第一篇：企業(yè)文化建設的相關問題

企業(yè)文化建設的相關問題

1、處理好企業(yè)文化與思想政治工作的關系。思想政治工作和企業(yè)文化建設是有機結合的，既有聯(lián)系，又有區(qū)別；既可以相互促進，相得益彰，又不能相互取代。正確認識企業(yè)文化和思想政治工作的關系，對于加強企業(yè)精神文明建設，推動企業(yè)的改革與發(fā)展產生重要的作用。企業(yè)文化建設為開創(chuàng)思想政治工作新局面，更好地為生產經營服務提供了條件，同時隨著企業(yè)思想政治工作的改革與加強，也必將對企業(yè)文化建設起到巨大的推動作用。要以黨的十六大倡導的“促進人的全面發(fā)展”為主題，從解放人的思想、轉變人的觀念入手，在開展思想政治工作中處理好虛與實、講與做、精神與利益的關系，發(fā)揮思想政治工作的針對性、科學性和實效性，為經濟工作和企業(yè)發(fā)展提供良好的思想基礎和穩(wěn)定局面。

2、加強對經營管理者的培育，以此帶動企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設是有關企業(yè)生存發(fā)展的全局性、整體性、長遠性、綜合性的工作，企業(yè)經營管理者特別是主要領導人起著非常重要的作用。作為企業(yè)中的重要經營管理者，不僅應當是企業(yè)文化的設計者、倡導者、組織者，還應當是模范的實踐者，更應當是企業(yè)文化的直接體現(xiàn)者。領導者應該率先垂范，以自己的良好行為為優(yōu)秀的企業(yè)文化提供可見的形象，同時特別需要企業(yè)領導以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和配置企業(yè)文化。

3、講求企業(yè)文化建設的方法和途徑。企業(yè)文化不是無源之水、無本之木，它必須通過一定的物質實體和手段，在生產經營實踐中表現(xiàn)出來，也就是企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象，雖不等于企業(yè)文化，但有重要作用。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設中具有舉足輕重的作用，是企業(yè)文化的重要組成部分。

4、加快建立企業(yè)文化的體系框架工程。包括：把握企業(yè)文化建設的“把企業(yè)核心競爭力轉化為市場競爭力”這一基本要求；體現(xiàn)“把握發(fā)展方向，具有先進性；體現(xiàn)時代特征，具有吸引力；塑造品牌標識，具有市場競

爭力”這“三點內涵”；突出“把黨的方針政策和國家產業(yè)政策融于企業(yè)發(fā)展之中，形成具有鮮明特色的企業(yè)發(fā)展理念、把思想政治工作融入企業(yè)市場競爭之中，形成具有強大凝聚力的企業(yè)精神、把企業(yè)人文創(chuàng)造融入企業(yè)產品之中，塑造以企業(yè)品牌為核心內容的企業(yè)形象標識”三項主要任務。

5、走出企業(yè)文化建設過程中的觀念誤區(qū)。一是鼓吹“文化功能”，認為“企業(yè)文化是個筐，什么都往里面裝”，此種說法不但搞不好企業(yè)文化，還會影響其它管理職能的正常發(fā)揮。二是曲解“以人為本”，現(xiàn)實中的職工切身利益和個人目的，難免出現(xiàn)與企業(yè)利益和宗旨不一致的問題，職工也必須遵守企業(yè)的一切準則規(guī)定，尊重客戶和競爭對手，因為離開一定的前提條件，就很難取得預期效果。三是濫用“民主管理”，決策要講民主，但經營管理一定要有權威，在職工這種權威情況下，才能更加有效發(fā)揮管理的作用。

企業(yè)文化的運作與管理

1、企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業(yè)整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業(yè)文化運作包括：

（1）激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務是調動人的積極性，其激勵方式有：目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。

（2）紀律約束機制。要有明確的規(guī)范，落實上不走樣，將企業(yè)理念貫穿到制度、紀律與行為規(guī)范中。

（3）凝聚機制。確立廣大職工認同的企業(yè)價值觀，確立企業(yè)目標，確立企業(yè)人際關系。

2、在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關系，把握企業(yè)文化的個性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；三要處理好虛與實、無形與有形的關系，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。

第二篇：企業(yè)文化建設問題

你怎么看待企業(yè)文化建設這個問題？

企業(yè)文化不可或缺，沒有文化的企業(yè)是走不遠的。企業(yè)文化是一個企業(yè)賴以生存的生態(tài)系統(tǒng)，為企業(yè)成長提供了良好的環(huán)境，讓企業(yè)可以生機勃勃地健康發(fā)展。企業(yè)文化最大的作用就是給員工提供激勵。這種激勵是多維度的，能夠提供物質所不能帶來的巨大力量。

作為企業(yè)文化具體操作者，你有哪些好的經驗？以及遇到哪些比較棘手的問題？

企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化，不少企業(yè)都能夠擺脫對自己企業(yè)建設認知的“混亂”。對企業(yè)文化有了相對比較正確的認識，對企業(yè)文化建設也比較重視。很多企業(yè)開始著手提煉和塑造自己的企業(yè)文化，但在企業(yè)文化建設方面往往會比較的片面。具體表現(xiàn)在：

1、文化沒有個性

有些企業(yè)在進行企業(yè)文化建設時，完全照搬其他企業(yè)的方式，比如“以人為本、團結、拼搏、創(chuàng)新”等這樣的企業(yè)理念。世上沒有兩片完全一樣的樹葉，也不存在兩家文化完全一樣的企業(yè)。

企業(yè)文化受很多因素影響，包括創(chuàng)業(yè)者個性、行業(yè)特點、企業(yè)歷史、愿景目標、發(fā)展戰(zhàn)略等。企業(yè)文化建設是企業(yè)對自身成功經驗和思想的總結和提升，因此，應該具有很強的獨特性。“索尼的先驅精神”，諾基亞“科技以人為本”，松下“造人先于造物”，惠普之道，迪斯尼“想象力與魔力文化”，這些卓越的公司都從自己企業(yè)的角度提煉和宣揚自己的文化，非常富有個性。

2、缺乏核心理念

也有些公司在提煉公司理念時，從愿景、使命、價值觀、哲學、精神，一直到人才理念、營銷理念、研發(fā)理念、競爭理念等，但往往讓員工一頭霧水，不知道究竟企業(yè)文化建設的核心是什么。我們認為，企業(yè)文化必須明確企業(yè)的核心理念，包括企業(yè)使命和核心價值觀，是企業(yè)經營發(fā)展的源動力和最高準則。

使命是企業(yè)文化建設發(fā)展的責任感、追求與理想，是一種崇高的精神境界。比如索尼公司在自己剛創(chuàng)業(yè)，根本沒有什么知名度時，就立志改變日本產品在世界上的“劣質低價”的形象；強生在1886年創(chuàng)立之初，就以“減輕病痛”為理想，到1908年，這個目標逐漸成為一種企業(yè)的哲學，并把顧客服務和關心員工放在股東報酬之前。

核心價值觀是組織長生不衰的根本信條，即公司深信不疑、篤定遵守的最高指導原則。核心價值觀區(qū)別于一般價值觀，通常只有3到6條。小羅伯特.約翰遜寫下強生的信念時并不是基于一種信念和利潤的理論，而是因為他內心深深擁護、希望保存這樣的價值觀“顧客第一”。

3、企業(yè)文化不一致

這個階段的企業(yè)，企業(yè)文化建設往往給人比較散的感覺，也就是說可能理念與制度、行為、物質四個層面并不統(tǒng)一，理念倡導的是創(chuàng)新，可公司實際上可能比較的保守，不允許失

敗。

安然公司2000年年報上所陳述的公司價值觀是溝通、尊重、誠信、卓越，但安然公司的所作作為顯然嚴重違反了誠信的原則，它一直強調收益增長和個人主動性，加之缺乏通常的公司制衡機制，使企業(yè)文化建設從推崇進攻性戰(zhàn)略轉變?yōu)槿找嬉蕾嚥坏赖碌耐稒C取巧。安然雇傭了一批律師和會計師，使安然成為違背法規(guī)而不被抓住的行家。這種建立在不良企業(yè)文化基礎之上的公司，轟然倒塌是必然的。

所以，企業(yè)文化建設的這些片面階段都是普遍存在的，企業(yè)只有在不斷的完善中才能發(fā)展得更好。企業(yè)領導在督導企業(yè)文化建設方面也需要花費更多的精力，要兼顧全面讓企業(yè)文化更好地發(fā)展下去。

第三篇：企業(yè)文化建設問題

昌河開始關注并研究企業(yè)文化是80年代末的事，特別是“九五”以來，無論是理論研究，還是實踐探索，昌河的企業(yè)文化建設都積累了不少成功的經驗和做法，比如說制定了“昌河文明公約”和《職業(yè)道德規(guī)范》，制訂了視覺識別系統(tǒng)，加強了企業(yè)環(huán)境建設等等。由于企業(yè)文化的外延很廣，幾乎滲透到企業(yè)的所有方面，因此本文筆者僅就企業(yè)文化建設中應該注意的幾個問題談談個人看法。

一、企業(yè)文化要有特色

關于這一點本來無可爭辯，但這里有個問題，就是什么才是特色?所謂特色，就是要有獨特的風格，個性鮮明且富有魅力。獨樹一幟又要與時代精神相融合，不能游離于所處的環(huán)境之外。外顯的東西雖然重要，但關鍵還是要看內涵。就如同一個人，穿的是奇裝異服，說的是怪話連篇，能不能說有特色?恐怕不能說有特色。即使打扮得體，富有新意，但沒有品位，這樣的特色也會黯然失色。另外，同一件事物，有的人認為有特色，有的人認為沒有特色，這與每個人站的角度、知識面、眼界有關。比如說一項技術，如果自己與自己比，可能已經很先進了，但是與別人一比，與國外一比，才發(fā)現(xiàn)其實還很落后。所以說特色是相比較而存在的，沒有比較就沒有特色。為什么在企業(yè)文化塑造的初期最好引入專家，要土洋結合，內外結合，就是因為專家見多識廣，能夠比較的對象多，使企業(yè)少做無用功。

二、注意把握幾條原則

1、堅持企業(yè)文化建設目標與公司經濟建設目標同步規(guī)劃、同步實施的原則。企業(yè)文化形成于企業(yè)的發(fā)展歷程之中，而又作用于企業(yè)現(xiàn)實的方方面面，因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是歷史與現(xiàn)實的良好結合，是與企業(yè)相伴始終的。所以，公司在考慮短期、中期、長期企業(yè)發(fā)展目標時，都要把企業(yè)文化建設納入其中，進行通盤考慮。

2、堅持企業(yè)文化建設由集團公司統(tǒng)-規(guī)劃、統(tǒng)一部署的原則。企業(yè)文化建設要以必須由集團公司規(guī)范為統(tǒng)一的準則，各分(子)公司不允許各行其是，各出各的方案，從而保證集團公司整個企業(yè)文化建設的整體性，最終通過規(guī)范化、系統(tǒng)化實現(xiàn)昌河企業(yè)文化的特色化。

3、堅持一次規(guī)劃、分步實施的原則。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。要長遠有目標，每年有安排，近期有打算。這就是積細流以成大江，匯大江以成汪洋。

三、必須澄清幾個認識誤區(qū)

1、企業(yè)文化就是思想政治工作。由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經濟建設為中心，在內容上都堅持以人為本的原則，因而有些人認為，所謂企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下，為了與國際慣例接軌而取的一個新名詞，其實質都是一樣的。

2、企業(yè)文化就是文體活動。這種觀點具有相當?shù)钠毡樾裕簧偃嗽谡劦郊訌娖髽I(yè)文化建設時就列舉一系列文體活動的內容，在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設。

3、企業(yè)文化就是標語口號。有些人認為，在辦公樓或工作現(xiàn)場，懸掛或張貼一些諸如“"團結”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”之類的標語口號，這些口號看起來顏色鮮艷，賞心悅目，念起來朗朗上口，鏗鏘有力，因而就是企業(yè)文化。

4、企業(yè)文化就是企業(yè)標識。許多人認為，建設企業(yè)文化，主要是要設計一個漂亮的廠徽，穿上一套整齊的廠服，懸掛--面鮮艷的廠旗，唱響一支雄壯的廠歌。

不可否認，上述幾種觀點都有其正確的一面，但他們或只看到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，或只看到了企業(yè)文化的載體，其局限性是顯而易見的，對實際工作也是十分不利的。

四、正確把握幾個關系

一是企業(yè)文化與思想政治工作的關系。

思想政治工作屬于政治范疇，而企業(yè)文化則發(fā)源于企業(yè)管理用之于企業(yè)管理，屬于管理范疇。企業(yè)文化是直接指導和規(guī)范企業(yè)生產經營及員工行為的管理方法，而思想政治工作雖然長期以來也一直強調結合經濟工作一道做，但它的重點是從黨的方針政策、“三德”、“三觀”教育出發(fā)，圍繞如何促進企業(yè)生產力發(fā)展，形成良好的企業(yè)風尚而開展工作的。企業(yè)文化建設涉及企業(yè)的風格、體制、政策及企業(yè)形象等各方面的管理實務，而思想政治工作主要是思想建設及作風建設。

企業(yè)文化只屬于本企業(yè)，甲企業(yè)的文化不一定適應乙企業(yè)的需要。企業(yè)經驗是可以學習的，但是企業(yè)文化是不能照搬的。企業(yè)文化是自己的孩子，必須自己生自己養(yǎng)才能長大。而思想政治工作的內容、方法等卻可以適合于每一個企業(yè)。

企業(yè)文化有明確的規(guī)范性和一定的強制性，它要求員工必須按照統(tǒng)一的制度規(guī)范和行為準則進行工作和社交。比如海爾對員工在企業(yè)內部行走時應靠路的哪一邊都有規(guī)定。而思想政治工作的方法要求重在啟發(fā)覺悟，要和風細雨，潤物細無聲，一般不帶強制性。

因此，兩者的正確關系是，不能互相代替，卻必須有機地結合。企業(yè)文化建設是思想政治工作滲透到經營管理中的極好途徑和載體，可以使思想政治工作更具有針對性、實效性、主動性和時代感。同時，企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中，也應當利用思想政治工作的資源優(yōu)勢來推動優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。二是企業(yè)文化與管理制度的關系。

有人把企業(yè)文化概括成四個層次：物質文化、行為文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化，無疑把制度包含在內，即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化，制度只是文化的載體；進一步說，把企業(yè)文化作為一種新的管理方式，制度與文化屬于兩個不同的管理層次和兩種不同的管理方式。

管理制度與企業(yè)文化是互動的。當某種文化需要倡導時，可以把要倡導的新文化“裝進”制度之中，來加速員工對這種新文化的認同過程。當企業(yè)中的先進文化或管理者倡導的新文化已經超越制度文化的水準，這種文化又會催生新的制度。

文化的認同度決定著制度的成本。當企業(yè)倡導的文化優(yōu)秀且主流文化認同度較高時，企業(yè)制度成本就低；當企業(yè)倡導的文化適應性差且主流文化認同度較低時，企業(yè)的制度成本則高。比如說交通管理，有警察監(jiān)督時司機能夠按照交通規(guī)則辦事，如果沒有警察監(jiān)督時不能按照交通規(guī)則辦事，說明制度對司機來講沒有變成一種文化，其制度成本就高；反之，如果沒有警察監(jiān)督時司機也能按照交通規(guī)則辦事，制度已經內化在司機心目中，變成一種文化，制度成本會大幅度下降。

管理制度與企業(yè)文化永遠是并存的。由于人的價值取向的差異性、對企業(yè)目標認同的差異性，要想使個體與群體之間達成協(xié)調一致，光靠文化管理是不行的；實際上，在大生產條件下，沒有制度，即使人的價值取向和對企業(yè)的目標有高度的認同，也不可能達到行動的協(xié)調一致。

三是企業(yè)文化與CI戰(zhàn)略的關系。

現(xiàn)代CI戰(zhàn)略是20世紀50年代由美國IBM開始，主要強調視覺識別即VI，70年代日本人將它與企業(yè)文化研究成果結合起來，提出理念識別MI，行為識別BI，于是CIS戰(zhàn)略正式誕生了。可以看到，如果我們把企業(yè)文化劃分為四個層次，其中三個層次是與CI戰(zhàn)略重合的，因此，實施CI戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)文化的重要方法和途徑。

但是CI戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設是有區(qū)別的。CI強調的是識 別，即外界怎樣通過CI系統(tǒng)所傳遞的信息將一個企業(yè)從眾多企業(yè)中區(qū)別開來。同時CI戰(zhàn)略往往從企業(yè)外部導入，并且請專家進行策劃，CI專家有可能以自己的愛好，企圖以一種全新的形式，賦予企業(yè)形象特殊的意義，從而忽略了企業(yè)內部本身固有的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，結果專家一走，企業(yè)理念識別系統(tǒng)就被擱在一邊，剩下徒具形式的視覺識別系統(tǒng)。因此，實施CI戰(zhàn)略只是企業(yè)文化建設的一個十分重要的方面，但企業(yè)文化在塑造初期可以以導入CI系統(tǒng)為突破口。

第四篇：企業(yè)文化建設相關問題

企業(yè)文化建是企業(yè)生存發(fā)展的前提

一、企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被員工認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化

集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。

簡言之，“企業(yè)文化”，就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。

二、企業(yè)文化建設的必要性

在市場競爭激烈的今天，企業(yè)的競爭，表面看來是產品和服務的競爭，深一層看是管理水平的競爭，再深一層看就是文化的競爭，企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

企業(yè)文化對外是一面旗幟，對內是一種向心力。一個企業(yè)真正的價值、有魅力、能夠流傳下來的東西，不是產品，而是它的文化優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為員工確立一種具有群體心理定勢的指導意識，建立共同的文化氛圍，樹立共同的價值觀及由價值觀指導下的企業(yè)目標、企業(yè)精神、職業(yè)道德等，能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情，使員工的積極性、主

動性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮，從而產生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力。

企業(yè)文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。

三、企業(yè)文化的結構

企業(yè)文化的結構分為三個階段，即精神層、物質層和制度層。

精神層主要是指企業(yè)的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質層和制度層的基礎和原因。

精神層包括：企業(yè)最高目標、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨。

制度層包括：

1、一般制度。指企業(yè)指導日常工作的工作制度和管理制度以及各種責任制度。

2、特殊制度。能夠反映一個企業(yè)的管理特點和文化特色的非程序化制度。

3、企業(yè)風格。這是指企業(yè)長期相洽、約定俗成的典禮、儀式、行為習慣、節(jié)日活動等。

物質層包括：

1、企業(yè)名稱、標志、標準字、標準

2、企業(yè)外貌。場容場貌、綠化美化、污染治理等。

3、產品的特色、式樣、外觀和包裝。

4、技術工藝設備特性。

5、廠徽、廠旗、廠歌、廠服、廠花。

6、企業(yè)的文化體育生活設施。

7、企業(yè)造型和紀念性建設。

8、企業(yè)紀念品。

9、企業(yè)的文化傳播網絡。

四、企業(yè)文化的功能

導向功能。它指明企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)職工引導到企業(yè)所確定的企業(yè)目標上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉向什么，企業(yè)文化越強有力，越用不著巨細無遺的詳 盡的規(guī)章制度。

提升功能。先進的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度，增加品牌的附加值。凝聚功能。被企業(yè)員工認同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇擁其周圍，并吸引后者跟入，同時對企業(yè)合作伙伴和消費者產生吸引力。

激勵功能。崇高的文化會產生一種巨大的推力，讓企業(yè)職工有盼頭，有奔頭，讓企業(yè)外部的合作者產生合作的動力，對消費者激發(fā)其信心。

穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量，對一些消極的“亞理念”起著消弱、改造的功能，從而使正確理念“一統(tǒng)天下”，企業(yè)處于有序狀態(tài)，以利平穩(wěn)而有力的運行。

五、新形勢下企業(yè)文化建設的措施和途徑

為使企業(yè)科學、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設,融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。新形勢下企業(yè)文化建設的具體措施和途徑主要有:

企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。

企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因為企業(yè)是由領導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化

有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。

加強企業(yè)文化建設并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進行有效的生產和經營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導意義就在于挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強企業(yè)的內聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力;有利于改善人際關系,產生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導作用,實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。

企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。

要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓等形式,增強職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。

企業(yè)文化建設工作的長期性,在于它伴隨著企業(yè)建設和發(fā)展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰(zhàn)”的準備。企業(yè)文化建設不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。

六、企業(yè)文化建設的步驟

企業(yè)文化建設的關鍵在于要讓文化經歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程，要得到員工的認可和理解，轉化為員工的日常行為。只有這樣才能有效地建設是企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化不是自發(fā)產生的，要靠企業(yè)長期的精心培養(yǎng)和建設，其建立的步驟大致為：

1、由企業(yè)的管理者或企業(yè)文化的倡導者、設計者提出企業(yè)文化建設的初步方案；

2、在企業(yè)的各個部門培育企業(yè)文化，既要有統(tǒng)一的目標，又要有明確的分工；

3、評價文化。指對企業(yè)文化培育過程中出現(xiàn)的問題以及實施情況進行跟蹤，確保企業(yè)文化建設任務順利完成；

4、對有效的企業(yè)文化進行歸納和加工，概括出易懂、簡潔易記，又能鼓舞人心的語言來表達；

5、跟蹤反饋，對某些不符合環(huán)境變化的內容予以調整或重塑。

七、企業(yè)文化建設所要遵循的原則

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。在新經濟時代時，要把企業(yè)發(fā)展的動力和源泉由以前的粗放式增長轉到以科技為基礎的優(yōu)質高效的增長階段，要做“知識型”企業(yè)，不重視知識的積累，不重視企業(yè)文化的建設，不充分調動和發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用，就很難適應這個時代。

1.遵循時代主旋律，實施品牌戰(zhàn)略。

品牌是企業(yè)員工精神風貌和價值、觀念的集中體現(xiàn)，是企業(yè)文化的凝聚物和表現(xiàn)物。只有大力加強企業(yè)文化建設，使之與公眾心理、時代脈搏、社會文化和企業(yè)特點有效整合，將品牌地發(fā)展建立在先進的企業(yè)文化基礎上，才能使品牌在競爭的大潮中，顯示著永恒的風采。

2.企業(yè)的文化模式將是“文化人”和“團隊文化”

在經營管理中，職工多元化的價值在其本身，它不僅僅是需要滿足的需求，而且是創(chuàng)造力的源泉。職工以自我價值觀和文化參與企業(yè)創(chuàng)造實踐，他們就是企業(yè)的“文化人”。

“文化人”不同于“社會人”和“經濟人”，他不是被動和服從的，而是主動的和自主的，他所做工作是作為企業(yè)和工作的主人由衷地去做的，他的工作是受到充分尊重的。“文化人”是“團隊文化”的基礎，只有在真正的“團隊文化”中，“文化人”才能實現(xiàn)其自身的價值。

“團隊文化”是指“文化人”為基礎充分協(xié)商的文化，在團隊文化中需要服從的，是通過協(xié)商確定的原則和觀念，而不是等級、權威，是原則而不是人。“團隊文化”的這一合作精神，一方面，鼓勵員工發(fā)揚協(xié)作精神，減少了企業(yè)內的惡性競爭；另一方面，使組織成員實現(xiàn)了知識共享。通力合作的文化氛圍下．“文化人”之間可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補、信息共享，從而產生1+1>2的整體效果；

在“團隊文化”氛圍下，不同的部門、不同的團體中的成員都有一個共同的信條一為實現(xiàn)企業(yè)的整體目標而努力奮斗。

3.從心理著手培育企業(yè)文化

企業(yè)文化的建設必須遵循相應的心理規(guī)律來進行，才能事半而功倍，首先要重視心理強化，及時表揚或獎勵與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為，使物質獎勵或懲罰盡量成為企業(yè)精神的載體，使企業(yè)精種變成可見的、可感的現(xiàn)實因素。

4.建立良好、自然的人文環(huán)境

企業(yè)文化要做好員工的凝聚、管理和協(xié)調工作，倡導人與人之的尊敬、團結和協(xié)作，培養(yǎng)員工的合作能力，真正建立起企業(yè)所需要的“團隊文化”，實現(xiàn)員工之親密無間的交流與溝通，使人人暢所欲言，提出工作中的意見、建議，并努力、敬業(yè)工作，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。“茍日新、日日新、又日新”。惟有永不停滯的創(chuàng)新才是保持企業(yè)發(fā)展的不懈動力。企業(yè)的表層是產品質量，中層是管理體制，深層足企業(yè)文化。文化是看不見摸不著，但“大象無形、大音稀聲”，文化的力量無處不有，無時不在，只有建立良好的企業(yè)文化氛圍，才能促進企業(yè)的不斷發(fā)展。

第五篇：企業(yè)文化建設的問題

當前企業(yè)文化建沒存在的誤區(qū)

1.傳統(tǒng)和共性有余，時代和個性不足，文化塑造趨同化，缺乏特色

企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新是一個集體的事業(yè)，企業(yè)創(chuàng)新不可能只依靠某些研發(fā)人員及創(chuàng)新專家，企業(yè)本身應該就是一個創(chuàng)新整體。企業(yè)應在全體員工中形成一種創(chuàng)新的氛圍、創(chuàng)新的文化。然而有些企業(yè)的企業(yè)文化建設卻是傳統(tǒng)和共性有余。所謂的傳統(tǒng)和共性，主要是指企業(yè)文化建設仍然沿用計劃經濟時代或更早以前的思維方法，沒有切入市場經濟這一時代主題，如“求實”、“奮斗”、“攀登”等口號很多，并且具有較強的共同性。具有反映市場經濟時代特征的“效率”、“公平”、“競爭”等提法相對較少，使企業(yè)文化建設的時代和個性表現(xiàn)不足。沒有差異就沒有特色，沒有特色就沒有竟爭力。不僅反映出企業(yè)本身的鮮活個性，就無法將自己與競爭對手完全區(qū)分殲來，脫離時代的口號使企業(yè)文化根本無法起到其應有的作用。同樣，趨同的企業(yè)文化建設也是一種“重復建設”，將失去企業(yè)文化建設的作用。什么樣的企業(yè)文化才是有特色的企業(yè)文化呢?只有發(fā)動廣大員工參與創(chuàng)新實踐，才能真正形成一種創(chuàng)新的寬松環(huán)境，員工在參與創(chuàng)新的實踐過程中，既提高了其生產技藝，同時也改變了其價值觀，從而使企業(yè)真正形成一種創(chuàng)新的團隊文化，有了創(chuàng)新的團隊文化，企業(yè)創(chuàng)新自然源源不絕。

2.忽視企業(yè)文化和精神塑造，篤信金錢的激勵作用

人們所看到或聽到的諸如“質量是生命”、“顧客是上帝”等用于描述企業(yè)文化的語言，基本上適用一切經營項目。如果從企業(yè)文化內涵的角度深刻思考企業(yè)狀況的話，就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的諸多問題的根源就在于缺乏有效的企業(yè)文化。有些企業(yè)由于推祟利潤導向型的價值觀，使企業(yè)只有一個想法，就是追求經濟利益，為了賺錢有時甚至不惜坑害消費者利益。因而，假冒偽劣商品也成為部分企業(yè)謀取利潤的手段。也有一些企業(yè)自身沒有更高的追求，導致稍微賺了些錢，便不思進取，創(chuàng)業(yè)時期的作風.精神被遺忘到腦后面追求享樂。還有一些企業(yè)“長大成人”后，往往忽略企業(yè)文化的激勵作用，靠錢去激勵員工隊伍，員工威了用金錢才能推動的“磨盤”。篤信錢是最根本的，也是惟一的，“有錢能使鬼推膳”。不是靠文化去鼓勵員工，忽略了一個企業(yè)物質獎勵之外的精神鼓勵。

3.熱衷于廣告包裝等營銷策劃，企業(yè)文化建設舍本逐末

品牌作為走向市場的通行證，一直被企業(yè)拳為商戰(zhàn)的利器，而文化則是品牌的重要標志和靈魂。沒有文化作靈魂，品牌就無法占領市場。然而我國一些企業(yè)在創(chuàng)建品牌的過程中，往往只重視有形投人，忽視文化投入。一些企業(yè)成功后往往頭腦發(fā)熱，認為自己的企業(yè)無所不能，好大喜功，冒進浮躁，將偶然的成功作為必然的成功，甚至當成了一種永恒的成功。從而忽略了企業(yè)發(fā)展過程中的規(guī)律性，忽略了市場發(fā)展的規(guī)律性和經濟發(fā)展的規(guī)律性。一些企業(yè)熱衷于營銷策劃，忽略產品的真材實料。秦池酒用錢壘起來的知名品牌，熱衷于廣告營銷策略的失誤，導致了秦池的衰敗。因此，僅靠市場操作并不能從根本上改變產品的性質，任何想以市場優(yōu)勢來彌補產品缺陷的想法最終都會被現(xiàn)實擊碎。企業(yè)最終要靠綜合實力和真材實料以及企業(yè)家的創(chuàng)新能力。任何依靠投機行為或者欺詐行為的舍本逐末，終究會一敗涂地。

4.注重有形文化建設，忽視無形文化塑造

企業(yè)文化既有有形的一面，也有無形的一面。諸多企業(yè)在企業(yè)文化建.設中，只注重有形的一面，而忽視了無形的一面。許多企業(yè)只注重廠容、廠貌、廠訓等有形因素的美化，而忽視了企業(yè)精神、信念、道德等無形因素的建設。一些企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)文化內涵的充分理解和認識。由于在企業(yè)文化有形方面的建設相

對簡單，很容易顯示出企業(yè)文化建設的效績水平，因此，有些企業(yè)為達到某種目的而只做表面文章。另外，就是企業(yè)文化內容政治化，突出表現(xiàn)在將企業(yè)文化建設與思想政治工作混為一談，以傳統(tǒng)的思想政治工作來全盤替代企業(yè)文化建設。不少人對企業(yè)文化的認識存在曲解和庸俗化，使談論文化就像談論吃飯一樣，毫無深刻性可言，諸如拔河、卡拉OK、職工籃球比賽等，什么都成了企業(yè)文化。這些現(xiàn)象是將最淺顯的企業(yè)文化形式取代了深刻的企業(yè)文化內涵，抽掉了企業(yè)文化的靈魂，留下的只是企業(yè)文化的陳舊的外衣而已。

改進企業(yè)文化建設的對策 1.深入挖掘企業(yè)文化的內涵，塑造獨具特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂，一個成功的企業(yè)，必定有其獨特的、優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化的真正內涵，是企業(yè)在特定的歷史條件下通過長期的管理實踐形成的，它是指企業(yè)在生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財富及其物質形態(tài)，包括企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)道德、企業(yè)民主等內容，它的核心是以人為本。對于如何實現(xiàn)以人為本，這就要求企業(yè)從傳統(tǒng)組織行為學的剛性文化向現(xiàn)代的柔性文化轉變，使企業(yè)文化具有高度的靈敏性和彈性，并隨企業(yè)的內外環(huán)境的變化而變化。企業(yè)文化建設應注重對人的創(chuàng)造性的發(fā)掘，注重對創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的激發(fā)，強調確立企業(yè)創(chuàng)新的新理念。現(xiàn)代企業(yè)只有不失時機地對自己的企業(yè)文化進行重塑，在變革中求發(fā)展，才能使企業(yè)文化和時代要求保持同步。這就要求在企業(yè)文化建設中必須適應這種變化趨勢，從企業(yè)自身的特點出發(fā)，建設獨具特色的、富有創(chuàng)新意義的企業(yè)文化，真正使企業(yè)成為學習型的企業(yè)，以適應企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要，使自己的企業(yè)永葆青春和活力。

2.構建顧客導向的企業(yè)運營激勵機制，注重打造企業(yè)的文化力

美國經濟學家帕帕斯說：“企業(yè)是為特定的社會需要服務并經公眾同意而存在的。只有社會公眾滿意了企業(yè)提供的服務，它才能生存下去，進而興旺發(fā)達起來。”樹立“以客戶為中心”的經營理念，以市場為導向使消費者滿意將是企業(yè)成功的關鍵。為此，企業(yè)必須以滿足顧客需求為指導。企業(yè)文化建設要與企業(yè)的組織機構、產品服務、激勵獎勵制度等緊密結合，努力為客戶提供最優(yōu)質的產品和服務，塑造企業(yè)文化和精神，打造企業(yè)的文化力，為企業(yè)營造良好的生存空間。企業(yè)文化是一種無形的力量，每時每刻都對企業(yè)職工的信念、心理及行為方式等產生著直接的影響，是關系到企業(yè)業(yè)績優(yōu)劣的一個重要因素。我們應當高度重視企業(yè)文化建設，在企業(yè)文化建設活動中，要通過不斷強化和調整員工適應環(huán)境的心態(tài)，提煉企業(yè)精神，塑造企業(yè)文化，形成企業(yè)的整體優(yōu)勢和企業(yè)運營激勵機制，發(fā)掘文化效能，才能使企業(yè)時刻保持生機與活力。

3.構建文化管理模式，積極尋求企業(yè)文化的變革與創(chuàng)新

管理已從“經驗管理”、“科學管理”階段發(fā)展到了“文化管理”階段。文化管理是企業(yè)管理的高級階段，弗萊姆茲在《增長的痛苦》一書中認為，企業(yè)成熟階段的關鍵是管理企業(yè)文化。企業(yè)文化管理有三個主要步驟：分析當前文化、決定適合于公司當前發(fā)展階段的文化、開發(fā)和實施轉變或保持企業(yè)文化的計劃；企業(yè)文化逐步“成熟”，企業(yè)開始重視文化管理；企業(yè)文化的作用越來越突出，企業(yè)開展文化管理的動力和需求不斷增加。在市場競爭的條件下，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須具有生機和活力，而企業(yè)活力的來源主要在于創(chuàng)新。不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，核心問題是建設企業(yè)文化。企業(yè)文化建設的藝術就表現(xiàn)在如何用動態(tài)的思想指導企業(yè)文化的建設，構建企業(yè)文化管理模式，在未來企業(yè)競爭中取勝。對于一個企業(yè)來說，持續(xù)不斷的企業(yè)文化創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障。企業(yè)的創(chuàng)新活動來源于員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，來源于廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)如欲持續(xù)創(chuàng)新，就必須不斷地豐富自己的知識，使企業(yè)文化建設有明確的思路。因此，企業(yè)在文化建設上要積極穩(wěn)妥地尋求變革與創(chuàng)新，而不是熱衷于廣告包裝等營銷策劃，使企業(yè)文化建設不舍本逐末。

4.企業(yè)文化建設要“虛”和“實”結合，“有形”和“無形”協(xié)調統(tǒng)一

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“元氣”，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源，它在本質上反映的是企業(yè)生產力成果的進步程度。企業(yè)競爭的決定性因素已經不僅僅的資金、產品優(yōu)勢，更重要的是企業(yè)文化的創(chuàng)新，企業(yè)文化創(chuàng)新已經成為提高企業(yè)核心競爭力的關鍵。未來企業(yè)競爭的根本必然是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化已經成為企業(yè)核心競爭力的核心。企業(yè)文化建設要緊緊圍繞提高競爭力來提煉企業(yè)精神、確立企業(yè)目標、塑造企業(yè)形象、強化企業(yè)管理，加強思想政治工作，使企業(yè)文化與思想政治工作有機結合，發(fā)揮企業(yè)文化與思想政治工作相輔相成、優(yōu)勢互補的功能，起到共同推動企業(yè)發(fā)展的合力作用，以此增強企業(yè)的競爭能力、創(chuàng)新能力和抵御風險能力。在此基礎上，通過對員工的文化培訓和技術培訓，全面提高全體員工的文化水平和技術水平，調動員工積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)文化建設“虛”、“實”結合，“有形”和“無形”協(xié)調統(tǒng)一，增強企業(yè)競爭力和創(chuàng)新能力，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新和有效實施文化管理，推動企業(yè)文化建設的高效率與高士氣的良性循環(huán)，使之成為企業(yè)發(fā)展的助推器。