第一篇：糾風工作先進單位

2011年度先進單位申報表

創(chuàng)服務品牌 樹窗口形象

---為市民群眾著想為市民群眾服務

-----石河子市公共交通有限責任公司糾風工作先進單位材料 石河子市公共交通有限責任公司是八師石河子市交通局下屬的一個獨立核算非公有制企業(yè)單位，下設三個分公司，擁有職工700人，日運送乘客22.1萬人次，是師市交通系統(tǒng)規(guī)模最大城市公共交通企業(yè)，城市公共交通線網覆蓋率達100%。多年來，企業(yè)堅持糾風工作“關鍵在領導，基礎在隊伍，保證靠制度 ”的工作理念，把糾風工作融入各項工作中，使糾風工作取得了顯著成績。

一、行風建設是爭創(chuàng)文明行業(yè)不可缺少的一部分，為防止中心糾風、治理商業(yè)賄賂工作不走過場、走形式，企業(yè)著眼解決深層問題，通過設立舉報箱、舉報電話、曝光欄、聘請義務監(jiān)督員等形式，加強社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)行各項收費標準，杜絕“吃、拿、卡、要”、“人情車，熱線車”等不正之風，同時還實行科學有效的績效考核辦法，加大對違法違規(guī)等行為及其責任人的查處追究力度，把治理商業(yè)賄賂與案件專項治理工作相結合，切實降低案件發(fā)生率，提高案件內查發(fā)現(xiàn)率和堵截率。營造遏制不正當交易行為和反商業(yè)賄賂良好內部環(huán)境。在不斷提高職工的服務意識上，企業(yè)從最基本的做起：規(guī)范服務紀律，要求服務人員統(tǒng)一著裝，佩證上崗，嚴禁酒后上崗；規(guī)范服務用語，上崗必須講普通話，統(tǒng)一使用文明用語，禁止講粗話；規(guī)范服務形象，上崗時言談舉止端莊大方，解答乘客問題要熱情、耐心，禁止搖頭晃腦、指手劃腳，與乘客發(fā)生爭吵現(xiàn)象。同時企業(yè)針對職工儀容儀表、站姿開展特殊訓練，并從梳妝打扮、行為規(guī)范、規(guī)章制度、崗位流程、服務禮儀等方面對所有服務人員進行培訓、考核，開展服務明星、崗位能手競賽活動，設立每月明星臺及服務委屈獎等，把“封閉式管理、航空式服務”理念融入到每一項具體的工作過程中，用制度規(guī)范了公交職工的每一個細節(jié)，最大限度調動了職

工的積極性，從整體上提高了企業(yè)的服務質量。為進步加強內部管理，企業(yè)還成立了稽查、糾察小組，對服務人員以及駕駛員機的一言一行進行了有效監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，曝光一起。這一糸列措施的實施，有效遏制了違章、違紀現(xiàn)象的發(fā)生，為企業(yè)“封閉式管理、航空式服務”奠定了良好的基礎。

二、安全生產是構建和諧社會的根本 是保證各項工作順利開展的前提。今年以來，企業(yè)始終堅持以“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，把安全工作放在各項工作中的重中之重，常抓不懈。從提高安全生產意識入手，中心制訂出臺了《消防安全應急預案》和《突發(fā)事件應急預案》，與各基層單位和駕駛員簽訂了《司機安全行車承諾書》，做到了大小事故有記錄、特大事故有案底、有落實。同時對進出站的所有公交車輛建立安全運行檔案，設立了司乘人員、二級維護、車輛保險、滅火器、三品登記及司乘人員警示教育、安全培訓、違章違約處理、事故記錄，進、出站車輛檢查等臺帳。企業(yè)還結合春運、五一、十一等客運輸高峰期，企業(yè)定期深入工作現(xiàn)場進行安全大檢查，挖死角堵漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，及時消除事故隱患。一年來，企業(yè)內部進行了28次安全大檢查，召開專題安全工作例會18余次，定期和不定期抽查客運車輛5356輛次，查獲違規(guī)運營車輛10輛，同時將4輛非法營運車輛移交給了運管部門處理。以此體現(xiàn)執(zhí)法的嚴肅性，同時也自然抑制了客運稽查越權執(zhí)法行為，在企業(yè)稽查和運管部門的積極配合下有效打擊了非法運營車輛，使石河子市的客運市場得到了較好的治理。

三、按照師市黨委、石河子市政府的工作安排，企業(yè)把對口扶貧工作納入到了重要議事日程，還大力開展了“送溫暖”活動。一年來，企業(yè)利用解困資金2017元幫助了3名特困職工；同時還以單位資助、廣大職工以自愿捐款的形式為5名特困職工解決了實際困難。

企業(yè)結合第二十四個民族團結教育月活動，還大力開展了警

民共建活動，為共3個人建單位 送去了價值數(shù)千元的慰問品，同時還為武警官兵們表演了豐富多彩的文藝節(jié)目，深受武警官兵們的歡迎。

多年來，中心在規(guī)范客運秩序，提供優(yōu)質服務的同時，還十分注重在日常工作中倡導職業(yè)文明。拾金不昧、扶老攜幼的優(yōu)良風尚在中心蔚然成風，及時將生產的孕婦送往醫(yī)院，為孤寡老人尋找親人這樣的好人好事更是層出不窮。

四、綜合治理是一項重要的基礎性工作，而企業(yè)又是瑪納斯、沙灣縣和14個農牧團場人流眾多的集散地、成分復雜，既要保證出行乘客的人身財產安全，又要維持良好的運營秩序，還要抓好防火、防盜，保證企業(yè)全體員工和財產設備的安全。多年來，企業(yè)堅持值勤值班多人多崗，領導帶班制度和24小時值班制度，同時為了深化“封閉式管理，航空式服務”，確保企業(yè)職工和廣大乘客人身財產安全，企業(yè)進一步加強了安檢，除利用監(jiān)控系統(tǒng)對周圍治安環(huán)境和乘客攜帶物品進行有效監(jiān)控外。

為提高干部職工的文化素質和學歷水平，企業(yè)還積極鼓勵支持干部職工通過自學考試、報考電大、參加中央黨校函授學習等方式學習，一年來企業(yè)共投入培訓資金7.6萬元，組織各種培訓活動26期，參加培訓人員達7534人次。

同時，企業(yè)還有步驟、有計劃的對職工進行法律知識培訓和教育，以增強干部職工的法制觀念，減少內部犯罪率。2011年通過培訓，企業(yè)已有7人取得了由師市有關部門核發(fā)的安全生產執(zhí)法證件。

五、為了加快信息傳遞，提高站場管理和探索安全管理的新方法、新路子，2011年企業(yè)在師市交通局、客觀處的大力支持下，于1月—12月接待新疆和各地來石河子市的經驗交流會11次。大家相互交流探討，推廣了客運事業(yè)發(fā)展中的典型經驗和做法，也提出了對客運事業(yè)發(fā)展的一些寶貴建議和意見，對進一步促進師市客運事業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。為提高客運服務工作透明度，加強企業(yè)與師市各媒體單位間的交流與合作，企業(yè)

還舉行了征求媒體意見座談會，通過廣泛征求意見，拉近了與媒體之間的距離，也讓媒體更加了解客運，以此樹立起客運行業(yè)的陽光形象。一年來企業(yè)通過與石河子日報、石河子市人民廣播電臺聯(lián)辦節(jié)目，編發(fā)《石河子市公共交通簡報》等形式不僅擴大了企業(yè)對外宣傳的力度，同時也提升了企業(yè)的社會影響力和美譽度。

通過抓糾風工作，企業(yè)的職工和工作人員的責任心和自信心得到進一步增強，集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力進一步提升，企業(yè)也取得社會效益與經濟效益的雙豐收。

2011年企業(yè)的經濟效益與2010年相比增長了12%。在今后的工作中，中心將繼續(xù)開拓、創(chuàng)新，以創(chuàng)建“一流公交、一流服務”為目標，切實為廣大乘客提供更加優(yōu)質的服務，為構建和諧健康的客運環(huán)境做出新的努力、新的貢獻。

石河子市公共交通有限責任公司現(xiàn)有員工700多人，主要城市公共交通管理和石河子30多萬市民群眾出行服務工作，每年都辦理人大、政協(xié)有關提案、建議、意見，處理人民來信來訪工作。多年來，企業(yè)始終堅持貫徹“三個代表”重要思想，努力踐行落實科學發(fā)展觀，按照準確、及時、高效的原則，認真履行職責，甘于平凡，無私奉獻，出色地發(fā)揮了企業(yè)與上級之間橋梁、參謀與助手的作用。

一、高度重視群眾信訪構筑和諧企業(yè)關系

城市公共交通企業(yè)為建設局、交通局的信訪工作單位，始終緊扣建設局、交通局工作思路，把抓好信訪問題作為新時期政治工作的需要，作為城市公共交通為市民群眾服務和履行鞏固共產黨執(zhí)政地位、促進和諧社會建設使命的需要，作為規(guī)范服務行為、構建和諧企業(yè)的有效載體，通過建立信訪定期通報制度、嚴格信訪越級上訪標準、完善信訪考評機制等一系列舉措，認真落實信訪工作一把手責任制，加強信訪案件的源頭治理；拓寬思想、更新理念，全力做好重點疑難信訪案件的化解；并在各項經費開支相當緊張的情況下擠出專項資金對群眾信訪接待室進行改造，營

造溫馨、舒適接待環(huán)境，完善各項規(guī)章制度，并對窗口接待人員提出“六個一”的工作要求(即：對待來訪乘客和群眾多一點接待的熱情、多一分傾聽的耐心、多一句關切的詢問、用一張笑臉迎人、一杯熱茶暖人、一句好話暖心)，傾力打造值得群眾信賴的“城市公共交通服務中心”。去年實現(xiàn)了進企業(yè)員工“零上訪”。

二、圍繞中心服務大局，做好政務信息處理

在黨務 企務信息工作方面，企業(yè)作為城市公共交通企業(yè)，狠抓了上傳下達的樞紐工作，將單位信息報送工作情況納入目標管理內容進行考評，保證信息渠道暢通。在此基礎上，企業(yè)以《石河子城市公共交通簡報》為陣地，立足基層、貼緊一線、深層次、多角度、全方位反映城市公共交通企業(yè)工作動態(tài)，抒寫廣大公交員工無私情懷。同時，以服務上級領導決策，服務市民群眾為目標，深入開展調查研究，先后組織撰寫了《關于深入推進信訪工作的調研》、《城市公共交通管理工作的現(xiàn)狀與思考》等一批深層次、有力度、有內涵的調研文章。據(jù)統(tǒng)計，2010年來企業(yè)共編發(fā)簡報12期，其中被地市級、兵團、自治區(qū)等新聞媒體刊發(fā)130余篇；搭建了促進交流互動的平臺，出色地完成了工作的目標。

三、堅持原則熱情周到服務領導服務市民群眾

在2011年的信訪工作中，企業(yè)根據(jù)社會職能準確定位，將原則性與靈活性緊密結合，始終堅持面向上級領導、面向企業(yè)基層單位、面向市民群眾，做好出行服務。在城市公共交通服務投訴，回答人大、政協(xié)有關提案、建議、意見，處理人民來信來訪和市長熱線、城建12319工作上，就有133條，340人次。企業(yè)還堅持嚴格把關，做到服務熱情周到、文明謙恭。不論是工作日還是節(jié)假日，對于前來的市民群眾都能自覺克服困難，堅持24小時服務，隨叫隨到，真真做到了“讓政府放心、讓市民滿意”。

石河子市公共交通有限責任公司

二0一一年十二月

第二篇：關于表彰2011全市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作先進單位的決定

關于表彰全市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作

先進單位的決定

各縣區(qū)衛(wèi)生局、市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

2011年，全市衛(wèi)生系統(tǒng)在各級黨委、政府的正確領導下，在省衛(wèi)生廳和市糾風辦的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，堅持“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，緊緊圍繞年初下達的糾風工作的主要目標任務，求真務實，開拓進取，保證了糾風工作各項任務的圓滿完成，促進了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風的進一步好轉，涌現(xiàn)出一批業(yè)績突出的先進單位。為進一步表彰先進，全面推動我市衛(wèi)生行風建設，根據(jù)日常檢查和年終考核的情況，經市衛(wèi)生局黨委會研究，決定授予上栗縣衛(wèi)生局、蓮花縣衛(wèi)生局、市中醫(yī)院、市衛(wèi)生監(jiān)督所等四個單位“全市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作先進單位”榮譽稱號。

希望受表彰的單位珍惜榮譽，謙虛謹慎，發(fā)揚成績，再接再厲，在今后工作中為我市衛(wèi)生行風建設作出新佳績。各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要以先進典型為榜樣，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，扎實做好本地本單位的反腐糾風工作，為推進全市衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展和實現(xiàn)萍鄉(xiāng)在江西率先崛起作出更大貢獻。

第三篇：糾風工作

第五章 糾風工作

糾正部門和行業(yè)不正之風，是反腐敗斗爭的三項任務之一，也是社會主義精神文明建設和政權建設的重要組成部分。認真抓好這項工作，對于改革、開放、穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。

第一節(jié) 糾風的含義

糾風，即糾正部門和行業(yè)不正之風。所謂部門和行業(yè)不正之風，主要是指一些部門和行業(yè)的從業(yè)人員（或團體）憑借手中權力以及工作、職務的方便，背離國家的政策規(guī)定，違反服務規(guī)范和職業(yè)道德，為本單位、小團體和個人謀取私利，損害社會和群眾的利益。這幾年社會反映比較強烈的“三亂”（亂收費、亂集資、亂攤派）；行政執(zhí)法部門執(zhí)法不依法，亂扣濫罰；以權以業(yè)謀私，吃、拿、卡、要，收“紅包”，拿回扣等就是部門和行業(yè)不正之風的突出表現(xiàn)。這種表現(xiàn)在不同的時期其形式、程度不完全相同。部門和行業(yè)不正之風涉及范圍比較廣，易發(fā)生在社會服務性、獨家經營或有權、管物的部門和單位，具有與一定部門、一定行業(yè)的某種職權緊密相聯(lián)系的特征。因此，糾風，就是要糾正以執(zhí)法、監(jiān)督、經濟管理和公用事業(yè)四大部門和行業(yè)為重點的不良風氣。

第二節(jié) 糾風工作的基本方針和原則

１、“糾建并舉、標本兼治”的基本方針。

黨中央、國務院對糾風工作歷來十分重視，改革開放以來的20年，也是與行業(yè)不正之風和各種消極腐敗現(xiàn)象持續(xù)斗爭、反復較量和不斷取得階段性成果的20年。特別是1990年，國務院成立糾風辦以后，在實踐中逐步認識了糾風工作的特點和規(guī)律，提出了“糾建并舉、標本兼治”的工作方針。這一方針就是要求糾風工作，一方面要通過專項治理、清理、整頓、查處等手段，反對和糾正有關部門、行業(yè)或單位的不正之風，取得治標的階段性的成果；另一方面要在“糾”的同時，立足治本，著眼于“建”，即通過加強職業(yè)道德教育，制定和落實保持優(yōu)良作風的制度，建立和完善內部管理、監(jiān)督制約的機制，開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動等，不斷鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件，防止和糾正行業(yè)不正之風。“糾”和“建”的這兩個方面，構成了行風建設的基本內容和任務。

２、“誰主管、誰負責”的基本原則。

部門和行業(yè)不正之風一般都是在業(yè)務領域中發(fā)生的具有行業(yè)特征的消極腐敗現(xiàn)象，因此，糾風必須從業(yè)務領域抓起，要以“誰主管、誰負責”為基本原則，充分發(fā)揮行頭的作用，實行行業(yè)管理。“風成于上，俗成于下”，行業(yè)不正之風的滋生蔓延的一個重要原因，與有些領導干部在行風建設上不能率先垂范大有關系。因此，只有堅持把糾風工作納入部門和行業(yè)領導班子目標管理，實行“誰主管、誰負責”的行風建設責任制，才能使糾風工作有強有力的領導保證，也才能真正實現(xiàn)以好的黨風帶政風，促行風。３、黨政統(tǒng)一領導、政府部門主抓、條塊緊密結合、糾風辦指導協(xié)調的領導體制和工作機制。

糾風工作是我黨“反腐倡廉”的一個重要任務，我國政權建設的一項重要內容，因此，必須要由黨政統(tǒng)一領導。行業(yè)不正之風大多發(fā)生在與群眾密切相關的行政執(zhí)法部門、“窗口”服務行業(yè)、壟斷行業(yè)，直接損害群眾利益，直接影響依法行政，直接破壞社會主義市場經濟秩序，因此，這項工作要由政府主抓。帶有行業(yè)特征的不正之風，大多發(fā)生在基層，涉及到老百姓衣食住行的各個方面和生老病死的所有問題，老百姓的感受最深，反映最強烈，因此，糾正行業(yè)不正之風，條塊必須緊密結合，既要通過“行頭”強化行業(yè)管理，又要通過“塊塊”進行嚴格監(jiān)管，方能奏效。糾風工作是反腐敗三項工作格局之一，紀檢監(jiān)察機關必須從思想上、工作擺布上把糾風工作擺上突出位置。設在紀委、監(jiān)察局的糾風辦作為政府的一個專司糾風職責的辦事機構，著重是履行組織協(xié)調和監(jiān)督檢查的職能，主要是對那些涉及多家且哪家都不宜牽頭的工作承擔牽頭作用，搞好協(xié)調；對有關部門抓落實的情況進行監(jiān)督檢查；重視抓違法違紀案件的查處，特別是頂風違紀問題的嚴肅懲處和曝光。同時，糾風辦要積極主動地當好黨委、政府的參謀和助手，要及時了解和掌握情況，加強請示報告和信息工作。

第三節(jié) 糾風工作的主要方法

2000年，國務院總理朱基致信全國糾風工作會議，充分肯定10年來，各級糾風辦在黨中央、國務院和各級黨委、政府的領導下，做了大量有效的工作，付出了艱辛的努力，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大計作出了積極貢獻。回顧10年來的糾風工作，各地在實踐中創(chuàng)造了許多行之有效的方法，目前在全國普遍推行的有“專項治理”、“民主評議行風”、“公示制、社會服務承諾制”等三種主要方法。

一、抓住群眾反映強烈的熱點問題開展專項治理。

專項治理是在糾風實踐中總結出來的一條成功經驗，在糾風工作占有最重要、最突出的位置。10年的糾風在很大程度上是通過專項治理來實現(xiàn)，來推動、提高和深入的。10年來，全國統(tǒng)一進行立項治理的有治理公路河道亂設卡、亂罰款、亂收費，清理、規(guī)范中小學亂收費，清理用公款變相出國（境）旅游，清理“小金庫”，減輕企業(yè)負擔、減輕農民負擔，糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風等。各省、市、縣立項治理的就更多了。實踐表明，對群眾反映強烈的熱點問題進行專項治理，有利于統(tǒng)一部署和工作啟動，形成較大聲勢，加大工作力度；有利于條塊緊密結合，發(fā)揮部門和地方積極性；有利于糾風工作不斷取得階段性成果；有利于帶動和推動糾風其它工作的開展。

那么，如何開展專項治理？在選題立項時，要重點考慮五大因素：①治理的層次、范圍和對象。即確立的治理項目是由哪一級審批，涉及哪些部門和單位，主要對象是誰。②立項的依據(jù)。即群眾對立項治理問題的強烈程度，是否是“熱點”，政府對此問題的態(tài)度和重視程度，與經濟發(fā)展、深化改革和社會穩(wěn)定的相關程度。③法律規(guī)定是否明確，政策界限是否清楚。④實施的保證條件。即政府態(tài)度是否堅決，部門是否積極主動，牽頭部門和參與部門能否建立起工作機構和工作班子。⑤任務、重點和目標是否明確。開展專項治理的基本工作步驟一般分為六步：第一步，調查論證。主要通過調查了解群眾的反映、聽取政府和相關部門的意見，弄清有關的政策依據(jù)，考慮需投入的力量，分析預測操作的難易程度和預計效果等。第二步，審批立項。將專項治理的實施方案提交政府和有關部門審批，形成正式文件。第三步，部署和發(fā)動。由政府召開會議，進行動員部署，確定牽頭部門，明確工作方案、工作責任、工作機構、工作條件，統(tǒng)一宣傳口徑。第四步，組織實施。這一步一般按確定的工作方案，分宣傳發(fā)動、自查自糾、清理整頓、建章立制等幾個階段進行。第五步，檢查評價。通過檢查，根據(jù)治理情況提出鞏固、深化的意見，必要時組織“回頭看”。

二、抓住與群眾生產、生活密切相關，群眾反映強烈的“熱點”部門，開展民主評議行風。

民主評議行風，是糾風工作的一個創(chuàng)舉，是把民主監(jiān)督機制引入糾風工作的成功實踐。開展民主評議行風一般分準備、調查、評議、整改、總結五個階段。

第一，準備階段。一般要做好四項工作：①制定實施方案，確定評議對象、內容和標準。②建立工作班子，落實行風評議責任制。③選聘、培訓評議代表，明確要求。選聘的評議代表要體現(xiàn)先進性、廣泛性和代表性。④動員部署。

第二，調查階段。主要是組織評議代表通過背對背的明查暗訪、召開座談會、發(fā)放問卷調查表等，切實掌握被評單位的行風建設狀況。對重點問題要進行專題調查，深入剖析，找準癥結，形成評議材料。第三，評議階段。主要是召開由被評部門領導班子以及“窗口”單位的負責人參加的行風評議會（必要時也可邀請新聞單位和其他部門的領導旁聽），由評議代表實事求是向被評部門通報反饋社會各界的意見，并提出整改建議。

第四，整改階段。評議是手段，整改是目的，群眾滿意是標準。這一階段被評單位要針對評議意見，拿出整改措施，集中抓好整改。整改情況要及時向評議代表反饋。評議代表對整改情況要跟蹤監(jiān)督、檢查，做到整改不到位，評議不收場。

第五，總結階段。由政府宣布對被評單位的評估意見，肯定取得的成績，分析存在的問題，提出鞏固和深化行風評議成果的意見，并兌現(xiàn)獎懲。

開展民主評議行風需要注意四個問題：第一，必須在黨委、政府的領導下進行，評議時政府的主管領導要到場。第二，要把注重實效作為民主評議的核心。一是不能走過場，一次評議的單位不能太多；二是

評議的內容要有重點、有標準；三是要把評議搞深搞透，問題不解決不收場；四是要注重整改，實實在在地解決一批問題。第三，把民主評議同其它各種有效措施和監(jiān)督機制有機結合起來，相得益彰，發(fā)揮整體效應。如：評議同教育相結合，與干部的考核使用相結合，與制度建設相結合等等。第四，切忌把民主評議簡單化。一要準備充分；二要把民主評議作為一個過程；三要有鞏固評議成果的措施；四要常抓不懈，逐步使民主評議規(guī)范化、制度化。

三、在直接面向群眾為群眾服務的部門和單位推行公示制和社會服務承諾制。

對于政府的行政執(zhí)法部門來說，實行公示制，就是要把行政執(zhí)法的職責范圍、內容、程序、工作標準、期限等向社會公開明示，規(guī)范行政和執(zhí)法行為，接受社會監(jiān)督。對于公共服務部門，推行社會服務承諾制，就是按照行業(yè)特點，把服務內容、服務標準、服務程序、服務時限等公開向社會承諾。推行公示制、承諾制有利于政府機關工作人員增強服務意識，擺正管理與服務的位置，把權力化作責任，變管理為服務；有利于規(guī)范工作人員的行政行為和服務行為，自我加壓，提高工作效率；有利于加強部門和行業(yè)的作風建設，為糾風工作和行風建設提供一個有效的載體和一個好的機制。

推行公示制、承諾制的基本步驟分為準備、實施、評價三個階段。

第一，準備階段。主要是確定推行的范圍和單位，建立工作班子，進行動員部署等。這一階段的重點和關鍵是要制定好配套的制度。

首先，要制定出公示、承諾制度。要根據(jù)部門和單位的實際情況和工作職責，選定制度模式。一般來說，行政管理、執(zhí)法部門實行公示制度，社會服務部門實行承諾制度。公示制主要包括以下內容：①執(zhí)法管理行為內容及期限公示；②執(zhí)法違示的責任追究與處罰公示；③監(jiān)督舉報電話公示。社會服務部門的承諾制，要按照行業(yè)特點，把服務內容、服務標準、服務程序、服務時限等向社會承諾，并設立監(jiān)督機構和舉報電話。

其次，要制訂實施違示違諾處理辦法。

再次，要制定實施投訴監(jiān)督制度。主要包括受理投訴的原則、受理投訴的范圍、受理投訴的要求、處理投訴的期限等。

第四，要完善檢查評議制度。

第二，推行實施階段。主要做好以下工作：①通過會議、簡報、新聞媒體等向社會公布，做到盡可能地擴大“知情面”。②組織各種自查、明查暗訪、聯(lián)合檢查、評議等活動，推進“兩制”落實。③突出重點，運用正反典型，指導“兩制”落實。④通過編發(fā)動態(tài)簡報、通報、新聞報道等進行信息指導。

第三，工作效果評價階段。主要是運行一段時間后（一般是一年），對推行“兩制”的單位進行定性和定量考核，發(fā)動群眾進行評議，總結正反兩方面的經驗，肯定成績，分析存在的問題，兌現(xiàn)獎懲，并研究制定鞏固深化的措施。從一些單位推行“兩制”的實踐看，推行公示、承諾制要注意把握好四個原則：一是社會化原則。各部門、各單位凡是公示和承諾的內容，都應是社會群眾所要求、需要知道的。特別是一些與經濟建設和群眾生活息息相關的工作事項，以及社會公眾普遍關注的“難點”、“熱點”問題，都要通過公示和承諾，公布于眾，以規(guī)范工作人員的行為，接受社會監(jiān)督。二是法制化原則。各部門、單位制訂的公示和承諾制度，要以有關的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定為依據(jù)，一方面要反映出本部門、本單位的工作特點，另一方面又要體現(xiàn)勤政廉政的要求。三是具體化原則。在推行公示制、承諾制過程中要積極而又慎重地選點定項。凡作出公示、承諾的內容、范圍、責任要盡可能細化量化，以便于操作和接受監(jiān)督。四是規(guī)范化原則。各部門、單位實行公示、承諾制都要明確具體內容和處理規(guī)定，減少人為的彈性和工作上的隨意性。明確規(guī)定責任追究和處罰形式，對工作人員進行事前警戒和責任制約，形成一個完整統(tǒng)一、切實可行的制度。在實施中，要加強監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違示、違諾的問題，嚴格按照規(guī)定追究責任。情節(jié)惡劣的違示違諾事件，必須嚴肅查處，以取信于民。這是檢驗公示制、承諾制能不能兌現(xiàn)，能不能發(fā)揮作用的關鍵。

第四篇：工作先進單位材料

近年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在業(yè)務部門的悉心指導下，以加強領導為保障，以提高意識為基礎，以完善管理為手段，夯實基礎，狠抓落實，推動全局的保密工作走上了制度化、經常化、規(guī)范化的軌道。主要做了以下幾方面工作：一是加強領導。明確了保密工作主管領導，領導和負責日常保密工作。二是嚴格要求。中央《決定》是做好保密工作的綱領性文件，《保密法》及其配套法規(guī)、規(guī)章，是做好保密工作的法律依據(jù)。我們認真組織實施，切實做到依法、按章辦事。三是嚴肅紀律。要求領導干部和涉密人員必須自覺地遵守保密紀律，切實按照保密工作的各項要求規(guī)范行為，不留“空子”。四是構筑思想防線。領導干部在做好自我教育的同時，積極組織本部門、本單位經常開展保密宣傳教育，引導廣大干部牢固做立正確的價值觀，不斷強化敵情意識、國家安全意識和保密意識，嚴防敵對勢力的收買、策反和竊密活動，消除“無密可保、有密難保、保密無用”等錯誤觀念的影響。五是構筑法制防線。認真實施保密法律法規(guī)，健全各項制度，強化對涉密人員、保密要害部門部位、涉密載體、涉密信息傳輸、涉密會議和活動的保密管理，加大保密檢查力度，督促依法辦事。六是落實責任。按照各級保密委的要求，把保密工作列入議事日程，確保必要的投入，做到業(yè)務工作延伸到哪里，保密工作就跟進到哪里。切實履行職責，加強對本部門保密工作的組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督工作。同時，要求各單位主要負責同志要切實擔負起第一責任人的職責，帶頭重視、關心保密工作，經常過問保密工作，分管保密工作的領導，要切實負起具體領導責任，經常出主意、提要求、壓任務和督促檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，其他領導要管理好自己職責范圍內的保密工作，確保本單位不發(fā)生泄密事件。

第五篇：2012糾風工作責任書

2012年林基路小學漢語學校

糾風工作目標責任書

根據(jù)中央紀委、自治區(qū)紀委、地區(qū)紀檢監(jiān)察工作會議精神，確保2012年地區(qū)教育系統(tǒng)糾風各項工作任務落到實處，繼續(xù)堅持“糾建并舉、標本兼治、綜合治理、注重預防”的方針和“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，為了樹立良好教師形象，維護社會穩(wěn)定，進一步推進素質教育和實施學校內部體制改革，增強學校辦學活力，提高教育教學質量，根據(jù)教育局行風建設有關要求，認真落實上級糾風工作責任制，我校特制訂2012年學校糾風工作目標責任書：

一、不準侮辱、體罰或變相體罰學生；不準訓斥、羞辱家長；不準使用不文明語言；

二、不準在課堂教學中使用通訊工具；不準索要和收受學生或家長的禮品禮金；不準向學生收取上級規(guī)定以外的任何費用；

三、不準向學生推銷區(qū)審定《教學用書目錄》以外的教輔資料、音像制品和其他商品；不準參與賭博；

四、不準工作日中午飲酒和因飲酒貽誤工作，不得酗酒滋事；教師必須立足本職，嚴格做到教學“六認真”，保質保量完成教育教學工作任務，主動為后進生補課，不準在教學上敷衍塞職，誤人子弟，歧視、排斥“后進生”；努力教好每一位學生，使全體學生學有進步。

五、學校要堅持實施放學清校制度，嚴禁教師占用學校公共資源進行有償家教。不準對本校學生進行有償家教，不準動員或變相動員學生參加有償家教。

六、抵制有償家教和搭餐收費行為。

七、任何教師均不得收生在家搭餐，走讀學生的午餐責任應歸家長承擔。

八、嚴格遵守其他有關教師行風建設的規(guī)定。如有對上述情況一經查實，按照上級政策法規(guī)和學校的管理考核處罰制度，違規(guī)情節(jié)輕重，酌情對違規(guī)者進行處理。

監(jiān)督單位:庫車縣林基路小學漢語學校

監(jiān)督人：

責任人：

簽訂日期：年月日