化發展、改革和創新,使企業文化真正成為企業的核心競爭力,進而推動企業的發展經營、成長壯大。

二、民營企業文化建設促進發展經營的對策和途徑

1.強化企業文化的正確認識,指導企業發展經營

就民營企業來說,企業家大多數是“白手起家”,從“小作坊”形式逐漸發展壯大,主要靠的是用經驗來對企業進行管理,管理者的素質普遍較低。然而,他又是企業文化的倡導者、設計者和建設者,民營企業的企業文化中極大地體現出管理者的價值觀、經營理念和管理模式。所以,民營企業的管理者迫切需要加強自身學習,提高素質和科學管理能力,深刻理解企業文化的實質和內涵,加強對企業文化建設對企業發展經營重要性的正確認識,進而促進民營企業的經營管理水平的提高。

2.強化企業管理體制變革,適應企業發展經營迫切要求

重點要變革家族血緣文化,確立現代企業價值理念。民營企業逐漸成長以后,管理層次越來越多,管理規模越來越大,管理難度越來越大,家族化情感式模式越來越不適應管理的需要,甚至阻礙了企業的發展經營。這時,企業管理就需要突破“人治”轉向制度約束,引入市場和競爭機制。當家族人員不能勝任時,應該并敢于重用“外人”,摒棄專制模式的決策機制,轉向民主科學的決策機制,消除決策的風險,倡導尊重知識、尊重能力、尊重人才的現代企業文化,突破企業進一步發展的“瓶頸”,以適應市場經濟和新時代的發展要求。

3.構建“學習型組織”,提升企業經營發展能力

民營企業要全面考慮企業內、外部環境,企業特點和個性,社會文化背景,經濟社會發展階段和狀況,審慎地確定企業愿景。同時,要構建“學習型組織”,要求并引導管理者和員工進行“第五項修煉”,改變“心智模式”,樹立“共同愿景”,在內部形成“團結學習”的氛圍,弱化個人意識,養成“團隊精神”,克服企業文化建立中的“個人英雄主義”現象和文化“弱勢群體”現象。積極構建全員參與、以人為本的企業文化,這樣企業文化才能不斷創新和發展,企業發展經營能力才能進一步提升。

4.重塑民營企業形象,促進企業發展經營持續長久

當前,民營企業面臨著激烈的市場競爭,企業要與眾不同、脫穎而出,企業形象就顯得極為重要。伴隨著經濟社會的不斷發展和生產力水平的不斷提高,企業形象、信用形象、商譽形象等無形因素對企業發展經營的作用越來越重要,甚至起決定性作用。一般民營企業因為自身特殊的發展模式,往往沒有做好企業的品牌和塑造良好的形象,然而,企業形象一旦形成一般很難改變,不良形象很難消除,企業的發展經營也將停止或退步。要塑造或重塑企業形象促進企業發展經營的主要途徑就是進行企業文化建設和創新,使企業更加重產品質量、重產品服務、重企業信譽、重企業信用、重社會責任,在企業內、外部構建和創新企業文化,營造良好的企業形象,這樣才能使企業發展經營持續長久。

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