第一篇:淺談企業品牌之魂——企業文化建設
淺談企業品牌之魂——企業文化建設
如何加強企業品牌建設?一個企業要爭奪市場,占據更大的市場份額,沒有品牌的支撐,再好的產品也是很難得到消費者的認可。則通過打造企業品牌來提高企業的知名度,誠信度和美譽度。企業品牌是個綜合性的概念,產品質量、服務能力、產品包裝、企業文化、管理水平等等這一系列內容綜合到一起才能形成完整的企業品牌。電力企業要想在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大,就必須探索如何加強企業品牌建設。要想加強企業品牌建設,我們就必須了解企業品牌之魂——企業文化建設
通過互聯網上的搜索,大量書籍的翻閱,發現不同處對“企業文化”的解釋各不相同。而本人更為認同 “企業文化是指企業全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價值觀、道德規范、行為規范和企業形象標準的總稱,是物質文化和精神文化的總和。”這樣的注解。
我試從下面三個方面入手談談企業文化建設。
一、安全文化建設
安全文化是人們為了安全生活和安全生產所創造的文化,是安全價值觀和安全行為準則的總和,它體現了每個人、每個單位、每個群體對安全的態度、思維程度及采取的行為方式,它包含了安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物態文化。
提供安全可靠的電能是電力企業的基礎。如果我們提供的商品對顧客是產生種種安全隱患、事故頻頻發生,那么談電力企業的發展、塑造電力企業品牌根本就是“無源之水”。企業的科學發展首先就要安全發展,建設和諧企業首先要要關愛生命。企業有責任為員工創造健康安全的工作環境;而員工則有權利維護自己的生命安全。
要締造企業安全文化有許多途徑,在日常工作中體會最深的有如下幾個方面:
1、加強安全文化宣傳教育。
這是一項循序漸進的過程,不可能一蹴而就。首先我們要按照安全生產的客觀規律,宣傳和發動員工開展廣泛、深入、內容豐富、形式多樣的宣傳教育工作,大力營造“生命至上,安全第一”的良好氛圍,使員工在參與中逐漸由了解到認知,由認知到認同,由認同到成為自覺的行為。最終達到讓員工潛移默化地接受新的安全價值觀。
2、完善安全文化規章制度
建立詳盡的安全文化制度,來約束自己的行為,確保安全文化建設深入人心;建立嚴明的安全文化獎懲制度,對在安全文化建設活動中成績突出的給與獎勵,以確保規章制度得到貫徹;建立健全的安全文化監督制度,曾強安全文化建設的透明度。這些制度的建立目的是能讓安全文化建設活動在全民中普及,為員工創造安全、有序的制度環境。
3、長期組織和發展安全文化建設
隨著安全文化氛圍的不斷濃厚,感染力不斷的提高,習慣成自然,這樣企業員工的安全行為就會成為一種習慣,安全文化的建設是一項長期的、持之以恒的系統工程,只有常抓不懈、不斷深化、不斷創新,才會發揮作用,實現企業美好的遠景。
二、誠信文化建設
近年來,我們電力企業始終把“誠信優質服務”作為經營管理方針,以誠信為本,把信譽至上、滿意服務作為企業的經營準則。
品牌與誠信文化是相互依存的關系,要打造企業品牌就必須堅持以誠信為本,樹立企業的新形象。
1、誠信是品牌間合作、品牌與顧客溝通的橋梁。
在市場經濟中,品牌間的合作是信用的合作。隨著市場經濟的發展,在激烈競爭下的合作變得更為重要,史為普遍。品牌間合作的回報比一個品牌的孤立奮斗要大。通過合作關系的建立,獲得優化配置資源,創造出史高的生產力,更低的成本,更新的市場價值,更高的利潤。
2、品牌是誠信的體現。
在激烈的市場競爭中,產品同質化現象越來越嚴重,就是現在所謂的“山寨版”,甚至到了難以區分彼此的地步。品牌是消費者對產品的一種評價和認可,也是企業把產品的信息、企業文化傳遞給消費者的一種載體。
電力企業的誠信不但是企業的根基,更是是企業的生命。電力產品作為一種特殊的商品,維系著國家和人民生命財產的安全,涉及社會的各個方面,因此,誠信文化建設對電力企業來說,是立企之本,立業之根。特別是加入WT0以后,誠信文化建設已成為打造電力企業品牌的重要法寶。
三、服務文化建設
隨著國家經濟社會發展,電力企業也逐步認識到了優質服務的必要性,投入了大量的人財物力,建立了電力服務體質。
當前服務文化存在的薄弱環節,主要有:
1、極少數員工服務意識淡薄;
2、沒有嚴格執行規章制度;
3、監督檢查力度不夠。
電力企業品牌建設應該加強服務文化建設,提高員工優質服務意識,在服務中應當做到換位思考,把自己換位到顧客的立場上,這樣更能深切的體會到顧客是怎樣想、有什么樣的需求。為真正做到“優質、方便、規范、真誠”的八字方針在供電服務中得到更好的貫徹,全面做好優質服務,為經濟社會發展提供安全可靠的能源保障,充分認識新形勢下加強服務文化建設的艱巨性、長期性和緊迫性。
“國家電網”企業正秉承“努力超越,追求卓越”的企業精神,堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,為建設“一強三優”現代化企業的發展戰略目標而努力奮斗。相信通過各位同仁的不
懈努力,終將建設成為“世界一流電網企業”。
以上是筆者關于企業品牌之魂——企業文化建設的一點粗淺看法,如有不妥之處,敬請指正,謝謝!
第二篇:企業文化建設鑄企業發展之魂
**氣化廠位于**市以東**公里的**縣**鎮,現有固定資產**億元,職工**多人,是以生產供應城市煤氣為主和聯產甲醇、中油、輕油等化工產品的國有大型企業。建廠以來,特別是近幾年來,按照“三個代表”的要求,我們始終把企業文化建設當作促進企業發展的大事來抓,把企業文化融入生產經營活動之中,深植在每個職工心里,提高了職工整體素
質,有力地促進了企業兩個文明建設的協調發展,優化了企業管理模式。自199*年*月12日試車投產以來,已連續不斷地向**市供氣*多天,創造了高寒地區煤化工企業安全生產、穩定供氣的奇跡。相繼獲得國家建設部“全國燃氣管理先進集體”、“黑龍江省思想政治工作優秀單位”、**市文明單位標兵、黑龍江省文明單位、**市優秀黨組織、全國首屆管理創新示范單位、中國誠信企業、中國質量服務信用AAA級企業、《半月談》全國思想政治工作創新企業等30多項榮譽稱號。2000年9月企業通過了ISO9002質量體系認證。
一、以物質文化建設為基礎,發揮環境育人功能,陶冶職工情操
企業物質文化是企業范圍內的物質形態所蘊含的文化因素。物質文化對于人的精神狀態的巨大影響與作用是人所共知的。我廠遠離中心城市,地處偏僻,交通不便,且條件艱苦。要讓職工以廠為家,工廠必須先象個家。我們通過加強企業的物質文化建設,增強了企業的吸引力、向心力,并使其不斷轉化為強大的凝聚力。建廠以來我們不斷加大物質投入,加強基礎設施建設,為職工創造一個整潔、安全、舒適、優美的生產生活環境。工廠先后建住宅樓30棟,解決職工住房2013戶,人均住房面積達到13平方米;投入上百萬元打深水井6眼,改善職工飲用水狀況;新建生活區道路照明、自行車棚、商業街、浴池、職工食堂、幼兒園、職工醫院等公益設施,提高職工生活質量。生產區和生活區修建干道20多條,鋪設水泥路面15500平方米,利用電廠低壓蒸汽解決職工采暖,實現24小時向職工供應熱水,栽種了多種樹木、花草,鋪草坪20萬平方米,建花壇191處,綠化面積達百分之百。良好的環境使企業榮獲“全國化工清潔文明工廠”、“無泄漏工廠”等榮譽稱號。同時工廠還加強文化建設,工人文化宮、職工文體活動中心、運動場、燈光球場、閉路電視一應俱全。文藝演出、歌詠比賽、書畫展覽交替舉辦;拔河比賽、越野長跑、各類球賽、棋賽接連不斷;兩年一屆的職工運動會已成功地舉辦六屆,慶香港回歸、五十周年國慶以及十周年廠慶和建黨八十周年等大型系列慶祝活動隆重熱烈。舒適愜意的生產生活環境,門類齊全的文體娛樂設施,多姿多彩的精神文化生活,不僅為職工提供了施展才智的舞臺,明顯改善了職工生活質量,解除了職工的后顧之憂,同時也使職工產生了良好的心態,產生了強烈的歸屬感和自豪感,極大地調動了職工的積極性。如今,在我們氣化廠,干部職工感到生活上安心舒心,工作上專心精心,都為能工作和生活在氣化廠倍感欣慰和自豪。
二、以行為文化建設為條件,發揮載體引導功能,提高職工素質
企業行為文化是職工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。幾年來,我廠通過開展教育和技術型文化活動,營造積極向上、和諧健康的文化氛圍,培育一支外美內實、素質過硬的職工隊伍,增強企業發展的動力。首先,我廠堅持每年在全廠開展一次主題系列教育活動,教育職工愛崗敬業,奮發進取。如以“我愛氣化廠、我愛本職工作、崗位標準化”為內容的“兩愛一化”活動;以“家與工廠、我與車間、我與班組”為內容的大討論活動;以“賽絕活,賽絕技,露一手”為內容的崗位表演賽、開車立功賽、奪高產破紀錄活動賽、爭能手創最佳活動賽都收到了樹立楷模,弘揚正氣,學有目標,趕有方向的顯著效果。特別是在開展“我身邊的共產黨員”演講活動中,講述了各個崗位共產黨員在一些平凡崗位上所做的貢獻,給人啟迪,催人奮進。廣大職工感到先進人物就在自己身邊,看得見、摸得著,不是可望不可及,比學趕超有目標;先進人物覺得領導和職工時刻在關注自己,繼續奮進有動力。其次,持續不斷地開展崗位培訓與崗位練兵比武活動,以提高職工技能,增長職工才干,實現職工自身價值,激勵職工奮發向上。在開展崗位培訓和技術比武活動中,我廠結合企業特點、生產環境、職工狀況的現有條件,在計算機、企業管理、會計、儀器儀表、機電一體化、煤化工、工業電氣化等專業同**職工大學、**建筑大學、**機械工業學校、佳木斯大學、北京科技大學聯合辦學,給職工創造再學習的機會,使職工立足崗位,進修提高,不斷增強自身含金量。迄今為止,全廠39個技術崗位的2600多名職工進行了理論培訓和技術等級考核鑒定。其中達到初級工水平429名,中級工水平311名,高級工水平1215名;達到大專文化程度的1200人,其中80%的人成為一線生產骨干和勞動技術能手,10%當上了班組長、車間副主任、主任、生產調度、值長,職工整體素質進一步增強。在全廠各類崗位的技術
第三篇:鑄魂-企業文化建設
不畏艱險、團結一致、勇攀高峰的企業文化
我們都知道企業文化是企業之魂,是企業發展、壯大的強大動力。企業文化是企業在長期生產經營活動中,逐步形成和確立起來的,并為全體職工所認同的一種健康向上,具有民族特點、時代特點和企業個性的管理思想、群體意識和行為規范。優秀的企業文化是企業精神風貌的充分體現,是企業發展的精神動力,對企業的持續穩定健康發展具有重大推動作用。在社會主義市場經濟條件下,企業是市場的主體,企業文化作為一定時期企業價值觀、企業精神、企業形象、企業目標等文化要素的總和,對促進企業的發展至關重要。中鐵建設集團有限公司市政分公司的企業領導人一直以來非常重視企業文化建設,他們以人為本,重視團隊精神,為員工打造寬松開闊的發展空間,同時制定激勵人才、鼓勵成材的激勵政策,重視對員工的企業文化熏陶。
XXX分公司正是因為在長期艱苦奮斗的生產過程中灌輸了這些優秀的企業文化,在艱苦的生產環境下仍然團結一致,共同創造了一個又一個經營成果的歷史新高。
在XX分公司,企業文化反映在每一個員工的工作熱情和工作態度上,這種企業精神朝氣蓬勃,積極進取,敢于承擔風險,勇于承擔責任,能夠真正體現和反應市政分公司不畏艱險、團結一致、勇攀高
峰的企業文化和企業精神的優越性帶來的企業生產和經營的活力,其基本內容具體表現為:
首先是主人翁精神。主人翁精神決定了職工在企業里的地位,它與職工的勞動態度的優劣,創造才能的發揮,關心企業的程度以及勞動生產率等有密切關系。與此相反,職工在雇傭思想占主導地位的情況下“拿多少錢干多少活”,缺乏對勞動權利的覺悟,他們既不能主宰自己的命運,更不能主宰企業的命運,而只有本企業職工具有主人翁精神,才能由被動變為主動,自覺地投入到企業的生產經營和建設中來。
XXX分公司的每一名員工都將企業視為一個大家庭,把自己當成企業的主人,企業的興衰與每一位員工息息相關。他們不計較個人的得失,幾乎都具有一般企業員工很難得的奉獻精神。只要你來到XX分公司,你可以看到企業員工們忙碌的身影,即使是在下班時間,你也根本不會意識到,工作時間的起結點。休息日里,XXX人仍然穿梭不停的忙碌著,沒有人會因為工作時間,工資而計較,大家都對自己的工作負責。
其次是民主精神。民主精神也就是參與意識。當前我國多數大、中型企業都實行廠長經理負責制,在這種情況下,如果企業職工沒有民主精神就很難參與管理,因為職工的民主精神主要體現在對本企業的民主管理上。職工真正有了參與意識,企業才會產生真正的民主管理,職工的創造力和企業的活力也才能充分發揮出來。
XXX的領導尤其注重民主意識,他們給員工更廣闊的空間,使每位員工都能真正參與管理,每一項制度的出臺都廣泛征集員工的意見,還定期進行對領導的測評,征求員工意見,給領導打分。
再次是奉獻精神,在我國實行按勞分配的原則與提倡和培育職工的奉獻精神,事實上并不矛盾。一方面,所謂“各盡所能,按勞分配’是指社會主義生活資料的分配原則,它要求勞動者各盡所能地為社會勞動,社會則按各個勞動者提供的勞動數量和質量分配生活資料。這是人類社會發展至今最為公平合理的分配原則。但是,社會主義企業的職工既是企業的主人,也是社會的主人,他們在享受企業和社會賦予的各種權利時,也必須對企業和社會有所奉獻,這也是義不容辭的責任和義務。
它不等于勞動即有所得,在XX的企業精神教育中,我們不難看到在從企業獲得收益的同時,責任和義務的履行也是義不容辭的責任。否則下班時間也就人去樓空,還怎么可能再看到員工們忙碌的身影。
同時,分公司領導團隊不遺余力的為每一個員工補充能量,添油加勁,鼓勵員工學習進步,定期選送員工到不同職業技能鑒定中心進行專業的技能培訓,分公司也經常在休息日組織學習交流會和培訓班,利用休息時間給員工充電。對于通過考試獲得相關資歷的員工,分公司制定了明確的經濟獎勵政策。
為了讓分公司形成了良好的學習氛圍,領導團隊以人為本,通過思想工作和政治工作鼓勵員工自覺的向外學習,同事之間互相學習提高,老同志向新同志學習技術,新同志向老同志學習經驗,目前分公司員工的學習勁頭與日俱增,為構建學習型的現代企業做好了鋪墊。
企業文化建設是企業精神文明建設的重要內容,是凝聚全體職工的重要力量。從一些成功的企業看,這些企業之所以在改革開放的大潮中得到健康發展,無不得益于企業內部建立了一種良好的文化結構,形成了良好的企業文化氛圍和一種強大的“文化力”,為企業發展提供了強大的精神動力、智力支持、思想保證以及良好的輿論環境。良好的企業聲譽要靠企業文化來傳播,優秀的企業形象要依靠企業文化來塑造。企業要面向市場,要在激烈的市場競爭中站穩腳跟,并立于不敗之地,必須借助文化的傳播作用和影響力。XX人正以他們獨特的企業文化和精神,創造著XX的聲譽和形象。
XXX
XXXXXXXX
第四篇:品牌培育-企業文化建設
●【行業共同價值觀】
【國家利益至上 消費者利益至上】
國家利益是中華民族的根本利益。作為國有企業的一員,湖北中煙時時刻刻將國家利益擺在最為崇高的位置。湖北中煙所獲得的每一分利潤都是為國家利益服務,以強國富民的大局為己任。
消費者是企業的衣食父母。他們的利益是國有企業運營最直接的目的和宗旨,對消費者利益的尊崇,是我們永恒不變的使命。唯有秉承如此的行業共同價值觀,才能確保我們工作開展的方向永遠正確。●【企業愿景】
【責任煙草、規范煙草、效率煙草、活力煙草】
責任煙草,我們永不言棄的承諾。要履行國有企業義務,承擔社會企業公民的責任,將責任意識時刻銘記心頭,樹立煙草企業的良好形象。
規范煙草,我們絕不放松的原則。要用具體的規章制度統領工作,更加自覺地運用規范的制度、透明的管理、嚴格的監控。效率煙草,我們持續進步的動力。要切實提高工作效率,以不斷進取的發展思路去審視工作,更加高效地為客戶提供優質的商品和服務。活力煙草,我們積極營造的氛圍。要打造一個充滿活力、生機勃勃的團隊,以積極的態度面對每一天的工作,閃現智慧火花,彰顯無畏勇氣。●【企業宗旨】 【名牌興業 回報社會】
十年磨一劍。黃鶴樓、紅金龍品牌雙雙榮獲“中國馳名商標”,以較高的知名度、美譽度和忠誠度廣受大眾喜愛,成為俏銷品牌
“滴水之恩,涌泉相報”。每一個湖北中煙人都知恩感恩,結草銜環,用更為優質的產品和服務回饋社會,報答恩情。●【企業理念】 【思想力 行動力】
思想是一種力量,讓無知者有知,讓無緒者有序,讓動搖者堅定,讓迷茫者清醒。以杰出思想為引導,將思想與他人分享,成為有思想的煙草人,用思想武器去服務市場,服務客戶。行動是一種堅持,讓軟弱者堅強,讓遲鈍者迅捷,讓冥頑者變通,讓無力者有力。成為有行動力的煙草人,用堅定有力的行動去開拓市場,擴大品牌影響。●【企業精神】
【難行能行 贏在耐心 成于細心】 信愿彌堅,難行能行。在艱難和困厄中不改本色,執著前行,是湖北中煙人一以貫之的精神實質。
鍥而不舍,贏在耐心。在市場的困局中不急不躁,百折不撓,是湖北中煙人矢志不渝的追求。
見微知著,成于細心。在變化的需求中膽大心細,嗅覺敏銳,是湖北中煙人把握市場脈搏的不二法則。●【企業戰略】 【技術立企 文化興企】
市場導向,科技支撐。以開放合作為重要手段,創建國際一流的技術中心,研發低害低焦高香舒喉的產品,在技術上精益求精,保證企業的立足之地。
競爭時代,文化為魂。以文化凝聚人心,鼓舞斗志,感召力量,使創新成為一種習慣,使超越成為一種責任,使服務成為一項事業,用文化助推企業持續健康發展。●【企業意志】
【轉變作風先行一步 改革創新先行一步】
轉變作風,從我開始,將疲憊懶散的習慣轉變為兢兢業業的作風;改革創新,從頭做起,將因循守舊的思路轉變為勇于精進的思想。在思想上先行一步,在行動上先行一步,指引我們開創非比尋常的業績。●【企業行為信條】
【精心謀事 潛心干事 謹慎行事 坦蕩處事】 工作離不開周密細心的專注。工作離不開謙虛務實的低調。工作離不開小心慎重的態度。工作離不開磊落開闊的胸懷。●【企業行為準則】
【自己的事情自己思考 自己的事情自己作主 自己的事情自己溝通 自己的事情自己負責】
客戶給了我們最大的青睞和關愛,要心懷感激,回報客戶恩情。社會給了我們最大的利潤和空間,要以誠為本,贏得社會支持。事業給了我們最大的激勵和舞臺,要自強不息,爭取事業契機。同事給了我們最大的凝聚和團結,要寬以待人,營造同事和睦。●【企業處事規則】 【感恩 誠信 創新 和諧】
學會思考,認真思考,慣于思考,用自己的思維與智慧成為事業的發動機。
獨立做事,積極做事,勤于做事,用自己的努力與奮斗成為解決問題的鑰匙。
重視溝通,善于溝通,樂于溝通,用自己的誠意與理性成為團隊合作的黏合劑。
主動負責,勇于負責,責無旁貸,用自己的勇氣與擔當鑄成企業堅強的脊梁。●【企業發展觀】 【持續改進 永不停步】
在優化中改進,在否定中前行,把創新當作企業由弱變強的根本途徑,永不停步,步步趕超。●【管理觀】
【戰略決定成功 細節保證不敗】
要保證戰略決策的先進性、適用性和長期性。讓思想的光芒照耀企業的每個角落,落實到每一處細節上來,實現宏觀上的思想力和微觀上的行動力高度統一,以獲取更大成功。●【人才觀】
【人人都是人才 人人都可成才】
每名員工都潛蘊著巨大的潛能,用人所長,補人之短。在崗位的磨礪中成才,在制度的引導下成才,為各類人才健康成長創造環境。●【安全觀】
【落實責任 細化目標 排查隱患 防患未然】 將共同的責任分擔到每一名員工的肩上,將宏遠的藍圖細分為每一個具體實施目標。排查隱患,防患未然,未雨綢繆,確保安全生產萬無一失。●【廉政觀】
【慎權慎欲 慎微慎獨】
永遠保持理智的頭腦和清醒的意志,培養忠于職守、秉公辦事、剛直不阿、不徇私情的良好作風,擺正個人、集體、國家的關系,積極開展自我約束與他人監督。●【服務觀】
【視合作方是功臣 視消費者是上帝】
牢記合作方的功勞,緊握合作方之手;牢記消費者的關愛,緊系消費者之心。奉行平等互利、互動互信、資源共享的原則,為合作方和消費者服務。●【學習觀】
【思考思考再思考 專注專注再專注】
有思考才能有思考力,有專注才能有行動力。唯有不斷思考,才能讓我們學習成長,在變幻中把握規律;唯有持續專注,才能讓我們把握主動,在競爭中贏得希望。●【發展觀】 【贏在速度 贏在規模】
重視速度的快速增長,重視規模的穩定增長,在速度經濟和規模經濟兩大發動機的推動下,持續實現百尺竿頭更進一步。●【經營觀】 【誠實守信】
站在商家的立場談問題,從市場經濟的角度看問題,按法律法規的要求辦事,講究信譽和策略,才能獲取可靠長久的效益。●【質量觀】
【科教創精品 不斷求改進 控制全過程 支支傾真情】 實施高標準嚴要求的技術控制,推動日新月異的技術創新,傾注無比的熱忱和情意,傾力打造最能讓客戶滿意的佳品。●【協作觀】 【和諧共贏】
以多方和諧、共同發展作為一切工作的基本出發點和落腳點,依靠過硬的產品質量和優異的服務,贏得市場的垂青、客戶的厚愛。●【文化觀】
【企業興則文化興 文化興則企業更興】
文化與企業之間是一榮俱榮、一損俱損的關系,要時時關注企業文化建設,助推強企興企進程。●【團隊品格觀】 【正直 寬容 遠見 敬業】
正直,是在利益面前堅決不受誘惑的耿介;寬容,是與人意見不一時毫無偏見的耐心;遠見,是急功近利的時代中放寬眼界的高明;敬業,是對工作、對事業、對國家負責的忠誠。●【品牌發展目標】
【做精做優黃鶴樓 做強做大紅金龍】
做精做優,需要我們不斷推動精細化管理,把握每一個細節,做好每一個環節;做強做大,需要我們努力擴大規模化生產,提高市場銷量,鞏固成熟市場,開墾新興市場。●【團隊建設目標】 【正規 高效 精煉 務實】
正規,讓我們的團隊更規范、更嚴明、更強大。高效,讓我們的團隊更機動、更有效、更優化。精煉,讓我們的團隊更靈活、更團結,更精華。務實,讓我們的團隊更實際、更科學、更合理。http://
第五篇:“文化”企業之魂
在中國歷史上,漢民族曾經無數次被北方少數民族征服或戰勝過,包括鮮卑族、匈奴、蒙古族、滿族。但每一次被征服的結果,都是征服者逐漸喪失了自己的特性、最終溶入漢民族文化體系中。原因很簡單,北方少數民族擁有的只是戰馬和刀劍,而作為一個國家永續發展所需要的思想哲學、政治制度、文字、歷法、文化藝術和法律卻十分缺乏。
漢民族有著成熟的文字體系、教育傳統、科舉制度、軍事理論(《孫子兵法》),有相當深湛的農業技術、紡織技術及醫療技術(《本草綱目》),有一整套成熟的政治制度,更重要的是有一整套完整的思想哲學體系――儒家、法家、墨家、道家等諸子百家哲學。這一切都是北方少數民族所不具備的,所謂“成吉思汗,只識彎弓射大雕”,一旦馬上得天下,真正治理天下時卻感到力不從心,于是只好向被征服者學習。在這個學習的過程中,征服者逐漸喪失了自己的語言、文字及文化傳統,融入到整個儒家思想文化圈中。在這一點上,滿族的歷史體現得最為典型。
一、文化力“化天下”
歷史上匈奴帝國的擴張可謂是空前絕世、氣壯山河,戰馬橫掃歐亞大陸、驚天地泣鬼神。但最終的結果卻是分崩離析、土崩瓦解,匈奴作為一個民族從此消失,從民族特性甚至血統上融入整個漢民族之中(一部分融入東歐民族之中)。原因何在?很簡單:匈奴沒有自己優秀的文化、沒有哲學思想,從根本上說是一個沒有內涵的民族,沒有內涵的民族不具備對其他民族的影響力和同化力,沒有文化根基、沒有意識形態、沒有一整套社會管理體制,一旦完成了軍事征服,自身也就開始瓦解。
匈奴在歷史上曾經征服過很多民族,但是,從軍事征服漢民族勝利的那一天開始,它自己就已經被漢民族征服了,被一種先進漢民族文化征服,這種比軍事征服更徹底、更不可改變。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為,軍事的征服可以亡國,但文化的教化是“化天下”亡天下。
二、“文化力”組織第一要素
是人類社會的每一次戰爭都是兩種思想的斗爭,在刀光劍影、炮火硝煙的背后永遠隱藏著兩種對立的哲學。人類所有的政治、經濟的變化,都是新哲學與舊哲學進行較量的結果。在人類社會中,有一個不成文的自然法則,雖然看不見摸不著,但它卻是人類一切法律和道德的根本來源。它匯集了人類一切正義的行為標準和價值規范,為人類提供了一套評判是非的價值標準。它有兩大原則:一是道德原則,一是理性原則。自然法則就是人類的總道德法、總憲法,是由公道、正義、理性等一切有利于和平與仁愛的思想習慣而組成。它是永恒的,但又是變化的。各個歷史時期都有著不同的自然法則,誰也不能對這個自然法則勾勒出具體輪廓,但誰都明白它的根本精神——正義、理性、道義、和平、仁愛、平等、寬容、自由和公道。
因此,清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為,文化的鑄就企業主必須有一個正確的觀念:“文化是高于資金、技術、廠房和設備的第一要素。”必須在自己的公司確立起一種健康的企業文化,必須有公司的企業文化信條、必須培養一種良好的企業文化氛圍。經企業團隊的心志礪練、經驗沉淀,并靠智慧提煉與升華而成的企業文化內核雖已形成,并不意味著企業文化建設已經完成。
三、文化建設核心:教育與融化
企業文化的建設是一件必須長抓不懈的事業。這一建設也不是僅僅停留于宣導和灌輸的層面,而應是在企業中深入人心,為企業提供滋養,成為企業與每個人息息相通的血脈,讓企業文化變成員工的行為風格。惟其如此,才能達到通過企業文化提升企業品牌和實力的目的。這就需要強調企業文化必須貫穿經營管理的全過程,經過實踐后再傳遞到每個員工。當然,可以編寫《企業文化手冊》,可以舉辦各種企業文化座談會和讀書會,也可以外聘講師進行企業文化授課。但更重要的是老板本人的行為必須符合社會公認的傳統道德、必須符合公司業已確立的企業文化信條。企業文化信條的確立和《企業文化手冊》的編寫都不困難,難的是真正把寫在紙上的東西實際做到位。因此,清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為,企業文化建設必須將企業文化信條、企業的經營理念,對組織的組員教育、宣貫,使“文”融而“化”入組員的骨子、腦髓、血液中。
四、文化永遠是企業之魂
一個企業,所處的業態和環境也許某一天會改變,但企業文化卻能永遠燦爛,照亮企業的前途。我們期翼并相信,獨具魅力的企業文化能成就出百年基業。
清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為,想讓自己企業走向成功輝煌企業主必須永遠牢記這一點——“文化永遠是企業之魂!”;世界上的一切事物都有生命終止的一天,而唯一可以永生的就是文化。文化力是組織第一要素,是組織之魂,組織做大時,且記:找回組織的“靈魂”,讓魂附體!