第一篇:適應新形勢的需要
論文編號:
中國農(nóng)業(yè)大學現(xiàn)代遠程教育 課程論文(設計)課程名稱:14企業(yè)文化
論文題目:適應新形勢的需要,加速企業(yè)家隊伍的建設
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中國農(nóng)業(yè)大學網(wǎng)絡教育學院制
【論文摘要】:本文主要論述了企業(yè)家在建立企業(yè)文化中的重要作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的核心發(fā)展力,要建立現(xiàn)代企業(yè)文化,就必須提高企業(yè)家的自身素質,發(fā)揮企業(yè)家應有的地位和作用。特別重要的是建立一支本土的企業(yè)家隊伍,通過集成企業(yè)家們的智慧,創(chuàng)建中國企業(yè)的特殊文化。于是,本文先討論了企業(yè)文化與企業(yè)家素質的關聯(lián),然后闡述了企業(yè)家應有的作用,最后提出了建立企業(yè)家隊伍的措施。
【關鍵詞】:企業(yè)文化企業(yè)家素質作用隊伍
1前言
自從改革開放打開了中國封閉的門戶,中國在摸索中走上社會主義市場經(jīng)濟體制之后,外國先進的資本運作方式,企業(yè)經(jīng)營管理模式和高新技術的創(chuàng)新模式開始逐步登陸中國。尤其是當中國加入世貿之后,更多的國內企業(yè)得以接觸國際化的企業(yè)管理與文化,從而在企業(yè)的發(fā)展壯大之路上建構良好的管理基礎。有一句話說得好,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,這就意味著企業(yè)文化根植于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理、決策等一系列的活動之中。縱覽當今世界的一流跨國企業(yè),無論是蘋果,微軟,還是可口可樂,通用電器,乃至中國的本土品牌海爾,它們的成功,都離不開滲透于企業(yè)根基之內的企業(yè)文化。但企業(yè)文化的建立不是一蹴而就的,它需要企業(yè)的領導者加以確立、發(fā)揚,并把它融入日常的企業(yè)管理活動。而真正推動企業(yè)文化建立的主導者,正是中國大部分企業(yè)所缺乏的高層次管理人才------企業(yè)家。
2企業(yè)家素質與企業(yè)文化
要使一個企業(yè)具備現(xiàn)代化的企業(yè)文化,具備符合客觀經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)靈魂,離不開企業(yè)家素質的提高。企業(yè)家,從現(xiàn)代管理學理論上來說,是一個企業(yè)的操 舵手、掌門人,是企業(yè)的最高級別代表。企業(yè)家的性格,脾性,習慣,以及知識文化素養(yǎng)是整個企業(yè)管理經(jīng)營水平的體現(xiàn),在潛移默化的磨合中對企業(yè)整體的風氣、習俗產(chǎn)生根深蒂固的影響。所以,企業(yè)文化的鍛造與企業(yè)家自身的素質是緊密聯(lián)系在一起的,并且具有極大的可比性與相似性。
首先,企業(yè)家只有提高自身素質,通曉國際化的管理方法,熟知本區(qū)域的管理文化與傳統(tǒng),才有可能為企業(yè)建立一套行之有效的企業(yè)文化機制。否則,即使企業(yè)的效益保持較高的增長幅度,也只是一個“創(chuàng)造財富”的機器,毫無人性化的關懷可言,對企業(yè)的長遠發(fā)展也是不利的。企業(yè)家作為企業(yè)的意見領袖和決策者,對創(chuàng)立企業(yè)文化可謂責無旁貸。通過自身素質的提高,剖析市場化的 運作機制,參與素質化的培訓,多接觸國外先進的企業(yè)管理模式,了解相關的法律法規(guī)制度,為本企業(yè)文化的創(chuàng)
2建尋找最合適的生存空間。海爾企業(yè)文化的成功,充分說明了企業(yè)家素質的必要。創(chuàng)新,員工的普遍認同,主動參與是海爾文化的最大特色。而海爾企業(yè)文化的建立和總裁張瑞敏的卓越素質是一體的,張瑞敏向來被稱為具有3只眼睛的企業(yè)家。而他自己也說:“在市場經(jīng)濟條件下,我認為,一個精明的企業(yè)家必須有3只眼睛,只有兩只不行。要用一只眼睛盯住內部,最大限度地調動員工的積極性,不斷提高產(chǎn)品質量;要用第二只眼睛盯住外部,最大限度地滿足用戶的需求,不斷擴大市場份額;還要用第三只眼睛盯住國家宏觀調控政策,及時抓住機遇加快發(fā)展企業(yè)規(guī)模”。可見,具備較高的企業(yè)家素質是建立企業(yè)靈魂的必要之義。
其次,一個良好的企業(yè)文化不僅會推動員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展,同樣也會對企業(yè)家的個人發(fā)展帶來新的突破,推進企業(yè)家進一步提高業(yè)務素質水平。可以說,企業(yè)文化為企業(yè)家提供了一個更佳的管理和運作環(huán)境,企業(yè)文化的創(chuàng)建可以作為企業(yè)的長期投資,一旦開始收益,回報將是巨大的。一旦企業(yè)文化走上正軌,其對企業(yè)的貢獻也將是長期的。與建立企業(yè)文化初期相比,這時的企業(yè)家所處的內部經(jīng)營管理條件可謂“得天獨厚”。因為企業(yè)文化的創(chuàng)立本身就是和企業(yè)家的素質合二為一的,一旦成型,企業(yè)家推行的生產(chǎn)管理決策就會將阻礙性成本降低到最小,而最大化收益。作為理性的企業(yè)家,一定會充分利用這種優(yōu)越的環(huán)境,趁勢實現(xiàn)企業(yè)的新發(fā)展。從這個角度上說,企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的東風,也是企業(yè)家實現(xiàn)抱負的奠基石。張瑞敏和他的助手們在長期的工作實距中,創(chuàng)造了一套卓有成效的管理模式——OEC,即日清日高管理系統(tǒng)。此種企業(yè)文化的成型對張瑞敏推行企業(yè)管理策略可謂是左右逢源,即促進了海爾的進一步壯大,也為張瑞敏的未來戰(zhàn)略考慮提供了更加便利的條件,對其自身素質的提高也施加了重要的影響。
3企業(yè)家應該發(fā)揮的地位、作用
毫無疑問的是,企業(yè)家在企業(yè)文化的建設中發(fā)揮至關重要的作用。特別是在中國,許多企業(yè)仍然有家族企業(yè)的印記,國有企業(yè)的廠長,書記對企業(yè)的發(fā)展握有絕對的指揮權,而民營企業(yè)的老板是企業(yè)的所有者,自然擁有絕對的控制權。所以,處于絕對主導地位的中國企業(yè)家在創(chuàng)建企業(yè)文化中的作用可想而知。
第一、企業(yè)家們應該緊跟時代潮流,多接觸國際化的經(jīng)營理論與方式,為企業(yè)文化的建立吸收養(yǎng)料。無可厚非,一些著名的企業(yè)文化案例和相關的理論溯源大多來自國外,而國內由于長期受計劃經(jīng)濟和指令的控制,企業(yè)文化的生存沒有足夠的根基。所以,隨著中國經(jīng)濟開放程度的深化和經(jīng)濟依存程度的加深,與更多的跨國企業(yè)接觸成為可能,而這也為企業(yè)家們提供了更多的學習機會。
第二、企業(yè)家們還應該摒棄落后,保守的經(jīng)營觀念,真正開放自己的心胸,大膽面對外來的挑戰(zhàn)。有些企業(yè)經(jīng)營者長期滿足于所在區(qū)域內的市場和穩(wěn)定的收益,以致在與新進入者的競爭中由于長期保守,自滿而敗下陣來。這就必須建立競爭型的,富有憂患意識的企業(yè)文化,堅決除去原先的懶散,保守之風。所以,建立企業(yè)文化也是企業(yè)應對國際化挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)家們應下定決心,堅決建立起本企業(yè)的企業(yè)文化。
第三、企業(yè)家們更應該密切注視國家的法律法規(guī),同時對市場運作機制有一個清晰的了解。現(xiàn)代意義上的企業(yè)文化是對市場機制的合理反映,當然,這種反映也必須處于國家的政策框架之下。只有符合國家政策與法規(guī)的企業(yè)文化才是理性的企業(yè)文化,同時,只有與市場機制一致,企業(yè)文化才能發(fā)揮其軟實力的作用。企業(yè)家應該在兩者之間尋求一個合理的平衡,避免走向任何一個極端。
最后、企業(yè)家們之間應該多多溝通,多開展一些論壇似的活動,吸取同行的經(jīng)驗。這對企業(yè)文化的建立也是很重要的,可以使企業(yè)在發(fā)展的過程中少走彎路。同時,作為同行的直接經(jīng)驗,也可以降低本企業(yè)探索的成本,可謂明智之舉。當然,別人的經(jīng)驗也未必符合自身企業(yè)的需求,要依據(jù)本企業(yè)的實際情況加以取舍。
4建設企業(yè)家隊伍的有力措施
從上述論述可知,企業(yè)家自身素質的提高,以及發(fā)揮企業(yè)家的地位和作用是創(chuàng)建企業(yè)文化的必然要義。而如若可以建設一支富有成效的企業(yè)家隊伍,將會對企業(yè)文化的建立施加更加有利的影響。創(chuàng)建企業(yè)家隊伍,可以從以下幾點著手:
a)建立系統(tǒng)的培訓機制。先對企業(yè)家團體展開科學的調研,然后制定系統(tǒng)的培
訓進修計劃,重點學習企業(yè)領導學、管理學、行為學等方面的基礎理論與業(yè)務知識,學習企業(yè)領導和管理方面的深層知識,使其知識不斷更新,素質進一步提高。
b)建立有效的激勵機制。可以開展評比優(yōu)秀企業(yè)家活動。并且,大力宣傳企業(yè)
家事跡,開展學習優(yōu)秀企業(yè)家事跡活動。對貢獻較大,德才兼?zhèn)洹⒛芰妱诺膬?yōu)秀企業(yè)家,可以破格提拔,大膽重用,以發(fā)揮他的智慧和才能。
c)組織出國考察的機制。眾所周知,關于企業(yè)管理的知識和經(jīng)驗大多從海外傳
入,而海外企業(yè)長期以來奉行的企業(yè)文化制度建設取得了很好的成績。作為科學的考察與學習計劃,親臨海外企業(yè)可以更多地汲取直接經(jīng)驗。
d)建立充分的考核機制。企業(yè)家在位一天,就應該接受測評系統(tǒng)的考核與認定。
同時,根據(jù)不同行業(yè),不同類企業(yè)特點,制定不同的考核內容和標準,要堅持多種考核手段結合的考核方法。
e)建立公平的市場競爭環(huán)境。建立企業(yè)家隊伍,一個很重要的內容就是競爭公
平化,制度化,為每一個競爭主體提供平等的機會。這樣就可以促進企業(yè)家隊伍的優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)家隊伍的核心競爭力。
參考文獻:
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第二篇:適應新形勢
適應新形勢、新任務的要求
以求真務實的精神做好紀檢監(jiān)察工作
——在中國共產(chǎn)黨湖北省電力公司仙桃市供電公司
第二次代表大會上的紀委工作報告
(2009年4月29日)
廖前衛(wèi)
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我代表中共湖北省電力公司仙桃市供電公司第一屆紀律檢查委員會,向大會作工作報告,請予審議。
過去四年工作回顧
中共湖北省電力公司仙桃市供電公司第一次代表大會以來,仙桃市供電公司紀委在仙桃市供電公司黨委和上級紀委的堅強領導下,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的反腐方針,以融入中心、服務大局、突出重點、整體推進的工作理念,促進了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設,為公司的健康發(fā)展、為干部職工的政治安全營造了環(huán)境,提供了保障。公司連續(xù)四年獲荊州供電公司落實黨風廉政建設責任制優(yōu)秀單位,連續(xù)三年獲荊州公司行風建設先進單位。
一、狠抓制度建設,黨風廉政建設責任制進一步落實
四年來,公司堅持把落實黨風廉政建設責任制作為反腐敗工作的龍頭來抓,致力于完善“黨委統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,紀委組織協(xié)調,部門各負其責,依靠群眾支持和參與”的工作格局。在落實黨風廉政建設責任制方面: 一是抓領導班子黨風廉政建設責任目標分解,實施“一崗雙責”。四年來,我們根據(jù)公司領導班子成員分工的調整,及時對黨風廉政責任制目標進行了分解,建立健全黨風廉政建設領導機構和工作專班,明確了責任;對基層單位各級領導的要求是“一手抓業(yè)務、一手抓黨風”。
二是抓責任到位,實現(xiàn)“四個同步”。通過制定印發(fā)《仙桃市供電公司黨風廉政建設及反腐敗工作管理辦法》,層層簽訂包含黨風廉政建設內容的績效考核責任書,明確領導班子成員的黨風廉政建設目標責任,黨風廉政建設和反腐敗工作與日常管理工作同步研究、同步部署、同步檢查、同步考核,“逐級負責、分層落實”的責任體系得到了落實。
三是抓考核兌現(xiàn),實行“一票否決”。堅持對各單位黨風廉政建設責任制落實情況進行檢查考核,并將檢查考核結果作為黨委評價基層班子和任用干部的重要依據(jù),“有責必究、獎罰分明”的考核體系得到落實。
二、構筑三道防線,領導干部廉潔自律工作進一步加強
四年來,公司紀委堅持反腐倡廉戰(zhàn)略方針,采取教育引導、文化培育、制度規(guī)范等多種措施,使領導干部廉潔自律意識進一步增強。
一是發(fā)揮教育的基礎性作用,筑牢思想防線。通過把反腐倡廉教育納入黨委中心組學習的計劃和黨員干部的教育計劃,每年結合黨風廉政教育宣傳月活動,選擇一個主題,以多種形式,扎實開展黨風廉政宣傳教育活動,增強了解決自身問題的能力;通過對新提拔干部采取組織集體廉政談話、簽署廉潔承諾書等措施,提醒干部實現(xiàn)政治上平安著陸;通過開展警示教育,樹立正面典型,形成正確導向,對反面案例教育剖析,提醒黨員干部要算好“五筆帳”、珍惜職業(yè)生涯,提升了黨員干部自警、自省能力。
二是加強廉潔文化建設,鞏固道德防線。通過制訂“廉潔文化建設規(guī)劃”和“實施方案”,推動了廉潔文化建設制度化。通過發(fā)放家庭助廉倡議書、觀看警示教育影片、寫讀書思廉體會、征廉潔格言警句等舉措,增強了廉潔文化的感染力,強化了干部拒腐防變的道德約束力。
三是落實廉潔從業(yè)各項要求,構筑制度防線。通過堅持集體決策制度,認真執(zhí)行“黨委議事規(guī)則”和“行政工作規(guī)則”,對“三重一大”問題,實行“領導靠集體、議事靠程序”的決策模式,防止了權力失控、決策失誤和行為失范。通過完善股級干部廉政檔案,督促股級干部定期報告?zhèn)€人重大事項,促進了股級干部的自律意識。通過落實同各基層單位黨政主要負責人談話、新提拔干部任前廉政談話和領導干部誡勉談話等談話制度,對信訪反映比較集中的同志進行提醒談話,起到了相互警醒,相互提高的作用。
三、加大三個力度,信訪和案件查辦工作進一步加強
四年來,公司紀委認真履行職責,及時查處違紀違規(guī)問題,維護了企業(yè)穩(wěn)定,增強了廣大干部員工對企業(yè)改革、發(fā)展以及反腐倡廉工作的決心和信心,公司系統(tǒng)沒有發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的問題。
一是加大公開力度,增強信訪工作的和諧力。認真貫徹廠務公開制度,確保職工對企業(yè)事務的知情權、參與權和監(jiān)督權。采取開通信箱、公布投訴舉報電話等措施,暢通了職工和群眾來信來訪渠道。及時對信訪舉報進行調查回復,引導職工通過正常途徑反映訴求,促進了內部問題內部解決。通過“疏”與“堵”、“查”與“教”相結合,發(fā)揮了信訪工作對解決問題、化解矛盾、改善管理的綜合作用。四年來,公司共受理群眾來信來訪41件,信訪按時辦結率達到100%。
二是加大查辦力度,彰顯黨紀法規(guī)的威懾力。堅持領導帶動、任務牽動、責任推動的案件辦理工作機制,確保上級批轉、領導交辦、群眾反映強烈的違紀違規(guī)案件及時得到處理。四年來,公司系統(tǒng)處理違紀違規(guī)股級干部10人,其中,被開除黨籍1人,免去黨內職務1人,留黨查看1人,黨內嚴重警告處分1人,行政處罰6人。2名職工因違紀違規(guī)受到開除留用處分。
三是加大預防力度,提升查案工作的延伸力。通過開展“以案說紀話自律”教育,促進黨員干部汲取教訓,達到“查處一案,治理一片,教育一方”的效果;通過對案例進行分析,查找體制、機制、制度上的缺陷和管理上的薄弱環(huán)節(jié),及時采取預防措施,建章立制,堵塞了管理上的漏洞。
四、落實三個監(jiān)督,源頭治理工作進一步拓展
圍繞管好“權、錢、事、人”四個方面,加強對重點對象、重點領域、重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理,加大從源頭上預防和治理腐敗的力度,規(guī)范黨員干部從業(yè)行為。
一是堅持廉政監(jiān)督。采取民主推薦、民主測評、中層干部集體互評、試用期考察等措施,對擬提拔股級干部和股級干部的調整和提拔進行廉政審查,有效防止了“帶病”提拔、“帶病”上崗。堅持對基層單位主要負責人離任后的經(jīng)濟責任審計,促進了領導干部的工作作風和生活作風。成立了招標工作監(jiān)督小組,加強對重要工程項目、大宗物資采購招標工作監(jiān)督,防止了暗箱操作等現(xiàn)象發(fā)生。
二是扎實開展專項清理。先后開展了農(nóng)網(wǎng)廢舊物資、“三清理一規(guī)范”、商業(yè)賄賂、“小金庫”、國有企業(yè)領導人員貫徹落實廉潔自律“七項要求”等專項清理清查工作,通過宣傳發(fā)動、自查自糾,受到了教育,規(guī)范了管理。
三是開展效能監(jiān)察。以規(guī)范治企行為、加強管理監(jiān)督為目標,以公司改革發(fā)展中的重點、難點和熱點問題為抓手,以監(jiān)督和檢查為載體,以抓典型、抓整改、抓規(guī)范為基本方法,認真組織實施效能監(jiān)察工作。四年來,公司共實施效能監(jiān)察項目8個,其主要針對城網(wǎng)改造工程質量、熱點工程和大項目工程的資金使用、物資采購招投標、大修技改和營銷技措的資金使用情況、營銷工作中的抄核收過程管理等進行了效能監(jiān)察,有效提高了資源使用效率,取得了較好的管理效果。
五、注重三個著力,糾風和行風建設水平進一步提高
通過認真實踐四個服務宗旨,切實履行十項服務承諾,有效提高了行風建設水平,提升了企業(yè)的公眾美譽度,連續(xù)四年被仙桃市消費者委員會評為“最佳滿意單位”,兩次被省消費者委員會評為“滿意單位”。2006年,仙桃市委和市政府組織的民主評議政風行風中取得了第一名的好成績。
一是強化對外宣傳,著力優(yōu)化外部環(huán)境。為全面落實國家電網(wǎng)公司提出的“三個十條”,我們通過各種媒體向社會公開承諾了優(yōu)質服務十項規(guī)定,宣傳了用電政策和安全用電常識,堅持每年召開一次行風義務監(jiān)督員會議、不定期地走訪人大和政協(xié)代表以及大客戶,及時通報供用電形勢、征求服務意見。積極參加市消協(xié)組織服務宣傳活動,上街擺攤設點進行服務宣傳和接受服務咨詢,為行風建設創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,樹立了仙桃電力良好的外部形象。
二是踐行服務承諾,著力履行社會責任。針對客戶反映強烈的“三難”問題,公司通過采取一個窗口對外、用電報裝多套方案選擇、控制報裝時限等措施,使報裝難問題得到較好解決;通過統(tǒng)一對外報修電話、出臺搶修時限考核辦法、實施專業(yè)化分工等措施,使報修難問題得到妥善解決;通過拓展收費方式、延長收費時間、增加繳費網(wǎng)點等多種辦法,使繳費難的問題得到緩解。
三是加強制度建設,著力完善長效機制。通過出臺《行風建設管理辦法》、《零投訴管理辦法》、《行風建設和優(yōu)質服務工作明察暗訪管理辦法》等制度,推動行風建設制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。通過對服務窗口開展明查暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到了發(fā)現(xiàn)一起,整改一起,帶動一片。
各位代表、同志們,四年來,公司黨風廉政建設和反腐敗工作取得了階段性成果。這是上級黨委、紀委和公司黨委切實加強領導的結果;是公司各基層黨支部認真貫徹中央、省公司、荊州公司和仙桃公司反腐倡廉部署、狠抓落實的結果;也是公司全體黨員干部和廣大員工積極參與、大力支持的結果。在此,我謹代表公司紀委向所有關心、支持、參與公司黨風廉政建設和反腐敗工作的各位領導和同志們表示衷心的感謝!
回顧四年來的紀檢監(jiān)察工作,有五個方面的問題值得我們認真反省和深思。一是廉潔文化建設的氛圍營造、方式實現(xiàn)、載體搭建急需我們進一步認真謀劃和實踐。目前存在的認識不高、氛圍不濃、載體不新、形式不活等問題急需解決,營造拼搏進取的內部環(huán)境與寬松和諧的外部環(huán)境任重道遠。二是全員素質、團隊意識亟待提高,存在于個別黨員干部紀律觀念不強,及少數(shù)職工不學無術、利令智昏等問題,一方面給公司經(jīng)濟利益和社會形象帶來負面影響,另一方面激化了干部和職工之間、企業(yè)和客戶之間的矛盾,造成公司系統(tǒng)多頭信訪、轉辦信訪高發(fā)的局面急需扭轉。三是制度反腐力度需要加大,部分制度落后于形勢需要,制度執(zhí)行存在選擇性和折扣現(xiàn)象,解決“有法可依”、“有法必依”問題仍有大量工作要做。四是工作創(chuàng)新存在短板,由于對黨風廉政建設的規(guī)律性把握和深層次思考存在欠缺,造成工作中的特色和亮點不夠突出,權威性和品牌效應亟待增強。五是教育、監(jiān)督、懲處、保護的關系有待進一步理順,對違紀違規(guī)懲處失之于軟、以罰代紀的現(xiàn)象,一定程度上影響了紀檢監(jiān)察工作的公信力。
對于這些問題和不足,我們必須高度重視,并在今后的工作中認真解決。
今后四年工作建議
黨的十七大首次把“反腐倡廉工作”提升為“反腐倡廉建設”,把它與思想建設、組織建設、作風建設和制度建設一起確定為黨建工作的基本任務。既是對反腐倡廉戰(zhàn)略的新定位,也是對黨風廉政建設和反腐敗工作的新要求。今后四年,隨著社會監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)管與執(zhí)紀執(zhí)法部門的關注度不斷加大,員工的民主觀念不斷提升,客戶的維權意識不斷增強,既為我們加強黨風廉政建設提供了堅實的群眾基礎,也對反腐倡廉工作提出了新的考驗。我們要立足新起點,迎接新挑戰(zhàn),拓展新領域,開創(chuàng)新局面,全面履行黨章賦予的職責,推動黨風廉政建設邁上新臺階。
今后四年,黨風廉政建設和反腐敗工作的指導思想是:深入貫徹中央《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》、省公司黨風廉政建設“113長城計劃”和荊州公司黨委“3331”工作思路,把黨風廉政建設和反腐敗工作融入公司總體目標,加強以完善懲治和預防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設,不斷提高依法治企、廉潔治企的水平和拒腐防變能力,為公司的各項工作保駕護航,為公司黨委確定的各項奮斗目標提供堅強的政治保證。
今后四年,黨風廉政建設和反腐敗工作目標是:實現(xiàn)黨風廉政建設和行業(yè)作風建設“四無二優(yōu)”目標。
(一)“四無”:無公司機關管理人員和股級以上干部受刑事處罰的問題;無瞞案不報、壓案不查、阻撓辦案和有責不究的問題;無因行風建設糾建不力而影響和損害公司形象的重大問題;無因信訪案件查辦不力或工作失職而造成干部職工越級上訪、集體上訪及其他影響公司穩(wěn)定的問題。
(二)“二優(yōu)”:確保公司黨風廉政建設和行風建設在荊州公司系統(tǒng)保持優(yōu)秀行列。
今后四年,黨風廉政建設和反腐敗工作任務是:構建二大體系,突出三個重點,順利實現(xiàn)“四無二優(yōu)”的工作目標。
一、構建黨風廉政建設責任體系,促進黨員干部履職盡責
(一)明確責任。結合實際,對黨風廉政建設和反腐敗各項任務進行分解,確保黨風廉政建設責任落實到各基層領導班子,細化到每位中層干部,做到職責劃分清晰、責任要求明確、工作任務具體、完成時限清楚、保障措施有力,形成科學合理、協(xié)調有效的黨風廉政建設責任體系。
(二)認真履責。領導干部既要廉潔自律、做好表率,嚴格要求自己、配偶、子女和身邊工作人員,又要敢抓敢管、認真負責,切實抓好職責范圍內的反腐倡廉工作。各單位黨政正職應對黨風廉政建設負總責,及時研究解決本單位職工和客戶反映強烈的熱點、難點問題。同時,要及時掌握本單位干部履行黨風廉政建設責任的情況。要各負其責,把黨風廉政建設與業(yè)務工作有機結合起來,通盤考慮、統(tǒng)一部署、同步落實。
(三)嚴格考核。要結合實際制定切實可行的考核方案,建立科學的責任考核指標體系,努力使考核結果準確地反映被考核單位的工作情況,并將考核結果與中層干部的獎懲、任用掛起鉤來。要明確政策界限,綜合運用組織手段和行政手段,對在黨風廉政建設中因失職、失察、失誤造成嚴重后果或惡劣影響的中層干部,嚴格追究領導責任。
二、構建反腐倡廉懲防體系,保護公司經(jīng)濟安全和干部員工政治安全
按照上級關于建立健全懲治和預防腐敗體系的要求,進一步完善反腐倡廉工作機制,構建符合企業(yè)實際的懲治和預防腐敗體系。
(一)強化教育,形成拒腐防變的內省機制。建立“大宣教”格局,做到資源共享,效果共參,評估共用,整體推進反腐倡廉教育。一要拓展宣教領域,將反腐倡廉教育拓展到工作、學習、生活的各個領域、各個層面,使反腐倡廉教育的對象從黨員干部延伸到員工,增強反腐倡廉教育對象的廣泛性。二要豐富宣教方式,充分利用各種媒體,綜合運用廉政黨課、集體談話、任前談話、述職述廉、民主評議等多種形式,開展反腐倡廉教育。三要創(chuàng)新宣教載體,采取他律教育與自律教育、傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段、集中教育與日常教育、示范教育與警示教育相結合,增強教育的吸引力、感染力和說服力。四要實施分類教育,按照以人為本的原則,根據(jù)不同的教育對象、出現(xiàn)的不同問題、不同的時機和階段,進行反腐倡廉教育,增強反腐倡廉教育實踐的針對性,真正做到入情入理、入腦入心。五要加強廉潔文化建設,以思想道德和職業(yè)道德為基礎,以勤奮廉潔、干事干凈為基本內涵,以正確行使權力、遠離違法犯罪為重點,以建設和諧企業(yè)、廉潔企業(yè)為目標,深入開展廉潔文化“五進”活動,增強廉潔文化的親和力、滲透力和輻射力,營造廉榮腐恥、從廉如流的人文環(huán)境。
(二)強化執(zhí)行,健全反腐倡廉的保障機制。以規(guī)范權力運行為核心,加強反腐倡廉制度建設,逐步形成用制度管權、管事、管人的體制機制。要抓好制度清理,按照“堅持、完善、廢止”的要求,做好現(xiàn)有反腐倡廉制度審查、梳理工作。要健全制度體系,認真查找制度建設過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),推進反腐倡廉制度創(chuàng)新,使制度建設更具操作性、系統(tǒng)性和前瞻性。要嚴肅制度落實,采取多種形式加強廉潔從業(yè)制度學習宣傳,增強廣大黨員干部的制度意識;加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,推動執(zhí)行力建設,確保政令暢通。
(三)強化監(jiān)督,完善權力運行的控制機制。要牢固樹立“加強監(jiān)督是本職,疏于監(jiān)督是失職,不善于監(jiān)督是不稱職”的理念,整合監(jiān)督資源,拓寬監(jiān)督渠道,完善監(jiān)督措施,確保權力運行公開透明。要加強對基層單位主要負責人的監(jiān)督,監(jiān)督其嚴格執(zhí)行民主決策、重大事項報告、個人收入申報等制度的落實情況,促進基層干部特別是主要負責人依法治企、廉潔治企。要認真開展效能監(jiān)察工作,從管理中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)以及群眾反映的熱點問題入手,把效能監(jiān)察貫穿于經(jīng)營管理之中,進行事前預防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改進性監(jiān)察,提高管理質量和效益,促進公司健康發(fā)展。
三、突出案件查辦工作,維護黨紀、政紀的權威性和嚴肅性
(一)重視信訪舉報工作。要按照分級負責和“誰主管、誰負責”的原則,大力解決越級信訪、重復信訪的問題;落實督辦制度,嚴禁推諉扯皮、欺上瞞下、避重就輕,切實做到“事事有著落,件件有回音”。要就信訪舉報中的典型案例進行重點排查分析,對其中純屬誣陷的舉報予以澄清,消除影響,保護干部員工的工作積極性;對反映屬實的問題,依紀依規(guī)嚴肅處理;對職工和客戶的合理訴求,按照規(guī)定妥善解決,努力使信訪舉報有明顯下降。
(二)加大案件查辦力度。要加強與地方執(zhí)法執(zhí)紀機關的溝通協(xié)調,高度重視審計工作和對審計成果的應用,注重對信訪舉報件的分析挖掘,從中發(fā)現(xiàn)案件線索。要嚴厲查辦黨員干部濫用權力、以權謀私、貪污挪用、行賄受賄、違反財經(jīng)紀律、失職瀆職、商業(yè)賄賂、私設小金庫案件,保持反腐敗的強勁勢頭。要加大對基層單位自辦案件的督辦和指導力度,綜合運用組織處理和紀律處分手段,加大懲處力度,確保辦案質量。對瞞案不報、壓案不查、查而不處的嚴肅追究責任;對辦案工作做出顯著成績的,予以表彰鼓勵。
(三)注重辦案效益。要深入研究探討職務違紀違法案件的發(fā)案規(guī)律、特點和防范措施,查漏補缺,避免案件重復發(fā)生。要建立對受處分黨員的思想教育和回訪制度,保障黨員權利。
四、突出糾風和行風工作,不斷提升公司社會形象
(一)強化機制建設。要健全行風工作機制,把行風建設納入基層領導班子、黨員干部的目標管理,與文明建設、黨風建設一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。要堅持行風監(jiān)督機制,主動聘請外部行風監(jiān)督員,加強與政府糾風、新聞媒體等監(jiān)督部門的聯(lián)系和溝通。要完善行風舉報管理機制,暢通客戶投訴通道,及時回復客戶的意見建議,充分利用投訴資源,促進服務行為規(guī)范。要深化行風考核激勵機制,實行年終考核與日常考核相結合、定性考核和定量考核相結合、過程考核與指標考核相結合,促進員工認真履行社會責任,踐行服務承諾。
(二)拓展服務平臺。要建立前臺為客戶服務、后臺為前臺服務、全公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動為市場服務的管理格局,規(guī)范服務流程。要努力爭取上級對窗口服務設施的投入,對營業(yè)窗口進行規(guī)范化改造,統(tǒng)一供電營業(yè)窗口標識、功能及設置,提升綜合服務能力。要樹立以客戶為中心的服務理念,實行公司系統(tǒng)統(tǒng)一的客戶工程管理模式,適時開展個性化、人性化服務,不斷滿足客戶的用電需求。
(三)提升服務素質。要強化誠實守信教育,引導員工擺正企業(yè)效益與社會效益、客戶利益之間的關系,把優(yōu)質服務從講文明、有禮貌提升到以人為本、共創(chuàng)雙贏的新境界。要強化業(yè)務知識和服務技能教育,開展專業(yè)與服務技能培訓和競賽活動,夯實服務基礎。要加強服務文化建設,塑造“國家電網(wǎng)”品牌。
五、突出工作和生活環(huán)境建設,切實改善人文和人際關系
(一)加強干部作風建設。要堅持以民主生活會為核心的黨的基本組織制度,嚴明黨的政治紀律、組織紀律和工作紀律,促進領導班子團結。要加強黨員干部作風形象建設,促進黨員干部端正大局為重、樂于奉獻的思想作風,勤奮好學、學以致用的學習作風,真抓實干、積極進取的工作作風和情趣高尚、公道正派的生活作風,確保黨員干部勤政廉政、干事干凈,形成強大的精神感召力和榜樣示范力。
(二)營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍。要樹立紀檢監(jiān)察工作也是生產(chǎn)力的思想,進一步理清工作思路,促進反腐倡廉建設與促進和諧、維護穩(wěn)定、加快發(fā)展相互協(xié)調、同步推進,做到堅定不移地支持開拓者、鼓勵實干者、教育失誤者、懲治腐敗者,努力培育聚精會神干事業(yè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
(三)構建和諧人際關系。要以人為本,加大黨務公開和廠務公開力度,加強對職工關心問題的監(jiān)督管理,維護職工主人翁地位。要創(chuàng)新溝通機制,暢通信息傳遞渠道,促進干部和職工、企業(yè)和客戶之間的信息對稱,消除誤會,增進理解,達成共識。要加強職業(yè)道德建設,引導職工忠誠企業(yè),感恩回報,提高公司的凝聚力和向心力。
各位代表、同志們,公司第二次黨代會確定了未來四年公司的發(fā)展方向,讓我們在公司黨委的正確領導下,團結奮斗,開拓創(chuàng)新,與時俱進,為企業(yè)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境,為公司健康發(fā)展作出新的更大貢獻!讓我們借這次黨代會的東風,承前啟后,繼往開來,為把公司紀檢監(jiān)察工作提高到一個新的水平,為公司各項工作任務的順利完成而努力奮斗!
第三篇:淺談如何農(nóng)村適應新形勢
文章標題:淺談如何農(nóng)村適應新形勢
適應農(nóng)村免稅形勢 思考鄉(xiāng)鎮(zhèn)施政新路
農(nóng)村實行稅費改革特別是逐步取消農(nóng)業(yè)稅后,其經(jīng)濟基礎和上層建筑將會引發(fā)一系列深刻變化,對基層組織的工作重心、職能設置和運行模式提出了新的要求。那么,如何適應新形勢,破解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作難題呢?筆者認為,必須要把握以下三點:
一、突出工
作重心,推進干部轉型。隨著農(nóng)業(yè)稅的逐步取消,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重點必須及時調整,要把發(fā)展作為主線,把農(nóng)村“三化”建設作為重心,把建設小康社會、和諧農(nóng)村作為目標。工作重心的轉移又必然導致干部角色的大轉變。一是由管理型干部向服務型干部轉變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要增強發(fā)展意識、服務意識,要從“催糧要款,刮宮流產(chǎn)”的傳統(tǒng)工作模式中解脫出來。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要充分發(fā)揮連接農(nóng)民群眾和市場的橋梁紐帶作用,創(chuàng)造一切有利條件,為群眾走向市場提供資金、信息、技術和優(yōu)化環(huán)境等方面的服務。二是由經(jīng)驗型干部向“創(chuàng)新”型干部轉變。面對新形勢、新情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部特別是黨政主要領導干部,要改變過去憑傳統(tǒng)經(jīng)驗工作的狀況,直接深入到一線,調查研究,有針對性地制訂工作措施,從而使一些棘手問題得到解決。三是由命令型干部向親和型干部轉變。今年中央出臺的1號文件,對新時期加強和推進農(nóng)村工作,解決“三農(nóng)”問題提出了一系列政策、措施和要求,相應地,對于直接從事農(nóng)村工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部提出新的更高要求。面對這種情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要在提高素質、增強為民服務本領、改進作風等方面下功夫,切實轉變干部在群眾中的形象。四是由單一型干部向復合型干部轉變。農(nóng)業(yè)稅取消后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重心從過去的“收糧催款”向“為發(fā)展服務,為群眾謀利”轉移。這對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的工作方式、領導水平提出了更高的要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部不僅要政治素質過硬,更要具備處理農(nóng)村社會矛盾和駕馭農(nóng)村現(xiàn)代化建設的能力和水平。
二、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能,轉變工作方式。確定和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革的首要條件,是破解稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作轉移難題的關鍵。一是為發(fā)展服務的職能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實轉變工作方式,從計劃管理轉變到總體謀劃、引導服務上。要制定農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展遠景規(guī)劃和近期目標,要進一步優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,加大招商引資力度,重點培植一批龍頭加工企業(yè);要在市場和農(nóng)民之間架起橋梁,解決農(nóng)民與市場的銜接問題,及時為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務;鼓勵發(fā)展以農(nóng)民為主體的農(nóng)產(chǎn)品的銷售隊伍,消除各種關卡和亂收費,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化健康發(fā)展。二是維護穩(wěn)定的職能。包括政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須把國家的重大方針政策貫徹執(zhí)行到位;要完善信訪考核方式,及時把矛盾消化在基層;組織協(xié)調有關部門打擊車匪路霸、偷盜打劫,保證群眾生命財產(chǎn)安全;抓好安全生產(chǎn),提高處理突發(fā)事件的能力;積極組織村民排查矛盾,及時解決民間糾紛。三是推進基層民主政治建設和依法行政的職能。堅持實行村民自治,維護村民民主自治的權利;堅持民主集中制原則,正確處理民主與集中的關系;要提高鄉(xiāng)村兩級干部和有關執(zhí)法部門人員依法行政素質,推進依法行政進程。四是加強基層黨組織建設的職能。要積極開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,創(chuàng)建“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和農(nóng)村黨組織。五是管理社會公共事業(yè)的職能。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要大力發(fā)展教育、文化、衛(wèi)生事業(yè),增強農(nóng)民群眾的道德文化素質,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作醫(yī)療水平;根據(jù)條件,結合實際,加強本區(qū)域的基礎設施建設,不斷改善農(nóng)村社會環(huán)境。
三、優(yōu)化“資源”配置,創(chuàng)新運行模式。一是靈活機構設置。鄉(xiāng)鎮(zhèn)在機構設置上要本著“壓機關、減行管、擴經(jīng)濟”的原則,通過因事定崗、因崗定責來建立機構;要進一步理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制,清退編外人員,壓縮在編人員,分流富余人員,并實施養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷、“五保合一”的改革,為分流人員提供社會保障,解決后顧之憂。二是合理配置干部資源。運用市場化手段,及時調整干部管理運行機制,由劃線、劃塊、領導包片、干部包村向統(tǒng)一調配、目標管理、專業(yè)服務轉變,要對原有機關進行機構重設,崗位重定,人員重組,職能重分,從需求上轉變職能,在產(chǎn)業(yè)鏈上找位置,將工作重心逐步轉移到產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,要抽調精兵強調成立產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心,實行目標管理,真正做到人適其位,位盡其才財盡其用,有力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展。三是推行雙向選擇、競爭上崗。鄉(xiāng)鎮(zhèn)內設機構崗位實行競爭上崗,末位考評制,將會有力增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍活力,提高工作效率,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村實行“雙向選擇”,即干部選村,村選干部,真正增強干部的責任心和危機感,進一步融洽黨群關系、干群關系。
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第四篇:中國移動人才戰(zhàn)略如何進一步適應新形勢需要
中國移動人才戰(zhàn)略如何進一步適應新形勢需要
中國移動經(jīng)過多年的發(fā)展,在通信市場上獲得了巨大的成功,除去天時、地利的有利因素之外,“人和”因素也占了很大的比重。中國移動擁有相對年輕化、朝氣蓬勃的員工隊伍,一批技術實力突出、能夠沖鋒陷陣、富有創(chuàng)新精神的技術骨干,一支兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、追求卓越、以客戶為中心的服務團隊。客觀的說,中國移動的巨大成功與員工的努力和汗水是密不可分的。
但是在發(fā)展的同時,中國移動在人力資源上的一些問題正在逐漸顯現(xiàn),人才是企業(yè)市場競爭的基礎,是企業(yè)核心競爭力的來源。這需要中國移動予以高度重視,未雨綢繆,為企業(yè)的發(fā)展打下見識的人才基礎。
中國移動的人才戰(zhàn)略隱憂
企業(yè)人員結構變化造成人才流動趨緩
是中國移動在21世紀初前幾年的高速發(fā)展為一批年輕而有沖勁的員工提供了良好的發(fā)展平臺,這批員工也很好的利用了機會并走上了領導崗位。但是由于企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務市場空間逐漸縮小,發(fā)展速度逐漸變慢,同時企業(yè)已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的骨干隊伍,企業(yè)人員的新陳代謝速度不可避免的逐漸變慢,提供給年輕員工的晉升空間變得更加狹窄。對于一部分晉升意愿強烈的員工而言,這將使企業(yè)難以滿足企業(yè)新進員工的自我提升需求和價值實現(xiàn)需求,不利于人力資源的全面開發(fā)和企業(yè)活力的激發(fā)。而對于自我提升需求相對較弱的員工而言,這樣的現(xiàn)實將使得一部分員工產(chǎn)生混日子的想法。在中國移動的高額利潤光環(huán)下,中國移動的人力成本包袱越來越重,不像在電信剛剛重組時的輕裝上陣。在中國移動目前市場份額占據(jù)絕對領先位置,行業(yè)影響力和國際影響力如日方中的時候,一部分員工也會產(chǎn)生懈怠心里和驕傲自大心理。
企業(yè)員工多元化造成的文化認同問題
中國移動要面臨企業(yè)員工多元化的問題。以往中國移動的人員大多來自電信分家后的電信公司員工,很多人有著電信世家的家庭背景,學習背景基本上來自郵電專業(yè)學校。包括北京郵電大學,南京郵電大學等電信專業(yè)學校為中國移動貢獻了大量精英,這些人才為中國移動的發(fā)展奠定了堅實的基礎,但客觀上也使得中國移動的人才來源比較單一,不利用思維的多元化和經(jīng)營創(chuàng)新。而中國移動新引進的人才正在逐漸多元化。很多人沒有老郵電的家庭背景,也不是來自郵電專業(yè)院校。由于沒有郵電系統(tǒng)的家庭背景和專業(yè)背景,在適應移動企業(yè)文化方面相對接受較慢,存在一個磨合問題。
隨著全業(yè)務運營時代的來臨,由于電信運營業(yè)經(jīng)營范圍的擴大,電信行業(yè)從業(yè)人員的來源更加廣泛,隨著電信行業(yè)不斷向新的領域滲透,新的業(yè)務不斷發(fā)展,電信行業(yè)需要金融人才,文化產(chǎn)業(yè)人才,媒體人才等。這使得電信人才的來源益發(fā)多元化。而人員來源的多元化則加速了電信行業(yè)從業(yè)人員思想的多元化,來自各種背景的職員通過溝通和協(xié)作,在思想上不斷融合與加深互相理解。促使行業(yè)文化的元素更加復雜,電信行業(yè)從業(yè)人員的思想難以統(tǒng)一。
企業(yè)業(yè)務結構變化需要加大人才培養(yǎng)力度
隨著全業(yè)務運營商的形成和3G業(yè)務的開放,電信企業(yè)的語音、數(shù)據(jù)、專線、3G等產(chǎn)品層出不窮。電信企業(yè)運營初期,固網(wǎng)語音、傳真等基礎業(yè)務開始面向普通大眾,至今隨著3G業(yè)務的開放,各種信息服務產(chǎn)品推向廣大客戶。目前以三大運營商為代表的電信企業(yè)已經(jīng)從業(yè)務發(fā)展初期的通信產(chǎn)品提供商慢慢轉型為綜合信息服務提供商,隨著技術、業(yè)務、資源的發(fā)展,電信行業(yè)的產(chǎn)品在現(xiàn)在的信息時代幾乎無處不在,生活中已經(jīng)離不開電信產(chǎn)品的服務了。與此同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展以及新型商業(yè)模式的出現(xiàn),電信運營商面對的產(chǎn)業(yè)價值鏈開始重構,電信運營業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)邊界出現(xiàn)了互相滲透的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)內容提供商憑借強大的內容運營能力有將電信運營企業(yè)管道化的趨勢,同時通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對傳統(tǒng)語音業(yè)務的替代效應在侵蝕著電信運營商的利潤根基。而國家正在推行的三網(wǎng)融合則加速了這一趨勢。電信運營業(yè)面臨的行業(yè)環(huán)境更加復雜,這需要電信行業(yè)不斷培育學習型文化,不斷充實行業(yè)的技術內涵,不斷提升企業(yè)和行業(yè)從業(yè)人員的學習能力,以應對未來的挑戰(zhàn)。而目前中國移動的人員配置以移動通信網(wǎng)絡技術人才和市場運營人才為主,人才結構比較單一,急需在企業(yè)中培養(yǎng)一批具有廣闊視野和功底扎實的全業(yè)務運營人才,加大企業(yè)培訓力度,提高業(yè)務素質以面對競爭的需要
企業(yè)文化對員工的凝聚作用需要發(fā)掘
隨著中國移動企業(yè)機制的幾次轉換,企業(yè)人員結構的不斷調整,為老移動職工津津樂道的老郵電文化積淀不斷流失。企業(yè)員工的心理穩(wěn)定感下降,心理壓力和工作壓力變大,需要更多的心理健康關懷,同時由于企業(yè)經(jīng)營壓力的日益增加和企業(yè)員工對于企業(yè)的認同感和歸屬感下降,統(tǒng)一的價值觀難以形成,員工個人目標和企業(yè)目標難以統(tǒng)一。企業(yè)文化缺少了以往的人情味,變得更加理性。這固然帶來了一些優(yōu)點,同時也使得員工工作動力減弱,對工作的認同感降低。
中國移動的知識型員工管理方法需要不斷進行探索
著名的管理大師彼得·德魯克在《不連續(xù)的時代》一書中首次提出了“知識工作者”這個術語。他將知識型員工描述為“那些掌握和運用符號與概念,利用知識或信息工作的人”。中國移動在高速發(fā)展中,吸引了來自全國各地名牌高校的優(yōu)秀畢業(yè)生,這些員工在工作中揮灑了他們的汗水,知識型員工的比例在中國移動不斷提高,但目前存在如下問題
第一,忽略知識型員工的個體需求與發(fā)展。在電信業(yè)重組后,我國電信業(yè)資本結構和人員結構都發(fā)生了很大變化。知識型員工在這種環(huán)境下對自身的需求和發(fā)展更加關注。但企業(yè)有時僅僅把知識型員工看作是一種簡單的投入要素,而忽略他們作為人力資本這一特殊要素的個體需要,忽略了他們自身價值的實現(xiàn),沒有考慮到他們的職業(yè)生涯發(fā)展,更談不上把他們的職業(yè)生涯發(fā)展與組織目標的實現(xiàn)相匹配。
第二,薪酬福利等激勵不合理。企業(yè)已逐漸意識到知識型員工在價值創(chuàng)造中的重要作用,特別是在電信重組后電信業(yè)的總體發(fā)展環(huán)境發(fā)生變化的背景下,電信運營商主營業(yè)務收入明顯放緩,對知識型員工的激勵尤為重要。然而,現(xiàn)代的激勵理念還比較落后,中國移動的薪資福利激勵機制還存在一定的誤區(qū)和問題。一方面,缺乏科學的績效考核制度。由于知識型員工從事的工作是復雜的、難以量化的工作,所以企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗判斷為主的考核評估手段以及不科學的分配方式和簡單的物質激勵手段。另一方面,激勵方式較單一,物質激勵占主導。在企業(yè)中,有相當一部分管理者對于激勵的理解僅僅局限于金錢的刺激,這
種做法在一定的歷史時期的確起到了一定的積極作用,但隨著社會的不斷發(fā)展,其消極面也日益顯現(xiàn),因此不能只注重員工薪酬福利的外部競爭性而忽視其內部公平性。如果過度重視物質激勵而輕視內在性激勵的積極作用,盡管物質激勵在某一階段有很強的激勵效果,但隨著物質激勵效果的邊際效應遞減,物質激勵的作用將停留在一個有限的空間里。
中國移動人才戰(zhàn)略需要面向新形勢需要調整
重視企業(yè)文化對員工的凝聚作用和心理關懷作用
中國移動需要重視對員工的心理關懷,企業(yè)需要增加與員工的心理溝通,實施員工心理關懷計劃,傾聽員工心聲,更好地將員工個人目標和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來。企業(yè)要在發(fā)展中找到經(jīng)營和文化建設的平衡點,做到經(jīng)營中形成良好的企業(yè)文化,不斷開展文化活動,通過活動載體形成員工的心理紐帶,通過領導率先垂范形成企業(yè)內部良好的生態(tài)環(huán)境。企業(yè)需要不斷提高員工的學習能力,與時俱進,不斷優(yōu)化員工的工作觀念和工作能力,使得來自不同背景的電信員工能夠共同感覺個人能力和企業(yè)的發(fā)展是相互促進的,從而感受到個人的價值體現(xiàn)。在工作和學習過程中感受到文化的熏陶。通過共同的價值觀、行為準則、道德規(guī)范,形成以重視、尊重與信任員工為特征的企業(yè)文化,加強交流與溝通,無論是員工之間還是管理層與員工之間,營造寬松的工作環(huán)境,能夠很好地在企業(yè)內部形成強大的凝聚力和向心力,使知識型員工產(chǎn)生一種自我約束和自我激勵,有利于提高知識型員工對企業(yè)的認同感與忠誠度,調動員工為企業(yè)奉獻的積極性和主動性。
如何加強知識型員工人力資源開發(fā)
知識型員工要想保持自身知識和技能的優(yōu)勢,就必須不斷地學習新知識、鍛煉新本領。重視知識型員工的職業(yè)生涯設計,以此為切入點,加大人力資本投資,使得員工自覺自愿努力發(fā)揮自己的最佳水平,以便贏得晉升機會,從而使其具備承擔重任的能力和終生就業(yè)的能力。另一方面,增強晉升和發(fā)展激勵。企業(yè)要為知識型員工提供一定的晉升機會,如對成績突出且具有晉升意愿和潛力者提供各種進修機會,并安排其負責管理工作崗位和技術工作崗位。對不同的知識型員工能夠根據(jù)其個性,幫助其職業(yè)發(fā)展,使之感到各得其所。職位提升激勵是對表現(xiàn)好、素質高的員工的一種肯定,應將其納入“能上能下”的動態(tài)管理制度。建議二:企業(yè)的報酬體系要與知識型員工的成就欲相適應
一方面,要建立平等高效的績效考評體系。企業(yè)的績效考核需要公開、公平、公正,考核指標要公正、客觀,能夠體現(xiàn)知識型員工的努力程度。一套高效平等的績效考評體系能有效調動知識型員工的工作熱情,考核知識型員工的知識水平和能力,充分發(fā)揮他們的能力。如果知識型員工的能力能夠通過考評被企業(yè)認可,他們對企業(yè)的忠誠度自然會增強。
另一方面,積極推行全面的薪酬戰(zhàn)略o“全面薪酬戰(zhàn)略”是對知識型員工所作的貢獻,包括他們?yōu)閷崿F(xiàn)績效付出的努力、時間、學識、經(jīng)驗等所給予的回報,包括外在薪酬與內在薪酬。外在薪酬主要是物質方面的激勵,如較高的工資、獎金、津貼,以及股票期權、認股權等。內在薪酬則是精神方面的激勵,如對員工個人成就的認可、表彰和及給予晉升、深造的機會等。對于知識型員工來說,較高的外在薪酬是必要的,但是外在薪酬對于他們來說僅僅是一種“保健因素”。在“保健因素”得到滿足之后,知識型員工只會產(chǎn)生“沒有不滿意”,而不是“滿意”,因此不能激發(fā)知識型員工的工作積極性和創(chuàng)造性,知識型員工更傾向于被尊重、被認可,希望實現(xiàn)個人的價值,因此只有基于工作本身產(chǎn)生的成就感等方面的因素才能成為知識型員工的“激勵因素”。企業(yè)只有將內在激勵與外在激勵結合起來,才能充分激發(fā)知識型員工的創(chuàng)新能力,增強他們對企業(yè)的歸屬感,提高他們對企業(yè)的忠誠度。
強化風險意識教育
同時,不斷強化員工的危機意識和風險意識。目前雖然移動仍然發(fā)展較快,但是市場競爭環(huán)境更加復雜,市場競爭強度不斷加大,存量市場正面臨不斷被挖角,而市場新的增長點尚不明朗。在這種情況下要從上到下宣貫危機意識。正如比爾蓋茨所說:微軟離破產(chǎn)永遠只有半年。市場競爭是無情的。在技術更細加快,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式正在侵蝕電信傳統(tǒng)市場的今天,這種風險意識尤其重要。同時針對各類員工的特點,完善人力資源發(fā)展模型,拓寬員工的發(fā)展渠道,幫助員工完善職業(yè)生涯規(guī)劃,同時建立干部可上可下的機制,加大人力資源制度的靈活性,加強人才的流動性。
擴大人才來源渠道
筆者認為應當繼續(xù)擴大中國移動人才來源渠道和豐富專業(yè)背景,可以大力吸收來自工商管理,法律,新聞學,藝術,經(jīng)濟學等專業(yè)學生,加大對人才市場成熟人才的引進力度,豐富企業(yè)的人才儲備。從國際經(jīng)驗來看,技術背景專業(yè)的人才有時難以從客戶體驗來制定市場拓展策略,而來自其他行業(yè)背景的人才有時候能開拓出新的行業(yè)市場藍海。比如IBM的前總裁郭士納不是來自IT行業(yè),但是拯救了IBM公司,再比如日本DOCOMO公司的松永真理,開創(chuàng)了I-MODE模式,使得3G在日本蓬勃發(fā)展了起來,此前她沒有任何技術背景,卻反而能夠換個角度來看3G市場開發(fā)。再比如德國電信于1996年徹底改組管理層,幾乎是全面更換了領導班子。在上市初期,管理委員會8名成員中只有1名負責基礎通訊的出身于電信,其他人事、財務、法律以及直接開拓市場的服務部門,全部由不懂電信但是熟悉市場、飽經(jīng)磨練的職業(yè)化經(jīng)理人員擔任,而且均從家用電器、汽車以及零部件、金融等貼近最終消費者的行業(yè)中產(chǎn)生。德國電信此舉使得德國電信一舉扭轉了市場頹勢。
中國移動在瞬息萬變的市場競爭中,不能放松市場警覺,需要進一步凝聚發(fā)展動力,針對新形勢做好已有人力資源的開發(fā),同時面向未來做好多元化人才的儲備。從而為激烈的市場競爭建立起堅實的人才基礎。
發(fā)表于《中國數(shù)字電視》2011年1月號
第五篇:反腐倡廉制度建設要不斷適應新形勢需要范文
反腐倡廉制度建設要不斷適應新形勢需要
黨的十七大和黨的十七屆四中全會強調,反腐倡廉教育是黨風廉政建設和反腐敗斗爭的基礎性工作,是從源頭上預防腐敗的重要途徑。加強反腐倡廉教育,形成反腐倡廉教育長效機制,對于加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭具有重要的意義。當前,反腐倡廉建設面臨許多新情況、新矛盾、新問題,廣大黨員和人民群眾對反腐倡廉提出了新要求和新期待。形勢的發(fā)展迫切要求我們積極探索、大膽實踐,研究新情況、解決新問題、總結新經(jīng)驗、進行新創(chuàng)造,不斷推動反腐倡廉制度創(chuàng)新。要深入研究群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題、本地區(qū)本部門改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題、反腐倡廉建設的突出問題,針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的領域、部位和環(huán)節(jié),積極推進制度創(chuàng)新,增強制度建設的前瞻性和系統(tǒng)性,使反腐倡廉制度建設始終適應改革發(fā)展穩(wěn)定的新形勢。自覺運用科學發(fā)展觀,深入研究市場經(jīng)濟條件下黨的執(zhí)政規(guī)律、反腐倡廉建設規(guī)律,深入研究反腐倡廉重大理論和現(xiàn)實問題,深入研究群眾反映強烈的突出問題,以理論研究新成果推動反腐倡廉制度建設新發(fā)展,實現(xiàn)反腐倡廉實踐創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。要加強組織領導,充分調動各方面開展反腐倡廉理論研究的積極性,形成紀檢監(jiān)察機關、黨政機關、教學科研單位及各種社會力量廣泛參與,各領域各學科全面介入、系統(tǒng)研究的工作格局。
當前反腐倡廉存在的主要問題:
盡管我公司反腐倡廉工作取得了一些成效,但與黨的十七大和十七屆四中全會對反腐倡廉教育提出的新任務新要求相比,仍然存在著不容忽視和亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在:
從認識上看,對反腐倡廉教育重要性的認識還存在一定差距。一些黨政領導干部對反腐倡廉宣傳教育重視不夠,對教育的基礎性作用缺乏正確理解,抓工作的積極性、主動性不夠強;少數(shù)領導干部錯誤地認為反腐倡廉宣傳教育是做虛功、軟工作,可做可不做,可多做可少做,滿足于一般應付;個別領導干部甚至片面地認為反腐倡廉宣傳教育是紀檢監(jiān)察機關的事;有的領導干部教育別人多,自己受教育卻很少,不注重自身的學習教育。
從內容上看,教育的內容過于籠統(tǒng),“千人一方”,針對性不夠強。不能緊密結合黨員干部的思想實際,因人制宜,分類施教,開展“有的放矢”、“按需下方”的個性化教育,教育內容空洞,大而化之,不具體、不生動,起不到入腦入心、觸動靈魂的效果;特別是用本地本單位、身邊的先進事跡和典型案例,進行正反兩方面的教育不夠。
從方法上看,教育的方式方法有待創(chuàng)新。當前教育的方式方法仍然以開會、學文件、等灌輸法、說教式的傳統(tǒng)辦法為主,陳舊單
一、創(chuàng)新不夠,吸引力和感染力不強;利用網(wǎng)絡、多媒體等先進傳媒手段進行教育不夠,缺乏時代性和科學性;采取多種教育形式,形成整體效應不夠,缺乏系統(tǒng)性和綜合性。
面對新形勢、新任務、新環(huán)境的考驗,絕大部分黨員都能嚴格要求自己,在改革發(fā)展穩(wěn)定的各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用。但同時也要看到,黨內還存在少數(shù)黨員素質不高,對自己要求不嚴甚至蛻化變質的情況,這給黨的事業(yè)造成了很大危害。切實加強廉政制度建設,是落實黨要管黨、從嚴治黨方針的必然要求,是形成風清氣正的黨內環(huán)境的重要途徑。加強黨的建設,必須把廉政制度建設放在重要位置,從制度上保證對存在的突出問題加以整改,對可能出現(xiàn)的問題有效防范。要堅持面向全黨全社會,積極推進黨風廉政教育制度化,推進制度反腐的基礎性工作。堅持黨委中心理論學習制度、領導干部在職自學制度和干部理論學習考核制度,不斷提高領導干部的理論水平。堅持反腐倡廉專題教育制度,增強教育的實效性。要通過把制度建設貫穿于教育監(jiān)督的全過程,努力形成教育監(jiān)督的長效機制。通過教育,深刻認識制度反腐的重要意義,進一步強化制度反腐意識,使制度反腐思想更加深入人心,努力提高各級黨委政府制度反腐的自覺性和能動性。
當前,經(jīng)濟社會發(fā)展進入了新的階段,改革發(fā)展正處于關鍵時期。這既是一個戰(zhàn)略機遇期,又是一個矛盾凸顯期。從反腐敗的基本經(jīng)驗看,排除腐敗現(xiàn)象對經(jīng)濟社會發(fā)展的干擾,是每一個致力于實現(xiàn)現(xiàn)代化的執(zhí)政黨都必須認真面對的問題和挑戰(zhàn)。反腐倡廉,必須建立健全制度規(guī)范和法律法規(guī),為經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障。這也是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的題中應有之義,是保持黨的先進性的重要體現(xiàn)。制度建設的根本性地位確定了,制度建設靠得住,廉政建設才靠得住。黨的制度建設這一根本性建設,關系到黨的執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固,深刻影響黨的思想建設、組織建設、作風建設和反腐倡廉建設,是黨的先進性和廉潔性得以充分體現(xiàn)的重要保證。因而,面對日益加大的反腐強度和日益嚴峻的反腐形勢,制度建設既是反腐倡廉建設的一項根本性建設,也是反腐倡廉建設的一項保障性建設,必須貫穿始終,互為促進,共同提高。
2010年6月4日