第一篇：企業文化管理員選拔通知

寧夏寶豐能源集團有限公司 集團辦公室〔2013〕號簽發人：

關于選拔企業文化管理員、培訓師名單的通知

各礦、廠、公司，各部門：

為進一步加強集團公司企業文化建設，推動企業文化管理各項工作順利開展，依據集團公司2013年度企業文化建設工作要求，各單位選拔配備兼職企業文化工作管理人員及培訓師，確保企業文化工作層層落實，環環相扣?，F將具體事宜通知如下：

一、上報時間

3月14日—3月20日

二、資格要求

（一）本科以上學歷，在公司工作兩年以上，從事管理工作一年以上，專業不限。

（二）具備較好的寫作能力和語言表達能力。

（三）具有較強的組織、協調能力，知識面較廣，閱歷豐富。

三、上報流程

各單位所選配的企業文化管理員及培訓師須填寫《寶豐能源

企業文化管理員信息表》、《寶豐能源企業文化培訓師信息表》（見附件），并將電子版表格以OA形式報送至企業文化室楊曉麗處。

四、相關要求

（一）各單位應認真選定專人負責企業文化管理工作和企業文化培訓工作，如要更換指定人員，請務必及時將更換后的人員信息上報企業文化部。

（二）企業文化部負責協助各單位選拔培訓師，并進行培訓、培養培訓師。公司從4月份起，對企業文化培訓師進行培訓。

聯系人：楊曉麗聯系電話：6881708 附件：

1、各單位企業文化管理員計劃表。

2、企業文化管理員信息表。

3、企業文化培訓師信息表。

公司在本年度將協助企業文化培訓師考取企業文化培訓師職業資格證。

集團企業文化部二〇一三年三月十四日

附件：

企業文化管理員信息表

第二篇：關于機房管理員無紙化考試選拔的通知

智慧學院管理全院40多個機房，2700余臺電腦，不僅承擔著日常電腦教學工作，還承接各類培訓及無紙化考試，今年上半年無紙化考試使用微機室112次，考試人數達到21938人次，在機房老師和廣大管理員的通力配合下，從未出現過技術層面的紕漏，為保障正常的教學環境，做好機房管理工作，順利完成新舊管理員交接工作，現面向智慧學院大一新生公開選拔機房管理員。

一、選拔方式

1、掃描以下二維碼進行報名，報名信息請如實填寫報名截

止到10.24（周四18：00）。

2、選拔采取無紙化考試的方式（機房電腦答題），考題為

30道選擇題，涉及到電腦維護基礎知識、微機室管理員考核評分選優方案等內容，考試時間為10.24晚上六點，答題時間不超過二十分鐘。

二、人員范圍

貧困生優先；能吃苦、肯鉆研者優先；事情較多者請勿報名。

三、優惠條件

1、每周將在到夢空間發布2次活動，作為機房管理員工作的活動分（此活動僅機房管理員可以認領）。

2、學期末進行優秀機房管理員評定，優秀者發放證書。

3、表現優異者可推薦到多媒體工匠班。

智慧學院（現代教育中心）

2019.10.23

第三篇：管理員企業文化學習要點[定稿]

企業文化學習要點

員工姓名：崗位:1、2、3、領導就是責任、授權就是信任、目標就是使命、執行就是成效 集團創“三優”：優美環境、優良秩序、優質服務 圓心行動：以現場客戶為中心、以第一責任為中心、以做優流程為中心、以口碑營銷為中心

4、管理者服務“七個”象：象大慶人那樣實干、象包公那樣敢于執行、象劉翔那樣爭創第一、象總理那樣協調全局、象雷鋒那樣激情現場、象主婦那樣嘮叨不煩、象新娘那樣追求完美

5、爭做最有價值的員工：為自己創造價值、為崗位創造價值、為同事創造價值、為團隊創造價值。

6、爭做有價值的管理者：為員工創造價值、為品牌創造價值、為社會創造價值、為職業創造價值7、8、9、客戶永遠是對的、檢查永遠是對的、改進永遠是對的 外汽集團企業精神：團隊、創新、親和、高效 外汽集團服務品牌：親和、誠信、專業、便捷10、2011年的工作主題：團隊、市場、品質、爭先、發展

11、團隊績效五個領先：市場占有率和市場占有量領先、員工滿意度和客戶滿意度領先、經營毛利率和經營利潤率領先、管理執行力和經營創意力領先、團隊協同性和團隊出人才領先

12、合作者共約：

以自愿為前提：尊重多數人；關注少數人；激勵務實人；寬容離隊人 以互信為基石：依法為綱、民主為體、授權管理、紀律約束、彼此尊重 以優秀為標準：事業標準要優秀，分管工作要優秀，自身素質要優秀，協作互助要優秀

以多贏為愿景：社會受益：誠信經營，創造就業，合理納稅，參與公益

企業受益：行業領先，健康發展，創新創優，盈利良好

員工受益：和諧工作，環境舒美，能者多得，受益領先

股東受益:: 政通人和，福難共擔，名利兼得，超越期望

13、決定企業輸贏的力量::制度文化與制度創新、核心價值與企業戰略、商業模式

與執行能力、員工培訓與團隊素質

14、四變四不變：企業體制變了，黨委的主導核心作用不變、經營機制變了黨支部的戰斗堡壘作用不變、管理模式變了黨員的先鋒模范作用不變、薪酬分配變了員工的主人翁地位不變

15、主管到為要則：做細做實執行到位、管人管事自身到位、做優做強責任到位、品牌品質主管到位

16、提升“六個能力”：提升員工和團隊的服務能力、提升外汽品牌形象的創新能力、提升客戶滿意度的前瞻能力、提升員工和主管的管理能力、提升外汽品牌市場的拓展能力、提升預算目標實現的獲利能力

17、三個中心：主管以盈利為中心，管理者以現場為中心，生產者以毛利為中心 18團隊共贏三要點：高度一致的合作共識，與時俱進的經營策略，領先同行的服務管理19、5R原則：來源依據和去向、結果導向的目標分解、職責明確分工合理、過程的控制與評估、績效掛鉤的激勵

20、客戶滿意度與員工滿意度：員工滿意度是親和善管的標志；客戶滿意度是質量外汽的標志

21、PDCA：目標計劃、實施執行、檢查考評、糾正改善

22、集團核心員工包括：適崗的管理者、優秀的第一責任人、忠誠的關鍵崗位人員

23、中層管理者主要素質評價：帶團隊體現在：親和力、說服力、凝聚力、號召力

帶好團隊的標志：團隊認同、員工滿意度強素質體現在：學習力、執行力、洞察力、、改善力高素質的標志：團隊能力、客戶滿意度創效益體現在：創意力、預見力、控本力、增效力創效益的標志：團隊貢獻、發展貢獻度

24、第一責任為中心的含義：

1、必須明確第一責任人

25、第一責任人的責任包括：營銷品牌價值的第一責任人

考評流程執行的第一責任人

處理客戶不滿的第一責任人

客戶滿意度領先的第一責任人

26、六要素：預約修理、事故車回店、保險續保、精品銷售、二手車置換、車貸消費

27、目前集團實行的技能薪酬制度（目標考核薪資、技能預發薪資、團隊激勵薪資）28、2011年“四新”工作要求：新目標、新智慧、新標準、新績效

29、三創二爭：創優美企業形象，創優秀管理團隊，創星級優秀績效；爭做最有價

值的管理者，爭做最有價值的員工

30、積極管理“四創意”：企業形象的保鮮創意，知識資本的升值創意，重點市場的開拓創意，正確考評的應變創意

31、集團五優勢：

1、制度文化是集團的優勢。

2、團隊凝聚力強使集團的優勢。

3、執行力超強是集團的優勢。

4、創新力是集團的優勢。

5、發展穩健是集團的優勢。

推薦“四度”：

1、專注事業有高度。

2、帶領團隊有氣度。

3、對待利益有風度。

4、堅忍不拔有溫度

32、九細管理要則：

1、細分目標：分項目時段分解目標

2、細劃業務：小型化區域制善用平臺

3、細爭客源：搶市場敢投入內擴外攻

4、細明責任：要點請責任明激勵認同

5、細化流程：關鍵性可控性事能追查

6、細配團隊：適崗性互補性超強配置

7、細查幫帶：多溝通勤檢查指導及時

8、細考結果：對標準嚴考評言行一致

9、細析改進：找差距析原因改善跟進33、7S：整理、整頓、清掃、清潔、節約、素養、安全

34、辦公守則：

1、整潔---整潔優美環保綠化

2、規范---標準清晰相對一致

3、有序---舉止得體合理放置

4、節約---節約管理按章招標

35、幸福五要素：健康的身心、和諧的家庭、好的領導、好的工作環境、適合的職

業

36、知識資本：團體資本（專利、版權、商標、品牌、基礎設施、文化）

關系資本（客戶知識與關系、供應商、合伙人、競爭對手、政府、社區）人力資本（技術、知識、員工態度、才干深度、市場能力、資金能力）

37、銷售九要素：銷貸率、直保率、精品率、上牌率、置換率、續保率、參課率、滿意率、投訴率。

銷貸率=銷貸輛次/直銷輛次直保率=投保輛次/直銷輛次

精品率=精品營收/新車直銷營收 上牌率=收取服務費輛次/直銷輛次

置換率=置換輛次/直銷輛次續保率=當月續保商業險輛次/三年內在本店投保當月到期輛次

參課率=到課輛次/上月直銷輛次滿意率=客戶打分≥90分輛次/上月直銷輛次

投訴率=有效投訴件數/半年直銷輛次

注釋：①直銷輛次：指開直接用戶票在本地上牌的客戶。金壇、溧陽分公司銷售

出去的和廠方指定的特殊VIP、異地銷售、出租車、駕培車均不算直銷輛次。大用戶、團購、買斷車、政府采購車原則上都應列入直銷輛次，特殊情況需報集團認可；

②續保率：交強險3輛頂1輛商業險輛次；

③參課率：到課輛次指以輛次為單位計算，如一輛車一家人來參課，按一輛車計算。

38、服務九要點：事故率、續保率、滿意率、回店率、流失率、年審率、口碑率、投訴率、準確率。

1、事故率=當月事故車營收/當月維修服務營收

（同城獨立品牌店40%、同城非獨立品牌店30%）

2、續保率=當月續保商業險輛次/三年內在本店投保當月到期輛次

（如只保交強險則3輛折算1輛商業險輛次）

3、滿意率=以品牌廠商公布的排名成績為準

4、回店率=當月管理客戶回店的臺次/本人管理客戶數

5、流失率=6個月內未回店的管理客戶數/本人管理客戶數

6、年審率=當月年審車輛次/本人管理客戶年審當月到期輛次

7、口碑率=本人管理客戶中置換集團各品牌店新車以及轉介紹新客戶購買本店新

車輛次

8、投訴率=當月查實有效投訴件數/本人管理客戶數

9、準確率=當月抽查10名以內客戶、主要核對：電話、車號、車型、顏色等。

39、強勁后續的內涵：逆境不忘誠信，平靜不停修煉，勝境不忘團隊。

40、五大理念：以人為本，合作共贏，財散人聚，創新創優，穩健發展

41、六大特色：團隊、創新、親和、誠信、穩健、爭先

42、四大優勢：團隊、民主、成本、資金。

43、集團做強的標志：強健的團隊、強悍的市場、強力的品質、強續的后勁。

44、八五忠誠客戶工程：80%的續保率，80%的回店率，50%忠誠客戶，50%口碑率。45、2012安全目標9無：

1、無八千元以上火災事故；

2、無八千元以上失竊事件；

3、無八千元以上違章工傷及設備事故；

4、無收、解款遭搶劫損失事件；無刑事案件及員工判刑；

6、無經營安全損失率大于1%現金流；

7、無三萬元以上道路交通責任事故（按事故責任計算出的經濟損失）；

8、無同責以上道路交通死亡事故；

9、租賃公司無兩次同責以上道路交通死亡事故，服務公司無兩次同責以上道路交通死亡事故及一次5人以上的群傷事故。

46安全工作無缺失：

1、生產經營無工傷；

2、交通安全無主責；

3、消防檢查無罰款。

47、安全三不:不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

第四篇：廣播員選拔通知

適之中學關于開展校園廣播站播音員選拔的通知 七年級各班主任：

為了進一步營造優秀的校園文化，加強學校的校園文化建設；弘揚真善美，豐富學生的精神世界；培養和鍛煉同學們多方面的才能，給學生的全面發展提供平臺；同時為了保證廣播站節目的質量，現特面向七年級同學招募播音員，具體要求如下：

一、招聘要求：

1、熱心校園廣播工作，對待工作認真負責、積極、主動。

2、普通話標準，音色純正，嗓音圓潤，口齒伶俐，具有良好的口頭表達能力，對語言有較好的駕馭能力和組織能力，儀態大方。

3、具有較強的播音能力，有一定的文學素養。

4、思維敏捷，思路清晰，具有獨特的思想和一定的洞察力。

5、學習成績良好，具有團隊精神，能較好地與他人協作、交流。

6、以班級為單位，每班限報2名參加面試，男女不限。

二、面試時間：2013年9月11日

三、面試地點：教學樓一樓會議室

四、面試內容：

1.自我介紹

2.朗誦自備稿件

五、錄取辦法：擇優錄取，初選勝出者在校廣播站試播，試播時間為期一個月，試播到期根據實際情況確定最終名單。

注：成為播音員，為廣大師生服務，會犧牲一定的課余時間，請斟酌考慮，再行決定。

適之中學團委2013年9月

第五篇：節目選拔通知

關于選拔春節文藝節目的通知

集團各分公司、各直屬部門：

為做好2013年春節聯歡晚會籌備工作，保證晚會節目質量，集團擬對各單位上報節目進行篩選，具體事項如下：

一、選拔對象

各單位上報的所有節目。

二、選拔時間、地點

時間：定于2014年1月17日下午2點

地點：售樓部大廳

三、組織評委

節目籌備組

四、注意事項

1、各單位上報節目所需伴奏盡量使用MP3形式，相聲、小品、詩朗誦等語言類節目報送時請附帶劇本或朗誦稿。

2、集體演出節目時間不得超過10分鐘，個人演出節目時間不得超過8分鐘。

特此通知。

集團辦公室

2014年1月10日