第一篇：淺談企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用

淺談企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用

改革開放以來，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī)，對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。

一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。

首先，從戰(zhàn)略高度看，企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來，可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè)，可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次，從經(jīng)濟(jì)的角度看，只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，然后才能有文化的昌盛，這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前，我國(guó)正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段，群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時(shí)期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高，其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次，從文化的角度看，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí)，其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面，在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中，價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大，文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí)，文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn)；另一方面，隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高，文化傳播的力度將越來越大，文化的覆蓋面將越來越廣，文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。

最后，文化作為一種精神力量，也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑｋS著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展，人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高，文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來越突出，甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此，面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系，更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。[論文格式]

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響。

首先，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素———?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和普通勞動(dòng)者的素質(zhì)。勞動(dòng)者具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價(jià)值觀念，會(huì)極大地影響他們對(duì)待生產(chǎn)勞動(dòng)的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅(jiān)忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神，是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞，這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用，核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。

其次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看，企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài)，即民眾個(gè)體的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)，這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容；企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度，這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題，軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。

再次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一，特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二，文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛好以及鑒賞能力，都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三，消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者，消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是一種重要的資源。

三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。

首先，企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型，確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位，避免盲目跟隨別人，造成決策失誤。其次，企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，樹立憂患意識(shí)，著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道，探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴，通過持有外國(guó)公司股權(quán)，跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。可以大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新，使具備實(shí)力和條件的企業(yè)，積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問題，更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制，提升企業(yè)整體管理水平，改善企業(yè)形象。

再次，企業(yè)文化有助于積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略。目前，國(guó)家實(shí)行積極鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”的政策，企業(yè)推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇，有利于化解人民幣持續(xù)升值和國(guó)際貿(mào)易摩擦帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇，增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力，積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù)，善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng)，采取合作、合資等方式，提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過程中，要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

四、企業(yè)文化能夠打造企業(yè)名牌文化，確保名牌之樹常青。

為了使企業(yè)文化更好地托舉和支撐名牌，使之產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，企業(yè)必須在精神文化、行為文化、器物文化這三個(gè)方面進(jìn)行名牌文化的培育，確保名牌擁有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐。

一是在精神文化層面上，要強(qiáng)化名牌意識(shí)。名牌意識(shí)是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工主動(dòng)追求名牌、培育名牌、發(fā)展名牌的意識(shí)。它是名牌文化的核心，是企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略、創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的前提。具體講，名牌意

識(shí)又包括追求卓越的進(jìn)取意識(shí)、科技創(chuàng)新意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、品牌形象意識(shí)、大市場(chǎng)的意識(shí)和現(xiàn)代營(yíng)銷意識(shí)等。一旦將這些意識(shí)植入企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)等等領(lǐng)域中，就會(huì)影響企業(yè)全局并貫穿于企業(yè)的全部活動(dòng)過程，那么企業(yè)離名牌就不遠(yuǎn)了。

二是在行為文化層面上，要狠抓名牌管理。名牌管理是指企業(yè)為創(chuàng)造和保持名牌而在制度文化方面對(duì)企業(yè)組織及員工的各種行為所做的規(guī)范和約束，它是創(chuàng)造名牌的組織基礎(chǔ)和制度保證。狠抓名牌管理，就意味著必須把名牌愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)宗旨，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，細(xì)化為經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，成為職業(yè)理想，再具體輸入到企業(yè)各項(xiàng)管理制度之中，尤其是企業(yè)員工錄用制度、工作規(guī)程、員工行為規(guī)范等，用制度激勵(lì)員工創(chuàng)造名牌業(yè)績(jī)；狠抓名牌管理，還意味著必須樹立典型榜樣，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓員工知曉、領(lǐng)悟名牌文化的真諦，使員工具備追求卓越的思維習(xí)慣，進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)造名牌的心理需求。

三是在器物文化層面上，要打造名牌品質(zhì)。名牌品質(zhì)既包括產(chǎn)品的高質(zhì)量、高性能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，又包括商標(biāo)的名稱、樣式以及產(chǎn)品外觀包裝等要素。打造名牌品質(zhì)，首先要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，包括提供一流的售后服務(wù)，這是名牌的生命。為此，要隨時(shí)了解和滿足消費(fèi)者的需求，積極參加質(zhì)量認(rèn)證工作，按照國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證產(chǎn)品質(zhì)量，并重視研發(fā)投入，以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。[論文網(wǎng) LunWenNet.Com] 本文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

第二篇：論文：淺談企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用_

內(nèi)容提要：

以文化力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。隨著“文化管理”日益得到重視，人們?cè)絹碓角逍训卣J(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化將是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素順天電極在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益、稅利指標(biāo)等“快變量”的同時(shí)，一直致力于企業(yè)文化建設(shè)的探索。圍繞“持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)順天電極由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型”的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，牢固樹立“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，打造以“情、理、法”為核心內(nèi)容的家園特色文化，創(chuàng)建智慧型企業(yè)，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)思想力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、員工學(xué)習(xí)力的提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

順天電極企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是：圍繞“持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)順天電極由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型”的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，牢固樹立“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，打造以“情、理、法”為核心內(nèi)容的家園特色文化，創(chuàng)建智慧型企業(yè)，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)思想力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、員工學(xué)習(xí)力的提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 作用

目 錄

一、順天電極企業(yè)文化建設(shè)的基本思路

（一）認(rèn)識(shí)——我們?yōu)槭裁锤闫髽I(yè)文化建設(shè)

（二）思路——我們?nèi)绾伍_展企業(yè)文化建設(shè)

二、順天電極企業(yè)文化建設(shè)的具體做法

（一）走出去，請(qǐng)進(jìn)來，創(chuàng)建智慧型企業(yè)

（二）重實(shí)踐，抓管理，營(yíng)造“家園文化”

（三）抓基礎(chǔ)，重戰(zhàn)略，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)

三、順天電極企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)

（一）先戰(zhàn)略后文化

（二）先理念后形象

（三）企業(yè)文化建設(shè)要與管理創(chuàng)新相結(jié)合

（四）企業(yè)文化建設(shè)要與行業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合

淺談企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用

以文化力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，競(jìng)爭(zhēng)無處不在，企業(yè)間的較量已經(jīng)升級(jí)到了比智力、比活力、比潛力、比魅力的新階段。隨著“文化管理”日益得到重視，人們?cè)絹碓角逍训卣J(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化將是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。多年來，順天電極在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益、稅利指標(biāo)等“快變量”的同時(shí)，一直致力于企業(yè)文化建設(shè)的探索。今年，順天電極有幸成為全國(guó)電極行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)單位，我們以此為契機(jī)，開展了系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，梳理了企業(yè)的愿景、目標(biāo)、使命、理念，形成了具有順天電極特色的企業(yè)文化，從而為順天電極“持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。現(xiàn)就順天電極企業(yè)文化建設(shè)情況作如下匯報(bào)：

順天電極企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是：圍繞“持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)順天電極由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型”的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，牢固樹立“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，打造以“情、理、法”為核心內(nèi)容的家園特色文化，創(chuàng)建智慧型企業(yè)，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)思想力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、員工學(xué)習(xí)力的提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（一）認(rèn)識(shí)——我們?yōu)槭裁锤闫髽I(yè)文化建設(shè)

順天電極有沒有必要搞企業(yè)文化，或者說，搞企業(yè)文化條件成熟了嗎？我們的回答是，順天電極開展企業(yè)文化建設(shè)，是歷史的選擇，是現(xiàn)實(shí)的要求，是未來的呼喚。

首先，從歷史的角度看，企業(yè)文化建設(shè)是順天電極發(fā)展的歷史選擇。順天電極經(jīng)過20年的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模“大”了，員工素質(zhì)“高”了，管理制度“有”了，企業(yè)形象“好”了，順天電極已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了從人管人到制度管人的過渡，正處于以制度管人到文化管人的新跨越，這種跨越是順天電極發(fā)展中的一次質(zhì)的提升，是歷史的必然選擇。

其次，從當(dāng)前的現(xiàn)狀看，企業(yè)文化建設(shè)是由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的必然要求。企業(yè)文化建設(shè)的核心是人，傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的主角也是人。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力歸根到底體現(xiàn)在人的能力上，體現(xiàn)在整合、調(diào)配和運(yùn)用內(nèi)外部資源的能力上。與行業(yè)發(fā)展一樣，順天電極正處于增長(zhǎng)速度由高速發(fā)展向穩(wěn)步發(fā)展轉(zhuǎn)變，增長(zhǎng)方式由外延擴(kuò)張向內(nèi)涵增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，管理模式由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變，發(fā)展趨勢(shì)由市場(chǎng)導(dǎo)向型向能力導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。適應(yīng)這種變化，不斷提高人的素質(zhì)和能力，是順天電極由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的需要。再次，從未來的變化看，企業(yè)文化建設(shè)是順天電極應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的有效手段。形勢(shì)告訴我們，順天電極在未來若干年里將面對(duì)復(fù)雜莫測(cè)的挑戰(zhàn)，如競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，工商關(guān)系更加微妙，客戶需求不斷提高??為了應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)，我們需要通過開展扎實(shí)有效的企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、更新思維，提高企業(yè)把握形勢(shì)、應(yīng)對(duì)變局的靈活性，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

要建設(shè)企業(yè)文化，首先要認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，不可盲目而為。在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上，應(yīng)避免四個(gè)誤區(qū)：第一，企業(yè)文化建設(shè)等同于政治思想工作；第二，企業(yè)文化建設(shè)等同于精神文明建設(shè)；第三，企業(yè)文化建設(shè)僅僅是職工文體生活；第四，企業(yè)文化建設(shè)僅僅是VI形象設(shè)計(jì)。這些都是對(duì)文化建設(shè)的片面認(rèn)識(shí)，必須打破思維定勢(shì)，進(jìn)行通盤思考。

（二）思路——我們?nèi)绾伍_展企業(yè)文化建設(shè)

為開展好企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)工作，他們制訂并實(shí)施了“333”的總體思路：

“三架構(gòu)”，戰(zhàn)略—文化—人才。戰(zhàn)略是導(dǎo)向；文化是靈魂，；人才是保障。

“三層次”，理念—制度—形象。完整的企業(yè)文化包括三個(gè)層面：精神層面、行為層面和物質(zhì)層面。企業(yè)理念是策略面，是企業(yè)的“心”；行為是執(zhí)行面，是企業(yè)的“手”；形象是展開面，是企業(yè)的“臉”。我們旨在以理念為指針，推動(dòng)管理制度的科學(xué)化和企業(yè)形象的系統(tǒng)化，達(dá)到理念、制度和形象三個(gè)層次的協(xié)調(diào)一致，用共同的理念激勵(lì)人，用科學(xué)的制度規(guī)范人，用獨(dú)特的形象鼓舞人，營(yíng)造文化參與管理、文化提升管理的良好氛圍。

“三提高”，員工素質(zhì)—組織績(jī)效—企業(yè)形象。通過企業(yè)文化建設(shè)最終達(dá)到三者共同提高的目的。

整個(gè)思路由虛到實(shí)，由內(nèi)而外，從核心理念到行為規(guī)范再到形象塑造，通過使命梳理、愿景描述、崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、素質(zhì)培養(yǎng)等一系列設(shè)計(jì)，旨在建立起一個(gè)企業(yè)與人和諧發(fā)展的科學(xué)體系。根本的落腳點(diǎn)在于通過企業(yè)文化建設(shè)，重塑觀念，為順天電極由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型打下思想基礎(chǔ)。

二、順天電極企業(yè)文化建設(shè)的具體做法

（一）走出去，請(qǐng)進(jìn)來，創(chuàng)建智慧型企業(yè)

企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵是打好基礎(chǔ)。他們一手抓嘉煙理念體系的構(gòu)建和完善，一手抓對(duì)員工的宣教和灌輸，以此夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的理論基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。第一，走出去。組織中高層管理人員先后到大連電極、德國(guó)電極、平安保險(xiǎn)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)開展企業(yè)文化實(shí)地調(diào)研，開闊眼界，增加認(rèn)知，吸收適合于順天電極的優(yōu)秀文化元素。第二，請(qǐng)進(jìn)來。邀請(qǐng)中國(guó)社科院、北方交大等國(guó)內(nèi)資深文化專家和學(xué)者為順天電極文化建設(shè)出謀劃策。第三，造聲勢(shì)。企業(yè)口號(hào)：傳遞真誠(chéng)，點(diǎn)燃激情。順天電極要實(shí)現(xiàn)文化轉(zhuǎn)型，其理想模本是由傳統(tǒng)的功能型文化向未來的流程型文化轉(zhuǎn)型。在這條主線的貫穿下，將著力推動(dòng)企業(yè)實(shí)行四大轉(zhuǎn)變：由內(nèi)部導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠繉?dǎo)向，由粗獷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)經(jīng)營(yíng)，由壟斷思維轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麟p贏，由職業(yè)保障轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注績(jī)效。實(shí)現(xiàn)這一文化轉(zhuǎn)型的前提，是努力將順天電極建設(shè)成為一個(gè)智慧型企業(yè)。為此，他們實(shí)施了以“學(xué)分制”為核心內(nèi)容的“1+5”工程：

所謂“1”就是“學(xué)分制”教育培訓(xùn)。所謂“5”就是“五個(gè)一”工程。一是堅(jiān)持“日學(xué)一小時(shí)，月讀一本書”學(xué)習(xí)制度；二是建立一個(gè)群眾性的文聯(lián)組織，給員工提供一個(gè)交流互動(dòng)的空間；三是每月開展一次文體比賽，讓員工感受到企業(yè)組織的蓬勃朝氣與活力；四是搭建一個(gè)“我們的企業(yè)，我們共同來關(guān)注”網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，給員工構(gòu)筑一條直抒胸臆、表達(dá)心聲的渠道；五是出版一本論文集，為員工建立一個(gè)展示思想與才華的載體。

（二）重實(shí)踐，抓管理，營(yíng)造“家園文化”

他們認(rèn)為，實(shí)踐順天電極企業(yè)文化，必須落實(shí)在順天電極的“家園文化”上，這一文化，要將中國(guó)傳統(tǒng)文化的“情、理、法”結(jié)合到企業(yè)管理中，形成企業(yè)自身的制度文化、執(zhí)行文化、協(xié)同文化。

在制度文化構(gòu)建上：他們將流程型文化理念運(yùn)用到工作實(shí)踐，實(shí)施了業(yè)務(wù)流程再造，根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)立了以流程驅(qū)動(dòng)崗位和部門運(yùn)轉(zhuǎn)的工作模式，科學(xué)制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全面加強(qiáng)規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，對(duì)全局上下的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作的有序開展起到了有力的保障作用。

通過建制與改制，他們建立起了以“三個(gè)機(jī)制”和“三個(gè)管理”為核心內(nèi)容的制度框架體系：“三個(gè)機(jī)制”就是科學(xué)的決策機(jī)制、合理的人力資源管理機(jī)制和完善的內(nèi)控機(jī)制。一是完善了基層參與、中層論證和高層決策相結(jié)合的決策機(jī)制，賦予員工參政議政的民主權(quán)力，建立多種形式的決策咨詢機(jī)制和信息傳遞渠道；二是完善了人力資源開發(fā)與管理機(jī)制，通過人才招聘、教育培訓(xùn)、績(jī)效考核、干部選拔、薪酬管理、崗位描述等一系列制度的建立與實(shí)行，為企業(yè)構(gòu)建了現(xiàn)代人力資源管理的雛形；三是全面啟動(dòng)“陽光工程”，實(shí)行陽光決策、陽光預(yù)算、陽光采購(gòu)、陽光企務(wù)公開制度，讓企業(yè)管理更加公開、公平、公正、透明。“三個(gè)管理”就是精細(xì)化管理、規(guī)范化管理、數(shù)字化管理。

在執(zhí)行文化構(gòu)建上：他們把“整頓會(huì)風(fēng)從關(guān)機(jī)開始”落實(shí)到每一次會(huì)上，凡是辦公等會(huì)議期間接聽手機(jī)的，一律自覺放入水桶，讓有形的水成為中層干部心中無形的水，大大嚴(yán)肅了會(huì)議紀(jì)律。

在協(xié)同文化構(gòu)建上：對(duì)內(nèi)，他們?cè)谄髽I(yè)上下推行“后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、上級(jí)服務(wù)下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工、機(jī)關(guān)服務(wù)基層”的全員服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量。對(duì) 外，我們唱響“關(guān)注教育，關(guān)注環(huán)保”的公益口號(hào)，關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體，支持教育事業(yè)，熱心于社區(qū)建設(shè)，樹立起一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。由此，營(yíng)造了人與企業(yè)、人與社會(huì)的和諧氛圍。

正是在這種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲般的精細(xì)化管理中，他們實(shí)踐著制度文化、執(zhí)行文化和協(xié)同文化，完善了物質(zhì)文化，“家園文化”的內(nèi)涵越來越豐富。

（三）抓基礎(chǔ)，重戰(zhàn)略，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)

不能落地生根的文化不是優(yōu)秀的文化。企業(yè)文化的魅力就在于能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)，攻克一個(gè)又一個(gè)的難關(guān)，不斷把企業(yè)帶到更高的發(fā)展境界。嘉興煙草建設(shè)企業(yè)文化的目的，正是為了幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn) “創(chuàng)一流企業(yè)，做行業(yè)先鋒，做精做強(qiáng)做大做久”的發(fā)展愿景。

一是樹立戰(zhàn)略思維。“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，企業(yè)也是如此。他們結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，開展了“順天電極由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略研究”，聘請(qǐng)中國(guó)社科院陳樹勛教授擔(dān)任顧問，成立了由一把手親自掛帥的課題組，主要是由企業(yè)的中高層管理人員利用業(yè)余時(shí)間開展的，目的在于理清思路，明確方向，鍛煉隊(duì)伍。這項(xiàng)工作，對(duì)順天電極未來的發(fā)展走向具有一定的指導(dǎo)意義，目前已進(jìn)入收尾階段。

二是狠抓基礎(chǔ)，以貫標(biāo)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。從行業(yè)發(fā)展來看順天電極實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)來臨，我們將于明年在企業(yè)中全面導(dǎo)入ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，通過崗位描述、流程梳理、制度創(chuàng)新，將精神文化落實(shí)到制度文化和行為文化中。

經(jīng)過緊鑼密鼓的組織實(shí)施，順天電極企業(yè)文化建設(shè)取得了階段性的成效。他們的最大收獲是：初步建立了一個(gè)以“情、理、法”為內(nèi)核的順天電極“家園文化”，構(gòu)建了一套相對(duì)完整的精神文化體系，企業(yè)高層、中層、基層的素質(zhì)能力普遍提高，一個(gè)智慧型的企業(yè)初見端倪，順天電極的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了長(zhǎng)足提升。

經(jīng)過改革創(chuàng)新，企業(yè)品位提高了，形象氣質(zhì)也更佳了。電子顯示屏、廣告觸摸屏、企業(yè)主頁上隨處可見的順天電極格言，顯露出企業(yè)的蓬勃朝氣；整齊端莊的工作服、統(tǒng)一佩帶的身份牌、賓至如歸的微笑，展現(xiàn)著嘉煙員工的團(tuán)結(jié)有為和訓(xùn)練有素；清潔的送貨車輛、清晰的門牌桌號(hào)、親切的電訪問候，給人以誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??

三、順天電極企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于順天電極是一項(xiàng)重要而艱巨的系統(tǒng)工程，試點(diǎn)工作讓他們受益匪淺、感受頗豐，可以歸納為 “兩先后、兩結(jié)合”：

（一）先戰(zhàn)略后文化

文化建設(shè)，戰(zhàn)略先行，他們認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系應(yīng)是先有戰(zhàn)略后有文化。所謂企業(yè)戰(zhàn)略，是對(duì)企業(yè)發(fā)展的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性謀劃，它指定了企業(yè)前進(jìn)的方向、目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑，是一個(gè)企業(yè)的方向盤和指南針。戰(zhàn)略并非可有可無，優(yōu)秀企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略，他們之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的主要原因就在于擁有正確、清晰、超前的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)文化，企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略不同，文化就不同。沒有戰(zhàn)略，企業(yè)文化就沒有靈魂，如同海市蜃樓，稍縱即逝；沒有文化，企業(yè)戰(zhàn)略就沒有制訂和實(shí)施的土壤，如同無水之舟，行之不遠(yuǎn)。

正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，我們于企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)之前啟動(dòng)了“順天電極由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略研究，并與企業(yè)文化建設(shè)同步推進(jìn)。目前，“渠道與服務(wù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、數(shù)字順天電極戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略”四大戰(zhàn)略已經(jīng)明晰，這為順天電極文化后續(xù)建設(shè)指明了方向。

（二）先理念后形象

實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)該先理念，再制度，再形象，由內(nèi)而外，由虛到實(shí)，不能倒著做文化。文化是一種生生不息、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的東西，企業(yè)文化的真諦在于其獨(dú)特的內(nèi)涵、深刻的底蘊(yùn)，而不僅僅是一種形式、一種表象。抓不住本質(zhì)的企業(yè)文化就會(huì)像曇花一現(xiàn)，只有短暫的盛放，沒有恒久的光芒。傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，首先是觀念的轉(zhuǎn)型，同樣，我們搞企業(yè)文化建設(shè)，首先要解決精神層面的問題，幫助員工樹立起健康的價(jià)值觀念和優(yōu)秀的意志品質(zhì)，讓先進(jìn)的理念根植于每個(gè)人的頭腦之中。精神層面的理念歸根到底要落實(shí)到物質(zhì)層面，要體現(xiàn)在行為和形象。制度是物化的理念，是行為的坐標(biāo)，理念明確之后的第一要?jiǎng)?wù)就是建立健全制度。由人治向法治轉(zhuǎn)變，正是治企理念進(jìn)步的表現(xiàn)。VI形象好比企業(yè)的面子，是企業(yè)的最外層，在文化建設(shè)中必不可少。但形象不是文化的全部，它必須是基于理念和制度之上的自然折射，否則，形象就會(huì)失去內(nèi)涵、流于形式，成為“繡花枕頭一包草”。

（三）企業(yè)文化建設(shè)要與管理創(chuàng)新相結(jié)合

企業(yè)文化說到底是企業(yè)管理的現(xiàn)代化問題。搞好企業(yè)文化建設(shè)的目的在于全面加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)文化與管理的融合，既以先進(jìn)的文化提升管理的水平，又在管理中體現(xiàn)以人為本的文化底蘊(yùn)，最終達(dá)到“文化管理”的最高境界。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，它是一種無形的引導(dǎo)力。管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在制度，在于建立起科學(xué)、系統(tǒng)、完整的制度體系并有效地執(zhí)行，它是一種有形的約束力。斯蒂芬?P?羅賓斯曾說，“制度化是文化的前奏”，它是一種物化了的企業(yè)理念。通過這次的企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)工作，我們更加真切地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新密不可分，文化的引導(dǎo)力與制度的約束力是企業(yè)管理中最重要的力量，二者相輔相成，缺一不可。

（四）企業(yè)文化建設(shè)要與行業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合

建設(shè)順天電極企業(yè)文化必須與電極行業(yè)文化相結(jié)合。行業(yè)文化體現(xiàn)了一種共性，企業(yè)文化更突出它的個(gè)性，企業(yè)的個(gè)性必須是基于行業(yè)共性之上的個(gè)性，這是一個(gè)種與屬的關(guān)系。詹姆斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中說過：“最成功的公司都追求利潤(rùn)，但他們都為一種核心理念指引，這種理念包括核心價(jià)值觀和超越只知賺錢的使命感。”企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的生命工程，它沒有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)，不可能一蹴而就，更不會(huì)一勞永逸。對(duì)于順天電極來說，他們的企業(yè)文化建設(shè)才剛剛起步，試點(diǎn)工作的完成只是為將來開了個(gè)頭，更多新的課題等待我們?nèi)ニ伎迹嘈碌娜蝿?wù)等待他們?nèi)ゼ缲?fù)。“千里之行，始于足下”，他們將牢固樹立和始終堅(jiān)持“兩個(gè)至上”的行業(yè)價(jià)值觀，以試點(diǎn)為契機(jī)掀起新一輪企業(yè)文化建設(shè)的熱潮，立足當(dāng)前，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，面向未來，心系發(fā)展，把企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行到底，把順天電極的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行到底！

參考文獻(xiàn)

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第三篇：企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用分析

企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用分析

改革開放以來，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī)，對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。

一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

首先，從戰(zhàn)略高度看，企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來，可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè)，可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次，從經(jīng)濟(jì)的角度看，只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，然后才能有文化的昌盛，這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前，我國(guó)正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段，群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時(shí)期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高，其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次，從文化的角度看，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí)，其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面，在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中，價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大，文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí)，文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn)；另一方面，隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高，文化傳播的力度將越來越大，文化的覆蓋面將越來越廣，文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。

最后，文化作為一種精神力量，也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑｋS著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展，人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高，文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來越突出，甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此，面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系，更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。[

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響

首先，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素———?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和普通勞動(dòng)者的素質(zhì)。勞動(dòng)者具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價(jià)值觀念，會(huì)極大地影響他們對(duì)待生產(chǎn)勞動(dòng)的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅(jiān)忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神，是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞，這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用，核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。

其次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看，企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài)，即民眾個(gè)體的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)，這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容；企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度，這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題，軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。

再次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一，特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二，文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛好以及鑒賞能力，都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三，消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者，消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是一種重要的資源。

三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力

首先，企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型，確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位，避免盲目跟隨別人，造成決策失誤。

其次，企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，樹立憂患意識(shí)，著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道，探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴，通過持有外國(guó)公司股權(quán)，跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。可以大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新，使具備實(shí)力和條件的企業(yè)，積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問題，更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制，提升企業(yè)整體管理水平，改善企業(yè)形象。

再次，企業(yè)文化有助于積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略。目前，國(guó)家實(shí)行積極鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”的政策，企業(yè)推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇，有利于化解人民幣持續(xù)升值和國(guó)際貿(mào)易摩擦帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇，增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力，積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù)，善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng)，采取合作、合資等方式，提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過程中，要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

四、企業(yè)文化能夠打造企業(yè)名牌文化，確保名牌之樹常青

為了使企業(yè)文化更好地托舉和支撐名牌，使之產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，企業(yè)必須在精神文化、行為文化、器物文化這三個(gè)方面進(jìn)行名牌文化的培育，確保名牌擁有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐。

一是在精神文化層面上，要強(qiáng)化名牌意識(shí)。名牌意識(shí)是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工主動(dòng)追求名牌、培育名牌、發(fā)展名牌的意識(shí)。它是名牌文化的核心，是企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略、創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的前提。具體講，名牌意識(shí)又包括追求卓越的進(jìn)取意識(shí)、科技創(chuàng)新意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、品牌形象意識(shí)、大市場(chǎng)的意識(shí)和現(xiàn)代營(yíng)銷意識(shí)等。一旦將這些意識(shí)植入

企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)等等領(lǐng)域中，就會(huì)影響企業(yè)全局并貫穿于企業(yè)的全部活動(dòng)過程，那么企業(yè)離名牌就不遠(yuǎn)了。二是在行為文化層面上，要狠抓名牌管理。名牌管理是指企業(yè)為創(chuàng)造和保持名牌而在制度文化方面對(duì)企業(yè)組織及員工的各種行為所做的規(guī)范和約束，它是創(chuàng)造名牌的組織基礎(chǔ)和制度保證。狠抓名牌管理，就意味著必須把名牌愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)宗旨，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，細(xì)化為經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，成為職業(yè)理想，再具體輸入到企業(yè)各項(xiàng)管理制度之中，尤其是企業(yè)員工錄用制度、工作規(guī)程、員工行為規(guī)范等，用制度激勵(lì)員工創(chuàng)造名牌業(yè)績(jī)；狠抓名牌管理，還意味著必須樹立典型榜樣，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓員工知曉、領(lǐng)悟名牌文化的真諦，使員工具備追求卓越的思維習(xí)慣，進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)造名牌的心理需求。三是在器物文化層面上，要打造名牌品質(zhì)。名牌品質(zhì)既包括產(chǎn)品的高質(zhì)量、高性能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，又包括商標(biāo)的名稱、樣式以及產(chǎn)品外觀包裝等要素。打造名牌品質(zhì)，首先要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，包括提供一流的售后服務(wù)，這是名牌的生命。為此，要隨時(shí)了解和滿足消費(fèi)者的需求，積極參加質(zhì)量認(rèn)證工作，按照國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證產(chǎn)品質(zhì)量，并重視研發(fā)投入，以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。

第四篇：企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用淺析（共）

浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院

本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告

題 目 企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用淺析

專 業(yè)

學(xué)習(xí)中心姓 名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師

年

月日

《企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用淺析》開題報(bào)告

一、文獻(xiàn)綜述

（一）國(guó)內(nèi)外學(xué)者的主要觀點(diǎn)

近年來，國(guó)內(nèi)外部分學(xué)者根據(jù)企業(yè)文化理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，著手研究企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系。山西財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)趙國(guó)浩教授是國(guó)內(nèi)研究企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的主要學(xué)者之一。他認(rèn)為，企業(yè)文化從理想信念、價(jià)值反饋、思想觀念、行為規(guī)范和知識(shí)技能等方面，決定著員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成奠定了觀念平臺(tái)和思想基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。其運(yùn)行機(jī)制就是建立“核心競(jìng)爭(zhēng)力－核心產(chǎn)品－最終產(chǎn)品”的競(jìng)爭(zhēng)力樹，使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。他將企業(yè)文化比喻為人的血液，通過機(jī)體的循環(huán)網(wǎng)絡(luò)彌散到身體的每個(gè)角落，而核心競(jìng)爭(zhēng)力就像人的心臟，是整個(gè)機(jī)體的最初動(dòng)力源。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展都要依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與文化、知識(shí)、營(yíng)銷等密不可分。同時(shí)他認(rèn)為，培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力要發(fā)掘和強(qiáng)化企業(yè)的動(dòng)力源。縱觀國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系的研究，目前主要有以下觀點(diǎn)：

1．企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成部分

劉光明

1、卞華舵、吳云海2等研究認(rèn)為，文化是有個(gè)性的，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他企業(yè)所模仿，因此具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀是一個(gè)“內(nèi)化”過程，“內(nèi)化”成熟即產(chǎn)生一種強(qiáng)大的規(guī)范力，成為人們自覺遵守的行動(dòng)準(zhǔn)則，繼而產(chǎn)生一種強(qiáng)大的推動(dòng)力，促使人們積極地去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這種規(guī)范力和推動(dòng)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的一個(gè)內(nèi)在動(dòng)因，其自身更是一種獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2．企業(yè)文化決定著競(jìng)爭(zhēng)力的管理

覃偉東

3、王成榮4等認(rèn)為：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)性是以人力資源為載體的對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理，實(shí)質(zhì)上是對(duì)人的管理。因此，企業(yè)文化作為一種對(duì)人的柔劉光明主編，《現(xiàn)代企業(yè)文化》，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2010年第一版，P102-103。卞華舵吳云海著，《中國(guó)企業(yè)的五大差距》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2010年第一版，P15。覃偉東編著，《公司文化》，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社，2011年第一版，P114-116。王成榮主編，《企業(yè)文化》，中央廣播電視大學(xué)出版社，2011年第二版，P 85-89。

性管理，始終貫穿于核心競(jìng)爭(zhēng)力管理的整個(gè)過程中。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理過程分為三個(gè)階段，即核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘培育階段，核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合、擴(kuò)散階段，以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新階段。

3．企業(yè)文化決定著核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累方向

王吉鵬5探討了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，更多地是依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累，而不是某項(xiàng)重大發(fā)明導(dǎo)致的重大躍進(jìn)。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累過程中，企業(yè)核心價(jià)值觀指明了企業(yè)存在的意義和根本目的，決定了企業(yè)努力的大方向。在此前提下，企業(yè)會(huì)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境條件和自身的努力確定經(jīng)營(yíng)范圍和短期目標(biāo)，探索符合自身價(jià)值觀的行為方式，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境條件的變化不斷調(diào)整并努力實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)策略和短期目標(biāo)。在這個(gè)無限循環(huán)的過程中，企業(yè)逐漸形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次原因，在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程中發(fā)揮著無可替代的基礎(chǔ)性作用。其中核心價(jià)值觀是企業(yè)的精神支柱，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)行為在本質(zhì)上都要受到價(jià)值觀的指導(dǎo)。

4．企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的焦點(diǎn)是企業(yè)核心價(jià)值觀

經(jīng)張大中、孟凡馳6等研究得出：企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中所形成和遵循的基本信念以及所追求的目標(biāo)，是企業(yè)對(duì)自身存在和發(fā)展的意義、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、對(duì)企業(yè)員工和顧客的態(tài)度等重大問題的基本思考以及評(píng)判企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。崇高的企業(yè)核心價(jià)值觀對(duì)內(nèi)可以激勵(lì)員工，對(duì)外則可以在社會(huì)中樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo)，以企業(yè)核心價(jià)值觀為核心，以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)理念為基礎(chǔ)，以企業(yè)道德為準(zhǔn)則，以企業(yè)環(huán)境為保證，以企業(yè)形象為重點(diǎn)，以企業(yè)創(chuàng)新為動(dòng)力，以激發(fā)員工積極性為目的的獨(dú)特文化現(xiàn)象和管理思想，其核心內(nèi)容是企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石，企業(yè)文化的所有內(nèi)容都是在核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，都是核心價(jià)值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時(shí)期的不同體現(xiàn)及其具體化。核心價(jià)值觀在企業(yè)文化中的核心地位，使它不僅決定著企業(yè)的發(fā)展方向，而且決定著企業(yè)的特征，直接關(guān)系到員工和企業(yè)的行為，影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而從根本上影響企業(yè)的發(fā)展。

（二）本文觀點(diǎn)

王吉鵬主編，《價(jià)值觀的起飛與落地：企業(yè)文化建設(shè)實(shí)證分享》，電子工業(yè)出版社，2011年第一版，P68。張大中孟凡馳主編，《企業(yè)文化論》，東方出版社，2011年第一版，P12-15。

本文在上述研究的基礎(chǔ)上，將理論與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合，提出個(gè)人對(duì)于企業(yè)進(jìn)行基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)方面的政策建議，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)文化建設(shè)以及培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起到現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)和借鑒作用。

1．在理論上，通過對(duì)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)的研究，將企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力通過核心價(jià)值觀聯(lián)系起來，擴(kuò)展了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，拓寬了企業(yè)文化的作用范圍；通過探討企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)制，為核心競(jìng)爭(zhēng)力理論增添了新的內(nèi)容。

2．在實(shí)踐上，針對(duì)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題，集中探討如何通過塑造先進(jìn)的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地參與到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去。

二、論文提綱

摘要

關(guān)鍵詞

一、企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用

（一）企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是文化的競(jìng)爭(zhēng)

（二）信譽(yù)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)

（三）整合文化是企業(yè)并購(gòu)的前提

二、企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問題分析

（一）注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵

（二）將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理

（三）將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運(yùn)用

（四）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

三、健全和完善我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的建議

（一）要加強(qiáng)企業(yè)文化研究

（二）注重企業(yè)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的影響

（三）要堅(jiān)持“以人為本”的原則

（四）要建立完善的網(wǎng)絡(luò)和必不可少的激勵(lì)機(jī)制

參考資料

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第五篇：淺談企業(yè)文化在企業(yè)中的作用

淺談企業(yè)文化在企業(yè)中的作用

企業(yè)文化是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)生命力的高度概括，是企業(yè)走向成功的精神指引，是整個(gè)企業(yè)精神面貌和經(jīng)營(yíng)理念的集中反映。當(dāng)代企業(yè)文化為企業(yè)員工共同認(rèn)同和遵守的企業(yè)道德提供了良好的精神食糧，并逐漸形成了獨(dú)特的價(jià)值觀念。企業(yè)文化在發(fā)展中具有導(dǎo)向功能、融合功能、激勵(lì)功能、凝聚功能和輻射功能。成功的企業(yè)文化不僅完美地展現(xiàn)了企業(yè)的追求目標(biāo)，而且也是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要精神保障。良好的企業(yè)文化氛圍不但可以在本企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮作用，而且還會(huì)通過不同的社會(huì)渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生良好的作用。

現(xiàn)陳述一下我個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)：

企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉，企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。企業(yè)文化應(yīng)包含三個(gè)層面：物質(zhì)層、制度層、精神層。首先，物質(zhì)層應(yīng)該從企業(yè)名稱、標(biāo)志、外貌、徽標(biāo)、服裝等方面考慮，要能夠凸顯出企業(yè)的特色。其次，制度層包括成文的制度與約定及不成文的企業(yè)規(guī)范和習(xí)慣，對(duì)企業(yè)職工的行為起約束作用。企業(yè)制度的制定應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則，要能夠切實(shí)反映企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特色；制度解決是否合法的問題，道德解決是否合理的問題，不能僅僅靠條條框框的制度去強(qiáng)制員工服從企業(yè)價(jià)值觀，而是要讓員工將企業(yè)價(jià)值觀融入到個(gè)人價(jià)值觀中去，企業(yè)價(jià)值觀要被全體員工所接收并沿襲下來，逐漸成為企業(yè)的一種習(xí)

俗。最后，精神層主要是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌、企業(yè)精神是企業(yè)有意識(shí)的提倡、培養(yǎng)職工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌，是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果。

企業(yè)文化應(yīng)該以人為中心，以關(guān)心人、愛護(hù)人的人本主義思想為導(dǎo)向，要得到企業(yè)員工的認(rèn)同，讓員工有歸屬感和榮譽(yù)感。

文化是一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，唯有文化生生不息。文化與企業(yè)的發(fā)展相互作用、相互依賴、密不可分。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中形成的企業(yè)文化具有顯著的階段性和發(fā)展性。無論企業(yè)是否引入了企業(yè)文化這個(gè)概念，企業(yè)文化已實(shí)實(shí)在在的影響并左右著企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也可以提升企業(yè)文化的地位，促進(jìn)企業(yè)在文化方面的投入和研究，打造出先進(jìn)的、適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，進(jìn)而保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。因此，只要做到二者相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，并且同步運(yùn)行，企業(yè)文化就會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。