第一篇:企業在市場營銷中需要樹立以下十種觀念
企業在市場營銷中需要樹立以下十種觀念
一是全局觀念。企業在市場營銷中要正確處理企業利益與行業全局利益的關系,在兩者發生沖突時,要自覺服從全局利益,維護行業持續、穩定、健康發展的大局。二是用戶觀念。指企業營銷活動要以滿足消費者需求為中心。企業產品只有得到消費者的承認,其價值才能實現。企業要以用戶需求作為營銷活動的出發點,按照用戶需求組織市場營銷活動,以用戶是否滿意作為營銷活動的衡量標準。由于用戶需求是不斷變化的,所以企業必須研究市場變化,保證消費者需求得到滿足。三是法制觀念。企業在市場營銷中要嚴格執行國家和行業的各類法規條例,并學會運用法律武器維護企業的正當權益。四是人才觀念。企業在市場營銷中要注重人才的培養、選拔和使用,做到人盡其才,并實行全員培訓,重視人才開發。五是效益觀念。企業在市場營銷中要把講求效益作為營銷行為的出發點和歸宿點,用盡可能少的勞動占用和勞動消費,提供盡可能多的符合社會需要的產品,使企業獲得適當的利潤。六是競爭觀念。企業在市場營銷中要敢于競爭和善于競爭。敢于競爭是指企業要有自立意識,不畏強手,敢打敢勝。既要參與省內競爭、國內競爭,還要有參與國際市場競爭的勇氣和實力。善于競爭是指企業要充分了解本企業的優勢和不足,注意揚長避短。七是戰略觀念。企業在市場營銷中要高瞻遠矚,審時度勢,立足現實,放眼未來;要通過研究和制定市場營銷戰略,注重開發未來的市場,創造和滿足新的需求。八是信息觀念。企業在市場營銷中,要注重市場信息的搜集、整理和使用,要在組織上、措施上保證市場信息來源廣泛、渠道暢通、加工整理準確適用。九是時效觀念。企業在市場營銷中要注重節約時間,講求效率。當今社會“時間就是金錢,效率就是生命”,必須學會爭時間、搶速度,以快取勝,不失時機地抓住戰機,不斷開辟新的市場。十是創新觀念。企業營銷工作應不斷有所突破,有所創新。隨著消費水平的提高,人們對企業提出了更高的要求。企業要順應時代要求,用新觀念指導經營,用新方式搞活市場,用新策略應對競爭,用新產品和新服務滿足消費者需要
第二篇:企業市場營銷觀念運用情況的調查報告
企業市場營銷觀念運用情況的調查報告 前言:在現代市場條件下,企業的生存發展壯大離不開現代營銷觀念理論的運用。市場營銷是企業和是之間的橋梁,是市場競爭的機器。對于企業來說,樹立市場營銷觀念,有利于企業制定正確的經營戰略,創造競爭優勢,有利于企業獲得更好的經濟效益。創造企業發展動力,但在國內,很多企業并沒有樹立良好的市場營銷觀念,市場營銷觀念還很薄弱,市場營銷觀念在企業運用中存在困難和問題。就此,對學校周邊的企業和商店進入了一次深入的調查。
調查目的:通過調查學校周圍的企業和商店,了解他們在經營中市場營銷觀念運用的情況
調查對象:樂而美快餐店
調查方式:本次調查采取的是調查問卷,發放問卷是在樂而美快餐店,讓工作人員當場填寫并當場回收。
調查時間:2012年10月1日—2012年10月7日
調查內容:調查樂而美快餐店的市場營銷觀念運用情況,問卷想工作人員提出了10個問題
調查結果:從調查問卷結果統計看:樂而美快餐店運用了市場營銷觀念,以消費者為中心進行了計劃與策略,確定了目標市場需求,通過有效的方式了解山青院廣大學生的意見,最大限度的提高了消費者滿意度,樂而美快餐店還運用了市場推銷手段:滿“0”元送餐,營業時間9:00—22:00,滿足了山青廣大學生在不同消費層次與消費時間進行消費,還推出會員卡、超值餐等多種促銷手段。市場營銷觀念強調以消費者的需求為出發點,將企業管理中心放在發現和了解目標市場顧客的需求,并去滿足顧客,從而實現企業目標,隨著我國經濟的迅速發展,買方市場的形成,競爭激烈和銷售困難成為常態,市場已經入一個有市場營銷、社會營銷等結合的整合營銷時期,但在我國企業中,生產觀念、產品觀念、推銷觀念等傳統營銷觀念至今仍占主導地位,所以目前中國企業應加強市場營銷觀念,轉變舊觀念、樹立新觀念,適應市場和時代變化的需要。調查體會:從調查結果可以看出,樂而美快餐店采取了市場營銷策略,但是他們仍然運用生產觀念、產品觀念、推銷觀念等傳統營銷方式,未樹立正確的市場營銷觀念。所以目前中國企業應加強市場營銷觀念,轉變舊觀念、樹立新觀念,適應市場和時代變化的需要。
針對我國企業市場營銷狀況提出以下幾點建議:轉變舊觀念,樹立新的市場營銷觀念,以目標市場需求為前提,采取整合營銷策略手段;以創新為主,同時借鑒優秀企業的成功營銷策略;企業必須把4P營銷組合策略運用到企業發展中去。
第三篇:市場營銷在監獄企業中的作用
市場營銷在監獄企業中的作用
山東省監獄 張健
作為監獄企業產品銷售的部門負責人,結合自身體會和工作實際,淺談一下市場營銷在實際工作中的應用,不當之處,還望指正。
一、市場營銷對監獄企業的實際意義
市場營銷理論是在經濟學、管理學和心理學等學科理論的綜合的基礎上,從實踐中發展而來的。彼得德魯克指出:“市場營銷的目的就是使銷售成為不必要”。營銷是一種戰略,是一種以市場為主導的企業經營之道。監獄企業是一種特殊的企業,它是根據《監獄法》的規定,為罪犯提供勞動崗位,對罪犯進行勞動改造的政策支持下的特殊企業。
監獄企業的基本性質是為改造罪犯提供勞動崗位和生產手段的特殊企業,是改造罪犯工作的重要組成部分。其主要任務為監獄改造罪犯提供勞動崗位,為改造罪犯服務,不同于以營利為目的的社會企業,但同時也要講求經濟效益。監獄企業勞動參與的主體是監獄服刑人員。監獄企業主要是為罪犯提供勞動崗位的企業。監獄企業的主要勞動力是罪犯,具有流動性、不穩定性、不可選擇性以及文化素質不高、勞動技能參差不齊等特點。在此基礎上的,作為執法者的監獄人民警察以及參與管理和生產的職工也是主要參與者,所有這些構成人員的“特殊”身份、地位、待遇的懸殊性,都決定了監獄企業管理和運行的復雜性。監獄企業是監獄實現罪犯勞動改造手段的一種主要組織形式,首先追求的是社會效益。監獄企業行為是監獄刑罰執行活動的一部分,其內容是罪犯勞動改造活動,而罪犯勞動的目的是為了獲得自身的改造,有別于社會企業中的生產勞動是為了創造經濟效益。
(三)監獄企業市場營銷的重要意義
市場營銷理念從產生到現在,其理論不斷豐富,其概念外延不斷得以拓展。市場營銷在企業中的地位和作用不斷得到重視。監獄企業的市場營銷工作也具有重要的現實意義。
首先,監獄企業作為特殊企業的一種,也要參與市場競爭。在市場競爭中,最主要的是對市場的把握和占領。而市場營銷則是企業占領市場的重要武器。
其次,市場營銷為監獄企業扭虧為盈提供決策依據。市場營銷作為企業適應市場變化、謀取盈利的主要手段,是企業扭虧為盈提供方法和決策依據。市場營銷的引入有利于企業轉變經營理論,從市場競爭的角度管理和經營監獄企業。
二、市場營銷在監獄企業中的應用現狀
(一)我國監獄企業的發展現狀
自從我國監獄體制改革后監獄企業面臨著許多困難和問題。其中最突出的是運營目標的二重性和復雜性。一方面,監獄企業作為監獄改造與懲罰罪犯手段的載體,懲罰與改造罪犯是監獄企業必須遵循和完成的社會目標;另一方面,監獄企業的經濟效益又是企業生存發展的基礎條件。在此背景下,如何解決監獄企業面臨的問題,準確定位監獄企業,實行監獄企業管理理念和管理制度的改革是目前監獄企業管理的重中之重。
(二)我國監獄企業市場營銷現狀
我國監獄企業的經營目的——勞教,而決定了其市場營銷觀念和手段相對落后。本文從以下的角度對監獄企業的營銷現狀進行了總結。
第一,監獄企業的產品策略落后。我國目前監獄企業主要集中在以工農業產品為主的產業方面,這些勞動密集型的產業雖然安置了監獄服刑犯人的崗位,為勞動教育罪犯提供了條件,但是,由于產品功能和形式過于單一,面對市場需求的變化和個性化顯得力不從心,監獄企業的產品因此很難具有自己獨特的市場藍海。第二,監獄企業的營銷渠道不暢通,其交通、信息不能適應市場經濟的要求。市場經濟要求生產單位及時了解市場的供求信息,以便迅速調整自己的產品,滿足市場的需求,進而占領市場,獲得經濟效益。但是監獄企業大多處于遠離城市、交通不發達的邊遠地區。這些地區交通不便、信息閉塞,遠遠比不上一般企業處于大城市的交通發達、信息靈通的營銷渠道有事,因此監獄企業在市場競爭中本身就存在先天的不足和弱點。
第三,產品營銷中不以價格為導向,政府決策為主;監獄企業受到政府政策支持的力度較大,對市場價格不是很敏感。市場經濟的無形的手——價格對監獄企業的管理和經營決策的影響力度不足,因此,監獄企業的市場營銷缺乏市場靈敏度。
第四,促銷手段單一。由于監獄的特點,使監獄企業不可能像社會企業那樣 以多種形式、多種渠道的進行產品推廣和營銷。這就使得監獄企業缺乏市場營銷改革的力量,在市場競爭中缺乏應有的競爭力,在與同類社會企業競爭中處于不利的地位。
(三)我國監獄企業在市場營銷過程中存在的不足
我國監獄企業的經營方式和市場競爭手段還沒有很好的得到完善,再加上監獄企業自身的一些特殊性,其營銷過程中存在諸多問題。
第一,缺乏市場營銷觀念
由于監獄的管理人員都是公務員人民警察,缺乏市場意識,市場營銷觀念淡薄。監獄企業縱然搞了幾十年,但搞的都是計劃經濟體制下的企業,沒有搞過市場經濟體制下的企業。雖然監獄企業的管理者有組織罪犯生產勞動的經驗,但缺乏選購原材料,特別是推銷產品的經驗。再加上監獄干警的主要任務是管理教育和改造罪犯,所以不可能像社會企業那樣,全力以赴研究企業化管理,研究開拓營銷市場。這樣,監獄企業就比社會一般企業占領市場更困難,其市場營銷工作更加難以進行。
第二,企業從業人員素質偏低
這是由監獄企業的企業性質決定的。我國監獄企業即承擔著社會責任又承擔著經濟責任。其管理者是監獄管理人員,其勞動者是監獄服刑人員。一方面,管理人員不專業,技術人員不安心,固定工領薪不領情;另一方面,勞動者——犯人的素質差、責任心差。這些都使監獄企業在激烈的市場競爭中處于劣勢。
第三、國家政策保護色彩濃厚,難以對市場靈活應對
監獄企業享受了國家監獄企業享受免交企業所得稅和土地使用稅、增值稅先征后返等稅收優惠政策,享受專項貸款核銷、政策性破產等金融優惠政策,享受建貸貼息、技術改造貼息等生產建設性優惠政策等。在這樣優越的政策保護下,監獄企業喪失了市場競爭的意識,嚴重依靠國家政策扶持,為國家財政造成了沉重負擔。
三、關于做好監獄企業市場營銷的若干體會
在對我國監獄企業經營現狀和市場營銷中存在的問題中,本文初步為監獄企業的市場營銷工作提出來建議和對策。
(一)監獄企業加強市場營銷觀念 建起分開后,我國監獄企業尤其要轉變營銷觀念建立靈活的營銷運作機制。從營銷策略、價格、產品質量以及新產品開發等進行觀念的轉變和創新。開發新產品、提高產品質量,降低產品價格、保本銷售。監獄企業在營銷手段方面加大創新力度,一方面,在關系營銷的基礎上,爭取更多的政策支持,廣泛在國內拓展經營點、分銷商,設立辦事處,加快信息傳遞,保證及時服務。另一方面,要積極引用知識經濟時代市場營銷的新概念,以綠色營銷、合作營銷、網絡營銷、概念營銷、媒體營銷等多種營銷手段爭取市場主導權。
另外,監獄企業要樹立營銷服務的理念,樹立“為消費者服務”的觀念,力爭做好售后服務。監獄企業要利用政策下的營銷優勢,開發企業名牌,進行準確的市場定位,培育自己的名牌特色,制定名牌目標,把握好名牌升級時機,強化商標保護意識,擴大名牌效應,從而引導顧客對產品和服務的認同和信賴。
(二)引進市場營銷經營人才管理企業
監獄管理人員與監獄企業生產經營的管理人員要按照能力和特色進行明確的崗位分工。在監企分開的基礎上,在監獄企業引進優秀的經營管理人才。監獄企業聘用的管理人員為國家公務員,不是監獄人民警察。監獄企業的管理人員必須要從監獄管理局分離過,專門經營和管理監獄企業。
(三)讓監獄企業逐漸參與市場競爭
監獄企業不要把國家的政策優惠作為一個依托,而是要充分利用這種優勢,在市場競爭中以市場為導向,爭取更大的市場份額。企業在市場變化規律的基礎上,進行新產品開發、老產品結構性能改進以及工藝、工裝技術革新。加強企業的技術開發力量,確立適應企業發展的技術開發力量發展規劃。使其在市場競爭中占有一席之地。我單位的主要產品是工業用的發電機和電動機,汽輪機產品也逐步發展,該產品的性質決定了必須參與市場的競爭。
監獄企業要立足企業的發展方向,監獄產品要走向市場,必須按照上級有關規定、確保企業為監獄犯人的改造提供條件的基礎上,從實際出發,建立生產、銷售、財務綜合的市場競爭機制,充分參與市場競爭,并在競爭中發揮優勢,爭取最大可能的市場份額。
第四篇:社會市場營銷觀念對企業有什么指導意義(模版)
社會市場營銷觀念對企業有什么指導意義?
對這個問題,有些人理解片面,把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出,“可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……”美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,“營銷最重要的內容并非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去。”
正如著名學者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那里有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續到產品售出以后,貫穿于企業經營活動的全過程。許多有關于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解。美國營銷協會把營銷定義為:“營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業活動。” 英國營銷學會則認為,“一個企業如果要生存、發展和盈利,就必須有意識地根據用戶和消費者的需要來安排生產。” 日本企業界人士認為,“在滿足消費者利益的基礎上,研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業活動就是營銷。
盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點:
(1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程,貫穿于企業經營活動全過程。
(2)市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動,通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。
(3)市場營銷以整體性的經營手段,來適應和影響需求。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業以顧客需要為出發點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程
第五篇:企業在選擇市場營銷觀念時應考慮的因素
Δ分析企業在選擇市場營銷觀念時應考慮的因素。
目前我國大部分中小企業的市場營銷觀念仍處于不合時宜的落后的傳統營銷觀念階段,嚴重制約著中小企業的進一步發展。因此,轉變舊的營銷觀念,樹立科學的現代營銷觀念是中小企業發展的當務之急。
我們市場營銷觀念包括生產觀念、產品觀念、銷售觀念、營銷觀念、社會營銷觀念等等幾種。而其中社會營銷觀念是兼顧顧客眼前利益和長遠利益、顧客個人利益和社會整體利益為中心的,是最符合我們當前社會所需求的市場營銷觀念。而制約市場營銷的因素也由最初的4P轉變為4C再轉變為4R理論。4R理論的特點是以競爭為導向,著眼于企業與顧客的互動和雙贏,通過提高顧客忠誠度來有效贏得長期穩定的市場。由此可見,4R是企業在選擇市場營銷觀念是應考慮的因素。它們分別是關聯、反應、關系、回報。
市場營銷觀念的正確與否,是否符合市場環境的客觀實際,直接影響著營銷活動的效率和效果,進而決定企業在市場競爭中的興衰存亡。因此,奉行正確的營銷觀念,是企業組織市場營銷實踐的核心和關鍵所在。就我國目前的情況而言,隨著經濟的迅速發展,買方市場早已形成,激烈競爭和銷售困難成為常態,市場已經進入到一個由市場營銷、社會營銷、關系營銷等相結合的整合營銷時期,“定制營銷”、“以銷定產”、“顧客就是上帝”已是典型的現代市場營銷口號。企業在確保自身商品質量優良的前提下,適當的有效地宣傳是必不可少的。在信息高速膨脹的今天,各商家的促銷手段層出不窮,各種對商家利好的消息、廣告頻頻出現在電視、互聯網、雜志和報紙等各種媒體上,對消費者進行信息轟炸。在這種情況下,即使你的產品質量再好,如果不進行宣傳,終究會埋沒。由此可見,企業需要①樹立以消費者為中心,以滿足消費者需求為出發點的觀念。包括滿足整體需求、不斷變化的需求、不同消費者的不同需求。②樹立整體營銷手段觀念。包括協調企業內部各職能部門之間的關系,發揮營銷組合的合力作用。③樹立適應環境、利用資源、發揮優勢觀念。④樹立長遠利益觀念。包括1.幫助顧客,當好顧客的參謀。2.運用營銷矩陣分析。3.社會利益與企業利益的協調統一。⑤樹立關系營銷觀念。這就是企業在選擇市場營銷觀念時所要考慮的因素和應對的措施。