第一篇:企業文化——會議營銷必解之題
企業文化——會議營銷必解之題
會議營銷已誕生了近十年,從賓館聯誼會賣貨,到旅游、餐飲、看電影、參觀企業生產線賣貨;從報紙、電視廣告收集顧客來電,到發傳單、夾報、義診、贈藥體驗等手段收集顧客資源;從科普講座、醫患座談,到歌舞表演、相聲雜燴、猜謎比賽、扎氣球抽獎;從單純依靠會議之中賣貨,到重視會前、會后長期跟進服務;從打一槍換一個地方的流動開會,到建立社區店、體驗館等根據地來操作;從傳統的企業結構,到最新出現的“內部員工分銷商制”;跟蒙派炒作、電視購物、專科營銷等其它的營銷模式一樣,會議營銷自誕生之日起就一直在不停的遇見問題、解決問題,并在這個過程中不斷獲得進步,有營銷模式層面的發展,也有操作技巧層面的創新,這一切充分體現了我們醫藥保健品營銷人的智慧!
然而,我們在變,顧客也在變。不是我不明白,這世界變化快啊!收集顧客資源方面,真實有效的信息越來越少;邀請參會方面,從最開始的比較樂意,到現在越來越抗拒;現場銷售方面,銷量逐步下滑,現在開一場會已經很難賣到10萬以上的量了;售后方面,雖然不少會銷企業已經在重視售后服務工作了,可投訴率越來越高,鬧的工商、藥監部門上門來調查;甚至,全國各地都出現了“開會專業戶”、“會油子”,他們一聽說哪里有保健品開會,就相約一起參加,到了會場,該拿的贈品拿,能吃的自助吃,一到了賣產品的環節,他們立馬走人,有記者去采訪,他們說:以前也買過保健品,吃了沒用,價錢又高,再也不買了。
不管怎么變,只要國家政策不喊停,會議營銷之路還得繼續,這就是市場經濟的特征,只有不斷適應市場發展,不斷滿足顧客需求,不斷調整自我狀態,才能確保立足市場并謀求企業發展。2006即將畫上句號,2007會議營銷怎么做?針對目前的會議營銷市場現狀,筆者寫下了“企業文化”四個大字,這也是會議營銷企業想要做大做強的一個必解之題。
企業文化是一個很大的話題,企業文化也是經常可以看到的四個字,但在筆者看來,目前許多會議營銷企業還沒有真正讀懂這四個字的價值,而且很多中小型企業總覺得企業文化是一個很虛的事情,是一個吃力不討好的事情,是一個投入見不到回報的事情,甚至感覺企業文化就是喊口號,完全沒有方向,有力也無處使。結合公共關系學、傳播學某些思路,結合中小企業的實力現狀,結合會議
營銷的特色,筆者將企業文化四個字分解為兩個大部分含六個小部分,沒有口號,都是實際行動,以求各位看官能夠對號入座找到對你有價值的地方。
第一部分,企業文化內部建設與傳播。
會議營銷的根基是什么?隊伍。21世紀什么最重要?人才。筆者接觸了很多在一線市場做會的朋友,他們都說隊伍不好帶了,老員工越來越油,管理成本加大,產出卻越來越少。想重新培養隊伍吧,又招不到合適的新員工,現在的年輕人沉不下心來做事,吃不了苦啊。萬事都具備了,只欠能執行好的人才。企業文化內部建設與傳播,就是為了解決內部問題,解決隊伍問題,為會議營銷打下扎實的基礎。筆者看來,主要有下面幾點需要解決。
一、統一思想。不管是隊伍培訓還是日常工作,要有一個統一的思想,要讓員工們能夠感受到:我們能夠走到一起,是因為一個共同的目標,我們并不是在給某一個人打工,我們是在攜手創造一份長久的健康事業,這個事業的成功需要我們每一個人的努力,事業成功了,我們的個人價值也就能夠實現了。通過高度統一的思想,讓大家步調一致,目標一致,有勁兒往一處使,吃不來苦要學著吃苦,受不了累要堅持受累。對于無法統一起來的個別人,發現一個立即處理一個,防止個別影響團體。曾經的巨頭三株就以“你我共同,迎接挑戰,立在潮頭,沖向彼岸,苦痛歡樂,盡在其中”這一高度統一的思想使一大批三株人為之發狂。
二、規范薪酬。錢不是萬能的,但沒錢是萬萬不能的,這是句老話,很有道理。規范薪酬并非用錢來綁住員工的心,而是要體現出利潤分配的公開、公正、公平原則,讓跟著你打天下的每一個人都能清楚地了解自己處于什么位置,付出了多少,回報有多少,你可以只給我分800塊,但你得讓我了解,這個就是集體創造的財富里面我應該分配到的數目。在這個規范的前提之下,適當地設置一些物質獎勵制度,才能產生良性且持久的動力。還是三株,它提出“沒有利益就沒有存在的意義”,可它忽視了建立公正合理的分配原則,利益分配混亂導致“存在”本身出現混亂,最終跌下了王者寶座。
三、促進交流。作為領軍者,你得給員工們建立一個良好的交流平臺,定期舉行茶話會或者聚餐,讓大家邊吃邊聊,隨意地交流心得,不要辦成領導訓話制的會,要讓員工們唱主角,讓員工們卸下各種包袱,輕松、自由地交談,不僅可以增強大家的感情,還可以讓大家忙里偷閑得到放松。現實中如此,有條件的還
可以在網上創建論壇,讓你下邊兒每一個地方的每一位員工都能借助網絡這個工具產生互動,經驗得以迅速傳播,教訓得以迅速吸取,更可以交流感情,談人生,談理想,談生活,這樣才能更好地培養出“一家親”的感覺。
企業文化的內部建設與傳播,其實就體現在日常工作中的點滴之中,并不需要你喊出多響亮的口號,只需要你放低姿態,拿出誠意,讓每一個員工真切感受到企業就是一個大家庭。
第二部分,企業文化外部建設與展示
保健品銷售過程中最需解決的是什么?信任問題。同樣,會議營銷發展到今天,最需要解決的依然是老百姓的信任問題。筆者跟初次見面的朋友自我介紹說是做保健品策劃的,他馬上就會笑著說“哦,就是打廣告搞炒作的”,難道保健品策劃就等于廣告等于炒作?自太陽神、三株始,中國保健品走到今天,究竟還有多少老百姓相信保健品?筆者去年在武漢某小區做保健品專賣店,小區一位婆婆告訴我:“在你們前面來了一道又一道賣保健品的,開始我們還買了吃,現在我們不會買了,吃了也治不好病,再說也沒錢買了”。企業文化外部建設與展示工作,就是要豎立形象,解決信任危機,特別是中小型會議營銷企業,沒有多少實力大打品牌形象廣告,在成本允許之下,筆者看來,需要解決下面幾個方面問題。
一、轉變思想。毛主席論持久戰,會議營銷正在發展成持久戰,而不是以前的游擊戰,必須轉變思想,適應這一形勢。要具備什么思想?跟炒股票一樣,“長線是金,短線是銀”,就得培養長線操作的思想。你沒錢上央視打廣告,不要緊,但你要讓你的顧客知道:你是為了他的健康而來的,你是為了給他提供健康服務而來的,你正在進行的健康事業是以讓大家獲得健康利益為目的,并非為了他口袋里的錢。說起來容易,具體做起來,就得需要長線操作精神了,不要只看到眼前的一點點利益,目光長遠絕對沒錯,寧肯現在虧一些,也要發展長久一些,不要執著今天賣了多少,而要問問自己還能賣多少天。
二、建設根據地。根據地就是服務站、專賣店、會員中心等等,如心腦健康中心、糖尿病康復站等,根據地是我們為顧客提供服務的平臺,更是建設和傳播企業文化的良好平臺。我們只有將根據地建設好了,才能持久、有效地為顧客提供完善優質的服務,才能不斷拓展和傳播企業文化,并最終解決老百姓的信任問
題。根據地不需要選擇人流量大的商業繁華地段,越是開在顧客家門口越是便于顧客上門,也不需要裝修的多么華麗,越是樸素大方越是容易淡化商業味道。簡單點說,這個根據地就是一個家,是眾多中老年朋友們的第二個家,早鍛煉完了過來坐坐,聽聽廣播,看看當天的報紙;午睡起來了過來坐坐,看看健康書籍,學習一下健康知識;晚上散步完了過來坐坐,檢測一下血壓、血糖,聽聽健康顧問有啥建議沒有;有事兒沒事兒過來坐坐,大家一起拉拉家常,比老呆家里面閑出病來要健康積極多了。
三、強化服務。簡單的理解就是將服務貫穿于整個銷售的過程。會前加大健康知識灌輸、親情服務、產品的試用體驗力度,服務從售前環節開始,真正把握“服務制勝”的精髓。從健康代表與顧客初次見面的第一眼開始,健康代表就必須拿出做服務的態度來,第一印象非常重要,態度非常重要,這個跟談戀愛是一樣的。你這個企業好不好,你這個企業在老百姓眼中是什么樣子的,靠什么來體現?企業文化不是靠幾句空口號支撐起來的,靠的就是彎下腰低下頭來做服務的態度。無論服務多少個患者,最終產生多少銷量,都是通過一對一溝通而得來的,因此,工作人員平時要勤練基本功,不斷完善服務質量,不斷讓消費者真真切切感受到我們的確在為他的健康而工作,從而促進產品的銷售。
企業文化的外部建設與展示,其實就體現在面對顧客的點滴之中,并不需要你打多大的廣告,只需要你放低姿態,拿出誠意,讓每一個顧客真切感受到你正在為了他的健康而努力。
回到標題上來,企業文化——會議營銷必解之題,只有解決了企業文化建設與傳播問題,才能讓你的隊伍長期保持團結一致,才能讓你的顧客持久信賴于你,最終使你的會議營銷之路越走越寬越走越亮!
第二篇:營銷之會議營銷
簡 介
會議營銷的前身
會議營銷的切入點
如何運作會議營銷
會議營銷的利弊
會議營銷的真正意義
會議營銷步驟
會議營銷的三大基本原則
原則一:制度大于技巧
原則二:經營產品
原則三:人才的本土培養
會議營銷的流程
一、前期籌備工作
二、中期-會議宣傳期
三、后期
簡 介
會議營
會議營銷
銷屬于單層直銷,目前名稱還不統一,又稱科普(體驗)營銷的,又稱數據庫營銷的,又稱親情(服務)營銷或顧問營銷的,不一而足。其中,用的最多的是會議營銷。但不管名稱如何,會議營銷是國人自改革開放以來,結合自身實際創造的、有著巨大銷售力的銷售武器之一。
會議營銷的前身
會議
會議營銷系統
營銷的前身就是活動營銷,活動營銷分室內與室外,會議營銷就是室內活動營銷,室內活動營銷具體講是把消費者從室外請進室內進行直銷的過程,而這個過程的的演變是由于市場環境的變化而來的。會議營銷的演變條件是在市場環境不斷惡化,行業制約力強化,產品競爭矛盾重重時所自由壓縮而成,一般發達國家經過了較長時間的市場銷售后,也出現了我們如今的銷售局面,既然產生直銷的銷售模式,會議營銷當屬于這樣的范疇。
會議營銷的切入點
會議營
會議營銷書籍
銷的切入點在于消費與市場已經飽和,但產品適合于推廣,功效能夠接受考驗,就從現有的市場已經在運作的企業與產品來看,比較能夠有支撐的當數功能性的保健品,比如能夠解決睡眠等。而一般的免疫調節產品就不適應,這與我們操作的市場消費心理有關,如果條件具備,運作會議營銷就輕松些,成功的機會就比較大。
如何運作會議營銷
會議
醫藥保健品
營銷也叫數據庫營銷,基本的要素也分三塊:會議之前;會議之中;會議之后。
會議之前是收集消費者名單,將適合自己產品功效的消費者通過不同渠道收集,要求名單真實、客觀、實用,收集完名單后,確定時間地點進行會議營銷中間部分的準備工作,比如現場部分的布置、控制與實施,之后,將名單根據不同的狀況進行分類處理,然后通知消費者到會議現場。
會議之中是在現場進行促銷活動,盡最大的效能去激發消費者的購買欲望,具體的做法與一般活動差不多,要根據企業文化、產品功效、服務對象、環境因素等等的改變而靈活運用。
會議之后是將活動的消費者進行再次篩選,確定名單的有效性,做好服務營銷工作是必要的前期準備,通過會議營銷擴大宣傳途徑與宣傳范圍。
會議營銷的利弊
會議營
銷售人員
銷的利弊主要體現在會議營銷本身上,因為會議營銷涉及的范圍比較大,包括事件營銷、活動營銷、服務營銷、數據庫營銷等等諸多營銷范疇,要求相對比較高,任何一個環節的操作失誤都將是成功的絆腳石,會議營銷是眾多營銷的合練,利在于會議營銷使銷售環節加快,周轉便利,是直接產生銷售利潤的最佳途徑,弊是多功能營銷的員工素質與法規的銜接工作,這是一項非常重要的工作,直接影響銷售與市場的順利與否!
會議營銷的真正意義
會議營銷看起來是十分簡單,用通俗的話講就是多功能營銷,對傳統營銷的沖擊非常大,也產生積極影響,如何使用?如何管理?員工素質?環境預測?外聯關系?這些都是會議營銷必須解決的問題,如果沒有準備好,就不要使用這樣的一種營銷模式,否則破壞性也比較大。
會議營銷的真正意義在于銷售與渠道、銷售與市場、銷售與各方利益關系的客觀綜合效能的最大化。是現代企業對應市場的有效途徑,會議營銷等于是高科技下的航空母艦,對現代營銷的作用可想而知。成本營銷是現今銷售中最大的問題,利益的回報是這個行業要求比較高的現象,可以通過理解與實踐,也可以借鑒成功企業的會議營銷模式,分析其中的利弊,從而真正意義上用好會議營銷。
會議營銷步驟
會議營銷可分為三個步驟:
第一步:廣泛搜集特定消費者數據信息,建立數據庫。
通過各種渠道收集消費者信息,這些信息包括:消費者姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、家庭收入、健康狀況等,建立消費者檔案數據庫,并對這些數據進行分析整理,把消費者根據需求狀況分類,確定目標消費人群。
消費者數據信息搜集的渠道:
A、熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。
B、通過熟人轉介紹。
C、陌生拜訪。
D、通過各種活動搜集。
第二步:會議營銷的組織實施。
確定會議的時間、地點后,針對目標消費人群發出邀請。會議營銷主要以服務為主,以健康保健理念的宣傳,免費的健康咨詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加;通過專家的推薦,使用消費者對產品良好效果的現身說法以及業務員一對一的溝通,來促成銷售。
第三步:跟蹤服務。對購買的客戶進行售后跟蹤服務,指導使用,并對使用前后的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳。對未購買的客戶進行繼續跟蹤,通過一對一的溝通,消除其顧慮,促成銷售。
企業、團隊、個人為了賺取利潤、吸引目光、推銷自己,不惜利用一切營銷手段。面對現實的情況,一個有效的途徑就是利用會議、論壇、研討會或展會等來進行,即通過會議營銷的方式。通過這種方式,可以有效的把企業、團隊或個人的觀點、理念、行為乃至產品傳播給受眾,從而達到提高自身知名度、樹立自身形象和增加產品銷量的目的。
不論是國際會議或是國內研討會,只要是一個執行成功的會議,自籌備期起的公關宣傳推廣、預算控制到會議當天的活動執行與安全掌控,再到會議閉幕后的訪客分析于優缺點檢討等,均是屬于環環相扣、步調緊湊的工作。一個成功的會議除了可以達成原會議舉行目的,更可提升形象,增加會議外圍經濟效益,甚至與其直接相關。所以,我們把這種形式稱為會議營銷。
成功的會議營銷所帶來的總效益將超過原會議議程與目的,因此會議、論壇、研討會、招商會、展會等形式為人們所熱衷。那么如何經營一個會議,也即從會議主題的確定、會議的籌備與宣傳、會場的布置到票務的銷售和會議現場的掌控以及會后的分析檢討這么一個流程應該如何運作,怎樣才能達到理想的經濟效益和社會效益,也成為人們所關心的一個問題。會議,是一個比較寬泛的概念,論壇、研討會、高峰會、展覽會、招商會等,都可以算是會議的范疇,甚至營銷中為了銷售產品而組織的會議、俱樂部等形式也可算是會議的特殊形態,都屬于商業性質的會議,都以展示、銷售某種觀點或產品為直接目的。
會議營銷的三大基本原則
從經營到事業有一個過程,會議營銷企業首先就要認清自己,把經營當作事業必須要堅持三大基本原則:
原則一:制度大于技巧
在不少企業中,一些公司熱衷于自己的“特色服務”,并且還為擁有這些特色沾沾自喜,向顧客反復強調自己的個性化,好像標新立異才是成功之道似的。其實不然,成功的會議模式更重在于制度,技巧只是“出花”,吸引顧客眼球,嚴謹的經營管理制度才是公司的長足發展之本。用兵可以出奇謀,治國卻只有正大之道,王者之道,方為正道。
堅持制度的規范化其實是一件很痛苦的事,因為它的枯燥和死板,原則性的東西是落地生根,不能更改。而我們的企業是松散慣了的,呼嘯而來,卷席而去,如何才能做到令行禁止?一看到同行“出花兒”,心里就癢得不得了,于是,短期利益一次次的被稀釋,不去做基礎工作,而去想不勞而獲。甚至不少身處管理層的員工都認為制度過于繁瑣,起不到實質的作用,好的銷售業績的背后一定有一個好的制度支撐,那么,在好的制度下,會不會有一個
好的業績呢?不一定的,制度是死的,人是活的,好的制度在于廣大員工的理解和執行,制度的內在傳播的是嚴謹、科學、規范和組織的品牌力。
良好的制度體現在1+1>3,企業的戰略目標是否能實現在于它的基本功是否扎實,制度就是企業的基本功。當制度在整個團隊的身上得到遵守,那么整個企業體系就會趨于效率化。在金庸的《天龍八部》中:喬峰在聚賢莊僅憑一套起勢平平的太祖長拳,就打遍天下英雄。在這里,也說明了基本功的重要性,任何技巧的“出花兒”在這里都是不堪一擊的。原則二:經營產品
產品決定了會議銷售經營的持續性,而現階段是不少企業抱著一個產品就拉竿子樹大旗,一個單品可以賣幾年,反正中國市場大得像一個歐盟,一個省一個省的做至少也可以做滿幾年,還有些企業對產品的包裝和適用人群感興趣,不斷向顧客放大產品的一次性購買價值和功效,吹噓得不得了,同一種產品被重復包裝,換個名稱繼續推廣,產品的功效越來越重視,但產品的實效性卻只有交給顧客去驗證。
操作一個產品有利也有弊,對于小企業來說,一個產品更能集中公司的資源,一門心思的求發展。弊端就是顧客人群的單一性和消費性比較嚴重,好比一家超市,空間是比較大,可就是產品太少,不管你如何的降價和拉人,都是留不住客源的。
會議營銷企業對于顧客與產品的關系,研究得不多,大多數的公司都是從病理的角度選擇產品,如糖尿病、高血脂、高血壓等,總是跳不開老年人群這個圈。總希望以單一病理產品去刺激顧客,殊不知現在的顧客是多病纏身,并發癥往往比原發病更加明顯,不分析顧客的病癥先后,而盲目用藥,理論上說產品對患者的原發性病情有效,但對相關并發癥卻無法控制,這也是很多顧客抱怨產品“偽劣”的原因。
產品策略決定企業的發展戰略,作為事業經營去的企業首先一定要善于經營產品,注重產品線的后續化,功能的延伸性,以產品去細分顧客,由顧客來引導產品。產品經營的好壞決定會議營銷企業的“壽命”,有些企業正是因為產品的“斷層”,不得不另行注冊公司,改頭換面再選擇新產品重頭再來。
原則三:人才的本土培養
二十一世紀是人才的競爭,會議營銷企業尤其看重的是團隊,不少企業都引進“空降部隊”作為營銷的主力軍,在不斷“攻城拔寨”的過程中本土團隊與外來團隊在價值觀的取舍上往往會發生差異,因此,人才流失和不斷的外援引進成為會議營銷企業的“軟肋”。一些銷售精英認為:銷售的特殊性需要不斷的新鮮面孔加入,只要加強準軍事化管理和會議銷售頻率就行了,至于培養銷售人才,沒有必要。
企業真的不需要培養人才嗎?據說現在企業的用人策略是這樣,直接到職校招工,在學生即將畢業時,把整個班的學生拉到公司,進行強化培訓上崗。短期時間內,新進員工集體性比較強,也是初生牛犢不怕虎,業績不斷上升。此外企業還對新進員工采用“新進員工入職三個月后才能報銷車票費用”的方法,來約束員工,并還對這一方法津津樂道。但對此,筆者實在是不敢茍同。試問如果,向外國招收員工,是不是一定要在公司做滿一年,才能報銷飛機票呢?這樣的用人制度,無怪乎員工要大量的流失了。越擔心,還越是招不到人,不少人在擇業時,就明確的把會議營銷拒之門外。會議營業的“惡名”如同當年的保險行業。留人在于留心,教人在于教藝!企業發展的艱難性并不是員工的錯,不能一味的把責任和銷售任務加壓在員工身上,雖說現在是就業難,可培養一個優秀的公司員工卻并不容易。人才不實行本土培養,企業就沒有內生長動力,本土員工隨企業一起成長,對企業有一種血融于水的感情,往往更能領悟企業的經營戰略和文化精神,他們能把工作做好,唯一缺乏的就是經驗,加強對本土員工的培訓,提高本土員工的業務技能,對穩定企業的長足發展至關重要,畢竟,歸屬感是激發員工認真工作的重要因素。
會議營銷的流程
一、前期籌備工作
1、組織部門對會議場所的制訂和預期請多少人,本次會議的內容大致完成多少銷售額以及安排交通、點心等相關輔助程序和突發事件的應急。
2、銷售部門對客戶資源的收集分類-對有意向客戶進行上面電話邀請等,將名單上報給組織部門。
3、布置會場,舉行會議前的準備會議也可以說是打氣會。
二、中期-會議宣傳期
1、按前期工作,設置好迎賓接待登記招待等人員,安排好以入會場人員控制(氣氛,安全和防止來的人看看就走了)
2、舉行會議,宣傳本次會議你們的目標(這一快很重要,特別是講解人和對會議氣氛的控制)
3、會議完畢,對邀請來的客人根據每個銷售部門的計劃進行銷售。也有會在吃飯的時候進行這一塊。
三、后期
總結,對本次會議那里做的好,不好,有什么不滿足,為什么沒達到會議的目的等情況,進行分析,總之就是要分析原因為以后做的更好。
第三篇:保健品會議營銷必須解決企業文化
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保健品會議營銷必須解決企業文化
文章轉自《會銷人網》
會議營銷已過六年,從賓館聯誼會賣貨,到旅游、餐飲、看電影、參觀企業生產線賣貨;從報紙、電視廣告收集顧客來電,到發傳單、夾報、義診、贈藥體驗等手段收集顧客資源;從科普講座、醫患座談,到歌舞表演、相聲雜燴、猜謎比賽、扎氣球抽獎;從單純依靠會議之中賣貨,到重視會前、會后長期跟進服務;從打一槍換一個地方的流動開會,到建立社區店、體驗館等根據地來操作;從傳統的企業結構,到最新出現的“內部員工分銷商制”;跟蒙派炒作、電視購物、專科營銷等其它的營銷模式一樣,會議營銷自誕生之日起就一直在不停的遇見問題、解決問題,并在這個過程中不斷獲得進步,有營銷模式層面的發展,也有操作技巧層面的創新,這一切充分體現了我們醫藥保健品營銷人的智慧!然而,我們在變,顧客也在變。不是我不明白,這世界變化快啊!收集顧客資源方面,真實有效的信息越來越少;邀請參會方面,從最開始的比較樂意,到現在越來越抗拒;現場銷售方面,銷量逐步下滑,現在開一場會已經很難賣到10萬以上的量了;售后方面,雖然不少會銷企業已經在重視售后服務工作了,可投訴率越來越高,鬧的工商、藥監部門上門來調查;甚至,全國各地都出現了“開會專業戶”、“會油子”,他們一聽說哪里有保健品開會,就相約一起參加,到了會場,該拿的贈品拿,能吃的自助吃,一到了賣產品的環節,他們立馬走人,有記者去采訪,他們說:以前也買過保健品,吃了沒用,價錢又高,再也不買了。
不管怎么變,只要國家政策不喊停,會議營銷之路還得繼續,這就是市場經濟的特征,只有不斷適應市場發展,不斷滿足顧客需求,不斷調整自我狀態,才能確保立足市場并謀求企業發展。2006即將畫上句號,2007會議營銷怎么做?針對目前的會議營銷市場現狀,筆者寫下了“企業文化”四個大字,這也是會議營銷企業想要做大做強的一個必解之題。企業文化是一個很大的話題,企業文化也是經常可以看到的四個字,但在筆者看來,目前許多會議營銷企業還沒有真正讀懂這四個字的價值,而且很多中小型企業總覺得企業文化是一個很虛的事情,是一個吃力不討好的事情,是一個投入見不到回報的事情,甚至感覺企業文化就是喊口號,完全沒有方向,有力也無處使。結合公共關系學、傳播學某些思路,結合中小企業的實力現狀,結合會議營銷的特色,筆者將企業文化四個字分解為兩個大部分含六個小部分,沒有口號,都是實際行動,以求各位看官能夠對號入座找到對你有價值的地方。
第一部分,企業文化內部建設與傳播。
會議營銷的根基是什么?隊伍。21世紀什么最重要?人才。筆者接觸了很多在一線市場做會的朋友,他們都說隊伍不好帶了,老員工越來越油,管理成本加大,產出卻越來越少。想重新培養隊伍吧,又招不到合適的新員工,現在的年輕人沉不下心來做事,吃不了
1苦啊。萬事都具備了,只欠能執行好的人才。企業文化內部建設與傳播,就是為了解決內部問題,解決隊伍問題,為會議營銷打下扎實的基礎。筆者看來,主要有下面幾點需要解決。
一、統一思想。不管是隊伍培訓還是日常工作,要有一個統一的思想,要讓員工們能夠感受到:我們能夠走到一起,是因為一個共同的目標,我們并不是在給某一個人打工,我們是在攜手創造一份長久的健康事業,這個事業的成功需要我們每一個人的努力,事業成功了,我們的個人價值也就能夠實現了。通過高度統一的思想,讓大家步調一致,目標一致,有勁兒往一處使,吃不來苦要學著吃苦,受不了累要堅持受累。對于無法統一起來的個別人,發現一個立即處理一個,防止個別影響團體。曾經的巨頭三株就以“你我共同,迎接挑戰,立在潮頭,沖向彼岸,苦痛歡樂,盡在其中”這一高度統一的思想使一大批三株人為之發狂。
二、規范薪酬。錢不是萬能的,但沒錢是萬萬不能的,這是句老話,很有道理。規范薪酬并非用錢來綁住員工的心,而是要體現出利潤分配的公開、公正、公平原則,讓跟著你打天下的每一個人都能清楚地了解自己處于什么位置,付出了多少,回報有多少,你可以只給我分800塊,但你得讓我了解,這個就是集體創造的財富里面我應該分配到的數目。在這個規范的前提之下,適當地設置一些物質獎勵制度,才能產生良性且持久的動力。還是三株,它提出“沒有利益就沒有存在的意義”,可它忽視了建立公正合理的分配原則,利益分配混亂導致“存在”本身出現混亂,最終跌下了王者寶座。
三、促進交流。作為領軍者,你得給員工們建立一個良好的交流平臺,定期舉行茶話會或者聚餐,讓大家邊吃邊聊,隨意地交流心得,不要辦成領導訓話制的會,要讓員工們唱主角,讓員工們卸下各種包袱,輕松、自由地交談,不僅可以增強大家的感情,還可以讓大家忙里偷閑得到放松。現實中如此,有條件的還可以在網上創建論壇,讓你下邊兒每一個地方的每一位員工都能借助網絡這個工具產生互動,經驗得以迅速傳播,教訓得以迅速吸取,更可以交流感情,談人生,談理想,談生活,這樣才能更好地培養出“一家親”的感覺。
企業文化的內部建設與傳播,其實就體現在日常工作中的點滴之中,并不需要你喊出多響亮的口號,只需要你放低姿態,拿出誠意,讓每一個員工真切感受到企業就是一個大家庭。
第二部分,企業文化外部建設與展示
保健品銷售過程中最需解決的是什么?信任問題。同樣,會議營銷發展到今天,最需要解決的依然是老百姓的信任問題。筆者跟初次見面的朋友自我介紹說是做保健品策劃的,他馬上就會笑著說“哦,就是打廣告搞炒作的”,難道保健品策劃就等于廣告等于炒作?自太陽神、三株始,中國保健品走到今天,究竟還有多少老百姓相信保健品?筆者去年在武漢某小區做保健品專賣店,小區一位婆婆告訴我:“在你們前面來了一道又一道賣保健品的,開始我們還買了吃,現在我們不會買了,吃了也治不好病,再說也沒錢買了”。企業文化外部建設與展示工作,就是要豎立形象,解決信任危機,特別是中小型會議營銷企
業,沒有多少實力大打品牌形象廣告,在成本允許之下,筆者看來,需要解決下面幾個方面問題。
一、轉變思想。毛主席論持久戰,會議營銷正在發展成持久戰,而不是以前的游擊戰,必須轉變思想,適應這一形勢。要具備什么思想?跟炒股票一樣,“長線是金,短線是銀”,就得培養長線操作的思想。你沒錢上央視打廣告,不要緊,但你要讓你的顧客知道:你是為了他的健康而來的,你是為了給他提供健康服務而來的,你正在進行的健康事業是以讓大家獲得健康利益為目的,并非為了他口袋里的錢。說起來容易,具體做起來,就得需要長線操作精神了,不要只看到眼前的一點點利益,目光長遠絕對沒錯,寧肯現在虧一些,也要發展長久一些,不要執著今天賣了多少,而要問問自己還能賣多少天。
二、建設根據地。根據地就是服務站、專賣店、會員中心等等,如心腦健康中心、糖尿病康復站等,根據地是我們為顧客提供服務的平臺,更是建設和傳播企業文化的良好平臺。我們只有將根據地建設好了,才能持久、有效地為顧客提供完善優質的服務,才能不斷拓展和傳播企業文化,并最終解決老百姓的信任問題。根據地不需要選擇人流量大的商業繁華地段,越是開在顧客家門口越是便于顧客上門,也不需要裝修的多么華麗,越是樸素大方越是容易淡化商業味道。簡單點說,這個根據地就是一個家,是眾多中老年朋友們的第二個家,早鍛煉完了過來坐坐,聽聽廣播,看看當天的報紙;午睡起來了過來坐坐,看看健康書籍,學習一下健康知識;晚上散步完了過來坐坐,檢測一下血壓、血糖,聽聽健康顧問有啥建議沒有;有事兒沒事兒過來坐坐,大家一起拉拉家常,比老呆家里面閑出病來要健康積極多了。
三、強化服務。簡單的理解就是將服務貫穿于整個銷售的過程。會前加大健康知識灌輸、親情服務、產品的試用體驗力度,服務從售前環節開始,真正把握“服務制勝”的精髓。從健康代表與顧客初次見面的第一眼開始,健康代表就必須拿出做服務的態度來,第一印象非常重要,態度非常重要,這個跟談戀愛是一樣的。你這個企業好不好,你這個企業在老百姓眼中是什么樣子的,靠什么來體現?企業文化不是靠幾句空口號支撐起來的,靠的就是彎下腰低下頭來做服務的態度。無論服務多少個患者,最終產生多少銷量,都是通過一對一溝通而得來的,因此,工作人員平時要勤練基本功,不斷完善服務質量,不斷讓消費者真真切切感受到我們的確在為他的健康而工作,從而促進產品的銷售。
企業文化的外部建設與展示,其實就體現在面對顧客的點滴之中,并不需要你打多大的廣告,只需要你放低姿態,拿出誠意,讓每一個顧客真切感受到你正在為了他的健康而努力。
回到標題上來,企業文化——會議營銷必解之題,只有解決了企業文化建設與傳播問題,才能讓你的隊伍長期保持團結一致,才能讓你的顧客持久信賴于你,最終使你的會議營銷之路越走越寬越走越亮!
文章轉自《會銷人網》
第四篇:附加題之必做題復習對策
附加題之必做題復習對策
一、附加題的兩點共識
1.數學附加題的40分與I卷的160分對理科同學同等重要.
2.數學附加題得很高的分數不容易,但要得到基本分還是不困難的.原因:
(1)考試說明要求附加題部分易、中、難題的占分比例控制在5:4:1左右,即中低檔題占總分的90%左右.
(2)考試時間僅有30分鐘,因此運算量與思維量都會控制.(3)準確定位,合理取舍.
二、各模塊歸類分析及應對策略
附加題的知識內容比較多,根據江蘇高考說明,考查選修系列2中的內容,主要有:曲線方程與拋物線,空間向量與立體幾何,復合函數的導數,數學歸納法,排列組合與二項式定理,離散型隨機變量的分布列、期望與方差,以及選修4系列中的《4-1幾何證明選講》,《4-2矩陣與變換》,《4-4坐標系與參數方程》,《4-5不等式選講》.
四年高考考查內容
從以往的考試各題的得分情況,比較難的題出在必做題的2個題部分,下面重點分析必做題部分:
(一)概率
2012年剛考過,今年還是要做好準備。對于本考點的備考要有所側重:概率以古典概型、幾何概型為主,兼顧互斥事件、對立事件等,統計以樣本數據計算為主:概率與統計相結合的問題也要重視,這類問題正成為高考的熱點,在2013年江蘇高考中可能會結合實際問題來考查離散型隨機變量的分布列、均值、方差等,這是該考點在附加題部分命題的熱點。基本題型:附加題概率考查兩個方面問題:
(1)隨機事件的概率的計算,考查互斥事件、對立事件、相互獨立事件的概率;(2)離散型隨機變量分布列及其數學期望、方差計算.
基本策略:
1.解好概率問題的關鍵是理解題意,審題務必仔細.把復雜事件說明確是解題第一步;
例1(2010年江蘇高考)某工廠生產甲、乙兩種產品,甲產品的一等品率為80%,二等品率為20%;乙產品的一等品率為90%,二等品率為10%.生產1件甲產品,若是一等品則獲得利潤4萬元,若是二等品則虧損1萬元;生產1件乙產品,若是一等品則獲得利潤6萬元,若是二等品則虧損2萬元.設生產各種產品相互獨立.
(1)記X(單位:萬元)為生產1件甲產品和1件乙產品可獲得的總利潤,求X的分布列;(2)求生產4件甲產品所獲得的利潤不少于10萬元的概率. 答案:(1)
(2)0.8192.
2.復雜問題簡單化的方法有兩種:一是將復雜事件分拆為幾個簡單的互斥事件,二是轉化為其對立事件.分拆事件時一定要做到“不重不漏”.特別應注意“至多”、“至少”、“恰有”等詞語.
例2將甲、乙兩所大學共6名大學生志愿者隨機平均分配到某地從事A,B,C三個崗位服務,且A崗位至3少有一名甲大學志愿者的概率是.
(1)求6名志愿者中來自甲大學的是幾人;(2)求A崗位恰好甲、乙兩所大學各一人的概率;
(3)設隨機變量ζ為在B崗位服務的甲大學志愿者的人數,求ζ分布列及期望.
8答案:(1)2;(21
5(3)
E(ζ)=.
例3(南京市2008屆高三摸底考試)甲投籃命中的概率為0.5,每次投籃之間沒有影響.甲連續投籃若干次,直到投中2次時停止,且最多投5次.
(1)記甲投籃的次數為X,求隨機變量X的概率分布;
(2)求隨機變量X的數學期望E(X)和方差V(X).(本題結果用最簡分數表示)
解(157351
(2)E(X)=,V(X)16256
說明:求P(X=5)是該題的難點,回避難點的方法是求其對立事件P(X≤4)的概率,但這樣做必須保證前幾個概率都正確.
3.概率中常犯的錯誤不僅表現為復雜事件分拆過程中“重”或“漏”(表現為基本事件的不互斥或不對立),獨立事件與獨立重復事件混同(表現為漏乘相應的組合數),也表現為對古典概型模型本質理解不透徹. 例4盒子中裝著有標數字1,2,3,4,5的上卡片各2張,從盒子中任取3張卡片,按3張卡片上最大數字的8倍計分,每張卡片被取出的可能性都相等,用?表示取出的3張卡片上的最大數字,求:(1)取出的3張卡片上的數字互不相同的概率;(2)隨機變量?的概率分布和數學期望;(3)計分不小于20分的概率. 2答案:(1)
(2)13.
3E(?)=
29(3)
說明:解答(1)時的一種典型錯誤是認為“取得兩張1和一張2”及“取得一張1一張2一張3”是等可能的基本事件.
解答(2)中P(?=2)時的一種典型錯誤是認為事件“取出的3張卡片中最大數字為2”僅含兩個基本事件:“取得兩張1和一張2”和“取得兩張2和一張1”.
例5(2011屆高三學情調研)袋中裝著標有數字1,2,3,4的卡片各1張,甲從袋中任取2張卡片(每張卡片被取出的可能性都相等),并記下卡面數字和為X,然后把卡片放回,叫做一次操作.
(1)求在一次操作中隨機變量X的概率分布和數學期望E(X);(2)甲進行四次操作,求至少有兩次X不大于E(X)的概率.
()=5.
8(2
94.特別要注意的:(1)答題的基本規范:①交待一些基本事件;②寫出基本事件發生的概率;③求其它
n
事件發生的概率、寫出概率分布列等;④答.(2)養成利用∑Pi=1檢驗計算是否正確的習慣.
i=
1(二)空間向量與立體幾何
空間向量與立體幾何作為附加題必考內容,在2010年新課標地區的高考中均考到,可見其重要性,2011年江蘇高考考查到了二面角的計算,2012年沒有考,今年很有可能要考。由于教材淡化了利用空間關系求角與距離的內容從而加大了向量在這方面的應用,在碰到非規則幾何體時,如何建系,如何加快運算速度非常重要。
考點1:空間向量的坐標運算
例1(2008年江蘇高考)如圖,設動點P在棱長為1的正方體ABCD-A1B1C1D1的對角線BD1上,記當∠APC為鈍角時,求λ的取值范圍. 1
答案:1).
AD1P
λ,D1B
C1
應對策略:1.掌握平面向量相關的坐標運算,并類比到空間中. 2.建立合適坐標系(右手系),并能準確書寫點的坐標(第一種 方法是直接觀察;第二種方法是利用共線向量的關系;第三種方法是將點投影到坐標平面內)和向量坐標. 考點2:空間向量的應用 1.判別線面位置關系;
2.計算異面直線所成角,直線與平面所成角,二面角.
例
2(2011年江蘇高考)如圖,在正四棱柱ABCD-A1B1C1D1中,AA1=2,AB=1,點N是BC的中點,點M在CC1上,設二面角A1-DN-M的大小為?.(1)當?=90°時,求AM的長;(2)當cos?=答案:(1)
6CM的長. 6
C
511;(2)
52例3如圖,已知三棱柱ABC-A1B1C1的側棱與底面垂直,AA1=AB=AC=1,AB⊥AC,M是CC1的中點,N是BC的中點,點P在直線A1B1上,且滿足→A1P=?→A1B1.
(1)當?取何值時,直線PN與平面ABC所成的角?最大?(2)若平面PMN與平面ABC所成的二面角為45°,試確定點P的位置.
11答案:(1)(2)點P在B1A1的延長線上,且A1P
B
B1C1
M C
N
應對策略:1.求平面的法向量是重要的基本功,有現成垂線的時候一定要利用,一般利用垂直于平面內的兩條互相垂直的直線來求解法向量.法向量求解過程中一定要注意方程組求解的準確性,并使法向量的形式盡可能簡單.
2.要掌握以下關系:異面直線所成角的余弦等于兩條異面直線方向向量夾角余弦的絕對值;線面所成角的正弦等于平面的法向量與直線方向向量夾角余弦的絕對值;二面角平面角余弦與二面角兩平面法向量夾角的余弦絕對值相等,其正負可以通過觀察二面角是銳角還是鈍角進行確定.
(三)圓錐曲線與方程
“圓錐曲線與方程”作為附加題,說明必做題部分有關解析幾何的問題”意猶未盡”,在2013年<<考試說明>>附加題部分中,有一項要求是“理解頂點在坐標原點的拋物線的標準方程與幾何性質”,說明了拋物線這一知識點在解答題中出現的可能性較大;②對于求曲線的方程和軌跡,雖然近年來高考對此要求有所降低,但是也不能掉以輕心,特別是與平面向量結合在一起,出題目的可能性比較大;③直線與圓錐曲線的位置關系,是解析幾何的重點內容,因此,一定是高考考查的熱點.
考點1:曲線方程. 考點2:直線與拋物線.
例1(2009年江蘇高考)在平面直接坐標系xOy中,拋物線C的頂點在原點,經過點A(2,2),其焦點F在x軸上.(1)求拋物線C的標準方程;
(2)求過點F,且與直線OA垂直的直線方程;
(3)設過點M(m,0)(m>0)的直線交拋物線C于D,E兩點,ME=2DM,記D和E兩點間的距離為f(m),求f(m)關于m的表達式.
1322
答案:(1)y=2x;(2)x+y-=0;(3)f(m)=m+4m(m>0).
例2在平面直角坐標系xOy中,動點P到直線x=-2的距離比它到點F(1,0)的距離大1.(1)求動點P的軌跡C;
(2)直線l 過點(1,0)且與曲線C交于A,B兩點,若△AOB的面積為l的斜率.
3答案:(1)y=4x;(2)±3.
(四)導數及其應用
復合函數的導數也常常是其他省份高考試卷文理差異所在,由于江蘇必做部分是文理合卷,因此本考點內容的考查方式,方法備受關注,從理解函數的角度來看,復合函數的導數是基本的要求.復合函數的導數問題在考試說明中的要求為B級要求,因此對運用有一定的要求,鑒于以導數為工具的考查方向漸漸成主流,本考點與其他知識點綜合考查的可能性比較大.
(五)推理與證明
新課標離考的命題越來越重視對學生能力的考查,而推理與證明正是考查考生能力最好的載體之一,因此,2013年江蘇高考將會有較多的問題用到推理與證明的方法,以體現能力立意這一高考命題的主旨,.數學歸納法使證明方法的一種,可以體現知識與方法的綜合應用,體現數學思維能力,其考查常與其他知識點相結合,如數列、不等式等。數學歸納法是證明與正整數有關的命題的一種方法,在高等數學中有重要的用途,因而成為高考的熱點。
(六)計數原理
本考點屬于高中數學的重點內容,考查熱點是;①加法原理與乘法原理;②排列、組合的概念;排列數與組合數公式,排列與組合的應用;③二項式定理,二項展開式的通項公式及二項式系數和二項式系數的和。計數原理作為附加題必考內容,預計排列組合在2013年江蘇高考中考查的可能性較大,一般會與概率問題相結臺,屬于低檔題,二項式定理也是高考每年重點考查內容,2008、2011年江蘇高考都考查到,在2013年備考中也應重視。
三、二輪專題和課時建議:
第五篇:會議營銷現狀之會議營銷的困擾
會議營銷現狀之會議營銷的困擾與改變
由于進入門檻較低和巨大的利益誘惑,近年來,許多急功近利的小企業紛紛介入這一領域,過分夸大的產品功效和不規范的操作行為直接傷害了市場的消費基礎,導致會議營銷模式陷入困境,具體表現在以下方面:
?
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1、邀約越來越難
2、銷售額越來越低
3、現場控制越來越困難
4、可信度越來越差
5、人員流動率越來越高
6、人員成本和場地成本不斷上升
7、競爭越來越激烈
8、差異性越來越小
9、政策日益嚴謹,國家對不規范的操作打擊力度逐漸增大
●展望與把握會議營銷的發展趨勢
黑格爾說,存在的即是合理的,會議營銷亦同理。它在中國的特定市場環境和醫藥保健品行業特定發展階段出現,雖然由于行業的急功近利和不規范操作暫時陷入困境,但筆者認為,厭倦或拋棄都無濟于事,我們更應該從營銷的角度深入挖掘會議營銷的價值和發展方向,并尋找有效的方法積極推動其前進!
●從體驗式營銷的崛起看會議營銷的先天優勢:
當消費者的整體體驗在其購買決策中逐漸占據首要位置時,體驗式營銷的時代徹底到來了!現時的市場環境下,無論是保健品還是藥品,其營銷的主要基礎是消費者可以明確感知到的效果,這在目前尚未完全成熟的消費者認知中尤其重要。而多數會議營銷企業當下采取的正是免費體驗先行,說服購買跟進的銷售策略(當然,不同的企業與不同的產品采用的方式不盡相同),可以說這些企業在競爭激烈的市場環境中已經占據了有利地位,只要他們能在“整體體驗”(而非“體驗”)上更加努力,必然成為能夠有效影響消費決策的市場贏家!
●從經典的4P理論探討會議營銷的發展方向:
Product(產品)--就整個中國的市場營銷狀態而言,在4P中,比較薄弱的環節仍然是產品,醫藥保健品行業的情況尤其如此,由于產品本身產品力較弱,在對消費者造成直接傷害的同時,也對營銷人員造成“欺騙消費者”的強大心理壓力!但隨著國家政策的日益嚴謹,和整個行業向規范方向發展,消費群體保健意識的理性和成熟,能夠識得先機的企業肯定會在產品研發上下更大的工夫以期在市場更加成熟前在消費者心智中占有一席之地!所以,醫藥保健品會議營銷的基礎必然是過得硬的產品--能夠真正給消費者帶來價值的產品!
Price(價格)--目前整個醫藥保健品行業的價格虛高,這是因為渠道成本和營銷成本逐漸上升(會議營銷方式的主要成本在于人員成本和場地成本),消費者對產品的成本缺乏了解即橫向透明度低,在生產成本偏低的情況下,企業價格策略大多以撇脂定價為主也在情理之中;但這種價格策略導致價值與價格嚴重錯位,即消費者的心理預期與產品的實際效果存在巨大的差距,這也就是為什么我們會感覺會議營銷越做越窄的原因(體現在具體的操作層面上就是銷售日益困難),名不符實的價值傷害直接累及市場基礎(消費者),也是當前市場危機的主要原因之一;低價格是會議營銷產品的價格趨勢--當產品的差異化越來越難做,概念被炒爛,理論被用盡,企業間的競爭就必然集中在價格上,誰能提供給消費者物有所值的產品,消費者就會選擇誰!當保健品從非必要消費變成日常必要消費時,市場機會就會更青睞于那些物美價廉的產品;
Place(渠道)--會議營銷可以說沒有渠道,它采用直接面對消費者的方式進行銷售,這在一定程度上減少了傳統營銷模式的必要渠道成本和渠道管理難度,所以這一特點在未來的市場中是應該保持和發展的,我們應該努力使其不僅具備降低成本優勢,而側重增加渠道話語權和打造渠道本身的贏利能力!
Promotion(促銷)--點對點傳播是會議營銷的主要傳播方式,它克服了其他傳播方式的消費群解碼障礙,使產品的特點和核心訴求通過銷售人員最直接傳遞給消費者,而有效傳播的前提恰恰是了解目標消費群的想法、習慣,以確定其潛在需求和現有需求,會議營銷在這方面有著其他營銷模式無法替代的優勢;但是,我們也不能忽視整合傳播的強大效用,它能增加產品本身的可信度和說服力,這正式是目前會議營銷模式難以突破的瓶頸;從單純的點對點傳播到整合傳播是會議營銷方式的有效突破,同時,我們也應該注重消費者信息收集,使其在推廣活動中產生更大的作用,而不僅是把其作為客戶資源那么簡單!
●從渠道的份量增加會議營銷的贏利模式:
有人說,誰擁有渠道誰就能擁有未來的中國市場。從傳統的消費品零售業到大型家電連鎖,無不印證了這一點!
市場發展的規律決定了產業鏈的各個環節為擴大其各自的生存和發展空間不斷向上游和下游拓展,而零售業憑借其處于傳統渠道末端--直接接觸最終消費者的獨特優勢,在其傳統意義上的產品利潤率不斷下降的同時,能依靠此優勢打壓產業鏈上游的生產商和分銷商,獨辟利潤蹊徑,其話語權的增加可見一斑!而這種發展趨勢和贏利模式都是值得醫藥保健品會議營銷積極借鑒的!
首先,會議營銷直接面對最終消費者的短渠道特點使其在醫藥保健品的產業鏈中與其他行業的最終零售商處于同一位置;
其次,醫藥保健品行業的低零售價格與高運營成本趨勢決定其產品利潤受到擠壓,需拓展新的利潤空間;
最后,市場透明度逐漸增加、競爭加劇與行業不斷規范決定傳統贏利手段必須進行“陽光下”的變革。
由此,我們就不難總結出醫藥保健品會議營銷的新贏利模式,即:通過對最終消費者的掌握進行有效的系統建設和多產品準入,多元化的占領收入。
●從產品創新開始重新把握會議營銷的系統建設:
營銷的本質是如何透徹了解需求并滿足需求,而會議營銷直接面對最終消費者的先天優勢決定了其可以更好的建立以消費需求為核心的營銷體系,即由“賣點”向“買點”過渡,從低層面的專注于“促銷”環節到從產品創新開始的系統化營銷是整個會議營銷模式的發展必然!為此,我們應該著重建立以下系統:
?
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? A、消費群體的信息系統:名單與消費者信息系統有著本質的區別,目前,絕大多數的會議營銷企業都有一定量的客戶資料作為他們開拓市場的基本工具,但隨著市場的競爭加劇和不規范操作對市場基礎的傷害,作為單純銷售工具的此類名單效果越來越差,由名單上升為消費群的信息系統建設是改變該狀況的最佳手段,我們應該把消費者的需求傾向、消費周期、消費習慣及消費動機、價值取向等納入信息系統,以此建立市場導向的營銷系統基礎,并為企業長期發展和為消費者創造更大價值提供有利保障;B、以消費需求為核心的產品研發(或準入)系統:基于消費需求的產品研發系統能有效降低市場風險,其他企業的優秀產品準入亦能夠充實產品線,在為目標消費群體提供全方位系統解決方案的同時增加企業的贏利能力;C、會員系統:會員系統是整個會議營銷系統建設的核心內容,它涉及到從利益到附加價值的各個層面,這也是會議營銷從單純的會議模式向更系統化營銷邁進的有效路徑,建立良好的會員系統可以使邀約變得簡單、現場控制變得容易、銷售更有保障、口碑傳播更有效果;D、服務系統:以服務帶動銷售一直都是會議營銷的主要銷售手段,但其大多把主要經歷放在售前服務上,做好售前、售中、售后服務,使服務真正成為會議營銷完整產品的一部分而不僅僅是銷售的手段,才能更有利的抓住消費者,形成銷售的良性循環;E、配送系統:完備的配送體系是信息和服務系統的最有力的支撐,它與后
兩者構成的密閉排它性體系能夠在一定程度上減少消費者的流失率,增加消費忠誠度,同時提高消費者的體驗價值!
綜上,目前醫藥保健品會議營銷模式的困境只是暫時的,只要企業能在提高產品力上多下工夫,把握產品的低價格趨勢,打造有強大贏利能力的渠道模式,同時進行系統化的營銷體系建設,建立專賣體驗一體店占領渠道和資源。一定會擺脫困境,最終煥發持久的生命力,成為現代營銷的經典模式!