第一篇：全心全意為會員服務做一個稱職的秘書長

全心全意為會員服務

做一個稱職的秘書長

**市個體私營企業協會秘書長***我自****年**月擔任**市個體私營企業協會秘書長以來，在轉變觀念，端正思想，提高認識，認真履行秘書長職責的基礎上，想會員之所想，急會員之所急，謀會員之所求，幫會員之所需,解會員之所憂。努力做到權為會員所用、情為會員所系、利為會員所謀。全心全意

地為會員服務，受到了廣大會員的一致贊揚。主要做了以下幾項具體工作。

一、提高思想認識水平，把為會員服務當作第一要務

個私協秘書長作為協會組織日常事務的主持者，必須首先提高思想認識水平，科學定位，找準位置，把為會員服務當作第一要務，切實做好會員服務工作。

我們知道,個私協會的基本職能可以歸納為10個字，就是“服務、自律、教育、維權、發展”。這些基本職能，是有機結合、密不可分的。服務職能是個私協組織最基本的職能，其它職能必須寓于服務職能之中，與服務職能密切結合起來。也就是說，為會員服務是個私協工作的根本和基礎，是個私協會的立會之本，是個私協工作的第一要務，個私協的中心工作必須定位在全心全意為會員企業服務上。

為會員服務就是為會員辦實事、辦好事，切實保障會員企業正常運行，促進會員企業快速發展。其結果必然是得人心、暖人心、穩人心。因此，我們必須牢固樹立服務意識，始終堅持服務立會，堅持以服務工作為基礎，實現“自我管理，自我教育，自我服務，自我保護，自我發展”的有機結合，全面發展。要想會員之所想，急會員之所急，謀會員之所求，幫會員之所需,解會員之所憂，不斷拓寬服務領域、提高服務層次、改進服務作風，扎扎實實地解決好影響會員生活及其生產經營活動的各種熱點、難點問題，以實際行動取信于會員。同時，通過強化服務工作，提高廣大會員的生產經營能力、市場競爭能力和創新發展能力，促進會員企業健康、快速發展。

服務工作應該擺在協會工作的首位。為會員企業服務是協會工作的根本宗旨。為會員服好務，才能有所作為，有所地位，不為會員服務，協會就沒有作用，也就沒有存在的價值。就不會有凝聚力，也不會有生命力。會員服務工作做好了，會員就覺得協會有用，靠得住，心甘情愿依附你。讓廣大會員深切的感受到個私協會是他們自己的家，才能不斷增強個私協會的凝聚力、吸引力和向心力。

多年來，我們一直把想會員之想，急會員之急，謀會員之求，幫會員之需，解會員之憂，全心全意為廣大會員提供全方位的服務作為個私協會工作的出發點，開展了形式多樣的服務活動。我們把個私協服務工作的著重點主要放在會員生產經營管理中普遍存在的、急需解決的問題上。在抓好教育培訓、法律服務、信息咨詢等日常服務工作的同時，不斷擴大服務范圍，拓展服務領域，在商貿洽談、產品展銷、對外交流、出國考察、國際質量體系認證、融通資金、企業信用評級、實施商標戰略等方面為會員提供更加廣闊的幫助和支持。同時還積極參與有關個體私營經濟發展及與會員利益相關的政府決策論證，提出有關經濟政策和立法的建議；幫助會員企業進行技術、管理、制度等方面的創新。同時還在生活等方面為會員提供服務，如春節送溫暖、夏天送清涼、慰問捐助在經營上和生活上遇到特殊困難的會員及文藝娛樂、體育比賽等活動，使廣大會員體會到“家”的溫暖，組織的關心，切實增強了個私協會的吸引力和凝聚力。

在實際工作中，我們深深體會到，要當一個稱職、合格、會員擁護的秘書長，必須不斷增強為會員的意識，在任何時候、任何情況下，首先要牢記：黨和人民賦予了我們一定的職權，就是要我們為會員服好務，要有所建樹，有所作為，有所創新。而不能把個人和部門的的利益放在第一位，追求個人和部門的的利益至上。要心憂會員疾苦，心系會員生活，時時講奉獻，處處講給予，以積極服務、無私奉獻作為人生信條，以服務好壞、奉獻多少來衡量人生價值，要在職一任，造福一方，以謀求會員利益為出發點，以推動會員企業發展為著力點，以創立個私協事業為人生支撐點，全身心投入個私協工作，尋求個私協工作的全面的發展。要把會員當成自己的衣食父母，把職權用在維護會員利益上，落實在為會員排憂解難的實際行動中。要經常深入基層，深入會員企業調查研究，面對面地征求會員的意見，傾聽他們的呼聲，集思廣益，干事創業，謀求發展。只有這樣，才能真正得到廣大會員的擁護和認可。才能成為一個稱職、合格的，深受廣大會員擁護和愛戴的個私協秘書長。

二、全心全意為會員服務，幫助會員企業做大做強

全心全意為會員提供全方位的服務，要立足發展，滿腔熱情地為會員企業做好事、辦實事。要牢固樹立正確的服務觀，注重從會員企業最關心的、反映最迫切的事情抓起，扎扎實實地為會員企業服好務。要將服務發展大局與服務會員企業有機結合起來，把推進會員企業發展與融入社會經濟協調發展結合起來，引導會員企業在建設和諧社會的偉大實踐中創造新的業績。近幾年來，我們

第二篇：全心全意為人才服務

湖北省襄樊市委組織部干教知工科 施海潮

保持先進性，崗位做標兵。作為組織部門負責人才工作的科室，我們感到應立足本職崗位，全心全意為人才服務，在做好人才工作的實踐中保持共產黨員先進性：

第一，真真切切樹立全心全意為人才服務的觀念。俗話說：“政以才治，黨以才興，國以才立。”各類人才是我們黨的寶貴財富，是黨和國家的重要執政資源，也是黨的先進性的重要根基所在。全心全意為人才服務，既是堅持和實踐黨的根本宗旨的具體要求，也是保持共產黨員先進性的具體體現。真真切切樹立全心全意為人才服務的觀念，就是要求我們要站在全局和戰略的高度，以高度的政治責任感和歷史使命感做好新時期的人才工作，就是要求我們要以人為本、以“人才”為本，鼓勵人才來干事業，支持人才干成事業，幫助人才干好事業。

第二，扎扎實實提高全心全意為人才服務的本領。一是要自覺在人才工作中增強黨性觀念，堅決貫徹執行黨的人才工作方針政策。二是嚴格遵守組織人事干部若干行為準則和人才工作職業道德，讓公道正派的組工干部形象永放光芒。三是在不斷充實理論知識、提高政策水平的基礎上勇于在實踐中接受磨礪，力爭成為勝任人才工作的行家里手。四是繼承發揚黨的求真務實、開拓創新的優良傳統，在弘揚求真務實作風的同時創新人才工作的思路、方式和方法，創造一流的人才工作業績。

第三，兢兢業業做好全心全意為人才服務的工作。一是夯實培養人才這個基礎。要以執政能力建設為重點，培養造就高素質的干部人才隊伍，并通過營造學習環境、加大教育培訓力度、注重實踐鍛煉等方式培養大批黨政干部人才、專業技術人才、企業經營管理人才、技能型人才和農村實用人才。二是抓好吸引人才這個重點。要圍繞本地經濟社會發展戰略和重大建設項目需要，立足全市支柱產業、關鍵技術以及重大項目“招才引智”，靈活采用組團實地引才、借助媒體中介招才、搭建平臺柔性吸才等方式大力引進急需高層次緊缺人才。三是突出用好人才這個核心。要量事用才，人事相宜；以崗用才，科學搭配；以制用才，賞罰嚴明；以信用才，放手使用；揚長用才，避其所短；以容用才，海納百川。總之，要鼓勵人才來干事業，支持人才干成事業，幫助人才干好事業，努力使人才價值得到充分體現、人才效益得以充分發揮、人才利益受到充分保護，從而實現人才與經濟社會的協調健康發展。

第三篇：愛崗敬業全心全意為居民服務

愛崗敬業全心全意為居民服務

――記優秀黨員單春昕事跡材料

單春昕，男，28歲，中共黨員，現任場直社區第四居民委生產工作負責人，負責第四居民委的垃圾清掃和日常工作的管理，他熱愛本職工作，有著強烈的進取心和責任感，工作態度端正，工作認真、勤勞、任勞任怨、從不計較個人得失，今年社區改革，他主動承包了四委的車輛，負責垃圾清運工作，他每天早早的來到工作崗位，無論風雨都沒有使他停止過工作，工作中以身作則，總能起到帶頭和表率作用，和同事相處的十分融洽，誰家有困難我都會第一個站出來幫忙，每次單位捐款他都積極響應，他積極參加社區各項活動，慶七一活動和其他文藝活動中總有他忙碌的身影。

作為一名黨員，他始終以黨員的標準嚴格要求自己，始終堅守在工作崗位上，盡職盡責，扎實工作，他和車組人最常說的一句話就是：“看見街道干凈了，再苦再累也值得”。有的人把垃圾扔到垃圾箱外面，他會及時進行制止，給居民講解干凈的環境需要大家共同維護，現在亂倒垃圾的現象沒有了，街道又恢復了往日的干凈。

他是2010年4月20日才承包的車輛，由于體制的創新，社區也是史無前例，沒有經驗可循，面對新的工作崗位，我一直覺得心里不托底，但有領導的信任與支持，他信心倍增，決心干好這個工作，根據領導指示，從建設新農村的標準穩步扎實的推進工作，以科學發展觀為統領，堅持從群眾中來，到群眾中去，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力，不斷實現民利，事關群眾利益的突出問題著力推進重點突破，為群眾辦好事、辦實事，牢記群眾利益無小事的理念來抓好四委生產工作，在社區領導、包片領導、委主任的幫助下，四委的生產工作有了長足的發展，取得了一定的成績，他也得到了領導的認可和贊譽。

一份耕耘一分收獲，他在默默的為了給廣大居民創造更加美好、干凈、整潔的環境奮斗著，也贏得了大家的尊重和敬佩。

第四篇：牢記宗旨全心全意為職工群眾服務

牢記宗旨全心全意為職工群眾服務

十一月八日黨的十八大勝利召開，按照后勤服務中心黨支部的安排布置，通過電視、網絡、報刊、書籍等多種形式，我學習了胡錦濤同志所作的報告以及習近平總書記的講話，我深受鼓舞。我決心更加認真學習和貫徹黨的十八大精神。

在黨的十八大會上，胡錦濤總書記作了《高舉中國特色社會主義偉大旗幟，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》的報告，號召全黨高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，繼續解放思想，堅持改革開放推動，促進社會和諧，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗，為我國今后一段時期社會建設指明了方向。新任總書記習近平在十八屆中共中央政治局常委與記者見面會上講話中強調“必須增強宗旨意識，相信群眾，依靠群眾，始終把人民放在心中最高位置”的諄諄告誡，針對性強，領人警醒，應當成為黨員干部永遠的座右銘。

習近平簡短平實的講話，務實親民，深刻地透露出中央新一屆領導人的責任意識與追求目標。他說得最多是人民，份量最重的是民生，再三強調的是責任。對老百姓來說，這么一番話更是振奮人心、倍感溫暖：“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境，期盼著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。”尤其，“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”的莊嚴承諾，更是擲地有聲。習近平當選總書記后的“亮相講話”，已然傳遞出向人民承諾、為人民履責的決心與信心。這些，讓人們看到了惠及全體人民的社會體制改革完整設計，讀出了執政黨把握民生脈動的現實追求，也看到了中國人民更加美好的未來。

作為一名共產黨員，就應原原本本學習胡錦濤同志所作的報告，了解精神實質，掌握創新理論，明確目標任務。在深刻領會黨的十八大精神的同時，更應該努力學習科學文化知識，培養自己多方面能力，才能掌握最新的技術和最有效的方法，爭取在本職工作崗位上創出新的成績。

通過學習十八大精神，我對于自己今后的工作有了新的認識，首先立足于本職工作崗位，必須從自己做起，嚴格要求自己，不管遇到什么問題，多學習思考，不斷創新工作方法，積極熱情為職工群眾提供優質服務，更加完善本職工作，在自己的工作崗位，時時刻刻起到模范帶頭作用，不僅要做到隨叫隨到，熱情服務；還要更加注重安全，努力做到防患于未然。與維修組人員團結一致，盡職盡責做好本職工作，為邢臺大院各單位的工作和２５４戶居民的生活，提供有力的保障。為打造讓領導放心、讓群眾滿意的和諧后勤服務中心貢獻力量。

２０１２年１２月１６日

第五篇：不辱使命,全心全意為供水企業服務

不辱使命，全心全意為供水企業服務

廣西城鎮供水協會

尊敬的李振東會長、尊敬的各位秘書長、各位領導、同志們：

今天，在這里向各位領導簡要匯報廣西水協去年進行供水企業經營狀況調研，圍繞水價調整，為企業創造寬松的外部環境所開展的工作情況。

一、廣西城市公共供水概況

廣西地處祖國南疆，現有市縣級城市89個，其中：設區城市14個，縣級市7個，縣城68個（其中自治縣12個）。廣西城市公共供水企業共有93家，供水總規模為589萬m/日。2007年，廣西城市公共供水總量為10.1億m，售水總量為8.3億m，損失率為17.8%。各種用水占售水量分別為：居民生活用水占57%，工業用水占15%，經營服務用水占13%，行政事業用水占12%，特種行業用水占1%，其他用水占2%。各種用水價格加權平均：居民生活用水為1.20元/m，工業用水為 元/m，行政事業用水為1.30元/m，經營服務用水為1.30元/m，特種行業用水為1.70元/m。

二、加強溝通，確定調研內容

去年6月，協會換屆后統一了思想，確定將了解和掌握廣西供水企業經營狀況，找出存在問題，提出相關措施和對策，爭取已經開過水價聽證會的市縣盡快出臺水價調整政策，全面改善供水企業經營環境，作為協會的重點工作。會后，協會立即行動，主動與自治區物價局溝通，請物價部門全力支持協會工作。通過交流溝通，達

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成共識，決定組成自治區物價局、建設廳和廣西水協有關人員參加的調研組，深入廣西各城市供水企業進行調研。自治區物價局對調研組工作給予大力支持，并確保分管水價主辦領導全程參與。與此同時，協會又征求廣西各城鎮供水企業意見，列出了：調整水價、推行兩部制水價、一戶一表改造、有關改制工作（咨詢、考察、學習、交流）、專題調研、技術考察、業務培訓、技術推介、反映企業訴求、法律咨詢等12項議題供選擇，請他們選出廣西現階段應重點開展的工作。經過企業挑選，調研組以調水價調研、反映企業訴求為重點，全面開展工作。

三、腳踏實地，深入供水企業調研

調研組一行4人，輕車簡行，先后到了桂林、靈川、資源、興安、全州、灌陽、恭城、平樂、荔浦、鹿寨、融水、融安、三江、龍勝、永福、來賓、橫縣等市縣，同時協會也先后到馬山、都安、大化、平果、百色、河池、巴馬、柳州、寧明、扶綏、天等、崇左、象州、梧州、欽州等多個市縣了解情況。調研組的工作方式是：一聽二看三交流：一聽，就是每到一地，虛心聽取企業意見，讓企業領導放開談，講真話、擺實情、談思路；二看，就是看現場（看水廠、辦公場所、工作環境），看員工收入；三交流，就是向企業交底，把為什么要調研，調研的目的和爭取實現的目標告訴大家；同時，請企業交心，從企業的實際出發，分析探討企業發展存在的問題和解決的辦法。在考察廣西四分之一以上城市供水企業后，我們發現廣西各地供水企業面臨嚴重的困難：一是自來水價格長期得不到調整，成本與水價嚴重倒掛，廣西89個市縣4年來未調整過水價的有43個，其中6年來未調整過水價的有30個市縣，最長的達12年未 調整水價；二是水司負擔城市建設，特別是開發區建設投資巨大，無資金來源，水司負債累累，如某縣水司根據上級指令，為新建設開發區某廠鋪設水管，用辦公樓抵押給銀行貸款，后來無錢還貸，辦公樓被拍賣還貸，以至公司連個辦公地方都沒有；三是電價連年上調，企業難以承受，如廣西電價自1999年到2008年，10年間共調價8次，其中2004年以來大幅調價達6次之多；四是物價飛漲，原材料成本節節拔高，企業連維持簡單再生產都困難，如某縣困難到連混凝沉淀劑都無力購買；五是供水企業資不抵債，面臨破產，如某縣新建水廠是接過縣里代建的半拉子工程，建成后資不抵債，債主天天催債；六是職工工資福利低，人心不定，隊伍不穩，如某縣水司6年工齡，月工資才311元，而另一個縣水司四年工齡的5名職工，2005年月工資才285元，2006年和2007年在政府有關部門連續強力干預下月工資才調整到400元；七是企業代政府承擔的社會責任過重，又無補償，只有義務，沒有權利，如某縣貸款新建水廠，銀行追債，為了還債，全廠職工三年不領工資，從廠長到工人每月只領300元生活費，三年后職工代表大會通過決議，又有70多人自愿分流下崗，以減輕企業的負擔；八是廣西絕大多數水廠原生產工藝是按濾后水渾濁度3度設計的，執行國家水質新標準后，無資金改造，某縣甚至連簡單的檢測設備儀器濁度儀，都無錢購買，以至造成供水企業只保供水，不保供水水質的尷尬局面。

通過調研，我們發現廣西供水企業十分困難，并存在一定的普遍性，以至于超出了我們的想象。歸納調研發現的問題，我們認為，影響各地供水事業發展主要問題還是領導的思想觀念。首先是政府領導對供水企業的認識模糊，其一，不清楚供水企業在城市公用公 益中的重大作用，沒有把自來水水質對人的生命健康重要影響，對城市安全、社會穩定的重要性提高到黨性原則的高度來認識，沒有真正將供水企業可持續發展放在城市發展一盤棋中考慮，甚至忽略了供水企業對社會和城市的影響，只有在重大活動、城市反恐、應對突發事件時抓一抓（舉例：縣分管責任領導找不到水廠和泵房）。其二，認為供水企業是倒不了的企業，“水泵一響，黃金萬兩”，“自來水是一個無本生意的產業”，得過且過（舉例：水廠還發得出工資，比倒閉企業強多了）；其三，認為是政府沒錢，供水企業作為企業要按企業法運作，至于水廠的狀況、供水企業面臨什么問題等都未能列入領導的思考范圍，特別是開發區的管道，沒有配套費，政府要求供水企業必須先行安裝，企業自行籌款，造成負債累累（舉例：幾個市縣的情況，略）。其四，市縣有的主要領導不關心供水企業的可持續發展，對供水企業核心利益——水價調整，大都與是否會影響自己的升遷為出發點，增加了供水企業調價的工作難度（舉例：廣西有30個市縣長達6年以上未調水價，最長的達12年）。

四、敢于反映企業訴求，積極為企業爭取政策

隨著奧運會勝利閉幕，廣西不少水司來電或直接到協會反映企業的實際困難，有的直接提出，如不調水價，企業沒法活了，到時我們真的要去靜坐了等等。同時，我們在近一個月的調研中了解了大量企業的情況（舉例：興安、全州、平樂、融水、永福、桂平、金秀、上思、寧明、橫縣、扶綏），正當我們不知用何途徑反映廣大供水企業訴求的時候，得到李振東會長在中水協召開的2008年宣傳報道工作表彰會議上通報吉林省46家供水企業老總聯名請求協調解決吉林省供水企業困難的情況，讓我們看到了反映供水企業困難的另 一條途徑。在此，我要借此機會，感謝李會長、感謝吉林省46家供水企業老總。協會正是根據吉林經驗，結合廣西部分供水企業的訴求，以協會的名義，擬寫了《關于請求采取積極措施解決廣西供水企業實際困難的緊急報告》（以下簡稱《緊急報告》）。《緊急報告》歸納了供水企業目前面臨的四大主要困難：

一、現行水價與實際成本嚴重倒掛，供水企業連年虧損，企業經營狀況不斷惡化，正常生產難以為繼；

二、水價不到位，供水企業長期虧損經營，供水設施老化，生產工藝落后，難以適應城鎮供水需要；

三、延期水價調整，嚴重影響供水企業的生存和可持續發展；

四、供水企業剛性成本增加，解決供水企業政策性虧損迫在眉睫。同時就如何解決四大困難提出了三項緊急建議措施：

一、啟動水價調整應急預案，確保社會秩序穩定；

二、啟動社會穩定應急預案，實行供水用電補貼，切實解決供水企業危機，確保城鎮供水安全；

三、調整電價要充分考慮承擔社會公益和社會穩定職責的供水企業的承受能力。在《緊急報告》中將我們到各供水企業調研的部分真實情況作為《緊急報告》的背景材料一并上報。《緊急報告》在2008年9月4日送自治區物價局，物價局反映迅速，全局各處室全部啟動，9月12日中秋節前就開展工作，局價格處、局綜合處、局成本調查隊、局信息中心等部門按局長指示分別對廣西和全國的水價調價信息、供水企業情況、廣西CPI指數在全國的排位、水價的調價空間等等進行分析整理，并與協會聯系，調取供水企業數據，連國慶節日期間都在工作。9月份起協會就一路跟蹤，積極與物價局保持聯絡，并提供信息服務，將收集到的全國各城市在2008年9月以前調整水價等信息整理編輯送物價局作決策參考。物價局經認真研究，確認了調價的必要性，確定的原則是：只要有機會就在10月放閘調水價。10月中下旬，我們了解到物價局在如何批復的程序上遲疑時又積極溝通，經過努力，自治區物價局終于在11月17日至12月18日（共32天）批準30個城市調整水價（到今年1月，已批準了34個城市），平均每天批復1個城市，廣西三分之一的市縣獲批調整水價，在這么短的時間內，一次性批準這么多城市調整水價且調幅較大，這在廣西歷史上是沒有過的。企業紛紛致電協會，感謝協會在全國形成突破，勞苦功高，為企業做了件大好事、大實事。

五、為企業服務，是協會的最高宗旨

協會在半年不到的時間取得這樣的成效，我們的體會是： 增強使命感，全心全意為供水企業服務——責任心要強 供水協會是為供水企業服務的社團組織，它為供水企業和政府之間搭起相互溝通的平臺。協會要充分運用這個平臺積極反映企業的呼聲，扎扎實實開展工作；工作不能等，只能主動去挑戰，等是等不來的，這是協會的使命和責任，因為，全心全意為供水企業服務是協會工作的最高宗旨。

加強溝通，爭取政府有關部門理解與支持——關鍵要抓住切入點

關注民生，努力為民生服務，是政府提高工作效率和服務質量、全面加強效能建設、深入學習實踐科學發展觀的體現，我們正是以政府為民生服務作為工作切入點，積極與政府各個部門溝通，如實反映企業真實情況，爭取政府的支持和理解。并通過企業個別反映和協會調查集中反映相結合，以座談交流與實地調查和書面報告的形式，不失時機地溝通交流，以事實服人，以情理服人，得到政府 有關部門的大力支持，也就是說，工作的重點要圍繞政府關心的民生問題做工作，因此，找準切入點，與政府同步齊聲，共同努力是取得成效的最關鍵的和決定性的一環。

圍繞供水企業核心利益，全面開展供水企業經營狀況調研，——主題要突出。我們去年7月初發出調查表，對12項工作進行摸底，征求各改善企業的意見，后來統計證明：要求協會開展調水價調研的達68個城市（部分城市未填報，主要認為成不了氣候），占89個城市的76.4%，這個數據又與廣西供水企業虧損面的百分比相近。充分說明，調水價是廣大供水企業要求和供水企業老總的呼聲。

深入企業，深入現場，深入實際，把調研工作做深做細，——工作要到位。我們調研組，由自治區物價局、自治區建設廳和協會組成，幾位同志的確是多年或者基本沒有進過水廠及生產現場，看過企業的辦公環境，這種直接面對面的交流，產生了極大的沖擊力，一種責任感，一種心靈震撼，一種使命感由然而生。我們的企業老總、廣大員工在這么艱苦的條件下為供水事業努力工作的精神感動了大家，大家都一致認為要為供水企業爭取政策，并就爭取調水價達成共識。

提高服務意識、貼近服務、主動服務、上門服務。——服務要到家。我們這次調研，不講排場，不分你我，心系企業，像走親串門一樣，深入企業了解情況，為擬寫反映廣西供水企業實際情況的《緊急報告》提供了大量真實鮮活的資料，嘗到了主動服務的甜頭，也讓我們真正做到心中有數。同時在調研的過程中，還幫企業加深對部分政策的理解，為企業解決了不少實際問題。

急企業之所急，想企業之所想，上下聯動，上下互動。——步 伐要一致。

我們調研中了解到企業的困難后，立即著手寫報告，反映企業實際情況和訴求，爭取政策；在擬寫報告的過程中，企業一方面積極向上級有關部門反映情況，另一方面不斷為協會提供數據材料；由于上下互相協調行動，口徑一致，步伐統一，取得了很好的效果。

只有如實反映企業情況，才能得到各方面的大力支持，才能引起有關部門的關注。——情況要真實。

我們調研得到第一手資料，說明了企業困難的根本原因，在廣西向政府有關部門反映，得到政府部門的理解和支持，同時，我們又及時將信息向中水協反映，中水協李會長將此作為行業的重大情況，簽報建設部，仇副部長非常重視，即簽發城建司，城建司又按職能轉送國家發改委，國家發改委11月直接通知自治區物價局廣西可以調水價。

廣西終于成功實現水價開放調整的新局面。