第一篇:讀《藍(lán)血十杰》后感
在我們?nèi)粘9ぷ髦?,我們是否?huì)在自己工作的企業(yè)中經(jīng)常遇見(jiàn)一種現(xiàn)象——資源浪費(fèi),大量的人力資源,物質(zhì)資源,信息資源的浪費(fèi)。我們是否思考過(guò),在這些資源浪費(fèi)的背后,它又代表著什么呢?
最近,朋友向我推薦了一本好書(shū)——《藍(lán)血十杰》。它描述十位沉迷于美國(guó)近代企業(yè)史上最偉大夢(mèng)想的英才。他們?cè)蔷?、成功的美?guó)空軍軍官,是二戰(zhàn)的后勤
英雄。他們利用數(shù)學(xué)模式,印出圖表,用來(lái)交運(yùn)飛機(jī),部隊(duì)和緊急物質(zhì),擊潰敵人。對(duì)他們來(lái)說(shuō),每一個(gè)問(wèn)題的背后都有數(shù)字作為答案。戰(zhàn)后,他們共同來(lái)到福特公司。當(dāng)時(shí)的福特公司充斥著混亂的管理和大量資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,處在瀕臨崩潰的邊緣。他們?yōu)槠髽I(yè)提供了管理成長(zhǎng)和建立企業(yè)帝國(guó)的模式,使企業(yè)學(xué)到了從每一個(gè)零件和每一種產(chǎn)品中,獲取最大利潤(rùn),把福特公司和美國(guó)所有所有工業(yè)拉進(jìn)了現(xiàn)代世界中,使世界各國(guó)對(duì)美國(guó)機(jī)構(gòu)又敬又怕,而他們的利器就是數(shù)字化管理?,F(xiàn)在,我國(guó)的許多制造業(yè)企業(yè)仍然采傳統(tǒng)的理念,傳統(tǒng)的手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。這些企業(yè)中經(jīng)常存在著成本是做出來(lái)的,而不是算出來(lái)的誤區(qū),導(dǎo)致了在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)材料消耗超標(biāo)浪費(fèi);超標(biāo)準(zhǔn),超計(jì)劃采購(gòu);加工過(guò)剩;能源浪費(fèi);大量資產(chǎn)閑置;人員閑置;信息閑置;職權(quán)浪費(fèi)等等。僅在職權(quán)浪費(fèi)中,就因有領(lǐng)導(dǎo)干部為應(yīng)付基礎(chǔ)工作,應(yīng)付檢查,導(dǎo)致工作前松后緊,交貨期確認(rèn)不準(zhǔn)確,不及時(shí),導(dǎo)致生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)額外加班,賠償違約金等多種浪費(fèi)。
這些管理不善而導(dǎo)致的浪費(fèi)現(xiàn)象,使這些企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),在全球制造業(yè)生產(chǎn)分工中只能占據(jù)低端位置。隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快,將面臨著更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng),存在被淘汰的危險(xiǎn)。
設(shè)想一下,如果我們的企業(yè)也能利用數(shù)字化管理,把成本精確到分厘,把任務(wù)時(shí)間,作業(yè)設(shè)備運(yùn)行,工業(yè)流程,材料消耗,設(shè)備維修控制在可控范圍之內(nèi),我們企業(yè)的資源浪費(fèi)現(xiàn)象是否會(huì)大量減少呢?
中共十六大明確提出,我國(guó)必須在今后二十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的目標(biāo),而且必須是走信息化等高新技術(shù)帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的新路此文來(lái)源于xiexiebang.com。我們只有不斷用新的管理思想,沖擊舊思維,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新思想,使用數(shù)字化管理,提高管理效率,降低管理成本,加強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,提升企業(yè)的決策準(zhǔn)確性和及時(shí)性。那么,在未來(lái)的世界工業(yè)強(qiáng)國(guó)中,必定會(huì)有我們中國(guó)的一席之地!
第二篇:藍(lán)血十杰讀后感
藍(lán)血十杰
讀完《藍(lán)血十杰》這本書(shū),誠(chéng)如作者所言,確為十杰的睿智與才華折服,但與此同時(shí),卻又不免有些扼腕嘆息。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們以數(shù)字化管理為利劍,所向披靡,無(wú)堅(jiān)不摧;后來(lái)分道揚(yáng)鑣,各人亦在自己的領(lǐng)域里叱咤風(fēng)云,卓有建樹(shù)。他們自信滿滿,但當(dāng)失敗以山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓之勢(shì)襲來(lái)時(shí),夢(mèng)破了,利斯走了,帶著滿腔的不甘與失落,留下無(wú)盡的思考與思念。
我倒是很羨慕他們從相識(shí)、相知到后來(lái)并肩作戰(zhàn)的那段經(jīng)歷,那時(shí),他們二十有幾,躊躇滿志,意氣風(fēng)發(fā),以初生牛犢不怕虎的氣魄卓有成效地將數(shù)字化管理模式用于二戰(zhàn),為盟軍節(jié)余了十億美元的耗費(fèi);戰(zhàn)后他們加盟福特汽車(chē)公司,又在汽車(chē)行業(yè)大展拳腳,使福特起死回生。就像作者在序言中所說(shuō)的一樣,他們堪稱(chēng)企業(yè)界空前絕后的團(tuán)體,所有成員都受到冷靜和理性驅(qū)策,猶如曼哈頓計(jì)劃發(fā)展原子彈的人員。后來(lái),他們各自尋求發(fā)展,分離剪斷了友情與信賴(lài),競(jìng)爭(zhēng)成了主流,為了成功,他們用盡全力,到頭來(lái),終究是有得有失。讀這本書(shū)時(shí),恰是在大三這樣一個(gè)敏感的階段,就業(yè)、考研等問(wèn)題終日縈繞心頭,十杰的經(jīng)歷給了我些許的幫助,確切的說(shuō),算是一些思考吧:
1、一人強(qiáng)不算強(qiáng),團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是真強(qiáng)。十杰中的成員分開(kāi)后雖各自也都取得了卓著的成就,這也確是他們才能得以發(fā)揮使然,但想當(dāng)年二戰(zhàn)中他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)是何等的出類(lèi)拔萃。想到現(xiàn)今的社會(huì),上到一些大的工程,小到一個(gè)軟件的開(kāi)發(fā),個(gè)人都是一個(gè)小角色,個(gè)人的工作也就是那么一些,唯有大家各盡其能并通力合作才能造就一個(gè)滿意的結(jié)果,人多力量大、眾人拾柴火焰高說(shuō)的也是這個(gè)道理。沒(méi)有人能隨隨便便成功,個(gè)人的精力和能力也總是有限的,只有突出團(tuán)隊(duì)意識(shí),保持合作,方為上策。
2、十杰信仰數(shù)字、崇拜效率,但數(shù)字并非說(shuō)明一切。現(xiàn)代社會(huì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多重大決策的制定并不是精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一言堂,聞聽(tīng)許多成功的企業(yè)家白手起家時(shí)并無(wú)什么知識(shí)背景,憑的只是敏銳的洞察力及一些經(jīng)驗(yàn)。序言中作者的一段話很是精辟:他們信仰數(shù)字,結(jié)果留給我們?yōu)榱颂嵘识鵂奚舾谢貞?yīng)的制度;戰(zhàn)后一整個(gè)時(shí)代的理性人變成數(shù)字的奴隸,學(xué)到從每一個(gè)零件和每一種產(chǎn)品里,壓榨出成本來(lái);同時(shí)建立起規(guī)模龐大的白領(lǐng)幕僚,把權(quán)威和決策集權(quán)到中央;為了降低成本和獲取控制的效益,我們犧牲了所有產(chǎn)品品質(zhì)和顧客滿意的觀念,我們也忘記了個(gè)人的主動(dòng)精神。一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng),靠人是主要的,如何提高人的能力與積極性,似乎比每天精明的計(jì)算每個(gè)人的績(jī)效要好得多。
3、書(shū)中震撼最深的還是利斯的自殺,無(wú)疑他是很有才的,無(wú)疑他是因無(wú)法承受失敗的打擊而想不開(kāi)的,但利斯之死有多少是十杰的共謀?作為朋友,他們不想在利斯興頭上潑冷水而保持緘默,或許他們也未想到結(jié)果會(huì)是這樣慘痛,但那時(shí)他們心中友誼和野心的天平到底傾向于哪一方,估計(jì)他們彼此都知道。想說(shuō)的是,朋友還是直言不諱的好,不要為了怕傷朋友顏面而與朋友站在所謂的同一陣線上,這種虛與委蛇,到頭來(lái)只怕會(huì)傷人又誤己。《藍(lán)血十杰》通讀了兩遍,令人忖度的地方還有很多,作為商業(yè)驕子,我們贊嘆他們的才華,驚嘆他們的分崩,嗟嘆他們的結(jié)局,但無(wú)獨(dú)有偶,折射到今天的我們與這個(gè)社會(huì),我們得細(xì)細(xì)琢磨……
第三篇:藍(lán)血十杰讀后感
藍(lán)血十杰讀后感
藍(lán)血指的是那些高貴、智慧的精英才俊。顧名思義,藍(lán)血十杰指得是十個(gè)杰出的社會(huì)精英。什么樣的十個(gè)傳奇人物在美國(guó)史被尊為“藍(lán)血十杰”呢?而這十杰又帶給了我們社會(huì)什么財(cái)富呢?
讓我們熟悉下這些可以載入史冊(cè)的名字:查爾斯·桑頓、羅伯特·麥克納瑪拉、法蘭西斯·利斯、喬治·摩爾、艾荷華·藍(lán)迪、班·米爾斯、阿杰·米勒、詹姆斯·萊特、查爾斯·包士華和威伯·安德森。他們是哈佛高材生,曾服務(wù)于美空軍,是二戰(zhàn)的后勤英雄。他們利用數(shù)學(xué)模式,印出圖表,用來(lái)交運(yùn)飛機(jī),部隊(duì)和緊急物質(zhì),更為盟軍節(jié)余了10億美元。對(duì)他們來(lái)說(shuō),每一個(gè)問(wèn)題的背后都有數(shù)字作為答案。戰(zhàn)后,他們共同來(lái)到福特公司。當(dāng)時(shí)的福特公司充斥著混亂的管理和大量資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,處在瀕臨崩潰的邊緣。他們?yōu)槠髽I(yè)提供了管理成長(zhǎng)和建立企業(yè)帝國(guó)的模式,使企業(yè)學(xué)到了從每一個(gè)零件和每一種產(chǎn)品中,獲取最大利潤(rùn),開(kāi)創(chuàng)了全球現(xiàn)代化企業(yè)科學(xué)管理的先河,推出了美國(guó)戰(zhàn)后驚人的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期。而他們的利器就是數(shù)字化管理。他們帶來(lái)的是一種企業(yè)式的意識(shí)形態(tài)。
他們極力信仰數(shù)字、崇拜效率。十杰擁有超卓的管理科學(xué)素養(yǎng),因此不論進(jìn)入什么行業(yè),總是能把一切資源加以數(shù)量化——包括人力資源在內(nèi)。從管理的方面來(lái)看,他們關(guān)心數(shù)字。而且,在眾多的數(shù)字中他們比較偏好利潤(rùn)效率之類(lèi)數(shù)字。十杰操弄的不是產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、而是數(shù)字。在精準(zhǔn)理性的管理模式下從每一個(gè)零件和每一種產(chǎn)品里,皆可壓榨出成本來(lái)。就是這樣,他們創(chuàng)造的無(wú)與倫比的輝煌。他們?nèi)畾q即各有建樹(shù),他們之中產(chǎn)生了國(guó)防部長(zhǎng)、世界銀行總裁、福特公司總裁、商學(xué)院長(zhǎng)和一批巨商。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,他們的理念運(yùn)作得很完美,企業(yè)得到需要的紀(jì)律、秩序和控制。把一切管理的因素?cái)?shù)字化,避免了主觀不理性的決策,在數(shù)字背后更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
現(xiàn)在,我國(guó)仍有一些企業(yè)仍然采傳統(tǒng)的管理理念和手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。這些企業(yè)中經(jīng)常存在著各種誤差,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中會(huì)出現(xiàn)如材料消耗超標(biāo)浪費(fèi)、超計(jì)劃采購(gòu)、資產(chǎn)人員閑置等現(xiàn)象。這些管理不善而導(dǎo)致的浪費(fèi)現(xiàn)象,使這些企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。設(shè)想一下,如果我們的企業(yè)也能利用數(shù)字化管理,把成本精確到分厘,把任務(wù)時(shí)間,設(shè)備運(yùn)行,工業(yè)流程,材料消耗,設(shè)備維修這些愛(ài)因素控制在可控范圍之內(nèi),資源成本會(huì)不會(huì)大幅減少呢?
但物極必反。一切管理的因素皆可數(shù)字化,但關(guān)鍵是數(shù)字化管理應(yīng)以人為本而不是數(shù)字。數(shù)字理性而過(guò)于冰冷。人力資源也僅僅是數(shù)字,人似乎成了數(shù)字的奴隸。在管理上,他們過(guò)于關(guān)心數(shù)字。數(shù)字帶給他們成功,也曾給他們失敗。
麥克納馬拉,被稱(chēng)為“人類(lèi)電腦”。曾為美國(guó)防部長(zhǎng);在他的數(shù)字科學(xué)觀念下,所有的人都成了國(guó)家可運(yùn)用的資源,于是這些“資源”投入了越南戰(zhàn)場(chǎng),打一場(chǎng)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)資源消耗忍受力的仗。在他的管理觀念下,人力和人命似乎無(wú)關(guān),從不講情分。結(jié)果越戰(zhàn)期間,美軍官兵矛盾非常深。據(jù)美軍自己統(tǒng)計(jì),越戰(zhàn)陣亡的5600多名軍官中有1013名是被自己的士兵打死的,占陣亡人數(shù)的18%。我認(rèn)為這些傷亡數(shù)字應(yīng)歸功于不能數(shù)字化的東西,諸如人性。作為員工,所需的不僅僅是每天照列的工作流程,時(shí)間,薪水這些冰冷的數(shù)字,他們有情緒,有性格,這些導(dǎo)致管理不能僅擺弄些數(shù)字,然后在套個(gè)公式。我想管理中最復(fù)雜的因素是人,人才是主體。所以現(xiàn)在的企業(yè)都很注重培養(yǎng)企業(yè)的文化,給員工適當(dāng)?shù)木裣硎堋_@樣既發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作用,有避免富士康的悲劇。
如果把這本書(shū)當(dāng)做傳記來(lái)讀,看過(guò)十杰的榮辱沉浮又有別的感悟。其實(shí)在他們還沒(méi)有取得成功時(shí),他們都是很理性,謙虛,對(duì)朋友真誠(chéng),并且在努力維持管理的年輕化。然而,在他們成功后,情況就變了,桑頓不允許有人比他強(qiáng),麥克納馬拉發(fā)動(dòng)越戰(zhàn),利斯推出新車(chē)。
他們追求著冰冷的權(quán)勢(shì)金錢(qián),冷看朋友陷入窘境,對(duì)家人冷落。他們縱然如此聰明但是無(wú)法找到正視自己正視生活的態(tài)度。他們還是和我們一樣的脆弱,一樣的自我懷疑,一樣的困惑和尋覓著。生活應(yīng)正視成敗的得失,處理好家庭與事業(yè)的關(guān)系。
藍(lán)血十杰是那個(gè)時(shí)代的縮影,又有如現(xiàn)代工商企業(yè)社會(huì)翻版。企業(yè)管理變得精準(zhǔn),精細(xì),高效了。但這不是就沒(méi)有問(wèn)題了,這也不是解決問(wèn)題的最好方式。時(shí)代一直在變,這樣是進(jìn)步了沒(méi)錯(cuò),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。剛出的“三一恨別長(zhǎng)沙“的新聞,又讓我思考是什么讓”三一“放棄產(chǎn)業(yè)集群化的優(yōu)勢(shì)呢?
企業(yè)管理是粗糙的科學(xué),是冰冷的藝術(shù),教導(dǎo)我們無(wú)數(shù)有關(guān)衡量績(jī)效、檢查品質(zhì)、盈虧的學(xué)問(wèn),能讓社會(huì)向前發(fā)展。但它幾乎從未教過(guò)人為什么會(huì)一生投入工作、這樣做意義何在。藍(lán)血十杰教會(huì)了我們很多,亦留下許多值得我們反思。
第四篇:物流:藍(lán)血十杰讀后感
藍(lán)血十杰讀后感
看完藍(lán)血十杰這本書(shū),感觸頗深。“十杰”顧名思義是是個(gè)杰出的人物,分別是“頭兒”桑頓;“軍師”麥克納馬拉;“娃娃臉”摩爾;“幻想家”利斯;“牧師”藍(lán)迪;“清道夫”米爾斯;“秘書(shū)長(zhǎng)”萊特;“反對(duì)黨”安德森;“學(xué)者”米勒;“隱士”包士華。這十個(gè)人性格各異,人生道路也極為不同,正好印證了“性格即命運(yùn)”的諺語(yǔ)。
這“十杰”是二戰(zhàn)期間加入美國(guó)空軍后勤的英雄。他們出身哈佛,入伍后發(fā)現(xiàn)空軍管理混亂,于是設(shè)計(jì)了一套數(shù)字管理模式,極大地提高了空軍的作戰(zhàn)效率,為美國(guó)節(jié)約了十億軍費(fèi)。藍(lán)血十杰對(duì)美國(guó)、乃至于全世界的影響,還不只是越戰(zhàn)而已。戰(zhàn)后他們又同時(shí)加盟福特汽車(chē)公司,當(dāng)時(shí)福特二世剛上任。由于他們的加入,用數(shù)字化進(jìn)行了一場(chǎng)管理革命,挽救了衰退的福特事業(yè)。從此,他們聲名大振,當(dāng)他們分散到其他工商業(yè)時(shí),依舊使用這套模式,也一度獲得巨大成功。使得美國(guó)企業(yè)界視為神話,紛紛仿效。
看完后,十杰中最讓我印象深刻的是利斯,他不管做什么事,總是一頭栽進(jìn)去,有時(shí)候?qū)嵲谙莸锰睿€得有人把他拉出來(lái),或是幫他安定下來(lái)。他往往一次只能全神貫注在一個(gè)目標(biāo)上,向來(lái)很少取得平衡。在我看來(lái),利斯是個(gè)很純粹的人,純粹到近乎偏執(zhí),對(duì)于他熱愛(ài)的東西,他能毫無(wú)保留的全身心投入,他渴望成功,無(wú)法接受失敗,所以最終走上了不歸路。利斯的悲劇很大一部分原因是他和自己實(shí)際的力量脫節(jié)了,錯(cuò)誤的把組織的力量認(rèn)為是自己的力量,可是,難道悲劇無(wú)法避免嗎?也許其他九杰中有一人把他拉出來(lái),利斯的結(jié)局就會(huì)完全不一樣,但事實(shí)是沒(méi)有。那些往日的戰(zhàn)友就眼睜睜的看著利斯在那條沒(méi)有希望的路上越走越遠(yuǎn)。也許在那樣的年代,利益才是擺在第一位的,但這樣的結(jié)局不禁讓人唏噓。只能說(shuō),在沒(méi)成功前,大家都是理性的,成功后一切就都變了,他們過(guò)分驕傲,急于證明自己,最終都無(wú)法避免失敗,只是利斯失敗的最早罷了。
從管理的方面來(lái)看,十杰似乎只關(guān)心數(shù)字。而且,在眾多的數(shù)字中他們比較偏好利潤(rùn)效率之類(lèi)數(shù)字。其實(shí)關(guān)心數(shù)字到無(wú)可厚非,只是他們過(guò)于關(guān)心數(shù)字了,過(guò)于相信數(shù)字。忽視了對(duì)管理的基本了解,忽視了和下屬的關(guān)系,忽視了產(chǎn)品質(zhì)量的投資等等,所以,二戰(zhàn)結(jié)束之初,他們的確給美國(guó)的企業(yè)帶來(lái)了福音,可是隨著時(shí)代的發(fā)展,僅僅冷冰冰的數(shù)字已經(jīng)無(wú)法真正的去管理企業(yè)了。
不過(guò)我們國(guó)家很多制造業(yè)可以一定程度的去采用十杰的數(shù)字化管理,這些企業(yè)中經(jīng)常存在著成本是做出來(lái)的,而不是算出來(lái)的誤區(qū),導(dǎo)致了在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)材料消耗超標(biāo)浪費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn),超計(jì)劃采購(gòu);加工過(guò)剩;能源浪費(fèi);大量資產(chǎn)閑置;人員閑置;信息閑置;職權(quán)浪費(fèi)等等。這些管理不善而導(dǎo)致的浪費(fèi)現(xiàn)象,使這些企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),在全球制造業(yè)生產(chǎn)分工中只能占據(jù)低端位置。這些企業(yè)完全可以對(duì)所有部門(mén)實(shí)行數(shù)字化管理,盡可能的削減成本,提高效益。
第五篇:任正非:華為為什么要學(xué)習(xí)“藍(lán)血十杰”?
任正非:華為為什么要學(xué)習(xí)“藍(lán)血十杰”?
編輯:商業(yè)邏輯
根據(jù)任正非在華為內(nèi)部講話整理
什么是“藍(lán)血十杰”?
二次大戰(zhàn)結(jié)束后,來(lái)自美國(guó)戰(zhàn)時(shí)陸軍航空隊(duì)“統(tǒng)計(jì)管制處”的十位精英,被剛剛從老亨利·福特手中接過(guò)福特汽車(chē)公司控制權(quán)的亨利二世招致麾下,進(jìn)入公司計(jì)劃、財(cái)務(wù)、事業(yè)部、質(zhì)量等關(guān)鍵業(yè)務(wù)和管理控制部門(mén)。從此,他們掀起了一場(chǎng)以數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)導(dǎo)向,以及強(qiáng)調(diào)效率和管理控制為特征的管理變革,使得福特公司擺脫了老福特經(jīng)驗(yàn)管理的禁錮,從低迷不振中重整旗鼓,扭虧為盈,再現(xiàn)當(dāng)年的輝煌。這十位精英所抱持的對(duì)數(shù)字和事實(shí)的始終不渝的信仰,以及對(duì)效率和控制的崇拜,使之獲得了“藍(lán)血十杰”的稱(chēng)號(hào),人們將他們稱(chēng)為美國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的奠基者。
以下是任正非對(duì)“為什么華為要學(xué)習(xí)‘藍(lán)血十杰’”的講話概要,能體現(xiàn)出他與華為現(xiàn)在對(duì)管理的某種要求:
有一種流行的觀點(diǎn)認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)去的工業(yè)科學(xué)管理的思想和方法已經(jīng)過(guò)時(shí)了,現(xiàn)在需要的是創(chuàng)新,是想象力,是顛覆,是超越。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有改變事物的本質(zhì),現(xiàn)在汽車(chē)還必須首先是車(chē)子,豆腐必須是豆腐。當(dāng)然不等于將來(lái)不會(huì)改變。
但互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)改變了做事的方式,使傳送層級(jí)減少,速度加快。我們今天堅(jiān)持用五年時(shí)間推行LTC落地,實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符,五個(gè)一工程,繼續(xù)“藍(lán)血十杰”的數(shù)字工程的目的,就是為了用互聯(lián)網(wǎng)的精神,改變內(nèi)部的電子管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并實(shí)現(xiàn)與客戶、與供應(yīng)商的互聯(lián)互通。
1、我們向“藍(lán)血十杰”學(xué)習(xí)什么?
“藍(lán)血十杰”對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的主要貢獻(xiàn),可以概括為:基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的理性分析和科學(xué)管理,建立在計(jì)劃和流程基礎(chǔ)上的規(guī)范的管理控制系統(tǒng),以及客戶導(dǎo)向和力求簡(jiǎn)單的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。
我們科學(xué)的掌握生產(chǎn)規(guī)律,以適應(yīng)未來(lái)時(shí)代的發(fā)展,是需要嚴(yán)格的數(shù)據(jù)、事實(shí),與理性的分析的。沒(méi)有此為基礎(chǔ),就談不上科學(xué),更不可能作為技術(shù)革命的弄潮兒??茖W(xué)管理與創(chuàng)新并非是對(duì)立的,二者遵循的是同樣的思維規(guī)律。
“藍(lán)血十杰”為福特公司建立了財(cái)務(wù)控制、預(yù)算編列、生產(chǎn)進(jìn)度、組織圖表、成本和定價(jià)研究、經(jīng)濟(jì)分析和競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查等,這些構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)管理體系的基本要素。當(dāng)然,這些是工業(yè)革命時(shí)期的成就,雖然我們現(xiàn)在是處在一個(gè)信息革命的時(shí)代,未來(lái)還不知如何預(yù)測(cè),但洶涌澎湃的技術(shù)革命浪潮,還是離不開(kāi)基礎(chǔ)作實(shí)。
2、怎么向“藍(lán)血十杰”學(xué)習(xí)?
當(dāng)然,今天的主題是要?jiǎng)?chuàng)新,但創(chuàng)新的基礎(chǔ),是科學(xué)合理的管理。創(chuàng)新的目的是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
歷近二十年來(lái),我們花費(fèi)十?dāng)?shù)億美金從西方引進(jìn)了管理。今天我們來(lái)回顧走過(guò)的歷程,我們雖然在管理上已取得了巨大的進(jìn)步,創(chuàng)造了較高的企業(yè)效率,但真正還沒(méi)認(rèn) 識(shí)到這兩百多年來(lái)西方工業(yè)革命的真諦。郭平、黃衛(wèi)偉提出了“云、雨、溝”的概念,就是所有的水都要匯到溝里,才能發(fā)電。這條溝在ITS&P、IPD、IFS、ISC、LTC、CRM??的序言中已描述,我們還沒(méi)有深刻理解。沒(méi)有挖出這么一條能匯合各種水流的溝,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)流程的混流。我們現(xiàn)在 就是要推動(dòng)按西方的管理方法,回溯我們的變革,并使流程端到端的貫通。
我們要學(xué)習(xí)藍(lán)血十杰對(duì)數(shù)據(jù)和事實(shí)的科學(xué)精神,學(xué)習(xí)他們從點(diǎn)滴做起建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系大廈的職業(yè)精神,學(xué)習(xí)他們敬重市場(chǎng)法則在縝密的調(diào)查研究基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的理性主義。使各部門(mén)、各崗位就其所承擔(dān)的主要職責(zé)(業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人員管理)獲得集成化的、高效的流程支持,而不是各類(lèi)流程看似各自都實(shí)現(xiàn)了端到端打通,但到了真正使用流程的部門(mén)和崗位那里卻是“九龍戲水”,無(wú)法配合,效率低下。
西方公司自科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)以來(lái),歷經(jīng)百年錘煉出的現(xiàn)代企業(yè)管理體系,凝聚了無(wú)數(shù)企業(yè)盛衰的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是人類(lèi)智慧的結(jié)晶,是人類(lèi)的寶貴財(cái)富。我們應(yīng)當(dāng)用謙虛的態(tài)度下大力氣把它系統(tǒng)地學(xué)過(guò)來(lái)。只有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理體系,我們的一切 努力才能導(dǎo)向結(jié)果,我們的大規(guī)模產(chǎn)品創(chuàng)新才能導(dǎo)向商業(yè)成功,我們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)才得以積累和傳承,我們才能真正實(shí)現(xiàn)站在巨人肩膀上的進(jìn)步。
但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,雖然“藍(lán)血十杰”以其強(qiáng)大的理性主義精神奠定了戰(zhàn)后美國(guó)企業(yè)和國(guó)家的強(qiáng)大,但任何事情都不可走極端,在上世紀(jì)70年代,由“藍(lán)血十 杰”所倡導(dǎo)的的現(xiàn)代企業(yè)管理也開(kāi)始暴露出弊端。對(duì)數(shù)字的過(guò)度崇拜,對(duì)成本的過(guò)度控制,對(duì)企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的過(guò)度追求,對(duì)創(chuàng)造力的遏制,事實(shí)上的管理過(guò)度,使得福特等一批美國(guó)大企業(yè)遭遇困境。
華為“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀是我們永遠(yuǎn)不可動(dòng)搖的旗幟?!八{(lán)血十杰”是一批職業(yè)經(jīng)理人,是將軍,我們也需要一批各方面的統(tǒng)帥人物,需要在管理、研發(fā)等領(lǐng)域造就出一批戰(zhàn)略家。戰(zhàn)略家的目標(biāo)永遠(yuǎn)是以為客戶服務(wù)為中心。也要一批望星空的思想家,他們要能假設(shè)未來(lái)。只有有正確的假設(shè),才有正確的思想;只有有正確的思想,才有正確的方向;只有有正確的方向,才有正確的理論;只有有正確的理 論,才有正確的戰(zhàn)略??。
3、華為公司管理存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
從1998年起,邀請(qǐng)IBM等多家世界著名顧問(wèn)公司,先后開(kāi)展了IT S&P、IPD、ISC、IFS和CRM等管理變革項(xiàng)目,先僵化,再固化,后優(yōu)化。僵化是讓流程先跑起來(lái),固化是在跑的過(guò)程中理解和學(xué)習(xí)流程,優(yōu)化則是在理解的基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化。我們要防止在沒(méi)有對(duì)流程深刻理解時(shí)的“優(yōu)化”。經(jīng)過(guò)十幾年的持續(xù)努力,取得了顯著的成效,基本上建立起了一個(gè)集中統(tǒng)一的管理平臺(tái)和較完整的流程體系,支撐了公司進(jìn)入了ICT領(lǐng)域的領(lǐng)先行列。
隨著公司全球業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和新的奮斗目標(biāo)的提出,公司管理不斷面臨新的挑戰(zhàn)。目前公司管理仍然存在一些難點(diǎn)問(wèn)題。
一是跨領(lǐng)域、跨部門(mén)的端到端的主干流程的集成和結(jié)合部的貫通,仍是目前最大的短板。
二是公司運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)界最佳實(shí)踐還存在較大差距,已經(jīng)成為制約公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的短板。特別是從代表處虛擬中央倉(cāng)到站點(diǎn)的賬實(shí)相符,五個(gè)一還需要努力,LTC的落地是未來(lái)兩三年的重要任務(wù)。
三是如何實(shí)現(xiàn)向以項(xiàng)目為中心的管理轉(zhuǎn)型。公司要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目為中心的轉(zhuǎn)移,才能避免大公司的功能組織的毛病,去掉冗余,才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,才能使干部快速成長(zhǎng)。
四是簡(jiǎn)化管理問(wèn)題已經(jīng)提上日程。要防止管理的復(fù)雜性隨規(guī)模非線性地增長(zhǎng)的問(wèn)題。
解決上述復(fù)雜管理問(wèn)題要靠現(xiàn)代管理體系的建設(shè),管理體系建設(shè)的最終目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)是提升一線組織的作戰(zhàn)能力。
結(jié)語(yǔ):
公司在向愛(ài)立信學(xué)習(xí)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)同樣的管理,我們的用人用工比愛(ài)立信多。在流程責(zé)任制的實(shí)行上,我們還停留在流程遵從,我們還是大量資源掌握在功能部門(mén)手上。這樣我們重疊的機(jī)構(gòu)多、分工細(xì)。
當(dāng)然我們已經(jīng)建立了統(tǒng)一的管理體系,大部分?jǐn)?shù)據(jù)還是真實(shí)、可靠的,給使用互聯(lián)網(wǎng)方式管理有了基礎(chǔ)。
未來(lái)華為的產(chǎn)品要占領(lǐng)世界大數(shù)據(jù)流量的制高點(diǎn),除了靠創(chuàng)新外,要靠嚴(yán)格、有效、簡(jiǎn)單的現(xiàn)代管理體系。只有在此基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)大視野、大戰(zhàn)略。
從歷史角度看,蒸汽機(jī)和電力都曾在產(chǎn)業(yè)和社會(huì)生活中起過(guò)革命性的作用,但這些技術(shù)革命不是顛覆而是極大地推動(dòng)了社會(huì)和生產(chǎn)的進(jìn)步?;ヂ?lián)網(wǎng)也不例外,其本質(zhì)作用在于用信息化改造實(shí)體經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)其優(yōu)質(zhì)、低成本和快速響應(yīng)客戶需求的能力。一句話,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
華為之所以能夠在全球市場(chǎng)取得今天的成績(jī),就是因?yàn)槿A為十幾年來(lái)真正認(rèn)認(rèn)真真、恭恭敬敬地向西方公司學(xué)習(xí)管理,真正走上了西方公司走過(guò)的路。這是一條成功之路,是一條必由之路。我們今天為什么還要向藍(lán)血十杰學(xué)習(xí),就是因?yàn)槲覀冞€要沿著這條路走下去。
“商業(yè)邏輯”
一個(gè)純粹的商業(yè)資訊、商業(yè)知識(shí)平臺(tái)