第一篇：淺析企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的影響

淺析企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的影響

摘要：企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。本文從戰(zhàn)略實(shí)施的角度出發(fā)，詳細(xì)研究了企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略決策以及戰(zhàn)略執(zhí)行的影響，表明良好的企業(yè)文化與有效的戰(zhàn)略管理能為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

目錄

淺析企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的影響..............1

前言................3

一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系..............4

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用...............4

四、總結(jié)....................6

前言

企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。嚴(yán)格地講，當(dāng)戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成以后，要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會(huì)在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。

因此，從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看，企業(yè)文化要為實(shí)施公司戰(zhàn)略服務(wù)，又會(huì)制約戰(zhàn)略的實(shí)施。當(dāng)企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時(shí)，企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略做出反應(yīng)，使企業(yè)原有的文化就有可能成為實(shí)施新戰(zhàn)略的阻力，因此在戰(zhàn)略管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。

2.企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略決策的影響

戰(zhàn)略決策是指事關(guān)企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展的大政方針方面的決策，具有全局性、長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言，分析其文化環(huán)境一方面要考察宏觀文化背景，一方面要研究其自身的文化即企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

目標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)文化。企業(yè)必須確立目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)。達(dá)成目標(biāo)需要戰(zhàn)略支持，戰(zhàn)略的實(shí)施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn)，也是企業(yè)家團(tuán)隊(duì)信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念，其間有著十分緊密的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

第二、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實(shí)施，正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同努力奮斗。

第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成，要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性，在企業(yè)發(fā)展過程中有逐漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。因此從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看，企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。所以，企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí)，必須要考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問題，因?yàn)槠髽I(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎(chǔ)；同時(shí)要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用，保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實(shí)施變革。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應(yīng)的變革，不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準(zhǔn)則。

綜上所述，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí)，應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

企業(yè)文化的核心價(jià)值觀始終是企業(yè)生命力的基本點(diǎn)，是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線，企業(yè)的社會(huì)使命與責(zé)任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎(chǔ)性依據(jù)。如《南網(wǎng)方略》是南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓，它為企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)

略分析等做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實(shí)施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。

企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，就需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施。企業(yè)文化通過其物質(zhì)文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用，激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一群體成員意志。

第一、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路做到完全領(lǐng)悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語(yǔ)言明示著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，這些語(yǔ)言經(jīng)過長(zhǎng)期的教育、潛移默化，已經(jīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)員工的共同目標(biāo)，它對(duì)員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補(bǔ)人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向上來(lái)。

第二、企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)，如實(shí)施員工投股計(jì)劃、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)制度等。這很好地滿足了人們對(duì)財(cái)富最大化的需求；另一方面，文化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)是注重一種精神文化氛圍的營(yíng)造，通過共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感的管理等來(lái)滿足人們對(duì)非財(cái)富最大化的追求，使大家能認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工作的價(jià)值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵(lì)的作用。

第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括，硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束；軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足，因?yàn)橹贫仁侨酥朴喌模耸怯邢蘩硇缘模院茈y完善，而且落實(shí)制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對(duì)來(lái)說(shuō)，文化這種軟約束是硬約束的補(bǔ)充。通過共同的輿論導(dǎo)向，共同的行為模式，形成員工自覺的行動(dòng)。南方電網(wǎng)公司能在六年的時(shí)間內(nèi)快速融合、發(fā)展，以《南網(wǎng)方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網(wǎng)方略，明確提出了企業(yè)的行為理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)理念和廉潔理念，得到了員工的支持，成為了激勵(lì)員工干事的力量源泉。達(dá)到了最佳軟約束功能。

三、建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化

通過對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化與國(guó)外企業(yè)文化的研究與分析，在未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設(shè)涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調(diào)關(guān)系，最主要的是企業(yè)文化建設(shè)必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。

第一、企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來(lái)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向直接相關(guān)。例如企業(yè)若采用成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)和成本管理。若企業(yè)實(shí)施一種人力資源的職能戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應(yīng)突出人才理念和人本精神。

第二、企業(yè)制度和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。例如企業(yè)若實(shí)行差異化戰(zhàn)略，則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上則較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。而一個(gè)規(guī)章制度制定比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的。總之，制度和行為要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配和適應(yīng)。

第三，企業(yè)物質(zhì)文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。物質(zhì)文化是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要條件。如近年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減緩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。許多企業(yè)紛紛調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也相應(yīng)隨之發(fā)生變化。為了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競(jìng)爭(zhēng)力，許多企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)品牌標(biāo)識(shí)的創(chuàng)新和切換，道理就在于此。

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃，必須把它作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。對(duì)于尚未進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)方向，并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)下去。

四、總結(jié)

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運(yùn)用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)的制定和企業(yè)整體目標(biāo)一致，使企業(yè)朝著更高、更遠(yuǎn)、更有利的方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實(shí)施，都能夠得到可靠的保障。

第二篇：企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理影響的研究

序號(hào)：054

企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理影響的研究

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院

二0一四年十月十八號(hào)

企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理影響的研究

本文作者

①

【摘要】企業(yè)的文化和戰(zhàn)略之間有著十分密切的關(guān)系，在實(shí)施戰(zhàn)略管理過程中，常常受到企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施都離不開本土文化，離不開企業(yè)自身的文化。本文主要是對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響進(jìn)行研究，提出一些見解。

【關(guān)鍵詞】:企業(yè)文化;企業(yè)管理;;戰(zhàn)略管理

引言

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以將其文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實(shí)施，都得到可靠的保障。正是這些有形的硬文化和無(wú)形的軟文化，指導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，支撐著企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化主要是指理想、信念等精神文化，但是這些精神文化來(lái)自何處？來(lái)自長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真正的文化，只有在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中在員工中形成的共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，即便是文化，它也必須要能夠和企業(yè)的各種戰(zhàn)略互為作用，運(yùn)用到管理行為中，才能產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。

一、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的關(guān)系

企業(yè)文化可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，首先應(yīng)落實(shí)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)度謀劃，同時(shí)依靠企業(yè)內(nèi)部的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度謀劃，在實(shí)現(xiàn)謀劃的過程中，要對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理和控制，搞清戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的關(guān)系，這就像人的行動(dòng)必須依靠精神的支持一樣，人的行為是受到意識(shí)支配的，同理，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心。企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理之間有著不可 ①本文作者： 剝離的聯(lián)系，企業(yè)文化可以促進(jìn)戰(zhàn)略管理的發(fā)展，提高戰(zhàn)略管理能力。在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中，戰(zhàn)略能力可以幫助企業(yè)明確發(fā)展目標(biāo)和方向，企業(yè)資源應(yīng)得到合理運(yùn)用，而企業(yè)的發(fā)展也需要科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略管理可以幫助企業(yè)做出全面發(fā)展的新策略，并通過組織、領(lǐng)導(dǎo)等職能，保證這一系列的策略得到落實(shí)和有效的實(shí)施，通常是由企業(yè)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人共同參與。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，科學(xué)的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實(shí)施、提高，將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略決策結(jié)合在一起，將企業(yè)文化的內(nèi)涵完全展現(xiàn)出來(lái)，因此，成功的企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的動(dòng)力，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵，也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要條件，是企業(yè)發(fā)展的生力軍，戰(zhàn)略管理水平的提高可以使企業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定和迅速，最終提高企業(yè)核心竟?fàn)幜λ健?/p>

綜上所述，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí)，應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

企業(yè)文化的核心價(jià)值觀始終是企業(yè)生命力的基本點(diǎn)，是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線，企業(yè)的社會(huì)使命與責(zé)任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎(chǔ)性依據(jù)。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路做到完全領(lǐng)悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。

（一）企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的正面作用

1、有效約束員工個(gè)人利益思想，注重完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)文化可以讓員工相信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，員工也為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，為集體的利益考慮。當(dāng)員工完全認(rèn)同企業(yè)所制定的經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，他們也會(huì)將自己的人生價(jià)值融入到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展中，對(duì)集體認(rèn)同的價(jià)值感，會(huì)給員工帶來(lái)更大的滿足感。這種滿足感可以增強(qiáng)員工的信心，為了促進(jìn)自身的發(fā)展，他們會(huì)全身心地投入到企業(yè)的建設(shè)中，積極為企業(yè)服務(wù)。文化也會(huì)使員工產(chǎn)生一種社區(qū)意識(shí)，并與企業(yè)形成統(tǒng)一的思想體系，使成員的步伐一致。

2、提高系統(tǒng)穩(wěn)定性

企業(yè)文化可以為企業(yè)員工提供明確的指導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)員工之間的凝聚力。文化能幫助規(guī)范員工的行為態(tài)度，教育員工要有端正的態(tài)度和行為，讓員工從心底接受企業(yè)規(guī)章制度的管理，而規(guī)范則具有引導(dǎo)員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望行為的控制機(jī)制作用。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，企業(yè)擁有統(tǒng)一的制度行為可以減少在戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中出現(xiàn)的人員摩擦和溝通成本，從財(cái)力、人力、物力上節(jié)省企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)了資源的合理分配和利用，對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有促進(jìn)作用，加快了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理。

3、企業(yè)文化特質(zhì)能夠提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產(chǎn)力

企業(yè)的生產(chǎn)力提高，還為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供了內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化能夠使成員了解企業(yè)的發(fā)展歷史和未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，給員工更多的機(jī)會(huì)去了解企業(yè)的實(shí)際情況，在未來(lái)的發(fā)展中，員工可以根據(jù)自己對(duì)企業(yè)真實(shí)情況了解，來(lái)解決各種各樣的問題，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)性問題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。正是因?yàn)槠髽I(yè)文化這種實(shí)際的教育機(jī)制，將員工的主動(dòng)管理意識(shí)激發(fā)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)自我管理和約束，改變傳統(tǒng)的被動(dòng)管理模式，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理機(jī)制。

（二）企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的阻礙作用

1、各級(jí)文化之間的沖突，總體戰(zhàn)略在下級(jí)部門難以實(shí)施

企業(yè)內(nèi)部的各部門之間都有不同程度的沖突和矛盾，由于文化沖突造成的矛盾會(huì)降低整個(gè)部門的整合程度和阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。例如，在企業(yè)內(nèi)部，為了提高管理的水平和運(yùn)行的效率，設(shè)立了各自分管不同的部門，分別管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)等方面的工作。但是，各部門也有自己的言論、規(guī)范，社會(huì)觀念和組織觀念等，也就是說(shuō)，由于企業(yè)實(shí)施的這種分工，將導(dǎo)致組織文化的分裂和次級(jí)文化的形成。企業(yè)的戰(zhàn)略管理，就是為了將企業(yè)內(nèi)部的各種文化統(tǒng)一起來(lái)，形成統(tǒng)一的發(fā)展理念，還需要協(xié)調(diào)各部門出現(xiàn)的分級(jí)情況，但這需要企業(yè)支付相當(dāng)?shù)某杀荆€要對(duì)具有沖突傾向的部門做思想調(diào)整，總體來(lái)說(shuō)，所支付的成本是巨大的。

2、阻礙員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，影響企業(yè)內(nèi)部的信息反饋

一些企業(yè)的文化太過強(qiáng)勢(shì)，員工感到前所未有的壓力,導(dǎo)致他們的價(jià)值觀和創(chuàng)新能力都局限在一個(gè)固定的范圍內(nèi)，難以得到發(fā)展。企業(yè)雇傭的是文化背景各不相同的人，他們之間存在著很大差異，而企業(yè)則認(rèn)為這種做法可以刺激組織，實(shí)現(xiàn)企業(yè)多方面發(fā)展。但員工承受強(qiáng)勢(shì)的組織文化時(shí)，就會(huì)自然而然的接受這種文化，員工在行為上趨于一致，自身特點(diǎn)也不會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。這種文化導(dǎo)致企業(yè)形成單一的環(huán)境體系，缺乏有建設(shè)性的聲音和意見，員工也不會(huì)花更多時(shí)間來(lái)更新和完善企業(yè)的內(nèi)部管理，毫無(wú)創(chuàng)新力可言，此時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略管理就變得流于形式，沒有信息反饋和思考。

三、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須同企業(yè)的文化相互協(xié)調(diào)

在未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設(shè)涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調(diào)關(guān)系，最主要的是企業(yè)文化建設(shè)必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整必將引起企業(yè)文化的變革，而這種變革又是基于企業(yè)文化基礎(chǔ)上的變革。企業(yè)文化的各個(gè)方面滲透到公司的各職能領(lǐng)域。如果企業(yè)的戰(zhàn)略可以利用本企業(yè)在文化的優(yōu)勢(shì)，那么管理者往往可以迅速和容易地實(shí)施戰(zhàn)略。若企業(yè)的文化不能提供支持，戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變則可能無(wú)效而達(dá)不到目的。

企業(yè)戰(zhàn)略只有與企業(yè)文化相互協(xié)調(diào)才能促使企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，所以在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要充分考慮其現(xiàn)有的文化以及文化的發(fā)展趨勢(shì)，使此二者相互包容、相互協(xié)調(diào)，才有利于企業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃，必須把它作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。對(duì)于尚未進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)方向，并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)下去。

參考文獻(xiàn)

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第三篇：淺析企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的作用

淺析企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的作用

摘要： 任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施都離不開本土文化，離不開企業(yè)自身的文化。戰(zhàn)略問題是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須研究和思考的首要問題。以核心價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)形成戰(zhàn)略以后，企業(yè)文化一方面要豐富完善以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的“支持性”；另一方面企業(yè)文化要保持創(chuàng)新的動(dòng)力，以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的延展與創(chuàng)新。企業(yè)的戰(zhàn)略和文化有著密切的關(guān)系,在戰(zhàn)略管理的實(shí)施過程中,不可避免地要受到現(xiàn)有企業(yè)文化的影響。這其中不但包括文化對(duì)戰(zhàn)略管理的支持作用,還存在著對(duì)戰(zhàn)略管理的阻礙作用。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,單單憑靠外在的力量難以維系企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各種軟實(shí)力的作用不斷顯現(xiàn)出來(lái)。在大家都在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化作為軟實(shí)力的代表,加強(qiáng)核心文化的建設(shè),我們無(wú)法忽略一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),那就是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理的結(jié)合。本文通過對(duì)企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略的探討，對(duì)如何將企業(yè)文化運(yùn)用在戰(zhàn)略管理中提出了建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；戰(zhàn)略管理；相互關(guān)系

一、相關(guān)概念

企業(yè)文化戰(zhàn)略在當(dāng)今世界企業(yè)戰(zhàn)略中所占的地位日益重要，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略不可缺少的一部分，并且越來(lái)越引起人們的重視。特別是二次世界大戰(zhàn)以來(lái)，日本企業(yè)成功地將企業(yè)文化運(yùn)用于企業(yè)管理戰(zhàn)略，取得了很好的效果，使大家更加認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)企業(yè)文化戰(zhàn)略建設(shè)的必要性。

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認(rèn)為,一項(xiàng)有效的戰(zhàn)略管理必須具備5項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn):獨(dú)特的價(jià)值取向、為客戶精心設(shè)計(jì)的價(jià)值鏈、清晰的取舍、互動(dòng)性、持久性。

企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)團(tuán)體內(nèi)形成的具有其特色的文化觀念和歷史傳統(tǒng)，是在企業(yè)內(nèi)所確立的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)和文化信念，是企業(yè)團(tuán)體賴以生存和發(fā)展的精神支柱。由于企業(yè)存在于社會(huì)之中，企業(yè)文化必然要受到社會(huì)文化的制約和影響，從而反映社會(huì)各民族以及各種組織團(tuán)體共同遵循的倫理道理及行為規(guī)范。我們知道，人之所以區(qū)別于動(dòng)物，是因?yàn)槿司哂幸哉Z(yǔ)言和文字來(lái)交流思想和情感的文化特質(zhì)。我們每個(gè)人都深受自己的民族文化、社會(huì)文化的沖擊。我們也在營(yíng)造、培育著社區(qū)文化、校園文化、企業(yè)文化等亞文化。作為企業(yè)文化，其文化特質(zhì)的培育與成型、與自然和社會(huì)關(guān)系的調(diào)節(jié)、與

1行為和社會(huì)價(jià)值觀的塑造，都將受到企業(yè)文化和社會(huì)文化的制約和影響。

為了保持企業(yè)文化在戰(zhàn)略管理中的一路通暢，我們就要來(lái)討論一下文化在企業(yè)中對(duì)戰(zhàn)略管理的正面和負(fù)面的作用，并以此對(duì)如何運(yùn)用企業(yè)文化進(jìn)行了探討。

二、通過鉆石模型了解企業(yè)文化同戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系

戰(zhàn)略與文化之間的關(guān)系,就好像是人的行為與精神的關(guān)系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撐下的行為 ,行為又影響了人的精神。

通過鉆石模型 ,我們可以看出企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系(見圖1)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的內(nèi)核[2]。從鉆石模型中的“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”來(lái)看,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理能力之間客觀存在內(nèi)在的聯(lián)系,這種聯(lián)系會(huì)使企業(yè)文推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的提高。戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)在把握未來(lái)市場(chǎng)和環(huán)境的前提下,明確發(fā)展目標(biāo)和方向,對(duì)資源進(jìn)行有效地利用,并對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、組織管理和控制的能力,包括判斷問題、評(píng)估問題的重要性、分析問題、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制等6個(gè)方面的能力。戰(zhàn)略管理是企業(yè)對(duì)全局性的發(fā)展方向做出決策,并通過組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,保證發(fā)展方向得到有力貫徹的一系列管理工作,它是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各級(jí)管理人員參與的管理過程[3]。其中最關(guān)鍵的因素仍然是人的因素,因此存在“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石,適合的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實(shí)施、控制提供正確的指導(dǎo)思想和與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德和企業(yè)風(fēng)尚,因此成功的企業(yè)文化可為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動(dòng)力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要條件。保持“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高,最終提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的水平。

圖 1 企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力路徑的鉆石模型

三、企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的正面作用 及負(fù)面作用

為了保持“企業(yè)文化—戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢,我們就要來(lái)討論一下文化在企業(yè)中對(duì)戰(zhàn)略管理的正面和負(fù)面的作用,并以此引出如何變革戰(zhàn)略阻礙性文化的探討。

1、企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的正面作用

（1）企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路做到完全領(lǐng)悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語(yǔ)言明示著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，這些語(yǔ)言經(jīng)過長(zhǎng)期的教育、潛移默化，已經(jīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)員工的共同目標(biāo)，它對(duì)員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補(bǔ)人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向上來(lái)。

（2）企業(yè)文化具有良好的約束功能，增強(qiáng)組織凝聚力。文化擔(dān)任了澄清疑惑及控制的工具，引導(dǎo)與塑造員工的態(tài)度及行為，使員工接受企業(yè)規(guī)范，而規(guī)范則具有引導(dǎo)員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望的行為的控制機(jī)制作用。從這個(gè)角度來(lái)講，企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的行為和態(tài)度大大減少了戰(zhàn)略實(shí)施過程中的人員摩擦和溝通成本，無(wú)論是在人力、財(cái)力還是物力上，省去了不必要的成本和費(fèi)用，起到了助力的作用，從而促進(jìn)戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施。

（3）企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功，能提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產(chǎn)力，從而創(chuàng)造了戰(zhàn)略管理的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)，如實(shí)施員工投股計(jì)劃、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)制度等。這很好地滿足了人們對(duì)財(cái)富最大化的需求。另一方面，文化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)是注重一種精神文化氛圍的營(yíng)造，通過共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感的管理等來(lái)滿足人們對(duì)非財(cái)富最大化的追求，使大家能認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工作的價(jià)值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵(lì)的作用。

2、企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的負(fù)面作用

（1）與次級(jí)文化產(chǎn)生沖突，使整體戰(zhàn)略在子級(jí)部門實(shí)施不暢。每一個(gè)組織都會(huì)有沖突的次級(jí)文化的存在，次級(jí)文化的沖突則造成組織整合的困難及組織效能的減低。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要求企業(yè)整體在觀念上和行動(dòng)上一致，而企業(yè)要協(xié)調(diào)整合各分裂的次級(jí)團(tuán)體，必須付出一定的成本，要整合具有沖突傾向的各次級(jí)團(tuán)體，所付出的成本尤為巨大。

（2）阻礙企業(yè)的變革，與戰(zhàn)略管理實(shí)施的要求不相符。企業(yè)為了適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，為了實(shí)施新戰(zhàn)略，常需要改變既有文化傳統(tǒng)。但是，既有文化傳統(tǒng)往往根深蒂固，要改變既有文化傳統(tǒng)，常遭遇極大的阻力。

(3）阻礙員工多樣化，弱化戰(zhàn)略內(nèi)部管理的信息反饋。企業(yè)之所以雇用各種不同背景的員工，大多是想利用員工之間的差異性，來(lái)刺激組織，提升企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)造力。但員工進(jìn)入組織感受到強(qiáng)勢(shì)文化后，往往會(huì)試著順從文化的價(jià)值觀，造成員工行為上的一致性，使得原本的特點(diǎn)逐漸消失。這種趨同的價(jià)值觀對(duì)于戰(zhàn)略管理來(lái)講是一種單一沉悶的內(nèi)部環(huán)境，沒有不同的聲音和思想來(lái)質(zhì)疑和反思戰(zhàn)略的合理性，也沒有員工用不同的思考方式來(lái)從不同的角度衡量戰(zhàn)略管理的有效性。戰(zhàn)略管理變成了只有實(shí)施，沒有反饋和改進(jìn)。

(4)阻礙戰(zhàn)略合并。戰(zhàn)略購(gòu)并主要的目的，是要改善財(cái)務(wù)狀況或讓雙方產(chǎn)品都能享受益處。不論購(gòu)并后的財(cái)務(wù)報(bào)表有多吸引人，購(gòu)并是否能成功，都要先看看兩者文化有沒有辦法交融，才能決定。企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運(yùn)用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)的制定和企業(yè)整體目標(biāo)一致，使企業(yè)朝著更高、更遠(yuǎn)、更有利的方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實(shí)施，都能夠得到可靠的保障。

企業(yè)文化的培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行提煉，不能盲目地學(xué)習(xí)其他企業(yè)的文化。“他山之石，可以攻玉 ”，在進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)其他企業(yè)的文化時(shí)，要考慮文化的可移植性問題。在構(gòu)建培養(yǎng)良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，以企業(yè)的文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施，以戰(zhàn)略的有效實(shí)施來(lái)鞏固發(fā)展企業(yè)文化，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的境界，高瞻遠(yuǎn)矚，使企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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第四篇：六西格瑪管理對(duì)企業(yè)文化的影響

六西格瑪管理對(duì)企業(yè)文化的影響

說(shuō)起企業(yè)文化來(lái)，似乎讓人們感到很抽象。但是，仔細(xì)觀察你周圍的人在處理哪怕最簡(jiǎn)單細(xì)小的問題上所共有的觀念、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，你就不難感覺到它的存在。簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)文化就是“我們這兒做事的方式”。當(dāng)你試圖去改進(jìn)質(zhì)量，特別是通過改進(jìn)工作過程（包括加工、服務(wù)、行政和管理等）以獲取最佳產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的時(shí)候，文化便顯示出巨大的阻力。可以用漂浮在海面上的冰山來(lái)形象地描繪其存在。

因此，霍德蓋茨先生指出：

（1）當(dāng)戰(zhàn)略與文化發(fā)生沖突時(shí)，文化恒勝；

（2）當(dāng)企業(yè)文化與變革的精神不兼容時(shí)，變革的努力將遭到失敗。

霍德蓋茨先生總結(jié)了美國(guó)鮑德理奇獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)的20條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。分析這些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是處于頂層位置的企業(yè)文化建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們不難發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)在實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略時(shí)，比別的企業(yè)多走了一步。那就是，他們?cè)谥铝τ诋a(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的同時(shí)，肯花大力氣去改造他們與6σ質(zhì)量不相適應(yīng)的企業(yè)文化，以使全體員工的信念、態(tài)度、價(jià)值觀和期望與6σ質(zhì)量保持同步。從而創(chuàng)造出良好的企業(yè)質(zhì)量文化，保證了6σ質(zhì)量戰(zhàn)略的成功。

上下成為團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，因?yàn)殚_展QFD決不是質(zhì)量部門、開發(fā)部門或制造部門某一個(gè)部門能夠獨(dú)立完成的，它需要集體的智能和團(tuán)隊(duì)精神。

第五篇：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

現(xiàn)代企業(yè)管理（論文）論文題目：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

摘要

自上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái)，企業(yè)管理開始從經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理 階段，企業(yè)開始重視企業(yè)文化的作用。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。每一個(gè)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境各不相同，這也就使得它們各自的企業(yè)文化也各不相同，企業(yè)戰(zhàn)略管理的方式方法也各不相同。然而有一點(diǎn)相同，就是每個(gè)企業(yè)都必須發(fā)展處適合其自己的、有自己特色的、廣大職工認(rèn)可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)理念、職工價(jià)值觀等等。也正是這些有形的硬文化和無(wú)形的軟文化，指導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，支撐著企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化、企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理

目錄

第一章緒 論

1.1企業(yè)文化

1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理

1.3企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

第二章不同戰(zhàn)略類型下的企業(yè)文化特質(zhì)

2.1、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略下的企業(yè)文化特質(zhì)

2.2穩(wěn)定型戰(zhàn)略下企業(yè)文化特質(zhì)

2.3緊縮型戰(zhàn)略下企業(yè)文化特質(zhì)

第三章企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理有重要作用

3.1企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石

3.2企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力

3.3企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的凝聚作用

第四章以文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理

參考文獻(xiàn)

第一章緒論

企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代作為西方發(fā)達(dá)國(guó)家第四代管理理論傳人中國(guó)，由于社會(huì)文化背景不同，在理解與認(rèn)識(shí)上存在各種各樣的差異。一個(gè)企業(yè)想 要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持領(lǐng)先，實(shí)施長(zhǎng)期有效的戰(zhàn)略就必須具備成熟的企業(yè)文化。可以這樣說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家們精心打造的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)。

1．1、企業(yè)文化

企業(yè)文化又稱組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)和處理方式等組成的奇特有的文化形象。

我們認(rèn)為：“企業(yè)文化是指企業(yè)在從事商品(或服務(wù))生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所共同擁有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化外在的表現(xiàn)是企業(yè)的文化 設(shè)施、技術(shù)培訓(xùn)和文娛聯(lián)誼活動(dòng)以及廠房設(shè)施、產(chǎn)品等，內(nèi)在的表現(xiàn)是以人的精神世界為依托的各種文化標(biāo)準(zhǔn)，包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生 活觀念，是以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。”如今企業(yè)文化不僅已滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷、管理活動(dòng)、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，還對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生巨大的 影響。

1.2、企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略是一門進(jìn)行決策的科學(xué)與藝術(shù)，在希臘語(yǔ)中的意思是統(tǒng)率藝術(shù)。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中，戰(zhàn)略被引申為“為了在變化不定的環(huán)境中確定企業(yè)自身的發(fā) 展方向和經(jīng)營(yíng)范圍，通過有效地整合企業(yè)內(nèi)部和外部的資源，從而獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種管理行為”。我們今天所說(shuō)的企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn) 略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。雖然企業(yè)戰(zhàn)略的種類五花八門，但它們都是對(duì)企業(yè)根本性、長(zhǎng)久性和整體性問題的籌劃。

1.3、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

在戰(zhàn)略管理中，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

2、企業(yè)文化使戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實(shí)施，正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用，激發(fā)員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。

3、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。嚴(yán)格的講，當(dāng)戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成以后，要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會(huì)在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。因此從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看，企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。當(dāng)企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時(shí)，企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略做出反應(yīng)，這使企業(yè)原有的文化就有可能成為實(shí)施新戰(zhàn)略的阻力，因此在戰(zhàn)略管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。

第二章不同戰(zhàn)略類型下的企業(yè)文化特質(zhì) 每個(gè)行業(yè)都存在待業(yè)文化且行業(yè)之間的文化往往有著較顯著的差異。如制造業(yè)的文化就有它行業(yè)自身特點(diǎn)。從管理方面說(shuō)，它比較嚴(yán)格。質(zhì)量的管理、生產(chǎn)效率、紀(jì)律性等。而一些新興產(chǎn)業(yè)（如IT行業(yè)）則更多地注重寬松的環(huán)境、員工的創(chuàng)新性以及相互之間的交流。因此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，特別是考慮行業(yè)選擇時(shí)，必須以目前本企業(yè)的文化現(xiàn)狀為基礎(chǔ)。不同的企業(yè)具有各異的文化特質(zhì)，企業(yè)想改變?cè)械钠髽I(yè)文化需要付出代價(jià)，甚至去重建文化。當(dāng)然企業(yè)文化也不是一成不變的，積極而有效的企業(yè)文化的培育必須以企業(yè)戰(zhàn)略作為基礎(chǔ)，所以研究不同企業(yè)戰(zhàn)略下的文化特質(zhì)就顯得很重要。一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成以后，要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說(shuō)企業(yè)文化只有較大的剛性，而且還具有很強(qiáng)的持續(xù)性，會(huì)在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸強(qiáng)化。

2.1、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略下的企業(yè)文化特質(zhì)

部分企業(yè)（以高新技術(shù)行業(yè)企業(yè)為代表）以高速成長(zhǎng)作為指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的超速發(fā)展。這種類型的企業(yè)戰(zhàn)略一方面需要市場(chǎng)作基礎(chǔ)，一方面需要有相應(yīng)的企業(yè)文化作支撐。擴(kuò)張型企業(yè)的工作熱情，促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高，但也可能會(huì)造成企業(yè)的盲目發(fā)展、過度開發(fā)企業(yè)資源及社會(huì)資源，造成激進(jìn)式的發(fā)展，無(wú)法正確實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。

2.2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略下企業(yè)文化特質(zhì) 選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略下的企業(yè)一般采取穩(wěn)步前進(jìn)、逐步擴(kuò)張的發(fā)展模式。市場(chǎng)需求穩(wěn)定，企業(yè)機(jī)制成熟。這種企業(yè)傾向于穩(wěn)中求勝，內(nèi)在的文化以保守作為主要基調(diào)。此類文化對(duì)一些行業(yè)（如保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)等需要謹(jǐn)慎的行業(yè)）是有利的，企業(yè)可以在穩(wěn)定中求發(fā)展。但是對(duì)一些具有高速成長(zhǎng)要求的高科技產(chǎn)業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這種防御性的文化特質(zhì)可能影響企業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)喪失斗志，經(jīng)歷不起沖擊。企業(yè)管理者及戰(zhàn)略制定者思想保守都可能導(dǎo)致企業(yè)的保守，對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)和不熟悉的領(lǐng)域不敢進(jìn)行嘗試。

2.3、緊縮型戰(zhàn)略下企業(yè)文化特質(zhì) 當(dāng)企業(yè)所處環(huán)境出現(xiàn)問題或是欲撤出某領(lǐng)域的時(shí)候會(huì)采取緊縮型戰(zhàn)略，一般主為這是消極的企業(yè)文化影響下的戰(zhàn)略形式，采取此策略的企業(yè)很可能處于衰敗期。因?yàn)閷?duì)前景的不看好，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及戰(zhàn)略制訂者的行為會(huì)對(duì)公司的文化有消極的影響，而這種文化的消極與緊縮型戰(zhàn)略又相互作用。

第三章 企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的重要作用

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化，本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并通過差異化在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而戰(zhàn)略管理

是戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括戰(zhàn)略的制定與戰(zhàn)略的實(shí)施兩個(gè)部分，它是企業(yè)對(duì)全局性的發(fā)展方向做出決策，并通過組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，保證發(fā)展方向得到有力貫徹的一系列管理工作。企業(yè)文化是指企業(yè)在從事商品或服務(wù)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所共同擁有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。如今企業(yè)文化不僅已滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷、管理活動(dòng)、企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，還對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的關(guān)系，就好像人的行為與精神的關(guān)系。人先有了精神才有在精神支撐下的行為，人的行為叉影響著人的精神。

3.1、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石

適合的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實(shí)施、控制提供正確的指導(dǎo)思想和與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德和企業(yè)風(fēng)尚，因此，成功的企業(yè)文化能為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動(dòng)力，是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵，也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要條件。保持“企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理”能力路徑的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高，最終提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平。

3.2、企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與發(fā)展獲得成功的必要條件之一就是企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新。要形成企業(yè)全體成員共同擁有的價(jià)值觀念以及道德標(biāo)準(zhǔn)就必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，并且這種文化能夠突顯企業(yè)的特色。如果一個(gè)企業(yè)文化特色具有鮮明性，那么它的特殊性就表現(xiàn)為全體員工的價(jià)值觀念，這使得企業(yè)可以形成與眾不同、獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)戰(zhàn)略以及為戰(zhàn)略發(fā)展提供最原始的動(dòng)力，并為其成功奠定了基礎(chǔ)。

3.3、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的凝聚作用

企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起著強(qiáng)勁的助推力作用使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上，而且對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略還起著顯著的凝聚力作用。企業(yè)文化可以讓員工相信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，員工也為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，為集體的利益考慮，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)。當(dāng)員工完全認(rèn)同企業(yè)所制定的經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，他們也會(huì)將自己的人生價(jià)值融入到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展中，員工會(huì)從集體認(rèn)同的價(jià)值觀中獲得極大的滿足感，然而這種滿足感也可以增加員工更多的信心。這樣他們就會(huì)積極的為企業(yè)服務(wù)，會(huì)全心全意地建設(shè)企業(yè)。同樣也會(huì)使員工產(chǎn)生一種群體意識(shí)，并與企業(yè)形成統(tǒng)一的思想，使成員的步伐一致。如果一個(gè)企業(yè)全體員工認(rèn)同并且擁有了這個(gè)企業(yè)所形成的獨(dú)特的企業(yè)文化的核心——價(jià)值觀，那么它將會(huì)發(fā)掘出全體員工中的巨大潛，使其形成巨大的凝聚力，而且會(huì)爆發(fā)出驚人的力量。

總之，企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理能力之間存在內(nèi)在的客觀聯(lián)系，這種聯(lián)

系會(huì)使企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的提高，為戰(zhàn)略管理的成功實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)并提供動(dòng)力支持。

第四章以文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定具有舉足輕重的作用，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展的作用更是不可替代。在企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育適合企業(yè)發(fā)展的文化氛圍對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)需要培育良好的企業(yè)文化，制定合適的企業(yè)戰(zhàn)略。在企業(yè)的發(fā)展中一旦二者有沖突，就要對(duì)文化槿者戰(zhàn)略進(jìn)行變革。重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些優(yōu)秀的、利于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的部分，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，使企業(yè)最終取得更高效益。

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運(yùn)用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)的制定和企業(yè)整體目標(biāo)一致，使企業(yè)朝著更高、更遠(yuǎn)、更有利的方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實(shí)施，都能夠得到可靠的保障。企業(yè)文化也是一場(chǎng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的革命。從主流上說(shuō)，企業(yè)文化主要是企業(yè)文化的變革，即思想觀念的變革和行為方式的變革帶來(lái)資源利益的共用。發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)文化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的堅(jiān)定基石，是企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平，充分發(fā)揮文化力在解放生產(chǎn)力中的作用，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，從而發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力。文化推動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展催生更先進(jìn)、更優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，一大批優(yōu)秀的、有遠(yuǎn)見的中國(guó)企業(yè)家把企業(yè)文化作為打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，作為現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)工程來(lái)抓，并且進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，取得了很好的成效。

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