第一篇：為何要搞好企業文化管理和團隊建設（模版）

為何要搞好企業文化管理和團隊建設

作者：邵懿博(中國社科院研究生院國民經濟專業)發表人： 中國手機研發網發布日期：2005-7-30

一、企業文化管理的重要性

（一）、企業文化是什么

企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。即企業文化，指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和(Schein,1984)。換句話說，是全體員工在團隊范圍內精神層面上的、有利于企業發展的共同觀念。企業文化的形成是一個因勢利導的過程。

企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態，企業領導者把文化的變化人的功能應用于企業，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應用于企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。企業文化的內涵具體包括如下一些因素：價值觀、行為準則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容。是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業管理理論，它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀。

（二）、對企業文化的誤解

企業文化這個名詞，對于許多人來說并不陌生。而人們對企業文化的理解也是見仁見智，有人認為，企業文化就是在企業內搞的各種文體活動，如打球、唱歌、跳舞等；有人認為，企業文化就是企業形象設計，也就是CIS戰略；也有人認為，企業文化就是企業自己辦廠刊廠報，為職工提供一個文化園地，還有人認為，企業文化就是搞思想教育??從現在的觀點來看，這些說法都不夠全面。上述種種只是企業文化的表現形式，或者說是企業文化的載體，并不能等同于企業文化。應該明確的是：企業文化不是企業加文化，也不是企業與文化嫁接，更不是企業家與文化人的聯誼會。

然而必須看到，企業文化不僅代表了企業的精神風貌，更應該蘊涵企業的指導思想和經營哲學。因此，除了企業形象外，它還代表了企業的價值標準、經營理念、管理制度、思想教育、行為準則、職業道德、文化建設。較為超前的企業，能夠將企業文化擴展到“以人為本”的育人層次，如海爾，不僅對人進行物質上的關懷，更立足培養員工“自我實現”的文化理念，從高層次上實現“以人為本”；也有個別企業能夠使企業文化與企業制度磨合，如海信集團，對于公司管理有兩條重要紐帶：其—是資本，其二便是文化。

（三）、企業文化的作用

企業文化是以企業規企業沒有利潤無法生存，但優秀的文化不是說要排斥利潤，而是應該有超越利潤之上的追求，優秀的企業應該能夠平衡制度與文化、物質與精神的關系。其實那些優秀企業的文化，并非沒有問題，也不是很復雜，而是很簡單，但關鍵是他們認真執行了，而且相對做的好。

1、企業文化是以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟文化

我們知道，文化是人的主觀意識對客觀存在的一種反映。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論。同時，它是以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟文化。正因為企業文化的內涵包含企業管理工作的方方面面，因此構建企業文化對于管理者來說很重要，它可以把管理者的管理理念逐步滲透到全體員工中間，從而引導全體員工主動去實現企業目標，促進企業的發展。

2、企業文化是企業能否繁榮、昌盛并持續發展的一個關鍵因素

企業文化雖然不能直接產生經濟效益，但它是企業能否繁榮、昌盛并持續發展的一個關鍵因素。前ＧＥ公司ＣＥＯ杰克?韋爾奇說過：“健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源”；我國著名的經濟學家于光遠說過：“關于發展，三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”；海爾的首席執行官張瑞敏說過：“企業文化是海爾的核心競爭力”。企業文化是隱性的企業管理體制，組織制度是顯性的企業管理體制，如何將兩者有機地結合，如何構建企業文化增強企業凝聚力與認同感，如何構建高效科學的組織管理體系，如何建立高效能團隊、塑造團隊精神，如何在組織內部進行授權？企業文化是一種價值觀

3、企業文化是積聚人才和留住人才的生命線

企業文化吸引和造就了一批持同樣價值觀的優秀人才全身心地為這家公司工作，而且還吸引著更多的人才申請加入這家公司，公司現有的員工工作開心，人才流失

率遠低于同類型企業。不難看出，企業的成功是建立在堅實的道德準則上。公司的價值觀被視為積聚人才和留住人才的生命線。

知名跨國公司成功的重要原因應歸功于它獨特的、有效的企業文化。而企業內擁有一些所有員工都“虔誠”信仰的企業核心經營理念，而且每一位員工又能將企業核心價值觀內化為其個人的工作信條，來自覺地作為其日常工作的指導原則。企業又通過給員工描述出一幅生動的令人向往的未來前景目標，成功地完成了這兩步已能很好地幫助企業聚集眾人的凝聚力，使大家有了明確的共同追求的目標。

二、團隊----制度運行的載體

（一）、企業文化與團隊執行的關系

據說對于企業文化的定義有500多種，可見沒有一個確切的定義，其實究竟怎么定義也不是很重要，但需要把握三個方面的要素：共同的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包括三個層次：價值觀、信念和行為方式。首先，價值觀是企業文化中是相對穩定的要素，比如企業提倡“誠信、團隊、合作、創新”，都是企業的一種價值觀念，也就是企業發展的最高指導原則，長期應該保持不變，除非企業經歷了轉型、重組等大的變革；其次，信念是支撐企業價值觀的各種信條、觀念，比如人才觀、發展觀、競爭觀、營銷觀等，必須結合企業的行業特點、市場狀況、競爭對手等來動態調整，是企業發展與競爭策略的指導思想；很多企業的文化建設只是停留在這兩個層面，但是卻忽略了企業文化的最重要部分——行為方式，行為文化是企業文化中最真實、最直接和最重要的部分，一個企業真正的文化其實并不是那些冠冕堂皇的“書面文化”或者“口頭文化”，而是企業員工的行為方式，企業可以提倡“創新”，可真實的文化卻是“小心駛得萬年船”，企業可以提倡“團隊”，可真實的文化卻是“山頭林立，各自為戰”，可見如果忽視了理念與行為的一致性，企業文化就成為了形而上的“擺設”。

當我們嘗試著跳出文化而論文化時，每每都會有新鮮的發現和更為高瞻遠矚的視野。企業文化本質上是一種企業哲學，企業哲學就必然建基于對于人性的最為透徹的感悟與符合此種入木三分認識的制度建設。就好像是人的行為與精神的關系，人先有了精神，然后才有在精神支撐下的行為，而行為又影響了人的精神。根據心理學的觀點，人的行為是其思維模式的體現，因此文化塑造關鍵還在于讓員工形成新的思維模式，自覺、自愿地認同企業文化，并體現在實際工作中。

當然要強調的是：企業文化是一個企業長期沉淀下來的意識傳統,應該是一個企業必須遵守的“軟環境”，它就像一個企業的意識形態“憲法”----基本指針，企業內部的團隊可以有自己的具有特色的微觀文化，但必須是合符企業文化的團隊微觀文化。

（二）、企業文化（非正式制度）與企業管理制度（正式制度）的關系

新制度經濟學認為，制度包括了正式制度和非正式制度。正式制度是指人們有意識創造的一系列政策法規，包括了政治、經濟制度及由這些規則構成的等級結構。具體到企業則指企業的產權制度、治理結構、組織結構及規章制度。非正式制度是指人們長期交往中形成的、世代相傳的文化的一部分，對企業而言主要指企業文化。在這里要強調的一點是-----正式制度在非正式制度的邊界上突變而產生的,即非正式制度更據有根本性的因素。在這里我們就不難理解，那些有誤解的企業家們所理解的制度只是正式制度中的一部分，而他們希望通過建立一套完善的管理制度，從而解決管理中存在的全部問題是不實現的，結局往往會陷入制度的陷井－教條主義當中。同理，在物欲橫流的美國社會，妄圖通過完善的正式制度來解決所有的經濟問題只能是一種理想而已，建立一種誠信、具有社會責任感的社會倫理體系才可能與制度相得益彰。在中國，減少經濟犯罪率除了在法律等制度的設計上要盡量完善之外，培育一種良好的社會道德體系也刻不容緩，因為從制度產生那日起，正式制度和非正式制度就難舍難分了。如果說企業管理制度是讓想犯罪的人沒有機會犯罪，那么企業文化就是讓有機會犯罪的人不愿意犯罪！

因此，制度能否解決企業管理存在的問題，關鍵在于正式制度和非正式制度的融合，中國企業當前更應該著重考慮非正式制度的有效性，即建立一種有效的企業文化。正如諾斯所說：“看好的制度有效性有多長，關鍵是該制度的靈活性有多大”。這句話看似矛盾，實際它蘊含著這樣的道理，人們對于制度的選擇，是由人們的理念、道德、文化所決定的，因為在人們長期互動過程中，逐漸形成了對所有人都有利的行為規范或制度，制度就是人們集體的最佳決策。文化本身也是一種制度安排，它約束著人們的行為，如古人所說“善有善報，惡有惡報”。

在企業管理中，如果只是通過建立許多規章制度來約束人們的行為，那里有漏洞就增加那里的規章制度，這種思路很容易產生教條主義思想。我們知道，制度是要付費的，這樣做的最終結果只能是使企業管理機制固滯，這種基于人性惡的假設必然會窒息企業的創新精神。企業管理規章制度作為正式制度之一，是用“他律”來規范員工的行為，它的作用是顯而易見的，是一種顯性的制度；但是企業僅僅有規章管理制度還是不夠，在正式制度之外有管理存在的空白，這就需要另一種制度來配合-----企業文化，因為企業文化這種非正式制度是通過“自律”來激勵和約束員工，在某些情況下員工內心對企業的責任感或是使命感才可能真正對員工行為發生作用。這就說明，企業制度能否對企業管理起作用，關鍵在于“自律” 和“他律”的相結合，即企業管理制度和企業文化的相融合，這才有可能達到企業的均衡發展。

（三）、制度運行的載體-----團隊

團隊是組織的一種形式，組織是按一定制度組織起來的、完成特定的任務、實現特定的目標的群體。有政治組織、經濟組織（企業）、文化組織、教育組織、司法組織等等。制度不是一種實體，而組織則是一種實體性的存在。組織靠制度維系，但組織本身并不是制度。組織必須有制度，有制度并不一定就是組織。制度本身是

不能獨立的，而必須有實際的載體，如市場、學校、企業、軍隊、政府、國家等，反過來，組織沒有制度也是不能存在的。組織是人與人的合作系統，也是人與物的組合、配置系統，要合作成功、配置有效，必須靠制度作保障。組織在制度框架內活動，組織的活動實現著制度的功能；另一方面組織又可能以與當前制度不一致的方向活動，成為改變制度的力量。制度的變化是由組織所推動的，從制度變遷這個動態的角度講，制度的變動表現為特定的組織改變社會行為規則的活動。

總而言之，要防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞。我國許多企業家都存在企業文化與企業制度互不相關的錯覺，有些企業家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態去建設企業文化，完全脫離企業制度的要求，最后的結果是企業文化自我創新能力的喪失和企業制度運行的低效率，文化與制度發生了內耗。一定要認識的就是-------事實上，企業制度與文化是緊密相連的，現代化制度本身是一個空殼，人的執行使其具有了客觀和實際的意義。而人在執行過程中的心理、態度、行為方式正是與企業文化息息相關。沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不合實際的。

所以，現在在國內競爭加劇及中國入世面臨的國際競爭壓力，我們要做大做強，就必須培養適應企業發展的企業文化，建立執行這種文化的載體-----團隊。

第二篇：如何搞好團隊建設

如何搞好團隊建設

團隊建設簡單的講就是如何把一群人歸攏在一起，朝著一個方向走，最終完成團隊的工作任務。我認為搞好團隊建設應該從以下幾個方面做起：

一：確定明確的目標

首先，確定團隊的共同目標。這個是最重要的，有了共同的目標，才能產生合力，這樣的團隊才會有凝聚力，大家才會有集體榮譽感，會為了這個目標而努力奮斗。就跟拔河一樣，拔河最后面總有個掌握方向的人，這樣大家的力才會使在一處，如果沒有了這個人，大家左右晃最終會敗給對手。團隊建設也是一樣。如果沒有了共同目標，大家都不知道做這個工作是為了什么。員工只是為了生存而工作，并沒有為那個目標而奮斗。

二：人崗匹配

其次，一個好的團隊一定要把合適的人放在合適的崗位上。首先要了解崗位對員工能力的需求和員工的能力，然后根據各種不同工作崗位的需要安排能夠勝任這項工作的人去做。做到人盡其才，事得其人，人事相宜，實現團隊目標。

二：溝通和協調

然后是溝通和協調，作為團隊的領導者要及時的溝通，這樣才能獲取具體的信息，這樣才能做出正確的決策。另外，一個團隊總需要各個部門的配合，就像汽車的零部件一樣，一旦配合不好就會出問題。這就要求領導者要做好各個方面的協調工作，協調各種人力、物力、財力，這樣工作才能有條不紊的進行下去。

三：強有力的執行力

一個團隊還要要有很好的執行力，做到令行禁止。尤其是工程項目上出現差錯的后果有時候很嚴重。通常一項工作的完成一定是領導者下達任務然后由具體的人員去執行，沒有了強有力的執行力決定了的事情就得不到保證，談何完成目標呢。

四：激勵體制

激勵也是團隊建設必不可少的，良好的激勵體制可以促進人與人之間的良性競爭，這樣才會有積極性。同時激勵也是有技巧的,根據馬斯洛需求層次理論人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。所以要知道員工需要什么樣的激勵，然后有針對性的進行激勵。這樣才會達到好的效果,才能提高員工工作的積極性。

第四直管項目部經理：趙麟

第三篇：企業文化和團隊建設

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企業文化和團隊建設

一、企業文化的概念

一個沒有優秀民族文化的民族，不能自強于世界民族之林；同樣，一個沒有優秀企業文化的企業也不能自強于市場競爭之中。道理好懂，實踐難行。

談企業文化首先要談對企業文化概念的認識。什么是企業？企業是以市場為向導，以贏利為主要目的，從事商品生產和經營活動的經濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。

因此，企業文化是指企業在市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。按照國際廣泛認可的一種說法，企業文化是個體在某個特定企業環境中的行為方式。企業文化是為企業的生存和發展服務的，因此企業運作的特征也表現在企業文化上。

由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業文化建設的惟一使命。

企業文化作為一種亞文化，是從屬于組織文化的一個子概念，它是企業在長期的生產經營實踐中所創造和形成的、具有本企業特色的精神：包括價值觀念、道德標準、行為規范、員工文化素質，以及蘊含在企業制度、企業形象和企業產品之中的文化特色。其中價值觀念（具體凝結為企業理念和企業精神）是企業文化的核心內容。企業文化所需達到的目標是：培育高效能的企業經營團隊。以實現價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。

企業文化包括物質文化、行為文化、制度文化和精神文化四方面

企業物質文化: 企業環境、產品、標識、標志。

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企業行為文化: 人際關系、文體活動、員工行為。企業制度文化: 組織結構、管理制度、領導體制。企業精神文化: 企業精神、價值觀、經營哲學。

二、什么是企業文化

企業文化是什么？不需要用定義來解說，只需要說一個現象就夠了，企業文化好比植物的土壤和人呼吸的空氣，植物生長有土壤，人活在空氣里，文化是無處不在，無時不在的。企業文化的存在完全符合全息理論特征。我們是搞醫療器械行業的，大家知道中醫的針灸技術，一根小小的銀針只在一個點上扎，你身體的任何部位的不適，都可以通過扎針灸得以解決和緩解。一個人身體上的一點能夠全面反映一個人身體各個部分的相關信息。企業也一樣，企業任何一個細胞，都負載一個企業的整體信息。企業做任何一件事，都能體現出你企業的文化特征。我們可以說，一個企業任何人的行為，任何人與社會的接觸，都透露出你企業文化的某種氣息。

一個企業的文化，關鍵是你認準的東西是不是你真的這么想，也就是說你是否口是心非。目前為止，我看到過最漂亮的一條標語只有十二個字，“把路放在心上，把心放在路上”，一家高速公路企業寫的。雖然從文學上來講，這很不像真正的對偶句，甚至不能叫對聯，但是這種東西如果是發自內心的，如果真的這么做，這家高速公路公司的文化就太高了。所以，企業文化不是你說的寫的夠漂亮，關鍵是你口心一致，而且企業的利益和社會的利益保持協調。

其實，中國確實有大批的企業存在嚴重的小聰明的文化。我參加過一個拓展培訓，曾經有人頭頭是道地跟學員講要把梳子賣給和尚，我一直認為這純粹是小聰明。你可能賣出了一把“和尚梳”，喚起了他對紅塵、對過去的戀情的美好回憶，你賣成了，但是能說明什么，能說明這是營銷嗎？只能能說明你簡單的忽悠取得了一次成功，但它不是營銷；就算你賣了一百把梳子給和尚，和尚拿回去，作為廟里的“香客梳”，轉賣給香客，或者配著香一起賣出去，你成功了，但是它仍然不是營銷，因為營銷是在為顧客解決問題，和尚本來就不應該帶著香和梳子去做買賣，這本身就不是和尚的價值，你把一個企業的營銷引進了一個死胡同，2

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引進了一個違背道德的方向，所以你不是一個真正的企業，你也不是一個真正有良知的組織；就算你賣出了一千把“功德梳”，讓所有在寺廟捐錢的人都能拿一把梳子，這仍然不是營銷，你把世俗的文化引入了佛門，你離佛越來越遠，你玷污了佛堂，所以你沒有干好事，更不要說你這是事業。

所以，我很推崇溫總理說的一句話：“企業家身上應該流著道德的血液”。這也是我我們公司在進五樓時，迎面的一句話：“誠信是生存之本、創新是發展之機”。我想，這應該是我們企業文化的核心。

只有企業里面存在人，就會有文化。企業高層管理者的言行舉止和管理風格，本身就是一種文化，只是這種文化還沒有制度化。我看到一份資料。TCL的總裁李東生在講述公司的文化風格時提起一件事，他聽說下面的人找他匯報工作要先問問他的秘書，今天李總的心情怎么樣？這件事對李東生的觸動很大，公司倡導的文化可能比不上老總言行舉止的力量，如果老總喜歡聽好聽的，那就逐漸會形成“報喜不報憂”文化。企業家的性格決定企業的性格，企業老板決定企業文化的方向。

三、企業文化的主要作用

（一）擴大企業的輻射面

企業是社會的一個組成部分，必須同社會各方面發生聯系和交往，優秀的企業文化能以良好職業道德、精湛技術、優質服務贏得客戶的信賴，在聯系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業產生有益的行為，使企業比較容易得到社會各界的理解、信任和支持，從而促進企業發展。

（二）增強企業的凝聚力和向心力

優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力，它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向，從而易于對企業各項重大決策取得共識，激發使命感和責任感。優秀企業文化能培育職業道德，可促使員工在深化企業改革、利益關系調整等變動中，正確妥善處理公與私的關系，能鞏固和發展團結向上、協調穩定的群體關系。優秀企業文化在企業整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行 3

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為準則，激勵員工自覺地按照企業總體水平、統一標準來規范自己的言行，強化員工的創業、敬業精神，為促進企業持續、協調、有效、和諧發展勤奮工作。

（三）實現管理模式的轉變

企業文化是企業管理理論的嶄新成果，企業文化是現代企業管理邏輯發展的必然結果，也是對原有企業管理理論的總結創新的結果，因此要把企業文化建設放在現代化管理的新模式角度上思考。發達國家的企業普遍經歷了從經驗管理——科學管理——現代管理這樣三個階段的管理進程。經驗管理屬能人模式，憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發揮著作用，結果使大部分企業長期停留在租放管理水平。科學管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現了規范化；信息傳遞、各項工作實現了程序化；人才、資金、物資、時間等資源的利用實現了科學化，企業的計劃、組織、領導、控制等方面都有成套科學的、規范的制度和程序。但是，總有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和標準讓人難以掌握，就可能壓制積極性和創造性，降低運行效率，增大管理成本。現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監督、管制，而是自覺地履行自己的職責，去完成工作，積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業和企業所從事的事業，一切基礎的管理制度和規范，程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理，這是每個企業管者追求的最高境界。

（四）提高企業競爭力

企業文化是打造企業品牌的重要途徑，優秀的企業文化是企業的“名片”、“無形資產”，也是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業文化強大的內涵，是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業文化，是塑造企業品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認可的有效途徑。在新的世紀，哪家企業擁有文化優勢，哪家企業就擁有競爭優勢。

（五）現代企業文化是企業發展的巨大推動力

過去，企業一般是靠物質資源來建立自身發展優勢，主要以擴大企業規模和 4

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增加設備投入來促進經濟效益的增長。時至今日，這種發展方式不再是企業最好的發展模式。在知識經濟時代，知識與文化擔起企業發展推動力的重任。它是一種強大的內在驅動力，是獲得經濟增長的有效手段，是取之不盡、用之不竭的財富和智慧之源，未來成功與卓越的企業在于科技創新和文化創新。目前，企業形象戰略和企業文化建設的實踐及其所取得的成果都充分證明了這一點。

四、如何進行企業文化建設

企業文化的建設過程就是企業生產經營活動全過程。也就是說，企業文化建設不能獨立于生產經營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業文化建設都可能使企業文化獨立于生產經營活動之外，效果自然不會好。但是，企業文化、企業理念需要有目的的設計和引導，更需要有目的的宣傳和培訓。通過人為的主動提煉、設計和引導，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業文化、理念的理解深刻化，認同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設計的關系，是企業文化建設方法中的關鍵問題。

同時，在企業文化建設的操作上，應該注意三個基本要求：企業文化建設的方法應該是具體的、可操作的，企業文化建設的效果應該是可以衡量的，企業文化建設的參加者應該是全員的。我們公司可以按照這三條要求為原則，搞一個“企業文化建設三步曲”。

第一步、企業文化的診斷

企業文化的核心是企業精神。成功的企業精神或口號，應該使員工產生積極的、具體的聯想，正是這種聯想，具有強大的激勵作用。

診斷企業文化是否被員工接受和認同，企業文化是否在對員工發揮作用，這是一個很好的啟發。

診斷的方法和原理是：把企業中層以上干部集中起來，把公司的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念后，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說明企業的文化得到了大家的認同；但是，如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件，就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同，就更談不上對員工行 5

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為的指導作用。

第二步、企業文化的提煉與設計

企業文化首先要從歷史中提煉。在企業十幾年的發展中，一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包含在企業創業和發展的過程之中，隱藏在一些關鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來，并進行加工整理，就會發現真正支撐企業發展的深層次精神和理念，這就是企業的精神和理念。

按照這種原理，我們可以設計出提煉企業精神的方法：

第一步：首先，讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人，讓他們每一個人講三個故事：在這幾十年的創業歷程中，你認為對企業發展的最重要的一件事是什么？你最難忘的一件事是什么？你最受感動的一件事是什么？然后讓每個人再講三個人：你認為對企業貢獻最大的是誰？這個人最寶貴的精神是什么？你從他身上受到最大的啟發是什么？由專人把每個人講的故事進行記錄；

第二步：把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事； 第三步：找十個剛來企業一年左右的員工，最好是大中專學生，把整理好的故事講給他們聽。然后，向他們提問：這個故事你聽說過沒有？你聽了之后，你最深的感受是什么？哪個情節最感動、最難忘？這個故事體現了一種什么精神？用什么詞來表達你的感受？把他們的回答記錄下來；

第四步：把專家和有關企業領導集中封閉起來，對記錄的內容進行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工，就是企業精神或企業理念；

第五步：按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進行文學創作，寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。假如提煉出“拼搏”一詞，“拼搏”就用一個故事來詮釋。當然，可能還有“創新”、“團結”等等，每一個詞，都用一個甚至幾個故事進行詮釋。

當然，企業文化建設還要從未來出發進行設計。對行業進行分析，對競爭對手進行分析，對自己的發展目標進行定位，找到現狀與目標的差距。進一步回答： 6

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要想縮短差距，實現目標，企業必須具備什么精神，應該用什么理念指導自己？按照這種要求，設計出面向未來的文化理念。

把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發設計的理念結合，進行加工整理，就形成企業的核心理念。

核心理念在各系統的具體表現是不同的。以核心理念為指導，設計出各系統的理念，為每一個系統的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念、與核心理念相應的典型人物與事件、各系統的理念和相應的典型人物與事件構成的文化理念體系。

以海爾為例。其核心精神（企業精神）為“敬業報國，追求卓越”。這種追求卓越的精神在生產管理系統表現為“零缺陷，精細化“有缺陷的產品就是廢品”；在營銷系統表現為“先賣信譽，后賣產品”，在產品開發系統表現為“客戶的難題就是開發的課題”，在服務系統表現為“零距離、零抱怨、零投訴”，在市場開發系統表現為“創造需求，引導消費”、“自己做個蛋糕自己吃”??每一個理念都有相應的典型事件與之對應。所以，海爾的企業文化建設就與生產經營活動密切聯系起來了，避免了一般企業文化建設的單純形式化。

第三步、企業文化的強化與培訓

首先，對全體員工進行企業文化培訓。培訓的方式首先是培訓講故事者。可以是企業領導、故事的當事人，也可以是宣傳者或者專家，但是，不管是誰，必須按照事先的策劃講，要把故事中想表達的理念講深刻、講生動，使每一個員工，都記住、理解、并主動向新員工講解這些理念和故事。這樣，故事流傳起來了，企業文化、理念、精神就活了；

其次，樹立和培養典型人物。在提煉和設計出企業文化并進行宣傳培訓之后，有一部分人能夠直接認同并接受下來，并用理念做指導，做出具體的行動。這就是企業的骨干。這時，企業把這部分骨干樹立為典型，充分利用其示范效應，使理念形象化，從而使更多的人理解并認同理念。具體方式是，每個月，要求每個部門都要在本部門本月發生的案例中，尋找一個最符合企業核心精神或本系統理念的案例，寫成書面材料，上報企業文化管理部門；由企業文化管理部門在所有 7

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部門上報的案例中，選出一個最符合企業核心精神的案例，作為企業的典型案例；年底，在12個典型案例中，再選擇一至兩個最能代表企業核心理念的案例，作為全年的典型。這樣，隨著生產經營活動的進行，企業積累的文化典型逐漸增多，員工對理念的理解也逐漸加深；更重要的是，各部門為了尋找出更加合適的案例，會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件，用企業的核心理念指導自己的各項工作，從而使企業文化理念對行為的影響作用真正發揮出來。把企業文化建設與生產經營活動結合為一體。

第三，以企業文化理念與價值觀為導向，制定管理制度。通過制度的強制，使員工發生符合企業理念與價值觀的行為，在執行制度的過程中，企業理念與價值觀不斷得到內化。最終變成員工自己的理念與價值觀。

通過“文化建設三步曲”的實施，企業就形成了“管理制度與企業文化緊密結合”的管理環境。這種管理環境有兩大作用：對個人價值觀與企業價值觀相同的員工，有巨大的激勵作用；對個人價值觀與企業價值觀不相同的員工，有巨大的同化作用。正是這兩種作用，使得“文化建設三步曲”成為一種非常有效的企業文化建設模式。

怎樣做一個合格的員工？

1、責任勝于能力

2、工作要有好心態

3、不要只為薪水工作

4、跟著老板一起成長

5、工作讓你幸福嗎

6、你的禮儀價值百萬

7、節約的都是利潤

8、沒有任何借口

9、熟悉企業內務條例

第四篇：如何搞好企業文化

企業文化建議書

如何搞好企業文化：

一、企業文化建設的重要性

企業文化學的奠基人勞倫斯？米勒說過，未來將是全球競爭的時代，這種時代能成功的企業，將是采用新企業文化和新文化營銷策略的企業。誰擁有文化優勢，誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。企業文化能激勵與支持創新活動，能夠增強企業凝聚力的保證（減少內耗），將能進一步增進創新產品或服務商業化的機會，是企業可持續發展的動力源泉，決定了企業的發展和未來。如何開展企業文化，我總結了一下幾點僅供參考：

1、樹立良好的企業形象

企業文化也是企業精神與企業價值觀的人格化。價值觀是企業文化的核心。企業要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業全體員工增強主人翁意識，能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死，做到企業精神與企業價值觀的人格化，實現“人企合一”。

1.樹立公司的宣言，公司的口號，樹立良好的企業形象可從以下方面下手：○

并以標語的形式存在于公司的每個角落，讓員工隨時都能看得見，并能背下來。2.在企業內部形成誰有困難大家幫忙的風氣。○3.安全生產等標語。○4.部門、部○

門領導及員工工作職責標示牌。

2、培養企業精神增強企業凝聚力

人心齊，泰山移”。企業文化建設的內涵就是切實做好企業員工的相互了解和溝通，強調協作與團隊精神，因而協作與團隊精神培育是企業文化建設的基本要求。如何增強企業的團隊精神，企業可通過搞企業活動，如運動會，節日晚會，外出采風等。通過這些活動讓企業領導和員工親密接觸。

3、建立激勵機制

企業要保持永久的創造力，必須建立起激勵機制。將調動員工積極性當成企業的日常經營管理行為，在企業中養成一種尊重創新、尊重人才的文化氛圍，每個人都能從中感受到事業成就感。

1獎勵○2.評先進○3.罰款○4.警告○5.開除等。激勵機制可包括：○

4、管理者是企業文化建設的領導者、傳播者、駕馭者

企業文化通過組織、群體、個體的行為和語言表現出來，但企業文化需要管理者來設計、創建和推動。管理者是企業文化的領導者、傳播者、駕馭者。企業文化作為一種特殊資產，如何使之價值最大化，并引導員工的行為，關鍵在于各級企業管理者做好溝通傳遞工作。因此，企業家以自身的言行積極主動地傳遞與溝通對企業文化資本的積累是至關重要的。要讓文化經歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程，要得到員工的理解和認同。

5、健全勞動安全衛士管理制度

健全和完善勞動安全衛生管理制度，加強對生產現場、施工作業現場、道路交通等安全環境的治理。加大人本關懷的力度，關心職工的身心健康。開展豐富多彩、喜聞樂見的群眾性文體活動，努力構建施工現場和諧工作、生活以及人文環境加大安全教育宣傳力度。通過多種途徑宣傳引導，把“安全第一”的理念固化到職工的思想中。強化對職工法律法規及規章制度的宣貫，強化對標準化作業及知識、技能的學習，強化對潛在危險的認識和控制的灌輸，使每一名職工全面掌握安全技能及安全知識，提高標準作業能力。

6、樹立員工榜樣

樹立榜樣，典型引導。發揮榜樣的作用是建設企業文化的一種重要而有效的方法。在具有優秀企業文化的企業中，最受人敬重的是那些集中體現了企業價值觀的模范人物。這些模范人物使企業的價值觀“人格化”，他們是企業員工學習的榜樣，他們的行為常常被企業員工作為仿效的行為規范。他們的言行，是公司文化的具體體現。沒有典型人物的企業文化是不完備的文化，是難以傳播和傳遞的文化。榜樣的力量是無窮的！選樹典型的目的是要學習典型。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與公司企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示范，讓職工看到企業倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。

7、企業文化要能夠“看得見”

企業文化要出現在公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施，在辦公區、會議室、板報、內刊、局域網等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋公司的文化，尤其是企業精神文化。進入公司，企業文化的氣息就要撲面而來。

8、企業文化要讓員工“感受到”

文化不是“水中月、鏡中花”，文化只有“落地”才能發揮效用。文化的“落地”，就是要轉化為企業的日常管理和員工的工作行為。

員工的感受來自于切身的工作。與自己工作相關的因素有哪些呢?包括領導風格、職責權限、績效考核、激勵機制、團隊關系、工作流程、培訓體系、制度和規范。以“以人為本”的企業文化為例，如何讓員工感受得到呢?從員工接觸公司的第一天、見到的第一個人起，實際就在感受公司的文化了。面試時有沒有人熱情接待和考官的態度，進入公司后主管和同事是否真心幫助他、是否讓他感受到公司的溫馨，這些還都是初步和淺層次的文化融合。當他在公司工作了一段時間，業務開始熟悉，就會深刻體會到公司的流程、制度、規范、考核、激勵機制等等。這些其實都是企業文化的表現形式，他會逐步產生自己對企業文化的理解。公司只有在這些環節上都體現出“以人為本”，才能得到員工的認同。

9、企業文化要讓員工“自己做”

文化塑造重要的是讓員工改變觀念，行動起來。人都有惰性或慣性，都不愿意改變。要改變這種情況，除了積極溝通和培訓外，重要的是必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。我建議在體驗時，能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比促銷中的“嘗一嘗”。我公司每年都會舉行幾次企業文化研討會，通過互動式的培訓形式讓每個員工暢所欲言，這樣的企業文化才會有較高的認同度，執行起來才有較好的效果。各職能部門的核心文化在企業管理部的指導下自己提煉、培育，各部門設計自己的部門文化宣傳海報，大家的積極性很高，企業所倡導的全員參與的管理理念也在工作踐行中很好的體現了出來。

綜上所述，企業文化建設是一項長期和浩大的工程，需要全員參與才能執行下去。

計劃部：唐思杰2011、3、9

第五篇：為何要建設社會主義新農村

農業、農村和農民問題，始終是關系我國經濟和社會發展全局的重大問題。當前，我國總體上已到了以工促農、以城帶鄉的發展階段，初步具備了加大對農業和農村支持保護的條件和能力。借鑒國內外的成功經驗，必須加快建設社會主義新農村，實現城鄉和農村經濟社會的協調發展。

建設新農村，是提高農業綜合生產能力、建設現代農業的重要保障。目前，我國農業生產基礎設施和物質技術裝備條件較差，經營管理也較粗放。加快建設新農村，發展農業生產力，加強農田基本建設，改良土壤，興修水利，推廣良種良法，發展農業機械化，培養有文化、懂技術、會經營的新型農民，全面提高農業綜合生產能力，既是現代農業建設題中應有之義，也是建設現代農業的重要基礎和保障。

建設新農村，是增加農民收入、繁榮農村經濟的根本途徑。當前和今后一個時期，增加農民收入，首先必須挖掘農業內部的潛力，提高農業綜合效益，實現增產增效、提質增效和節本增效；必須發展以鄉鎮企業為主體的農村二、三產業，引導農村勞動力向城鎮有序轉移，拓寬農民的就業空間和增收渠道。

建設新農村，是發展農村社會事業、構建和諧社會的主要內容。發展農村社會事業，是建設新農村十分重要的組成部分。構建和諧社會，必須首先建設和諧村鎮。這就要求我們必須建設社會主義新農村，加快發展農村各項社會事業，全面改善農村教育、衛生、文化等設施條件，逐步改變目前城鄉和農村經濟社會發展“一條腿長、一條腿短”的問題。

建設新農村，是縮小城鄉差距、全面建設小康的重大舉措。黨的十六大提出了全面建設小康社會的宏偉目標。實現這個目標，重點和難點在農村。必須用新農村建設來統領“十一五”時期的農村工作，按照落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求，堅持城(本文來自文秘之音，更多精品免費文章請登陸www.tmdps.cn查看)鄉統籌發展，進一步調整國民收入分配格局，走工業反哺農業、城市支持農村的道路，把農村基礎設施建設納入公共財政范圍，逐步改變城鄉二元結構，努力消除城鄉協調發展的體制性障礙，促進資源在城鄉之間合理配置，建立城鄉社會事業和基礎設施共同發展的運行機制，讓廣大農民能夠像市民一樣擁有潔凈方便的自來水、清潔的燃料、整潔的廚房、舒適方便的衛生條件和平坦的道路。

當前，我國已初步具備了建設新農村的條件。一方面，經過改革開放以來的快速發展，綜合國力顯著增強，有了支持保護農業、加大農村基礎設施建設投入的經濟基礎。另一方面，近年來，在起點較高的基礎上，黨中央、國務院為改善農村生產生活條件出臺了一系列更直接更有力的政策措施，特別是農村“六小工程”（節水灌溉、人畜飲水、鄉村道路、農村水電、農村沼氣、草場圍欄等）建設進展順利，成效顯著，為新農村建設積累了有益的經驗。