第一篇:鄉衛生院年終工作總結
鄉衛生院年終工作總結
鄉衛生院年終工作總結
鄉衛生院年終工作總結 鄉鎮衛生院,現有職工人,其中黨員人、共青團員人。多年來我鄉鎮衛生院,堅持“以治病救酬報工作中心,以誠信求保留,以立異求成長”的處事理念,充實闡揚黨員和青年團員的先鋒楷模浸染,培育了一支“手藝精巧,處事優質,快速應變,高效運作”的醫療處事隊伍,最年夜限度的知足群眾需要,把優質處事做到位,為人平易近群眾的健 康、拯救群眾生命息爭除病人疾苦作出了積極的進獻,受到了各級的充實必定和社會各界的好評。今年我院在全年工作中取得了優異的成就,現將我院工作總結陳述請示如下:
一、增強衛生院醫療衛生工作
1、醫改六項工作穩步推進。今年我院當真落實全縣醫改六項重點工作,出格是重點做好公共衛生項目,并達到年度方針。
2、衛生平易近生工程實施精采。做好省市賦予我縣衛生六項平易近生工程,截止今朝已根基完成年度使命。一是新型農村合作醫療軌制運行平穩。二是城鄉衛生基本行動措施培植軌范加速。三是結核病等重年夜流行癥救助周全落實。四是婦女兒童健康平易近生工程有用推進。五是兒童打算免疫平易近生工程全力實施。六是城市衛生支持農村衛生積極開展。
3、公共衛生系統培植加速。一是公共衛生處事系統培植不竭完美。縣病院、中病院和疾控中心不竭增強了急診、急救和疾病節制能力培植;縣衛生看管所和婦幼保健所出力強化了衛生功令隊伍和婦幼保健系統培植。二是突發公共衛生應急機制獲得夯實。針對今年我縣
手足口病和周邊地域“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完美了《旌德縣突發公共衛生應急預案》,在縣委、縣政府的正確率領下,縣衛生局率領全體衛生同仁當真履行職責,積極應對。今朝,我縣未發生一例手足口病重癥和衰亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發生。
4、衛生處事能力不竭增強。一是增強了農村衛生處事收集培植。進一步完美了以縣級病院為龍頭、鄉鎮衛生院為樞紐、村級衛生室為基本的農村三級醫療處事收集,根基實現了“年夜病不出縣、一般病不出鄉、小病不出村”的方針。二是全力推進村子一體化打點。,在孫村、云樂、興隆三個鄉進行試點,運行精采。
5、依法行政力度持續加年夜。一是進修了《食物平安法》等法令律例。二是當真開展了節慶及升學宴時代衛生看管。三是對供水單元進行專項搜檢4次。四是全力開展職業衛生搜檢。搜檢企業51家,涉及職業風險361人。五是
增強醫療機構監管。對全縣113個醫療機構的執業行為、消毒打點和醫療廢料措置進行了看管。
二、增強精神文明進修、頑強率領、匯聚人心
我院的三名黨員既是病院的率領班子成員,又是營業主干,經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;營業提高在前,既得聲譽在后。自覺遵守病院的規章軌制,普遍聽取職工定見,為職工排憂解難,從而使病院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重增強自身的規范化培植,不按期的召開黨小組會和團支部會,研究自身培植和病院的各項工作。堅持平易近主集中制,重年夜問題堅持職工會研究抉擇。同時按期開好平易近主糊口會,開展攻訐與自我攻訐,解決好傾向性問題。經常剖析職工的思惟動態,實時指導,時刻連結黨員和團員的前進前輩性,積極奉行院務公開,實施平易
近主打點是病院凝聚力強的主要前提。院打點層按期向職工傳遞重年夜事項和財政收支情形,實施基建項目公開招標,購置設備進行集體考查論
證和成本效益剖析。設立院務公開欄,將行政、醫療、財政、總務、設備等相關內容予以公開,增添透明度,自覺接管職工看管,以有關劃定和黨紀來保證各項工作的開展。、規范打點、增強看管
始終正視用軌制來約束和規范衛生院運行。我院以病酬報工作中心,不竭完美病院打點軌制,使各項工作有章可循,查核有據可查,獎罰有理可依。病院成功的進行了人事分配軌制更始,年夜年夜激發了醫務人員的工作積極性。在成立完美各項規章軌制的基本上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,盡利巴病院治理成“班子圣明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。歷年來,病院無重年夜差錯事
情發生。、開拓立異,優質處事
按照衛生院醫務人員是青年人多的特點,衛生院把政治思惟工作和職業道德教育、醫德性風培植作為一項常規的工作來抓,按期組織政治進修,完美各項打點和看管機制,指導黨員和團員青年始終平穩樹立“一切以病酬報中心”的處事理念,以“建樹群眾對勁的站所”為方針,秉承“尊更生命,關愛健康”的宗旨,經由不竭的試探和全力,醫護人員以精湛的手藝,優質的處事受到了患者和社會的高度相信和贊揚。衛生院情形潔凈,全體人員著裝整潔,儀表肅靜嚴重,講文明,講禮貌,開展微笑處事,揭示了白衣天使的美德和風度。為了增強醫務人員的責肆意識、處事意識、奉獻意識,衛生院經常組織進修《醫德規范》和《醫護人員文明用語》等,普遍開展對病人“三不”、“五心”、“四個一樣”的勾當,衛生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫德
醫風規范、優質處事承諾、處事價錢等都上墻進行了公示,醫務人員要配戴工作卡上崗,接管群眾的看管,使全體醫護人員都熟悉到要成為優質處事、文明禮貌的帶頭人,全力為病人締造便利、舒適、平安的治療康復前提。因為該院地處貧困山區,多年來,該院還積極為山區堅苦群眾送醫送藥,為貧困妊婦減免搜檢費和住院費。年夜年夜提高我鎮孕產婦住院臨蓐率,確保無孕產婦衰亡。
三、積極開展各項工作
1、進修實踐勾當受到好評。按照縣委統一部署,我局加入了第二批進修實踐科學成長不美觀勾當。局黨組高度正視、周密部署,確保了進修實踐勾當有用進行。在各鄉鎮衛生院第三批進修實踐勾當中,因為率領正視,黨員積極介入,今朝已初顯成效。其中三溪衛生院黨支部勾當開展扎實,受到了市局黨組和縣委充實必定。
2、“三項評議”勾當扎實開展。,縣衛生局、縣病院、中病院別分開展人平易近
對勁機關建樹勾當;局衛生看管股、疾控中心、婦幼保健所行政首要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉鎮衛生院院長加入下層站所長考評。在評議勾當中,局機關出力奉行“54321”優質處事,晉升機關效能。縣病院、中病院健全了“以病酬報中心、以質量為重心、以平安為焦點”的工作機制。局衛生看管股、疾控中心、保健所共疏理定見18條,并當真進行了整改。各鄉鎮衛生院共搜聚定見68條,擬定了整改臺帳,今朝已全數整改到位。
3、衛生隊伍培植周全增強。一是班子隊伍培植獲得夯實。合理分工,慎密親密配合;注重理論進修,增強思惟政治培植;增強率領素養,提高專業素質;扎實開展黨風廉政常識進修;貫徹平易近主集中制,堅持重年夜 問題集體研究。二是人才隊伍培植獲得推進。擬定了《旌德縣衛生人才成長中持久規劃》,印發了《縣衛生局關于實施衛生人才計謀的定見》,并出力在引進人
才、培育人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。
4、各項中心工作成就顯著。一是“7億只高檔環保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。今朝,完成招商引資使命806萬元,完成使命的%,年內估量完成招商引資1000萬元。二是連系“項目培植”年,做到了積極爭奪和實施好項目。三是當真做好文明建樹工作。四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩和打算生育等其它工作。
第二篇:鄉衛生院工作總結
xxx衛生院2012年上半年工作總結
近半年來在縣委縣政府、縣衛生局以及果耶鄉黨委政府的關心指導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,帶領全院職工真學習和貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,認真學習“三個代表”全面貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,認真執行縣委、縣政府以及縣衛生局下發的各類文件精神,尤其是縣衛生系統“紀律作風整頓活動”工作的開展,我院制定了各項管理制度、工作制度以及獎罰制度,進一步轉變了職工的的思想觀念|、工作作風、提高了職工工作積極性、增強了全心全意為人民服務的意識,規范了就醫行為.積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度.提升服務質量、提高辦事效率。
我院克服困難,抓住發展機遇,不斷改進,不斷創新,通過我縣醫療制度改革的不斷推進,給人民群眾帶來了更多的實惠,切實解決了相當一部分農民群眾看病難看病貴的問題,我院通過醫療制度改革的不斷實施,新農合制度得到了進一步發展,居民健康檔案工作取得了一定成效。
一、新農合工作進展順利,表現如下:
1、6月以前新農合份門診人次達4000人以上 2、6月以前新農合門診報銷藥費累計18萬余元 3、6月以前縣外住院藥費報銷累計38萬余元
4、新農合門診報銷人次平均每天達30人以上,切實解決了相當一部分農民群眾看病難看病貴的問題,為廣大農民群眾帶來了更多的便利和實惠。
二、加強領導、積極推進醫藥衛生體制改革
1、核對藥品價格,執行零差率銷售。
2、加強藥品管理,保證用藥安全有效。
3、公開價格,規范收費,使患者得到實惠
4、改進和簡化了就醫流程,為病人提供更多方便
5、從2011年11月起藥品全部從網上集中采購。
三、為轄區內居民建立居民健康檔案
1.建立居民健康檔案:截至2012年6月共建立了居民健康檔案4000余份,其中高血壓病65份,糖尿病7份,兒童197份,孕產婦11份,健康體檢表網上錄入2400余份。
2.健康教育:結合我院和我鄉的實際情況,我院通過職工下村宣傳、發放宣傳資料、村醫結合宣傳,對不同人群進行了健康教育和指導,讓群眾了解到更多疾病預防和醫療保健知識
四、計劃免疫和婦幼保健工作
1,為轄區內適齡兒童及時接種各類國家規劃擴大免疫疫苗,各種疫苗接種率均在97%以上,有效的防治了各類傳染疾病的發生。2,加強了對婦幼保健工作的宣傳和指導,提倡孕產婦作適量的產前檢查以及住院分娩,有效防止和減少孕產婦的死亡率。
五、積極有效的配合了我鄉的計劃生育工作 六,我院積極推進鄉村衛生服務一體化管理工作,堅持一切從實際出發做到具體問題具體分析,通過學習和培訓增強了村醫的業務知識和工作能力,和各村醫簽訂了聘任合同和部分村醫簽訂了目標責任書,更好的發揮了村醫的能動作用,為推進我鄉鄉村衛生服務一體化管理工作奠定了基礎。
七、由于2012年衛生工作繁重,尤其是居民健康檔案工作量大、難度大、再加上我院職工業務水品有限,專業技術人員緊缺,所以有很多工作還在滯后,我院力求不斷克服、不斷改進各方面存在的問題和不足,積極推進我鄉衛生事業更快、更好的發展,爭取下一的工作更上一個新的臺階。
八、下半年工作安排、進一步加強專業技術人員的學習和培訓。
2、努力提高職工的自身素質,轉變思想觀念,增強為民服務意識。
3、繼續推進新農合制度的進一步發展。
4、一切從實際出發,制度和完善醫院的各項管理制度。
5、加大居民健康檔案建立力度和鄉村衛生一體化管理實施力度,提高群眾的保健意識和疾病預防知識。
6、努力改善我院醫療條件和醫療環境,為農民群眾提供更和實惠。
xx鄉衛生院 xxxx年x月x日
第三篇:鄉衛生院工作總結
***縣***鄉衛生院2010
工作總結
2010,在縣衛生局的正確領導下,在鄉黨委、政府的關心指導和大力支持下,***鄉衛生院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神,以小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,深入開展醫院管理年、創先爭優、“一創雙優”等活動,改善服務態度,提高服務質量,規范服務行為,促進醫患和諧,強化全方位管理,認真開展各項工作,取得了顯著成效,現將本工作總結匯報如下:
一、加強全方位管理,加強全院職工思想政治學習和業務知識
培訓,促進全院職工思想作風轉變和全面提高業務水平。
1、加強班子思想和作風建設。強化政治學習,提高工作能力,增強班子人員精誠團結。各管其責,分工協作,實行例會制度,工作有計劃、有安排、有布置、有落實,確實做到求真務實,從嚴治院,收到很好的管理效果,促進了醫院的快速發展。
2、深入開展醫院管理年活動,加強科室管理。根據縣衛生局安排部署,繼續開展醫院服務管理年活動,在通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫院工作首位,把醫療服務質量、醫療安全的各項規章制度、各級人員職責,規范了各項技術操作規程,逐步使各項工作制度化,職責明確化,技術規范化,并建立長效機制,確保我院醫療質量再上了新臺階。、3、開展不同形式的學習教育活動。組織全院職工學習業務知識和法律法規、規章制度等知識,并定期考試、考核,合格率95%以上,提高了職工的醫療服務水平,增強了職工的守法意識。
二、業務收入再創歷史新高,順利完成了業務目標。2010
我院總就診人次突破3萬人次,總業務收入突破220萬元。
三、加強防疫工作,改善辦公條件,順利完成各項接種工作。
1、順利完成各項接種任務
2010年,經過鄉、村兩級防疫人員的辛勤工作,順利完成了各項接種任務。全年共完成19920人次的接種工作。
2、穩定了基層衛生隊伍
基層衛生組織的穩定,是做好農村衛生工作的基礎,2010,我院衛管站狠抓基層思想教育工作,多次利用例會時間講解國家法律、法規和各項衛生工作的政策。全年共開展診所規范執法4次查處不規范執業10起,規范了醫療執業行為。根據上級精神,對胡馬羨、張寨、中***3個衛生所進行了改善,達到了省級衛生所標準。
四、認真做好“新農合”工作,強化管理,優化服務和補償程
序,取得一定成效。
1、強化管理。新農合服務的好壞,直接影響到農民參加新農合的積極性,我院始終把為參合農民提供優質服務放在工作的重中之重。通過深入開展新農合優質服務百日活動,進一步規范了新農合工作,提高了管理水平,促進了新農合的持續健康發展。
2、合管辦人員把“便民、高效、廉潔、規范”作為自己的服務
宗旨,本著公開、公平、公正的原則為參合農民服務。
3、嚴格財務制度,確保新農合資金安全。在縣合管辦基金監管體系下,我鄉合管辦建立健全了財務管理制度,并建立了咨詢、投訴與舉報制度,實行社會監督和制度監督相結合,確保新農合資金安全運行。
4、加強宣傳制度,努力完成2011年籌資任務。宣傳工作是推動新農合工作的首要環節,只有讓廣大農民群眾把新農合政策真正弄懂了,才會積極參與和支持新農合工作。通過我鄉合管辦使用發放宣傳單、貼標語、財務公開、補償公開等宣傳方式,我鄉順利完成了2011新農合籌資任務,我鄉共有49786人參加新農合,參合率99.5%,共籌資1493580元,其中個人繳費1413900元,民政資助79680元。
五、深入貫徹落實基本公共衛生服務工作,加強業務培訓,強
化服務意識
2010年下半年,按照《國家公共衛生服務規范2009年版》要求,在縣衛生局統一部署下,我院開展了建立居民健康檔案工作。
1、為了確保我鄉居民健康檔案工作順利進行,我院成立了以***院長為組長的“***鄉衛生院居民健康檔案工作領導小組”,加強居民健康檔案工作的領導,制定了切實可行的實施方案,領導小組下設辦公室,具體負責建檔工作,還專門配備了血壓表、聽診器、血糖儀、體溫表、視力表、皮尺等設備,建檔采取入村進戶服務的方式建立居民檔案。
2、為了確保居民健康檔案保質保量完成,我院舉辦了由鄉村醫
生、辦公室人員及衛管站職工參加的居民健康檔案培訓班。詳細講解了檔案的填寫和要求,體格檢查的要求。讓每一位建檔人員熟悉居民健康檔案的重要性、必要性,熟練掌握建檔工作流程。
3、截止2010年12月19日,我鄉共為3568名65歲以上老年人建立了居民健康檔案。
我們一定發揚成績,克服不足,在新的一年里,認真學習貫徹黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,深入開展創先爭優和“一創雙優”活動,加強醫德醫風建設,保障醫療,為***衛生事業的發展再做貢獻。
***鄉衛生院
2011年3月26日
第四篇:鄉衛生院工作總結
**鄉衛生院2011年工作總結
2011年,在上級衛生主管部門和鄉黨委、政府的正確領導和大力支持下,深入貫徹落實科學發展觀,認真貫徹落實縣衛生工作會議精神,以“一創雙優”活動為契機,實行以人為本,以病人第一,質量第一,安全第一的服務觀念,以衛生改革為契機,緊扣讓農村居民看得起病、有地方看病、加強預防少生病主題,實行國家基本藥物制度改革零差率銷售,新農合政策宣傳,著力于人才培養,能力建設及基礎設施改觀,借助公共衛生平臺,增強服務理念,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了一定的進步。現將工作匯報如下:
一、加強思想教育、統一思想作風
醫改工作使鄉鎮衛生院的職工人心渙散,情緒低落,卻為自己的前途命運及今后的工作感到擔憂,部分職工思想被動,工作思想消極,對醫療過程敷衍塞責,對患者不能認真負責,應付了事,甚至推諉病人,上下團結一心不夠,與患者溝通不力。針對這些情況院委會成員深入職工之中,對思想被動的職工分別進行座談,溝通交流,反復申明一個道理,改革只會給大家帶來福音,付出才能得到回報,只要衛生院有了一個穩定發展的內部環境,就會有生機。通過深入細致的思想工作,廣大干部職工的思想逐步統一到院工作上來。在此基礎上,調整科室結構,充實了科室醫療設備的配備,體現多勞多得,分配收入向一線科室傾斜等辦法,穩定職工思想。
二、著力于人才培養,加強業務學習
我衛生院克服人手少,設備簡陋,環境差等困難,在經濟基礎薄弱的情況下先后安排專業技術人員到縣級、市級醫院學習培訓2人次,多次組織業務工作者集中培訓。
三、著力于改善就醫環境,新增診療設備
在衛生院經濟運行緊張的情況下,2011年拿出部分資金先后對衛管站、B
超室、化驗室、放射科進行了裝備。購置了接種器材、半自動血球分析儀、彩
超、DR影像儀、對衛管站接種門診、病房進行了裝修,更換了不銹鋼病床36
張、住院部新增被服36套,病房、門診安裝了供暖設備,衛生院與保潔公司
簽訂合同實行衛生保潔制度,24小時有保潔員值班,大大改善了就醫衛生環
境,深受廣大群眾的好評。
四、著力于管理和督導,強化醫療安全
從細微之處著手,采取多項舉措,強化責任意識,嚴格按照醫院管理質量
年活動方案執行。每月組織各村衛生室例會一次,強化醫療安全。每周院例會
制度;業務院長每周六次查房,組織培訓處方病歷書寫;與各科負責人簽定責任
狀,減少醫療差錯。
五、切實運行好新農合工作
積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫的新農合患者的補償,采取醫
院先墊付的方式,盡量縮短補償流程。對少數村衛生室補償不規范行為予以重
罰,限期整改,糾正工作中存在的問題,讓參合農民真正得到了實惠。截止
12月8號全鄉共發放新農合補償基金8906505元,補償人次76465人次。新農合這一惠民政策實施以來,深受廣大農民群眾歡迎。但2012年農合籌資
工作參合率達到100%,也面臨許多難點,為克服這一難題,我院組織相關人
員和村衛生室醫務人員廣泛宣傳,積極配合村干部做好籌資工作。截止12月
8日參合總人數為49090人次,參合率99.7 %、籌資2318950元。
六、切實運行公共衛生九項服務工作
我院2011年把公共衛生服務工作作為工作重點,投入了大量的人力、物力加
大服務力度,首先成立了以院長為組長的領導組織和以業務院長為組長的隨訪
領導組織,成立了由8人組成的專業隨訪小組,堅持每季度對各行政村的重點對象進行隨訪一次,隨訪時堅持早下村、晚回村。一年來通過四次隨訪,截止12月8日共建居民健康檔案51846人份,電子檔案33560人份,免費體檢,血糖1516人次,血常規369人次,血紅蛋白1304人,乙肝表面抗原84人次,B超186人次,其中高血壓病人1898人,糖尿病病人179人,老年人體檢3663人,重性精神病人管理94人,兒童健康體檢3105人,孕產婦系統管理隨訪161人,開展健康教育活動19次,參加人元3270人,發放宣傳品36000份,開展預防接種36次,接種對象達到22345人次,接種率96.8%。
七、業務情況
全年共接診12275人次。2011年業務收入177萬元,其中醫療收入74萬元,藥品收入103萬元,與去年相比,減少23.8萬元。(實行了國家基本藥物制度藥品零差率銷售。)
八、存在的不足
雖然2011年我們取得了一些成績,但離周邊鄉鎮及各級黨委要求還有差距;主要是思想不夠解放,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,臨聘人員居多,專業技術人員未取得執業醫、護證書,給醫療質量帶來隱患,人才培養將是來年工作中的重中之重。財力投入大無著落,這還需今后工作中加以解決。
九、2012年衛生院工作思路
2012年的工作將嚴格參照衛生體制改革方向,緊緊圍繞衛生局及鄉黨委、政府的文件精神開展工作,主要體現在增強職工積極性、改善環境、注重人才培養、提高服務質量、提高業務量等方面。
一、改變觀念,改善環境。
1、極力改善職工待遇,實行多勞多得的形式,調動職工積極性。
2、極力改善現有給患者帶來不便的環境。我院現有公共衛生服務辦公場地面積較小,嚴重影響工作的開展,同時也影響群眾對我院的信任度和滿意度。
二、大力培養人才,引進人才,注重人才培養,壯大衛生隊伍。
人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素,而我院目前衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃,分批定期公派進修。2012年,計劃選派1-2人帶資進修,力爭利用5年時間,盡快完成人員輪訓,逐步提高整體業務水平,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫人才)的引進工作,聘請市、縣醫院知名專家來我院坐診,提高衛生服務質量,增加公益效益。
三、找準切入口,提高服務及業務量。
在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時,2012年要重點做好三項工作。一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。在新農合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉村醫生轉診工作,具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議,給鄉醫定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫院收入。二是應對突發公共衛生事件,著力做好防疫工作。2012年,要借助國家“公共衛生服務”這一契機,全力開展兒童、婦女、老年人、慢性病人等各類群體的預防保健工作。認真做好每季度的隨訪工作。三是拓寬思路,主動出擊,積極與各村衛生室加強緊密聯系,進一步擴大醫院收入。**鄉衛生院
第五篇:鄉衛生院工作總結
衛生院工作總結
2015年,我院在縣衛計委的正確領導下,在各級黨委、政府的關心和業務主管部門的指導下, 積極推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,現將我院工作開展情況總結如下:
一、工作亮點
1.多方協作、密切配合,公共衛生服務項目順利推進。我院建立了基本公共衛生項目部門協作機制,通過科室與村衛生室之間的溝通、相互配合、相互支持,有效促進了公共衛生項目的順利實施。衛生院與村衛生室實現信息資源共享,業務科室及時將就診患者的信息轉給慢病科,慢病科將高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等重點人群的相關信息反饋給相關片區的衛生室,由鄉村醫生對慢病患者進行隨訪及健康指導;實行首診高血壓、糖尿病月報表制度。截止2015年11月,我院共為轄區內居民新建立健康檔案1758份;舉辦各類知識講座12次和健康咨詢活動9次,發放各類宣傳材料8000余份,設置健康教育宣傳欄2個,更換內容6次;對1239名原發性高血壓患者和485名Ⅱ型糖尿病患者按照服務規范提供4次面對面隨訪。對轄區內65歲以上的1498名常住居民實施健康管理。對轄區內0-6歲的1631名兒童建立《兒童保健卡》,按照服務規范進行隨訪,管理率達到93%,其中對42名新生兒訪視4次,新生兒訪視率達到100%以上。對轄區內的41名孕婦建立《孕產婦保健手冊》,管理率達到100%。1-11月共發放兒
童營養包2224盒。2015年1月至11月八苗接種率99%,麻疹接種率98%,及時接種率90%。衛生監督協管,我院嚴格按照衛生計生監督執法局工作要點對轄區內的學校、水廠及非法行醫實行定期巡查,對發現的問題出具了監督意見書,并將發現的6例非法行醫上報到衛生計生監督執法局。
2.營造就醫氛圍,拓展服務范圍,開辟探索新的業務領域弘揚祖國醫學,將中醫特色優勢發揚光大。我院投資2萬元,改造了門診走廊,設立中醫館,在醒目位置增添中醫宣傳版面,營造了古色古香的中醫藥文化氛圍。
3.全力打造了基本公共衛生服務中心,我院將新建的住院大樓一樓打造成基本公共衛生服務中心,設立了慢病科、兒保科、衛生監督協管科;并按市級示范化預防接種門診標準創建了預防接種門診,來提升我院預防接種水平,提高兒童家長滿意度。
4.行風建設,為糾正醫藥購銷領域和醫療服務中的不正之風,我院成立了糾風領導小組,認真貫徹落實行風建設“九不準”規定和《醫療機構從業人員行為規范》,醫院定期開展了專項治理醫療行業損害醫患利益問題工作自查工作,并與每位臨床醫生簽訂了《XX鄉衛生院專項整治醫療行業損害醫患利益問題工作自查承諾書》,從而改善了我院醫療服務態度,確保了醫療服務質量。
5.村衛生室標準化建設,我院在縣衛計委和當地黨委政府的大力支持下,今年已完成了2個標準村衛生室和4個撤并村衛生室的建設工作,提升了村衛生室的服務水平,改善了群眾就醫環境。
二、存在的不足
1、規章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,并進行考核,但是仍存在著執行不規范,力度不夠現象。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難于提高,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
三、下一步的工作打算
1.加強人才培養,提升我院業務水平,爭取在3年完成所有業務人員輪訓。
2.基礎設施建設:(1)盡快啟動職工周轉房的建設;(2)爭取衛計委的支持,維修我院綜合樓房頂及已損的附屬設施;(3)為了醫院財產安全,爭取衛計委的支持,將醫院外圍增設圍墻。
3.轉變服務理念,充分認識促進基本公共衛生服務均等化項目工作的重要意義。進一步加強工作人員業務培訓,熟練掌握《基本公共衛生服務規范》,吃透政策,準確把握,認真做好我鄉基本公共衛生服務工作。
4.認真落實“三基、三嚴”,提醫生高業務水平,增加業務總量。