第一篇：細(xì)節(jié)是企業(yè)文化的最好表現(xiàn)

細(xì)節(jié)是企業(yè)文化的最好表現(xiàn)

每個(gè)到過迪斯尼的朋友都可能會(huì)有這樣的第一印象：這是一個(gè)潔凈的童話世界。香港迪斯尼已經(jīng)開園一年半有余了,然而每一種設(shè)施都如同是嶄新的一樣,干凈的地面幾乎一塵不染,好像是一個(gè)新開的樂園,那么迪斯尼是如何在年接待游客量達(dá)到500萬人次的情況下仍能保持得這么潔凈呢?

一名游客不小心打翻了可樂瓶子,雖然他迅速撿起來了,但還是有大半瓶的可樂撒到了地上,這名游客也沒有理會(huì),徑直走開了。然而,附近的一名保潔員迅速地跑了過來,一邊招呼游客不要踩到地上的可樂（這很重要,要是游客的鞋上沾上了可樂,他所到之處都將被可樂污染）,一邊開始清掃,按我們通常的慣例,用拖把將可樂拖干就算大功告成了吧。不,那名保潔員首先用潔白的吸水紙鋪在可樂污跡上,吸干可樂,然后倒一些清水在污跡上,用掃把反復(fù)擦洗,再用吸水紙吸干污水,再重復(fù)上述過程,直到吸水紙上看不到可樂的痕跡為止。

也許你會(huì)說,有這個(gè)必要嘛,浪費(fèi)那么多紙!然而我們細(xì)想一下,如果每一片污跡都不能處理干凈,那么每一片污跡的污染范圍之大足可以對(duì)樂園的環(huán)境造成毀滅性的破壞。這就是迪斯尼,這是她的一種文化,表現(xiàn)在每個(gè)員工身上的那種重視細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)中讓游客感到舒心、放心的文化。這種細(xì)節(jié)無處不在,比如甜蜜的微笑、耐心的指引……

我們通常把企業(yè)的發(fā)展歷程分三個(gè)階段：

第一階段是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品即以產(chǎn)品為中心,通過產(chǎn)品交易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利益,通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)銷售等企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取產(chǎn)

品的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

第二階段是經(jīng)營(yíng)品牌即產(chǎn)品只是品牌的載體,同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌就會(huì)使它的價(jià)值迥異,我們最熟悉的莫過于耐克鞋和戴爾電腦了,它們的產(chǎn)品都是別人代工生產(chǎn)的,產(chǎn)品的核心價(jià)值在于品牌。

企業(yè)發(fā)展的第三個(gè)階段是經(jīng)營(yíng)文化,德國(guó)的汽車文化,美國(guó)的快餐文化等等,世界500強(qiáng)中優(yōu)秀而長(zhǎng)壽的企業(yè),實(shí)際上都是在經(jīng)營(yíng)文化。

企業(yè)文化是什么?它是怎么表現(xiàn)出來的?簡(jiǎn)單的說,企業(yè)文化實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)在各種細(xì)節(jié)上的不斷完美。

雖然企業(yè)文化涵蓋了很多方面,比如BI(行為識(shí)別系統(tǒng))、VI(視覺識(shí)別系統(tǒng))、MI(理念識(shí)別系統(tǒng))等方面,但是企業(yè)文化最終還是通過企業(yè)和企業(yè)員工在方方面面的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來。因?yàn)?我們來到一個(gè)企業(yè)最先感受的往往就是這個(gè)企業(yè)共同擁有的行為表現(xiàn),感受到的是這個(gè)企業(yè)的一種氛圍——也就是它的文化。“窺一斑而知全豹”就是這個(gè)道理,迪斯尼員工的工作上的細(xì)節(jié)不正是迪斯尼文化的一種外在體現(xiàn)嗎?

像這種通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的文化的例子舉不勝舉,以下是大家耳熟能詳?shù)膸讉€(gè)經(jīng)典的關(guān)于企業(yè)文化的例子：

松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的創(chuàng)始人松下幸之助的故事,最直接的體現(xiàn)了細(xì)節(jié)是一個(gè)企業(yè)文化的最好的外在表現(xiàn)形式,他曾經(jīng)去考察一個(gè)企業(yè),洽談合作意向。但他當(dāng)時(shí)沒有聽匯報(bào),只是在企業(yè)生產(chǎn)車間仔細(xì)地觀察了一遍,與工廠的工人做了很長(zhǎng)時(shí)間的交流,隨后他就離開了。合作的事也就此確定下來。公司的同事對(duì)此很不理解,問松下為什么沒有聽匯報(bào)就做出了決定。松下說:“一個(gè)企業(yè)最主要的是他的精神,這其實(shí)很簡(jiǎn)單,我從工廠的面貌和工人的言談舉止就了解和認(rèn)識(shí)r他們的文化,這一切說明這個(gè)企業(yè)是一個(gè)很有活力和具有發(fā)展前景的企業(yè)。”

另一個(gè)從細(xì)節(jié)中體現(xiàn)企業(yè)文化的例子是兩份關(guān)于公司組織員工去深圳歡樂谷游玩的通知,通知的主題基本相同,活動(dòng)原則也幾乎一致:一天時(shí)間,公司提供門票和來回用車。從通知中我們可以鮮明的看出兩個(gè)企業(yè)在文化上的巨大差異：

其中一家公司的通知是這么寫的:經(jīng)研究決定,擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂谷游玩,時(shí)間一天,全體員工務(wù)必帶好身份證、邊防證,于當(dāng)日早上八點(diǎn)前趕到公司門前集合,否則,后果自負(fù)。另外,單位只負(fù)責(zé)門票和來回車費(fèi),游玩期間,伙食自理。無特殊情況,不得請(qǐng)假。

而另一家公司是這樣在告示牌上“通知”大家的:

邀請(qǐng)書:如果你想尖叫而辦公室里又不允許；如果你想牽漂亮MM的手而又找不到借口和機(jī)會(huì)；如果你想忘記無處發(fā)泄的郁悶和不快——那么,請(qǐng)?jiān)谙旅婧炏履愕拇竺?參加公司的“深圳歡樂谷之旅”吧!

兩份通知,兩種不一樣的玩的心情,反映出兩種不同的企業(yè)文化,收到的當(dāng)然是兩種不一樣的效果。難道你不會(huì)為后一種企業(yè)文化而會(huì)心一笑嗎?

所以企業(yè)文化的表現(xiàn)就是這么簡(jiǎn)單,它就在企業(yè)的每一位員工身上,通過每一位員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的全體員工共有的素養(yǎng)。(ZMS)

第二篇：企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，一般以下幾個(gè)：

1、制度。管理制度的建設(shè)要充分結(jié)合人性化管理機(jī)制而制定，不少公司的管理制度中，很難體現(xiàn)出企業(yè)的福利，對(duì)員工的關(guān)懷，有的盡是罰款等這樣的條款，當(dāng)然，也不是說制度任由員工胡亂，制度管理只要將員工的行為保持在一個(gè)可控制的范圍內(nèi)就行，也就是收緊自如。

2、企業(yè)的薪酬福利。很多企業(yè)的薪酬管理是不規(guī)范的，定酬是很隨意的，隨著向?qū)拵匠甑霓D(zhuǎn)變，企業(yè)的薪酬管理應(yīng)該更注重公平和公正以及合理性。福利上，比如相關(guān)的工齡、年終、生日、旅游、社保跟上。就算企業(yè)的效益無法全部滿足，可以相應(yīng)的建立一些花費(fèi)不多的福利項(xiàng)目。

3、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行。企業(yè)文化有老板的影子，但是企業(yè)大了，老板是不會(huì)去執(zhí)行企業(yè)文化的，企業(yè)文化的載體建設(shè)需要管理人員的參與。所以這時(shí)候，管理人員對(duì)企業(yè)文化的正確理解很重要，比如老板希望管理人員對(duì)員工正直，可能個(gè)別人員根據(jù)個(gè)人喜好調(diào)整薪資或者產(chǎn)生偏愛。

4、其他企業(yè)文化項(xiàng)目的建設(shè)。圖書館、體育項(xiàng)目、一些文化活動(dòng)。這些其實(shí)都很簡(jiǎn)單。但是這樣的活動(dòng)的組織，需要的是員工的積極參與性和老板的重視性。所以，企業(yè)文化的建設(shè)，其實(shí)就是其表現(xiàn)形式也就是我們說的載體的建設(shè)，企業(yè)文化不需要空幻，它應(yīng)該活生生的展現(xiàn)在員工身邊，讓員工看到、感受到、體會(huì)到，從而員工才會(huì)參與到，甚至參與到建設(shè)企業(yè)文化的活動(dòng)中去。

第三篇：什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？歷來眾說紛紜。有的說是指企業(yè)的形象和氛圍，有的說是指企業(yè)的員工素質(zhì)，有的說是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念??這些說法對(duì)不對(duì)呢？可以說，都對(duì)，又都不完整。

廣義的文化，是指人類所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。因而廣義的企業(yè)文化，也就是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。這個(gè)“總和”，就把企業(yè)形象、企業(yè)行為、企業(yè)觀念和企業(yè)精神全都包括在內(nèi)了。

企業(yè)文化的內(nèi)容這么廣泛，其中究竟可分為哪些層次？這些層次之間的結(jié)構(gòu)又如何呢？企業(yè)文化的層次，可以用一個(gè)“四層同心圓”來表示：

最外面的一層是企業(yè)形象。這包括企業(yè)的名稱、標(biāo)志、產(chǎn)品、建筑、知名度、美譽(yù)度，等等，也就是一切能為人們直接感知的東西。

第二層是企業(yè)行為。這包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)管理以及生產(chǎn)、銷售等各個(gè)方面的運(yùn)作，也就是企業(yè)所實(shí)施的各種行為。

第三層是企業(yè)觀念。這包括質(zhì)量觀、效益觀、客戶觀、經(jīng)營(yíng)觀，等等，也就是企業(yè)對(duì)于各種相關(guān)問題的看法。

最里面的一層是企業(yè)精神核心。這包括企業(yè)宗旨、企業(yè)家和企業(yè)員工的人生追求，也就是企業(yè)最根本的目的（或稱“終極價(jià)值目標(biāo)”）。

這四個(gè)層次之間的關(guān)系如何呢？概括而言，即：內(nèi)層是外層的根據(jù)；外層是內(nèi)層的表象。說得明確一點(diǎn)，企業(yè)的形象是由企業(yè)的行為決定的；企業(yè)的行為是由企業(yè)的觀念決定的；企業(yè)的觀念是由企業(yè)的精神核心決定的。反過來說，企業(yè)根本的價(jià)值觀（精神核心），決定企業(yè)在各種問題上所持的觀念；企業(yè)看待各種問題的觀念，支配企業(yè)在各個(gè)方面的舉措；企業(yè)的各種舉措，塑造企業(yè)的具體形象。

企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)，也可以用一棵大樹來說明：企業(yè)形象猶如“樹冠”；企業(yè)行為猶如“樹枝”；企業(yè)觀念猶如“樹干”；企業(yè)精神核心猶如“樹根”。“樹冠”覆在“樹枝”上；“樹枝”長(zhǎng)在“樹干”上；“樹干”發(fā)在“樹根”上。

盡管“樹冠”、“樹枝”、“樹干”、“樹根”各有其特定的重要意義，但相比之下，最重要的還在于“樹根”，因?yàn)檫@是整株樹的生命之源。

因此，研究企業(yè)文化，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)整體的觀念，就是說，無論研究哪個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象、管理模式或經(jīng)營(yíng)理念，都要弄清它在整個(gè)企業(yè)文化中處于哪個(gè)層次？它與其相對(duì)應(yīng)的內(nèi)層和外層具有什么樣的結(jié)構(gòu)性？它與該企業(yè)的精神核心是否相應(yīng)？世界上絕對(duì)沒有任何

一種適用于所有企業(yè)的管理模式或形象設(shè)計(jì)，別人的東西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即與其精神核心之“根”有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個(gè)整體。

恩威的企業(yè)宗旨是“服務(wù)于社會(huì)，造福于人類”，這是與薛總“眾生幸福，社會(huì)吉祥”的大愿心密切相關(guān)的。恩威的這種宗旨和這種愿心，便構(gòu)成恩威的精神核心。

恩威的效益觀、競(jìng)爭(zhēng)觀和利潤(rùn)觀，就是從這樣的精神核心之“根”上自然生長(zhǎng)出來的恩威企業(yè)文化之“主干”。恩威的企業(yè)行為和企業(yè)形象，顯然也應(yīng)當(dāng)與恩威精神核心這個(gè)“根”有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個(gè)“根”、“干”、“枝”、“葉”渾然一體而生機(jī)昂然的“參天大樹”。

值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：恩威精神核心之“根”，是一個(gè)“善根”，是一個(gè)大大的“善根”。這是恩威企業(yè)文化特有的優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)“善根”上，是能夠長(zhǎng)出“善干”、“善枝”和“善葉”，并結(jié)出豐碩“善果”的。我們研究恩威企業(yè)文化，就是要盡最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善葉”，讓她年復(fù)一年地結(jié)出累累的“善果”，源源不斷地回報(bào)給社會(huì)，回報(bào)給人類。

【另一種解釋】

一物質(zhì)層：這是企業(yè)文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的條件，主要指廠窮人容廠貌小環(huán)境、產(chǎn)品的外觀包裝、企業(yè)技術(shù)設(shè)備特征等，以及員工和典型人物的形象等方面。物質(zhì)層是企業(yè)文化的直接外在表現(xiàn)。例如優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，英雄人物，企業(yè)內(nèi)刊，花園式廠房，文體活動(dòng)等。

二制度層：主要指企業(yè)的各種規(guī)章制度和企業(yè)職工對(duì)這些規(guī)章制度的認(rèn)同程度。制度層主要是指企業(yè)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。

三精神層：這是企業(yè)文化核心層，包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)倫理道德、企業(yè)精神和風(fēng)尚等。精神層是形成企業(yè)文化制度層和物質(zhì)層的基礎(chǔ)和原則，決定了企業(yè)制度文化和物質(zhì)文化。精神層是企業(yè)文化的核心層。它主要包括企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)道德、員工精神狀態(tài)等。

四社會(huì)層：是企業(yè)文化的外溢，是企業(yè)同其社會(huì)環(huán)境相互反饋而形成的價(jià)值體現(xiàn)，既有社會(huì)以企業(yè)的認(rèn)同，包括企業(yè)對(duì)社會(huì)的態(tài)度。或者：

1、表層----物質(zhì)文化 企業(yè)的產(chǎn)品、廠房、形象標(biāo)志、設(shè)計(jì)造形、結(jié)構(gòu)、裝璜等，因?yàn)榫褚庾R(shí)是依附于物質(zhì)而表現(xiàn)的。企業(yè)文化最初表現(xiàn)形式為企業(yè)一種無形的、并沒有寫在紙上的行為規(guī)范，不符合這種無形的行為規(guī)范員工開始不被企業(yè)所接受。

2、淺層----所為文化 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)勞動(dòng)領(lǐng)域中的工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化水平、員工的思想狀態(tài)、工作作風(fēng)、行為的準(zhǔn)則規(guī)范等。企業(yè)文化升華到第二個(gè)層次時(shí)表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)對(duì)所有事情的態(tài)度。一種對(duì)企業(yè)積極、敬業(yè)和信心態(tài)度。這種態(tài)度推動(dòng)著企業(yè)由小變大，由差變

3、中層----制度文化 企業(yè)的各種規(guī)章制度，如工作責(zé)任制、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、工作紀(jì)律、生活公約、對(duì)外服務(wù)與承諾等。企業(yè)文化升華到第三層次時(shí)表現(xiàn)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同一致的擁有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新熱情，從關(guān)注自己和團(tuán)隊(duì)利益的商業(yè)氛圍解脫出來轉(zhuǎn)而關(guān)注他人、環(huán)境和社會(huì)的利益和發(fā)展。企業(yè)文化升華到這個(gè)層次后就非常穩(wěn)定了。

4、深層----精神文化 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值取向、目標(biāo)、道德準(zhǔn)則等。

第四篇：什么是企業(yè)文化231

企業(yè)文化

一：何為企業(yè)文化

企業(yè)文化狹義上就是精神文化，即支配企業(yè)及職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，共同持有的理想，信念，價(jià)值觀念，行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的綜合。通俗的講企業(yè)文化是指企業(yè)為什么要這樣做事情的原因。

它體現(xiàn)在管理層所宣傳和實(shí)行的價(jià)值觀和原則中；對(duì)待員工的態(tài)度和行為中；體現(xiàn)在人們凡物傳播的有關(guān)組織內(nèi)所發(fā)生事情的故事中;體現(xiàn)在與外界（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，顧客，供應(yīng)商等）的聯(lián)系中。

包括以下內(nèi)容：企業(yè)的價(jià)值觀：

指企業(yè)及職工的價(jià)值取向，即對(duì)事物的意義的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，什么事可貴的，什么是比較重要的，什么事可有可無的。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：

即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中表現(xiàn)的世界觀，方法論。

世界觀：反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的歷史使命和重大責(zé)任總的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。

方法論：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)行規(guī)律和管理的內(nèi)在規(guī)律。企業(yè)精神：

企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的反映職工意愿，并激發(fā)其干預(yù)的一種意識(shí)和信念。

一個(gè)企業(yè)存在于社會(huì)之中，要有自己的企業(yè)精神，即求生存謀發(fā)展，奮發(fā)進(jìn)取，艱苦創(chuàng)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新的精神。有了正確的精神才會(huì)使企業(yè)充滿生機(jī)和活力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。道德規(guī)范：

是調(diào)整人們之間，個(gè)人與社會(huì)之間的關(guān)系的行文規(guī)范，企業(yè)道德，以善良，正直，公正，誠實(shí)等為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)企業(yè)和職工的行為并調(diào)整各方的行為。包括企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與客戶，企業(yè)與職工，職工與職工之間等。企業(yè)制度：

企業(yè)制度構(gòu)成企業(yè)制度文化，是企業(yè)文化的重要組成部分。隨著環(huán)境和工作任務(wù)的變化，應(yīng)定期修改和充實(shí)完善和提高相關(guān)內(nèi)容。

企業(yè)文化的單個(gè)層次

1：企業(yè)文化的表層文化：

企業(yè)形象，產(chǎn)品形象，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和員工形象。

2：企業(yè)的制度文化：

企業(yè)組織形式，規(guī)章制度，道德規(guī)范，經(jīng)營(yíng)方式。

3：企業(yè)的深層文化：

滲透于企業(yè)靈魂之中，形成群體之力決定企業(yè)成的和性文化。表現(xiàn)為職工共同的價(jià)值觀，理想，信念，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，企業(yè)精神，目的追求等。

企業(yè)文化的功能和作用：

功能：

1：界定了組織與其他組織有別的角色

2：傳遞給組織成員一種身份的感覺

3：促進(jìn)成員對(duì)某一事物的認(rèn)同，大于對(duì)個(gè)人利益的追求

作用：

1：向?qū)ё饔茫簺Q定企業(yè)的行為方向，引導(dǎo)企業(yè)的職工沿著正確的方向和道路前進(jìn)。

2：凝聚作用：企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力--企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。

3：規(guī)范作用，規(guī)范職工行為，使職工自覺的遵守準(zhǔn)則，具有說服力，號(hào)召力和約束力。

怎樣塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

一：首先應(yīng)該讓全體員工理解何謂企業(yè)文化，為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。理解企業(yè)文化網(wǎng)需要注意以下幾個(gè)方面：第一，文化總是相對(duì)于一定時(shí)間段而言。我們所指的企業(yè)文化通常是現(xiàn)階段的文化，而不是指企業(yè)過去的歷史文化，也不是指將來企業(yè)可能形成的新文化；第二，只有達(dá)成共識(shí)的要素才能稱為文化。企業(yè)新提出的東西，如果沒有達(dá)成共識(shí)，目前就不能稱之為文化，只能說是將來有可能成為文化的種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價(jià)值判斷和價(jià)值取向

第五篇：什么是企業(yè)文化[范文模版]

什么是企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化不是沒事找事故意折磨人的，而是一種企業(yè)發(fā)展的自然需要。企業(yè)內(nèi)部的管理，包括各種規(guī)章制度的規(guī)定，員工的福利待遇，企業(yè)員工的生活環(huán)境等等都屬于企業(yè)文化現(xiàn)象，如有的企業(yè)制定統(tǒng)一的服裝，上班時(shí)必須佩戴胸牌，上班時(shí)間執(zhí)行打卡制。有的企業(yè)為了提高員工的精神生活，設(shè)立了圖書館、閱覽室、歌舞廳，為了提高員工的文化水平，還舉行各種培訓(xùn)活動(dòng)等等，這些都屬于企業(yè)文化的一種或者說第一個(gè)層次。

企業(yè)文化的第二個(gè)層次是指企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷的過程中所表現(xiàn)出來的一系列作為。如售后服務(wù)、各種促銷活動(dòng)及為了產(chǎn)品的推廣，利用媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，制作推廣產(chǎn)品的各類廣告等等。

企業(yè)文化的第三個(gè)層次是第二個(gè)層次的延伸與升華。或者說是企業(yè)文化的最高階段。第三個(gè)層次是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)文化公司要做的就是幫助企業(yè)從內(nèi)到外地塑造這種靈魂。它涵蓋了企業(yè)的戰(zhàn)略制定，產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，更多地向消費(fèi)者和社會(huì)傳遞你的企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí)，所表現(xiàn)出來的精神品質(zhì)和精神追求。它要求你的企業(yè)必須通過各種載體，如企業(yè)標(biāo)志與廣告，企業(yè)舉行的各種社會(huì)活動(dòng)和企業(yè)家自身的形象（所作所為）和產(chǎn)品本身所具有的社會(huì)屬性或功能來體現(xiàn)企業(yè)的精神實(shí)質(zhì)。這幾點(diǎn)是企業(yè)文化中最重要也是難度最大的一個(gè)層次，做得好，有可能可以讓一個(gè)企業(yè)柳暗花明、起死回生，做得不好，有可能讓一個(gè)企業(yè)日薄西山，最后全軍覆沒。

第一點(diǎn)，如企業(yè)的戰(zhàn)略制定，你能做什么，你會(huì)做什么。企業(yè)所從事的這個(gè)行業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境如何，未來的發(fā)展趨勢(shì)怎么樣，你都必須了然于胸，都必須具有瞻性的敏銳眼光。沒有理性的分析和科學(xué)的決策，企業(yè)的投資就要失敗。第二點(diǎn)，產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，世界上有很多產(chǎn)品并不是人人都需要的，你必須找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)，就是老少咸宜的產(chǎn)品，你也要弄明白自己的產(chǎn)品特點(diǎn)有哪些，并賦予你的產(chǎn)品某種文化特質(zhì)。

第三點(diǎn)，你的企業(yè)的精神品質(zhì)和精神追求是什么，這一點(diǎn)同樣要非常明確。第四點(diǎn)，廣告，這一點(diǎn)特別重要，中國(guó)有一句話，女為悅已者容，女人穿好衣服，買那么多那么貴的化妝品化妝，給誰看？給喜歡自己的人看，那么產(chǎn)品也如此，你的企業(yè)產(chǎn)品的悅自者就是消費(fèi)者，你搞那么多的企業(yè)文化消費(fèi)者不一定能夠看到，更不可能到你的廠里去看，你的產(chǎn)品消費(fèi)者很多是通過廣告了解的，廣告做得好不好，不但能做到事半功倍或事倍功半，還決定著消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)品與企業(yè)的看法。

第五點(diǎn)，企業(yè)家的自身形象和所作所為很多要靠企業(yè)家自己決定，影響的大小由企業(yè)家自身給社會(huì)造成的負(fù)面效果來決定。

第六點(diǎn)，你的產(chǎn)品具有什么社會(huì)屬性？比如人們一談起電腦軟件就想起比爾.蓋茨的微軟，說起房地產(chǎn)就能想到萬科，聊到汽車就想到奔馳、定馬等產(chǎn)品，它們都是各自產(chǎn)業(yè)的頂級(jí)企業(yè)。代表著各自領(lǐng)域的最高水平。也就是說企業(yè)產(chǎn)品的社會(huì)屬性由企業(yè)與產(chǎn)品自身的影響力決定。因?yàn)槠髽I(yè)文化不是做來給自己看的，基本上是對(duì)外的。衡量企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)是它外在的滲透力，也就是它對(duì)社會(huì)的影響度。體現(xiàn)在時(shí)間上的持久性，范圍上的廣闊性和影響上的深刻性。