第一篇：對加強(qiáng)印刷質(zhì)量管理的淺見

對加強(qiáng)印刷質(zhì)量管理的淺見

企業(yè)是個經(jīng)濟(jì)組織，努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)的中心工作。特別是在印刷市場激烈競爭的今天，如何提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，除了擁有大量的生產(chǎn)訂單，生產(chǎn)任務(wù)飽滿之外，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益還主要體現(xiàn)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低物資消耗兩個方面。為此，在我們印刷企業(yè)的生產(chǎn)過程中，必須牢固樹立起“質(zhì)量第一”的思想，切實(shí)把質(zhì)量管理作為企業(yè)工作的中心環(huán)節(jié)來抓，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能把企業(yè)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)效益提高到新水平。

然而，在印刷企業(yè)的生產(chǎn)過程中，往往會出現(xiàn)一些產(chǎn)品質(zhì)量問題；就印刷產(chǎn)品來講，時不時地會出現(xiàn)丟字、錯字、蹋臟、文字模糊、缺頁、亂碼、色彩不正、尺寸不標(biāo)準(zhǔn)、裁切和裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。究其原因：有的是技術(shù)水平問題、有的是設(shè)備硬件問題、有的是環(huán)境條件問題、有的是操作者的責(zé)任心問題。特別是后者，有些問題不是技術(shù)水平差，也不是機(jī)器不行或沒有條件，少的就是責(zé)任心，往往就是因?yàn)榇中拇笠饣蚴且驗(yàn)橼s任務(wù)而忽視了質(zhì)量的問題。凡此種種這些質(zhì)量問題，小的質(zhì)量問題會給企業(yè)帶來麻煩，大的質(zhì)量事故會給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，這就不得不引起企業(yè)和全體員工的重視。本人在印刷行業(yè)工作了20多年，既有在印刷廠工作的經(jīng)歷，也有在管理工作上的感受，現(xiàn)就提高印刷產(chǎn)品質(zhì)量談一下自己浮淺的認(rèn)識。

要牢固樹立“質(zhì)量”觀念的意識

質(zhì)量問題不是小事，往大里說是個原則的問題。產(chǎn)品質(zhì)量不好，不僅影響到企業(yè)的工作成效，而且影響到企業(yè)的聲譽(yù)和企業(yè)的生存及發(fā)展的大問題。因此，要深刻認(rèn)識到“質(zhì)量”二字的重大意義。具體體現(xiàn)在三個方面。

第一、產(chǎn)品質(zhì)量是衡量企業(yè)工作好壞的主要標(biāo)志,搞好質(zhì)量管理是企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)各項工作的綜合成果，產(chǎn)品質(zhì)量的好與壞，它能夠反映企業(yè)的技術(shù)水平、管理工作和思想工作水平的高低，所以它是衡量企業(yè)工作水平的主要標(biāo)志。由于產(chǎn)品質(zhì)量問題涉及到企業(yè)工作的各個方面，既有人的因素，又有物的因素，既有技術(shù)問題，又有管理問題，所以抓住提高產(chǎn)品質(zhì)量這一中心，就可以把各項工作帶動起來，可以促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)經(jīng)營管理，促進(jìn)思想工作，這樣就抓住了企業(yè)工作的“牛鼻子”，因此，加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)，搞好企業(yè)經(jīng)營工作，就必須把質(zhì)量管理做為重要內(nèi)容。近幾年來，許多印刷企業(yè)看到了抓質(zhì)量工作的重要性，注重了質(zhì)量管理工作，開展了1so9001質(zhì)量體系的認(rèn)證工作，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊》和《管理職責(zé)》，他們按照質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制，更加規(guī)范了操作規(guī)程。通過質(zhì)量體系認(rèn)證工作，使職工再次牢固樹立了“質(zhì)量就是企業(yè)生命”的意識，增強(qiáng)了責(zé)任感，企業(yè)也取得了《質(zhì)量體系認(rèn)證證書》，企業(yè)各項管理制度在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化上更加完善。

但也有不少的企業(yè)，目前仍處于從傳統(tǒng)檢驗(yàn)把關(guān)向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變過程中，質(zhì)量管理仍然是企業(yè)工作的薄弱環(huán)節(jié)。個別企業(yè)管理混亂，甚至有的企業(yè)還處于“三無”狀態(tài)，即操作無規(guī)程，質(zhì)量無標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)無數(shù)據(jù)。這種現(xiàn)狀極大地影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。所以加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理，是企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容。第二、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，搞好質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的需要從企業(yè)角度來看，產(chǎn)品質(zhì)量是無言的廣告，質(zhì)量優(yōu)良可以贏得社會信譽(yù)，用“拳頭”產(chǎn)品占領(lǐng)市場，是企業(yè)成功之本。反之，低劣的產(chǎn)品，卻是“兔子尾巴”長不了，會砸了企業(yè)的牌子。可見，企業(yè)的生命在于產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命在于質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量可以決定一個企業(yè)的命運(yùn)和前途。

特別是在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的競爭時代，印刷市場競爭激烈的情況下，企業(yè)承接一個活件不容易，更要為客戶保證質(zhì)量，不能粗制濫造、弄虛作假來欺騙客戶。在市場競爭中，企業(yè)不僅要注重質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，開發(fā)新品種；而且要特別抓好生產(chǎn)車間和班組的質(zhì)量工作，因?yàn)檐囬g班組是企業(yè)生產(chǎn)工作的落腳點(diǎn)，是產(chǎn)品的誕生地，是產(chǎn)品質(zhì)量最后的定型場所。因此，車間班組質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)、措施必須落實(shí)到車間班組，只有依靠車間班組的員工貫徹和執(zhí)行，才有可靠的保證，企業(yè)才能從根本上使產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

第三、產(chǎn)品質(zhì)量是社會生產(chǎn)力發(fā)展的標(biāo)志，搞好質(zhì)量管理是提高社會經(jīng)濟(jì)效益的需要

從發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)角度來講，產(chǎn)品質(zhì)量高低體現(xiàn)了社會的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和科學(xué)文化水平，是社會生產(chǎn)力發(fā)展的標(biāo)志。提高質(zhì)量、發(fā)展品種，是人類增加社會財富的一種重要手段，是我們加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的一條重要途徑。如果忽視了質(zhì)量和品種，甚至以降低質(zhì)量的辦法去追求數(shù)量，追求總產(chǎn)值，社會財富不但不能快速增長，而且會遭到大量浪費(fèi)與破壞。在這方面我們是有過教訓(xùn)的。如有的印刷企業(yè)為一時的求數(shù)量，加班加點(diǎn)地趕時間，結(jié)果人困馬乏，忽視了質(zhì)量觀念，印出的產(chǎn)品被拒收，不得不重新補(bǔ)印，不但浪費(fèi)了紙張、油墨、人力和電力，還因此在客戶中造成了不好地影響。真可謂“賠了夫人又折兵”。

近幾年，隨著印刷事業(yè)的發(fā)展，印刷企業(yè)通過改革調(diào)整也有了自身的發(fā)展。但我們應(yīng)該看到許多的印刷企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益還不高，有相當(dāng)一部分企業(yè)還存在著經(jīng)營性虧損。其原因之一就是印刷品種單一，沒有高附加值的產(chǎn)品，沒有高質(zhì)量的精品印刷來做支撐；別說沒有，就是送上門來，由于印刷質(zhì)量水平一般也不敢承接，“沒有金剛鉆，不攬瓷器活兒”嘛。這樣的企業(yè)豈能有好的經(jīng)濟(jì)效益？要掌握質(zhì)量管理的基本內(nèi)容

質(zhì)量管理作為一門科學(xué)，在國外已有百年的發(fā)展歷史。結(jié)合我國推廣應(yīng)用全面質(zhì)量管理的情況，企業(yè)要掌握和做好質(zhì)量工作的內(nèi)容有：

第一、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量

質(zhì)量有兩種含義，狹義的質(zhì)量單指產(chǎn)品質(zhì)量，廣義的質(zhì)量指工作質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量，概括地講就是產(chǎn)品的使用價值，指產(chǎn)品滿足使用要求所具有的特性。主要是指五個方面：一是性能；二是壽命；三是可靠性；四是安全性；五是經(jīng)濟(jì)性。產(chǎn)品質(zhì)量如何，就是根據(jù)它是否達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來判斷。在既定條件下，講提高產(chǎn)品質(zhì)量，就是指提高優(yōu)質(zhì)品率和一等品率。

工作質(zhì)量，是指為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所做的工作的質(zhì)量。它不象產(chǎn)品質(zhì)量那樣直觀具體，不易定量考核，但卻體現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營活動之中，并且通過企業(yè)或班組的工作效率，工作成果，最終通過產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來?？梢?，產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量是既有區(qū)別又有聯(lián)系的兩個概念。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞取決于工作質(zhì)量水平的高低，而工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)。只有創(chuàng)造優(yōu)等的工作，才能保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，如果工作質(zhì)量不穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量有可能暫時上去，但后來還會下來。只有工作質(zhì)量穩(wěn)定良好，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。第二、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，就是用一定方法測定產(chǎn)品的質(zhì)量特性，與規(guī)定要求進(jìn)行比較，并做出判斷的過程。通過檢驗(yàn)把關(guān)，把不合格品剔除出來，不使它流入下道工序或混入合格品出廠，這是保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的一項重要措施。這也是質(zhì)量管

理的第一階段——質(zhì)量檢驗(yàn)階段，也叫事后檢驗(yàn)階段。這實(shí)質(zhì)上是“事后把關(guān)”，只起到“死后驗(yàn)尸”的作用，所以單純靠檢驗(yàn)把關(guān)有一定的局限性。第三、關(guān)于質(zhì)量控制

質(zhì)量控制，就是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計的方法，事先預(yù)防產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生，這也叫做統(tǒng)計質(zhì)量控制或統(tǒng)計質(zhì)量。從質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展到質(zhì)量控制是個大進(jìn)步。目前，在我們印刷企業(yè)里，也比較廣泛地運(yùn)用起一些印前數(shù)據(jù)控制的手段，如測量儀、密度計等測量儀器。實(shí)踐證明，它是保證產(chǎn)品質(zhì)量，預(yù)防不良品發(fā)展的一種有效辦法。

第四、關(guān)于全面質(zhì)量管理

全面質(zhì)量管理，就是充分發(fā)動企業(yè)員工和各個部門，綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)和管理技術(shù)的成果，把組織管理、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計方法三者有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)全過程各因素的控制，建立從產(chǎn)品設(shè)計、制造檢驗(yàn)直至使用服務(wù)的質(zhì)量保證體系，為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而采用的一套科學(xué)管理方法。

全面質(zhì)量管理的顯著特點(diǎn)，就是突出一個“全”字，全員、全部門參加，實(shí)行全過程管理。它重視人的作用，重視質(zhì)量教育，強(qiáng)調(diào)以提高工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量，從而達(dá)到全面提高企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)效益的目的。這樣就從過去的事后檢驗(yàn)把關(guān)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)楣ば蚩刂?、事先預(yù)防為主，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?。要建立和加?qiáng)質(zhì)量管理的措施

要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，就要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際制定出保證質(zhì)量的措施，并在企業(yè)認(rèn)真貫徹實(shí)施。

第一、要經(jīng)常進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育

“質(zhì)量第一”是生產(chǎn)建設(shè)的一貫方針，是質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想，也是企業(yè)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。認(rèn)真貫徹這一方針，要靠經(jīng)常的思想教育，大慶工人說得好：“要質(zhì)量過得硬，首先要思想過得硬”。企業(yè)的員工要有為客戶服務(wù)，對企業(yè)負(fù)責(zé)的思想和精神，否則就不會有好的質(zhì)量。從企業(yè)日常接觸的質(zhì)量問題來看，完全由于技術(shù)或設(shè)備因素引起的比較少，大量的經(jīng)常的質(zhì)量問題都是由于思想問題造成的。比如麻痹大意，責(zé)任心不強(qiáng)，怕麻煩圖省事，直接弄虛作假，違反操作規(guī)程或工藝規(guī)程等等，所以思想教育非常重要。思想教育主要包括：一是要使大家明確“質(zhì)量第一”是指導(dǎo)生產(chǎn)的重要方針。

二是要明確數(shù)量和質(zhì)量是辯證的統(tǒng)一。沒有一定的質(zhì)量就沒有數(shù)量，產(chǎn)品質(zhì)量不好，數(shù)量越多對企業(yè)的損失就越大。

三是要明確企業(yè)生產(chǎn)的目的不僅僅是提高經(jīng)濟(jì)，為客戶服務(wù)，對社會負(fù)責(zé)，是企業(yè)的宗旨。

四是要明確員工的責(zé)任，對提高產(chǎn)品質(zhì)量要有主動性和責(zé)任心。第二、要健全質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作

做好企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量工作，要加強(qiáng)各項工作的過程管理，不妨注重做好以下工作：

一是做好有關(guān)質(zhì)量情況的原始記錄。原始記錄是通過填寫對生產(chǎn)經(jīng)營活動所作的最初直接記錄。如產(chǎn)量、質(zhì)量的記錄、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和出勤等。它是企業(yè)最原始的信息和質(zhì)量情報的重要來源，統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)和計劃、決策的依據(jù)。記錄要做到：“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、時間及時、情況完整”。這對分析工作情況、了解產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)工作質(zhì)量的依據(jù)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的“耳目”。

二是做好測試和計量工作。在生產(chǎn)過程中，做好測試和計量工作，是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段，是企業(yè)質(zhì)量管理的一項基礎(chǔ)工作。

三是重視標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)，是衡量產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量的尺度，也是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作，就是針對重復(fù)出現(xiàn)的事物，以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，有組織地制訂、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)化的過程。企業(yè)管理的全過程，包括從計劃、實(shí)施、檢查到總結(jié)四個階段，步步都離不開標(biāo)準(zhǔn)，這是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容主要有兩大類：一類屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)）。另一類屬于管理標(biāo)準(zhǔn)（就是把各項管理的工作程序、辦事規(guī)程、業(yè)務(wù)守則、各種職責(zé)、條例，用制度形式固定下來）。企業(yè)要號召和要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作。

四是要有嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制。凡是從事印刷的人都知道，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，涉及各個崗位和每一個員工。如果沒有明確的責(zé)任制，出現(xiàn)質(zhì)量問題找不到責(zé)任者，查不到原因，就談不上改進(jìn)和提高質(zhì)量了。所以要建立質(zhì)量責(zé)任制是企業(yè)質(zhì)量管理極為重要的基礎(chǔ)性工作。它要求各個崗位和每個人，都要明確規(guī)定在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)和責(zé)任，做到職責(zé)明確、功過分明，實(shí)現(xiàn)“事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有考核”。

第三、要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制

產(chǎn)品的質(zhì)量問題，大部分都控制在生產(chǎn)和制造過程中，特別是印刷企業(yè)一定要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制，這是保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。主要應(yīng)做好以下幾項工作：

一是嚴(yán)格工藝紀(jì)律，控制五個因素。從生產(chǎn)現(xiàn)場來看，影響產(chǎn)品質(zhì)量的不外乎人、材料、設(shè)備、工藝、環(huán)境這五個因素。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，保證工藝的質(zhì)量，把以上五個因素切實(shí)有效地控制起來，及時地消除不良因素，就能保證穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格品和優(yōu)質(zhì)品，這是現(xiàn)場質(zhì)量管理的核心。

關(guān)于人的管理，這是最重要的決定因素。要求操作者牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想和對企業(yè)負(fù)責(zé)的責(zé)任感，按工藝要求生產(chǎn)。關(guān)于材料管理，不僅要入庫還要建立材料管理臺帳，對易變質(zhì)的材料要定期抽檢，以保證使用材料的質(zhì)量。關(guān)于設(shè)備管理，要正確地使用，定期維護(hù)保養(yǎng)，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常。關(guān)于工藝的管理，要求嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行操作。關(guān)于環(huán)境的管理，要求工作現(xiàn)場清潔、布局合理，工具、物品存放有序，做到文明生產(chǎn)。

二是定期綜合分析，掌握質(zhì)量動態(tài)。企業(yè)要經(jīng)常了解生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量現(xiàn)狀，系統(tǒng)地分析質(zhì)量發(fā)展動態(tài)，以便有效地預(yù)防事故?？刂瀑|(zhì)量，掌握質(zhì)量動態(tài)的主要辦法，就是定期對原始記錄和臺帳加以綜合統(tǒng)計和分析，從中看出問題，找出規(guī)律，分析原因，研究對策。企業(yè)掌握質(zhì)量指標(biāo)主要有兩類：一類是產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，如產(chǎn)品質(zhì)量特性值和優(yōu)等品率、一等品率；另一類是工作質(zhì)量指標(biāo)，如合格品率、廢品率、返工率等。

要定期分析產(chǎn)品質(zhì)量，尋找原因和責(zé)任者，發(fā)現(xiàn)廢品產(chǎn)生和變化的規(guī)律，以采取技術(shù)和組織措施，減少或杜絕廢品。對廢品和質(zhì)量事故要做到“三不放過”，即找不到原因不放過；沒有提出防患措施不放過；當(dāng)事人沒有得到教育不放過。三是搞好質(zhì)量檢驗(yàn)，注意信息反饋。質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的內(nèi)容，是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本、最起碼的職能。檢驗(yàn)的內(nèi)容包括：進(jìn)廠的原材料、生產(chǎn)過程中的機(jī)器設(shè)備、工藝裝備、工藝規(guī)程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗(yàn)的方法是按工藝分段，有預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)三種。特別是最后檢驗(yàn)，是在成品出廠前進(jìn)行的建議，這是保證出廠質(zhì)量不可缺少的檢驗(yàn)。四是以預(yù)防為主，注意信息反饋。從質(zhì)量管理的要求來看，檢驗(yàn)的目的不僅在于剔出廢次品，而且還在于收集、積累大量的數(shù)據(jù)、資料，以便指導(dǎo)生產(chǎn)。所

以企業(yè)要充分應(yīng)用生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)、資料，把制造過程的質(zhì)量信息及時反饋到有關(guān)工序和部門，促使企業(yè)改善經(jīng)營管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。在日常的生產(chǎn)過程中，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，有不少企業(yè)舉辦了“產(chǎn)品質(zhì)量展”、“質(zhì)量事故分析會”、“質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流會”和開展了“質(zhì)量月”、“質(zhì)量年”等活動，有力地促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

第四、要加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)

提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，除了注重生產(chǎn)過程中的一系列管理之外，機(jī)器設(shè)備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條件。那么，在機(jī)器設(shè)備條件相對固定的情況下，只有不斷地提高員工的技術(shù)水平，產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷地提高。如何提高技術(shù)水平？

一是提高專業(yè)知識的理論水平?，F(xiàn)在的工人不好當(dāng)，因?yàn)椴皇恰百u大塊”用力氣的時代了?，F(xiàn)在的工人，既要有健康的體魄，又要有一定的文化知識。特別是從事印刷的工作者，整天與文字、色彩打交道，由于受文化的熏陶，素有“半個文化人”的稱謂。隨著印刷事業(yè)的快速發(fā)展，一定要注意專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷掌握新的理論知識，才能掌握和了解新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的更新?lián)Q代，才能跟上歷史發(fā)展和進(jìn)步的“節(jié)拍”，才能夠勝任自己的工作，產(chǎn)品質(zhì)量才會有保證。

二是提高技術(shù)操作水平。好的產(chǎn)品是干出來的，沒有嫻熟的操作水平和高超的技藝是干不出好活來的。因此，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)，又要努力提高操作水平，要在“練”字上下功夫。要加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，適時開展一些勞動競賽、技術(shù)比賽、質(zhì)量比賽等活動，練出一套過硬的操作技能，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。在這方面，有的印刷企業(yè)非常重視員工技術(shù)素質(zhì)的提高，不僅堅持在本單位開展技術(shù)培訓(xùn)，而且積極參加兩年一屆的北京市印刷工人技術(shù)比賽，選手們不僅取得了名次，有的還摘取了“狀元”的桂冠，不僅大大地促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，也提高了企業(yè)的知名度。

產(chǎn)品質(zhì)量問題，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和影響企業(yè)生命的大事，必須引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工上下的高度重視。企業(yè)在采取一切措施，抓自身產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時，還要積極參加一些有利提高產(chǎn)品質(zhì)量的社會活動。比如在北京地區(qū)有的企業(yè)積極參加市印刷質(zhì)檢站或印刷協(xié)會組織開展的評選“印刷質(zhì)量管理獎”、“印刷質(zhì)量貢獻(xiàn)獎”、“印刷管理十佳企業(yè)”、“質(zhì)量信得過企業(yè)”等活動。通過參與這些活動，使企業(yè)既總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也找出了問題和差距，促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

總之，產(chǎn)品質(zhì)量的問題，要把它視為企業(yè)生產(chǎn)過程中一項常抓不懈的工程，才能不斷地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

第二篇：制藥企業(yè)GMP質(zhì)量管理淺見

制藥企業(yè)GMP質(zhì)量管理淺見

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人在藥廠的四年的輪崗工作中，從事了質(zhì)量部基本理化檢驗(yàn)工作、質(zhì)量部基本菌檢工作、綜合部日常工作、生產(chǎn)部中間庫庫管工作、生產(chǎn)部固體車間一線操作工作，生產(chǎn)部車間技術(shù)員工作，生產(chǎn)部提取車間一線操作工作，以及質(zhì)量部化檢及高效液相檢測等QC工作。通過從質(zhì)量部到生產(chǎn)部再到質(zhì)量部一系列的藥品生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗(yàn)工作，經(jīng)過一段較長時間的了解認(rèn)為質(zhì)量部應(yīng)負(fù)責(zé)藥品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理和檢驗(yàn)以及監(jiān)控，以確保我們生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部一切工作和生產(chǎn)部密不可分。質(zhì)量部門應(yīng)配備一定數(shù)量的質(zhì)量管理和QA監(jiān)查及QC檢驗(yàn)人員，并有與藥品生產(chǎn)規(guī)模、品種、檢驗(yàn)要求相適應(yīng)的場所、儀器、設(shè)備。

質(zhì)量部的職能以及其工作的重要性如下：

1、制訂和修訂物料、中間產(chǎn)品和成品的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程，制訂取樣和留樣制度；

2、制訂檢驗(yàn)用設(shè)備、儀器、試劑、試液、標(biāo)準(zhǔn)品（或?qū)φ掌罚?、滴定液、培養(yǎng)基、實(shí)驗(yàn)動物等管理辦法；

3、決定物料和中間產(chǎn)品的使用；

4、審核成品發(fā)放前批生產(chǎn)記錄，決定成品發(fā)放；

5、審核不合格品處理程序；

6、對物料、中間產(chǎn)品和成品進(jìn)行取樣、檢驗(yàn)、留樣，并出具檢驗(yàn)報告；

7、監(jiān)測潔凈室（區(qū)）的塵埃數(shù)和微生物數(shù)；

8、評價原料、中間產(chǎn)品及成品的質(zhì)量穩(wěn)定性，為確定物料儲存期、藥品有效期提供數(shù)據(jù)。

質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理部門對物料、中間產(chǎn)品、成品、環(huán)境、空氣潔凈度和工藝用水等監(jiān)測的重要手段。它能快速準(zhǔn)確地提供檢測結(jié)果，能為生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)控提供數(shù)據(jù)。為保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，藥品檢驗(yàn)必須執(zhí)行準(zhǔn)確的操作規(guī)程和管理制度。

QC主要工作是負(fù)責(zé)中間體、半成品及成品的檢驗(yàn)工作。經(jīng)過對其他藥廠的參觀學(xué)習(xí)和去藥檢所的學(xué)習(xí)，認(rèn)為現(xiàn)在檢驗(yàn)硬件條件基本符合我們企業(yè)日常生產(chǎn)的品種的需要。有個別的條件還達(dá)不到精度標(biāo)準(zhǔn)（十萬分之一天平），對照品的稱量會有誤差，可以通過增加對照品稱樣量減小誤差，但對照品的使用量會變大增加成本。藥檢所有些穩(wěn)定對照品溶液（溶劑色譜級）保存半年還在使用，下次帶去藥檢所稱量以避免天平精度不夠造成的質(zhì)量誤差。自2010版藥典執(zhí)行以來有許多增加的項目都沒有接觸過，以前的檢驗(yàn)是老員工帶新員工，這種方法會越教越不規(guī)范，越傳越出偏差，更何況現(xiàn)在有些新的東西都沒有接觸過。我個人認(rèn)為QC的檢驗(yàn)工作中最應(yīng)該加強(qiáng)的是培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)不是紙上談兵，而是去藥檢所細(xì)致跟這老師做實(shí)驗(yàn)，可能做的樣品不是自己品種，但藥品檢驗(yàn)基本操作都是想通的，這樣不僅可以增強(qiáng)自己的檢驗(yàn)水平還能夠幫藥檢所老師減輕他們的工作量以建立人際關(guān)系，還能方便了企業(yè)以后質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高、新藥研發(fā)以及被抽檢等一系列與質(zhì)量部QC檢驗(yàn)有關(guān)的工作。現(xiàn)在質(zhì)量部從事QC工作的有4人，化檢3名，菌檢1名，所有的QC工作都是比較繁瑣的每天都會做相同的實(shí)驗(yàn)，半成品、成品都有時效性必要時時檢驗(yàn)出結(jié)果，但原料輔料經(jīng)常遇到的問題就是一星期內(nèi)檢2~3種相同的品種（例如斯卡摩尼亞脂集中到一起做有比較性，投料時可以用到最好的藥材，把Qc的積極性也磨沒了），或者檢驗(yàn)一個不合格再進(jìn)貨檢另一個直到合格（例如如大黃3批含量都不合格，分開一個一個檢用3倍的工時、3倍的電耗、3倍的化學(xué)試劑，最后含量的可比性還沒有一次做三批的可比性高），再者同樣的輔料一個月之內(nèi)進(jìn)2~3個不同的批號（例如乳糖，2010版藥典許多輔料現(xiàn)在的條件是做不了的，要送一次全檢1500元左右，不得不編造假報告，只有期望不查這一批）。這樣的檢驗(yàn)流程即不合理也沒有效率更浪費(fèi)人力、增加許多檢驗(yàn)成本，同時還沒有可比性，能不能部門之間協(xié)調(diào)一下，改善一下進(jìn)貨、貯藏的量和方法，不要每次都是臨時采購，把這些有限的時間用到去做質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程以及其他重要的學(xué)習(xí)中去。藥檢所中藥室的檢驗(yàn)中藥材是同品種一起做，這樣有比較合理，中藥材的檢驗(yàn)是一種比較，用到自己的產(chǎn)品中比較優(yōu)質(zhì)的原料才能確保成品的質(zhì)量。從另一個角度看就是降低質(zhì)量檢驗(yàn)成本最好、最有效的方法，如果有合理的采購計劃短期內(nèi)可以減少重復(fù)檢驗(yàn)和降低同一樣品復(fù)檢的次數(shù)，這樣就能大大的降低質(zhì)量成本，同時節(jié)省的檢驗(yàn)人員工時可以去完善質(zhì)量保障體系中的漏洞?？偠灾?，從2010版藥典執(zhí)行以后我們的QC檢驗(yàn)工作還沒有按新藥典的標(biāo)準(zhǔn)提高，許多新方法都不會檢驗(yàn)，需要去藥檢所培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著生產(chǎn)批次的不斷增多，現(xiàn)在QC的日常工作已經(jīng)非常的忙

碌、經(jīng)常會加班，而且QC理化檢驗(yàn)工作經(jīng)常接觸有毒的化學(xué)試劑，合理的計劃能夠使QC工作更有效率。

雖然沒有長時間的從事過QA的工作，但通過日常接觸中也能得到一些想法。QA的主要工作是從質(zhì)量保證角度對工藝規(guī)范進(jìn)行審核并檢查其實(shí)施情況，參與偏差過程的處理，審核批生產(chǎn)記錄及相關(guān)記錄，負(fù)責(zé)各類生產(chǎn)文件的控制及批記錄存檔工作，抽查復(fù)核質(zhì)量控制點(diǎn)，檢查操作人員是否按照文件規(guī)定執(zhí)行。我個人認(rèn)為QA不光要懂得生產(chǎn)工藝流程控制，還要了解設(shè)備、工藝、檢驗(yàn)方面，以及內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等，只有懂生產(chǎn)才能做好QA工作，否則監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)不了問題，應(yīng)該是剛開始就立足于質(zhì)量部只是去生產(chǎn)部實(shí)習(xí)一段時間，這樣效果更好，我在生產(chǎn)部輪崗期間深有體會（例如星期六新來的QA什么都不熟悉，該干什么也不清楚，生產(chǎn)部看不起不懂生產(chǎn)工藝的人去做QA），雖然有些QA知道自己的職責(zé)，但是沒有自己實(shí)際操作，也很少去看甚至不去監(jiān)督動態(tài)生產(chǎn)過程，只是去判斷結(jié)果、取樣，這樣是檢查不出也預(yù)見不到可能發(fā)生的問題，成為被架空的QA會給整個質(zhì)量保證體系帶來許多漏洞，QA總的來說QA工作必須能獨(dú)當(dāng)一面?，F(xiàn)在質(zhì)量部從事QA工作的有4人（1人產(chǎn)假），其實(shí)QA的作用其實(shí)是非常的大的，QA在日常工作確實(shí)可以發(fā)現(xiàn)很多不符合流程的東西以及問題中間體產(chǎn)品，減少很多不必要的損失，如果發(fā)現(xiàn)不了問題的QA就不是合格的QA，如果整天閑著沒事去做的QA總有一天會出重大的質(zhì)量事故。

本人現(xiàn)在從事的是QC工作，主要是高效液相含測工作，還包括滴定液的制備、標(biāo)定；標(biāo)準(zhǔn)品、耗材以及所有試劑購買。對質(zhì)量部的文件管理、藥品再注冊接觸的不多，由于現(xiàn)在的主要工作和檢驗(yàn)批次任務(wù)特別重，希望能夠有時間學(xué)習(xí)多分擔(dān)一些自己不足的工作，同時也將自己掌握的新液相知識盡快教會更多的QC人員。

不論QA還是QC工作是死的，人則是靈活的，合理的調(diào)配是關(guān)鍵，能夠勝任雙方面的工作最好，工作質(zhì)量取決于人本身的性格，人性化的用人可以達(dá)到事半功倍的效果。綜上所述這是我對這幾年質(zhì)量工作的一些淺見。

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2011-3-21

第三篇：印刷企業(yè)質(zhì)量管理新措施

印刷企業(yè)質(zhì)量管理新措施

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，消費(fèi)者對印刷質(zhì)量的要求也越來越高，為了不斷地滿足消費(fèi)者的要求，印刷企業(yè)需要不斷地提高質(zhì)量管理的水平。

企業(yè)是個經(jīng)濟(jì)組織，努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)的中心工作。特別是在印刷市場激烈競爭的今天，如何提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，除了擁有大量的生產(chǎn)訂單，生產(chǎn)任務(wù)飽滿之外，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益還主要體現(xiàn)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低物資消耗兩個方面。然而，在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，往往會出現(xiàn)一些產(chǎn)品質(zhì)量問題。就印刷產(chǎn)品來講，時不時地會出現(xiàn)丟字、多字、錯別字、蹭臟、文字模糊不清、色彩不正、尺寸不標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。究其原因主要有：技術(shù)水平問題、設(shè)備硬件問題環(huán)境條件問題．還有操作者的責(zé)任心問題。特別是后者，有些問題往往就是因?yàn)榇中拇笠饣蚴且驗(yàn)橼s任務(wù)而忽視了質(zhì)量的問題。這些質(zhì)量問題．小的質(zhì)量問題會給企業(yè)帶來麻煩．大的質(zhì)量事故會給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，這就不得不引起企業(yè)和全體員工的重視。

質(zhì)量管理的基本內(nèi)容

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量有兩種含義，狹義的質(zhì)量單指產(chǎn)品質(zhì)量．廣義的質(zhì)量指工作質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量．概括起來講就是產(chǎn)品的使用價值，指產(chǎn)品滿足使用要求所具有的特性。產(chǎn)品質(zhì)量如何，就是根據(jù)它是否達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來判斷。在既定條件下，講提高產(chǎn)品質(zhì)量，就是指提高優(yōu)質(zhì)品率和一等品率。工作質(zhì)量，是指為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所做的工作的質(zhì)量。它不像產(chǎn)品質(zhì)量那樣直觀具體，不易定量考核，但卻體現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營活動之中，并且通過企業(yè)或班組的工作效率．工作成果．最終通過產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)出來?？梢姡a(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量是既有區(qū)別又有聯(lián)系的兩個概念。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞取決于工作質(zhì)量水平的高低，而工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)。只有工作質(zhì)量穩(wěn)定良好，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定要求進(jìn)行比較，并作出判斷的過程。通過檢驗(yàn)把關(guān)，把不合格品剔除出來．不使它流入下道工序或混入合格品出廠．這是保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的一項重要措施。這也是質(zhì)量管理的第一階段——質(zhì)量檢驗(yàn)階段．也叫事后檢驗(yàn)階段。這實(shí)質(zhì)上是 事后把關(guān)”．只起到“死后驗(yàn)尸”的作用，所以單純事后檢驗(yàn)把關(guān)有一定的局限性。

關(guān)于質(zhì)量控制發(fā)生，這也叫作統(tǒng)計質(zhì)量控制或統(tǒng)計質(zhì)量。從質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展到質(zhì)量控制是個大進(jìn)步。目前，在我們印刷企業(yè)里，也比較廣泛地運(yùn)用起一些印前數(shù)據(jù)控制的手段．如測量儀、密度計等測量儀器。實(shí)踐證明．它是保證產(chǎn)品質(zhì)量，預(yù)防不良品發(fā)展的一種有效辦法。

關(guān)于全面質(zhì)量管理運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)和管理技術(shù)的成果．把組織管理、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計方法三者有機(jī)地結(jié)合起來．實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)全過程各因素的控制，建立從產(chǎn)品設(shè)計、制造檢驗(yàn)直至使用服務(wù)的質(zhì)量保證體系．為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而采用的一套科學(xué)管理方法。

全面質(zhì)量管理的顯著特點(diǎn)．就是突出一個“全”字．全員、全部f]參加．實(shí)行全過程管理。它重視人的作用．重視質(zhì)量教育．強(qiáng)調(diào)以提高工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)

量．從而達(dá)到全面提高企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)效益的目的。這樣就從過去的事后檢驗(yàn)把關(guān)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)楣ば蚩刂?、事先預(yù)防為主．從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩亍?/p>

加強(qiáng)質(zhì)量管理的措施

要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量．就要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際制定出保證質(zhì)量的措施，并在企業(yè)認(rèn)真貫徹實(shí)施。

1．要經(jīng)常進(jìn)行”質(zhì)量第一”的思想教育?！辟|(zhì)量第一是生產(chǎn)建設(shè)的一貫方針．是質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想．也是企業(yè)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。認(rèn)真貫徹這一方針，要*經(jīng)常的思想教育。企業(yè)的員工要有為用客戶服務(wù)，對企業(yè)負(fù)責(zé)的思想和精神 否則就不會有好的質(zhì)量。從企業(yè)日常接觸的質(zhì)量問題來看，完全由于技術(shù)或設(shè)備因素引起的比較大量的經(jīng)常性的質(zhì)量問題都是由于思想問題造成的。比如粗心大意 責(zé)任心不強(qiáng)．怕麻煩圖省事，弄虛作假，違反操作規(guī)程或工藝規(guī)程等等．所以思想教育非常重要。

2．要健全質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。做好企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量工作．要加強(qiáng)各項工作的過程．不妨注重做好以下工作：

原始記錄是通過填寫對生產(chǎn)經(jīng)營活動所作的最初直接記錄。如產(chǎn)量、質(zhì)量的記錄、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和出勤等。它是企業(yè)最原始的信息和質(zhì)量情報的重要來源．統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)和計劃、決策的依據(jù)。記錄要做到： 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、時間及時、情況完整”。這對分析工作情況、了解產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)工作質(zhì)量的依據(jù)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的“耳目。

做好測試和計量工作．是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)．保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段．是企業(yè)質(zhì)量管理的一項基礎(chǔ)工作。

三是重視標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)．是衡量產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量的尺度，也是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作，就是針對重復(fù)出現(xiàn)的事物．以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，有組織地制訂、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)化的過程。企業(yè)管理的全過程．包括從計劃、實(shí)施、檢查到總結(jié)四個階段．步步都離不開標(biāo)準(zhǔn)．這是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容主要有兩大類：一類屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn))。另一類屬于管理標(biāo)準(zhǔn)(就是把各項管理的工作程序、辦事規(guī)程、業(yè)務(wù)守則、各種職責(zé)、條例，用制度形式固定下來)。企業(yè)要號召和要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作。

四是要有嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制。凡是從事印刷的人都知道．影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，涉及各個崗位和每一個員工。如果沒有明確的責(zé)任制，出現(xiàn)質(zhì)量問題找不到責(zé)任者．查不到原因．就談不上改進(jìn)和提高質(zhì)量了。所以要建立質(zhì)量責(zé)任制是企業(yè)質(zhì)量管理極為重要的基礎(chǔ)性工作。它要求各個崗位和每個員工，都要明確規(guī)定在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)和責(zé)任．做到職責(zé)明確、功過分明，實(shí)現(xiàn)”事事有人管．人人有專責(zé)．辦事有標(biāo)準(zhǔn)．工作有考核”。

3．要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制。產(chǎn)品的質(zhì)量問題．大部分都控制在生產(chǎn)和制造過程中 特別是印刷企業(yè)一定要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制．這是保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。主要應(yīng)做好以下幾項工作：

工藝、環(huán)境這五個因素。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，保證工藝的質(zhì)量 把以上五個因素切實(shí)有效地控制起來 及時地消除不良因素．就能保證穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格品和優(yōu)質(zhì)品，這是現(xiàn)場質(zhì)量管理的核心。關(guān)于人的管理 這是最重要的決定因素。要求操作者牢固樹立”質(zhì)量第一 的思想和對企業(yè)負(fù)責(zé)的責(zé)任感 按工藝要求生產(chǎn)。關(guān)于材料管理 不僅要入庫還要建立材料管理臺賬，對易變質(zhì)的材料要定期抽檢 以保證使

用材料的質(zhì)量。關(guān)于設(shè)備管理，要正確地使用，定期維護(hù)保養(yǎng)，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常。關(guān)于工藝的管理 要求嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行操作。關(guān)于環(huán)境的管理，要求工作現(xiàn)場清潔、布局合理 工具、物品存放有序 做到文明生產(chǎn)。

二是定期綜合分析 掌握質(zhì)量動態(tài)。企業(yè)要經(jīng)常了解生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量現(xiàn)狀，系統(tǒng)地分析質(zhì)量發(fā)展動態(tài)，以便有效地預(yù)防事故?？刂瀑|(zhì)量，掌握質(zhì)量動態(tài)的主要辦法就是定期對原始記錄和臺賬加以綜合統(tǒng)計和分析，從中看出問題，找出規(guī)律，分析原因，研究對策。企業(yè)掌握質(zhì)量指標(biāo)主要有兩類：一類是產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，如產(chǎn)品質(zhì)量特性值和優(yōu)等品率、一等品率；另一類是工作質(zhì)量指標(biāo)，如合格品率、廢品率、返工率等。要定期分析產(chǎn)品質(zhì)量，尋找原因和責(zé)任者，發(fā)現(xiàn)廢品產(chǎn)生和變化的規(guī)律，以采取技術(shù)和組織措施，減少或杜絕廢品。對廢品和質(zhì)量事故要做到“三不放過，即找不到原因不放過；沒有提出防患措施不放過，當(dāng)事人沒有得到教育不放過?！?/p>

三是搞好質(zhì)量檢驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的內(nèi)容．是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本、最起碼的職能。檢驗(yàn)的內(nèi)容包括：進(jìn)廠的原材料、生產(chǎn)過程中的機(jī)器設(shè)備、工藝裝備、工藝規(guī)程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗(yàn)的方法是按工藝分段，有預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)三種。特別是最后檢驗(yàn)．是在成品出廠前進(jìn)行的建議．這是保證出廠質(zhì)量不可缺少的檢驗(yàn)。

目的不僅在于剔出廢次品，而且還在于收集、積累大量的數(shù)據(jù)、資料，以便指導(dǎo)生產(chǎn)。所以企業(yè)要充分應(yīng)用生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)、資料．把制造過程的質(zhì)量信息及時反饋到有關(guān)工序和部門．促使企業(yè)改善經(jīng)營管理．提高產(chǎn)品質(zhì)量。在日常的生產(chǎn)過程中，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，有不少企業(yè)舉辦了”產(chǎn)品質(zhì)量展“、“質(zhì)量事故分析會”、”質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流會“和開展了“質(zhì)量月，“質(zhì)量年“等活動 有力地促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

4系列管理之外．機(jī)器設(shè)備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條件。那么在機(jī)器設(shè)備條件相對固定的情況下，只有不斷地提高員工的技術(shù)水平，產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷地提高。那么如何提高技術(shù)水平呢？

一是提高專業(yè)知識的理論水平?，F(xiàn)在的工人不好當(dāng)，因?yàn)椴皇怯昧獾臅r代了?，F(xiàn)在的工人既要有健康的體魄，又要有一定的文化知識。特別是從事印刷的工作者，整天與文字、色彩打交道，由于受文化的熏陶，素有”半個文化人“的稱謂。隨著印刷業(yè)的快速發(fā)展，一定要注意專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷掌握新的理論知識，才能掌握和了解新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的更新?lián)Q代，才能跟上歷史發(fā)展和進(jìn)步的“節(jié)拍”，才能夠勝任自己的工作，產(chǎn)品質(zhì)量才會有保證。

二是提高技術(shù)操作水平。好的產(chǎn)品是干出來的。沒有嫻熟的操作水平和高超的技藝是干不出好活來的。因此，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)，又要努力提高操作水平，要在“練”字上下功夫。要加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，適時開展一些勞動競賽、技術(shù)比賽、質(zhì)量比賽等活動，練出一套過硬的操作技能，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。在這方面，北京地區(qū)有的印刷企業(yè)非常重視員工技術(shù)素質(zhì)的提高．不僅堅持在本單位開展技術(shù)培訓(xùn)，而且積極參加兩年一屆的北京市印刷工人技術(shù)比賽．選手們不僅取得了名次．有的還摘取了“狀元”的桂冠，不僅大大地促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，也提高了企業(yè)的知名度。

產(chǎn)品質(zhì)量問題，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和影響企業(yè)生命的大事，必須引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工上下的高度重視。企業(yè)在采取一切措施，抓自身產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時，還要積極參加一些有利提高產(chǎn)品質(zhì)量的社會活動。比如在北京地區(qū)有的企業(yè)積極參加市印刷質(zhì)檢站或印刷協(xié)會組織開展的評選”印刷質(zhì)量管理獎”、”印刷質(zhì)量貢獻(xiàn)獎”、印刷管理十佳企業(yè)、“質(zhì)量信得過企業(yè)“等活動。通過參與這些活動．使企業(yè)既總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)．也找出了問題和差距．促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

第四篇：對“印象管理”淺見

對“印象管理”的淺見

——關(guān)于“印象管理”的讀書報告

【引言】：正如書中所說：“人類作為一種社會性動物，我們總是在向周圍的觀眾表演。所以，在不同程度上，我們始終在管理自己給他人營造的印象。”作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們即將要邁向社會這個大舞臺，了解印象管理的知識更是十分必要的，所以我閱讀了書上的相關(guān)內(nèi)容后又查閱了相關(guān)文獻(xiàn)資料，以下我將做簡單的介紹。

一、什么是印象管理 按照書上的定義，印象管理即為：一個人通過一定的方式影響別人形成的對自己的印象的過程。人們在社會互動過程當(dāng)中建立某種意義與目的的種種嘗試都屬于印象管理的內(nèi)容。1我的理解是印象管理事實(shí)上指導(dǎo)著我們生活中所有的行為，它幫助我們預(yù)期別人對我們的希望是什么而調(diào)整自己的所作所為。所以，在人際交往中，你想獲得別人好的評價，你想在自己未來的道路上起航，印象管理就顯得尤為重要。

二、“自我監(jiān)控”對印象管理的影響 書上在介紹印象管理時，提出了一個概念即“自我監(jiān)控”。但是書上并沒有給出明確定義。顧名思義，自我監(jiān)控就是我們時時刻刻注意自己的一舉一動并注意他人的反應(yīng)。在自我監(jiān)控傾向量表上得分很高的人會盡量按照別人的希望表現(xiàn)，他們表現(xiàn)得像社會中的變色龍——不斷根據(jù)周圍環(huán)境來調(diào)整自己的行為；而自我監(jiān)控能力差的人就很少關(guān)心別人是怎么想的，他們更多地受其內(nèi)在的指引，從而更多地按照自己的感覺和信念做事。事實(shí)上，成為這兩種極端的任何一種都是對自己很不利的。過于八面玲瓏會讓人感到很厭惡，覺得你不值得信賴；而完全不在乎別人看法的人會讓別人在心里對你有抵觸情緒。所以我的看法是：印象管理其實(shí)就是在處理自我監(jiān)控的尺度問題。這種關(guān)系其實(shí)是十分微妙的，就像書上舉得例子：人們希望自己被別人看成是有才華的，但是又不能讓人覺得你驕傲自大，又要表現(xiàn)出自己十分謙遜。所以人想要給別人留下一個好印象，必須平衡好自我監(jiān)控的程度，既不能過于善變也不能像榆木疙瘩一樣完全不顧他人。引自于 戈夫曼《日常生活中的自我呈現(xiàn)》1959年

三、印象管理的作用 根據(jù)書上的表述我們可以知道印象管理對于人際互動有著很明顯的作用。其實(shí)印象管理在人們?nèi)粘Ｉ钪蟹椒矫婷姘l(fā)揮了重要的作用。我粗略地概括為以下幾點(diǎn)：

（1）在人際交往和社會適應(yīng)方面的作用（書上最主要涉及的）因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)交往中每個人都希望給別人留下好的印象，所以他們會自覺地約束和調(diào)節(jié)自己的言行，從而加強(qiáng)人際的互動，保障交往的順利進(jìn)行。印象管理是我們適應(yīng)社會，實(shí)現(xiàn)社會期望的一種方式。現(xiàn)實(shí)生活中每個人都承擔(dān)著一種社會角色，每個人都要按照社會的期待做事，使自己的言行符合社會規(guī)范的要求。只有這樣才能維護(hù)自己良好的角色形象,使自己獲得別人更好的印象，適應(yīng)社會的生活。

（2）在求職面試中的作用 在面試時，應(yīng)聘者希望能夠通過自己的舉止以及巧妙地回答問題來給自己樹立良好的形象而收獲到自己滿意的面試結(jié)果。在求職面試中，那些屬于內(nèi)部可控歸因類型的求職者更傾向于給主考官形成一個積極的形象，并且在真實(shí)的招聘面試中得到較高的評價；而屬于內(nèi)部不可控歸因或外部不可控歸因類型的求職者則與此相反。2可見，印象管理作為一種人格中介變量，對求職面試和人員選拔具有潛在的影響。所以可見印象管理對求職面試起到了舉足輕重的作用。

（3）在組織領(lǐng)域的作用 印象管理不僅對個人有重要作用，而且在組織領(lǐng)域也有廣泛的影響。羅森菲爾德指出，在未來有關(guān)印象管理的研究應(yīng)該更多的放在印象管理行為對組織功能以及績效方面的影響。3 Bolino 等（2006）探討了印象管理策略對上司評價組織公民行為的影響。研究發(fā)現(xiàn)：以上司為中心的印象管理策略與組織公民行為的評定正相關(guān)，并且組織公民行為與上司對員工的喜愛程度正相關(guān)，與工作績效的總體評價正相關(guān)。結(jié)果還顯示組織公民行為評定是以上司為中心的印參見 謝繼紅《印象管理的策略與作用》《牡丹江教育學(xué)院學(xué)報》第125期引自于 羅森菲爾德《組織中的印象管理》 2002年

象管理策略與上司對員工喜愛程度評價之間關(guān)系的中介變量。4所以，由此可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在科學(xué)家已經(jīng)越來越重視印象管理在組織中的作用。其實(shí)印象管理也是組織中關(guān)系的潤滑劑也是提升一個組織魅力與吸引力的必要手段，可以發(fā)現(xiàn)的是它在組織中的作用也越來越明顯。

四、作為大學(xué)生，印象管理給我的啟示 作為即將就要邁向社會的群體，我們即將就要走向社會這個大熔爐中去體驗(yàn)其中的萬般滋味。而對于我們來說懂得印象管理會為我們積累下寶貴的財富。首先在面試中給面試官留下一個好的印象會為我們爭取到一個好的工作；在工作中給同事和上司留下好的印象會幫助我們?nèi)〉酶玫陌l(fā)展。有這樣一則調(diào)查這樣顯示：大部分大學(xué)生都表示“我很在乎自己在重要人物心目中的形象”，這表達(dá)了一種個體對自己給他人所留下的印象的重視程度，體現(xiàn)了個體的一種控制他人對自己的印象的愿望。而且 有相當(dāng)比例的大學(xué)生“為了讓別人按我的想法去看待我，我會進(jìn)行自我掩飾”，這表達(dá)了個體如何去控制他人對自己的印象的一種具體做法，是個體試圖給他人留下一種好印象的具體行為。5也就是說大多數(shù)的大學(xué)生包括我在內(nèi)都很重視印象管理。在通過讀書以后，印象管理給我的最大的啟示就是在以后的言行中一定要注意自我監(jiān)控。要給他人留下好印象就要知道他們希望我做什么，而自己做出他們所期待的事情。但是一定要把握自我監(jiān)控的尺度，注意自我推銷，有自己的看法與主見，適時表現(xiàn)出來。其實(shí)大多大學(xué)生是把握不好這種尺度的，但是盡力做到適中的自我監(jiān)控是對未來有很大的幫助的。

【參考文獻(xiàn)】： 1戈夫曼《日常生活中的自我呈現(xiàn)》1959年

2謝繼紅《印象管理的策略與作用》《牡丹江教育學(xué)院學(xué)報》第125期 3羅森菲爾德《組織中的印象管理》 2002年

4張愛卿 《從個體印象管理到組織印象管理》《心理科學(xué)進(jìn)展》 2008年16期 5劉娟娟《大學(xué)生的印象管理及其影響因素研究》參見張愛卿《從個體印象管理到組織印象管理》《心理科學(xué)進(jìn)展》 2008年16期 5 參見 劉娟娟《大學(xué)生的印象管理及其影響因素研究》

第五篇：對縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的幾點(diǎn)淺見

縣級公安機(jī)關(guān)是維護(hù)地方社會政治穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)的直接責(zé)任主體，其主要功能應(yīng)定位為實(shí)戰(zhàn)單位，而現(xiàn)在大部分縣級公安局均顯現(xiàn)出機(jī)關(guān)化傾向比較突出的情況，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)繁多，部門分工過細(xì)，警種職能單一，在運(yùn)行中暴露出頭重腳輕，部門之間職能交叉，各自為政，多頭管理，推諉扯皮，效率不高，機(jī)構(gòu)臃腫等一系列問題，現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置離現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)行機(jī)制的要求存在著較大差距，必須深化改革，精簡機(jī)構(gòu)，提高效能，才能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。筆者試圖從目前縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及運(yùn)行中存在的問題、機(jī)構(gòu)改革中遇到的主要困難以及在機(jī)構(gòu)改革中應(yīng)把握的問題等三個方面談幾點(diǎn)淺顯看法。

一、存在的主要問題

一）機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠合理

縣級公安機(jī)關(guān)一直遵循“上下對口”的慣例來設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及專業(yè)大隊，普遍設(shè)立辦公室（指揮中心）、政工、裝財、警務(wù)督察、法制、宣傳、出入境管理、信息通訊、控申、戶政、紀(jì)委、監(jiān)察、審計等10余個科室和國保、經(jīng)偵、治安、巡特警、刑偵、網(wǎng)監(jiān)、交警等諸多專業(yè)警種，內(nèi)設(shè)科室及專業(yè)警種占單位機(jī)構(gòu)總數(shù)的近一半甚至一半以上，警力也占到總警力的一半以上。因?yàn)閮?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置過多，造成指揮人員多，機(jī)關(guān)人員多，使本來就有限的警力資源受到削弱。加之實(shí)戰(zhàn)部門的機(jī)關(guān)化傾向明顯，嚴(yán)重制約縣級公安機(jī)關(guān)職能作用的發(fā)揮。

（二）警務(wù)運(yùn)行不夠科學(xué)

目前，縣級公安機(jī)關(guān)綜合部門業(yè)務(wù)繁雜、實(shí)戰(zhàn)部門職能弱化、基層派出所疲于應(yīng)付的現(xiàn)象普遍存在。綜合部門主要職能是協(xié)調(diào)各職能部門關(guān)系，深入一線進(jìn)行調(diào)研，為實(shí)戰(zhàn)部門提供服務(wù)和保障，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。但由于各種會議、考核評比等名目繁多，綜合部門業(yè)務(wù)比較繁雜，忙于應(yīng)付的現(xiàn)象比較突出，同時還經(jīng)常抽調(diào)參加各項統(tǒng)一行動、夜晚巡邏等，很少有時間與精力深入基層搞調(diào)研。結(jié)果是內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)履行職責(zé)情況一般，機(jī)關(guān)民警雖然很忙，但真正為基層服務(wù)卻不夠，能經(jīng)常到基層指導(dǎo)工作的少之又少。刑偵、經(jīng)偵、治安等實(shí)戰(zhàn)部門工作重點(diǎn)本應(yīng)在打擊違法犯罪、加強(qiáng)治安防范上，但實(shí)際工作中，由于受到各類臨時性突擊工作任務(wù)過多過頻的影響，很難集中精力履行主要職能。派出所警力應(yīng)付面上治安案件、中心工作已很吃力，又不得不從事大量的非警務(wù)活動，基本上無暇顧及社會面的動態(tài)防控。

（三）多數(shù)民警不愿到基層派出所工作

當(dāng)前基層派出所執(zhí)法環(huán)境較差、工作任務(wù)繁重、思想壓力大、待遇不高、不容易出成績等多種因素，致使多數(shù)民警不愿到派出所工作。據(jù)了解，僅有20%左右的民警認(rèn)為自己的理想崗位是“派出所”，70%左右的民警希望到業(yè)務(wù)警種工作。當(dāng)前，社會治安形勢較為嚴(yán)峻，公安保衛(wèi)工作任務(wù)十分繁重，基層派出所更是承受著“千線一針”的壓力。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前派出所的工作僅大項就達(dá)一、二十項，分解為小項指標(biāo)則達(dá)近百個，還不包括各種專項行動、重點(diǎn)整治等臨時性指標(biāo)任務(wù)。大量的非警務(wù)活動，大量交叉重疊的法律文書、統(tǒng)計報表、資料臺賬，大量不講實(shí)效的會議、文件、考核評比檢查活動，讓派出所民警難以重負(fù)，苦不堪言。

二、推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革遇到的主要困難

（一）缺乏改革的勇氣

既然是傷筋動骨的改革，就必然會有陣痛。改革涉及到方方面面：減機(jī)構(gòu)，中層領(lǐng)導(dǎo)有想法；減機(jī)關(guān)人員數(shù)量，民警有想法;改革在一定意義上是得罪人的事，組織改革的領(lǐng)導(dǎo)者有想法。在改革的過程中遇到的問題隨處可見，比如，機(jī)構(gòu)整合后如何保障民警的職級待遇，如何確保改革中隊伍的穩(wěn)定，如何解決因機(jī)構(gòu)改革、職級減少而帶來的人員調(diào)整等等。改革就是摸著石頭過河，無現(xiàn)成的模式可套，無現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒，所以有的地方在推行機(jī)構(gòu)改革中放不下思想包袱，下不了決心，缺乏改革的勇氣。

（二）缺乏改革的動力

個別地方和領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為，現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)行模式是經(jīng)過公安工作的長期實(shí)踐形成和固定下來的，能夠滿足目前社會治安形勢的需要，認(rèn)為改革是“瞎折騰”，缺乏改革的動力。之所以動力不足，是由于缺乏改革創(chuàng)新意識，墨守成規(guī)，沒能把握住現(xiàn)實(shí)社會的治安特點(diǎn)，沒能把握住人民群眾的治安需求，沒能把握住公安工作的發(fā)展規(guī)律，不能把公安工作放在社會進(jìn)步、時代發(fā)展、群眾需要的大前提、大環(huán)境下來超前謀劃。當(dāng)今時代，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)完全改變了傳統(tǒng)的社會形態(tài)，社會流動性成為這一時代的主要特點(diǎn)，傳統(tǒng)治安手段已不能適應(yīng)動態(tài)社會的治安要求；人民群眾已從過去對吃穿住等生理需求的關(guān)注，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷Π踩枨蟮臉O大關(guān)注，主要表現(xiàn)在：政治安全需求、公共安全需求、生命財產(chǎn)安全需求等等；新形勢新任務(wù)要求警務(wù)理念由被動打擊型向主動防范型轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)設(shè)置由分散型向集約型轉(zhuǎn)變、工作重心由機(jī)關(guān)向基層基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變、內(nèi)部管理由粗放模糊向科學(xué)公正轉(zhuǎn)變。

（三）缺乏改革的辦法

部分縣級公安機(jī)關(guān)缺乏對機(jī)構(gòu)改革工作的深入研究和理性思

考，缺乏對當(dāng)?shù)毓补ぷ骱完犖楝F(xiàn)狀的全面了解，面對改革中遇到的問題和矛盾，束手無策，拿不出解決的辦法。有的對上級精神吃得不透，對改革的方向和重點(diǎn)把握不準(zhǔn)，一味地糾纏于機(jī)構(gòu)升格、人員職級待遇等方面，過多地強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境、政策傾斜、客觀制約因素，內(nèi)部挖潛不夠，結(jié)合實(shí)際不夠，存在重機(jī)構(gòu)、輕機(jī)制的現(xiàn)象。由于在規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置上辦法不多，推進(jìn)緩慢，在機(jī)制的建立上更是無從著力。

三、推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革中應(yīng)把握的問題

公安部出臺《關(guān)于縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)意見》，主要基于以下兩個方面的原因：第一，實(shí)現(xiàn)縣級公安機(jī)關(guān)警力作用的最大化和縣級公安機(jī)關(guān)職能作用發(fā)揮的最優(yōu)化，是社會發(fā)展進(jìn)步對新時期新階段公安機(jī)關(guān)的必然要求；第二，實(shí)現(xiàn)最大化、最優(yōu)化，必須解決機(jī)構(gòu)設(shè)置由分散型向集約型轉(zhuǎn)變、雜亂型向規(guī)范型轉(zhuǎn)變。在規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范職能任務(wù)的基礎(chǔ)上建立和完善現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)行機(jī)制，確保縣級公安機(jī)關(guān)更好更充分地發(fā)揮職能作用，這是新時期新階段公安工作向前發(fā)展的必由之路。因此，我們在推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革的實(shí)踐中，要注意把握好兩個方面的問題。

（一）要發(fā)揮好三個方面的積極性

一是發(fā)揮好縣級公安機(jī)關(guān)的積極性?？h級公安機(jī)關(guān)對本地的社會治安情況、公安隊伍情況最熟悉，對原有的警務(wù)運(yùn)行機(jī)制的弊端最清楚，對改革的著力點(diǎn)最明白?？h級公安機(jī)關(guān)對于改革的認(rèn)識程度、重視程度和實(shí)踐能力，直接關(guān)系到改革的成敗得失。在推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革中，要特別注意保護(hù)和充分發(fā)揮縣級公安機(jī)關(guān)的積極性和創(chuàng)造性。在政策允許的范圍內(nèi)，要充分尊重縣級公安機(jī)關(guān)的意見，相信縣級公安機(jī)關(guān)能夠通過自身的努力走出一條正確的改革路子?？h級公安機(jī)關(guān)也要承擔(dān)起具體組織實(shí)施改革者的重任，著眼于大局，著眼于長遠(yuǎn)，著眼于更好地推動公安工作，認(rèn)真謀劃、強(qiáng)力推動本單位的機(jī)構(gòu)改革工作。

二是發(fā)揮好黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的積極性。公安機(jī)關(guān)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革，建立現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)行機(jī)制，是順應(yīng)社會發(fā)展的必然要求，是順應(yīng)公安工作發(fā)展的必然規(guī)律，是確保公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮維護(hù)一方平安、發(fā)展一方經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建一方和諧職能作用的必然趨勢。然而，推進(jìn)縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革，不能只是公安機(jī)關(guān)的事，不能只是公安機(jī)關(guān)內(nèi)部的調(diào)整與改革，而是保證一個地方社會發(fā)展、進(jìn)步的重要方面，應(yīng)該納入黨委、政府的決策框架，黨委、政府也應(yīng)當(dāng)成為推進(jìn)縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革，建立現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)行機(jī)制的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、保障者。縣級公安機(jī)關(guān)要把開展機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)和意義向黨委、政府匯報清楚，最大限度地爭取領(lǐng)導(dǎo)。爭取黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)主要體現(xiàn)在三個方面：第一，爭取黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)決策指揮縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革；第二，爭取在機(jī)構(gòu)編制問題上給予支持；第三，爭取在統(tǒng)一機(jī)構(gòu)規(guī)格上給予支持。

三是發(fā)揮好上級公安機(jī)關(guān)的積極性。上級公安機(jī)關(guān)是改革工作的指導(dǎo)者，要加強(qiáng)調(diào)查研究，盡力幫助下級公安機(jī)關(guān)及時化解改革中的矛盾和問題。上級公安機(jī)關(guān)不能借口機(jī)構(gòu)設(shè)置上下對應(yīng)對口，而干涉縣級公安機(jī)關(guān)在規(guī)定范圍內(nèi)的選設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置。

（二）要注重搞好三個結(jié)合 一是貫徹公安部《關(guān)于縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)意見》與當(dāng)?shù)貙?shí)際相結(jié)合。公安部《指導(dǎo)意見》是在深入調(diào)研論證基礎(chǔ)上出臺的，是指導(dǎo)縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置的綱領(lǐng)性文件。但《指導(dǎo)意見》是針對全國公安機(jī)關(guān)而言的，而全國的情況千差萬別，各地公安工作發(fā)展水平也很不平衡。因此，在具體執(zhí)行《指導(dǎo)意見》時，要堅持原則性與靈活性相結(jié)合。對于《指導(dǎo)意見》中有明確規(guī)定的，要按規(guī)定不折不扣地執(zhí)行；對于規(guī)定不明確的，要根據(jù)實(shí)際情況，靈活執(zhí)行。但是，無論機(jī)構(gòu)如何設(shè)置，人員如何整合，公安機(jī)關(guān)所承擔(dān)的法定職責(zé)不能改變。

二是機(jī)構(gòu)改革與機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合。規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置只是警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革的一個重要方面，并不是改革的終極目標(biāo)。建立良好的機(jī)制、發(fā)揮最佳的效能，才是縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的目的所在。在推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革中，要堅持機(jī)構(gòu)改革與機(jī)制創(chuàng)新并重，堅決糾正那種只重機(jī)構(gòu)設(shè)置而輕機(jī)制建立的情況。既要按照公安部、省廳和市局要求完成機(jī)構(gòu)改革的任務(wù)，又要在建立和完善科學(xué)的現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)行機(jī)制上下功夫，使各項警務(wù)運(yùn)行機(jī)制在推進(jìn)公安工作發(fā)展的具體實(shí)踐中真正發(fā)揮作用。

三是全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合。今年，要在全省縣級公安機(jī)關(guān)全面推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。為了在全面實(shí)施改革中創(chuàng)造典型經(jīng)驗(yàn)和提供有益借鑒，各地都要認(rèn)真選擇好試點(diǎn)單位，及時總結(jié)試點(diǎn)單位改革中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在不足，同時注意發(fā)現(xiàn)、培育、推廣新的典型和好的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮典型的示范、引導(dǎo)和帶動作用，推動縣級公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作全面、深入、健康地開展。