第一篇:打造先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
打造優(yōu)秀企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠給企業(yè)帶來(lái)有形的和無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的雙重效益,為注入生命活力和持久發(fā)展力。
企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代科學(xué)管理理論,是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。目前,國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化的定義有多種闡述,但其基本含義是趨同的,即企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)自身發(fā)展的基石,是企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。縱觀世界成功的企業(yè),如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司等,其昌盛不衰的原因主要有三個(gè),即精良的產(chǎn)品、精明的銷售和精當(dāng)?shù)奈幕嫉漠a(chǎn)品、精明的銷售往往產(chǎn)生于精當(dāng)?shù)奈幕N覈?guó)的一些大型國(guó)有企業(yè)也在打造著自身的企業(yè)文化,不斷躋身世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大舞臺(tái)。為回應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨和可持續(xù)發(fā)展的需求,國(guó)內(nèi)的一大批優(yōu)秀企業(yè),把企業(yè)文化建設(shè)作為建立可持續(xù)發(fā)展的要求,把企業(yè)文化建設(shè)作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,作為營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力手段,作為現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)工程來(lái)抓,進(jìn)行了積極探索,取得了顯著成效,在實(shí)踐中進(jìn)一步印證了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。因此,企業(yè)必須高度重視并認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施企業(yè)文
化戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展將起到不可估量的作用。
第一、注重發(fā)揮企業(yè)文化的五大功能。企業(yè)文化的五大功能:一是導(dǎo)向功能,即最大限度地統(tǒng)一員工意志,把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來(lái);二是約束功能,即最大限度地規(guī)范員工行為,用成文的或約定俗成的制度規(guī)范員工的思想行為進(jìn)行有效約束;三是凝聚功能,即最大限度地凝聚員工力量,用共同的價(jià)值觀和共同的信念使整個(gè)企業(yè)上下團(tuán)結(jié);四是融合功能,即最大限度地同化員工,通過(guò)潛移默化,使每個(gè)員工自然的整合到企業(yè)群眾中去;五是輻射功能,即企業(yè)文化不但對(duì)本企業(yè),而還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響。只有在企業(yè)中抓好以上五個(gè)方面的工作才能提高企業(yè)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力,全力投入到發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力的建設(shè)中,逐步增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的整體實(shí)力。
第二、要注重企業(yè)文化建設(shè)的漸進(jìn)性。企業(yè)文化不是一次性產(chǎn)品,它是企業(yè)的一種無(wú)形的財(cái)富,它要隨著企業(yè)的發(fā)展而作出及時(shí)的調(diào)整,隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷進(jìn)步,這樣才能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生積極有效的促進(jìn)作用。聯(lián)想集團(tuán)在剛起步時(shí),對(duì)本企業(yè)文化的概括是“要把5%的可能變成100%的現(xiàn)實(shí)”,表現(xiàn)出在生存壓力面前的創(chuàng)業(yè)決心。在企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期,一切“為著目標(biāo)轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橹?guī)則轉(zhuǎn)”,企業(yè)文化變?yōu)橄蛞?guī)則要“精準(zhǔn)和效率”。當(dāng)公司發(fā)展的越來(lái)越大,部門也越來(lái)越多的時(shí)候,開(kāi)始奉行“小公司做事,大公司做人”的理念,強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”,營(yíng)造“親情文化”。進(jìn)入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展壯大的階段,創(chuàng)業(yè)精神再次成為聯(lián)想重點(diǎn)
營(yíng)造的企業(yè)文化。在空前激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面前,聯(lián)想積極倡導(dǎo)“危機(jī)文化”,以應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。山鋁在五十年的發(fā)展征程中,也不斷大造者自身的企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)“老兵工精神”,樹(shù)立“團(tuán)結(jié)共贏”意識(shí),大力倡導(dǎo)勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)的企業(yè)精神,誠(chéng)信為本,回報(bào)至上的經(jīng)營(yíng)理念,確立了大造百年山鋁的遠(yuǎn)景目標(biāo)。在積極打造自身企業(yè)文化的同時(shí),為企業(yè)的發(fā)展建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
第三、注重企業(yè)文化的時(shí)效性。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最需要克服的不良傾向就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是將企業(yè)的價(jià)值灌輸給全體員工,并通過(guò)教育、整合而形成的一套價(jià)值體系。首先,這些價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)積極的、向上的、先進(jìn)的,應(yīng)當(dāng)涵蓋愛(ài)國(guó)、誠(chéng)信、以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、造福社會(huì)等基本方面。如愛(ài)國(guó)主義是中華民族之魂,在今天不僅應(yīng)成為中國(guó)人民的強(qiáng)大精神支柱。誠(chéng)信,是每個(gè)社會(huì)組織和社會(huì)成員的自身之本和行事之道,也應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的重要原則。海爾集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)中,提出了“精忠報(bào)國(guó)”和“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)精神,高舉民族工業(yè)大旗,在創(chuàng)出世界名牌的同時(shí),打造了企業(yè)的良好商譽(yù),在集團(tuán)員工乃至全社會(huì)范圍內(nèi)得到了廣泛認(rèn)同。只有將價(jià)值理念寓于各種制度規(guī)范之中,并通過(guò)各種活動(dòng)形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完善的企業(yè)文化。
第四、要注重企業(yè)文化建設(shè)的人性化管理。企業(yè)文化的本特征是以人為中心,將培養(yǎng)和發(fā)揮人的主體作用作為主導(dǎo)環(huán)節(jié),反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”。所以,企業(yè)文化建設(shè)的主要精力應(yīng)當(dāng)投向人。惠普公司把“相信和尊重個(gè)人”作其核心價(jià)值觀之首。“員工滿意”是英特爾
公司文化的準(zhǔn)則之一;沃爾瑪公司提出“員工是合伙人”的企業(yè)理念。由于堅(jiān)持以人為本,理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、發(fā)展人,這些企業(yè)能夠有力地凝聚員工、吸引人才,使全體員工有一種歸屬感,能自覺(jué)與企業(yè)同干共苦、同發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)了“人企合一”。
第五、注重企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新管理。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,構(gòu)成成份不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的對(duì)策方式都會(huì)有自己的特點(diǎn)。同樣屬于日本企業(yè)文化,索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)客戶至上;同樣屬于中國(guó)企業(yè)文化,海爾集團(tuán)的企業(yè)精神追求是“敬業(yè)報(bào)國(guó)”,作為中國(guó)IT業(yè)旗艦之一的中創(chuàng)軟件,以“與您共同發(fā)展”的企業(yè)文化和企業(yè)美好前景吸引人才。這說(shuō)明,企業(yè)文化作為在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。因此,企業(yè)文化建設(shè)要在個(gè)性化、差異性原則下,結(jié)合實(shí)際,著力創(chuàng)新。特別要大力強(qiáng)化“品牌意識(shí)”,創(chuàng)新“品牌文化”,樹(shù)立鮮明的品牌形象,充分凸現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。
第二篇:打造先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
打造優(yōu)秀企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠給企業(yè)帶來(lái)有形的和無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的雙重效益,為注入生命活力和持久發(fā)展力。
企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代科學(xué)管理理論,是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。目前,國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化的定義有多種闡述,但其基本含義是趨同的,即企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)自身發(fā)展的基石,是企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。縱觀世界成功的企業(yè),如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司等,其昌盛不衰的原因主要有三個(gè),即精良的產(chǎn)品、精明的銷售和精當(dāng)?shù)奈幕嫉漠a(chǎn)品、精明的銷售往往產(chǎn)生于精當(dāng)?shù)奈幕N覈?guó)的一些大型國(guó)有企業(yè)也在打造著自身的企業(yè)文化,不斷躋身世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大舞臺(tái)。為回應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨和可持續(xù)發(fā)展的需求,國(guó)內(nèi)的一大批優(yōu)秀企業(yè),把企業(yè)文化建設(shè)作為建立可持續(xù)發(fā)展的要求,把企業(yè)文化建設(shè)作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,作為營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力手段,作為現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)工程來(lái)抓,進(jìn)行了積極探索,取得了顯著成效,在實(shí)踐中進(jìn)一步印證了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。因此,企業(yè)必須高度重視并認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展將起到不可估量的作用。
第一、注重發(fā)揮企業(yè)文化的五大功能。企業(yè)文化的五大功能:一是導(dǎo)向功能,即最大限度地統(tǒng)一員工意志,把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來(lái);二是約束功能,即最大限度地規(guī)范員工行為,用成文的或約定俗成的制度規(guī)范員工的思想行為進(jìn)行有效約束;三是凝聚功能,即最大限度地凝聚員工力量,用共同的價(jià)值觀和共同的信念使整個(gè)企業(yè)上下團(tuán)結(jié);四是融合功能,即最大限度地同化員工,通過(guò)潛移默化,使每個(gè)員工自然的整合到企業(yè)群眾中去;五是輻射功能,即企業(yè)文化不但對(duì)本企業(yè),而還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響。只有在企業(yè)中抓好以上五個(gè)方面的工作才能提高企業(yè)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力,全力投入到發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力的建設(shè)中,逐步增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的整體實(shí)力。
第二、要注重企業(yè)文化建設(shè)的漸進(jìn)性。企業(yè)文化不是一次性產(chǎn)品,它是企業(yè)的一種無(wú)形的財(cái)富,它要隨著企業(yè)的發(fā)展而作出及時(shí)的調(diào)整,隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷進(jìn)步,這樣才能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生積極有效的促進(jìn)作用。聯(lián)想集團(tuán)在剛起步時(shí),對(duì)本企業(yè)文化的概括是“要把5%的可能變成100%的現(xiàn)實(shí)”,表現(xiàn)出在生存壓力面前的創(chuàng)業(yè)決心。在企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期,一切“為著目標(biāo)轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橹?guī)則轉(zhuǎn)”,企業(yè)文化變?yōu)橄蛞?guī)則要“精準(zhǔn)和效率”。當(dāng)公司發(fā)展的越來(lái)越大,部門也越來(lái)越多的時(shí)候,開(kāi)始奉行“小公司做事,大公司做人”的理念,強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”,營(yíng)造“親情文化”。進(jìn)入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展壯大的階段,創(chuàng)業(yè)精神再次成為聯(lián)想重點(diǎn)營(yíng)造的企業(yè)文化。在空前激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面前,聯(lián)想積極倡導(dǎo)“危機(jī)文化”,以應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。山鋁在五十年的發(fā)展征程中,也不斷大造者自身的企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)“老兵工精神”,樹(shù)立“團(tuán)結(jié)共贏”意識(shí),大力倡導(dǎo)勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)的企業(yè)精神,誠(chéng)信為本,回報(bào)至上的經(jīng)營(yíng)理念,確立了大造百年山鋁的遠(yuǎn)景目標(biāo)。在積極打造自身企業(yè)文化的同時(shí),為企業(yè)的發(fā)展建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
第三、注重企業(yè)文化的時(shí)效性。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最需要克服的不良傾向就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是將企業(yè)的價(jià)值灌輸給全體員工,并通過(guò)教育、整合而形成的一套價(jià)值體系。首先,這些價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)積極的、向上的、先進(jìn)的,應(yīng)當(dāng)涵蓋愛(ài)國(guó)、誠(chéng)信、以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、造福社會(huì)等基本方面。如愛(ài)國(guó)主義是中華民族之魂,在今天不僅應(yīng)成為中國(guó)人民的強(qiáng)大精神支柱。誠(chéng)信,是每個(gè)社會(huì)組織和社會(huì)成員的自身之本和行事之道,也應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的重要原則。海爾集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)中,提出了“精忠報(bào)國(guó)”和“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)精神,高舉民族工業(yè)大旗,在創(chuàng)出世界名牌的同時(shí),打造了企業(yè)的良好商譽(yù),在集團(tuán)員工乃至全社會(huì)范圍內(nèi)得到了廣泛認(rèn)同。只有將價(jià)值理念寓于各種制度規(guī)范之中,并通過(guò)各種活動(dòng)形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完善的企業(yè)文化。
第四、要注重企業(yè)文化建設(shè)的人性化管理。企業(yè)文化的本特征是以人為中心,將培養(yǎng)和發(fā)揮人的主體作用作為主導(dǎo)環(huán)節(jié),反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”。所以,企業(yè)文化建設(shè)的主要精力應(yīng)當(dāng)投向人。惠普公司把“相信和尊重個(gè)人”作其核心價(jià)值觀之首。“員工滿意”是英特爾公司文化的準(zhǔn)則之一;沃爾瑪公司提出“員工是合伙人”的企業(yè)理念。由于堅(jiān)持以人為本,理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、發(fā)展人,這些企業(yè)能夠有力地凝聚員工、吸引人才,使全體員工有一種歸屬感,能自覺(jué)與企業(yè)同干共苦、同發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)了“人企合一”。
第五、注重企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新管理。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,構(gòu)成成份不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的對(duì)策方式都會(huì)有自己的特點(diǎn)。同樣屬于日本企業(yè)文化,索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)客戶至上;同樣屬于中國(guó)企業(yè)文化,海爾集團(tuán)的企業(yè)精神追求是“敬業(yè)報(bào)國(guó)”,作為中國(guó)IT業(yè)旗艦之一的中創(chuàng)軟件,以“與您共同發(fā)展”的企業(yè)文化和企業(yè)美好前景吸引人才。這說(shuō)明,企業(yè)文化作為在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。因此,企業(yè)文化建設(shè)要在個(gè)性化、差異性原則下,結(jié)合實(shí)際,著力創(chuàng)新。特別要大力強(qiáng)化“品牌意識(shí)”,創(chuàng)新“品牌文化”,樹(shù)立鮮明的品牌形象,充分凸現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。
第三篇:企業(yè)文化打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力_對(duì)策
放眼全球,為什么有的企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,做成“百年老店”;而有的企業(yè)只是成功一時(shí)、曇花一現(xiàn)?在經(jīng)歷過(guò)2008年金融海嘯之后,還有多少企業(yè)依舊巍然屹立?這時(shí)“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念就進(jìn)入我們的視野。2005年殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):1983年初名列財(cái)富雜志500強(qiáng)排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡,也即大型企業(yè)平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半。同年的英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社《展望2010年》調(diào)查報(bào)告也顯示,當(dāng)前全球67%的公司是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,到2010年這一比例將達(dá)到85%,這充分說(shuō)明了核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。如今越來(lái)越多的企業(yè)高層都將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力寫入自己的成功法則,那么究竟什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、怎樣提高核心競(jìng)爭(zhēng)力就是擺在我們面前最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
一、不同視角下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最初是由美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授哈默爾于1990年在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》中提出的,就是一種可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)識(shí)。可以說(shuō),他們二人提出了一個(gè)很有價(jià)值的概念,卻給了一個(gè)極不嚴(yán)密的定義。正因?yàn)槎x的不嚴(yán)密由此產(chǎn)生了許多派別,如企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、資本、質(zhì)量、渠道、客戶、品牌、速度、創(chuàng)新、組織方式、管理制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)能力等等,都曾被人定義為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在在我國(guó)流傳較為廣泛的就是北大光華管理學(xué)院院長(zhǎng)張維迎教授所提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力需具有“偷不去,買不來(lái),拆不開(kāi),帶不走對(duì)策,溜不掉”的特點(diǎn)。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)真正符合以上“5個(gè)不”的要素寥寥無(wú)幾,有人說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力,但僅僅有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力就能保證企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地嗎?有人說(shuō)執(zhí)行力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策本來(lái)就存在問(wèn)題,那豈不是執(zhí)行力越強(qiáng)就會(huì)死的越快嗎?有人說(shuō)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是由于國(guó)內(nèi)產(chǎn)權(quán)制度的不夠完善,你的軟件經(jīng)常面臨被盜版的尷尬,這明顯不符合偷不去這一特點(diǎn)。有人說(shuō)人力資源就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但這是以人才不流動(dòng)為前提的,現(xiàn)在跳槽者比比皆是,這也不符合買不來(lái)這一特點(diǎn)。還有人說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)、是客戶,但技術(shù)是可以被帶走的,客戶也是可以溜掉的,所以綜上所述,只有企業(yè)文化較為符合以上“5個(gè)不”的特點(diǎn),這才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深入研究,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性也越發(fā)的凸顯出來(lái)。為什么說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化,這是源于企業(yè)文化本身就包含著張維迎教授“偷不去,買不來(lái),拆不開(kāi),帶不走,溜不掉”的這5個(gè)特點(diǎn):
1、企業(yè)文化的偷不去。這是指別人要想模仿你是很困難的事情,優(yōu)秀的企業(yè)文化都是企業(yè)或組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以自身價(jià)值觀念為核心的獨(dú)特文化管理模式,他是社會(huì)文化與組織管理相融合的產(chǎn)物,是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的靈魂所在發(fā)表論文。優(yōu)秀的企業(yè)文化是很難被復(fù)制的,他的生長(zhǎng)是需要特定的土壤、養(yǎng)分、和光照的。就如同南桔北枳,生搬硬套別人優(yōu)秀的企業(yè)文化以運(yùn)用到自己企業(yè)里結(jié)果只能是產(chǎn)生四不像,給企業(yè)帶來(lái)副作用。這種情況在前些年學(xué)習(xí)海爾文化思潮中表現(xiàn)得特別突出對(duì)策,大批的中小企業(yè)猶如雨后春筍般的套用海爾集團(tuán)先進(jìn)的企業(yè)文化及管理模式,他們以為憑借這些貌似取得的真經(jīng)就可以使自己的企業(yè)也能像海爾一樣煥發(fā)勃勃生機(jī),殊不知他們沒(méi)有領(lǐng)悟到企業(yè)文化偷不去的特性。
2、企業(yè)文化的買不來(lái)。這是指企業(yè)文化是企業(yè)自身一種無(wú)形的資源,是不能以任何方式、在任何地點(diǎn)購(gòu)買來(lái)的。通常人們認(rèn)為人才或者客戶是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但這些是以人才和客戶的不流動(dòng)性為前提的,你可以高薪誠(chéng)聘,別人也可以付更高的價(jià)格把你的人才挖走。企業(yè)文化就不同了,他是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富,說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一點(diǎn)也不為過(guò),任何人也不可能以多高的價(jià)格把企業(yè)文化買走。
3、企業(yè)文化的拆不開(kāi)。這是指企業(yè)文化是精神與物質(zhì)的統(tǒng)一、是理念、價(jià)值觀與規(guī)章制度的統(tǒng)一、是管理理論與管理方法的統(tǒng)一。企業(yè)文化本身就包含著物質(zhì)文化與精神文化的內(nèi)容,他在發(fā)揮作用的過(guò)程中很自然的就把思想、理念、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作結(jié)合在一起了,并且管理理論與管理實(shí)踐相結(jié)合,使得帶有強(qiáng)制性的具體管理升華為員工自覺(jué)基礎(chǔ)上的自我約束,使得員工的價(jià)值觀和信念、領(lǐng)導(dǎo)者的抱負(fù)、工作重點(diǎn)和企業(yè)追求的目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一。所以企業(yè)文化在“拆不開(kāi)”這一特點(diǎn)上得到了切實(shí)的體現(xiàn),其他任何一種資源在這一特性上都是無(wú)法比擬的。
4、企業(yè)文化的帶不走。個(gè)人的才能、技術(shù),企業(yè)的組織形式這些都是可以帶走的,而企業(yè)文化是最具組織性與紀(jì)律性的。身價(jià)高的人才是可以隨意跳槽的,因?yàn)樗麚碛袑I(yè)的知識(shí)技能以及優(yōu)秀的概念性技能,但是如果他想把原來(lái)優(yōu)秀的企業(yè)文化也帶走那是絕不可能的。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化研究存在的一大誤區(qū)就是“崇洋”現(xiàn)象,往往以為聘請(qǐng)一些歐美、日本知名專家就可以帶來(lái)先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)文化是帶不走的,即便帶走也不意味著就能在中國(guó)生根發(fā)芽,我們的文化與歐美、日本有著很大的區(qū)別,歐美以科學(xué)為本,日本以人為本,我國(guó)以精神為本,所以我們現(xiàn)在真正需要的是開(kāi)發(fā)挖掘自己的企業(yè)文化,而不是寄希望于國(guó)外專家?guī)ё咂湎冗M(jìn)文化。
5、企業(yè)文化的溜不掉。有一種說(shuō)法是企業(yè)文化的“落地生根”對(duì)策,這就是指企業(yè)文化是企業(yè)在自己的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中、市場(chǎng)開(kāi)拓中、創(chuàng)新發(fā)展中所生發(fā)、所凝結(jié)、所形成、所積淀起來(lái)的,一旦形成必將根植于企業(yè)這片土地上。企業(yè)文化不是停留在文本之中,不是僅僅貼在墻上、寫在紙上、說(shuō)在嘴上,而是深深根植于廣大員工的心靈深處,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著廣大員工思維方式、行為方式、行為自覺(jué)、行為規(guī)范、行為習(xí)慣的。可以說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)之中最穩(wěn)定的因素,組織結(jié)構(gòu)的升級(jí),領(lǐng)導(dǎo)班子的更替,管理模式的變化都較容易落實(shí),唯獨(dú)企業(yè)文化的改變、抽離是最難實(shí)現(xiàn)的。
在這里不得不提到的一個(gè)經(jīng)典案例就是“蒙牛的奇跡法則”,在《蒙牛內(nèi)幕》一書中這套法則被詳細(xì)歸納為二十五個(gè)方面,并對(duì)每一個(gè)方面都做了闡述。蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)誕生,但它創(chuàng)業(yè)起步地卻是在呼和浩特市公園南路附近特別偏僻的一座破舊的六層民宅,并且是底層的兩居一室,53平方米,200元一月,但它卻從這里開(kāi)始創(chuàng)造了奇跡,靠著這具有魔力般的二十五個(gè)法則,用七年時(shí)間的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了銷售收入超過(guò)百億元大關(guān)。蒙牛的這二十五個(gè)法則之所以能夠成為蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是因?yàn)樗呀?jīng)成為了蒙牛人共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行為準(zhǔn)則,這無(wú)疑已經(jīng)形成一種蒙牛文化,這種文化不折不扣的貫徹到蒙牛組織運(yùn)行的每一個(gè)活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,因而企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。蒙牛的這二十五個(gè)法則,在使蒙牛員工創(chuàng)造出驚人的效率和效益的同時(shí),也得到了產(chǎn)品客戶、商務(wù)伙伴的支持和信任,也得到了國(guó)家政府的支持和信任,甚至在遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),給他們的發(fā)展造成危機(jī)時(shí),國(guó)務(wù)院總理也給予了高度關(guān)注對(duì)策,批示提供行政司法支持……核心競(jìng)爭(zhēng)力就這樣形成了,奇跡也就這樣發(fā)生了。蒙牛的這套完備而又篤行不悖的游戲規(guī)則是獨(dú)一無(wú)二的,是任何其他企業(yè)都無(wú)法用金錢買賣,交易獲得。是真正符合“偷不去,買不來(lái),拆不開(kāi),帶不走,溜不掉”這五個(gè)特點(diǎn)的。
三、構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化
蒙牛的奇跡帶給我們的啟示是一定要構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,隨著企業(yè)文化的研究日趨成熟和深入,我國(guó)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界在理論和實(shí)踐上都取得了顯著地研究成果,那么我站在前人的肩膀上,旨在對(duì)構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化做一點(diǎn)意見(jiàn)與建議,希望起到拋磚引玉的效果。
1、首先要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行文化定位,每個(gè)企業(yè)的基本條件不同,所形成的文化也就各具特色。在這里摒棄面面俱到,我們從大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)文化中提升出三種文化定位:(1)憎惡浪費(fèi),崇尚高效,創(chuàng)造一種規(guī)范化、低成本的企業(yè)文化;(2)鼓勵(lì)個(gè)人想象力、成就感,創(chuàng)造一種渴望創(chuàng)造未來(lái)這一思維方式的企業(yè)文化;(3)具體而專業(yè)的服務(wù),創(chuàng)造一種提供個(gè)性化的服務(wù)和建議,努力發(fā)展深切、持久的顧客關(guān)系的企業(yè)文化發(fā)表論文。當(dāng)然,文化定位的類型只是一種理論上的抽象和概括,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,可能并不存在單一的與上述任何一種類型完全的重合,更多可能是相互交叉、相互滲透。這就要求企業(yè)在進(jìn)行文化定位時(shí),要根據(jù)其實(shí)際情況,進(jìn)行具體分析,構(gòu)建文化的實(shí)質(zhì)是文化自生對(duì)策,而不是文化硬套。
2、依舊要處理好同構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)系。企業(yè)作為社會(huì)的一份子,其文化建設(shè)必然折射出整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)的成就。同時(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作為一個(gè)大的宏觀文化,必然對(duì)企業(yè)文化(微觀文化)產(chǎn)生制約。可以想象,如果每個(gè)企業(yè)都具有一套屬于自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅對(duì)企業(yè)自身有利,更重要的是我們的社會(huì)主義精神文明建設(shè)會(huì)有質(zhì)的飛躍。
3、塑造人性化的企業(yè)文化。“人性”是一個(gè)很重要的核心,他決定著員工的興趣、態(tài)度、忠誠(chéng)、積極性、持續(xù)性、創(chuàng)造性、道德、意志、觀念與企業(yè)命運(yùn)的“個(gè)性品質(zhì)”。人性化管理即是指在充分認(rèn)識(shí)人性的各個(gè)方面的基礎(chǔ)上,按照人性的原則去管理,利用和發(fā)揚(yáng)人性中有利的東西;同時(shí)對(duì)于人性中不利的一面進(jìn)行抑制,弱化其反面作用。人性化的企業(yè)文化可以從制度與人性相結(jié)合、共性與個(gè)性相結(jié)合、“社團(tuán)式”管理、“生活化”工作這些方面來(lái)加強(qiáng)。
4、開(kāi)展企業(yè)文化的未來(lái)研究。面對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、國(guó)際化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng),現(xiàn)代企業(yè)的文化也隨之不斷的沖撞與交融,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化已經(jīng)是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),因此我們必須重視企業(yè)文化的未來(lái)研究,努力培養(yǎng)企業(yè)文化的包容性、開(kāi)放性、時(shí)代性、精煉性等特點(diǎn)。企業(yè)同時(shí)要根據(jù)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的變化不斷賦予企業(yè)文化新的含義。
如今企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象,可以說(shuō)每一個(gè)成功的公司,都必須是優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,誠(chéng)然形成自己獨(dú)特的優(yōu)秀的企業(yè)文化并非易事,他需要企業(yè)幾代領(lǐng)導(dǎo)及員工共同的探索與努力。
第四篇:企業(yè)文化如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“靈魂”,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠解決企業(yè)制度解決不了的問(wèn)題,文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。一些企業(yè)通過(guò)培育優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
企業(yè)文化是指處于一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景下的企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和發(fā)展起來(lái)的將企業(yè)內(nèi)部各種力量統(tǒng)一于共同方向上所形成的某種文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、目標(biāo)信念等,及一切增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力、向心力和持久力等意識(shí)形態(tài)的總和,是企業(yè)與員工共同秉承的價(jià)值觀、共同遵守的信念和共同實(shí)施的行為方式。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,基于經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)積累形成一種制度性的體系,具有相對(duì)的穩(wěn)定性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在近幾年才被許多經(jīng)營(yíng)者、管理者經(jīng)常提到的,是一個(gè)企業(yè)所具有能夠持續(xù)比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于良好的企業(yè)文化。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)過(guò)整合、提升才能形成的,是企業(yè)的價(jià)值觀的體現(xiàn)。企業(yè)的價(jià)值觀決定企業(yè)的行為,它能更好的保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好勢(shì)頭。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素之一,企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是相互依存的辯證關(guān)系,當(dāng)企業(yè)的價(jià)值取向與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力方向一致時(shí),企業(yè)文化就會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展起到積極作用;當(dāng)企業(yè)的價(jià)值趨向與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力方向不一致時(shí),企業(yè)文化就會(huì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起到阻礙作用,甚至?xí)邢魅醯淖饔谩K哉f(shuō),企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值觀及思想基礎(chǔ),通過(guò)其凝聚、導(dǎo)向、約束、激勵(lì)以及輻射功能對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力起著很大的作用。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到核心能力競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略觀
念的轉(zhuǎn)變。而企業(yè)文化正是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體。它是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo),以企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)為鮮明目標(biāo),改造、揚(yáng)棄企業(yè)現(xiàn)存的文化,建設(shè)與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)、為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)。它具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力、凝聚力和感召力。構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來(lái),并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。一是提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念,體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如包鋼的 “堅(jiān)韌不拔、超越自我”,海爾集團(tuán)的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。這種理念,是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來(lái)的,簡(jiǎn)明生動(dòng),成為本企業(yè)員工共同的精神追求。二是創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度,它也是一種文化。例如包鋼,針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需要制定的各項(xiàng)制度,讓大家遵守執(zhí)行,保證企業(yè)有序運(yùn)作。現(xiàn)在,形勢(shì)發(fā)展較快,一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織,都需要新的規(guī)章制度,這就需要?jiǎng)?chuàng)新。三是倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說(shuō)在嘴上,寫在紙上,掛在墻上”,應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)方面,要落實(shí)到企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的行為上去。要樹(shù)立企業(yè)的模范榜樣,使員工行為更加優(yōu)秀。另外,還可以通過(guò)各種形式的活動(dòng),讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。四是完善“物質(zhì)文化”。要營(yíng)造宜人的環(huán)境、整潔的廠容廠貌,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等,這樣更有利于員工銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作。
企業(yè)文化是一種理念精神,是管理思想和方法。一個(gè)企業(yè)要想保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用文化打造企業(yè)品牌、塑造企業(yè)信譽(yù)、傳播企業(yè)形象、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五篇:建設(shè)企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
建設(shè)企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
建議市委、市政府在制定和落實(shí)十二·五規(guī)劃中高度重視企業(yè)文化軟實(shí)力作用,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)承德經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
“企業(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化是上世紀(jì)80年代西方企業(yè)管理理論和實(shí)踐發(fā)展中的一個(gè)重要觀點(diǎn),并很快傳入中國(guó),被作為中國(guó)改革開(kāi)放建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)基本國(guó)策而受到黨和國(guó)家的高度重視。說(shuō)明社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的迅速擴(kuò)張,迫切需要企業(yè)文化建設(shè)的支撐。
一、加強(qiáng)承德企業(yè)文化建設(shè)的意義
國(guó)家發(fā)展,民族振興,不僅需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量,更需要強(qiáng)大的文化力量。中共中央十七屆五中全會(huì)指出:“文化是一個(gè)民族的精神和靈魂,是國(guó)家發(fā)展和民族振興的強(qiáng)大力量。”同時(shí)文化是一個(gè)民族真正有力量的決定因素,可以深刻影響一個(gè)國(guó)家發(fā)展的進(jìn)程,改變一個(gè)民族的命運(yùn),決定一個(gè)企業(yè)的興衰,沒(méi)有先進(jìn)文化的發(fā)展,沒(méi)有全體市民文明素質(zhì)的提高,承德市就不可能真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。承德市是擁有五千年文化積淀的文明之城,和諧之城,是中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的集大成者,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為推動(dòng)承德社會(huì)前進(jìn)的先進(jìn)文化力量。
二、企業(yè)文化的作用
(1)有利于全面建設(shè)社會(huì)主義和諧的小康社會(huì)和有利于建設(shè)學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、環(huán)境友好型社會(huì);
(2)有利于貫徹落實(shí)以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀;
(3)有利于企業(yè)建立高素質(zhì)員工隊(duì)伍,促進(jìn)人的全面發(fā)展;
(4)有利于企業(yè)全面創(chuàng)新,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
(5)有利于提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的文化含量,在滿足廣大消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí),能夠更好地滿足廣大消費(fèi)者的精神需求;
(6)有利于承德企業(yè)在全球市場(chǎng)上塑造形象和品牌,從而使承德企業(yè)充分利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源和國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種市場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來(lái),走出去”的戰(zhàn)略并獲得可持續(xù)發(fā)展的良好的外部環(huán)境。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,是企業(yè)管理的內(nèi)涵和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)的文化發(fā)展,離不開(kāi)文化的哺育。企業(yè)與文化,如同魚和水、水和舟的關(guān)系。一個(gè)成功企業(yè)在激烈的商戰(zhàn)中屢戰(zhàn)屢勝的原因,往往不是憑借自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,隱含在商品和銷售后面的文化才是其發(fā)展強(qiáng)大的主要調(diào)節(jié)因素。從一定意義上講,企業(yè)文化決定著企業(yè)的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。強(qiáng)有力的企業(yè)文化將會(huì)成為企業(yè)不斷發(fā)展壯大的立足之本和力量源泉。
2011年是承德市十二五規(guī)劃的起始年,也是承德市轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年,必須加快企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,壯大新興產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力,但政府實(shí)施的效果如何,關(guān)鍵在于廣大企業(yè)家特別是民營(yíng)企業(yè)家思想觀念轉(zhuǎn)變?nèi)绾巍6髽I(yè)家思想價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的提升就會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
轉(zhuǎn)變承德經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的核心問(wèn)題是企業(yè)自主創(chuàng)新,企業(yè)自主創(chuàng)新的關(guān)鍵,在于提升企業(yè)家們的經(jīng)營(yíng)理念,轉(zhuǎn)變思想價(jià)值觀念,建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化。思路決定行動(dòng),行動(dòng)決定財(cái)路。
三、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施
目前,承德市有近三十萬(wàn)個(gè)體私營(yíng)工商業(yè)者和民營(yíng)企業(yè)。如果通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)的推廣、普及,在十二五規(guī)劃期間,使其中十分之一甚至百分之一的人提高綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,那將為承德市創(chuàng)造出多么大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)財(cái)富,又會(huì)直接影響和帶動(dòng)社會(huì)上多少人提升思想道德觀念,改良行為,講求誠(chéng)信,促進(jìn)和諧,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義,共同來(lái)營(yíng)造良好的城市發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)承德國(guó)際旅游名城建設(shè)。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,有意識(shí)地培育員工的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、創(chuàng)新精神、協(xié)作精神等,陶冶員工的情操,提高員工的職業(yè)技能、文化素質(zhì),綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而保證企業(yè)的生存,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、制定員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范,編制《員工行為規(guī)范手冊(cè)》,內(nèi)容涵蓋儀表儀容、崗位紀(jì)律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、素質(zhì)修養(yǎng)等方面,并組織職工進(jìn)行討論和學(xué)習(xí),使之成為全體員工共同遵守的行為準(zhǔn)則,并進(jìn)而逐漸成為廣大職工的共同習(xí)慣。在下一年還要開(kāi)展員工自檢和自查活動(dòng),建立員工行為規(guī)范的考核制度,促進(jìn)員工行為規(guī)范的推進(jìn)和落實(shí)。
3、以人為本,突出管理,用優(yōu)秀文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)要形成“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的文化紐帶,必須要把握文化建設(shè)的核心要素,圍繞企業(yè)中心任務(wù),深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖,創(chuàng)新管理,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),提升素質(zhì),增強(qiáng)實(shí)力,確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。
4、將企業(yè)文化建設(shè)與著力建設(shè)和諧企業(yè)有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會(huì)的重要手段,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,變革職工思想和行為,決定和諧管理的深度,影響和諧建設(shè)的力度.大力貫徹實(shí)施政府“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”的決策部署,貢獻(xiàn)和諧社會(huì);關(guān)注職工訴求,拓寬參政渠道,建設(shè)和諧企業(yè),以上下和諧、內(nèi)外和諧構(gòu)建企業(yè)的全面和諧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工和社會(huì)的高度和諧統(tǒng)一。
5、將企業(yè)文化建設(shè)與加強(qiáng)新時(shí)期思想政治工作相結(jié)合,有的放矢做好新時(shí)期職工的思想政治工作,把握企業(yè)文化的“道德靈魂”,實(shí)施社會(huì)形勢(shì)進(jìn)班組、企業(yè)決策進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)和講解身邊感動(dòng)人事的經(jīng)典黨課形式,堅(jiān)持職工思想動(dòng)態(tài)排查,積極營(yíng)造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化企業(yè)人文素質(zhì)。
科學(xué)發(fā)展觀第一要義是以人為本,關(guān)鍵是重視人的發(fā)展。為此,我建議承德市委、市政府出臺(tái)政策積極支持我市企業(yè)文化建設(shè)工作,支持企業(yè)文化建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展工作。形成以政府為主導(dǎo),企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)為推動(dòng),企業(yè)家共同參與的市場(chǎng)格局,來(lái)促進(jìn)和加快企業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo),提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2010年11月25日