第一篇：零售業(yè)務(wù)經(jīng)營分析主持詞

零售業(yè)務(wù)經(jīng)營分析主持詞

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，在這里召開三季度零售經(jīng)營分析會。會議與會人員有公司領(lǐng)導(dǎo)、加管科、城區(qū)片區(qū)及各油站負(fù)責(zé)人。本次會議是各站正值柴油資源緊張、年底安全防保及員工穩(wěn)定的多重壓力，同時(shí)承接著上半年展望明年的重要的會議。這次會議的主要內(nèi)容是總結(jié)公司前三季度經(jīng)營銷售及管理工作的成功做法和基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找工作中的不足和缺陷，確定四季度和明年公司奮斗目標(biāo)及各項(xiàng)工作思路，會議承前啟后，貫穿全年，凸現(xiàn)重要性。今天的會議共有四項(xiàng)議程：

一是片區(qū)匯報(bào)三季度以來零售經(jīng)營管理工作； 二是城區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各站經(jīng)營及工作亮點(diǎn)； 三是加管科通報(bào)三季度各片區(qū)、加油站經(jīng)營情況； 四是書記講話。

希望與會的各位同志們能夠共同遵守會場紀(jì)律，少走動，多聽會；少交談，多記錄；少打電話，多思考，通過大家的共同努力，把這次會議開好、開成功。下面，會議正式開始。

首先進(jìn)行第一項(xiàng)，由城區(qū)片區(qū)經(jīng)理作上三季度生產(chǎn)經(jīng)營

工作情況報(bào)告，大家歡迎。

會議進(jìn)行第二項(xiàng)，由各加油站分別匯報(bào)經(jīng)營管理情況，大家歡迎。

1、恒友加油站

2、濱江加油站……

會議進(jìn)行第三項(xiàng)，加管科通報(bào)三季度片區(qū)加油站經(jīng)營指標(biāo)情況。

會議進(jìn)行第四項(xiàng)，請公司黨支部書記雷書記作重要講話，大家歡迎。

同志們：

今天我們利用近一天的時(shí)間對我們一到三季度的經(jīng)營管理進(jìn)行了總結(jié)和展望。公司三季度零售經(jīng)營分析會的議程全部進(jìn)行完畢。各加油站、片區(qū)詳實(shí)充份的分析了加油站的各項(xiàng)經(jīng)營情況、工作亮點(diǎn)以及工作難點(diǎn)；加管科分析了當(dāng)前各站的經(jīng)營情況，以及接下來的工作找算；公司書記分別就當(dāng)前經(jīng)營形勢、安全管理、現(xiàn)場管理、員工管理、以及明年的工作打算等五部分十個(gè)方面做了重要的指標(biāo)和要求，理論上有高度，實(shí)踐中能操作。會后大家要認(rèn)真體會，找到工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)經(jīng)營管理的有效性。我們一定要按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，明確責(zé)任、振奮精神、負(fù)重前行，堅(jiān)持一張藍(lán)圖干到底，干出特色、干出水平，把飽滿的熱情投

入到工作中去，確保全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)。

下面，我宣布會議結(jié)束，謝謝大家！

第二篇：業(yè)務(wù)經(jīng)營分析

七月經(jīng)營分析

七月，我行繼續(xù)響應(yīng)市分行號召，積極主動開展“激情仲夏，金彩生活”營銷活動。今年以來我行加快實(shí)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以打通三大渠道，即物理網(wǎng)點(diǎn)、電子機(jī)具、電子銀行為主要抓手，提升對客戶的多元化、多渠道、多維度的營銷服務(wù)水平，并收到了良好的效果。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1存款完成情況

截至7月底，我行儲蓄存款為19349萬元，比上月增加45萬元，較年初增加4670萬元，完成全年任務(wù)的116.8%，對公存款余額為

161552萬元，較上月減少7220萬元，主要還是社保資金減少所致。

我行儲蓄存款本月持續(xù)穩(wěn)步增長，成績喜人。眾所周知，自我行遷址濱河區(qū)以來，儲蓄存款的自然增長已不存在，同時(shí)一大批老儲戶由于遷址流失。面對此種情況，自今年一月起，我行迅速采取“抓大穩(wěn)小”措施，大力發(fā)展貴賓客戶，積極維護(hù)貴賓客戶，對貴賓客戶實(shí)施一對一服務(wù)模式，事實(shí)證明此次戰(zhàn)略調(diào)整取得了較好成果，從而使我行的儲蓄存款在過渡的艱難時(shí)期仍能保持穩(wěn)定的增長勢頭。對公存款由于社保今年征收少，發(fā)放多。所以仍處于負(fù)增長狀態(tài)。

2電子銀行業(yè)務(wù)

現(xiàn)如今，電子銀行的方便快捷已經(jīng)得到社會的普遍認(rèn)可，我行也認(rèn)識到電子銀行不僅能夠給顧客帶來足不出戶的便利，同時(shí)對于減輕我行柜臺壓力，豐富我行收入渠道等方面也有促進(jìn)作用。因此，我行下大力氣推行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等信息化工具，并且?guī)椭蛻糇龉?1

能輔導(dǎo)，使客戶熟悉電子銀行的使用方法，力爭將動戶率達(dá)到100%。

截止七月我行共完成網(wǎng)銀298戶，其中企業(yè)網(wǎng)銀18戶，個(gè)人網(wǎng)銀295戶；電話銀行244戶，其中企業(yè)電話銀行26戶，個(gè)人電話銀行218戶。手機(jī)銀行192戶，企業(yè)電子銀行完成全年任務(wù)1100%，個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的78.3%。

3中間業(yè)務(wù)收入情況

七月份我行共完成中間業(yè)務(wù)收入4.3萬元，截止七月末中間業(yè)務(wù)收入共計(jì)30.8萬元，完成全年任務(wù)的49%。其中卡收入為18.2萬元，構(gòu)成中間業(yè)務(wù)收入的主要部分。

中間業(yè)務(wù)是我行改善盈利結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵，在當(dāng)前融資渠道多元化，利率市場化的市場環(huán)境下，利差空間不斷縮小，經(jīng)營陳本居高不下，各家銀行吸存放貸穩(wěn)賺利差的單一模式已經(jīng)無法滿足未來銀行多元化的發(fā)展需求，因此中間業(yè)務(wù)創(chuàng)造的非利息收入已經(jīng)成為或正在成為全行日益重要的利潤來源。但是，由于業(yè)務(wù)開展單

一、業(yè)務(wù)規(guī)模較小等不利因素的限制，我行的中間業(yè)務(wù)收入相對較低，與既定目標(biāo)還存在一定差距。

4代理業(yè)務(wù)收入

截止七月份，我行共完成財(cái)險(xiǎn)18萬元，完成全年任務(wù)的112.5%，人險(xiǎn)78萬元，完成全年任務(wù)的173.3%。保險(xiǎn)任務(wù)始終是全行營銷的重點(diǎn)任務(wù)，現(xiàn)在銀行與保險(xiǎn)業(yè)合作開辟的新市場，已經(jīng)成為雙方提高利潤率的重要手段。我行在現(xiàn)有17名員工的基礎(chǔ)上，通過僅有的柜臺營銷和親友營銷模式已取得了較好的成果。

二、存在問題

1中間業(yè)務(wù)發(fā)展仍是經(jīng)營過程中的薄弱環(huán)節(jié)，有待進(jìn)一步提高。2證券股票市場的不穩(wěn)定導(dǎo)致基金、定投等理財(cái)產(chǎn)品營銷難。3柜面業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

三、下一步工作思路

1促進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品持續(xù)營銷

全體總動員，將“激情仲夏，金彩生活”的活動推向新高潮，力爭完成市分行下達(dá)的營銷目標(biāo)。目前，我行正處于零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，“安心得利”系列理財(cái)產(chǎn)品的推出，又給行金融產(chǎn)品又注入了一股新的活力，它以其時(shí)間短利潤高安全系數(shù)大的優(yōu)勢，在同業(yè)同類金融產(chǎn)品中也占據(jù)較強(qiáng)優(yōu)勢，我行應(yīng)緊抓時(shí)機(jī)，做好此項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳發(fā)售工作，并以此為契機(jī)，推動其他業(yè)務(wù)全方位發(fā)展。2確保各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長

堅(jiān)定不移的狠抓存款，積極落實(shí)一線員工的獎勵兌現(xiàn)，同時(shí)要進(jìn)一步發(fā)掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，盡可能采集客戶信息，使之發(fā)展成為我行的VIP客戶，不斷增加我行貴賓客戶的數(shù)量，為我行存款帶來更大的效益，確保全年儲蓄存款在現(xiàn)有良好基礎(chǔ)上，進(jìn)一步穩(wěn)步提高。

對公存款方面，由于去年年底社保轉(zhuǎn)入的1.4億，導(dǎo)致我行今年對公存款增長始終處于“填補(bǔ)”狀態(tài)，就眼下而言，我行將盡量扭轉(zhuǎn)對公存款負(fù)增長的局面。

3推進(jìn)個(gè)人貸款不斷擴(kuò)大

我行目前貸款業(yè)務(wù)已如火如荼的展開，目前華氣汽車貿(mào)易有限責(zé)

任公司前期準(zhǔn)入已經(jīng)獲批，在完成市分行制定的個(gè)貸任務(wù)之后，我行將繼續(xù)發(fā)展個(gè)人商用一手車貸款。力爭做到調(diào)查真實(shí)、全面、到位，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍內(nèi)。

4加強(qiáng)營業(yè)大廳安全保衛(wèi)

加強(qiáng)“三防一保”工作。由于濱河區(qū)屬新開發(fā)區(qū)，位臵比較偏僻，因此安全保衛(wèi)是我們工作中的重點(diǎn)，我們要求經(jīng)常檢查安全消防設(shè)施，杜絕隱患，教育員工要做到人走章收，計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)。對保安人員，要求他們遵守安全防范規(guī)定，提高安全防范意識，杜絕隱患的發(fā)生。

第三篇：信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營情況分析

**聯(lián)社2012年前兩個(gè)月經(jīng)營情況

快速調(diào)查情況匯報(bào)

*****：

接貴處《關(guān)于開展前兩個(gè)月經(jīng)營情況的快速調(diào)查》后，我縣聯(lián)社高度重視，立即安排專人對我縣聯(lián)社2012年前兩個(gè)月存貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)、同業(yè)存放等相關(guān)情況進(jìn)行梳理總結(jié)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

（一）存款。截止2012年2月末，我縣聯(lián)社各項(xiàng)存款余額47.26億元，較年初增加4.83億元，增幅13.38%，較2010年同期增加19.03億元，較2011年同期增加10.81億元。

按存款主體：儲蓄存款余額38.1億元，占各項(xiàng)存款的80.55%，比年初增加3.77億元，增幅為10.99%；對公存款余額9.2億元，占全部存款的19.45%，比年初增加0.85億元，增幅10.2%。

按存款期限：活期存款余額16.88億元，占全部存款的35.72%，比年初增加1.01億元，增幅6.39%；定期存款余額29.35億元，占比62.1%，比年初分別提高3.17億元，增幅11.96%。

原因：

1、采取各項(xiàng)舉措，存款營銷能力進(jìn)一步增強(qiáng)，總量持續(xù)增加，存款的穩(wěn)定性進(jìn)一步增強(qiáng)，；存款結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，存款成本稍微降低，但存款總量持續(xù)增加的同時(shí)，存款余額在縣域金融機(jī)構(gòu)的市場份額依然偏低。采取措施：一是加強(qiáng)對存款的動態(tài)分析，執(zhí)行大額資金流動監(jiān)測制度，對當(dāng)日累計(jì)流出資金超限額的客戶，跟蹤監(jiān)督；二是加強(qiáng)貸款客戶銷售資金歸行率監(jiān)控，實(shí)行重點(diǎn)客戶調(diào)度制，盡量減少月底頻繁集中支付，力爭存款少分流、不分流；三是積極主動協(xié)調(diào)對公和黃金大客戶；四是信息互通，確保存款不外流。五是強(qiáng)化柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，延長營業(yè)時(shí)間，做好資金回籠；六是加強(qiáng)資金管理，對使用聯(lián)社“撥入營運(yùn)資金”的信用社，只要有多余的資金就要及時(shí)收回，需要時(shí)再行撥付。

2、季節(jié)因素影響明顯。春節(jié)后，多數(shù)商戶及企業(yè)資金回流，而購進(jìn)貨物資金需求量變小，將款項(xiàng)存入金融機(jī)構(gòu)或用于償還貸款；我縣為務(wù)工人口大縣，外出務(wù)工人口多，出于安全角度考慮，在外出時(shí)將資金存入銀行金融機(jī)構(gòu)。

3、政府新農(nóng)合資金劃撥，2月下旬，**將新農(nóng)村合作醫(yī)療系統(tǒng)配套資金1.19億元劃入我聯(lián)社，但存款穩(wěn)定性不強(qiáng)。

（二）貸款。截止2012年2月末，我縣聯(lián)社各項(xiàng)貸款余額29.12億元，較年初增加0.99億元，增幅3.51%，較2010年同期增加9.58億元，較2011年同期增加5.33億元。

主體結(jié)構(gòu)：單位貸款上升，個(gè)人貸款下降。單位貸款余額7.43億元，較年初增加3658萬元；個(gè)人貸款余額17.69億元，較年初減少5677萬元。

期限結(jié)構(gòu)：短期貸款下降，中長期貸款上升。短期貸款余額20.29億元，較年初減少4312萬元；中長期貸款余額

4.83億元，較年初增加2293萬元。

主要信貸品種結(jié)構(gòu)：縣域信貸資金投放下降，區(qū)域外信貸資金投放上升。“夫妻證”貸款5.52億元，較年初減少1084萬元；“工資本”貸款2.77億元，較年初減少668萬元；“商家樂”貸款22971億元，較年初下降320萬元；中小企業(yè)貸款3.3億元，較年初持平；擔(dān)保公司擔(dān)保的個(gè)人貸款7233萬元，較年初增加476萬元；銀團(tuán)貸款22752億元，較年初增加2769萬元；轉(zhuǎn)貼現(xiàn)4億元，較年初增加1.19萬元。

涉農(nóng)貸款：農(nóng)戶貸款下降明顯，中小微涉農(nóng)貸款略有上升。余額22.18億元，較年初減少2012萬元。其中：農(nóng)戶貸款余額15.06億元，較年初減少5700萬元；農(nóng)村企業(yè)及各類組織貸款余額6.94億元，較年初增加3700萬元。

原因：信貸政策作用明顯：為加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，我聯(lián)社正積極籌建個(gè)人貸款管理中心，新增個(gè)人貸款全部由縣聯(lián)社組建的個(gè)人貸款管理中心管理，在個(gè)人貸款管理中心建成之前，暫停發(fā)放新增農(nóng)戶貸款。

個(gè)別貸款品種市場開拓難：我聯(lián)社年初信貸政策趨向于努力增加中小企業(yè)貸款及“商家樂”比重，力爭在有限信貸規(guī)模控制前提下，不斷優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，增加抵質(zhì)、押貸款和保證貸款比重，以滿足各類中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶貸款需求，我聯(lián)社中小企業(yè)服務(wù)中心成立以來，對中小微企業(yè)貸款市場開發(fā)力度大，連續(xù)兩年貸款總量上升幅度大，信貸資金投放量已基本能滿足中小微企業(yè)需求，市場趨于飽和，營銷效果難以凸顯。

季節(jié)性因素影響大：一是部分商戶、中小微企業(yè)春節(jié)后

資金回流，用于償還貸款；二是春節(jié)前后，部分外出務(wù)工農(nóng)戶返鄉(xiāng)，務(wù)工收入用于償還貸款，造成農(nóng)戶貸款略有下降。

營銷意識不強(qiáng)：部分信貸人員怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕?lián)?zé)任，缺乏大局意識、發(fā)展意識，懼貸惜貸思想嚴(yán)重，主動營銷意識不強(qiáng)。

（三）票據(jù)業(yè)務(wù)

截止2月末，我縣聯(lián)社信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)入余額共41筆票面金額40000萬元，較年初增加11900萬元。

原因：為完善信貸服務(wù)功能，提高資金運(yùn)用質(zhì)量，推動信貸資金管理體制的改革,我聯(lián)社積極調(diào)整工作思路，逐步調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，針對新增貸款發(fā)放難、不良貸款清收難、存量資金運(yùn)用難的經(jīng)營現(xiàn)狀，把開辦票據(jù)業(yè)務(wù)作為調(diào)整收入增長的新方式，積極需求新的業(yè)務(wù)合作伙伴。

（四）同業(yè)存放

截止2月末，我縣聯(lián)社同業(yè)存放9.7億元，較年初增加2億元，增幅25.97%，同業(yè)存放較2010年同期增加5.02億元，較2011年同期增加1.81億元。在午收前，同業(yè)存放將基本保持穩(wěn)定狀態(tài)，略有上升。

三、經(jīng)營中遇到的問題和困難

（一）不良貸款總量大，消化難。截止到2012年2月末，我縣聯(lián)社五級分類不良貸款余額**億元，且大多為歷史遺留貸款，形成年代久遠(yuǎn)，清收化解難。

（二）不良貸款反彈壓力大。一是外出務(wù)工農(nóng)戶數(shù)量大，由于務(wù)工區(qū)域分散且流動性大，經(jīng)營項(xiàng)目多樣，貸款“借”

與“用”地域分離，信用社對其資金使用難以監(jiān)控、具體情況難以掌握、貸后跟蹤檢查困難；二是部分認(rèn)識上的偏差，使農(nóng)戶小額信用貸款的道德風(fēng)險(xiǎn)突出，有的貸到錢后，不是用于發(fā)展生產(chǎn)，而是挪作他用，一定程度上還起到反面的帶動效應(yīng)，貸款到期不能積極主動及時(shí)歸還。

（三）存款結(jié)構(gòu)不均衡，成本大，一是利率不斷調(diào)整，融資成本不斷加大；二是定期存款占比大，且大多為定期一年及以上存款，利息支出不斷加大；三是對公存款穩(wěn)定性不強(qiáng)，我縣聯(lián)社對公定期存款大部分為企業(yè)所取得的信貸資金和支農(nóng)服務(wù)資金，穩(wěn)定性差。

四、幾點(diǎn)請求及建議

（一）請求協(xié)調(diào)政府部門，爭取政策支持。通過稅收政策、財(cái)政貼息政策等政策，合理補(bǔ)償小企業(yè)信貸運(yùn)行中因過高的風(fēng)險(xiǎn)造成的損失；協(xié)調(diào)公、檢、法等部門幫助農(nóng)村信用社及時(shí)清收不良貸款，營造良好的信用氛圍，促進(jìn)農(nóng)村金融的健康發(fā)展；出臺幫扶措施，幫助農(nóng)村信用社盡快達(dá)到組建商業(yè)銀行的條件。

（二）協(xié)調(diào)政府建立獎勵及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。作為支持“三農(nóng)”發(fā)展的主力軍，信用社所經(jīng)營市場主要在農(nóng)村，由于農(nóng)村人口數(shù)量多、分布廣、文化低的情況決定了這一群體是高風(fēng)險(xiǎn)群體，對此，建議政府盡快建立支農(nóng)工作的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，同時(shí)應(yīng)考慮對于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎勵。

（三）作為扶持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的主力軍，縣級聯(lián)社對地方信貸資金支持力度遠(yuǎn)超于其他其他金融機(jī)構(gòu)，建議政府在政府資金存放優(yōu)先考慮到農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)。

二〇一二年三月二十三日

第四篇：業(yè)務(wù)經(jīng)營情況分析報(bào)告

業(yè)務(wù)經(jīng)營情況分析報(bào)告

*年以來，我縣農(nóng)村信用社在省聯(lián)社、xx市辦、銀監(jiān)局、縣委、縣政府及縣監(jiān)管辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管指導(dǎo)下，堅(jiān)持以深化改革為中心，以組織資金、清收盤活為主線，以支持我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，全力推進(jìn)深化農(nóng)村信用社改革工作，提高信貸服務(wù)和經(jīng)營管理水平，全縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)、改革工作不斷深化、支農(nóng)水平進(jìn)一步提高，各項(xiàng)收入不斷增加，費(fèi)用支出控制合理，經(jīng)營效益逐步好轉(zhuǎn)，各項(xiàng)

工作取得了一定成效。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

截止2006年6月末，我縣業(yè)務(wù)經(jīng)營主要呈以下特點(diǎn)：一是各項(xiàng)存款持續(xù)增長；二是貸款規(guī)模擴(kuò)大，支農(nóng)力度增強(qiáng)；三是不良貸款占比、余額繼續(xù)下降；四是股金結(jié)構(gòu)

不斷優(yōu)化。五是資本充率和資本凈額保持穩(wěn)定。

（一）存款變化情況分析

截止6月末，各項(xiàng)存款余額為62351萬元，比年初上升3335萬元，同比下降843萬元，增幅5.65%，占全縣市場份為29.62%。省聯(lián)社下達(dá)全年存款計(jì)劃為7000萬元，完成計(jì)劃的47.64%。從存款結(jié)構(gòu)上分析，低利率存款款余額為19328萬元，比年初下降928萬元，占各項(xiàng)存款比例為7.65%，降幅48%，同比下降2212萬元，下降原因主要是營業(yè)部和后河信用社兩家信社對公存款下降較多：一是營業(yè)部國庫支付中心對公存款較年初下863萬元；二是xx高速補(bǔ)償款較初下降408萬元；三是xx縣第二人民醫(yī)院集資款支取下降427萬元；四是xx信用高速公路占地補(bǔ)償款下降323萬元。定期儲蓄存款余額為43023萬元，比年初上升4263萬元，占各項(xiàng)存款比例為69%，同比上升1483萬元，增幅11%，上升的主要原因：一是隨著信用社改革宣傳力度加大，農(nóng)戶對信用社的信任度得到提高，使農(nóng)戶儲蓄存款大幅上升；二是結(jié)合工資考核制度，目標(biāo)層層分解，任務(wù)人人量化，做到人人肩上有擔(dān)子，各個(gè)頭上有指標(biāo)，提高了員工攬儲的積極性，使存款上升。從存款變化情況來看，6月末各項(xiàng)存款的特點(diǎn)：一是各項(xiàng)存款與去年同期相比增長幅度有所下降；二是低利

率存款占比較小，定期存款占比大，存款成本較高。

（二）貸款變化情況分析

截止6月末，各項(xiàng)貸款余額為52924萬元，比年初上升3301萬元，增幅6.65%，同比上升6142萬元，占全縣市場份額為45.43%。存貸比例為84.88%,剔除支農(nóng)再貸款后存貸比例為74.45 %。正常貸款余額為25820萬元，占各項(xiàng)貸款比例為48.79 %，比年初上升4376萬元，增幅20.4%；不良貸款余額為27104萬元，占各項(xiàng)貸款比例

為51.21%，比年初下降1075萬元，降幅為3.81%。

從貸款投向上看，截止6月末，農(nóng)業(yè)貸款余額為41254萬元，比年初上升2921萬元，占各項(xiàng)貸款的77.95%，增幅為7.08%,新增農(nóng)業(yè)貸款占比88.49%。其中：農(nóng)戶貸款余額為39314萬元，比年初上升2972萬元，占各項(xiàng)貸款的74.28%；農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款余額為1940萬元，比年初下降51萬元，占各項(xiàng)貸款的3.67%,降幅為2.56%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額為8141萬元，比年初上升17萬元，占比15.38%,增幅為0.93%；其它貸款余額為3529萬元，比年初上升363萬元，占比6.67%,增幅為11.46%。從上面的數(shù)字可以看出，我縣信用社貸款增加主要以農(nóng)業(yè)貸款投放為主，支農(nóng)力度進(jìn)一步加大。分析貸款增加的原因主要是：2006年是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的開局之年，是推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的起步之年，為進(jìn)一步提高我縣農(nóng)村信用社支農(nóng)水平，充分發(fā)揮出農(nóng)村信用社作為支農(nóng)主力軍和聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶作用，增大了農(nóng)業(yè)貸款投放量，上半年累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款9375萬元，有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）不良貸款下降絕對額

1、全縣信用社不良貸款余額為27104萬元，較年初下降1075萬元，同比少下降6441萬元，剔除專項(xiàng)票據(jù)置換因素，同比實(shí)際多下降126萬元(去年6月份專項(xiàng)票據(jù)置換出不良貸款xxxx萬元)。省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃為xxxx萬元，完成計(jì)劃的54.29%。其中：逾期貸款余額為151萬元，較年初下降46萬元，同比少下降39萬元；雙呆貸款余額為 26953萬元，較上月下降286萬元，較年初下降1029萬元，同比少下降6402萬元，剔除專項(xiàng)票據(jù)置換因素，實(shí)際多下降165萬元（年6月份置換出不良貸款xxxx萬元全部為雙呆貸款)。隨著不良貸款的清收同比加大，使得整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯提高，主要是年初以來我們采取了形式不同的清收措施。主要有：一是實(shí)行清收盤活“一把手”負(fù)責(zé)制；二是實(shí)行清收盤活每日一報(bào)，五日一排名，每月一考核，增加清收工作的緊迫感；三是借足東風(fēng)，徹底清收“三類人員”貸款；

四是繼續(xù)施行聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片，科室包社，加強(qiáng)對清收盤活工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、不良貸款下降百分點(diǎn)。全縣信用社不良貸款占比為51.21%，較年初下降5.58 個(gè)百分點(diǎn)，同比少下降5.71 個(gè)百分點(diǎn)。與2002年未不良貸款占比81.34%相比，下降了30.13個(gè)百分點(diǎn),距票據(jù)兌付條件（不良貸款占比較2002年末下降50%）還相差

10.54百分點(diǎn)。

（四）備付金變化情況分析

截止6月末，全縣信用社庫存現(xiàn)金為2816萬元；存放中央銀行款為4878萬元；存放同業(yè)款為3498元；上存省中心清算資金1965萬元。以上四項(xiàng)資金合計(jì)為13157萬元，占各項(xiàng)存款比例為21.10%。除去法定準(zhǔn)備金6%以外，備付率為15.10%，可

用資金頭寸為9416萬元。從數(shù)字上分析，我縣信用社不存在支付風(fēng)險(xiǎn)。

（五）股本金情況分析

截止2006年6月底，我社股本金總額14179萬元，較2002年底增長10947萬元。其中：資格股12928萬元，占比為91.17%；投資股1251萬元，占比8.83%。其中：自然人資格股12671萬元，自然人投資股1249萬元，自然人股持股總額占股本金總額的98.17%；企業(yè)法人資格股122萬元，投資股2萬元，法人持股總額占股本金總額的0.88%；信用社對聯(lián)社入股135萬元,占股本金總額的0.95%。按銀監(jiān)部門的要求，投資股占股本總額的比例不低于30%，還相差21.17個(gè)百分點(diǎn)，投資股余額還需增加3003萬元（股金余額為14179萬元×30%-6月末投資股余額1251萬元）。今年以來，我縣信用社不斷優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，投資股較年初增加1249萬元，投資股的增加原因：一是將投資股計(jì)劃層層分解落實(shí)；二是加大宣傳力度，優(yōu)秀資格股轉(zhuǎn)為投

資股，能進(jìn)一步享受到信用社的優(yōu)惠政策。

（六）資本充足率

6月末資本金充足率為10.73%，較2002年未的-11.04%增加21.77個(gè)百分點(diǎn)，較2004年9月未的-17.59%增加28.32個(gè)百分點(diǎn)，超出票據(jù)兌付條件資本金充足率達(dá)到4%高出6.73個(gè)百分點(diǎn)。影響資本充足變動的因素主要是加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)和資本凈額，隨著貸款和其它資產(chǎn)的增加，加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)會隨之增加，在資本凈額不變的情況下，資本充足率會有所下降，根據(jù)我縣各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計(jì)到2006年末，資本充足率

指標(biāo)變動幅度不大，仍會保持在8%以上。

（七）資本凈額

6月未，資本凈額為6001萬元，較2002年未的-5675萬元增長11676萬元，較2004

年9月未的-8737增長14738萬元。

二、財(cái)務(wù)收支情況

截止6月末，全縣農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1255萬元，同比增加626萬元；各項(xiàng)支

出1625萬元，同比增加283萬元；全縣19家信用社5家盈余，金額159萬元；14家虧損，金額529萬元；盈虧軋差后虧損370萬元，同比減虧343萬元，減虧幅度

48.1%。

（一）各項(xiàng)收入分析

上半年，全轄農(nóng)村信用社共實(shí)現(xiàn)收入1255萬元，同比多收626萬元，增幅99.61%。

其中營業(yè)收入1202萬元，同比多收621萬元，增幅106.7%。

（1）利息收入。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入（賬面）783萬元，較上年同期增加481萬元，增幅158.89%。其中農(nóng)戶貸款利息收入687萬元，較上年同期增加416萬元，增幅153.51%；農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款利息收入1萬元，與去年同期持平；農(nóng)村工商業(yè)貸款利息收入11萬元，較去年同期增加10萬元，增幅1000%；其他貸款利息收入84萬元，較去年同期增加55萬元，增幅189.66。從利息收入各分項(xiàng)結(jié)構(gòu)看，農(nóng)戶貸款利息收入占利息收入的87.74%，農(nóng)村工商業(yè)貸款利息收入占利息收入的0.13%,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織利息收入占總收入的1.4％，其他貸款利息收入占總收入的10.73％，充分說明農(nóng)村信用社立足“三農(nóng)”，面向農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民的宗旨得以貫徹落實(shí)，有力支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

（2）金融機(jī)構(gòu)往來收入。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社累計(jì)實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)往來收入 415萬元，較去年同期增加136萬元，增幅48.75%。主要原因是存款增長，轉(zhuǎn)存款增加。其中存放同業(yè)款項(xiàng)和其他利息收入150萬元，較去年同期增加12萬元；準(zhǔn)備金存款利息收入44萬元，較去年同期減少7萬元；調(diào)劑資金利息收入141萬元，比上年同期增加 51萬元；專項(xiàng)央行票據(jù)利息收入80萬元。

（3）手續(xù)費(fèi)收入。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社手續(xù)費(fèi)收入4萬元，比上年同期增加4萬元，手續(xù)費(fèi)收入在總收入中所占比重較低，主要是農(nóng)信社的代收代付、代發(fā)工資、代理保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)開展太少的原因。

（4）營業(yè)外收入。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社營業(yè)外收入51萬元，比上年

同期增加9萬元，主要為縣聯(lián)社管理費(fèi)收入。

（二）財(cái)務(wù)支出分析

上半年總支出1625萬元，比上年同期多支出283萬元，增幅21.09%。其中營業(yè)支

出1596萬元，同比增支268萬元，增幅20.18%。

⑴利息支出。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社利息支出為581萬元，較去年同期增加130萬元，主要是存款總量增加致使利息支出相應(yīng)增加。其中：活期存款利息支出17萬元，同比減少5萬元，減幅23.45%，主要原因是活期存款下降（較年初下降2692萬元）；活期儲蓄存款利息支出96萬元，較去年同期增加60萬元，增幅166.67%，增加主要原因?yàn)榻衲昊钇趦π畲婵畲嬲蹜舾淖兘Y(jié)息辦法，由原來的按年結(jié)息改為按季結(jié)息和儲蓄存款余額的增加（較年初上升1760萬元）；定期儲蓄存款利息支出為468萬元，較去年同期增加75萬元，增幅19.08%，主要原因是定期存款

余額的增加（較年初增加4264萬元）。

⑵金融機(jī)構(gòu)往來利息支出。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社金融機(jī)構(gòu)往來利息支出為389萬元，比去年同期增加102萬元，增幅35.54%，主要是支農(nóng)再貸款利息支

出增加42萬元，調(diào)劑資金利息支出增加45萬元。

⑶手續(xù)費(fèi)支出。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社手續(xù)費(fèi)支出為91萬元，較去年同期增加11萬元，增幅13.75%。主要是代辦儲蓄手續(xù)費(fèi)支出增加95萬元，原因是

混崗代辦員基本工資的提高。

⑷營業(yè)費(fèi)用。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社營業(yè)費(fèi)用為478萬元，較去年同期增加11萬元，增幅2.36%。其中增幅較大的費(fèi)用為廣告費(fèi)，同比增支3萬元，增幅

1000%，原因是為深化農(nóng)村信用社改革力度，加大電視宣傳，使廣告費(fèi)增加；上交

管理費(fèi)同比增加12萬元，增幅70.59%，原因是收入的增加。

⑸其他營業(yè)支出。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社其他營業(yè)支出為56萬元，較

去年同期減少14萬元，增幅33.33%。主要為固定資產(chǎn)折舊費(fèi)增加。

（三）利潤分析

止6月底，全轄19個(gè)獨(dú)立核算信用社（含營業(yè)部）中，有5個(gè)信用社實(shí)現(xiàn)盈余，比上年同期增加3個(gè)，盈余面為26.31%，同比上升16.32個(gè)百分點(diǎn)，盈余金額159萬元，比上年同期增盈148萬元，增幅1345%。有14個(gè)信用社經(jīng)營虧損，比上年同期減少4個(gè)，虧損面73.68%，同比下降16.32個(gè)百分點(diǎn)，虧損金額529萬元，比上年同期減虧195萬元，減幅26.93%。盈虧軋差后虧損370萬元，比上年同期減虧343

萬元，減幅48.11%。

（四）完成省聯(lián)社分配計(jì)劃情況及較去年同期相比情況

1、考核利潤。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社帳面利潤為-370萬元，賬面利潤較去年同期（-713萬元）減虧343萬元，減幅48.11%。按省聯(lián)社考核辦法計(jì)算，實(shí)際利潤為-270萬元，較去年同期（-583萬元）減虧213萬元，減幅36.54%，完成在省聯(lián)社分配考核利潤計(jì)劃（-410萬元）134.15%。

2、費(fèi)用率。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社費(fèi)用率為47.45%，較去年同期（94.38%）

下降46.93個(gè)百分點(diǎn)，完成省聯(lián)社分配費(fèi)用率計(jì)劃（78.58%）的60.38%。

3、百元貸款收息率。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用百元貸款收息率為1.52%，較去年同期（0.6%）增加0.92個(gè)百分點(diǎn)，增幅153.33%。完成省聯(lián)社分配百元貸款

收息率計(jì)劃（3.53%）的43.06%。

4、資產(chǎn)利潤率。止2006年6月末，我縣農(nóng)村信用社資產(chǎn)利潤率為-0.32%，較去年同期（-0.68%）下降0.36個(gè)百分點(diǎn)，減幅52.94%。完成省聯(lián)社分配資產(chǎn)利潤率計(jì)劃

（-0.4%）的120%

三、存在的主要困難和問題

（一）清收盤活及處置不良貸款難度大。如：以前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)盲目上項(xiàng)目，目

前已倒閉；農(nóng)戶貸款受自然災(zāi)害的影響形成不良貸款收回難度大。

（二）股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)置有待完善。雖然資本充足率從賬面上測算已達(dá)到票據(jù)兌付的標(biāo)準(zhǔn)，但投資股比例明顯偏低。目前全縣農(nóng)村信用社股金余額14179萬元，其中投資

股1251萬元，僅占股本金總額8.83%。

(三)不生息資產(chǎn)多，歷史包袱沉重。我縣農(nóng)村信用社歷年虧損10186萬元，各種財(cái)

務(wù)損失1920萬元（其中：高息掛帳損失1156萬元）。

（四）歸并的城市信用社資產(chǎn)質(zhì)量差。止6月末，歸并城市信用社各項(xiàng)貸款10767

萬元，不良貸款7913萬元，收息率僅為0.11%，虧損額高達(dá)213萬元。

四、下一步措施

（一）信貸管理方面

一是加大信貸管理制度的推行力度，規(guī)范操作，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和《xx省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于加強(qiáng)信貸管理有關(guān)問題的通知》、《xx省農(nóng)村信用社信貸管理基本制度（試行）》、《xx省農(nóng)村信用社貸款管理委員會工作規(guī)范（試行）》，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實(shí)際，出臺了《xx縣農(nóng)村信用社信貸管理辦法（試行）》，出臺了《xx縣農(nóng)村信用社信貸管理辦法修改補(bǔ)充的通知》、《xx縣農(nóng)村信用社貸款第一責(zé)任人追究實(shí)施辦法》、《xx縣農(nóng)村信用社信貸管理處罰細(xì)則》（試行），成立了貸管委，明確了職責(zé)及貸款逐級審批的額度和各種形式貸款所需資料等，要求各信用社貸款業(yè)務(wù)操作必須依規(guī)操作、照章辦事，規(guī)范了貸款行為。同時(shí)加大到期貸款收回率的考核力度，有效防止不良貸款的前清后增的現(xiàn)象。

二是加強(qiáng)對新增貸款的管理。2004年以來，我們加強(qiáng)了對新發(fā)放貸款的管理，主要采取的措施是：一是建立農(nóng)村信用社新增貸款監(jiān)控臺賬，逐筆進(jìn)行監(jiān)控。對漏報(bào)、不報(bào)者，按放款金額的5%進(jìn)行處罰，實(shí)行一月一銷賬制度。二是落實(shí)新增不良貸款第一責(zé)任人追究制度，對新增貸款不能按期收回的第一責(zé)任人，除追究責(zé)任外，扣發(fā)其當(dāng)月工資的60%，貸款逾期三個(gè)月停發(fā)責(zé)任人的全部工資，并離崗清收。2005年扣發(fā)第一責(zé)任人工資累計(jì)91人次，金額5.36萬元，保全貸款835筆，金額3163萬元；2006年1-5月份扣發(fā)第一責(zé)任人工資累計(jì)28人次，金額2.35萬元，保全貸

款1319筆，金額2573萬元，確保了新增貸款按期收回。

三是把好信貸管理責(zé)任關(guān)，從經(jīng)營者與管理者自身入手預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持新增貸款第一責(zé)任人制度，發(fā)放每筆貸款簽訂《信貸員放款責(zé)任書》，在貸款合同上由第一責(zé)任人簽字，認(rèn)真執(zhí)行貸款審批小組全員簽字和“一票否決”制度，本著“誰發(fā)放，誰負(fù)責(zé)；誰簽字，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行貸款責(zé)任跟蹤考核，落實(shí)貸款責(zé)任追究制度。新增貸款第一責(zé)任人制度的執(zhí)行，克服信貸管理中的責(zé)任不清，權(quán)、責(zé)分離問

題，確保了貸款的合規(guī)合法和按期收回。

（二）清收盤活方面：

一是加大內(nèi)部清收力度。①實(shí)行清收盤活“一把手”負(fù)責(zé)制。聯(lián)社已把不良貸款余額下降納入信用社領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)管理，清收盤活不良貸款任務(wù)要實(shí)行績效掛鉤。對清收工作不力，進(jìn)展緩慢，任務(wù)完成差的后三名信用社，對領(lǐng)導(dǎo)班子集體問責(zé)，戒免談話。對連續(xù)三個(gè)月完不成清收盤活計(jì)劃，且排名在后三名的信用社，要求領(lǐng)導(dǎo)班子集體辭職。②不斷創(chuàng)新清收盤活不良貸款的方法和手段。在繼續(xù)實(shí)行責(zé)任清收、依法清收、招標(biāo)清收、黨政協(xié)助清收不良貸款等諸多行之有效方法的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，積極探索不良貸款拍賣、“打包”銷售、優(yōu)良資產(chǎn)置換等新的處置方法和手段。③加強(qiáng)對央行票據(jù)已置換不良貸款的管理。已置換不良貸款是農(nóng)村信用社信貸資產(chǎn)的重要組成部分,與表內(nèi)不良貸款具有同等重要性,清收已置換不良貸款是農(nóng)村信用社改革發(fā)展的要求,各社必須高度重視已置換不良貸款的清收。④加強(qiáng)對質(zhì)押、抵押貸款的清收工作，根據(jù)信用社情況采取重點(diǎn)突破，找出重點(diǎn)社對不良貸款進(jìn)行清收，特別是因抵、質(zhì)物不足或人為造成抵、質(zhì)物損失的，使貸款形成不良的要逐筆落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行清收，該追究責(zé)任的要追究責(zé)任，該移交司法機(jī)關(guān)的決不手軟。⑤加強(qiáng)對清收不良貸款工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行包社、包村、包戶的三級承包責(zé)任制，即聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室包社、社主任包村、信貸員包戶，組織好信貸人員對所有貸戶逐戶清收，每月最少上門催收兩次以上，及時(shí)發(fā)送催款通知單，保全貸款時(shí)效。對當(dāng)年超過訴訟時(shí)效的貸款，要嚴(yán)格追究信貸員和信用社主任的責(zé)任。⑥獎勵清收：以現(xiàn)金形式盤活不良貸款，每盤活1萬元獎勵100元。換據(jù)形式盤活不良貸款，凡完成任務(wù)者，每1萬元獎勵50元，每超完任務(wù)1萬元獎勵100元（不含隱性不良貸

款）。

二是借足東風(fēng)，徹底清收“三類人員”貸款。7月5日召開全縣清收盤活農(nóng)村信用社不良貸款工作會議，下發(fā)了《中共xx縣委辦公室 xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)清收盤活農(nóng)村信用社不良貸款工作的實(shí)施方案》，從各單位抽調(diào)人員成立7個(gè)小組專職清收。（1）綜合組。（2）清收國家公職人員、行政事業(yè)單位貸款工作組。（3）清收金融系統(tǒng)員工貸款和農(nóng)村信用社內(nèi)部職工貸款工作組。（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)清收組（以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位組建）。以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為組長，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、派出所、財(cái)政所、工商所、稅務(wù)所、信用社等單位人員組成。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村組兩級不良貸款和個(gè)體工商戶、農(nóng)戶不良貸款的清收。（5）涉法組。負(fù)責(zé)已起訴未執(zhí)行案件、逃廢債企業(yè)（個(gè)人）

和涉嫌詐騙貸款的清收。（6）變現(xiàn)組。負(fù)責(zé)農(nóng)信社抵債資產(chǎn)及時(shí)處理變現(xiàn)。（7）宣傳組。負(fù)責(zé)農(nóng)村信用社不良貸款清收宣傳工作，在全縣營造大力清收的濃厚氛圍。

（三）增收節(jié)支方面：

1、加大對財(cái)務(wù)、會計(jì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況的檢查監(jiān)督力度，合理控制成本、費(fèi)用。

2、把注意力放在風(fēng)險(xiǎn)相對較小、效益高的中小額貸款業(yè)務(wù)上，改善我縣農(nóng)村信用社的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成新的利潤增長點(diǎn)。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)核算觀念，加大吸收低成本存款的力度，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低資金成本，減少非生息資產(chǎn)的占用，爭取利潤最大化。

第五篇：誠信守法經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)承諾書

誠信守法經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)承諾書

我在依法獲得煙草專賣零售經(jīng)營資格后，面向社會、面向消費(fèi)者、面向煙草專賣等執(zhí)法監(jiān)督機(jī)關(guān)，鄭重承諾并做到如下：

1、認(rèn)真學(xué)法懂法，增強(qiáng)守法意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》等法律法規(guī)規(guī)定，并以誠實(shí)信用為準(zhǔn)則，做到證照齊全，照章納稅，文明經(jīng)營，保持店面整潔。

2、做到守法經(jīng)營，自覺規(guī)范行為。不從六安煙草批發(fā)企業(yè)以外渠道采購販賣卷煙，并保證不售假冒商標(biāo)卷煙、不售走私煙、不售霉變煙、不售非法流入煙、不變相批發(fā)卷煙、不向未成年人售煙。

3、堅(jiān)持誠信經(jīng)營、杜絕價(jià)格欺詐。所出售的卷煙嚴(yán)格做到明碼實(shí)價(jià)，真誠對待消費(fèi)者，搞好誠信服務(wù)，努力營造公平競爭、安全放心的消費(fèi)環(huán)境；積極協(xié)助六安煙草營銷等服務(wù)人員，搞好新產(chǎn)品宣傳推介，及時(shí)收集和反饋市場等有關(guān)信息。

4、服從監(jiān)督管理、營造良好環(huán)境。自覺接受煙草專賣執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查，服從執(zhí)法部門的管理。同時(shí)發(fā)現(xiàn)有運(yùn)輸、藏匿和制售假冒煙、走私煙和非法流入煙等違法違規(guī)行為，及時(shí)向煙草專賣和有關(guān)執(zhí)法部門如實(shí)舉報(bào)，積極協(xié)助查處，共同維護(hù)卷煙零售市場經(jīng)營秩序。

5、珍惜經(jīng)營資格，維護(hù)自身形象。嚴(yán)格遵守?zé)煵輰Ｙu零售許可證管理的各項(xiàng)規(guī)定，妥善保管好許可證件，做到亮證經(jīng)營，人證相符、店證相符。

以上承諾，說到做到，敬請監(jiān)督。

承諾人：

年月日

注：本承諾書由經(jīng)營者認(rèn)真閱讀后自愿簽署一式兩份，發(fā)證機(jī)關(guān)和承諾人各執(zhí)一份。