第一篇：企業(yè)員工的培訓對于企業(yè)的價值

以 人 為 本 的 投 資

淺談企業(yè)人力資本《企業(yè)員工的培訓對于企業(yè)的價值》

人力資本是企業(yè)的最大資本?？v觀時下部分地區(qū)中小企業(yè)紛紛倒閉的實際，在綜合分析下，不難發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)制造型和缺乏戰(zhàn)略眼光、人力資源儲備不足、沒有員工培訓策略的企業(yè)占有很大的比重。因此，人才缺乏不僅僅是中小企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸，更是企業(yè)吸引人才、留住人才和實現(xiàn)基業(yè)常青的根本所在。

一、員工是企業(yè)最大的財富

員工是企業(yè)最大的財富，這在知識經(jīng)濟時代早已成為了不爭的事實。但是,如果企業(yè)還是以一種坐擁而足的態(tài)度對待“財富”，實在是對資產(chǎn)的浪費，因為在新的競爭環(huán)境中這樣做既喪失了資產(chǎn)的升值性，又增加了資產(chǎn)流失的風險性。摩托羅拉公司曾做過一項專門調(diào)查研究，企業(yè)投入人力資源1美元，得到的回報是30美元，這個結(jié)論也是國外許多大公司經(jīng)過千百次的實踐和理性分析得到的。培訓不僅通過員工積極性和創(chuàng)造性的提高，增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值，使企業(yè)受益，而且能提高員工本人的素質(zhì)和能力使員工受益，從而增強企業(yè)的凝聚力。

就當前的企業(yè)環(huán)境來講，員工培訓的重要性和實際意義主要有以下幾點:

1、應對知識經(jīng)濟的沖擊。知識快速轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿刨Y產(chǎn)的知識經(jīng)濟強調(diào)了知識的重要性，而知識的變化又是非常之快的，因此必須根據(jù)知識的革新對員工進行相應的信息傳輸、技巧吸收和能力培養(yǎng)。

2、提高管理水平的需要。目前企業(yè)對于優(yōu)秀管理人才的需求很大，許多管理人員雖然經(jīng)驗豐富，但缺乏科學系統(tǒng)的管理知識的指導，解決這一問題的切實辦法就是，通過引進智力外援——專業(yè)的培訓機構幫助我們培訓培養(yǎng)內(nèi)部的管理人才。

3、加速企業(yè)變革的基礎。進入二十一世紀，企業(yè)在面臨原材料價格上漲、人口紅利時代的終結(jié)、國際金融環(huán)境的動蕩等背景下，必須不斷地變革才能適應日新月異的變化。業(yè)務流程再造的方興未艾正說明了這一點。變革需要有新的知識、新的眼界、新的思維作為支撐，但是企業(yè)人力資本的現(xiàn)狀卻跟上企業(yè)

變革的現(xiàn)實需求，解決這一矛盾的最佳途徑是借助智力外援對員工進行培訓。

4、技術創(chuàng)新的持續(xù)動力。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都在大談技術創(chuàng)新，但是如果僅僅滿足于一時一刻的信息設備、軟件的投入是遠遠不夠的，因為知識和技術更新的步伐正不斷加快，這也要求我們擁有最新的信息技術攝入和完備的培訓體制。

5、建立學習型組織的需要。一個企業(yè)沒有學習的氛圍，就失去了創(chuàng)新和競爭的活力。在塑造學習型組織的過程中，企業(yè)除了必要的文化和機制的建設外，還必須將培訓作為一種給予，使之成為目標實現(xiàn)的催化劑。

可以說，企業(yè)生存與發(fā)展的每個關鍵階段都離不開員工培訓。一流的培訓造就一流的員工，一流的員工造就一流的企業(yè)。只有一步一步做好基礎性的工作，企業(yè)的成功才會水到渠成。

二、培訓是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的需要

管理這門科學之所以具有很強的藝術性，一個至關重要的原因在于管理對象的特質(zhì)性。員工培訓作為一項管理活動，也需要依據(jù)現(xiàn)實的決策環(huán)境制定。任何一個企業(yè)都有必要開發(fā)一套自己的方法或者借助智力外援提供的解決方案，在現(xiàn)代企業(yè)管理的理論中，員工培訓被視為人力資源管理的重要組成部分。英國管理學家的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，財政上成功的公司在人事政策與公司戰(zhàn)略的結(jié)合上高于平均水平。因此，選擇什么樣的培訓模式取決于人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。對于從事企業(yè)培訓管理工作的人力資源部門而言，要做好培訓的工作，了解企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路和方法是很有必要的，不僅可以使部門的工作服務于全局，而且也有利于培訓的順利實施。

但是，企業(yè)戰(zhàn)略不會是一成不變的，因此培訓管理者也需要及時調(diào)整培訓的規(guī)模、層次、方法和工具。當然做到這一點不是很容易的，因為在許多企業(yè)中培訓早已成為一種制度，所以對管理者們提出了最高的要求，即具備創(chuàng)新意識和戰(zhàn)略超前性。而專業(yè)的從業(yè)機構，就可以很好的把握市場動態(tài)及脈搏，為企業(yè)提供備選方案，因此將培訓業(yè)務外包出去，既可以節(jié)約時間也是控制企業(yè)成本的一個非常直接的手段。

三、培訓應做為企業(yè)的一項策略

在應對市場挑戰(zhàn)和企業(yè)自身變革與發(fā)展的努力過程中，我們的企業(yè)應當立即剔除陳舊的做法，盡快建立起適合本企業(yè)的員工培訓機制。那么，首先一點就是要有正確的培訓策略。相對于企業(yè)戰(zhàn)略而言，員工培訓的策略具有更強的實務性與針對性。我們把員工培訓的基本策略分為兩個部分，即觀念部分和操作部分。只有觀念的轉(zhuǎn)變，才能保證員工培訓實施的可持續(xù)性，使員工培訓真正融入到企業(yè)的管理體系中去。

(一)觀念部分

1、用戰(zhàn)略的眼光看員工培訓。培訓就是一種教育，既然教育是我們國家的立國之本，那么培訓可以說是立企業(yè)之本。只有從企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認識員工培訓，才能從思想上做到高度重視員工培訓工作。

2、員工培訓是一項管理活動。大多數(shù)企業(yè)員工培訓的基本現(xiàn)狀或是根本沒有，或只是為了應付員工需求、應付上級領導、應付設備的技能需要，其特點是隨機性、非系統(tǒng)和缺乏計劃。則其解決之道在于不僅要有培訓，更要有培訓的管理。

(二)操作部分

1、加大培訓投入。藍色巨人 IBM 公司每年的培訓投入約戰(zhàn)銷售額的 2 % , 面對中國市場的全球競爭趨勢 , 我國的企業(yè)實在應當反思自己的投入是否足夠。

2、提高培訓水平。培訓不是簡單的花錢的事，還需要切實提高培訓的水平。不能滿足于請幾個知名學者做一些演講，培訓的互動性、實用性和連貫性才是最重要的。

3、建立專職培訓管理隊伍。管理人員可以是專職的，也可以由人力資源部門的其他人員兼職，關鍵要形成一支職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務水平高的穩(wěn)定的隊伍。對于這支隊伍還有一個要求就是具有較強的與各部門協(xié)調(diào)的能力。

4、充分利用社會的培訓力量。目前國內(nèi)企業(yè)在培訓資源的積累上往往不能滿足日益增多的需求，所以應考慮將部分的培訓項目外包給學院和咨詢公司，這樣既可以解決企業(yè)發(fā)展所需，又可以節(jié)省過多的投入。

5、擺脫重心偏低的傳統(tǒng)。擺脫重心偏低的傳統(tǒng)就是把握培訓的重點。從企

業(yè)組織結(jié)構的層次看 ,對企業(yè)起到關鍵性作用的是中上層的員工，這些員工的職位往往不容易取代。而目前我國企業(yè)的培訓往往集中在一線工人的生產(chǎn)技能培訓，對管理人員和研發(fā)人員的培訓卻大大不夠。但在市場導向的今天，我們更加需要充分把握培訓的重點，有目的的將培訓的重心沿組織層次上移。

智虎企業(yè)管理咨詢有限公司、智虎中國教育網(wǎng)：www.tmdps.cn認為：企業(yè)管理咨詢類公司其任務主要有：

一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題，找出原因，制定切實可行的改善方案；

二是指導改善方案的實施；

三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學方法，培訓企業(yè)各級管理干部和符合企業(yè)變革需求的各方面人才，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。

智虎企業(yè)管理咨詢有限公司、智虎中國教育網(wǎng)：www.tmdps.cn文化

商海坦途智虎守護 一種根植于中華大地的“守護文化”

虎：象征吉祥、富貴、力量、權力、王者風范、守護神……

守護，是虎文化根植與我們中華大地的古老文化。我們中國人往往自稱龍的傳人，卻忽略了我們也是虎的傳人?；埐⒊绲奈幕瘉児啪d延，直到秦漢建立統(tǒng)一帝國，龍被正式定為王權的象征，從此“龍上天，虎落地”?！抖Y記〃曲禮》上有“前朱雀，后玄武，左青龍，右白虎”的說法，也因此，虎在民間藝術中化身萬千，成為無數(shù)人心中的吉祥與保護神。如：虎符、虎撐、虎將、民間為小孩取名“虎子”或“虎妞”、給小孩戴虎帽、穿虎鞋、在廳堂中懸掛虎畫……無一不體現(xiàn)出虎的守護。

今朝，在市場經(jīng)濟繁榮的今天，各商業(yè)企業(yè)如雨后春筍般順勢而起；但在經(jīng)濟體制改革、全球金融市場漸為一體的情勢下，我們的企業(yè)疲于應付各項危機。因此，我們智虎順勢而生，秉承“顧客增值，我們的價值”的守護理念，與您共同演繹商界傳奇。

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這是一次難以忘懷的體驗，培訓以后讓人更專注、更有洞察與覺知力、更同理、更開放的態(tài)度去處理你的問題。我們醫(yī)院有150多人參加了這樣的訓練，受益匪淺。南京市中醫(yī)院院長李儉

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第二篇：淺談企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)員工自身價值的影響

淺談企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)員工自身價值的影響

時代在不斷的發(fā)展，國家文化體制及文化改革也在源源不斷的更新和完善，因此在這個大的背景下，企業(yè)發(fā)展并不僅僅局限于其光鮮的數(shù)據(jù)而已，所以就需要企業(yè)文化，企業(yè)文化是構建中國企業(yè)發(fā)展的措施之一同時企業(yè)文化也是企業(yè)存在的真正價值觀和內(nèi)涵。

我本人在過去一直從事企業(yè)文化管理工作，知道企業(yè)文化對于企業(yè)本身發(fā)展以及企業(yè)每個員工自身價值的意義，更何況是對于我們神華集團這么優(yōu)秀的中央企業(yè)來說更是意義深遠。在我看來企業(yè)文化就像一種無形的力量一直激勵著我們神華走向世界一流能源企業(yè)，同時也激勵著我們神華每一位員工艱苦奮斗，追求卓越，努力開拓創(chuàng)新。我來神華雖然還不到一年，但是我作為該企業(yè)的一名員工我很驕傲，當我第一次走進這一扇門開始，我就深深地愛上了這個企業(yè)，愛上了它的企業(yè)文化，愛上了它那種永往前行的拼搏精神。企業(yè)的發(fā)展就像所有員工埋下的一粒種子一天天生根發(fā)芽、枝繁葉茂，我們期待著它變成參天大樹的那一天。在神華這個企業(yè)中由于有了一系列以人為本管理制度作保障，員工在為企業(yè)創(chuàng)造大量財富的同時，自我價值也得到了最大限度的發(fā)揮；企業(yè)得到穩(wěn)步健康發(fā)展的同時，員工個人素質(zhì)也有了大步提升，由此企業(yè)內(nèi)部營造出濃濃的和諧氛圍，我想這和企業(yè)有著良好的企業(yè)文化是密不可分的，企業(yè)文化其實就是以人為中心的新的管理思想在企業(yè)管理中的反映，其核心內(nèi)容是在企業(yè)領導和職工培育并形成共同遵循的崇高目標、價值、標準、基本信念和行為規(guī)

范。它著力于職工素質(zhì)的提高，從精神的層面上把企業(yè)職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，把職工中蘊藏的潛力挖掘出來。優(yōu)秀的企業(yè)文化是陶冶職工思想道德情操的大熔爐，是培養(yǎng)人、塑造人，提高企業(yè)凝聚力，培育蓬勃向上的群體意識的精神風貌，增強企業(yè)活力的關鍵。企業(yè)文化就像上述所說它有一種無形的力量，每時每刻都在對企業(yè)職工的信念、心理及行為方式等產(chǎn)生著直接的影響和牽引作用，對企業(yè)的業(yè)績有重大影響。隨著神華這幾年的不斷發(fā)展壯大，安全意識和安全管理工作這項重要的企業(yè)文化更為緊迫，所以優(yōu)秀的，正確的企業(yè)思想與文化可以時刻提醒、激勵著所有員工提高安全意思，只有安全保障了，才能高效生產(chǎn)，這才能保證我們企業(yè)長期穩(wěn)步發(fā)展。俗話說：國家的繁榮在于經(jīng)濟，經(jīng)濟的發(fā)展在于企業(yè)，企業(yè)的興衰在于管理，管理的活躍來源于良好的企業(yè)文化。在國家文化體制和文化改革這一背景下，我想國家對于經(jīng)濟發(fā)展的力度也會加大，而我們神華作為優(yōu)秀的中央企業(yè)來說自然是國家經(jīng)濟發(fā)展的主體之一，所以企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的唯一可信的指標，什么是企業(yè)文化，怎么樣的企業(yè)文化可以真正帶動我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時也增進企業(yè)對于企業(yè)員工自我生存價值的意義現(xiàn)也是眾說紛紜。企業(yè)文化本身是企業(yè)與各種活動及其結(jié)果中所貫徹和體現(xiàn)出來的企業(yè)理念、企業(yè)制度、企業(yè)形象的凝結(jié)，其具體表現(xiàn)為企業(yè)如何去待人如何去做事，企業(yè)文化我想與企業(yè)發(fā)展是緊密相關的，企業(yè)文化不單單是企業(yè)如何去發(fā)展這一層面，而且也得滲透到企業(yè)每一位員工心里去，讓他們知道企業(yè)文化其實也是一種生活。

企業(yè)的發(fā)展和榮譽離不開所有員工的努力，但是企業(yè)對于員工的自身價值和歸屬感又如何去體現(xiàn)呢？這就需要走企業(yè)文化這一道路，改革開放以來，中央企業(yè)經(jīng)濟得到了大力發(fā)展，在國民經(jīng)濟發(fā)展中又起主導作用。事實證明只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，只有在良好的環(huán)境中才能打造出企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化的建立和發(fā)展，使企業(yè)全體員工有了凝聚力和向心力，有了共同的理想和追求，使每位員工把自己當做一項事業(yè)來經(jīng)營。因此，急需采取相關措施來進一步加強企業(yè)文化建設以配合企業(yè)自身的發(fā)展。

綜上所述，推進適合本企業(yè)的企業(yè)文化，不但要在企業(yè)經(jīng)營管理上緊密相連同時也要與所有員工自身價值相聯(lián)系，把最終適合我們企業(yè)的企業(yè)文化真正落實到管理體系和制度當中，把優(yōu)秀的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的思想認識和自覺行為，打造成學習型企業(yè)。最后也祝愿我們神華的明天更加輝煌。

第三篇：企業(yè)培訓的價值

企業(yè)培訓的價值

對現(xiàn)代企事業(yè)單位、公司來說，讓員工掌握最新的信息技術并迅速提升企業(yè)的競爭力是信息時代迫在眉睫的問題。如何在短期內(nèi)實現(xiàn)這一目標，參加專業(yè)培訓是至關重要的途徑之一。

培訓，是企業(yè)存在并發(fā)展的源動力。培訓對提高企業(yè)管理者素質(zhì)、員工素質(zhì)的作用和價值，在深化改革與開放的實踐中更加顯現(xiàn)出來。朱镕基總理在關于 國有企業(yè)改革的一份報告上做了明確批示：“經(jīng)貿(mào)委要狠抓企業(yè)管理和領導班子考核、培訓。”在國家經(jīng)貿(mào)委舉辦首期脫困企業(yè)經(jīng)營者培訓班后給國務院的報告上，吳邦國副總理也有重要批示：“舉辦重點脫 困企業(yè)經(jīng)營者培訓班是個好辦 法。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，搞好第二期、第三期培訓班一是可振奮精神，堅定信心；二是通過交流，拓展扭虧思路?！眹医?jīng)貿(mào)委培訓司選編 了《工商管理培訓學以致用典型事例》，集中反映了一些學員將工商管理培訓成果直接轉(zhuǎn)化或體現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營效益的動人經(jīng)歷。這些都證明培訓能造福社會、造福企業(yè)。一個社會越進步，就越看重和開發(fā)培訓的價值。

關于培訓的價值，有人曾做過一個生動地比喻，那就是把培訓工程比喻成防洪工程：投進去一兩個億，表面上看不出太大的效果，仿佛只是花錢，創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益。但如果省了這筆錢，隨著泥沙越積越多，河床越來越高，一旦洪峰來了，造成決堤，損失的可能是幾百億、上千億。當然培訓工程不能是豆腐渣工程，而應該以實用為基礎。

培訓是一套既定的、有計劃地鼓勵學員長久改變行為的過程。培訓是過程，而不是一個事件。培訓的價值也是通過需求分析、培訓設計、培訓實施、課后跟蹤、學員反饋的過程來體現(xiàn)的。

事實上，培訓的價值可以從以下幾個方面來認識：

（一）可以使新員工盡快地適應其工作崗位

公司的發(fā)展及多元化文化的需要，IBM要經(jīng)常招納新員工，補充新鮮血液。IBM招納員工要看其基本職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能兩個方面?；韭殬I(yè)素質(zhì)內(nèi)容包括溝通技巧、計算機操作能力、英文水平及發(fā)展?jié)摿Φ取Ｆ渲校琁BM非?？粗袀€人發(fā)展?jié)摿?，因為IBM認為這關系到員工學習新知識、接受新觀念、適應新環(huán)境的能力，關系到員工是否能夠有所發(fā)展。

新員工進入IBM，首先要進行為期4個月的集中培訓。培訓內(nèi)容包括IBM的歷史背景、規(guī)章制度、技術和產(chǎn)品以及基本的工作規(guī)范和工作技巧。培訓采用課堂授課和實地練習兩種形式。培訓結(jié)束后，進行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；而不合格者，將被淘汰。

新員工有兩種類型：一種是剛剛畢業(yè)的大、中專學生，另一種是來自其他組織的“空降兵”。對于全者而言，他們面臨的將是一個完全新鮮和陌生的生活環(huán)境，不同的組織文化將使其在行為舉止和內(nèi)心體驗上烙上不同的色彩和圖像。而對于那些從另一個單位進入本組織的新員工來說，可能面臨的則是兩種組織文化的激烈的對撞。

研究發(fā)現(xiàn)，新員工在剛到組織的一個過渡期內(nèi)（通常是三個月到半年）將會以自己對組織的感受和評價來選擇自己如何表現(xiàn)，決定自己是要在公司謀發(fā)展還是將其作為跳板。因此，那些以追求雙贏為己任的組織應當通過系統(tǒng)的定向培訓（orientationtraining）盡快地消除新員工的種種擔心和疑慮，讓他們?nèi)娑陀^地了解其工作環(huán)境、組織氣氛及新工作所需要的知識與技能。

（二）可以提高和改善員工績效

海爾的員工培訓四步曲：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)；使員工把心里話說出來；使員工把歸

屬感“養(yǎng)”起來；使員工把職業(yè)心樹起來。

通過培訓，可以提高員工的工作績效，經(jīng)過培訓的員工往往能掌握正確的工作方法，糾正錯誤或不良的工作方法，其直接效果必然是促進工作質(zhì)量和勞動生產(chǎn)的提高，與此同時，各種損耗可以得到有效的降低。此外，還能減少事故的發(fā)生。通過培訓，會增進員工對組織各項規(guī)章制度的了解，隨著員工對組織認同度的增加，他們對主動表現(xiàn)出該組的成員行為，急組織所急，想組織所想，增強員工的團隊協(xié)作精神。

（三）可以提高員工的價值，為承擔更多的工作和更大的責任做好準備

人的知識與技能的提高對于經(jīng)濟發(fā)展有著重大價值。亞當·斯密在《國富論》中指出：一個工人技能提高，如同一部機器或一種工具的改進一樣，可以節(jié)約勞動力，提高效率。諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西奧多·舒爾茨則認為：有技能的人力資源，是一切資源中最為重要的資源；人力資本的投資效益大于物力資本的投資效益；教育投資是企業(yè)人力投資的主要部分。據(jù)有關資料顯示，工人的教育水平每升一級，技術革新者的人數(shù)就平均增加6%；工人提出的個性建議一般能降低生產(chǎn)成本5%，技術人員提出的革新建議能降低生產(chǎn)成本10%-15%，而受過良好教育的管理者創(chuàng)造和推廣現(xiàn)代化管理技術則有可能降低生產(chǎn)成本30%以上。用摩托羅拉人的話說：“摩托羅拉是在培養(yǎng)專家，只有每個員工都成為真正的專家，才有可能實現(xiàn)效率的最大化。”

每年朗訊對員工的培訓基本要求不少于４０小時，許多會多于４０小時。朗訊的培訓是配合公司發(fā)展策略針對業(yè)務部門要求來組織的，朗訊培訓部與業(yè)務部門的合作比較密切，能及時洞察業(yè)務部門的需求，對需求會很快作出反應，它把自己定位在要成為業(yè)務部門的合作伙伴，不僅是簡單的服務。人力資源部和各個業(yè)務部門聯(lián)系非常緊密。

（四）使學習活動被納入企業(yè)組織的日常生活中，推動企業(yè)學習型組織的建立

學習型組織指的是這樣一種組織：它通過自我超越、心智模式、共同愿景、團體學習和整體思考的五項修煉，具有相應的思維能力、創(chuàng)造能力、溝通能力、親和力、開闊胸懷的方法和境界，以組織為單位向外界汲取營養(yǎng)，提高組織各種能力和素質(zhì)。簡言之，學習型組織具有向外界進行學習以提高自己的特點。

以人才為核心競爭力的甲骨文，借助基于互聯(lián)網(wǎng)的學習解決方案，促進腦力激蕩和深度匯談，讓組織學習蔚然成風。軟件業(yè)是知識經(jīng)濟的典型產(chǎn)業(yè)，“贏家通吃”的市場法則，逼得各大業(yè)者激烈廝殺，面對微軟、SAP這些勁敵，甲骨文只能勵精圖治。而人才則是甲骨文的核心競爭力。為了找到、培訓乃至長期留住最優(yōu)秀的軟件、管理、行銷人才，甲骨文對人力資源的培訓不遺余力。在甲骨文，一切強調(diào)自助和團隊共享。在甲骨文的四年中，李紹唐感嘆道：“公司給了我很多學習的機會，想看什么資料就上網(wǎng)看。”甲骨文的高級技術咨詢顧問朱也指著Oracle iLearning長長的系統(tǒng)記錄說，“我們現(xiàn)在大部分通過在線學習”，朱舉例說，去年課堂培訓只有5次，而兩年來通過在線學習卻完成了60多項培訓，“web課程與課堂學習相輔相成”。由此可見，培訓是企業(yè)學習型組織建立并實施不可或缺的一部分。

（五）可以提高員工的向心力和對單位忠誠度，從而增強組織的穩(wěn)定性

員工離職的原因有很多，概括起來無外乎三個方面：一是對公司管理員工的方式不滿；二是無法勝任工作；三是謀求更大或更自由的發(fā)展空間。通過培訓，可以改變不良的管理實踐，還可以提高員工勝任工作的能力，從而相當程度上緩解員工隊伍的波動。

美國媒體曾對全美1000家大、中型公司的近3萬名員工進行過一項調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，廣泛的培訓和專業(yè)技能提升在留住人才方面正在變得與股票期權同樣重要。例如，英美煙草公司甚至在招聘廣告上標明公司詳細的培訓計劃。

（六）有助于提高和增進員工對組織的認同感和歸屬感，促進良好企業(yè)文化的形成員工只有真正對組織產(chǎn)生強烈的認同感和歸屬意識后，其能力和潛能才能得到真正充分的發(fā)揮，進而表現(xiàn)為工作績效的提高。通過培訓，可以是具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，和諧地統(tǒng)一在組織之內(nèi)。這正如韓國著名企業(yè)家鄭周永所說，一個人、一個團體或一個企業(yè)，克服內(nèi)外困難的力量來自哪里？來自它自身，既來自他的精神力量，來自他的信念。沒有這種精神力量和信念，就會被社會淘汰。

明確的企業(yè)價值觀，使員工有一致的思考方式和行動方式。ＬＧ把員工分為“技術職社員”和“經(jīng)營職社員”兩大部分。培訓中心根據(jù)員工的不同要求為其設立不同內(nèi)容的課程，然后讓各部門員工選擇參加。培訓分“必修”和“選修”兩部分。公司文化、思維理念的培訓課程通常是“必修”，非常專業(yè)化的課程一般為“選修”。通過這樣的課程設計，把公司的經(jīng)營目標與員工的專業(yè)要求很好地結(jié)合在了一起，讓員工在了解公司文化、公司“核心力量”的基礎上得到了最需要的專業(yè)培訓。

（七）可促進組織變革與發(fā)展，使組織更具有生命力和競爭力

針對組織變革的培訓，主要解決員工對改革的認識，對新觀念的認同以及學習新的行為方式和工作技能等幾個方面。

1、端正員工對改革的錯誤或模糊認識。

人們常常會本能地抵制變革。一個熟悉、穩(wěn)定的環(huán)境能給人一種安全感，即使它不是很好，甚至有許多問題。而冒險進入一個吉兇難測的新環(huán)境往往讓人無所適從。所以，培訓要解決的首要問題，就是讓員工領悟到這個時代唯一不變的東西就是變，不主動地變革，也得被動地改變，否則就會被淘汰。其次是讓員工重新發(fā)現(xiàn)自己的潛能，以增強其信心。

2、使員工對新觀念產(chǎn)生認同。

員工在組織中經(jīng)過幾年的洗禮后，就會形成與之相適應的觀念，這就是組織文化的影響。但組織變革意味著，必須拋棄一些已經(jīng)沉淀于心中的觀念，培植新的并且常常是與原有的相對立的觀念，這也是變革能夠最終成功的關鍵所在。比如，終身雇用制的打破，從主要對上級負責到主要對顧客負責，從產(chǎn)品數(shù)量意識到產(chǎn)品質(zhì)量意識，從以控制為主到以授權為主的轉(zhuǎn)變。

3、使員工獲得學習新的行為方式和工作技能。

變革不但涉及組織戰(zhàn)略、文化的改變，原有的工作性質(zhì)和業(yè)務流程都會發(fā)生或大或小的變化。要勝任新的角色，就需要調(diào)整原有的行為方式和工作技能。如跨部門工作小組的日益普及，對員工的溝通技能和合作既能提出了更高的要求；組織結(jié)構的扁平化，要求管理者必須學會怎樣當教練（Coach），而不是像過去那樣事事指手畫腳，員工也必須逐步適應自我管理的工作方式，學習獨立地做出更多的工作決定，熟悉更寬領域內(nèi)的知識和技能等。溝通技能、授權技能、自我管理、新知識等方面的培訓，是實現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變的重要保障。

第四篇：企業(yè)員工培訓

摘要：企業(yè)員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個重要內(nèi)容。一個優(yōu)秀的企業(yè)應該重視包括管理者在內(nèi)的員工培訓工作,建立比較完善的員工培訓機制,培養(yǎng)學習型員工,打造學習型企業(yè),建立科學的員工培訓體系。認識企業(yè)培訓與方案設計的重要性：培訓是增強企業(yè)競爭力的有效途徑，也是提高員工素質(zhì),建立人才儲備的良好手段，同時也促進員工的激勵機制，對灌輸企業(yè)文化,建立學習型組織具有良好的基礎作用。

居家木業(yè)公司在員工培訓上采取的措施如重視開展新員工培訓工作，制定科學的培訓計劃，在培訓結(jié)束后及時做好培訓評估工作，在培訓過程中完善激勵機制,調(diào)動員工參與培訓的積極性等等對企業(yè)培訓工作有很好的借鑒作用。此文還對居家木業(yè)公司在員工培訓上存在的問題進行了指出，如該公司存在針對員工培訓多，對管理層培訓少；員工培訓的管理體系仍未健全；員工培訓的投資力度仍不充分等等不足，在指出存在問題的同時，也對問題產(chǎn)生的原因進行了分析與探討，最后從存在問題入手，給予該公司一些有益的建議。

關鍵詞 員工培訓 誤區(qū) 對策

目錄

一、培訓及培訓方案設計的重要性

二、居家木業(yè)公司員工培訓的主要措施

三、居家木業(yè)公司在員工培訓上存在的問題與原因分析

四、對居家木業(yè)公司的幾點建議

五、結(jié)論

居家木業(yè)有限公司是我國出口加工500強企業(yè)之一，年銷售額達110億元，現(xiàn)有員工6000人，公司成立于1998年，注冊資本5000萬元，主要經(jīng)營木地板 體育地板 戶外地板 實木復合地板 實木地板等，產(chǎn)品60%出口。公司比較注重人才的建設，擁有一批中高級專業(yè)技術人才，以豐富的經(jīng)驗和先進的技術，實行嚴格的質(zhì)量控制程序，確保每塊地板達到國家GB/TI5036.1-2001質(zhì)量標準。并建立了完善的營銷網(wǎng)絡體系、遍布全國各省市并出口香港、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)。在知識經(jīng)濟時代,知識和技術在企業(yè)市場競爭中扮演著越來越重要的作用,人才成為企業(yè)最根本、最重要的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的寶資源。隨著跨國公司的涌入和知識經(jīng)濟的發(fā)展,中國企業(yè)所面臨的市場形勢趨嚴峻。為了適應這一變化,也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)越來越重視員工的培訓。

一、培訓及培訓方案設計的重要性

（一）培訓是增強企業(yè)競爭力的有效途徑

隨著知識和技術的更新速度加快,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進新設備、新技術、新工藝、新知識,這就要不斷地對員工進行培訓。美國《管理新聞簡報》發(fā)表的一項調(diào)查也顯示:由于企業(yè)對員工培訓不夠而導致的低水平技能正在破壞本企業(yè)的競爭力。一些大的公司,如微軟、IBM、摩托羅拉等,紛紛建立了自己的員工培訓學院或大學。也正是因為這些公司重視員工培訓,相信知識是保持長期成功的基礎,才使得公司在全球競爭中處于優(yōu)勢地位。所以,通過培訓可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法、技術,不斷提高企業(yè)的市場競爭力。

（二）培訓是提高員工素質(zhì),建立人才儲備的良好手段

提高員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力,是培訓員工的另一個目標。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,員工會遇到各種樣的困難和問題,如何有效地解決這些困難和問題,最好的辦法就是不斷地提高員工的素質(zhì),使員工具備一定的專業(yè)水平和工作能力。加強對員工的培訓,可以使員工掌握新技能,補充新知識,適應新環(huán)境,充滿對企業(yè)的責任感和使命感,極大地開發(fā)自己的潛能,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,最終能準確理解領導的工

作意圖、完成復雜的工作任務,增強企業(yè)競爭力。同時,隨著員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)在培訓的基礎上不斷提高,還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構上為企業(yè)的長遠發(fā)展提供人才保障和人才儲備,形成人力資源優(yōu)勢。

第五篇：淺談企業(yè)員工培訓

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓的競爭；未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快；重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同，把企業(yè)建成學習型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

培訓是指組織為了實現(xiàn)組織自身和工作人員個人的發(fā)展目標，有計劃地對全體工作人員進行訓練，使之提高與工作相關的知識、技藝、能力，以及態(tài)度等素質(zhì)，以適應并勝任職位工作。其主要內(nèi)容大體上可分為知識培訓、技能培訓和心理素質(zhì)培訓三種。

知識培訓：是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎，員工只有具備一定的基礎及專業(yè)知識，才能為其在各個領域的進一步發(fā)展提供堅實的支撐。

技能培訓：知識只有轉(zhuǎn)化成技能，才能真正產(chǎn)生價值，我們常說的“知識就是力量”，就是這個道理；“科技是第一生產(chǎn)力”，只有當科技轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力的時候，他才能成為第一生產(chǎn)力；員工的工作技能，是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉。因而，技能培訓也是企業(yè)培訓中的重點環(huán)節(jié)。

素質(zhì)培訓：員工具備了扎實的理論知識和過硬的業(yè)務技能，但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習慣，那么，他們給企業(yè)帶來的很可能不是財富，而是損失。而高素質(zhì)員工，即使暫時在知識和技能存在不足，但他們會為實現(xiàn)目標而主動、有效地去學習和提升自我，從而最終成為企業(yè)所需的人才。此類培訓是企業(yè)必須持之以恒進行的核心重點。

綜上所述，筆者認為，要切實搞好企業(yè)員工的培訓工作，全面提高全員綜合素質(zhì)，應從以下幾個方面抓好企業(yè)的員工培訓工作：

?建立科學的培訓系統(tǒng)和有效的培訓計劃

培訓要想獲得好的效果，培訓形式的選擇至關重要。培訓的形式很多，企業(yè)在選擇具體方式的時候不必因循守舊，固執(zhí)地套用已有的既定模式。培訓的最終目的是使員工綜合素質(zhì)得到提高，因此，企業(yè)應結(jié)合其資源優(yōu)勢、員工特點及培訓內(nèi)容，合理選擇適合本企業(yè)所需的科學的培訓系統(tǒng)和有效的培訓計劃，以便達到最終目的。

企業(yè)培訓要取得成效，重點要把握以下要點：

?要切實把握好“三性”。

（1）、系統(tǒng)性：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標，系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓發(fā)展計劃。企業(yè)管理者必須對培訓的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓內(nèi)容的適當與否是培訓能否有效的關鍵因素，為此必須作好培訓前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓就是要填補這一缺口，雪中送炭。

（2）、前瞻性：企業(yè)培訓不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠發(fā)展。

（3）、針對性：要“有的放矢”，把握好培訓的主方向、主目標，不能“漫無目的”的所有項目一起上，一定時期內(nèi)，還需主題明確、中心突出。

第二，要有廣泛的員工參與。認清員工的需求，針對不同的培訓對象，采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓形式是很重要的，但更重要的是對管理者和普通員工一樣，進行全面培訓。企業(yè)應把所有那些合乎條件、渴望學習的員工都納入培訓的范圍，尤其是企業(yè)的高級主管人員應首先接受培訓。真正影響培訓和開發(fā)效果的人不是培訓人員，而是受訓人員的直線管理者，如果他們沒有這方面的意識和技能，培訓與開發(fā)的措施往往落空。

第三，要有反饋與交流。每次培訓結(jié)束后都要做培訓效果評估，對培訓內(nèi)容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進行全面的評價，為以后的培訓具有更好的效果奠定基礎。

?搞好企業(yè)員工培訓應處理好兩個關系

1、近期效益和長遠效益的關系

一個企業(yè)要想在競爭中獲勝，應該從長計議，設計員工教育的方案。從世界上成功的組織或企業(yè)看，可以發(fā)現(xiàn)，他們開始并不急于求成，而是注重發(fā)現(xiàn)、組織和運用好企業(yè)的人力資源，要求員工通過學習、創(chuàng)造、挖掘、發(fā)揮自己的潛力。在一些發(fā)達國家，尤其是在日本、德國等一些比較重視企業(yè)員工團隊精神、敬業(yè)精神的國家，企業(yè)歷來重視員工培訓教育，為了提高員工的綜合素質(zhì)，他們在教育上的投資從不吝嗇。上海航空公司曾因更新飛機，有約一年半時間成為“無機公司”，面對極大的經(jīng)濟壓力，當時有人建議將技術工人勞務輸出，賺一筆錢，也有人提出讓一部分職工待崗回家，省一筆線。但是公司最終沒有賺那筆錢，也沒省那筆錢，卻投入資金搞全員培訓，把公司變成了一所大學校，從而為迎接一流飛機、提供一流服務，作了人才、智力準備。從長遠眼光看，這是最終出高效益的手段。

2、在崗員工的職業(yè)教育與員工的職務、職稱升遷的聯(lián)系

企業(yè)開展員工職業(yè)培訓教育，不是純粹為教育而教育，其最終目的是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標，提高員工整體素質(zhì)，挖掘、培養(yǎng)人才、調(diào)動、激勵員工的上進心和責任感。將在崗員工接受職業(yè)教育與其職務、職稱升遷聯(lián)系起來，是及時“兌現(xiàn)”企業(yè)和員工教育投入的重要環(huán)節(jié)。因此，要把企業(yè)的職業(yè)教育與企業(yè)的人事管理作為一個系統(tǒng)，設計一個“學習——提升”的閉環(huán)結(jié)構。即企業(yè)員工的每一次提升，都須經(jīng)過相應等級的培訓，而每一項培訓，都是為學習者的進一步發(fā)展作準備，這樣循環(huán)重復，螺旋式上升，使受教育者不斷地從接愛教育中得到激勵，明確自己的發(fā)展定位。

?制定適合企業(yè)的培訓方法與技術

人員培訓是一項在時間和金錢等各方面花費都比較大的工程，在企業(yè)實際工作中，對不同人員的素質(zhì)提高也有輕重緩急，同時，企業(yè)培訓的對象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社會經(jīng)歷及成熟的思維能力。因此，為了最大限度地提高培訓的投資效益，就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個人發(fā)展的具體情況，合理地確定培訓對象和選擇培訓方法和技術。歸納起來，筆者認為員工的培訓應主要從以下幾個方面著手進行。

1、在崗培訓：在崗培訓是指員工不脫離崗位，利用業(yè)余時間和部分工作時間參加的培訓，這是企業(yè)應用最普遍的培訓方式。

（1）、根據(jù)新的技術和職業(yè)發(fā)展要求來調(diào)整、提高在崗員工的職業(yè)技能水平。如資興焦電股份有限公司為了提高管理人員的綜合素質(zhì)，從近兩年來，花費大量的人力和財力，由黨務工作部牽頭，先后舉辦了的初級和中、高級管理人員培訓班，每周利用一至二天的時間對車間副主任以上的初級管理人員和公司副部級以上的中、高層管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)知識、管理知識、財務知識、人力資源管理、領導藝術和市場營銷等知識進行了專題的培訓。

（2）、滿足在崗員工要求掌握更高技能的職業(yè)要求，為其成為中等專業(yè)人員及基層管理者(如中、高級工、技術員、班組長等)作好準備。由于公司的發(fā)展，去年來，資興焦電股份有限公司企業(yè)管理部、技術發(fā)展部和生產(chǎn)安全部聯(lián)合在各分廠開展的員工崗位技能培訓，利用工余時間對崗位員工進行了系統(tǒng)的崗位知識、質(zhì)量管理和設備操作技能的培訓，有效的提高了員工的綜合技能，促進了公司各項工作的有序進行和公司的發(fā)展。

2、脫產(chǎn)培訓：脫產(chǎn)培訓是指員工離開工作崗位，去專門從事知識或技能的學習。如資興焦電股份有限公司聯(lián)合湘潭礦院舉辦的煤化工研究生班培訓，集中時間組織相關人員脫產(chǎn)進行培訓。

無論是何種培訓，下面的一些方法和技術在日常開展的培訓工作中也應用得比較廣泛的，如課堂教學、視聽技術（電視、錄像、電影、錄音帶）、計算機輔助指導、情景模擬、學術會議與討論、角色扮演、案例研計、高級游戲、講座、多媒體技術、新員工培訓等。

3、部門互動式培訓：設置培訓主題后，根據(jù)部門員工特點，將培訓內(nèi)容分解到部門相關人員，各自進行學習；培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部份內(nèi)容，每講完一部份，全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論?？偨Y(jié)長處、改進不足，以不斷完善；此種培訓所產(chǎn)生的效果是多方面的，既可促使大家認真學習、努力掌握培訓內(nèi)容精要，又可提高授課者語言表達及文字組織能力，還可通過討論闡述不同觀點、幫助大家共同理解，從而使所有參與者獲得提高。如“tcl電工集團”采取此種培訓方法，培養(yǎng)并形成了該公司員工自覺學習的良好氛圍。通過互動式的培訓，讓員工在平常的生活與工作中不斷積累知識，提高綜合素質(zhì)，以至于中央電視臺記者在該公司采訪時，贊嘆該公司員工的整體綜合素質(zhì)之高，佩服該公司此種學習培訓方法。

4、崗位復訓：在崗員工在從事一定時間相同的職業(yè)工作后，往往會漸生惰性，操作由熟練而變得機械、麻木，甚至將規(guī)定的程序簡化“吃掉”。因此，對于在某一崗位工作一段時間后的在崗員工進行崗位復訓，以溫故而新知，是必要的。崗位復訓應緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，按需施教，根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的問題和需要，缺什么補什么。復訓的內(nèi)容包括:規(guī)范的職業(yè)技能培訓，職業(yè)道德培訓，實際工作中存在問題的研討。每期復訓，都應要求每位學員必須提出其在實際工作中遇到的具體案例(在實際工作中處理成功的、失效的事例)進行討論交流，相互啟發(fā)，從而不斷積累崗位工作范例。

5、導師帶徒：此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時，可采用此種方法，通過其帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經(jīng)驗，以盡快達到崗位要求。

6、專題案例討論：針對某一特定現(xiàn)象和案例，進行專題分析、討論，主要用于分析問題、尋找差距、避免失誤。

企業(yè)要想盡快建立學習型組織（團隊），除了持續(xù)有效開展各類培訓外，更主要的是必須通過各種手段在企業(yè)內(nèi)部迅速建立起員工自發(fā)學習的組織氛圍，幫助員工建立起“終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過員工價值的提升，以促使人力資源增值，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。