第一篇:IT行業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展方向
IT行業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展方向
幾乎每個(gè)企業(yè)都需要技術(shù)人員的支持,IT行業(yè)更是需要大量軟件研發(fā)和設(shè)備維護(hù)的硬件工程師。不過(guò),一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是,大量的IT技術(shù)人員對(duì)自己的職業(yè)定位和職業(yè)生涯規(guī)劃顯得非常迷茫和困惑。
IT行業(yè)由于技術(shù)和知識(shí)更新的速度太快,軟件開(kāi)放人員普遍被認(rèn)為是吃“青春飯”的職位。其實(shí),IT行業(yè)的技術(shù)人員同樣有著非常廣闊的空間,當(dāng)然,關(guān)鍵一點(diǎn)你要另自己的視野更開(kāi)闊些,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。
IT行業(yè)的分類相當(dāng)復(fù)雜,最典型的是以下三個(gè)部分:
第一部分是軟件開(kāi)發(fā),通俗來(lái)說(shuō)就是編程。實(shí)際上我認(rèn)為真正的軟件開(kāi)發(fā)人員和制鞋工廠中的工人處在一個(gè)地位,是企業(yè)產(chǎn)品的最終生產(chǎn)者。當(dāng)然,由于分工不同,在軟件開(kāi)發(fā)的崗位上也有很多不同的職位,如:開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、文檔人員、架構(gòu)設(shè)計(jì)等崗位。
第二個(gè)部分是MIS: Management Information Service/System(管理信息系統(tǒng)),主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)IT建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、通訊、軟硬件支持、簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)等職能,為公司其他部門提供IT基礎(chǔ)服務(wù)。
第三部分是ERP: Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),主要涉及企業(yè)管理類軟件實(shí)施、維護(hù)、管理。通過(guò)是引入信息化手段在企業(yè)現(xiàn)實(shí)的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源管理,協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的生產(chǎn)運(yùn)作,它對(duì)業(yè)務(wù)的規(guī)范和企業(yè)的管理機(jī)制有很大的依賴。
讓我們來(lái)分別看看這三部分人員的職業(yè)發(fā)展空間:
1.開(kāi)發(fā)人員
目前在國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)還屬于發(fā)展期,各種各樣的中小企業(yè)林林總總,身處于不同的公司也會(huì)有不同的收獲。有的在小公司,但好處是從需求到上線測(cè)試,幾乎所有的人事情都是你在做,雖然不如大公司規(guī)范和細(xì)致,但對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)是非常迅速的,特別是剛剛?cè)胄械男率郑覍?duì)個(gè)人的表達(dá)能力鍛煉特別大。而大型公司或者說(shuō)比較規(guī)范的公司,也可以學(xué)到很多,像文檔的規(guī)范性、團(tuán)隊(duì)的合作等等。
總而言之,如果真的要做開(kāi)發(fā),可以先從中小型企業(yè)入手,有了一定實(shí)施和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,應(yīng)該找一個(gè)更好的平臺(tái),最好是進(jìn)入跨國(guó)企業(yè)或國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)。如果數(shù)據(jù)方面的技術(shù)很強(qiáng),可以考慮轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)搜索方向;如果在電子和通信設(shè)備方面有優(yōu)勢(shì),可以從簡(jiǎn)單的程序開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向通信產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
2.MIS人員
MIS內(nèi)容廣泛,可從事的職業(yè)很多:網(wǎng)管、技術(shù)支持等,而且通過(guò)努力可以得到提升成為小小的主管(當(dāng)然要有自身的素質(zhì)),進(jìn)而成為MISManager,但做到MIS Manager基本也就到頭了,不過(guò)倒是可以考慮轉(zhuǎn)到不同的行業(yè)或企業(yè)做MIS。
在企業(yè)內(nèi)做IT技術(shù)支持工作,既避免了純編程式的軟件開(kāi)發(fā)人員遇到的“人老珠黃”的被動(dòng)局面,也不必?fù)?dān)心IT產(chǎn)業(yè)泡沫破滅而產(chǎn)生的生存危機(jī)。
3.ERP類人員
從事企業(yè)管理類軟件的人員一般起點(diǎn)比較高(公司的起點(diǎn)就比較高),要求對(duì)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等流程都有清楚地認(rèn)識(shí),從業(yè)人員不一定為IT出身,而有可能是財(cái)務(wù)人員或理工科人員等轉(zhuǎn)行而來(lái)。IT的迅速發(fā)展和企業(yè)
經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的不斷拓展,為ERP的推廣和發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。事實(shí)上,一個(gè)從事企業(yè)管理類軟件的技術(shù)人員完全可以勝任一個(gè)企業(yè)的管理者,在這一領(lǐng)域技術(shù)人員的前景可以說(shuō)是非常廣闊的,在個(gè)人收入方面也非常可觀。
第二篇:IT技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展方向
IT技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展方向
中軟卓越廈門ETC章勝仁
對(duì)于大多數(shù)IT工作者來(lái)說(shuō),自身所學(xué)知識(shí)的將來(lái)的發(fā)展方向都比較迷茫。除了自身技術(shù)之外,許多IT技術(shù)人員也都面臨這很多其他的問(wèn)題。而這些隱藏而又存在的問(wèn)題卻往往是造成我們IT技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展的瓶頸。而作為正在學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)IT知識(shí)的在校大學(xué)生,更加是影響我們的選擇和發(fā)展。
作為一個(gè)有這相同培訓(xùn)經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得如果要往 IT行業(yè)發(fā)展,首先我們要明確自己的學(xué)習(xí)方向和未來(lái)職業(yè)的房展方向。
首先,在準(zhǔn)備去參加培訓(xùn)的時(shí)候,第一,我們要明確自己的學(xué)習(xí)的方向并且明確自己想要達(dá)到什么目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)對(duì)我有什么好處,比方我要通過(guò)注會(huì)的考試,通過(guò)了考試就可以漲工資,第二,就是我要怎么樣達(dá)到我的目標(biāo),看書(shū),做習(xí)題,聽(tīng)別人的講課,第三,要給自己計(jì)劃好任務(wù)并努力的完成,教你一個(gè)好方法,在你的桌子的正前方貼上自己的目標(biāo)并為之奮斗。第四,當(dāng)我們真正學(xué)友所成的時(shí)候我們要看到自己工作的前景,不單純追求工資的多少。然后在我們準(zhǔn)備去工作的時(shí)候,我們首先要明確自己未來(lái)的發(fā)展方向。比如說(shuō):我們現(xiàn)在去一個(gè)IT公司,一般來(lái)說(shuō)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向會(huì)分為3個(gè)方向(管理方向、技術(shù)方向、業(yè)務(wù)方向)。
對(duì)于管理方向來(lái)說(shuō),一般都是從2個(gè)方向上轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的,第一,工程師—項(xiàng)目組長(zhǎng)—項(xiàng)目經(jīng)理—項(xiàng)目經(jīng)理—中層管理者—高層管理者—自己創(chuàng)業(yè)(企業(yè)家)。而作為一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),首先必須要有一定的把控能力,關(guān)鍵時(shí)候的決斷能力等等。
對(duì)于技術(shù)方向來(lái)說(shuō),我們基本上都要經(jīng)歷理工程師—普通工程師—中級(jí)工程師—高級(jí)工程師—技術(shù)專家—架構(gòu)師的過(guò)程。在這樣一個(gè)過(guò)程中,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)會(huì)有很多要求,比如:對(duì)于技術(shù)的專研精神、非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力、自身技術(shù)能力。綜上所述,要真正做到資深工程師、架構(gòu)師,我們必須有良好的溝通能力、解決問(wèn)題的能力,簡(jiǎn)化問(wèn)題的能力。對(duì)于業(yè)務(wù)方向來(lái)說(shuō),一般是從初級(jí)業(yè)務(wù)人員開(kāi)始的,比如:業(yè)務(wù)分析員。而對(duì)于我們IT行業(yè)的人來(lái)說(shuō),一般是從工作中途轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的,即在技術(shù)工作的過(guò)程中慢慢的熟悉了業(yè)務(wù),慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生熱情,而后逐步向業(yè)務(wù)相關(guān)的工作轉(zhuǎn)化。與技術(shù)方向相比,業(yè)務(wù)方向要求比較高的情商和交流溝通能力,我們必須要在同客戶溝通的過(guò)程中,了解到客戶的需求和讓客戶了解到自己分析的結(jié)果,還要讓自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),從層次上理解做的是一個(gè)什么東西,未來(lái)會(huì)怎么發(fā)展。
職業(yè)程是一個(gè)不斷總結(jié)的過(guò)程,我們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展的時(shí)候必須做好自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,在職業(yè)過(guò)程中要不斷總結(jié),不斷調(diào)整我們的職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。向我們選擇的職業(yè)發(fā)展方向更進(jìn)一步。這樣我們才會(huì)獲得成長(zhǎng),也會(huì)有一個(gè)比較清晰的職業(yè)發(fā)展。
第三篇:物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展方向
物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展方向(轉(zhuǎn))
2013-10-24 15:36:18微博(參與討論)
提要:隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法制、市場(chǎng)環(huán)境的變化,物業(yè)管理正呈現(xiàn)提檔升級(jí)的多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。
黨的十八大提出全面建成小康社會(huì)新目標(biāo),為行業(yè)展現(xiàn)了更廣闊的發(fā)展空間;國(guó)務(wù)院下發(fā)的《服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,針對(duì)物業(yè)管理的內(nèi)容涵蓋“進(jìn)一步明確物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任邊界,健全符合行業(yè)特征和市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格機(jī)制規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)秩序。建立和完善舊住宅區(qū)推行物業(yè)管理的長(zhǎng)效機(jī)制探索建立物業(yè)管理保障機(jī)制。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),積極開(kāi)展以物業(yè)保值增值為核心的資產(chǎn)管理。繼續(xù)推進(jìn)物業(yè)管理師制度建設(shè),提升服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化水平。提高舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率,城鎮(zhèn)新建居住物業(yè)全部實(shí)施市場(chǎng)化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式”,對(duì)行業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)和工作重點(diǎn)提出了明確的規(guī)劃要求 ;國(guó)家科技部發(fā)布的《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》對(duì)物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型形成了十分具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。
隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法制、市場(chǎng)環(huán)境的變化,物業(yè)管理正呈現(xiàn)提檔升級(jí)的多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。可以預(yù)料,今后幾年,法規(guī)政策的完善、監(jiān)管體系的建立、定價(jià)機(jī)制的轉(zhuǎn)變、稅收政策的突破,將為行業(yè)發(fā)展打造相對(duì)寬松的外部環(huán)境 ;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,將極大地推進(jìn)行業(yè)專業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化進(jìn)程城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施,將推動(dòng)物業(yè)管理加速向中西部地區(qū)和中小城市及農(nóng)村推進(jìn) ;在重大活動(dòng)、事件和搶險(xiǎn)救災(zāi)中作用的發(fā)揮,以及對(duì)既有建筑節(jié)能減排等工作的開(kāi)展,將凸顯行業(yè)的社會(huì)責(zé)任和專業(yè)價(jià)值 ;向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型,將使一大批品牌企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)一步提升 ;商業(yè)模式的創(chuàng)新將對(duì)改善行業(yè)生存狀況產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要促進(jìn)物業(yè)管理的又好又快發(fā)展,需要全體物業(yè)管理人付出加倍的努力,當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下主要工作 :
一、提升行業(yè)發(fā)展的法制化、規(guī)范化水平
要繼續(xù)完善物業(yè)管理立法,對(duì)目前推行中困難較大的業(yè)主大會(huì)制度、專項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用制度等進(jìn)行專題研究,提出妥善解決的意見(jiàn)和措施,改變有法難依的局面。同時(shí),加大學(xué)習(xí)和宣傳貫徹物業(yè)管理法律法規(guī)的力度規(guī)范物業(yè)管理各方主體行為,提升物業(yè)管理和服務(wù)的整體水平,提高業(yè)主滿意度和行業(yè)社會(huì)公信力。要整合政府主管部門、街道、社區(qū)的力量,加大對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)管及對(duì)業(yè)主組織的指導(dǎo),及時(shí)化解矛盾和糾紛,建立
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主共生、共長(zhǎng)、共贏的和諧氛圍和正常秩序。
二、明確物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任邊界
要為物業(yè)管理正本清源,擺正企業(yè)依據(jù)合同“管理物業(yè)、服務(wù)業(yè)主”的市場(chǎng)定位。還物權(quán)給業(yè)主,還共同管理權(quán)給業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),還行政管理權(quán)給政府主管部門,擺脫一些企業(yè)多年來(lái)養(yǎng)成的對(duì)各類事務(wù)大包大攬的傳統(tǒng)做法。提倡物業(yè)管理的前期介入,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目承接查驗(yàn)制度,盡量把開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題解決在項(xiàng)目接管之前。落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用”的規(guī)定,改變行業(yè)代人受過(guò)的被動(dòng)局面,并降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。
三、健全符合行業(yè)特征和市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格機(jī)制
當(dāng)前,要堅(jiān)定不移地推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化進(jìn)程。在引導(dǎo)業(yè)主樹(shù)立“質(zhì)價(jià)相符”的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)理念,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)行為的同時(shí),抓緊研究和建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)隨成本上漲而適當(dāng)調(diào)價(jià)的價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制。要舉行業(yè)之力,突破部分城市存在的政府指導(dǎo)價(jià)擴(kuò)大化問(wèn)題。除了對(duì)保障房和老舊住宅區(qū)物業(yè)管理收費(fèi),通過(guò)科學(xué)測(cè)算經(jīng)營(yíng)成本制定合理的政府指導(dǎo)價(jià)外,其他的項(xiàng)目均應(yīng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),以切實(shí)改善行業(yè)生存狀況,為物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
四、推動(dòng)行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
鼓勵(lì)企業(yè)以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐,從建立新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法入手,挖掘和整合物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值,拓展服務(wù)范圍,延伸服務(wù)鏈條,滿足業(yè)主不斷增長(zhǎng)的各類服務(wù)需求 ;通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,提高物業(yè)管理的技術(shù)含量,重塑企業(yè)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)流程再造,以改變傳統(tǒng)的物業(yè)管理運(yùn)作模式,為行業(yè)逐步擺脫勞動(dòng)密集型現(xiàn)狀,應(yīng)對(duì)用工難和成本持續(xù)上漲,實(shí)現(xiàn)管理水平和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的跨越式發(fā)展,全面提升行業(yè)專業(yè)價(jià)值與企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力而努力。
五、提升從業(yè)人員整體素質(zhì),建立職業(yè)化管理隊(duì)伍
要以適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平為核心,造就一批具有戰(zhàn)略眼光、市場(chǎng)開(kāi)拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的物業(yè)管理企業(yè)家 ;要通過(guò)完善物業(yè)管理師考試、注冊(cè)、繼續(xù)教育以及執(zhí)業(yè)資格制度建設(shè),培養(yǎng)一支職業(yè)涵養(yǎng)高、專業(yè)能力強(qiáng)、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍 ;要打造一支具備IT業(yè)精英潛質(zhì),經(jīng)過(guò)物業(yè)管理行業(yè)錘煉,掌握并了解物業(yè)服務(wù)實(shí)踐和運(yùn)營(yíng)規(guī)律,能駕馭和推動(dòng)行業(yè)IT服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的專業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì) ;要抓住正在推行的“物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)”和設(shè)施設(shè)備管理技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)一批
實(shí)操能力強(qiáng)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理和物業(yè)承接查驗(yàn)與設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位技術(shù)人員隊(duì)伍 ;要注重企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn),建立一支具有良好敬業(yè)精神,恪守職業(yè)道德,具備熟練專業(yè)技能的員工隊(duì)伍 ;要鼓勵(lì)大專院校和職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)物業(yè)管理專業(yè)教育,推動(dòng)“校企合作”、“聯(lián)合辦學(xué)”,培養(yǎng)符合行業(yè)需求的專業(yè)人才,加快推進(jìn)人才職業(yè)化、市場(chǎng)化和專業(yè)化進(jìn)程,以適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展。
六、樹(shù)立標(biāo)桿企業(yè)帶動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
為挖掘和總結(jié)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、較高品牌美譽(yù)度的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)的經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,這次中物協(xié)組織開(kāi)展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)收集工作,并以《企業(yè)發(fā)展情況報(bào)告》的形式,分析發(fā)布TOP200企業(yè)信息,旨在通過(guò)客觀的數(shù)據(jù)分析,評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力,反映企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)典型。這次入圍的企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量提升,商業(yè)模式創(chuàng)新,社會(huì)責(zé)任承擔(dān),經(jīng)營(yíng)績(jī)效改善等方面都走在行業(yè)的前列,形成了行業(yè)攻堅(jiān)克難,創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量。但從數(shù)量看,TOP200企業(yè)僅占行業(yè)
71000家企業(yè)的2.8‰,還有大批企業(yè)處在低水平運(yùn)營(yíng)和生存狀況困境中。進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)水平的整體提高,帶動(dòng)更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高的工作,應(yīng)提到推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的重要日程。此外,推進(jìn)企業(yè)的整合、改制、兼并和重組,引導(dǎo)企業(yè)在整合社會(huì)服務(wù)資源、企業(yè)自身資源、業(yè)行業(yè)發(fā)展主資源的同時(shí),在整合行業(yè)資源上尋求突破,由此搭建行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中企業(yè)合作共贏的平臺(tái),是當(dāng)前需要關(guān)注和著手解決的重要問(wèn)題。
物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的六大變化(2013-10-24 15:30:04微博(參與討論)
提要: 走過(guò)了32年發(fā)展路程,物業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境和自身運(yùn)作模式都在發(fā)生深刻變化。
走過(guò)了32年發(fā)展路程,物業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境和自身運(yùn)作模式都在發(fā)生深刻變化。從物業(yè)管理業(yè)態(tài)的擴(kuò)展看 :由以住宅為主向?qū)懽謽恰⑸虡I(yè)物業(yè)、工業(yè)廠房、醫(yī)院、學(xué)校、寺廟、步行街、街道,以及各類城市綜合體等管理的介入,展現(xiàn)出物業(yè)管理覆蓋的巨大潛能。
從物業(yè)管理內(nèi)容的開(kāi)放看 :在清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等四項(xiàng)基本服務(wù)基礎(chǔ)上,物業(yè)管理縱向延伸至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備選用顧問(wèn),中期的招商策劃、營(yíng)銷代理,后期的尾盤(pán)銷售、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等整個(gè)鏈條,橫向涵蓋消費(fèi)者居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、房屋租售、電子商務(wù)等各類個(gè)性化需求,不斷挖掘出物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的附加值和邊際效益,體現(xiàn)出物業(yè)管理豐富的商業(yè)價(jià)值。
從物業(yè)管理對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用看 :物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的拓展,帶動(dòng)了裝飾維修、電子商務(wù)、物流配送、文化健康、居家養(yǎng)老等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮出對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的積極作用。
從物業(yè)管理在社會(huì)管理的作為看 :其在奧運(yùn)、世博、汶川地震、新疆抗暴、冰雪災(zāi)害、臺(tái)風(fēng)侵襲中作用的發(fā)揮,證明了物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為社會(huì)建設(shè)的生力軍,是重大活動(dòng)和搶險(xiǎn)救災(zāi)中一支可以動(dòng)用的有生力量。
從物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變看 :通過(guò)嘗試改變勞動(dòng)密集型和簡(jiǎn)單服務(wù)提供者的現(xiàn)狀,向依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變,正在成就一批走規(guī)模化、集約化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的技術(shù)密集型、服務(wù)創(chuàng)新型現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)商,由此改變著傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)運(yùn)作模式。
從物業(yè)管理在城市管理的地位看 :物業(yè)管理對(duì)公共秩序的維護(hù),社區(qū)管理的參與,社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),以及協(xié)助政府開(kāi)展安全防范職能的發(fā)揮,使其成為城市管理不可或缺的組成部分。
物業(yè)管理的全面推進(jìn)和廣泛覆蓋,提高了城市管理水平,改善了人居和工作環(huán)境,對(duì)增加就業(yè)、擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮了重要作用,為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
第四篇:個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
本人待人熱情、真誠(chéng),喜愛(ài)文藝體育,富于協(xié)調(diào)能力,能在個(gè)人活動(dòng)中,將專業(yè)與愛(ài)好平衡的相得益彰。在集體活動(dòng)中,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能配合他人,充分發(fā)揮自己的才能,相輔相成,力取完美!
頭腦靈活,愛(ài)好廣泛,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),善于問(wèn)題的鉆研,探索,從不同角度發(fā)掘開(kāi)拓人生價(jià)值,追求個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的最大化。
我認(rèn)為汽車行業(yè)是非常有前途的一個(gè)職業(yè),也是一個(gè)很容易規(guī)劃自己發(fā)展路途的職業(yè)。現(xiàn)實(shí)生活中,很多朋友都覺(jué)得銷售非常辛苦。是的,這是事實(shí),確實(shí)非常辛苦。但是吃的苦中苦,方為人上人,我不怕辛苦!我覺(jué)得只有撐著年輕,多去拼搏,多去汲取知識(shí),才能充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!為公司謀取盈利,為自己獲取經(jīng)驗(yàn),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才!
目前,我會(huì)努力學(xué)習(xí),之后培養(yǎng)自己的經(jīng)驗(yàn),一步一步向前走,將自己汽車行業(yè)的知識(shí)發(fā)揮到極致
第五篇:證券行業(yè)發(fā)展方向
證券在和銀行爭(zhēng)斗也將日益加深,然而證券卻在被陸續(xù)邊緣化。這就要求券商陸續(xù)建立自己的專業(yè)性、誠(chéng)信度。市場(chǎng)上投資者不知道券商其實(shí)有很好的理財(cái)產(chǎn)品,只知道銀行有。可能由于長(zhǎng)期以來(lái)投資者對(duì)券商的不信任感,導(dǎo)致在銷售理財(cái)產(chǎn)品方面,券商做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如銀行要好。所以券商必須把自己推廣出去,漸漸的把客戶引導(dǎo)過(guò)來(lái)。給投資者一個(gè)專業(yè)性強(qiáng),產(chǎn)品全面的形象。
近來(lái),各個(gè)券商提的最多的就是轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新。證券公司不僅僅是經(jīng)紀(jì)商,更應(yīng)該是一個(gè)服務(wù)商。很多券商也在陸續(xù)的轉(zhuǎn)型,可由傳統(tǒng)的股票投資、經(jīng)紀(jì)模式轉(zhuǎn)型到理財(cái)管理,為客戶做陽(yáng)光私募、債券、股票理財(cái)、信托等理財(cái)配置。這也就可以給券商,從業(yè)者提供跟多的機(jī)會(huì),更多的產(chǎn)品服務(wù)。
而作為證券工作人員,這也就要求我們不要再僅僅停留的傳統(tǒng)的營(yíng)銷、股票投資層面上,需要我們營(yíng)銷大客戶,營(yíng)銷上市公司,為客戶設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品,資產(chǎn)管理等等,這也就要求從業(yè)者不間斷的學(xué)習(xí),不間斷的提高自身,尤其是在專業(yè)知識(shí)方面。
臺(tái)灣的證券比大陸發(fā)展要早,所以我們要向臺(tái)灣學(xué)習(xí),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),臺(tái)灣的經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷模式已經(jīng)做到極致,也有送房子,送車子,我想這一點(diǎn)大陸很難可以比,不過(guò),相應(yīng)的券商在這方面的利潤(rùn)也已經(jīng)降到幾乎為零。因而,券商只剩下兩條路可以走,要么開(kāi)發(fā)大學(xué)生客戶,要么為上市公司服務(wù),做大客戶。
作為券商也要有自身清晰的定位,定位自己到底要做什么樣的券商,是做基礎(chǔ)客戶?社區(qū)?還是白領(lǐng)?上市公司等,只有這樣才能夠做到極致。
伴隨著財(cái)富管理的不斷擴(kuò)大,證券營(yíng)業(yè)部要如何轉(zhuǎn)型,同時(shí),輕型營(yíng)業(yè)部已經(jīng)開(kāi)閘,牌照陸續(xù)放開(kāi),倘若輕型營(yíng)業(yè)部可以承包,這就給我們提供了新的思路,當(dāng)然也伴隨著更多的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),這就要求證券經(jīng)紀(jì)人要不斷協(xié)作,工作方式也要由股票投資轉(zhuǎn)變?yōu)槔碡?cái)規(guī)劃,資產(chǎn)配置等。(4.17-4.18的資產(chǎn)配置培訓(xùn)就是非常好的培訓(xùn))
當(dāng)前,在信息技術(shù)使用上人人平等,券商基本上都能擁有最方便快捷的技術(shù)服務(wù)。因此,在為客戶提供的股票交易通道速度等方面,各家券商基本一致。而在交易價(jià)格上,各券商收取的傭金費(fèi)率已經(jīng)形成惡性競(jìng)爭(zhēng),事實(shí)證明,傭金戰(zhàn)并不是長(zhǎng)久留住客戶的辦法。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值,這才是營(yíng)銷人員具有優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
在營(yíng)銷比拼中,不斷修正自己的戰(zhàn)略方針,成功實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從以前的“重開(kāi)發(fā)輕服務(wù)”轉(zhuǎn)為“重開(kāi)發(fā)更重服務(wù)”。營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的原因,重開(kāi)發(fā)輕服務(wù),就相當(dāng)于一個(gè)漏斗,進(jìn)口大出口也大,客戶容易開(kāi)發(fā)進(jìn)來(lái)卻也容易轉(zhuǎn)走。現(xiàn)在,改變策略,開(kāi)發(fā)服務(wù)并重,為已有客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在穩(wěn)定這部分存量客戶的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)新的客戶。只有重開(kāi)發(fā)、更重服務(wù),才能形成一個(gè)真正的漏斗,進(jìn)口大出口小,最大限度留住客戶。讓這個(gè)漏斗出口收緊的關(guān)鍵還在于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),讓客戶與公司的聯(lián)系越來(lái)越緊密,到完全依賴、密不可分的地步。為了做到這一點(diǎn),我們認(rèn)為還應(yīng)該開(kāi)發(fā)多種投資理財(cái)系列產(chǎn)品,其中包括智博匯、ET助手、數(shù)據(jù)寶典等產(chǎn)品。細(xì)分客戶,根據(jù)不同的客戶需求提供不同的服務(wù),為此專門建立了差別化的服務(wù)體系。即根據(jù)不同客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資需求,以及資產(chǎn)數(shù)量,進(jìn)行分類。對(duì)于核心客戶,將免費(fèi)為其提供產(chǎn)品信息服務(wù)。如最新推出的“股市投資陽(yáng)光服務(wù)”,客戶資產(chǎn)只要達(dá)到10萬(wàn)元以上,就能夠免費(fèi)享受一對(duì)一的服務(wù)產(chǎn)品。在當(dāng)今的海量信息時(shí)
代,客戶經(jīng)常無(wú)所適從。如“早間經(jīng)濟(jì)新聞”則是在幫助客戶篩選出精品信息的基礎(chǔ)上,再根據(jù)客戶的定制需求,通過(guò)各種方式選擇性地提供給客戶。引入了網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)證券業(yè)務(wù)與高新技術(shù)高度融合。提供個(gè)性化的服務(wù),這才是我們推出各個(gè)投資理財(cái)系列產(chǎn)品的主要目的。
在戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)方面,積極與銀行、保險(xiǎn)、基金等機(jī)構(gòu)合作,充分利用銀行、保險(xiǎn)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)發(fā)客戶或者共享客戶資源;與銀行、基金、保險(xiǎn)公司聯(lián)手開(kāi)發(fā)綜合金融網(wǎng),可以集網(wǎng)上炒股、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上基金、網(wǎng)上保險(xiǎn)于一身,共享研究成果,形成一個(gè)成本低廉、服務(wù)全面的極富特色的金融網(wǎng)站。證券公司應(yīng)該著力加強(qiáng)公司的品牌建設(shè),樹(shù)立自己的專業(yè)和品牌形象。證券公司在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中要想取勝,必須進(jìn)行必要的市場(chǎng)定位,確定自己的核心業(yè)務(wù)。通過(guò)提高服務(wù)的知識(shí)和技術(shù)含量、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)樹(shù)立自己的品牌,強(qiáng)化在客戶心目中的形象和地位,突出核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng),在緊抓零售客戶的基礎(chǔ)上,還將加大機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)發(fā)的力度。立足于機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)發(fā)的核心客戶服務(wù)部的建立,并且與一些公募基金、私募基金以及私人銀行、大小非等機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系。在各類型客戶發(fā)展上進(jìn)行立體式全方位的建設(shè)與發(fā)展,使證券公司經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在創(chuàng)新、營(yíng)銷這兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)立與建設(shè)方面,能夠沿著一個(gè)正確健康的道路不斷前進(jìn)。