第一篇：企業員工培訓體會

企業員工培訓體會

人，經常會有這樣的想法，我這樣做到底是為了什么，我的存在到底有何價值，在我認為，人的一生都在追尋著這個答案。有些人找到了，他就是成功的；而有些人失敗了，他沒有發現自己的價值，也可以說他沒有努力去尋找或是去創造。

人生存在的價值，不是別人給予的，而是自己創造的，只有這樣才能成功。

怎樣才能成功的實現自我的價值，在這次培訓中，讓我有了更深層次的理解。

首先，我認為，學習才是基礎，而學習不僅僅表現為去學，更注重的是有學習力。

學習力與個人的心態又是緊密聯系著的。只有自己的心態擺正了，有了積極向上的精神，才能去主動追求知識，才能有了學習的動力。這個心態主要是靠自己去慢慢調整的，但與別人的幫助也是分不開的。我們的公司就是一個大家庭，每個成員都應拋開成見，相互鼓勵，形成一個成員彼此和諧的組織，有一個良好的環境。這樣，其中的成員才會有向上的心態，提高自身能力，從而提高整個機體的效率。

在這樣一個前提下，學習才有了自主力。有了學習力，接下來的，就是如何將別人的東西變成自己的東西。我認為，學習不僅要將別人的東西拿來，更要加入自己個性化的理解，將他變成自己原創的，這樣才與眾不同，才會有競爭力。正如《論語》中所說的：“學而不思則罔，思而不學則殆?！痹谙騽e人學習的同時，加入自己的創新，付諸實踐才會有意義。

其次，我認為就是要改變習慣。在改變心態的基礎上，學習新知識，加入自己的創新。在這之后，我認為就需要堅持了，只有堅持，才能將實踐變為習慣，習慣成自然，最后就是我們自己獨創的，增強自我競爭力。

最后，一個組織里不可缺少的就是規范化的管理。我認為管理不只是被管，更需要的是自主。每個人都應給自己制定一個合理的標準，自我約束。在這個基礎上，實行規范化管理，將公司的企業文化融入到管理中，形成自己的特色，這也是一大競爭優勢。而且，我認為，規范化管理的目的不僅僅在于將企業帶入規范化的軌道，更重要的是要激發員工的潛力，提高員工的創新能力。企業終歸是人的組織，我認為管理也必須人性化，員工相信企業，企業也必須信任員工，在規范化管理的基礎上，注重人的發展，引導與激發員工的潛質與創造力，我想這是一個現代化企業必須做到的。

在這次學習的過程中，對我有著深刻影響的還有最后的小游戲，這個小游戲中充分體現了團隊合作，還有正確核心領導的重要性。在一個組織中，矛盾是不可能避免的，也是無法消除的。我認為，周恩來的一句話“求同存異”，是解決這個問題很好的方法?？梢韵葘⒋我軙簳r擱置，解決主要矛盾，才能將效率提高，更好更快的達到預期目標。

通過這次的學習，使我更加了解了調整心態，增強學習力，改變習慣，給自身帶來的好處。也使我更加認識到規范化管理能給給企業帶來的效益。正確的心態促進學習，學習改變習慣，習慣則形成規范，有了規范化則有了制度，有制度才會有發展，發展走向成功！

第二篇：企業員工培訓醫療應急的體會

企業員工培訓醫療應急的體會

中海石油天野花（集團）有限責任公司李曙洪

關鍵詞 應急 院前急救 培訓

【論文摘要】目的：探索事故現場醫療應急培訓。方法：對2009年企業134名在崗員工培訓進行總結。結果：醫療應急培訓必需結合實際情況，以安全為前提，針對具體危害進行培訓，效果明顯。結論：醫療應急培訓，突出第一目擊者的作用，能進一步提高院前急救的質量，最大限度的降低事故的傷亡率。

【ABSTRACT】Objective：Investigating about training of medical emergercy in The scene of the accident.odology：To Summarize the training of 134 employees in the post in 2009.Results：Medical emergency training must be combined with practical situations,and Train for specific hazards with the premise of Security，so the effect will be more obvious.Conclusions：Medical emergency training highlighted the role of the first witnesses.It can further improve the quality of the court of first aid.At the same time，it also reduce the maximum rate of accident casualties.目前，國內工業高速發展，可是群死群傷的惡性事件經常發生，目前各企業的應急預案，由于編寫者的專業不同，在救援預案中有很多缺憾。從業員工對現場自救互救知識了解較少，無法發揮“第一目擊者”的作用，而醫療衛生部門的院前急救體系，對事故現場的危險有害因素不了解，對其造成的危害和后果認識不足，也會失去了搶救的最佳時機。筆者曾對從事化肥、制藥、水泥、炸藥等高危企業的2000名職工的調查表明，不會心肺復蘇等初級救生術者占70%，對溺水、電擊、燒傷、中毒等不會救護者占60%，對止血、骨折不會救護者占85％，由此可見，從業員工的急救知識與技能極度缺乏，迫切需要掌握初級救生技術，為此，從業人員普及《院前急救醫學》知識，目的是促使從業人員牢固掌握自救、互救知識和與企業的危險有害因素的防護與急救，提高受訓者在突發災害、意外事故和危重病發生時的應急能力和應變能力，選擇其中能力較好者，組建醫療網絡小組，充分發揮“第一目擊者”的作用，從而最大限度的提高員工有突發災害或急病發生時的自救、互救能力。

一、對象與方法

１、對象，選取2009年在崗從業員工（以工藝、維修、搶修員工為

主）

２、方法 針對企業特點，找出危險源，辨別其危險有害因素和所

引起的傷害，進行有針對性的安全和現場自救互救的講座，再請學員進行現場模擬演練，每次結束前對培訓員工進行無記名調查，認為培訓有效超過95%以上。

（1）內容設置 課程內容經安全和急救專家根據企業應急預案，精

心選擇確定。并參照國內外有關公眾自救互救培訓內容，包括心肺復蘇術、初步急救五項，喉窒息急救海姆立克手法，意外創傷的現場急救常見中毒、觸電、燒傷、燙傷、常見病的現場急救和傳染病的預防技術。

（2）利用電腦多媒體教學，所有內容首選以案例形式進行。結合企

業內部的特點，突發應急預案，配以照片、圖形、表格及聲音資料，制作多媒體課件在課堂上進行演示。有利于員工對現場急救教學內容的認識、理解和掌握。

（3）理論和操作相結合；應特別注重培養員工的實際動手操作的能

力，如心肺復蘇術，初步急救的五項技術（通氣，止血、包扎、固定、搬運）以及氣道異物的急救方法等操作的訓練，在部分教學案例中的比重達到60%以上。

（4）頒發培訓證書，并挑選優秀員工參與企業應急體系的組成和社

會實踐，在培訓結束前進行專項應急演習、演練，表現突出者編入醫療救護應急網絡體系，同時全面了解急救的程序和現場急救要點。

二、結果

第一次培訓50名，第二次培訓32名，第三次培訓21名，第四 次培訓33名。結果顯示97%名的員工對培訓內容十分感興趣，90%主為培訓內容實用，還有20%的員工認為還應該增加家庭急救和衛生保健等內容，98%的員工認為模擬實際操作訓練和定期進行應急演習是十分必要，而且非常有效。

三、討論

應急知識的普及宣傳效果會直接影響人民群眾安居樂業。以安全應急現場自救互救為主要內容的課程開設后，在培訓企業內產生了很大的反響，深受從業員工的歡迎。

筆者認為，以企業在職員工普及安全衛生急救知識，不僅能使他

們很快提高安全意識，增強應急能力，了解衛生知識，掌握急救技能。還能對其周圍的人群起到間接影響和宣傳作用，尤其是具有易燃、易爆、高溫、高壓、有毒、有害的高風險行業，一旦出現突發災害或面對危重病人時，接受培訓的員工即可成為應急第一目擊者和救治者。從時間角度考慮，率先向員工普及急救知識，并試圖通過他們采取，滾雪球的方式逐漸向社會推廣，時機一旦成熟，建立一支以一線生產員工為主的衛生應急救援體系隊伍，各企業之間，相互協調，相互合作，必將彌補現今醫療衛生應急體系的不足，整個社會人群的安全意識和應急水平將大幅升高，這對增強整個國民的生存質量和健康素質，提高全社會的應急能力，具有積極的深遠的現實意義。

通過在企業內開展，以安全為宗旨，以應急為目的，以自救互救為手段的培訓，效果明顯，說明在全社會開展這樣的培訓是可行的、必要的，但依然有許多需要完善的方面。

參考文獻

１、費國忠，鐘厚德，姜慶五，等.上海市“120”醫療呼救號碼和急救知識抽樣調查.中國急救醫學,1997,17(4):512、費國忠.開展初級急救技術培訓工作的方法和體會.中國初級衛生保健,1997,11(128):153、李曙洪 化工企業員工普及《院前急救醫學》知識的體會 ,中國科學教育2008,（2）：96

第三篇：企業員工培訓

摘要：企業員工培訓是企業人力資源開發的一個重要內容。一個優秀的企業應該重視包括管理者在內的員工培訓工作,建立比較完善的員工培訓機制,培養學習型員工,打造學習型企業,建立科學的員工培訓體系。認識企業培訓與方案設計的重要性：培訓是增強企業競爭力的有效途徑，也是提高員工素質,建立人才儲備的良好手段，同時也促進員工的激勵機制，對灌輸企業文化,建立學習型組織具有良好的基礎作用。

居家木業公司在員工培訓上采取的措施如重視開展新員工培訓工作，制定科學的培訓計劃，在培訓結束后及時做好培訓評估工作，在培訓過程中完善激勵機制,調動員工參與培訓的積極性等等對企業培訓工作有很好的借鑒作用。此文還對居家木業公司在員工培訓上存在的問題進行了指出，如該公司存在針對員工培訓多，對管理層培訓少；員工培訓的管理體系仍未健全；員工培訓的投資力度仍不充分等等不足，在指出存在問題的同時，也對問題產生的原因進行了分析與探討，最后從存在問題入手，給予該公司一些有益的建議。

關鍵詞 員工培訓 誤區 對策

目錄

一、培訓及培訓方案設計的重要性

二、居家木業公司員工培訓的主要措施

三、居家木業公司在員工培訓上存在的問題與原因分析

四、對居家木業公司的幾點建議

五、結論

居家木業有限公司是我國出口加工500強企業之一，年銷售額達110億元，現有員工6000人，公司成立于1998年，注冊資本5000萬元，主要經營木地板 體育地板 戶外地板 實木復合地板 實木地板等，產品60%出口。公司比較注重人才的建設，擁有一批中高級專業技術人才，以豐富的經驗和先進的技術，實行嚴格的質量控制程序，確保每塊地板達到國家GB/TI5036.1-2001質量標準。并建立了完善的營銷網絡體系、遍布全國各省市并出口香港、美國、澳大利亞等國家和地區。在知識經濟時代,知識和技術在企業市場競爭中扮演著越來越重要的作用,人才成為企業最根本、最重要的競爭優勢和可持續發展的寶資源。隨著跨國公司的涌入和知識經濟的發展,中國企業所面臨的市場形勢趨嚴峻。為了適應這一變化,也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業越來越重視員工的培訓。

一、培訓及培訓方案設計的重要性

（一）培訓是增強企業競爭力的有效途徑

隨著知識和技術的更新速度加快,企業需要不斷創新和引進新設備、新技術、新工藝、新知識,這就要不斷地對員工進行培訓。美國《管理新聞簡報》發表的一項調查也顯示:由于企業對員工培訓不夠而導致的低水平技能正在破壞本企業的競爭力。一些大的公司,如微軟、IBM、摩托羅拉等,紛紛建立了自己的員工培訓學院或大學。也正是因為這些公司重視員工培訓,相信知識是保持長期成功的基礎,才使得公司在全球競爭中處于優勢地位。所以,通過培訓可以增強員工對企業決策的理解和執行能力,使員工掌握企業的管理理念和先進的管理方法、技術,不斷提高企業的市場競爭力。

（二）培訓是提高員工素質,建立人才儲備的良好手段

提高員工的綜合素質、專業水平和工作能力,是培訓員工的另一個目標。在企業的生產經營活動中,員工會遇到各種樣的困難和問題,如何有效地解決這些困難和問題,最好的辦法就是不斷地提高員工的素質,使員工具備一定的專業水平和工作能力。加強對員工的培訓,可以使員工掌握新技能,補充新知識,適應新環境,充滿對企業的責任感和使命感,極大地開發自己的潛能,不斷提高工作效率和工作質量,最終能準確理解領導的工

作意圖、完成復雜的工作任務,增強企業競爭力。同時,隨著員工的專業技能與綜合素質在培訓的基礎上不斷提高,還可以從數量、質量、結構上為企業的長遠發展提供人才保障和人才儲備,形成人力資源優勢。

第四篇：企業員工培訓

摘要：為了較好地解決我國企業在進行員工培訓時出現的問題，文章運用系統論的方法，建立了一套戰略員工培訓系統模型，將培訓與企業的發展戰略相聯系，對我國企業員工培訓方案設計進行了完善。

關鍵詞：競爭優勢；發展戰略；員工培訓；培訓模型

隨著戰略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發在提升員工技能和素質、增強企業核心競爭力等方面具有重要作用。在我國，員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環節。但是，我國企業在員工培訓方面由于起步較晚，還存在很多不足之處。

一、企業員工培訓存在的問題

（一）企業領導對培訓的認識不足

目前，雖然我國多數企業管理者已經意識到培訓的重要性，但對培訓的認識還不夠，培訓僅僅停留在具體操作層面上，沒有意識到培訓的戰略意義，沒有將培訓上升到戰略的層面上，與企業的發展戰略聯系起來。

企業發展戰略中無論是產品開發戰略、產業發展戰略、技術創新戰略還是組織結構戰略，都離不開相應的人力資源開發戰略。要使企業整體上升到一個新的水平，具備能同國內外一流企業抗衡的競爭力，沒有更高素質的員工隊伍作保證，也是不可能的。因而企業在制定發展戰略時，必須把員工培訓放在突出的位置，使之成為企業發展戰略的重要構成部分。這樣，員工培訓就必須同生產、營銷、設計開發等經營工作同等看待，甚至應該視員工培訓比其它經營工作更為重要。而我國還有很多企業沒能做到這一點。

（二）培訓工作缺乏系統性

很多企業在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點，培訓方面缺乏科學系統的方法。企業員工培訓仍處于較低水平。主要表現在：

1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析，完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷，或者雖進行了培訓需求分析，但只注重崗位需求分析，而忽略了員工個人培訓需求分析和企業發展經營戰略需求，從而導致下一步的培訓工作難以展開，也就無法滿足企業培訓的需要。

2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告，結果顯示：有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”，另外有27.3%的人認為“比較完善”?？梢?，我國許多企業沒有明確完善的培訓計劃，常常是長期培訓、短期培訓一起上，缺乏系統安排。

3、培訓組織實施缺乏科學性和規范性。我國很多企業培訓組織沿用傳統的方法，一般只仿照普通教育的模式設置的，教師專職授課，教務管理人員負責組織教學活動，班主任負責

學員的日常管理工作，還有后勤人員負責生活保障工作，各環節相對獨立，彼此分離，沒能形成一個有機的管理體系。對培訓實施中的不確定因素估計不足，時間拖延，培訓工作虎頭蛇尾，時效性差，隨意性大，培訓管理缺乏規范。

4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數量，而不注重實際效果，主要表現在：對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行，而沒有在實際工作中進行，造成培訓與實際生產服務脫節；評估記錄系統缺乏專業管理，大多數企業沒有完整的培訓記錄；考核結果的反饋不及時，考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通，不少員工對考核結果不認同。

通過以上對企業員工培訓工作的分析，可以清楚地看到了企業培訓方面存在的問題。為此，有必要針對企業員工培訓方面存在的問題，構建一個科學的培訓模型，以幫助企業解決培訓方面的問題，提升企業的整體素質，給企業構建持續的競爭優勢。

二、企業員工培訓模型的構建

為了使得培訓工作規范化、合理化，人們常常通過模型來體現方案設計的思路。由于研究者和設計者對培訓本身的不同認識，有關培訓的模型也多種多樣，但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發在企業中的地位和作用變得越來越重要，傳統的培訓模型已經難以適應企業發展的需要，需要做進一步的拓展和完善。針對我國企業對培訓的認識不足，培訓工作缺乏系統性的現象，為了加強企業領導對培訓的認識，使培訓的效果與企業的戰略目標一致，本文在傳統的培訓系統模型的基礎上對我國企業員工培訓方案設計進行了改善，采用系統論方法建立了一個戰略培訓系統模型。戰略培訓系統模型是對傳統培訓系統模型的進一步完善和優化，以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環步驟。

（一）模型的設計思路

傳統的培訓系統模型雖然多種多樣，但整個系統在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統分為了若干階段與若干過程，但又從自身研究的一些角度加以觀察，從宏觀（企業戰略）和微觀（企業培訓的具體操作）層面對整個企業的培訓加以設計，首先分析了企業戰略和員工培訓操作系統的關系，再具體介紹培訓操作系統的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊：通過科學的培訓需求分析，確定培訓需求?？茖W設置培訓目標，提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃，明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現。精心組織實施培訓活動，按照設計與開發階段規定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估，檢查實際結果與預期的結果之間是否發生偏差，憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。

（二）模型的特點

這個培訓系統模型的特點是以傳統的博伊代爾的培訓系統模型為基礎，將其具體化，同時將培訓上升到戰略的高度，將培訓與公司戰略相聯系和結合，實現了宏觀（企業戰略）和微觀（企業培訓的具體操作）的結合。任何一個組織開展培訓的最終目的都是為了促進組織目標的實現，具有組織中的戰略地位、建立了戰略意義的培訓目標以及相應的培訓戰略這樣三

個特征的培訓，稱之為“戰略培訓”。因此，這個方案稱為戰略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業戰略的層面，讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發展的戰略，而不僅僅是開發員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰略培訓系統模型如圖1所示。

（三）模型的循環步驟

1、確定企業的總體戰略。企業高層管理者通過分析組織外部環境（機會和威脅）和內部環境（優勢和劣勢）確定組織戰略。關于企業戰略的論述有很多種，但無論采取哪種戰略，其最終目標不外乎是滿足三方面的關系，這三個方面分別是：投資者、客戶和企業的員工。它們是促進企業生存和發展的原動力。隨著現代企業管理理論的逐漸深入，人們發現，雖然滿足投資者和客戶的需求是企業孜孜以求的奮斗目標，但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系，即：企業若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求，便需要有一系列良好的經營業績予以保證；良好的經營業績來源于企業長久忠誠的客戶；長久忠誠的客戶又依靠優秀的員工予以維系。因此，從如上內在邏輯關系中可知，塑造優秀的員工團隊，提升人力資本的水準是企業競爭中最終的決勝之道。因此，要想最終實現企業的戰略，必須注重企業員工的培訓發展。

2、根據企業總體戰略確定企業經營戰略、職能戰略及培訓戰略。企業總體戰略決定企業的經營戰略，企業的經營戰略是企業行動的指南，它決定企業的職能戰略，一切管理活動都要圍繞企業的經營戰略來執行。那么人力資源的任務就在于針對相應的職能戰略，為企業提供和培訓執行經營戰略所需要的合適人選。包括適合生產、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業人員的合理配置和使用，企業的培訓部門必須首先調查企業現有的人員構成、素質狀況和能力結構，充分認識和了解企業既定的經營戰略，然后針對相應的職能戰略，制定出相應的培訓戰略，作為企業培訓的指導方針。通過制定符合企業發展戰略的培訓戰略，人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰略性培訓模式，超前為企業儲備所需的人才，培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。

3、構建符合企業總體經營戰略的培訓操作系統。員工培訓是一項系統性的工作，要使員工培訓達到應有的效果，為企業的發展戰略服務，就需要根據培訓戰略，建立一個完善的員工培訓操作系統。這個系統包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊，它們是企業培訓的具體實現途徑。正因為建立在同一平臺上，所以各操作模塊不是相互獨立的，而是緊密相連的整體。

4、反饋——培訓是否幫助實現了企業的戰略目標。培訓活動結束之后需要回頭看看：培訓給企業帶來了什么價值呢?培訓效果是否與企業的戰略目標相符呢？有效的培訓可以解決企業的采購、生產、和銷售等環節的綜合問題，使企業產品和服務能在市場上獲得競爭優勢，從而最終實現企業的戰略目標。如果培訓的結果符合這些企業的總體戰略目標，則說明培訓符合企業的真正需要。

綜上所述，我國企業可以根據企業的發展戰略，構建完善的培訓體系，針對培訓工作出現的問題，采取有效的措施來改善自身的培訓工作，從而提高企業的士氣、降低流動率、節約企業的成本，最終勝過競爭對手，贏得競爭優勢。

第五篇：企業培訓體會

培訓體會

1、充分認識到了溝通的重要性。在藍海培訓期間做的兩個活動，羅馬戰車和折紙活動，都是由于信息表達的不完整、理解錯誤而造成的溝通誤差，造成的結果是完成的作品千奇百怪，戰車質量不過關。而因溝通出現的問題在企業當中屢見不鮮。管理企業的本質其實就是管人，而人與人之間的溝通顯得尤為重要。溝通的本質是信息的傳遞，影響溝通效果的主要要素包括信息的發出者、信息的傳播媒介、信息的接受者。沒有溝通，就沒有管理，沒有溝通，管理只是一種設想和缺乏活力的機械行為。溝通是企業組織中的生命線。好像一個組織生命體中的血管一樣，貫穿全身每一個部位、每一個環節，促進身體循環，提供補充各種各樣的養分，形成生命的有機體。有資料表明，企業管理者70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通方式，對外拜訪、約見等。另外企業中70%的問題是由于溝通障礙引起的，無論是工作效率低，還是執行力差，領導力不高等，歸根結底都與溝通有關。因此，提高管理溝通水平顯得特別重要。因此在以后的工作當中，我會多多和領導同事們交流學習，不懂得地方多去問、多去做，徹底領悟領導意圖，提高自己的工作效率。

2、卓銀的成功一部分原因歸結于其強大的執行力。執行力越強，工作效率越高。而所謂的執行力就是有效利用資源，保質保量達成目標的能力。在藍海關于執行力的培訓上，我感觸頗深，在企業當中不僅需要個人的執行力，同時也需要強大的團隊執行力，畢竟個人的力量是有限的，團體的力量是無窮的。馬云說過：“國內最好的團隊是唐僧的團隊，劉備的團隊是可遇不可求的團隊，唐僧的使命感很好，我的目標就是西天取經，是一個目標性很強的人，唐僧這樣的領導不一定要會說話，慈悲為懷，這樣的領導很多企業都有。孫悟空呢？能力很強，品德很好，但是缺點也很明顯，企業對這樣的人是又愛又恨，這樣的人才每個企業都有，而且有很多。豬八戒呢？好吃懶做，一個企業沒有豬八戒是不正常的。沙僧呢？懦懦無能，挑但牽馬，八小時工作制，這樣的人企業更多。”這是一個平凡的團隊，這是嚴格創造的團隊，然而就是因為這個平凡的團隊經過九九八十一難，才取到真經。任何企業都存在像唐僧四人這樣的人，而如何將各種性格不同的人匯聚到一起，共同為了同一個目標去奮斗、去努力，這是我們需要去考慮的問題。卓銀之所以做的如此成功并不是偶然的，是與每時每刻他們的努力分不開的。他們重視團隊合作，非常注重團隊合作能力。如果個人能力很強但是不服從管教，對完成組織目標不利的員工就算能力再強也會舍棄。因此在以后的工作中我會注重自己團隊協作能力的培養，顧全大局，積極配合領導和同事們交代的各種任務。

3、董明珠是我非常喜歡和欽佩的企業家、職業經理人。36歲時她辭掉了穩定的工作，南下廣東打工，想闖一闖。多年的打拼她經歷重重困難，從一個小小的業務員做到現在格力電器的董事長，相信很多人看了她的經歷都會熱血沸騰，我也不例外。董明珠的管理模式就是靠制度來管理，靠制度來說話，這跟她的性格原因是分不開的，董明珠本身就是一個性格剛烈，剛正不阿的人，不會向一些惡勢力低頭，這一點在她的管理理念上可以表現出來。大公司治理靠文化，中等公司靠制度，小公司靠親友義氣。但其實也不盡然，制度是最基本的保障，沒有紀律不成方圓，特別是公司規模大的時候，沒有嚴格的管理制度去規范員工，整個企業都會垮掉。制度不是擺設，制定出來

必須嚴格遵守，不會為了一些特殊情況而改變，只有這樣，企業才能正規化。董明珠說到幾個關于她的故事，一個是她的哥哥希望她給走后門，通融一下，她斷然拒絕：二是遭惡人誣陷，她臨危不懼。這種精神確實令人欽佩，做企業先做人。自身正直，一心為了企業，把企業當家的ceo又怎能不成功呢。制度是保障，企業文化是升華，格力非常重視人的作用，公司領導很早就認識到“人是企業做重要的資源”，一直把提高人的素質、增強企業凝聚力作為企業發展戰略的重要組成部分，并寫進了質量方針--“注重發揮創造精神，以人為本，敬業為先”。不惜斥巨資建員工宿舍就是一個很好的例子。為員工解決了后顧之憂，自然而然的員工向心力和凝聚力會提升。久而久之會營造一種積極、健康、激情、勤奮、進取的企業氛圍。

4、現在信息技術高速發展，移動互聯網的發展日旭成熟，越來越多的手機APP的出現讓我們應接不暇。其中微信就是一個例子。微信的出現可以說是手機移動客戶端即時交流軟件的一次變革。用戶可以通過微信進行語音交流、圖片視頻分享、對講功能、分享朋友圈、企業宣傳、手機支付、信托基金等等，依托于幾億用戶的網絡營銷，可以說微信在逐漸構建移動互聯網的生態帝國。未來電子商務的發展趨勢不可阻擋，國內大多數企業都建立了網上銷售平臺，不進則退，但是我們也應該看到，互聯網平臺固然不錯，但也不要盲目投機，如何做到線上線下完美結合，做好產品銷售定位是前提。董明珠的格力空調室線下銷售的典型案例，20多年的發展，依托于其高質量、高技術、高信譽、完美的售后服務，經過幾十年的沉淀，2013年作為傳統的制造業銷售額達到1000億可以說是一個壯舉；小米手機的營銷模式主要是依托于互聯網平臺，開展網上直銷模式，他的成功有幾個要素，一是高性價比的產品，產品本身是基礎，產品如果不過關，營銷模式再好也沒用，所以我覺得這是根本。二是小米的營銷模式，他顛覆了傳統行業的營銷方法，創新性進行網上直銷，雷軍是一個營銷天才，他能夠不斷制造噱頭來引起注意。三是現在的大數據時代主要是針對年輕人的平臺，而小米手機良好的性價比、漂亮的機身、相對低廉的價格包括”包括為發燒友而生的”產品理念，恰恰是吸引年輕消費者的原因?？墒钦f這是小米網上直銷的一個很大的優勢，他是為適應互聯網時代、年輕有朝氣的年輕人所“定制”的一款手機。

因此對于咱們這種順應大數據時代潮流的企業來說，一定要立足自身實際，產品質量是關鍵，只要好的產品才能長久立足，畢竟顧客認可的是你的質量而不是你的銷售模式。依托于產品質量營造良好的知名度，日積月累其產品品牌就打出來了。

5、參加了王文麗的學習型社會的講課，我充分認識到自身在知識和經驗上有很多不足之處，更讓我明白了很多的管理和經營的道理，一分耕耘，一分收獲?，F代社會是一個知識、文化高度發展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”,適應社會的發展,尤其是現在公司一直倡導構建學習型企業，在以后的工作中，我學習到了要注重細節，從細節做起，做事切勿毛手毛腳:，要具備專業知識，相信自己有能力勝任，多向部門領導，同事學習，加強溝通。在各方面提高自身素質，爭取做一個合格的員工。

厲冰

企劃管控部