第一篇：南陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院健康檢查工作總結(jié)

南陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院健康檢查工作情況的書(shū)面材料 為了認(rèn)真貫徹國(guó)家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，不斷提高群眾健康水平，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。我院在2010年和2011年為轄區(qū)城鄉(xiāng)居民開(kāi)展了免費(fèi)健康體檢工作。整個(gè)體檢工作按照“全面覆蓋，免費(fèi)提供，自愿參檢，城鄉(xiāng)均等，方便群眾”的基本原則為居民提供健康檢查。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一 我院專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，按照南陽(yáng)鄉(xiāng)居民免費(fèi)健康體檢方案要求，制定了工作計(jì)劃。多次召集村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人作統(tǒng)一部署安排開(kāi)展工作。在村主要道路入口懸掛宣傳橫幅，在村委會(huì) 衛(wèi)生所張貼標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)村醫(yī)挨家挨戶(hù)發(fā)放宣傳資料等多種形式做好城鄉(xiāng)居民免費(fèi)健康體檢宣傳。單位辦公室提前準(zhǔn)備體檢表格，采購(gòu)試劑，校正體檢需要用的醫(yī)療設(shè)備。制定好工作流程，落實(shí)人員分工。安排好分片體檢日程并提早發(fā)放公告通知居民群眾。

二 體檢實(shí)施階段，為了抓好體檢質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)單位抽調(diào)了各個(gè)科室業(yè)務(wù)技術(shù)精湛，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作人員組成體檢隊(duì)。在開(kāi)展城鄉(xiāng)居民免費(fèi)健康體檢工作日期內(nèi)體檢隊(duì)成員放棄了休息，為了方便群眾積極主動(dòng)深入農(nóng)村及居委會(huì)設(shè)點(diǎn)開(kāi)展城鄉(xiāng)居民免費(fèi)健康體檢，并利用下班時(shí)間做好當(dāng)日體檢資料的收集匯總工作。體檢當(dāng)中同時(shí)做好居民健康檔案的作用與意義宣傳，對(duì)首次體檢的居民為其建

立好健康檔案。對(duì)于體檢老年人，高血壓，糖尿病，重性精神病等居民群眾利用公共衛(wèi)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)為其建立好專(zhuān)檔管理，以方便定期隨訪(fǎng)，跟蹤服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理。在兩次城鄉(xiāng)居民免費(fèi)健康體檢中，我院一共做了5609人次體檢，共建檔案人數(shù)8041人，現(xiàn)管理老年人642人，高血壓患者611人，糖尿病患者145人。通過(guò)兩次體檢工作讓廣大居民群眾對(duì)國(guó)家醫(yī)改政策更深入了解，意識(shí)到公共衛(wèi)生項(xiàng)目中健康檔案的建立對(duì)居民健康的促進(jìn)作用。通過(guò)健康體檢能幫助居民群眾做到“未病先防，小病先治”以及對(duì)疾病的“早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療”

三 取得成果，在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務(wù)工作較為扎實(shí)，兩次體檢都深受群眾的擁護(hù)和認(rèn)可。在受檢的人中，有一部分老人是有生以來(lái)第一次比較全面地了解到自身的健康狀況和影響健康長(zhǎng)壽主要存在的問(wèn)題。通過(guò)體檢結(jié)果反饋、健康咨詢(xún)，提高了人們對(duì)自身健康意義的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一些維護(hù)自身健康的知識(shí)。同時(shí)也深感到了黨和政府對(duì)他們身心健康的關(guān)愛(ài)，對(duì)大眾健康的重視

南陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012-06-05

第二篇：2012南陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié) 5

2012年工作總結(jié)

南陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2012南陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

今年我院在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下, 鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，徹底貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，著力解決農(nóng)民看病難購(gòu)藥貴的問(wèn)題，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化服務(wù)理念，促進(jìn)醫(yī)患和諧為總繩，以基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)為抓手，全面推進(jìn)了鄉(xiāng)村兩級(jí)院所的科學(xué)管理，使我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，并順利完成了今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我院今年工作總結(jié)如下： 一，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理

加強(qiáng)衛(wèi)生院基本醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化管理，是衛(wèi)生院做好醫(yī)療工作的首要工作，針對(duì)我院醫(yī)療管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和衛(wèi)生工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)，我們以規(guī)范化管理為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)管理制度，加大醫(yī)療管理力度，繼續(xù)開(kāi)展以 “處方點(diǎn)評(píng)”、“醫(yī)院感染控制”醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等活動(dòng)的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)控制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)控目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)行為。積極開(kāi)展以三級(jí)醫(yī)師查房制度、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)工作制度，工作開(kāi)展有計(jì)劃、有分析、有通報(bào)、有記錄，加強(qiáng)監(jiān)督，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。在全院形成了制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化管理理念，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全，嚴(yán)格執(zhí)行診療制度，規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程，逐步推動(dòng)全院規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理。做到了醫(yī)院有制度管理，工作有分析評(píng)議，行為有群眾監(jiān)督，各項(xiàng)工作總體進(jìn)展良好。

二、強(qiáng)化道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

自去年以來(lái)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制的改革，我市實(shí)施新醫(yī)改政策后，衛(wèi)生院由原來(lái)的差額轉(zhuǎn)為全額差補(bǔ)，“依靠開(kāi)單提成”獲取利益的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂怂愎ぷ髁俊碧嵘?wù)質(zhì)量來(lái)獲取勞動(dòng)報(bào)酬的績(jī)效考核模式，因模式的改變使廣大醫(yī)務(wù)人員無(wú)法適應(yīng)，以及醫(yī)改政策還未得到有效落、實(shí)績(jī)效考核制度的不健全不完善的情況下，醫(yī)務(wù)人員報(bào)酬好似相對(duì)低下，且受到其他市衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員分配的影響，使職工工作積極性明顯受挫，部分干部職工產(chǎn)生了消極怠工的思想，認(rèn)為干多干少一個(gè)樣，服務(wù)好壞一個(gè)樣，上班多少一個(gè)樣看你能把我怎樣。衛(wèi)生院業(yè)務(wù)量急劇下滑，服務(wù)質(zhì)量下降，群眾看病難現(xiàn)象呈現(xiàn)“抬頭”趨勢(shì)。我們正對(duì)職工中存在的問(wèn)題和矛盾，一是教育職工認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子每月召開(kāi)全院職工大會(huì)，集中學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，并對(duì)個(gè)別有思想情緒的工作人員單獨(dú)談話(huà)，開(kāi)導(dǎo)、指引她們一切都要向前看，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)，生活上給予關(guān)心，幫助困難職工渡過(guò)難關(guān)，讓每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)識(shí)自己職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范，并實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育，教育職工努力做一個(gè)合格醫(yī)務(wù)工作者。二是實(shí)施宗旨教育，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識(shí)到，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動(dòng)地位，醫(yī)務(wù)人員處于主動(dòng)地位；必須切實(shí)糾正和克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯(cuò)誤思想，樹(shù)立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀(guān)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。三是實(shí)施“窗口”教育，增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展“四查四看”的揭短亮丑活動(dòng)，即查服務(wù)思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢；查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看有無(wú)生、冷、硬、頂現(xiàn)象，查服務(wù)態(tài)度，看有無(wú)以醫(yī)謀私、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象。四是加強(qiáng)制度建設(shè)，五是利用五.一二護(hù)士節(jié)開(kāi)展了怎樣當(dāng)好一名醫(yī)務(wù)工作者活動(dòng)，同時(shí)組織學(xué)了衛(wèi)生局關(guān)于在全衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，教育、演講、自查自糾等工作，我們解決了職工思想工作中存在的問(wèn)題，一是，切實(shí)解決了不親民的問(wèn)題，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是，解決了工作中不務(wù)實(shí)的問(wèn)題，讓全院干部職工樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的人生觀(guān)，以實(shí)干謀發(fā)展，以實(shí)干維穩(wěn)定，以實(shí)干體現(xiàn)自己的價(jià)值。三是，解決了不作為問(wèn)題，教育引導(dǎo)廣大職工要樹(shù)立一個(gè)良好信念，真正做到“潛心想事、用心謀事、傾心干事”。四是，解決了不守紀(jì)的問(wèn)題，教育引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立一個(gè)良好的主人翁形象，克己奉公，廉潔從醫(yī)，踏實(shí)工作。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量

加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)衛(wèi)生院醫(yī)療工作滿(mǎn)意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)，我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。一是進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書(shū)寫(xiě)、門(mén)診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問(wèn)題，制定措施，加以改進(jìn)；二是以科技興院為動(dòng)力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，五月份派李世海醫(yī)生去榆次學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生知識(shí)以滿(mǎn)足轄區(qū)醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務(wù)的需要，取得了明顯的成績(jī)；三是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院的活動(dòng)，制定了學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行兩次集中學(xué)習(xí)，同時(shí)利用查房晨會(huì)等進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)自學(xué)，目前有相當(dāng)一部分同志積極參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，還有一部分大中專(zhuān)文憑的同志參加了自考和成人高考，衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯提高。

四、基本醫(yī)療服務(wù)

1、截止12月底，我院診門(mén)診療8000余人次、住院患者154人次。急診56人次，醫(yī)療收入45萬(wàn)元。

2、針對(duì)今年我國(guó)發(fā)生的鉻膠囊事件，我院對(duì)區(qū)域內(nèi)流通藥品認(rèn)真排查，給各村衛(wèi)生所發(fā)放通知，廣泛宣傳，對(duì)鉻超標(biāo)藥物做到下架、封存、上報(bào)。加強(qiáng)藥品安全管理工作，全面提升我鄉(xiāng)藥品使用的安全保障，確保人民群眾用藥安全有效。

3、根據(jù)《2012年全市抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案》要求，我院對(duì)抗菌藥物的臨床應(yīng)用進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治并建立健全了菌藥物的臨床應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度并組織有相關(guān)人員參加抗菌藥物網(wǎng)上培訓(xùn)。

4.認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格實(shí)行零差率。

五、公共衛(wèi)生服務(wù)

1、健康檔案：2012年11月底共建檔7452份規(guī)范建檔率98%，電子檔案建檔率98%，其中65歲以上老年人建檔650人，高血壓患者建檔720人，糖尿病患者建檔210人，重性精神病患者建檔23人。建立健康檔案的同時(shí)對(duì)不同人群進(jìn)行了健康教育及指導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)管理人群進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，對(duì)存在慢性病危險(xiǎn)因素的居民進(jìn)行了干預(yù)。居民健康檔案分村、分類(lèi)進(jìn)行規(guī)范化管理，實(shí)行責(zé)任到人包片包村管理，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、健康教育：結(jié)合我鄉(xiāng)的具體情況，通過(guò)醫(yī)療門(mén)診宣教、進(jìn)村宣傳、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報(bào)等形式開(kāi)展健康教育活動(dòng)，開(kāi)展健康知識(shí)講座及健康知識(shí)咨詢(xún)活動(dòng)，以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識(shí)入手，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳活動(dòng)，年初制定了《南陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012年健康教育工作計(jì)劃》，并認(rèn)真付諸實(shí)施，完成了健康教育講座12次，健康咨詢(xún)活動(dòng)6次，定期更換健康教育宣傳欄12次，發(fā)放健康教育手冊(cè)2000本，折頁(yè)3000份，處方900份，開(kāi)展巡回醫(yī)療活動(dòng)45次，派出醫(yī)務(wù)人員520余人次，參加活動(dòng)的村民達(dá)3000余人次。其中衛(wèi)生院于高血壓日糖尿病日組織的專(zhuān)項(xiàng)診療活動(dòng)，共有200多名高血壓糖尿病患者參加了活動(dòng)，通過(guò)播放宣傳光碟、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和個(gè)體指導(dǎo)，對(duì)高血壓、糖尿病分級(jí)、危險(xiǎn)因素評(píng)估、個(gè)性化治療等防治知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解，倡導(dǎo)群眾“合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)”，提醒高血壓、糖尿病患者要經(jīng)常測(cè)量自己的體重和血壓、血糖，做到主動(dòng)預(yù)防。收到了良好的效果，3、計(jì)劃免疫：(1)為進(jìn)一步做好麻疹消除年活動(dòng)，按照全省統(tǒng)一要求開(kāi)展了麻疹查漏補(bǔ)種工作：加大了對(duì)消除麻疹的力度，督促鄉(xiāng)村對(duì)所轄村進(jìn)行宣傳教育，符合麻疹強(qiáng)化的兒童進(jìn)行摸底搜索，及時(shí)的進(jìn)行接種工作。(2)在9月份我院按照全市統(tǒng)一部署，開(kāi)展了疫苗抗體測(cè)定工作。(3)全鄉(xiāng)新生兒童基礎(chǔ)免疫疫苗均按時(shí)接種。（4）適齡兒童接種一類(lèi)疫苗，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理(5)嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法，組織全院職工進(jìn)行傳染病培訓(xùn)學(xué)習(xí)，責(zé)令專(zhuān)人負(fù)責(zé)傳染病的報(bào)告工作，不得漏報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。

4、婦幼保健：(1)以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，管理孕產(chǎn)婦90名，加大入戶(hù)力度，與村醫(yī)配合，為確診懷孕3個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動(dòng)員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對(duì)每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作。開(kāi)展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視。(2)加強(qiáng)兒童保健工作，對(duì)0~6歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊(cè)、卡，加強(qiáng)兒童營(yíng)養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見(jiàn)病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識(shí)的宣傳。(3)加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測(cè)與管理。(4)及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。(5)做好“葉酸”發(fā)放，預(yù)防神經(jīng)管缺陷工作，孕產(chǎn)婦全部領(lǐng)取住院分娩補(bǔ)助。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管； 為進(jìn)一步規(guī)范國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理，配合市衛(wèi)生監(jiān)督局的工作，我院擬定了17名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員，按時(shí)填報(bào)了區(qū)域內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生，非法行醫(yī)和非法采供血基本信息，并制作了專(zhuān)項(xiàng)檔案。對(duì)有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對(duì)人體健康造成危害或可能造成危害的線(xiàn)索和事件，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)上報(bào)。

6，完成35歲以上全鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生體檢工作，4100人次。通過(guò)體檢新增高血壓患者78人，糖尿病患者50人，對(duì)發(fā)現(xiàn)肝功、腎功，心電圖異常的居民，及時(shí)通知進(jìn)一步檢查，復(fù)查。

六、新農(nóng)合管理：

自2012年1月1日至今，門(mén)診受益7500人次，住院130人次。同時(shí)逐月對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償情況及時(shí)作出了補(bǔ)償公示，完成2012孝義市60歲以上參合農(nóng)民的體檢工作，體檢人數(shù)926人，印制并發(fā)放《2013年新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)須知》在轄區(qū)內(nèi)宣傳張貼，基本做到了2013新農(nóng)合政策家喻戶(hù)曉。今年籌資7340人.參合率100%。

七，鄉(xiāng)村一體化管理工作

由于我鄉(xiāng)處于邊遠(yuǎn)山區(qū)，各村人口較少再加上近年來(lái)外出打工人員增多，現(xiàn)住人口不足4000人且基本都是老年人、婦女和兒童，部分村衛(wèi)生所有名無(wú)實(shí)，村民就醫(yī)購(gòu)藥成為目前急需解決的問(wèn)題。故根據(jù)我鄉(xiāng)現(xiàn)在鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)情況和地域分布情況計(jì)劃今年把全鄉(xiāng)23個(gè)行政村衛(wèi)生所合并為5個(gè)中心衛(wèi)生所。

管理方式：高家掌、石公村暫由衛(wèi)生院代為管理，達(dá)蘇、西田莊、大石頭、白石崖、魚(yú)里、溫家莊、卜家峪、西嶺組合成達(dá)蘇中心衛(wèi)生所。沿家山、下義棠、上義堂、前活丹、后活丹組成下義棠中心衛(wèi)生所。柴場(chǎng)、盤(pán)龍沿組合成柴場(chǎng)中心衛(wèi)生所。相王、山頭、梧鳳、坪子山組成相王中心衛(wèi)生所。南陽(yáng)、桑溝則衛(wèi)生所暫保持獨(dú)立。衛(wèi)生院采取統(tǒng)一派駐、巡回等方式進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)，最大限度地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)鼐用窬歪t(yī)購(gòu)藥需求，提供了更加周到的公共衛(wèi)生服務(wù)。通過(guò)實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，加強(qiáng)了我院對(duì)村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，規(guī)范了鄉(xiāng)醫(yī)的服務(wù)行為，使鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系得以協(xié)調(diào)發(fā)展，為群眾提供了更加方便、價(jià)廉、安全、有效的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。有效地解決了山區(qū)農(nóng)民就醫(yī)購(gòu)藥難的問(wèn)題，以鄉(xiāng)衛(wèi)生院為主體，對(duì)所有村衛(wèi)生室實(shí)行了“六統(tǒng)一、兩獨(dú)立”為基本內(nèi)容的一體化管理，即對(duì)村衛(wèi)生室的行政、人員、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，村衛(wèi)生室的法律責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)、財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。建立了符合國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生改革發(fā)展的要求，符合基層衛(wèi)生組織建設(shè)實(shí)際的農(nóng)村醫(yī)療三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)，使農(nóng)村區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃趨于科學(xué)化，衛(wèi)生資源配置更趨合理，村級(jí)衛(wèi)生組織設(shè)施得到了逐步改善，鄉(xiāng)村醫(yī)生素質(zhì)進(jìn)一步得到提高，農(nóng)村用藥安全得到了充分保證，疾病預(yù)防控制體系更加健全和完善。主要以衛(wèi)生室藥品零差率銷(xiāo)售、衛(wèi)生室全體人員競(jìng)聘上崗為切入點(diǎn)，以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn)，我院制定了一系列的工作措施和要求，與全鄉(xiāng)23個(gè)行政村簽訂了鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確職責(zé)，明確任務(wù)，責(zé)任到村，責(zé)任到人，嚴(yán)格按照了各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和要求保質(zhì)保量完成任務(wù)，不推諉扯皮，不弄虛作假，努力使鄉(xiāng)村一體化工作落到實(shí)處，并加強(qiáng)了各衛(wèi)生所醫(yī)生執(zhí)業(yè)活動(dòng)、執(zhí)行基本藥物制度、新農(nóng)合作門(mén)診統(tǒng)籌的監(jiān)督管理，規(guī)范診療行為，提高服務(wù)質(zhì)量，建立健全各衛(wèi)生所技術(shù)人員健康繼續(xù)教育和培訓(xùn)制度，努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的技術(shù)水平，并按照上級(jí)精神，認(rèn)真落實(shí)各村衛(wèi)生所的財(cái)政補(bǔ)償政策，切實(shí)維護(hù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法權(quán)益，為各衛(wèi)生所努力創(chuàng)造一個(gè)良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。發(fā)放電腦，加強(qiáng)了本院各科室及衛(wèi)生所的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的肯定，方便了群眾就醫(yī)。

八、強(qiáng)化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院

1，落實(shí)安全責(zé)任制，明確各級(jí)安全責(zé)任體系。

2，完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。

3，重點(diǎn)加強(qiáng)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，妥善處理醫(yī)患糾紛，未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛事件。

4，落實(shí)重點(diǎn)部位的防范措施。重點(diǎn)檢查配電房、鍋爐房、藥庫(kù)、藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，一年來(lái)未發(fā)生一起安全事故。

總之，一年來(lái)通過(guò)全院職工的不懈努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了較好的社會(huì)效益。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我院存在著諸多問(wèn)題和不足，時(shí)下醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)造量與報(bào)酬比失衡是目前困繞衛(wèi)生院發(fā)展的主要矛盾，這與新醫(yī)改政策尚未落實(shí)到位，加上衛(wèi)生院管理機(jī)制低下，無(wú)法適應(yīng)新形式有很大關(guān)系。這就需要有拓展思維創(chuàng)新方式，及時(shí)扭轉(zhuǎn)管理模式建立新的用人管理機(jī)制，用制度管理人才，用行業(yè)風(fēng)范樹(shù)立人才榜樣，明確“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)主題思想，形成管理有制度，用人有機(jī)制的新局面。在十八大會(huì)議精神的指導(dǎo)下，我院會(huì)更加努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

南陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2012.12.22

第三篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

xxx衛(wèi)生院2012年上半年工作總結(jié)

近半年來(lái)在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局以及果耶鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶領(lǐng)全院職工真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府以及縣衛(wèi)生局下發(fā)的各類(lèi)文件精神，尤其是縣衛(wèi)生系統(tǒng)“紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”工作的開(kāi)展，我院制定了各項(xiàng)管理制度、工作制度以及獎(jiǎng)罰制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了職工的的思想觀(guān)念|、工作作風(fēng)、提高了職工工作積極性、增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，規(guī)范了就醫(yī)行為.積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度.提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率。

我院克服困難，抓住發(fā)展機(jī)遇,不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新,通過(guò)我縣醫(yī)療制度改革的不斷推進(jìn)，給人民群眾帶來(lái)了更多的實(shí)惠，切實(shí)解決了相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問(wèn)題，我院通過(guò)醫(yī)療制度改革的不斷實(shí)施，新農(nóng)合制度得到了進(jìn)一步發(fā)展,居民健康檔案工作取得了一定成效。

一、新農(nóng)合工作進(jìn)展順利，表現(xiàn)如下：

1、6月以前新農(nóng)合份門(mén)診人次達(dá)4000人以上 2、6月以前新農(nóng)合門(mén)診報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)累計(jì)18萬(wàn)余元 3、6月以前縣外住院藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)累計(jì)38萬(wàn)余元

4、新農(nóng)合門(mén)診報(bào)銷(xiāo)人次平均每天達(dá)30人以上，切實(shí)解決了相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問(wèn)題，為廣大農(nóng)民群眾帶來(lái)了更多的便利和實(shí)惠。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、核對(duì)藥品價(jià)格，執(zhí)行零差率銷(xiāo)售。

2、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。

3、公開(kāi)價(jià)格，規(guī)范收費(fèi),使患者得到實(shí)惠

4、改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,為病人提供更多方便

5、從2011年11月起藥品全部從網(wǎng)上集中采購(gòu)。

三、為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

1.建立居民健康檔案:截至2012年6月共建立了居民健康檔案4000余份,其中高血壓病65份,糖尿病7份,兒童197份,孕產(chǎn)婦11份，健康體檢表網(wǎng)上錄入2400余份。

2.健康教育:結(jié)合我院和我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,我院通過(guò)職工下村宣傳、發(fā)放宣傳資料、村醫(yī)結(jié)合宣傳,對(duì)不同人群進(jìn)行了健康教育和指導(dǎo)，讓群眾了解到更多疾病預(yù)防和醫(yī)療保健知識(shí)

四、計(jì)劃免疫和婦幼保健工作

1，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童及時(shí)接種各類(lèi)國(guó)家規(guī)劃擴(kuò)大免疫疫苗,各種疫苗接種率均在97％以上，有效的防治了各類(lèi)傳染疾病的發(fā)生。2，加強(qiáng)了對(duì)婦幼保健工作的宣傳和指導(dǎo),提倡孕產(chǎn)婦作適量的產(chǎn)前檢查以及住院分娩,有效防止和減少孕產(chǎn)婦的死亡率。

五、積極有效的配合了我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作 六，我院積極推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)做到具體問(wèn)題具體分析，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)增強(qiáng)了村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，和各村醫(yī)簽訂了聘任合同和部分村醫(yī)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，更好的發(fā)揮了村醫(yī)的能動(dòng)作用，為推進(jìn)我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作奠定了基礎(chǔ)。

七、由于2012年衛(wèi)生工作繁重,尤其是居民健康檔案工作量大、難度大、再加上我院職工業(yè)務(wù)水品有限，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺,所以有很多工作還在滯后,我院力求不斷克服、不斷改進(jìn)各方面存在的問(wèn)題和不足,積極推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)更快、更好的發(fā)展，爭(zhēng)取下一的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

八、下半年工作安排、進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

2、努力提高職工的自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。

3、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合制度的進(jìn)一步發(fā)展。

4、一切從實(shí)際出發(fā)，制度和完善醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度。

5、加大居民健康檔案建立力度和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理實(shí)施力度，提高群眾的保健意識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)。

6、努力改善我院醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境，為農(nóng)民群眾提供更和實(shí)惠。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院 xxxx年x月x日

第四篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

***縣***鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010

工作總結(jié)

2010，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下，***鄉(xiāng)衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會(huì)精神，以小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入開(kāi)展醫(yī)院管理年、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，強(qiáng)化全方位管理，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將本工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)全方位管理，加強(qiáng)全院職工思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)

培訓(xùn)，促進(jìn)全院職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變和全面提高業(yè)務(wù)水平。

1、加強(qiáng)班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高工作能力，增強(qiáng)班子人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。各管其責(zé)，分工協(xié)作，實(shí)行例會(huì)制度，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有落實(shí)，確實(shí)做到求真務(wù)實(shí)，從嚴(yán)治院，收到很好的管理效果，促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展。

2、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，加強(qiáng)科室管理。根據(jù)縣衛(wèi)生局安排部署，繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院服務(wù)管理年活動(dòng)，在通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)院工作首位，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度、各級(jí)人員職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化，職責(zé)明確化，技術(shù)規(guī)范化，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保我院醫(yī)療質(zhì)量再上了新臺(tái)階。、3、開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織全院職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)、規(guī)章制度等知識(shí)，并定期考試、考核，合格率95%以上，提高了職工的醫(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)了職工的守法意識(shí)。

二、業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)歷史新高，順利完成了業(yè)務(wù)目標(biāo)。2010

我院總就診人次突破3萬(wàn)人次，總業(yè)務(wù)收入突破220萬(wàn)元。

三、加強(qiáng)防疫工作，改善辦公條件，順利完成各項(xiàng)接種工作。

1、順利完成各項(xiàng)接種任務(wù)

2010年，經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)、村兩級(jí)防疫人員的辛勤工作，順利完成了各項(xiàng)接種任務(wù)。全年共完成19920人次的接種工作。

2、穩(wěn)定了基層衛(wèi)生隊(duì)伍

基層衛(wèi)生組織的穩(wěn)定，是做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，2010，我院衛(wèi)管站狠抓基層思想教育工作，多次利用例會(huì)時(shí)間講解國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)衛(wèi)生工作的政策。全年共開(kāi)展診所規(guī)范執(zhí)法4次查處不規(guī)范執(zhí)業(yè)10起，規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。根據(jù)上級(jí)精神，對(duì)胡馬羨、張寨、中***3個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了改善，達(dá)到了省級(jí)衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)。

四、認(rèn)真做好“新農(nóng)合”工作，強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)和補(bǔ)償程

序，取得一定成效。

1、強(qiáng)化管理。新農(nóng)合服務(wù)的好壞，直接影響到農(nóng)民參加新農(nóng)合的積極性，我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在工作的重中之重。通過(guò)深入開(kāi)展新農(nóng)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了新農(nóng)合工作，提高了管理水平，促進(jìn)了新農(nóng)合的持續(xù)健康發(fā)展。

2、合管辦人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為自己的服務(wù)

宗旨，本著公開(kāi)、公平、公正的原則為參合農(nóng)民服務(wù)。

3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，確保新農(nóng)合資金安全。在縣合管辦基金監(jiān)管體系下，我鄉(xiāng)合管辦建立健全了財(cái)務(wù)管理制度，并建立了咨詢(xún)、投訴與舉報(bào)制度，實(shí)行社會(huì)監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確保新農(nóng)合資金安全運(yùn)行。

4、加強(qiáng)宣傳制度，努力完成2011年籌資任務(wù)。宣傳工作是推動(dòng)新農(nóng)合工作的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民群眾把新農(nóng)合政策真正弄懂了，才會(huì)積極參與和支持新農(nóng)合工作。通過(guò)我鄉(xiāng)合管辦使用發(fā)放宣傳單、貼標(biāo)語(yǔ)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、補(bǔ)償公開(kāi)等宣傳方式，我鄉(xiāng)順利完成了2011新農(nóng)合籌資任務(wù)，我鄉(xiāng)共有49786人參加新農(nóng)合，參合率99.5%，共籌資1493580元，其中個(gè)人繳費(fèi)1413900元，民政資助79680元。

五、深入貫徹落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)

化服務(wù)意識(shí)

2010年下半年，按照《國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范2009年版》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開(kāi)展了建立居民健康檔案工作。

1、為了確保我鄉(xiāng)居民健康檔案工作順利進(jìn)行，我院成立了以***院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“***鄉(xiāng)衛(wèi)生院居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強(qiáng)居民健康檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)建檔工作，還專(zhuān)門(mén)配備了血壓表、聽(tīng)診器、血糖儀、體溫表、視力表、皮尺等設(shè)備，建檔采取入村進(jìn)戶(hù)服務(wù)的方式建立居民檔案。

2、為了確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院舉辦了由鄉(xiāng)村醫(yī)

生、辦公室人員及衛(wèi)管站職工參加的居民健康檔案培訓(xùn)班。詳細(xì)講解了檔案的填寫(xiě)和要求，體格檢查的要求。讓每一位建檔人員熟悉居民健康檔案的重要性、必要性，熟練掌握建檔工作流程。

3、截止2010年12月19日，我鄉(xiāng)共為3568名65歲以上老年人建立了居民健康檔案。

我們一定發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，在新的一年里，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，保障醫(yī)療，為***衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。

***鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011年3月26日

第五篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

**鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

2011年，在上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，實(shí)行以人為本，以病人第一，質(zhì)量第一，安全第一的服務(wù)觀(guān)念，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，緊扣讓農(nóng)村居民看得起病、有地方看病、加強(qiáng)預(yù)防少生病主題，實(shí)行國(guó)家基本藥物制度改革零差率銷(xiāo)售，新農(nóng)合政策宣傳，著力于人才培養(yǎng)，能力建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施改觀(guān)，借助公共衛(wèi)生平臺(tái)，增強(qiáng)服務(wù)理念，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)思想教育、統(tǒng)一思想作風(fēng)

醫(yī)改工作使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運(yùn)及今后的工作感到擔(dān)憂(yōu)，部分職工思想被動(dòng)，工作思想消極，對(duì)醫(yī)療過(guò)程敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人，上下團(tuán)結(jié)一心不夠，與患者溝通不力。針對(duì)這些情況院委會(huì)成員深入職工之中，對(duì)思想被動(dòng)的職工分別進(jìn)行座談，溝通交流，反復(fù)申明一個(gè)道理，改革只會(huì)給大家?guī)?lái)福音，付出才能得到回報(bào)，只要衛(wèi)生院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，就會(huì)有生機(jī)。通過(guò)深入細(xì)致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到院工作上來(lái)。在此基礎(chǔ)上，調(diào)整科室結(jié)構(gòu)，充實(shí)了科室醫(yī)療設(shè)備的配備，體現(xiàn)多勞多得，分配收入向一線(xiàn)科室傾斜等辦法，穩(wěn)定職工思想。

二、著力于人才培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

我衛(wèi)生院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋，環(huán)境差等困難，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的情況下先后安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到縣級(jí)、市級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)2人次，多次組織業(yè)務(wù)工作者集中培訓(xùn)。

三、著力于改善就醫(yī)環(huán)境，新增診療設(shè)備

在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緊張的情況下，2011年拿出部分資金先后對(duì)衛(wèi)管站、B

超室、化驗(yàn)室、放射科進(jìn)行了裝備。購(gòu)置了接種器材、半自動(dòng)血球分析儀、彩

超、DR影像儀、對(duì)衛(wèi)管站接種門(mén)診、病房進(jìn)行了裝修，更換了不銹鋼病床36

張、住院部新增被服36套，病房、門(mén)診安裝了供暖設(shè)備，衛(wèi)生院與保潔公司

簽訂合同實(shí)行衛(wèi)生保潔制度，24小時(shí)有保潔員值班，大大改善了就醫(yī)衛(wèi)生環(huán)

境，深受廣大群眾的好評(píng)。

四、著力于管理和督導(dǎo)，強(qiáng)化醫(yī)療安全

從細(xì)微之處著手，采取多項(xiàng)舉措，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理質(zhì)量

年活動(dòng)方案執(zhí)行。每月組織各村衛(wèi)生室例會(huì)一次，強(qiáng)化醫(yī)療安全。每周院例會(huì)

制度;業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周六次查房，組織培訓(xùn)處方病歷書(shū)寫(xiě);與各科負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任

狀，減少醫(yī)療差錯(cuò)。

五、切實(shí)運(yùn)行好新農(nóng)合工作

積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)的新農(nóng)合患者的補(bǔ)償，采取醫(yī)

院先墊付的方式，盡量縮短補(bǔ)償流程。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室補(bǔ)償不規(guī)范行為予以重

罰，限期整改，糾正工作中存在的問(wèn)題，讓參合農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。截止

12月8號(hào)全鄉(xiāng)共發(fā)放新農(nóng)合補(bǔ)償基金8906505元，補(bǔ)償人次76465人次。新農(nóng)合這一惠民政策實(shí)施以來(lái)，深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。但2012年農(nóng)合籌資

工作參合率達(dá)到100%，也面臨許多難點(diǎn)，為克服這一難題，我院組織相關(guān)人

員和村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月

8日參合總?cè)藬?shù)為49090人次，參合率99.7 %、籌資2318950元。

六、切實(shí)運(yùn)行公共衛(wèi)生九項(xiàng)服務(wù)工作

我院2011年把公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為工作重點(diǎn)，投入了大量的人力、物力加

大服務(wù)力度，首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的隨訪(fǎng)

領(lǐng)導(dǎo)組織，成立了由8人組成的專(zhuān)業(yè)隨訪(fǎng)小組，堅(jiān)持每季度對(duì)各行政村的重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行隨訪(fǎng)一次，隨訪(fǎng)時(shí)堅(jiān)持早下村、晚回村。一年來(lái)通過(guò)四次隨訪(fǎng)，截止12月8日共建居民健康檔案51846人份，電子檔案33560人份，免費(fèi)體檢，血糖1516人次，血常規(guī)369人次，血紅蛋白1304人，乙肝表面抗原84人次，B超186人次，其中高血壓病人1898人，糖尿病病人179人，老年人體檢3663人，重性精神病人管理94人，兒童健康體檢3105人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理隨訪(fǎng)161人，開(kāi)展健康教育活動(dòng)19次，參加人元3270人，發(fā)放宣傳品36000份，開(kāi)展預(yù)防接種36次，接種對(duì)象達(dá)到22345人次，接種率96.8%。

七、業(yè)務(wù)情況

全年共接診12275人次。2011年業(yè)務(wù)收入177萬(wàn)元，其中醫(yī)療收入74萬(wàn)元，藥品收入103萬(wàn)元，與去年相比，減少23.8萬(wàn)元。(實(shí)行了國(guó)家基本藥物制度藥品零差率銷(xiāo)售。)

八、存在的不足

雖然2011年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各級(jí)黨委要求還有差距;主要是思想不夠解放，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，臨聘人員居多，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)、護(hù)證書(shū)，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，人才培養(yǎng)將是來(lái)年工作中的重中之重。財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需今后工作中加以解決。

九、2012年衛(wèi)生院工作思路

2012年的工作將嚴(yán)格參照衛(wèi)生體制改革方向，緊緊圍繞衛(wèi)生局及鄉(xiāng)黨委、政府的文件精神開(kāi)展工作，主要體現(xiàn)在增強(qiáng)職工積極性、改善環(huán)境、注重人才培養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)務(wù)量等方面。

一、改變觀(guān)念，改善環(huán)境。

1、極力改善職工待遇，實(shí)行多勞多得的形式，調(diào)動(dòng)職工積極性。

2、極力改善現(xiàn)有給患者帶來(lái)不便的環(huán)境。我院現(xiàn)有公共衛(wèi)生服務(wù)辦公場(chǎng)地面積較小，嚴(yán)重影響工作的開(kāi)展，同時(shí)也影響群眾對(duì)我院的信任度和滿(mǎn)意度。

二、大力培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。

人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)技人員比例不足，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃，分批定期公派進(jìn)修。2012年，計(jì)劃選派1-2人帶資進(jìn)修，力爭(zhēng)利用5年時(shí)間，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來(lái)我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作，聘請(qǐng)市、縣醫(yī)院知名專(zhuān)家來(lái)我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。

三、找準(zhǔn)切入口，提高服務(wù)及業(yè)務(wù)量。

在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)，2012年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門(mén)診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防疫工作。2012年，要借助國(guó)家“公共衛(wèi)生服務(wù)”這一契機(jī)，全力開(kāi)展兒童、婦女、老年人、慢性病人等各類(lèi)群體的預(yù)防保健工作。認(rèn)真做好每季度的隨訪(fǎng)工作。三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與各村衛(wèi)生室加強(qiáng)緊密聯(lián)系，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。**鄉(xiāng)衛(wèi)生院