第一篇：企業文化建設是企業應對未來市場的動力源泉

企業文化建設是企業應對未來市場的動力源泉

資金、技術、市場、人才等要素對一個企業來說，固然重要，但真正

決定企業未來的卻是文化。企業文化是企業的靈魂，企業擁有什么樣的文化決定了企業擁有什么樣的將來。優秀的企業文化是企業的無形資產，也是一種生產力，對內可以盤活企業中人這一最為關鍵的要素，鼓舞和激勵員工熱愛企業，竭盡全力為企業工作，在企業內部形成為實現企業目標而共同努力的強大合力;對外可以樹立良好的企業形象，為企業的經營創造良好的外部環境。優秀的企業文化是企業不可復制的核心競爭力，也是企業基業長青的永恒動力。是企業的價值取向和生存的法寶。

企業文化理論是上世紀七、八十年代產生于西方企業界。是社會發展，科技進步，競爭日趨激烈。企業員工素質，生活水平，參與管理的意識和能力不斷提高的形勢下，傳統的過分偏重理性、剛性的管理模式的缺陷日益明顯，客觀上要求有新的理論來彌補這一不足。于是催生了企業文化理論，開始涌現出企業文化學。企業文化作為一種學說理論，傳入我國是在上世紀后葉，興盛于21世紀初，企業為了在激烈的市場中求生存，樹立自己的形象，增強自己競爭力而積極倡導的一種經營思想。其實企業文化這種理念出現我國年代已久矣，由于受社會制度和傳統觀念的制約，更多是以一種精神表現出來，沒有形成為企業、組織所用的精神文化，當今世界正處在大發展大變革大調整時期。世界多極化、經濟全球化深入發展，科技進步日新月異，國際金融危機影響深遠，世界經濟格局發生新變化，國際力量對比出現新態勢，全球思想文化交流交融交鋒呈現新特點，綜合國力競爭和各種力量較量更趨激烈，給我國發展帶來新的機遇和挑戰，于是企業文化建設就成為企業應對市場的戰略性目標。

那么什么是企業文化呢？對此國內外許多學者都有表達，每個定義都表達了管理學家和企業文化家的思想、價值取向和目標追求。企業文化是指企業在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。簡單地說企業文化就是存在于組織中的一種精神，一種追求。對于組織個人的功能就是“我信奉企業的價值觀，我熱愛我的企業，我會執行企業的一切經營思想，我要為企業而盡力工作”。

沒有文化的國家不能成為有希望的國家，同樣沒有文化的企業不能成為有希望的企業。培育積極向上健康的企業文化對于當代企業來說是不可或缺的。它是為提高企業效益，增強企業競爭力服務的。那么企業如何培育積極向上的企業文化，以適應當今復雜多變，競爭激烈的時代要求呢？我認為有以下幾點：

第一因地制宜，便于操作，切忌好高騖遠。企業文化建設不是一蹴而就的事情，它是一個長期需要不斷堅持，不斷培養的工作，并且受企業發展硬環境的直接影響。要針對企業的實際情況制定戰略目標并開展工作。金鉬集團繼企業核心價值觀頒布之后提出了了企業文化分支理念——發展觀、文化觀、集體觀、責任觀、執行觀、危機觀、奉獻觀、激勵觀等感覺比較具體又切合實際，便于操作，適應了公司新的發展要求，也是為實現企業文化理念由“說”到“做”，由宣貫到制度建設，行動落實的“兩個轉變”提供更加具體的思想指導。再看看幾個著

名企業，海爾集團創業初期提出“不能隨地大小便”而開始進行自己的企業文化建設。許多企業都學習參觀學習海爾可是又有幾個學到了手。可口可樂的總裁曾經說：“即使可口可樂所有的工廠一夜之間全部燒光，我馬上就能恢復生產。” 他憑什么？就憑可口可樂強大的品牌力量，因為可口可樂的品牌精髓還在。

第二就是令行禁止，制度規定面前人人平等。企業自上而下都應堅決執行公司的有關規定和制度，獎罰分明，不徇私情。要求員工做到的領導首先做到，例如統一著標志服，工作服上崗，遵守員工行為規范守則等，包括一切規章制度，大家都應該遵守。領導干部的行為時刻影響著員工的行為，如果不能以身作則，就會大大削弱干群之間的關系，從而影響著員工的行為，影響企業和員工的關系，把曾經對企業的感恩變成了企業理所應當的。有記者問張瑞敏：“你在企業中是什么角色”？張瑞敏回答：“第一應該是設計師，在企業發展過程中使組織能夠適應企業的發展;第二應是牧師，不斷地布道，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來”。領導者既是企業文化的設計者又是文化的承包人。可見貫徹企業文化領導者首當其沖要率先垂范，常言道：其身正不令則行。

第三是切實關心員工的利益。員工是企業的基石，和企業是相互依存、相互發展的辯證關系。企業文化的主要表現形式體現在員工的身上。因此樹立以人為本的發展理念是企業文化建設的關鍵所在。企業文化影響企業經濟中生產要素的質量，尤其影響作為生產要素中最重要的因素—員工的素質。勞動者具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價值觀念，會極大地影響他們對待生產勞動的態度從而影響到工作的質量。所以精神氣質是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅忍不拔、百折不撓的創業精神，是否能夠承受創業活動的辛勞，這和文化有著十分密切的關系。衡量一種文化能否對創業有積極的促進作用，核心的標志在于這種文化能否培育大批具有創新精神和創業能力的員工和企業管理者。陜鼓——“ShaanGu”在企業文化建設方面把感恩文化和責任文化的結合作為他們企業文化的著力點，他們提出板凳原則——“板凳不等于能力，板凳不等于尊重，板凳等于責任。”通過責任文化的建設，賦予陜鼓文化新的內涵。使責任成為對于全體員工共同認可和恪守的理念準則，并進而養成自覺行為，從此來提高員工的群體素質，打造責任性員工隊伍，為陜鼓基業長青夯實基礎。對于員工他們的理念是：員工是企業發展的主題，是企業發展的最大資源，員工在企業里要有幸福感，才會把企業的事放在首位。員工既是企業效益的創造者，也是企業發展的受益者。讓用戶從合作中得到發展是他們追求的目標，讓用戶從購買本公司產品中獲得價值是他們的責任。關心職工，重獎貢獻大的技術人才。管理層和員工工資基數相差很小。高層參加普通職工的婚禮，對于員工打電話求援，公司要求在一定范圍內、時間上都給予了規定，建立了良好的的制度與企業融合機制。如今的陜鼓，一改往日的模樣，在激烈的市場競爭中乘風破浪，鑄造輝煌。這就是他們得益于企業文化的建設的結果。

第四企業文化建設需要不斷創新，適應社會的發展變化。社會在發展，市場也在受外界因素影響不斷發生著變化，如果企業在原有的基礎上不能創新發展企業文化包含的各個方面，勢必不能適應時代要求，將會在市場競爭中處于劣勢，由此帶來的連鎖反應將會影響整個企業的文化建設，遏制企業前進的步伐。因此企業要有社會責任感，要時刻關心用戶的需求，廣泛收集和企業產品等方面有關的信息，對企業、員工和產品的形象要進行創新的設計和定位，適應社會的發展，這樣企業才能夠在競爭中立于不敗之地，充分發揮企業文化在市場競爭中的作

用。

第五從企業形象識別系統（CI）上做好企業文化建設。企業形象是企業潛在性的銷售額和潛在性的資產。潛在性的銷售額和潛在性的資產不僅要通過視覺系統VI（指企業的外觀形象，產品標識，員工風貌）更重要的是通過理念系統MI（指企業的經營理念，制度，規范等）和行為系統BI（指對外公關、員工教育、促銷、服務、員工行為等）。處理好三者的關系，做好企業形象識別的系統工程。因為在形象概念中，認知是最初步的，隨后產生依賴和好感。社會公眾對企業及其產品從認知到產生依賴、好感的過程是漸進的。其中企業精神、企業的經營觀念、企業服務宗旨、企業目標、員工的精神面貌、企業參與社會公益活動、企業奉獻社會等方面的全方位展示，起到了至關重要的作用。

企業文化是企業的靈魂，是企業的動力源泉，伴隨著企業的產生而產生，隨著企業的發展而發展。它依附于企業，作用于企業，使企業不斷地成長、發展、壯大。企業文化建設是一個長期的需要不斷堅持和發展的工程，要本著實事求是的原則，從企業的實際出發來思考，建設具有自己特色和個性，適合自己發展、適應形勢變化的企業文化體系。

第二篇：企業培訓是企業持續發展的動力源泉

企業培訓是企業持續發展的動力源泉，本文從加強企業培訓的意義出發，提出了觀念轉變、受訓學員選擇、教學資源投入、辦學方式靈活、課程設置科學是做好企業培訓工作應該關注的因素。企業培訓，就其廣義屬性而言，實際上是一種企業員工根據企業的需要而進行的有側重，有針對性的重新入校學習的一種繼續教育。

隨著我國80年代初進行的經濟體制改革的日益深化，以前的計劃經濟體制下的思想意識進一步被市場意識所取代。企業的生產已由計劃體制下政府的指令性任務變成自己在市場中根據市場需求尋找定單。尤其是我國在1999年的成功入世，使我國的市場經濟地位進一步確立。外國資本在各經濟領域迅速涌入，中國的眾多企業也在逐步走出國門，中國經濟與世界經濟的聯系日益緊密，全球經濟一體化的影響越來越明顯，國內企業所面臨的經濟環境已發生了巨大的變化。企業的競爭對手不在僅僅是國內同行，還有許多資本雄厚，技術先進的外國公司。那么能否適應市場需求，在競爭中立身不敗，能否根據企業所處環境的變化及時調整自己的發展目標，重新審視已有發展戰略、發展方式，成為企業必須考慮的問題。如果企業要想從眾多競爭對手中脫穎而出，就必須擁有自己的優勢，具有自己的核心競爭力，不管其是表現在整個企業的營銷理念上，還是表現在產品設計、生產。而這些都需要知識、技術的應用。需要企業擁有一支掌握知識、技術的高素質隊伍，這支隊伍的好壞就成為企業興衰的關鍵。

一、從企業生產管理上看，企業需要加強員工培訓

隨著社會的發展，企業所面臨的生產環境更具多變性，一方面，科學技術的發展日新月異，要求企業不斷加大投入，研發新技術、新設備，應用新的管理理念，同時也要求企業的員工能夠應用這些新技術、新設備，生產出新產品，降低企業生產成本，否則就會被競爭對手所追趕或超越，而這些依靠員工在校所學的知識是不夠的，只有加強員工的培訓工作，才能保證員工的知識與技術水平時刻跟上時代的步伐。

二、從調動員工生產積極性角度看，企業需要加強員工培訓

企業建設一支高素質的員工隊伍，除了企業以招聘形式引進所需的各式人才外，立足企業現有人力資源，加大開發也同等重要。一個好的企業應該能夠成功的調動各級員工的積極性，讓他們為企業獻技獻策，創造價值。根據需要層次理論，每一個員工都有自己的需要點，在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續追求自我實現的需要，希望通過自己的努力，在企業發展的過程中自身也能夠達到預設的目標，得到不斷發展。這種滿足不是物質薪酬的有限刺激能夠解決的。

所以企業的員工培訓工作不僅是企業發展的需求、時代的需要。也是企業留住人才、激勵員工的有效途徑之一。

三、如何做好企業培訓工作

1.作好企業培訓必須轉變觀念

“性格決定命運，思路決定出路”。不同的思維方式，會產生不同的行為，導致不同的結果。要想做好員工培訓工作，首先從企業管理者角度必須對企業培訓的意義予以重新認識，重新定位培訓在企業生產中的地位，把企業培訓看成是關系企業未來生死存亡的大事情。企業管理者要有人才的憂患意識，要明白今天的培訓決定著明天的企業競爭力、信譽度和員工素質結構，培訓是企業可持續發展的動力保證。

對比外國，很多企業都十分重視員工培訓，把員工的素質看成是企業的未來。例如：我們的近鄰日本，自明治維新以后，國家對教育和企業培訓的重視程度不斷增強，費用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的企業向雇員提供了各種形式的培訓。到了1985年，這個比例進一步上升到83.8%，1000人以上的企業幾乎100% 的實施了教育培訓。對此，日本的經濟界名人--松下幸之助就曾經驕傲地說：“松下首先是培養人的地方”。而我國一方面由于計劃經濟下企業經營的外部環境的競爭性并不激烈，另一方面教育培訓效益有一定的滯后

性，使企業管理者認識不到培訓的重要性，覺得培訓工作是國家的事情與企業無關，企業自身資金已經非常有限如果，還要拿出大量資金用于開展員工培訓，不劃算。同時，由于沒有完善的保證機制，一部分企業員工在沒有參加培訓前勤勉工作，培訓之后則忙于跳槽，使企業蒙受較大的損失，使送培單位的管理者寒心。

所以，要想作好培訓工作，必須轉變這種觀念。認識到加強員工培訓是企業的需要，對于一些管理機制的問題，則可以通過一些其他措施得以有效克服。

企業員工培訓是企業人力資源開發的一個重要內容，具有重要意義。但由于我國企業員工培訓存在認識和操作誤區，難以取得良好的預期效果，企業必須采取相應的措施，建立科學的員工培訓機制，培養學習型員工，打造學習型企業，建立科學的員工培訓體系。

[關鍵詞]員工培訓誤區措施

企業員工培訓雖然僅僅是企業人力資源管理的一部分，但其在培育和加強能力建設的過程中卻扮演了核心角色，并逐漸演變為企業發展戰略的一個重要組成部分。

一、我國目前在企業員工培訓中存在的問題

（一）對培訓認識不足

一是不重視培訓。不重視培訓的表現是多方面的，有的企業管理者認為現在的員工想法多，流動性大，花費大量的人力、物力、財力培養了人才，但卻留不住人才，為他人做了嫁衣，得不償失，所以不培訓。這種情況在民營企業更為普遍。有些企業認為當前企業效益好，員工的素質還可以滿足企業的需要，暫不培訓。有些企業認為培訓只是人力資源部門的事情。還有些急功近利心態的企業，培訓了幾次員工，就想立竿見影，馬上見效，等等。二是培訓“萬能論”。一些企業在重視員工培訓的同時，又進入一個誤區，就是過分強調培訓。員工技能不足了，培訓；銷售業績下滑了，培訓；服務態度不好了，培訓；等。只要有危機，就會想到培訓，把培訓當成是解決管理問題的靈丹妙藥。殊不知，人是最難培養的，“十年樹木，百年樹人”，員工成才需要一個過程，有許多不確定因素影響他的成長，僅靠幾次培訓就解決企業問題是遠遠不夠的。

（二）輕視培訓評估和監督

培訓評估是培訓效果監督、檢驗的重要環節，只有對培訓進行全面評估，才能改進培訓質量，提高培訓效率，降低培訓成本，提高員工的參與興趣。在現實工作中，有些企業重視培訓，但卻忽視了培訓的后期評估和監督，使員工感覺學而無用。也有些企業的培訓評估僅僅是對培訓內容的考核，并沒有深入到員工的工作行為、態度改變、績效改善、能力提高，以及能夠為企業帶來什么效益上去考慮，評估工作還停留在低水平層次上。還有些企業缺乏對培訓評估系統的記錄，缺乏對培訓的專業管理，沒有建立完整的培訓信息系統。

（三）重視知識技能培訓，忽視做人培訓

國內的企業一般重視對員工的技能方面的培訓，如組織協調能力、管理理論、合作精神和操作技術等，而忽視了對員工思想、人品、道德及為人處事能力的培訓。有些人認為這是員工自己的事情，其實不然。員工的個人修養、談吐實際上是一個企業的名片和形象，是企業文化中最本質的東西，它從根本上決定著員工的處事態度、工作質量和水平。歐、美、日企業很重視員工的做人培訓，把它稱為“態度培訓”，通過這種培訓去提升員工士氣，培養員工對組織的忠誠，培養員工應具備的意識和態度。筆者以為，企業是一個大家庭，員工就是這個大家庭的成員。

家庭不僅要教育每一個成員成才，還擔負著把他培養成有理想、有道德、講信義的人的職責。

二、關于解決我國企業員工培訓中存在問題的對策

（一）重視員工培訓是提高員工素質，建立人才儲備的良好手段

加強對員工的培訓，可以提高員工的專業技能與綜合素質，極大的開發員工的潛能，最大限度地調動員工工作的積極性，不斷提高員工的工作效率和工作質量，使員工準確的理解工作意圖和完成復雜任務。同時，還可以從數量、質量、結構上為企業的經營與發展提供人員保障和人才儲備，形成人力資源優勢，確保企業的可持續發展，防止出現“將到用時方恨少”的情況。

（二）科學設計培訓方案，靈活選擇培訓方式

一旦培訓需求確定，就可以進行培訓方案設計。即編制培訓計劃。計劃的內容要做到盡量細致、全面、具體明確，讓計劃成為培訓工作的行動指南。培訓方式應該盡可能的多樣化。

（三）企業應建立有效的培訓考核機制

員工能否珍惜培訓機會并通過培訓提升工作績效需要通過加強培訓考核作為保證，包括培訓紀律、培訓考試和培訓評估等，更重要的是需要加強員工的培訓內化考核。培訓的內容變成員工的工作習慣，自覺融入行為中是一個培訓內化的過程，通過轉化、應用、傳播等步驟，可以真正起到利用培訓所學提升工作績效的效果。

培訓絕不是企業應對外界變化的無奈或者是對員工充電呼聲的妥協。具備相當規模的企業培訓機構不僅為企業的發展提供了大量勝任的人才，在企業打造卓越品牌和吸引人才方面亦功不可沒。可見，企業員工培訓將為企業的健康發展、企業綜合競爭力的增強和全員素質的整體提高發揮巨大的作用。

第三篇：企業文化是企業持久發展的動力源泉

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企業文化是企業持久發展的動力源泉

企業文化是企業持久發展的動力源泉

摘 要： 黨的十八大報告指出：“ 文化是民族的血脈，是人民的精神家園。全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興，必須推動社會主義文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮，提高國家文化軟實力，發揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展的作用。”這是對文化建設重要作用的明確強調。近幾年，煉化公司七里村采油廠，以西部大開發的歷史發展機遇為契機，不斷加強企業文化建設，凝聚了人心，發揮了正能量。

關鍵詞： 企業文化； 軟實力； 建設

中圖分類號： F270 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2012）（11-12）-0060-02

涉臨延河下游這塊蒼茫的黃土高原，歷史必將注定它不同反響。“?延境內有石油，舊說高奴出脂水，即此也”，“此物后必大行于世”（北宋沈括在《夢溪筆談》中記述）。的確如此，1905年，延長石油官廠成立；1907年，“延一井”的誕生以及煉油房的竣工投產，填補了中國陸上石油工業的空白，成為中國近代石油工業的搖籃，倍受世人關注。

革命戰爭時期，七里村采油廠在中國共產黨的領導下，為抗日戰爭、解放戰爭的勝利做出了積極貢獻，被譽為“功臣油礦”。1944年，毛澤東主席為當時的石油廠廠長陳振夏親筆題詞“埋頭苦干”，這是對那個年代石油兒女的概括與白描，也是對后人的殷殷期望。從此，“埋頭苦干”便根植于石油人的心中，溶于石油人的血液中，激勵著一代又一代石油人為中國革命的勝利、國家和地方經濟的繁榮前仆后繼，艱苦奮斗；從此，“埋頭苦干”便成為引領老礦發展的核心價值觀，代代相傳。經過一代又一代石油人的艱苦創業，七里村采油廠不斷發展壯大，取得了令人矚目的輝煌成就，譜寫了壯麗的篇章。這其中有技術的發展，有設備的進步，更有以“埋頭苦干 開拓創新”這一企業精神為主線的濃厚的企業文化氛圍的烘托。

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2003年，七里村采油廠（時為七里村油礦）黨政站在可持續發展的高度，明確提出要加強企業文化建設，成立了專門的領導機構，制定了《文化建設綱要》。《綱要》內容包括企業文化建設的重要意義、指導思想、應遵循的原則等四部分26條，這是指導企業文化建設的綱領性文件。提煉形成了以“三個一”（弘揚一種精神、健全一種機制、塑造一支隊伍）的企業文化建設核心內涵，按照“整合資源、統籌安排、密切配合、務求實效”的要求，初步形成了企業文化建設的工作機制。從此，七里村采油廠的企業文化建設由過去的分散型走上了目標明確的軌道。

高度重視、堅持不懈、突出社會主義核心價值體系，不斷拓展建設領域是七里村采油廠企業文化建設的突出表現。2006年，企業文化建設領導小組為了適應科學發展的需要，明確提出了“三項活動 四個建設”工作措施，擴大了領導小組成員單位，在原有文化建設的基礎上，將管理文化、安全文化、廉政文化、青年文化納入了文化建設范疇，給各項管理工作注入了鮮明的文化特色。

企業職工的共同意志是企業文化的核心，決定企業的命脈，關系企業的興衰。2012年，企業文化領導小組經過討論和廣泛征求意見，將“努力實現百年老廠科學持續健康協調發展”的共同目標納入到企業文化的核心內涵中，將“三個一”變為“四個一”（弘揚一種精神、健全一種機制、塑造一支隊伍、實現一個目標），引導廣大干部職工樹立明確的共同志向，堅定意志，推動各項工作在上新臺階。

春雨潤物細無聲。隨著企業的不斷發展壯大，一排排破舊的窯洞變成了一幢幢高聳的樓房；泥濘的廠區變成了綠樹環繞的林蔭小道；茶余飯后的閑聊變成了羽毛球、籃球、門球等豐富多彩的文化生活……一股新的文化力量在百年老礦逐漸形成。

以文塑形，營造文化氛圍。

走在七廠廠區，時常會聽到悠揚而動情的歌聲――“美麗的七里村喲，千古留美名，風雨中聳立著喲，大陸第一井，中國石油從這里澎湃洶涌……”抒發著石油人對這個老礦的厚愛深情；會發現那代表企業形象的石油花標志綻放在廠區的主要建筑物上，流動在隨處碰到的七廠石油人的胸前，默默表達了“我是石油人”的自豪情懷；會發

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現沿路展示廉政文化的圖片及雋語。“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”，一句句佳言古訓，無聲地敲響著清政廉潔之鐘；會發現這里高樓林立，街道整齊，人們業余生活有聲有色。

近年來，七里村采油廠為打造和諧采油廠，注重公民道德建設。深入開展了“改陋習樹新風”、“我與老礦共榮辱，我為老礦添光彩”等活動，樹立職工愛廠如家的主人翁意識；加強廉政文化建設。堅持 “教育是基礎，制度是保障，監督是關鍵”的方針，通過開辦“警鐘常鳴”警示教育專題廣播、播放警示教育宣傳光盤、電影、報告會等形式，營造良好的廉政文化氛圍，同時，又開展了廉潔文化“四進”活動，形成了具有老礦特色的廉潔文化理念；注重職工業余文化生活。以服務企業中心工作為立足點，堅持組織開展豐富多彩、寓教于樂的系列文化、體育、娛樂活動，廣泛地調動干部職工的工作熱情，增強了企業，團隊的凝聚力，形成健康向上的良好氛圍。

以文鑄魂，培育企業精神。

“我們是光榮的石油工人，是延長石油的主人，肩負著繼往開來的歷史使命……”“延一井”前，一群剛剛踏上工作崗位的大學生，正在專注而莊嚴的宣誓，這是新工入廠所上的第一課。為使新入廠的職工了解老礦歷史，繼承老礦優良傳統，近年來，七里村采油廠加大了對新入廠職工的傳統教育。在加大對新工教育的同時，該廠還通過報告會、演講比賽、文藝演出等形式對全廠干部職工進行老礦傳統教育。

教育是根本，宣傳走在先。該廠堅持利用廣播、電視、《七采通訊》、櫥窗等宣傳陣地，大力宣傳報告生產一線涌現出的先進事跡和先進人物，教育引導職工積極、文明、健康、向上。教育職工向先進學習、向先進看齊。多年來，該廠已形成了熱愛勞模、尊重勞模的良好氛圍。先后涌現出以陳振夏、吳志忠、董存秀、馬樹業、屈興才、徐京科等為代表的一大批勞動模范和馬晉昌、吳英邦、宋繼承、韓占福、劉寶珍等技術革新能手。人們至今都記得2008年，當聞聽該廠勞模徐京科入選奧運火炬手時，全廠上下為之興奮歡悅。一位小學生在歡迎火炬手歸來的晚會上說：“徐叔叔為什么是火炬手啊！”人們這樣回答：“因為他是我們陜西省的勞模！”孩子聽后思索了片刻說：

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“長大了我也要當火炬手，也要當勞模。”

讀書數年，必有好處。1996年7月27日，“村里人”讀書會成立，這是一個自發性的民間文學團體。它以“培養會員讀書興趣，提高會員寫作水平，繁榮企業文化建設”為宗旨，吸收和凝聚了一批愛好文學寫作的職工，以讀書為榮，以寫作為樂。讀書會成立初期，一位老領導題詞寫到“讀書數年，必有好處”，讀書會堅持不懈的努力驗證了這句話。十多年來，讀書會會員相繼在《詩刊》、《散文》、《中國青年》、《地火》、《中國石油報》、《陜西日報》、《延安日報》、《延長石油報》等十余家報刊雜志發表各類作品500百余篇，著有會員作品集3冊，會員個人出版文集八本。2000年，“村里人”讀書會被陜西省總工會評為全省的“讀書自學先進集體”，為該廠營造了良好的學習氛圍。

以文育人，培養團隊精神。

企業綜合素質的提升，首先是人的素質的提升。近年來，七里村采油廠以學習十八大精神為重點，以抓好干部職工道德教育為主線，堅持開展愛國主義教育、老礦傳統教育、形勢教育，不斷加強職工思想道德建設，通過制作標語牌、懸掛橫幅、組織簽名、舉辦演講比賽、發放倡議書等形式多樣的教育活動，教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

在提高職工思想道德素質的同時，七里村采油廠又以提高職工業務水平為目的加大專業培訓力度，采用集中培訓和分散培訓的方式，有計劃地開展各種形式的培訓活動。另外，還通過組織崗位練兵、技術比武、拜師學藝“結對子”等活動，積極開展崗位技能培訓。激發職工潛能，提高職工技能水平。

以文促管，實現文管雙贏。

2006年，企業文化建設領導小組將管理文化提上了議程，對過去單純的管理工作注入了鮮明特色的文化內涵，增加人文理念，富有說服力和感召力。堅持在標準化上下功夫，在制度的宣傳教育上做文章，使文化建設融入到了生產工作管理的實踐之中，保證了文化建設成果的長效效能。2006年以來，制定各類標準461項，完善各種制度388項，編印成冊，供干部職工學習執行。

重視宣傳教育。高度重視和大力進行制度的宣傳教育工作，使各

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類標準制度普及率逐年提高，形成人人關心標準，各個遵章守紀的良好氛圍。

注重模范作用。在管理項目的檢查考核中，不僅嚴考核硬兌現，而且改變了以罰代管的不良現象，對管理好的單位部門認真總結經驗大力宣傳，促進了管理文化的不斷提升。

信息化建設。2006年起，該廠成立了廠區域網，搭建了信息平臺，開通了OA辦公系統，建立油井資料數據庫，實施了車輛GPS定位和行駛儀跟蹤管理，提高了企業管理信息化和數字化水平，使管理文化邁上新臺階。

安全文化建設。安全是企業和諧發展的基石和永恒的追求，更是職工家庭美滿幸福的保障，為了營造和諧的安全文化的氛圍，多年來，該廠認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持以人為本，重教育、重宣傳、重制度建設、積極編制安全環保工作規劃，做到了安全無重大事故，連續三年被油田公司、集團評為“安全生產先進集體”稱號。

以文引領，構建和諧企業。

十八大的報告指出：“文化是民族的血脈，是人民的精神家園。全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興，必須推動社會主義文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮，提高國家文化軟實力，發揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展的作用。”這是對文化建設重要作用的明確強調。

企業文化的作用是引導，是教育，是通過創造一種氛圍起潛移默化的作用，它的作用是漫長的、巨大的、是規章制度不可代替的。對于石油企業七里村采油廠來說，企業的形象要靠企業文化來塑造，企業的信譽要靠企業文化來傳播，企業的素質要靠企業文化來推動，“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，我們有足夠的理由相信，延河之畔的七里村采油廠，在企業文化建設的春雨滋潤下，一定會以完美的姿態，迎來更加輝煌燦爛的明天！

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第四篇：什么是企業文化建設

什么是企業文化建設

作者：未知 來源：網絡 點擊數:23136 日期：2008-4-1

5企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。企業文化建設是一項系統工程，是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業，一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說，企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要，又是實現管理現代化的重要方面。為此，應從建立現代企業發展的實際出發，樹立科學發展觀，講究經營之道，培養企業精神，塑造企業形象，優化企業內外環境，全力打造具有自身特制的企業文化，為企業快速發展提供動力和保證。

企業文化建設的基本內容

物質文化建設（表層文化），包括生產資料文化、產品文化、環境文化，如：品牌、包裝、廠容廠貌等。

行為文化建設（中層文化），主要是對企業的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態都有明確的標準和規定，如：行為、公關、服務等。

理念文化建設（深層文化），包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰略觀念，還有民主意識、思維方式、經營管理思想，具體表現在勞動態度、行為取向和生活方式方面。

企業文化建設的主要目標

1、確定MI（理念識別），包括：

（1）確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心，決定企業的命脈，關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。

（2）確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神，最大限度地激發職工內在潛力，是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指：企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業的信念和追求，并由企業倡導的一種精神。培養企業精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業本質特征，而且要反映出行業的特點和本單位特色，體現出企業的經營理念。

（3）確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求，它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業作風是企業全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為，體現企業整體素質和對外形象。

2、確立VI（視覺識別），統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。

3、確立BI（行為識別），主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中，指導企業和職工行為。

4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業職工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業文化建設；做好思想政治工作等相關工作。

5、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一，實現技術創新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛

護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業道德準則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。

7、寓教于文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化。人改造環境，環境也改造人，因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業文化藝術節等；小型活動經常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。

企業文化建設的基本觀念

1、團隊理念

2、團隊精神

3、領導理念

4、經營服務理念

5、精細核算理念

6、質量理念

7、文明工地“窗口”理念

8、名人效應理念

9、科技創新理念

10、依法治企理念 以上十個理念其具體內容將層層進行征集、評定、歸納。

企業文化建設的意義

企業文化建設的涵義是指對企業文化的發展目標和發展方向所制定的總體謀劃和基本對策。其特點包括漸進性、整體性、柔軟性、可繼承性、潛移默化性等，并通過企業文化建設對企業發展起到推動作用。那么我們公司進行企業文化建設到底有何意義呢？

一、企業文化建設，是新世紀企業生存和發展的內在需要。

二、建設企業文化，充分發揮人的作用，是當今世界企業發展的一種趨勢，是經營企業的新思想、新觀念。調動和學組織廣大職工的積性、智慧和創造力，是現代化管理的高層次選擇。

三、建設企業文化，增強企業的凝聚力和在市場上的競爭力，使企業生存和發展的根本戰略。通過建設企業文化，增強企業活力，保證市場經濟健康發展，促進經濟上新臺階的迫切需要。

四、樹立企業文化的戰略意識，增強企業文化的戰略觀念，強調企業文化的戰略決策，進行企業文化的戰略實施，是當前轉換經營機制和進行科學管理以贏得市場經濟競爭優勢的迫切需要和必然趨勢。

五、通過企業文化建設，培育企業價值觀把企業全體員工擰成一股繩，為實現企業目標而奮斗。

六：企業文化建設對企業凝聚力、吸引力、戰斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義：

凝聚力------是一個企業的核心力，如能將員工比作一根線，那企業就是由線擰成的一股繩，繩的結實程度就是凝聚力。優秀的企業文化就是一雙編繩的巧手。

吸引力--是一個企業的向心力，讓員工貼得更近，讓外界人員靠得更近，這就是企業文化的魅力

戰斗力--是員工的作戰能力，優秀的企業文化能讓員工思想統一，而思想統一才能步調一致，步調一致的團隊才有戰斗力。

公信力--健康的企業文化，不但是企業員工的精神支柱，也能提高企業的公眾信譽，給企業帶來難以估計的社會效益。

企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。

企業文化建設的總體思路和要求

1、貫徹黨的十六大精神，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以創新精神大力發展先進文化，本著全面建設現代化企業的要求，適應激烈市場競爭形勢發展的需要，建立公司企業文化體系，突出加強職工的思想道德建設這一企業文化的靈魂，推進現代經營理念與先進技術、先進管理方式的結合，推進物質文明、精神文明和政治文明建設，融合、打造并提升企業核心競爭力。

2、以經濟建設為中心，以科技興企為目標，以強化企業管理為依托，以制度建設為內容，以形象建設為載體，以文體活動為手段，以思想政治工作為保證，通過建立創新理念、凝練企業精神、培養好的作風、完善管理機制、營造學習氣氛、建設過硬隊伍、樹立良好形象，構筑起“嚴謹、務實、創新、奉獻”的企業文化氛圍，形成獨具特色的總包公司企業文化，成為打造國家特級施工企業、創建一流現代化企業管理的重要組成部分。

企業文化建設的現狀與特點

公司重組以來，特別是近年來的探索和多方面工作，公司企業文化建設取得較大進展，干部職工的認識在升華，領導者的意識和主動性、自覺性以及職工群眾的積極性、創造性在不斷增強。體現企業價值觀念的企業精神經長期積淀業已形成，一些企業標識等經過上下多次反復征集、醞釀、修改也已確立。各分公司不斷豐富和創新者企業文化，積累了一定的經驗，已逐步實踐探索并形成了具有本企業特色的企業文化，對企業建設發展所發揮的重要作用愈加明顯。但從整個系統企業文化建設發展看還不夠平衡，有些工作較為滯后，缺乏整體規劃。總公司企業文化建設呈現的特點，主要體現在工作的整體性和廣泛的群眾性，以及與政治、經濟工作的一致性和載體的多樣性。根據公司企業文化建設發展現狀，為進一步深化并打造具有本行業本企業特色的企業文化，促進各項事業發展和進步，推進建設現代企業建設進程，實現可持續發展，特制定本實施綱要。以形成自己的管理風格和道德規范，造就出員工共有的理想信念、價值取向、行為準則等寶貴精神財富。

如何開展企業文化建設

企業文化規劃是開展企業文化建設的前提。企業文化建設可從以下四個階段展開實施。

第一階段：提案階段：建立組織機構———組織落實

（1）成立公司企業文化工程委員會,由公司一把手任委員會主任。

（2）下設公司企業文化工程工作小組,各職能部門抽調人員組成工作班子。

（3）外聘企業文化專家組指導公司的企業文化工程。

第二階段：提案準備———思想落實

（1）實施企業文化的原因分析：

（2）實施企業文化的背景分析：

（3）實施企業文化的宗旨和目的分析：

第三階段：實施階段

（1）具體措施：以深入淺出的形式介紹企業文化和學習型組織的有關知識，開展公司發展總體目標與個人前途的大討論。

（2）確立企業文化和學習型組織導入的推行方針。

（3）企業文化工程和學習型組織導入的方法：把實施企業文化和各層次的思想溝通結合起來。

第四階段：檢查實施階段和查漏

（1）制定企業文化工程的近期、中期和長期目標提升公司的資產質量、競爭能力、全面提升企業競爭力、企業形象和企業美譽。

（2）檢查實施企業文化導入的期待成果的完成情況：

用企業理念（MI）企業行為（BI）來理清思路、理順關系、優化結構、抓住機遇，迎接挑戰。

（3）起草提案書作為兩手冊備用資料（MI、BI手冊）

（4）作業安排根據企業具體情況制定下一階段的作業項目與進度；對調查的所有資料進行整理、統計；對企業營運實態與形象現狀作綜合評估。

企業文化建設的相關問題

1、處理好企業文化與思想政治工作的關系。思想政治工作和企業文化建設是有機結合的，既有聯系，又有區別；既可以相互促進，相得益彰，又不能相互取代。正確認識企業文化和思想政治工作的關系，對于加強企業精神文明建設，推動企業的改革與發展產生重要的作用。企業文化建設為開創思想政治工作新局面，更好地為生產經營服務提供了條件，同時隨著企業思想政治工作的改革與加強，也必將對企業文化建設起到巨大的推動作用。要以黨的十六大倡導的“促進人的全面發展”為主題，從解放人的思想、轉變人的觀念入手，在開展思想政治工作中處理好虛與實、講與做、精神與利益的關系，發揮思想政治工作的針對性、科學性和實效性，為經濟工作和企業發展提供良好的思想基礎和穩定局面。

2、加強對經營管理者的培育，以此帶動企業文化建設。企業文化建設是有關企業生存發展的全局性、整體性、長遠性、綜合性的工作，企業經營管理者特別是主要領導人起著非常重要的作用。作為企業中的重要經營管理者，不僅應當是企業文化的設計者、倡導者、組織者，還應當是模范的實踐者，更應當是企業文化的直接體現者。領導者應該率先垂范，以自己的良好行為為優秀的企業文化提供可見的形象，同時特別需要企業領導以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和配置企業文化。

3、講求企業文化建設的方法和途徑。企業文化不是無源之水、無本之木，它必須通過一定的物質實體和手段，在生產經營實踐中表現出來，也就是企業文化的載體。企業文化載體是企業文化的表層現象，雖不等于企業文化，但有重要作用。企業文化載體在企業文化建設中具有舉足輕重的作用，是企業文化的重要組成部分。

4、加快建立企業文化的體系框架工程。包括：把握企業文化建設的“把企業核心競爭力轉化為市場競爭力”這一基本要求；體現“把握發展方向，具有先進性；體現時代特征，具有吸引力；塑造品牌標識，具有市場競爭力”這“三點內涵”；突出“把黨的方針政策和國家產業政策融于企業發展之中，形成具有鮮明特色的企業發展理念、把思想政治工作融入企業市場競爭之中，形成具有強大凝聚力的企業精神、把企業人文創造融入企業產品之中，塑造以企業品牌為核心內容的企業形象標識”三項主要任務。

5、走出企業文化建設過程中的觀念誤區。一是鼓吹“文化功能”，認為“企業文化是個筐，什么都往里面裝”，此種說法不但搞不好企業文化，還會影響其它管理職能的正常發揮。二是曲解“以人為本”，現實中的職工切身利益和個人目的，難免出現與企業利益和宗旨不一致的問題，職工也必須遵守企業的一切準則規定，尊重客戶和競爭對手，因為離開一定的前提條件，就很難取得預期效果。三是濫用“民主管理”，決策要講民主，但經營管理一定要有權威，在職工這種權威情況下，才能更加有效發揮管理的作用.

第五篇：外部市場企業文化建設初探

外部市場企業文化建設初探

中石化江漢分公司江漢采油廠 張興發

企業文化是孕育企業核心競爭力的沃土。在油氣開發服務市場競爭日益激烈的今天，企業之間的競爭已逐步從市場競爭、人才競爭、技術競爭、服務競爭走向更高層次的文化競爭，企業管理也已由“經驗管理”逐步向“文化管理”邁進。加強外部市場企業文化建設研究，正是為了梳理企業的遠景、目標、使命、理念，把員工的興趣、遠景、需求及由此產生的行為統一起來，打造具有江采特色文化“品牌”，從而為“走出去”凝聚一切力量之源，真正實現“服務一方市場，傳承一方文化，拓展一方天地”的目標，使“走出去”步伐更為更加穩健。

一、外部市場企業文化建設的意義

外部市場作為企業市場運作的主體，其生存和發展主要依賴于自身應對市場風險的能力，而這種能力的取得所依靠的是自身強健的體魄和睿智的大腦，企業文化正是流淌其中的血液。筆者認為，加強外部市場企業文化建設，是現實的必然選擇，也是未來的迫切需要。從企業現狀來看，我們江漢采油廠作為“靠油吃飯”的油田開發單位，“人多油少”的矛盾日益凸顯，勢必要“走出去”謀求新的發展空間。在這一戰略的轉型實施中，企業文化無疑是展示企業文化形象和軟實力的一張最佳“名片”。從企業管理發展來看，當今石化企業的管理模式已由粗放型轉向了精細化，管理范疇也從油氣資源開發延伸至文化資源開發。要適應這一形勢變化，就必須認真按照油田“實施六大戰略”的總體部署，大打“文化牌”，把富有江采特色的道德文化、班組文化、安全文化和廉潔文化著力推向外部市場，滲透到生產環節，融入到日常管理，普及到員工個體，并通過日積月累、潛移默化的企業文化熏陶，不斷激發員工的工作激情和敬業精神，從而提高企業整

合、調配和運用內外部文化資源的整體能力，形成“文化聚力、文化興企”的經營管理格局。

江漢采油廠經過40多年的發展，已實現了從“人管人”到“制度管人”的過渡，正處于以“制度管人”到“文化管人”的新跨越。特別是近幾年，全廠依靠優秀的企業文化，充分展示了“誠信、開拓、奪油、奉獻”的企業精神，提升了“江漢采油”的品牌價值，為“走出去”謀發展增添了競爭優勢。回顧外部市場的運作歷程，我們既有“搶灘”之戰的勝利喜悅，又有外闖市場的深思之處，解剖和透視“走出去”戰略的成功之道，我們受益匪淺，感受頗豐，切身感到企業文化建設在整個市場運作過程中起到了“推波助瀾”的制勝作用，譜寫了“走出去”開展生產管理承包和技術勞務服務的新篇章。

二、外部市場企業文化建設的本質要求

受人文、地域、風俗、環境等諸多因素影響，外部市場企業文化的孕育形成過程更為漫長和艱難，僅靠本土文化的直接移植往往難以“成活”，必須突出“三個相融”，精心“嫁接”，交融共振，才能煥發出企業文化的蓬勃活力。

（一）外部市場文化建設必須與市場拓展相融共進。大凡優秀企業都有自己獨特的企業文化，他們之所以能在激烈的市場競爭中屢戰屢勝，其主要原因就在于擁有底蘊厚重、脈絡清晰、根深蒂固的文化體系作支撐。企業沒有文化就缺乏精神靈魂，就如同無水之舟，行之不遠。正是基于這一認識，江漢采油廠秉承“市場拓展，文化同行”的理念，在跨入外部市場大門的同時，就把“江采文化”的精髓深深扎根于外部市場的軸心，使其在天南地北得以繁衍生息，并衍生了與“江采文化”一脈相乘的“椰島文化”和“腰英臺文化”，以此增進了甲方對我廠的了解，贏得了對方的信任，使我們在日益激烈的競爭中始終立于不敗之地。這

些年，江漢采油廠在新疆吐哈油田、海南福山油田、吉林腰英臺油田等外部市場中遞交了一份“油氣產量上升、管理規模擴大、外部市場擴充，服務項目增值”的優異答卷，外部市場由最初的1個增加到3個，技術勞務外輸人員從14人增加到384人，譜寫了江漢采油廠“走出去”發展戰略的嶄新篇章！可以說，江漢采油廠的每一次跨越，都得益于“依靠企業文化建設服務企業發展”的高瞻遠矚，受益于抓企業文化建設持之以恒的不懈努力。

（二）外部市場企業文化建設必須與管理創新相融互促。抓企業文化建設，說到底是要實現文化與管理有機融合，最終達到“文化管理”的最高境界。從這一層面上去理解，企業文化就像是一根無形的紐帶，自始自終把員工和企業的追求緊密相連，增強了員工的歸屬感和榮譽感，進而決定了員工的思維方式和行動方向。這些年，江漢采油廠大膽嘗試將文化創新融入到管理創新中，通過創建“星級井站”和“星級班組”，開展以標準化設備、標準化班組、標準化崗位和標準化現場為內容的“四標四創”競賽，實行“日查日改”現場達標管理，評選“每月一星”，爭創“雙十佳”班組，引導員工創先爭優，自主創新，使各項開發技術及指標均達到甲方的要求，并給予高度評價。其中，江漢采油廠外派隊伍負責管理的福山油田，自然遞減率由交接前的40%降至目前的25%左右，各項開發技術及管理指標得到大幅提升；腰英臺項目組發揮自身優勢，協助腰英到采油作業區摘取了產能建設先進單位及中石化銀牌采油隊的桂冠，整體工作得到甲方、油田和總部的充分肯定。實踐證明，文化的引導力與管理創新力是企業管理中最重要的力量，二者相輔相成，缺一不可。

（三）外部企業文化建設必須與行業文化相融互通。外部市場地域風情和人文理念差異較大，如何實現文化上的相融相通呢？筆者認為關鍵是要找準企業自身文化與行業文化的共融點，梳理提煉出符合企業實際、體現企業個性、代表員工意志的企業精神，從中找出與石油行業文化有共性的特質，既要突出企業文化個性，又要體現行業文化的共性。例如江漢采油廠倡導的“誠信為本、開拓進取、奪油為先、無私奉獻、和諧為根、凝心聚力”的核心價值觀，與中國石化“精細嚴謹、務實創新、誠信規范、合作共贏”的行業理念，做到了企業文化與行業文化有機結合。由此可見，外部市場企業文化建設不但要繼承傳統，還要勇于創新，汲取先進文化的新鮮養分，為我所用；既要突出共性。還要兼容個性，使之有機融合，相得益彰，只有這樣，才能持續優化和豐富企業文化的內涵，才能把外部市場企業文化做精、做強。

三、外部市場企業文化建設的指導思想

外部市場企業文化建設必須服務并服從于開辟市場、鞏固市場、拓展市場的生存與發展準則，這是評價外部市場企業文化建設成敗的唯一標準。企業文化建設指導思想的正確與否亦決定著企業文化建設的成敗。筆者認為，確立外部市場企業文化建設指導思想應注重以下四個方面。

1、堅持以人為本的觀念。以企業價值觀和企業精神為核心，以員工的群體共識為基礎，根據外部市場的工作目標和發展戰略培育符合自身實際需要的企業文化，使之成為激勵員工團結拚搏、開拓進取的內在動力。

2、樹立市場觀念。作為獨立作戰的外部市場，既置身于市場，必須具有市場竟爭的意識，一切想著市場，一切為了市場，圍繞開辟市場、鞏固市場、拓展市場建設與特定市場相關聯的、滿足市場需求的企業文化。

3、建立甲方至上觀念。作為以技術、管理、勞務輸出為生存之本的外部市場，必須以甲方為中心，培育品牌文化，提高品牌忠誠度。一是要根據甲方要求和意見提供優質服務，把甲方的即

時要求轉化為及時的服務；把甲方的潛在要求轉化為現實的能力即符合甲方要求的人才、人員、設備等。二是建立溝通渠道和互動機制。把互利共蠃作為企業文化建設的重要內容。通過相互參與對方企業文化建設工作中的某一階段性工作或某一項活動，或共同組織開展與企業文化建設相關聯的活動達到加深了解，增進友誼，提升合作，共同發展的目的。

四、外部市場企業文化建設的步驟與方法

外部市場企業文化建設不可能一蹴而就，更不會一勞永逸。它需要一個聚集沉淀、厚積薄發的培育環境，需要一個精耕細作、潛移默化的滲透過程，更需要完成一個從“孵化”到“成形”的艱難嬗變。筆者認為，應從以下三個方面下足功夫。

（一）統籌制定企業文化建設方案

企業文化建設應當列入重要議事日程，擺在企業管理的重要位置，與市場拓展統籌兼顧，同步發展，重點是制定工作規劃和建設目標，抓好督導落實，促進外部市場企業文化的快速健康發展。

1、確立“一個目標”。全面實現企業的文化管理，達到員工價值和企業價值的共同實現，把江漢采油廠建設成為具有一定知名度和美譽度的“文化型”企業。

2、構建“兩個體系”。結合企業實際，提煉一批能夠指導和激勵員工不斷超越自我，富于形象化的企業理念體系；同時，制定出符合市場經濟要求，符合企業精神和價值觀取向的制度體系，增強企業在外部市場中的生存拓展實力。

3、把握“三條原則”。其一，堅持繼承創新原則，弘揚傳統文化，吸收同行先進文化精華，培育出適應新時代發展要求的特色文化。其二，堅持與時俱進原則，結合企業發展戰略開展創建工作，使企業文化真正滲透到生產經營的實踐中，深植于全體員

工的頭腦中，增添企業發展后勁。其三，堅持以人為本原則，建立公平的競爭機制，納賢舉才，不拘一格，充分調動員工工作的積極性、主動性和創造性。

（二）拓展企業文化理念的宣貫渠道

文化理念的宣傳貫徹是企業文化建設的首要任務，必須加大宣貫力度，創新文化載體，使其成為凝聚隊伍、激勵斗志、推動工作開展的精神動力。

1、廣泛宣傳普及企業文化理念知識。大力開展以“企業創名氣”、“服務創信譽”“員工塑形象”為主要內容的“兩創一塑”活動，在辦公駐地、生活基地、班組崗位等重要場所懸掛張貼宣傳“江采文化”理念的標牌標語，并充分運用班組文化欄、內部報刊、網絡等宣傳渠道，做好企業文化理念內容和知識的普及，切實增強企業的對外知名度和美譽度。

2、引導員工領悟企業文化內涵。在企業文化的構成要素中，企業精神作為企業文化的高度概括和濃縮，處于主導和支配地位，是企業文化的核心，強化員工對企業精神的認同至關重要。要充分利用現有的局域網資源，在外部市場建立網上“江采文化吧”，開辟“企業文化大家談” 專欄，發動外輸人員獻計獻策，同時，要開展外部市場“企業文化建設年”活動，培訓一批企業文化的“形象大使”和“傳播大使”，組建企業文化宣講團深入外部市場巡回宣貫，通過將企業文化理念融入到典型案例中等方式，讓理念人格化、故事化，多角度向員工詮釋企業文化內涵，進一步增強員工的感性認知和記憶印象。

3、選樹典型弘揚企業文化精髓。典型是企業員工的精神標榜，對員工的影響力強大持久。要通過評選“市場開拓明星”、“優質服務明星”、“技術攻關明星”、“愛崗敬業明星”、和“文化傳承明星”，挖掘選樹一批典型，大張旗鼓地進行宣傳和表彰，豐富

企業文化典型案例，塑造出江漢采油人“吃苦耐勞、恪盡職守、誠信務實、開拓進取”的良好形象。

4、創新企業優秀文化展示傳承載體。通過創建“青年文明號”和“科學管理示范井(站)”，繼續開展“我為企業獻一策”金點子大賽，深化“五標素質工程”達標活動，評選“月度五佳”員工，舉辦健康向上的業余文體活動，使員工思想得到升華，情操得到陶冶，士氣得到提高，向著企業倡導的文化方向發展。要統一規范外部市場的徽標、工作服、請柬、紙杯、信封等標識，免費贈送一批企業形象光盤和宣傳畫冊，使員工真切地感受到企業文化是看得見、做得到的，進而增強實踐企業文化精神的自信心，提高塑造、維護、發展企業文化的自覺性和主動性。

（三）健全企業文化建設運行機制

外部市場企業文化在實施過程中，必須建立一系列的工作運行機制作保障，才能確保企業文化戰略目標順利實現。

1、建立組織領導機制。成立企業文化建設委員會，請各級黨政工團組織共同參與組織策劃，整合企業文化資源，實現文化品牌集成。在精神文化層面上，以“油田是我家”為主線，扎實開展“打好市場攻堅戰、保衛戰”專題形勢任務教育和“江漢采油品牌在我手中”等主題討論，使企業文化理念深入人心；在制度文化層面，以創建“科學管理示范井(站)”活動為契機，強化“三基”工作，修訂完善各項制度規范，使企業文化的引導力與規章制度的約束力合二為一；在物態文化層面上，以“比學趕幫超”、“創先爭優”等活動為載體，發動員工義務奉獻，積極改變廠容廠貌，美化工作環境，維護企業聲譽，達到“外樹形象、內聚人心”的目的。

2、建立考評激勵機制。實行企業文化建設量化考核評價機制和人性化激勵保障機制，對外部市場企業文化建設及時進行評估

認定，實行“月抽查、季考核、年評比”的考核激勵機制，真正形成人人關心企業發展，人人維護企業形象的良好風氣，逐步實現企業文化建設規范化，制度化、科學化。

3、建立投入保障機制。樹立企業文化“就是無形資產，就是生產力，就是巨額財富”的觀念，加大對外部市場企業文化建設的支持力度，設立外部市場企業文化建設專項經費，并將之納入預算管理，大力實施企業文化“精品工程”，增強企業文化在市場競爭上的勝勢，推動市場工作不斷取得突破性進展。

4、建立研究創新機制。加強基礎研究工作，探索針對性強、易操作且行之有效的新方法、新途徑；研究制定符合外部市場實際、科學管用的考核評價標準和辦法，以理論創新推動實踐創新，始終保持外部市場企業文化旺盛的生機和活力。

總之，企業文化是開拓外部市場的燙金“名片”，只有用好它才能真正激發企業發展的文化動力，增強企業在外部市場的生存發展能力，進一步提高外部市場服務創收效益。