第一篇：企業(yè)文化之我認識

企業(yè)文化之我認識

企業(yè)文化是一個企業(yè)在一定的社會、文化、政治、經(jīng)濟等背景下，為實現(xiàn)企業(yè)目標在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和建設實踐中形成的，被該企業(yè)廣大職工群眾所接受的共同的行為準則，以及企業(yè)形象、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。簡單地說，就是企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)實踐中培育起來，并且共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱。

對二十一世紀的企業(yè)來說，“企業(yè)文化”已不再是一個陌生的名詞，自從我國引進國外“企業(yè)文化”開始，不少企業(yè)家就對其進行研究與探索。然而因企業(yè)性質、規(guī)模及起步不同使得這些企業(yè)的文化各有千秋。企業(yè)文化并不是外國公司的專利，在國內(nèi)一些發(fā)展的有歷史的企業(yè)都有一個良好的文化的傳承，這個傳承其實就是企業(yè)文化的前身，這個企業(yè)文化是指引企業(yè)發(fā)展和傳承的一個重要的參考的指標。企業(yè)形成良好的企業(yè)文化可以讓員工有集體榮譽感，并熱愛著企業(yè)。企業(yè)文化可以使一個企業(yè)敗落，也可以使一個企業(yè)興盛或者持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的關系。

我們可以看出企業(yè)文化的重要性：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)活動中的一個統(tǒng)帥，是企業(yè)行動的指南。在企業(yè)經(jīng)營活動中，它具有一種無法替代的核心作用。所以，一個成功的企業(yè)，它一定有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化。相反，沒有企業(yè)文化的企業(yè)，是那些失敗的企業(yè)，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。由于企業(yè)文化注重人的因素，更注重一種精神的力量，因此能激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，使其圍繞企業(yè)的目標發(fā)揮自己的聰明才智。所以企業(yè)應該加強企業(yè)文化建設、提煉企業(yè)精神、樹立企業(yè)管理風格、塑造好企業(yè)形象。企業(yè)文化是引領企業(yè)良好發(fā)展的文化基礎，發(fā)展的導向和企業(yè)的精神，所以一個成功的企業(yè)必然有其發(fā)展精髓的企業(yè)文化。

第二篇：企業(yè)文化之我談

企業(yè)文化之我談

什么是企業(yè)文化？余世維在他的著作《企業(yè)變革與企業(yè)文化》中講的很清楚：企業(yè)文化——是一種公司上下共有的價值觀，最終要融入思想與行為。

企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的，以企業(yè)家精神為主導，以群體意識為主體，被企業(yè)成員認為有效，并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規(guī)范。它解決了一直困擾我們的三個問題——我們?yōu)槭裁创嬖冢课覀円侥睦锶ィ课覀冊撊绾巫觯课覀優(yōu)槭裁创嬖冢恐v的是企業(yè)的使命，也就是我們所肩負的責任，而且是終極責任。其實，很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在，所以搞清楚這個問題是企業(yè)文化管理的本源問題。我們要到哪里去？回答這個問題，就是企業(yè)的愿景。一個領導，一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠目標，讓我們的員工感知到，觸摸到，這是一個領導、一個組織應該首先要做的，也是應該具備的愿景規(guī)劃能力。只有這樣，我們企業(yè)的員工才愿意感覺跟著你干，在這個企業(yè)里才有發(fā)展?jié)摿Γ庞斜碱^。我們?nèi)绾巫觯恐v的就是企業(yè)的核心價值觀。它告訴員工，你該做什么，不該做什么，該怎么做，不該怎么做？這一點才是最重要的。

現(xiàn)在，許多企業(yè)都在建設自己的企業(yè)文化，但不少企業(yè)對企業(yè)文化的理解比較片面和淺顯。他們將企業(yè)文化往往等同于企業(yè)文體活動，員工業(yè)余生活，如員工文藝會演、員工文體活動等等。

再有，就是把企業(yè)文化變成幾條抽象的文化和經(jīng)濟學的概念，如團結、進取、拼搏、奮進、效率、質量等詞匯是企業(yè)宣傳材料中描述企業(yè)文化出現(xiàn)頻次最高的。

實際上，企業(yè)文化是企業(yè)特定的文化氛圍、價值理念、思維方式與行為規(guī)范的統(tǒng)一體，其中最核心的內(nèi)容是價值理念與行為規(guī)范這兩個方面。

企業(yè)文化中的價值理念與行為規(guī)范是一個不可分的整體，二者相互聯(lián)系、相互作用、缺一不可。價值理念中蘊涵著應有的行為規(guī)范，行為規(guī)范以價值理念為指導。企業(yè)文化的作用似乎看不見，但作用很大，它可以讓企業(yè)在發(fā)展中以文化驅動經(jīng)濟，從而使企業(yè)不斷壯大發(fā)展。企業(yè)文化不是簡單的我們過去觀念中的政治思想工作，而是一種向上的積極的理想與現(xiàn)實緊密結合的價值理念。

企業(yè)文化不是像“抽水機”那樣，靠別人把員工的積極性和創(chuàng)造力抽取出來;也不是像“榨汁機”那樣，靠外力把員工的聰明才智擠出來，而是應該像噴泉那樣，讓員工的能力和潛在的智慧自然而然地噴涌出來。這就是進行企業(yè)文化建設的真正涵義。

張鈺飛

二〇一四年三月二十一日

第三篇：企業(yè)文化之我思

企業(yè)文化之我思

【摘要】：一般而言,很多國內(nèi)企業(yè)較易偏重在短期速成效益的達成，只重視快速回收，缺少長期企業(yè)文化價值導向的厚植耐心，使內(nèi)部員工對企業(yè)發(fā)展藍圖的認同變得膚淺、不容易凝聚向心力、對企業(yè)展翼能量也會相對較弱勢。

【關鍵詞】：誠信、敬業(yè)、禮貌、團結、忠誠。

誠信——誠信是為人之道，是立身處事之本。

“誠”即誠實誠懇，主要指主體真誠的內(nèi)在道德品質；“信”即信用信任，主要指主體“內(nèi)誠”的外化。“誠”更多地指“內(nèi)誠于心”，“信”則側重于“外信于人”。孟子說“誠者，天之道也，誠之者，人之道也。”“誠者天之道，誠之者人之道。”誠信是一種人人必備的優(yōu)良品格。講誠信的人，處處受歡迎；不講誠信的人，人們會忽視他的存在；所以，我們每個人都要講誠信。

那在企業(yè)文化中為什么把誠信放在第一位,又為什么要求我們講誠信呢？

第一、創(chuàng)業(yè)的第一桶金與誠信密不可分。

創(chuàng)業(yè)是一個艱辛的過程，在這個過程中要經(jīng)歷很多考驗。只有堅持到最后才能取得成功，在這許多考驗中堅持誠信便是關鍵的一關，因為誠信是創(chuàng)業(yè)的根基。

李嘉誠常說：“你必須以誠待人，別人才會以誠相報”。他從一名貧窮的打工仔到華人超級富翁，他開創(chuàng)的商業(yè)神話初期就是靠誠信靠信譽。

第二、誠信是獲得貸款的前提。

從企業(yè)來看，無論是創(chuàng)辦之初，還是經(jīng)營過程中，都可能存在資金短缺的時候。那籌集資金的辦法之一就是銀行貸款。從家庭和個人來看，生活的改善助學金的申請最好的辦法也是貸款。所以無論是企業(yè)還是個人，在經(jīng)濟活動中信用十分關鍵。

在上海的時候，我了解到如果你為了逃避或者為了省時間而去翻越地鐵的柵欄，那你的這一行為將會讓你付出無法在上海貸款買房以及下一代無法在一類公立學校讀書的代價。第三、誠信是合作的基礎

將誠信的概念推廣到商業(yè)往來中，就是要求建議雙方信守合約，如期履行各方的義務。在商業(yè)活動中必須講求合作，因為只有合作才能帶來雙贏的局面。而合作的基礎就是誠信。紅頂商人胡雪巖創(chuàng)辦的“江南藥王府”、“阜康錢莊”在民間留下了許多千古佳話，他的“戒欺”就被世人奉如經(jīng)典。

第四、誠信是正當競爭的守則。

在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟，誠實守信既是立業(yè)之道，又是是游戲規(guī)則和競爭手段。海爾總裁張瑞民就說過：“一個企業(yè)要永遠經(jīng)營，就是要真誠到永遠。”

第五、誠信可以給企業(yè)帶來長期利益。

誠信是企業(yè)的無形價值，是企業(yè)的一張“金質名片”，對比于同類企業(yè)如果他信譽卓著那么他就比對手具有更強的獲利能力。

市場上企業(yè)的興衰告訴我們，至關重要的還是用誠信換來的信譽和口碑。實踐證明，盡管企業(yè)有大小之分，經(jīng)營的品種和經(jīng)營方式也千差萬別，但只要有良好的信譽和口碑，就擁

有了一筆巨大的無形財富，因為只有講誠信，才能聚人氣、拓財源。

企業(yè)活動的目的，都是為了追求效益的最大化。但效益從何而來？效益是從被稱為“上帝”的顧客中來，而要贏得顧客，就必須樹立誠信的經(jīng)營理念。

“做人先于經(jīng)商，人品重于商品”。要做到誠信，就要糾正單純追求利潤的觀點，摒棄抵制經(jīng)營中的短斤缺兩、背信棄義、弄虛作假、以次充好和坑蒙拐騙等不良行為。

回到我們每一個人，只有從我做起，從點滴做起，把誠信貫穿到管理和經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)，人人講誠信，一個和諧文明的團隊才能真正形成。

敬業(yè)——在工作中只有敬業(yè)才能卓有成效。

敬業(yè)這個詞其實很好詮釋但真要動筆去寫還是費了一些周折，我覺得還是談一個大學時期老師給我們說過的一個案例來引入吧...知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持，第一位小姐剛走進老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當不滿，更認為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷!”

第二位女孩一進來，也遇到相同的情況，只見她笑瞇瞇地接了錢，但是她也沒有用它去買煙，因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買了一包煙，還把找回來的錢，全交給了老板。不過，如此盡職賣力的第二位面試者，卻沒有被老板錄用。

輪到第三位女孩面試，一接到錢時就發(fā)現(xiàn)錢是假的，她微笑著把假鈔還給老板，并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔，并立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她。三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態(tài)，是多數(shù)老板最害怕的類型，畢竟，只會用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。于是，第三位面試者成功了，因為在這件小事上，她充分表現(xiàn)出責任心和專業(yè)能力。

引入這個例子就是希望大家去討論，畢竟我是一個新人對于公司各位，我想我沒有資格告訴大家什么叫做敬業(yè)，但我個人認為敬業(yè)就是樂業(yè)、愛崗，對工作精益求精、日清日畢、說做就做、堅決執(zhí)行。

敬業(yè)不僅是一個詞匯，敬業(yè)更是一種理念、一種行為模式，一種可以實施的公司計劃，敬業(yè)是一條通向卓越公司的陽光大道，敬業(yè)成就卓越。敬業(yè)精神是人們對自己所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛，它是一種職業(yè)素質，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神的代名詞;造就一大批具有高度敬業(yè)精神的員工，也是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵所在。

禮貌——中國文化認為，禮是人與動物相區(qū)別的標志。

禮貌，是人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范。對一個人來說，禮貌是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。對公司來說也是對外形象的展示，所以說我們企業(yè)的一線員工在接洽客戶的時候就是我們企業(yè)對外的第一印象，我們是否有信心為公司把控好

交際禮儀的第一關。公司職員的儀容儀表是一點，儀態(tài)舉止也是一點，一動一靜雙管齊下那我們可以說有信心。

說個自己的例子，曾今有一次有幸與某位德高望重的將軍共坐一席，開席后我們舉杯共飲，談笑甚歡，待到盡興之時有人想請將軍題字為今宵助興，可表達之時言辭不夠雕琢有些許輕薄之意，場面不禁有尷尬之氣氛，此刻我的旁坐兄起身舉杯說道：“晚輩誠請某將軍賜字留墨念想”。將軍聽后欣然一笑，很爽快的答應了我這位朋友的要求，可見公務禮儀在關鍵時候的重要性。

從這件事我感悟到人生真的有很多東西需要去學習、去體會，只有在平時心中裝有這些知識我們在關鍵時候才會得到眷顧，機會是留給有準備的人。

團結——為了集中力量實現(xiàn)共同理想或完成共同任務的聯(lián)合。

我們大家小時候都聽過三個和尚和三只螞蟻的故事，故事的結局就是三個和尚沒水喝和三只螞蟻來搬米，這兩首童謠，講了兩種截然不同的結果。“三個和尚”之所以“沒水喝”，是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結協(xié)作的結果。從“人不如蟻”中，我們得到什么啟示呢？我個人認為，團結協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎，個人和集體只有依靠團結的力量，才能把個人的愿望和團隊的目標結合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用，產(chǎn)生1+1>2的效果。

我們講團結協(xié)作精神，有必要研究狼的成功捕獵過程。狼是群動之族，攻擊目標既定，群狼起而攻之。頭狼號令之前，群狼各就其位，各施其職，嚎聲起伏而互為呼應，默契配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實就虛而后動，后備者厲聲而嚎以壯其威……。獨狼并不強大，但當狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標之前，卻表現(xiàn)強大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。

那狼的“團結協(xié)作精神”能否應用到我們的工作中？我個人認為，我們在同一個單位工作，每個人的工作，都有相對的獨立性，又都與全局相關聯(lián)，如果一個人只顧自己，不顧他人，不肯與他人協(xié)作，勢必會影響團隊的戰(zhàn)斗力和整體形象。人們常說：立足本行如下棋，輸贏系于每個棋子，“一招不慎，滿盤皆輸”，如果整個棋局都輸了，再有力量的棋子也沒有什么用了。

那么，怎樣做到團結協(xié)作呢？一是建立和諧關系，創(chuàng)設良好的人際氛圍。心理學認為，如果我們能與同事、領導之間形成和諧的信賴的關系，那么我們和同事、領導相處的氣氛就會更融洽，更有助于形成相互尊重、理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境，可以最大限度地發(fā)揮我們的聰明才智和工作熱情。對我們?nèi)嗽O部門來講，就是要領悟好領導的工作思路和工作要求，主動請示和匯報工作；虛心向兄弟部門學習，搞好與其他部門的協(xié)作配合，多交流、多協(xié)調(diào)、互相幫助、共同提高；搞好公司內(nèi)部的團結，不盛氣凌人，不欺上瞞下，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上；協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來，秉承“團結協(xié)作，積極進取，共同進步”的宗旨，做到精誠團結，同舟共濟，努力完成領導交辦的各項任務。二是積極開展集體活動，增強團結協(xié)作精神。參加集體活動、可以增強我們的團結協(xié)作意識，進而產(chǎn)生協(xié)同效應。在遇到困難的時候就能集體想辦法、出主意，做到“三個臭皮匠，頂過諸葛亮”，積聚集體的智慧和力量。三是營造你追我趕、力爭上游的工作氛圍。必要的競賽活動是保持團隊銳氣的必要條件，它能促使我們在學習上更努力、工作上更用心、作風上更頑強，從而加快前進的步伐。我們提倡團隊的協(xié)作精神和互補精神，就是要在目標一致的前提下團結起來，攜手協(xié)作，力爭出一流的成績。同時，我們要避免惡性競爭，力戒同貴相害，同美相妒，同行成冤家。四是充分信任同事和周圍的人。信任別人是一種良好的美德。在與同事相處時，一定要給予充分的信任，同時自己要謙虛一點、微笑一

點、寬容一點、主動一點。當前，要克服工作的各種困難，圓滿完成既定的各項任務，就是要搞好團結協(xié)作，把工作做得更好。

同心山成玉，協(xié)力土變金。成功，需要克難攻堅的精神，更需要團結協(xié)作的合力。一個企業(yè)，如果組織渙散，人心浮動，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機與活力？又何談干事創(chuàng)業(yè)？在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮！只有懂得團結協(xié)作的人，才能明白團結協(xié)作對自己、對別人、對整個企業(yè)的意義，才會把團結協(xié)作當成自己的一份責任。

忠誠——能力可以用文憑、績效來證明，人品用什么來證明呢？答案是忠誠最重要。我認為，忠誠關聯(lián)于敬業(yè)，照應于誠信，敬業(yè)是忠誠的外在體現(xiàn)，誠信是忠誠的條件之

一。忠誠的員工是享受工作，他工作是為了自己的信仰為了實現(xiàn)自己的價值，如果企業(yè)發(fā)揮了他的才華，他會加倍的奉獻，會懂得感恩。

說一個自己經(jīng)歷的故事，2011年的一天我獨自去商會下屬皮草公司做調(diào)研，在我經(jīng)過一個圍墻時，聽到兩個人在吵架，于是停下腳步仔細聽。有很多人在說話，其中兩個對吵的聲音最大。“這些皮料還可以利用，你當垃圾賣掉就不對！”一個人說。“你又不是領導，你少管閑事！”另一個人說。“我不是領導我也管定了！”“你管了也沒人獎勵你！”“我不需要獎勵，我是公司的員工，愛惜公司財產(chǎn)就是我的原則，我要什么獎勵？”

吵鬧中，我聽明白了，一個人要把皮料當成垃圾賣掉，一個人認為皮料還可以利用不讓賣。我有必要出面解決這件事，當我走進廠時，大吃一驚，反對買皮料的工人，已經(jīng)被打傷了！但他卻堅決擋著皮料的車不讓走。這件事得到了解決，賣皮料的工人收到了懲罰，而阻擋賣皮料的工人堅決不肯接受獎勵，他說：“我覺得作為公司員工，理所當然要維護公司的利益，如果我接受了獎勵，這個性質就變了，好像我是沖著獎金來的。”說完我眼眶一下子就濕潤了。

“愛惜公司財產(chǎn)就是我的原則，作為公司員工，理所當然要維護公司的利益。” 這種理念，將因一個人根植于一群人，一位普通的工廠職工說出這樣話，真是難能可貴，這不僅是勤儉節(jié)約的美好品德，更體現(xiàn)了對企業(yè)的忠誠和珍視。

細細想來，忠誠是一種愛崗敬業(yè)的態(tài)度，忠誠是一種人生信仰，忠誠是一種對企業(yè)的感恩，她是一筆十分寶貴的財富。

忠誠于企業(yè)，我們會擁有意想不到的收獲，忠誠于企業(yè)，我們的職業(yè)生涯即便平凡也注定難忘，忠誠于企業(yè)，我們也將因德操高尚而盡享人生樂趣……

最后，感謝大家能夠堅持看完，也感謝領導給我這么一個鍛煉學習的機會，對于今后的工作我會以這五個詞（誠信、敬業(yè)、禮貌、團結、忠誠）為指導，去完善我們?nèi)嗽O部門的工作，成為公司人力資源的第一道把關者，和大家一起體驗企業(yè)文化的內(nèi)涵，做到文化落地、讓各部門凝心聚力、為我們更美好的明天去奮斗！

人社部

滕翼

2013年12月4日

第四篇：我對企業(yè)文化的認識

我對企業(yè)文化的認識

一．什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

職工文化，也稱企業(yè)職工文化，是與企業(yè)文化相對應的文化形態(tài)，職工文化以職工為本，是一種素質文化，企業(yè)文化以企業(yè)為本，是一種管理文化。[1]

企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

二．企業(yè)文化如此重要我們又應當如何如何塑造企業(yè)文化

要塑造企業(yè)文化應當先了解其要素，迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)概述為5個要素，即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡。所以我們可以從這幾個方面是塑造企業(yè)文化。

1.共同價值觀。價值觀就是人們對于事物、目標總的看法和根本觀點。企業(yè)的共同價值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價值觀念。一個成功的企業(yè)必然有一個明確的價值觀念，企業(yè)每一個員工都愿意遵循的清楚主張即價值觀。我國老一代的民族企業(yè)家盧作孚（民生輪船公司的創(chuàng)始人）提倡“個人為事業(yè)服務，事業(yè)為社會服務，個人的服務是超報酬的，事業(yè)的服務是超經(jīng)濟的。”從而樹立起“服務社會，便利人群，開發(fā)產(chǎn)業(yè)，富強國家”的價值觀念，這一為民為國的價值觀念促進了民生公司的發(fā)展。

2.行為規(guī)范。它包括企業(yè)制度、企業(yè)使命。企業(yè)的行為規(guī)范是指企業(yè)群體所確立的行為標準，它是企業(yè)全體人員整體行為的一致性和制度化作為表現(xiàn)形式。

企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結構看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質文化實現(xiàn)的保證。

企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑巍Ｊ侵钙髽I(yè)的根本性質和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù) 3.企業(yè)形象。企業(yè)形象的“形”是外在因數(shù)，“象”為企業(yè)形象的內(nèi)在因數(shù)。企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質量等

4.英雄人物，企業(yè)英雄是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想文化水平、業(yè)務技術能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進骨干分子或英雄人物等。企業(yè)英雄人物是企業(yè)精神的體現(xiàn)，是企業(yè)行為和群體行為規(guī)范化和合理化的優(yōu)秀代表。使無數(shù)默默無聞的員工的點點滴滴企業(yè)精神實踐的集中反映，是企業(yè)組織力量的縮影，是企業(yè)文化的樞紐。企業(yè)英雄把企業(yè)的價值觀人格化了，在企業(yè)發(fā)展過程中，散發(fā)著迷人的光和熱。是企業(yè)精神的偉大實踐者，為員工樹立楷模，并成為員工效仿的對象。企業(yè)英雄也決不是超凡脫俗的人，他們就是我們之中的一員，也是企業(yè)平凡的典型，英雄能做到的，每一個員工也都能做到，至少能學到他的那種精神；他是企業(yè)的象征，他能夠使消費者相信公司的每一個員工都是這樣的。他激勵著員工奮發(fā)向上，也促進著企業(yè)績效的提高，他的目標與企業(yè)的目標高度重合。

5.文化活動。企業(yè)文化活動是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的需要，結合企業(yè)員工的需要和特點，所開展的各種文化活。提高企業(yè)員工的文化素質和勞動技能開展的學習培訓活動；為開發(fā)企業(yè)員工智力，培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性和成就感，開展的技術創(chuàng)新活動；為培養(yǎng)和提高企業(yè)員工藝術審美水平和藝術創(chuàng)造能力開展的文學藝術活動；為豐富企業(yè)員工的精神生活，陶治員工情操的娛樂活動，為培養(yǎng)企業(yè)員工拼搏精神，增強體質開展的體育競技活動；為使員工增強對企業(yè)的感情，加深對企業(yè)福利環(huán)境和文化氛圍的依戀，開展的福利性活動；為使員工樹立起主人翁意識，強化和確立共同理想和企業(yè)意識開展的思想性活動，等等。

三．企業(yè)文化作用

1.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源。

2．企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

3．企業(yè)文化能加強員工的責任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

4．企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

5．企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

企業(yè)文化具有鮮明的個性和特色，具有相對獨立性，每個企業(yè)都有其獨特的文化淀積，這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標、企業(yè)員工素質以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。企業(yè)在一定的時空條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在三個方面：一是繼承優(yōu)秀的民族文化精華。二是繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。三是繼承外來的企業(yè)文化實踐和研究成果。企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應性方面。企業(yè)文化反映了時代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質的內(nèi)容，就是強調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關心人。注重的全面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人。企業(yè)文化是一個有機的統(tǒng)一整體，人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分，引導企業(yè)職工把個人奮斗目標融于企業(yè)整體目標之中，追求企業(yè)的整體優(yōu)勢和整體意志的實現(xiàn)。創(chuàng)新既是時代的呼喚，又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新，隨著企業(yè)環(huán)境和國內(nèi)外市場的變化而改革發(fā)展，引導大家追求卓越，追求成效，追求創(chuàng)新。

綜上所述，企業(yè)文化是一種具有時代特色的經(jīng)營管理方式，是牽引著企業(yè)運行的靈魂。努力構建企業(yè)文化，把它轉化為生產(chǎn)力，轉化為經(jīng)濟和社會效益，這才是企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展的最有力的保證。

第五篇：企業(yè)文化認識

淺談對企業(yè)文化的理解

文化，是企業(yè)的靈魂和根本，是企業(yè)核心價值理念的體現(xiàn)，總之，企業(yè)發(fā)展，文化先行。

重新梳理和提煉的企業(yè)文化，是在不同時期、不同階段，企業(yè)領導人審時度勢，立足于當下、著眼于未來的重大決策性調(diào)整，樸實而大氣，全面而精細，給人更多的是信心和期待。

一：對公司使命的認識

單從字面意思上講，連續(xù)3個做，很好地詮釋了企業(yè)領導人的決心與魄力；社會、顧客、員工是我們經(jīng)營所面對的對象和客體，非常準確地找準了點、定好了位；3個需要充分體現(xiàn)了我們以市場為導向，滿足不同經(jīng)營對象的實際需求；創(chuàng)新、養(yǎng)生、平臺是我們經(jīng)營所要走的道路、方式方法；良企、美食、平臺是所要達到的目標和高度，體現(xiàn)了驕龍的責任。

從整句話分析，層次錯落有致，感覺極佳。創(chuàng)新良企——不管是業(yè)態(tài)、消費模式、菜品結構、服務、管理等多維角度，取得了重大突破和革新，是對創(chuàng)新最充分的詮釋；誠信經(jīng)營，做良心買賣、健康食品，我們驕龍一直在堅持、一直在做；同時也體現(xiàn)了企業(yè)追求的是良性循環(huán)的發(fā)展之道，前期加盟業(yè)務的停止到后續(xù)經(jīng)營模式的不斷完善調(diào)整，都一一得到了印證；養(yǎng)生美食——民以食為天，食以安為先，顧客的消費理念和傾向在不斷變化，由原來的吃飽/好，單方面追求菜品的色、香、味、型、器，到現(xiàn)在的吃營養(yǎng)、健康、養(yǎng)生，而我們驕龍從套餐結構、搭配、融合、研發(fā)、化驗等諸多環(huán)節(jié)，都很好迎合了顧客的需求；創(chuàng)業(yè)平臺——企業(yè)領導人，一再強調(diào)和重申，驕龍不是他一個人獨有的事業(yè)，是大家全員共同的事業(yè)，通過全員持股、管理崗位激勵分紅等舉措，為大家實現(xiàn)目標和個人價值創(chuàng)造了各種有力條件。

二：對公司愿景的理解

企業(yè)愿景是企業(yè)的夢想和目標，是我們一直在追尋的一種結果，而讓驕龍開遍全球，是企業(yè)領導人精心設計的宏偉藍圖，不單單局限于中國，而是放眼于世界；讓驕龍家人都有一家店，真正讓員工當家作主，使勤奮上進、做出貢獻的員工體現(xiàn)了個人價值，同時也收獲了物質、精神財富，提高了個人的社會地位。

三：對公司核心價值觀的理解

以人為本——是對企業(yè)使命的進一步概括和解讀，真正體現(xiàn)企業(yè)要全力滿足顧客、員工、合作商等群體的不同需求的決心；共同發(fā)展——強調(diào)重在合作，實現(xiàn)共贏；財富共享——通過崗位分紅、全員持股、加盟連鎖等方式，分享了驕龍事業(yè)帶來的巨大財富；回報社會——詮釋了驕龍承擔了一份社會責任；

四：經(jīng)營理念的理解

科學發(fā)展的理念，顯示了企業(yè)的進步，而合理充分的利用科學，用科學來武裝企業(yè)、提速企業(yè)，也是企業(yè)發(fā)展的必由之路。

李基朋