第一篇：企業文化考試題答案

攀鋼2007年第一期新分大學生入職教育培訓班

《企業文化》復習題

（答案）

一、選擇題：

1、C2、B3、C4、A5、C6、B7、A8、C9、A10、C11、B12、B13、C、D14、B、C15、B、D16、A、B17、A、C18、B、C

二、判斷題：

1、企業文化的實質就是從過去管理上只重視物，轉而重視人。

答：正確。

企業文化強調對人的保護、尊重和信任，強調珍惜和善待員工，這樣，企業就可以克服困難、走出困境，企業必然擁有美好的未來。

2、要在快速變化的市場中建立起學習型企業只要企業有遠大的理想就行。

答：錯誤。

要在快速變化的市場中建立起學習型企業，企業必須具有兩個本領：首先是適應變化的能力，其次是要有遠大的理想，有創造未來的能力。

3、墨守成規、拒絕改變的企業最終會被環境所淘汰

答：正確。

墨守成規、拒絕改變最終會使企業失去應變能力，從而被環境所

淘汰，只有學習、變革與創新才能夠為企業帶來活力，這是變革時代最重要的一條生存法則。

4、企業價值觀總是引導和約束員工，使之符合企業的整體價值標準

答：正確。

在具有強烈文化氛圍的企業中，企業價值觀總是引導和約束人們的行為，使之符合企業整體的價值標準。在企業文化的引導和約束之下，員工能夠自覺意識到什么該做什么不該做。

5、企業唯一目標就是追求高額利潤。

答：錯誤。

企業文化強調，成功的企業必然是以社會進步和社會發展作為自任，把企業利潤看成是企業完成社會使命，為社會做出貢獻而得到的報酬，企業絕不能過分追求盈利，只應得到合理利潤。

6、企業之間的競爭說到底是文化的競爭。

答：正確。

因為企業的經營管理活動與企業文化是密切結合不可分割的，企業在競爭中文化的含量和附加值越來越高，企業文化已經涵蓋商品文化、營銷文化、企業精神、經營理念、發展謀略等多方面。

7、企業文化是不能被模仿和復制的。

答：正確。

企業文化特別是作為企業文化核心的企業精神，它滲透著企業創業者和歷屆主要領導人的世界觀、價值觀和方法論以及建立

在這些基礎之上的經營理念，并深植于每位員工的心里，為全體員工所認同，這更是無法被模仿和復制的。

8、為顧客服務就只是為購買企業產品的外部顧客服務。

答：錯誤。企業的顧客不僅包括外部顧客，還包括內部顧客（即企業自身員工），企業不僅要為外部顧客服務，還要為內部顧客服務。因為外部顧客的價值是內部顧客創造的，對企業有嚴重不滿情緒的員工對企業的破壞遠遠大于他的貢獻。如果企業不注重內部顧客的價值實現，就會造成人才的大量流失。

9、塑人先于塑造產品。

答：正確。

只有首先把企業的員工打造成追求卓越的生產者，這樣的員工才可能打造出具有卓越品質的產品。

10、攀鋼的管理理念是“嚴字當頭，一絲不茍”。

答：錯誤。

攀鋼的管理理念是“以人為本，人企合一；嚴字當頭，一絲不茍”。

三、簡答題：

1、什么是企業文化？

答：企業文化是企業在長期的經營實踐中形成的并為全體員工認同與遵循的價值觀念和行為規范的總和。

2、為什么說文化經營是企業經營的最高境界？

答：凡是達到一定規模的大型企業，必須依靠文化來進行管

理。因為所有歷史悠久的大公司都會遇到一個共同的問題——“大企業病”，癥狀是組織老化、效率低下、反映遲鈍、喪失活力，追究深層的原因，是因為文化缺失。

3、為什么說最成功的企業是學習型組織？

答：因為只有比競爭對手學習得更快、更好、更能夠及時洞察市場的變化的企業，才能夠獲得持久的競爭優勢。

4、為什么說企業文化能增強企業適應世界變化的能力？

答：企業文化作為企業心智模式的深層結構，是隱藏在企業領導和員工內心世界的先入為主的思維和邏輯假設。企業文化所倡導的共同的世界觀和共同信念引導下的相同的或相近的心智模式，使企業產生一種特殊的凝聚力與和睦感，從而增強企業適應變化的能力。

5、企業文化的導向功能具體體現在哪些方面？

答：企業文化的導向功能具體體現在兩個方面：一是超前引導。企業通過對員工進行企業精神的培訓，使企業精神在員工心中形成共識，引導職工齊心協力，為實現企業共同愿景做出貢獻；二是對職工行為的跟蹤引導。企業文化管理模式主張把代表企業精神的企業價值觀和崇高目標化為具體的準繩，使職工能夠隨時參照，并據此對自己進行自我控制。

6、為什么說企業文化是影響企業核心競爭力的一個決定性因素？

答：一方面，企業在知識經濟時代要充分發揮員工的積極性和

創造性，就必須實行一人為本的管理，而企業文化則是實現以人為本的管理的核心和靈魂，從而對整個企業管理都具有導向作用，對企業的競爭力產生重大影響；另一方面，企業文化具有不可模仿性，這是企業最獨特的核心競爭力。

7、攀鋼精神的具體內涵是什么？

答：攀鋼精神是“艱苦奮斗，永攀高峰”。“艱苦奮斗”即艱苦樸素、勤儉自強、不畏艱難、銳意進取、敬業奉獻、堅忍不拔、奮發有為的奮斗精神。“永攀高峰”即視昨天為零，不斷地開拓創新，實現攀鋼最高價值。

8、攀鋼的發展目標是什么？

答：攀鋼發展目標是：“把攀鋼建設成具有國際競爭力的大型鋼鐵釩鈦集團”

四、論述題：

1、試述攀鋼建設強勢企業文化的必要性和緊迫性。

（1）企業文化是企業管理、發展的方向和趨勢

（2）企業競爭的核心是文化競爭

（3）建設先進企業文化是攀鋼成為中國、世界一流企業的需要

（4）把攀鋼建設成具有國際競爭力的大型鋼鐵釩鈦集團的奮斗目標對攀鋼職工提出了更高要求。

2、你認為怎樣才能建設攀鋼強勢文化？

（1）以宣傳培訓為重點，狠抓攀鋼文化理念的內化工作

（2）以經營管理為重點，狠抓攀鋼文化理念的制度化

（3）以“愛崗敬業、增創一流”為重點，狠抓攀鋼文化理念的實踐化

（4）以“文明列車”為重點，狠抓職工文化體育活動

（5）以形象建設為重點，狠抓企業文化理念的基礎性工作

（6）以交流為重點，狠抓文化的融合工作

3、作為攀鋼職工，你準備怎樣踐行攀鋼精神？（無標準答案）

4、作為新員工，你應該怎樣盡快融入攀鋼文化氛圍之中？（無標準答案）

第二篇：企業文化考試題

1.聯系企業管理中的具體實例，談談你對反思的平衡---結構化---本質還原---改善主義等哲學的理解。

反向的平衡強調反向與正向的結合，避免單向度、極端化的偏執，注重反向思考。越是特長突出的企業也要注意糾偏。對于一切正向的理由，都要考慮可能的反向的論證。酒香不怕巷子深，忽略營銷。

結構化要注意性質與結構的對應和平衡，首先需要按照本質把問題分類。結構化需要解決具體問題，比如，企業家與職業經理人是一種合作關系，他們的關系中包含著可能沖突的因素，假如要處理好相互之間的關系，就需要把各自的特性弄明白，同時把合作的步驟以及如何處理沖突都弄明白，這也就是說結構化需要確定性，而不是一般的辯證關系。

本質還原是指在結構化、細分化之后，對本質的把握。比如，當企業家面對元老問題時，他必須做出優先性的選擇：究竟是要優先考慮友情，還是優先考慮企業利益最大化，并為企業的未來奠定新的文化基礎，這是企業家必須要考慮的問題。

改善主義是在明晰本質之后，通過改善局部或全局的結構來創新和完善經營管理。企業管理中面臨著許多創新，傳統的破新立舊的方法容易造成文化的真空，因此，在破舊之前，必須要先立新，從而實現可持續性發展，例如，在企業更新產品時，同時需要做好舊產品的服務工作，否則就會失去老客戶。

2.聯系企業管理中的實例，分析解決沖突的新中道，重視優先性的新中道，本質還原等方法在管理實踐中的作用。

分析解決沖突的新中道：面對可能發生的沖突，應當學會建立緩沖地帶。企業中的元老是一個情理相沖突的問題，合理的解決方法是在理的范圍內解決，疫情為輔，“元老問題”本質上不是創業的問題，它實際上是利益分配和文化方面的問題，面對不同的元老分別作適當的利益分配。

②重視優先性的新中道——要解決優先性問題，在企業家的眼中，人力資源部門和財務部門相比更重要，而我國很多企業雖然能盈利但是不注重對人才的培養，因此在管理方面上不了新臺階。

③本質還原是指在結構化、細分化之后，對本質的把握。比如，當企業家面對元老問題時，他必須做出優先性的選擇：究竟是要優先考慮友情，還是優先考慮企業利益最大化，并為企業的未來奠定新的文化基礎，這是企業家必須要考慮的問題。

3.結合企業管理的實例，運用管理的基本思維方法，分析企業在做代工和自主品牌方面如何進行合理選擇。混合性思維思考（定義）從辯證思維的角度考慮（對比），邏輯性思維（不同性質的經營活動有不同結果），啟迪性思維與反向思維；創新性思維。代工的利潤一般不是很高，但是它有規模，與自主品牌相比它的風險很低，先有訂單再生產，而做自主品牌風險大，但是做好了利潤也很大，企業有了可持續發展的基礎。運用戰略性的思維考慮，在開始的時候可以給別人做代工，等到經驗豐富、很有能力的時候在做自主品牌。

4.舉例說明什么是企業的整體價值？分析企業經營中追求“企業整體價值最大化”與“利潤最大化”之間的關系。

第一個石匠說在謀生計，第二個說在做最好的雕刻工作，第三個說在建造大教堂。各個部門只有認識到企業的整體價值，才能更好的協作。企業整體價值最大化是指通過企業的合理經營，采用最優的政策，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系，在保證企業長期穩定發展的基礎上，使企業總價值達到最大。其基本思想是將企業長期穩定發展擺在首位、強調在企業價值增長中滿足各方利益關系。而利潤的最大化是指企業的利潤在盡可能短的時間里達到最大或是股東利益最大化；但是實際上，企業的本質要求企業的整體利益的最大化，企業的整體價值重視企業的發展戰略，企業的信譽、品牌企業的人力資源和其他無形的資產的積累。而不是僅僅重視利潤的最大化，也不是僅僅重視某個具體的業務項目。

5.根據企業的管理模式的要素，結合企業的具體案例分析企業如何選擇和實施多元化經營。

（1）確立企業穩定發展，處于可持續增長的狀態中

（2）重視無形價值的積累和實現

（3）確保企業在業務上處于比較好的產業或處于價值鏈

占據微笑曲線的高：端研發和市場

好的產業鏈環節專業化與多元化eg迪士尼

6.聯系好企業的管理模式的要素，分析如何使企業的管理模式既穩定而又充滿活力。

好企業的管理模式基本要素是重視彰顯企業的整體價值，各項工作以達到企業的整體目標為導向，所有目標以企業的整體目標為標準。要使企業的管理模式既穩定又充滿活力，需要做到以下幾點：①確保企業穩定發展，處于可持續增長狀態中；②重視無形價值的積累和實現；③確保企業在業務上處于比較好的產業或者處于產業鏈中比較好的環節，通用電氣公司多元化經營的顯著特點是在每個階段都進行產業的選擇，及時淘汰附加值低的產業；④要有合理的治理結構與優秀的高層領導團隊，海爾的張瑞敏帶領的高層團隊注重人力資源的開

發以及團隊合作與團隊對策，運用合適的人形成合力；⑤不斷追求卓越，有整體的戰略方向和目標，使員工對企業充滿信心；⑥要形成具有競爭力的商業模式，管理模式應該結合商業模式的不斷變化而做出必要的調整，以廣告公司為例，廣告公司不應該僅僅從事傳統意義上的廣告發布代理，而是需要創新服務客戶的形態，需要重點關注策劃和創意；⑦建立良好的激勵機制，鼓勵員工創新，保障員工權利，形成好的企業氛圍。

7.聯系案例分析家族企業發展的瓶頸和路向，在此基礎上分析分析信任在企業發展中的地位和作用。

家族企業發展的瓶頸和路向是所有的經濟體都是從家庭企業起步，企業由家庭所有和管理，伴隨著業務的增長，單一家族的經營能力趕不上企業增長的規模，出現發展的瓶頸。包括了人力資源的瓶頸，資本以及管理機制的瓶頸，不科學的決策等。因此，要想突破家族企業的發展瓶頸，作為社會，必須要逐步增強誠信、合作、責任感等普遍信任關系，實現由以血緣為紐帶的熟人社會向以法制為基礎的陌生人社會轉型，借鑒日本的企業模式，其本公司的終身雇傭制和企業集團的網絡組織是日本經濟獨有的兩個特征，作為企業，需要逐步推行職業化管理。經過以上的分析，我們發現，信任在企業組織發展中的地位體現在，信任是一種重要而有效的企業運行潤滑劑，是企業的核心競爭力之一。信任的作用是①高度的信任，能夠吸引優秀人才，激勵良好的運作模式，發揮各方的才能；②對員工信任，能激發員工的創造性，增強其對企業的忠誠度；③提高企業運行效率，節約企業成本，擴大企業影響力，增強企業品牌認知度；④有助于企業規章制度的實行，形成良好的企業文化。

8.結合對家族企業發展瓶頸和職業化內涵的理解，試分析當前我國民營企業如何推進職業化管理。

職業化是一種自律性的工作態度和按照標準行動的工作方式。具體而言，職業化是以嚴格的職業道德，在合適的時間、地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事情，并圓滿完成自己所承擔的工作職責。職業化的三大特征是專業化、規范化和自主化。這就需要做到如下幾點：①吸納與使用職業經理人，美國著名管理大師德魯克說過“成功的企業不會采用一人當家的做法，而是有一個良好的經理班子”，②引進外部經理，建立領導團隊，③給予外聘經理人員必要的引導和支持；④建立內部人才競爭機制，比如說，杜邦家族男性成員都在公司里得到一個起步工作，在公司里工作五、六年后，4至5位家族長者會對其表現做仔細地評價，如果評估的結論是這位年輕的家族成員在10年后不大可能成為高層管理人才，他就會被請出公司；⑥規范化管理；⑦妥善安置家族成員和創業元老。

9.結合對于企業家與職業經理人各自特點的理解，試分析職業經理人與企業家有可能發生何種沖突？如何解決二者之間的沖突。

職業經理人是職業化的經理人，是伴隨著市場的變化而成長的，受過專業管理的系統訓練，有良好的職業道德。企業家是創新的主體，其作用在于創造性的破壞市場的均衡，即“創造性破壞”。企業家與職業經理人之間在思考問題的方式、決策的特點和運用的管理工具等方面有所不同，企業家與職業經理人之間也會發生沖突，主要表現在：①長期目標與短期目標的矛盾，在引進職業經理人后，目前的中國企業往往以短期業績作為衡量職業經理人是否合格的標準；②中國的職業經理人礦藏不是富礦而是貧礦，很多職業經理人能力殘缺；③中國的創業型企業家跟職業經理人沒有建立正常的信任關系，彼此之間不信任，職業經理人的行為難以融入企業，價值觀不統一；④理性跟沖動的矛盾，職業經理人的理性跟企業創業者的人性沖動的矛盾；⑤放權與監督的沖突。

如何在實踐中解決二者之間的沖突？①企業家與職業經理人之間需要有一種建立在契約基礎上的委托代理關系，這是通過契約確定的合作伙伴關系，契約雙方都應自覺遵守契約和履行承諾，還必須要對對方的利益真正關切；②在信任基礎上遵循基本規則，企業家的強勢地位需要一定程度的限制，必要時可征詢第三方的意見；③充分了解無縫合作的前提，即雙方都要了解自身與對方的特點，企業家要善于利用職業經理人之長；④企業家的自我管理，企業家的工作是把握戰略和培養高級管理人才。

10.結合企業管理實例，分析企業引進職業經理人時怎樣做比較合理或減少震蕩？

企業在引進職業經理人時應審慎，注重引進職業經理人的程序。企業家要下定決心授權，做好利弊分析。①對引進職業經理人后的各種潛在風險進行評估，采取循序漸進地策略，先安排做總經理助理等過渡性職務，以評估其是否具備處理復雜事務的能力；②就職業經理人要承擔的責任。相應的報酬，應先講明；③要設計明確的規則進行監督與控制，比如：戰略績效考核、審計等；④可進行正式引進前的預演，讓職業經理人深入了解企業目標，經營風格和制度結構，并對企業存在的核心問題征求看法，以了解其判斷力。

11.結合對企業領導者素質和能力的理解，談一談如何成為一個企業領導者？

具備三個基本素質，誠信正直，才智過人，心智成熟。五個特征，精力充沛，激勵他人，敏銳的洞察力，執著且富有激情具有前瞻性重視戰略。并且要以身作則，不僅要時常反思自己，還要發揮制度作為準則的作用。不能濫用權威，不愿意接受必要的制約，喜歡聽好話。學會用人，在思維觀念上具備整體觀念，培養接班人

12.結合企業管理的實例，談談你對企業用人原則和用人方法的理解。

答：企業用人原則主要包括三大方面，分別是職業道德、企業核心價值和戰略績效。微軟認為：尋找“聰明”的人，不限于計算機專業，青睞“失意者”和具有冒險精神的人，而聯想的選人標準是要有上進心、悟性強，寶潔將誠實正直放在第一位，萬科提出：德才兼備，以德為先。這些案例無不體現了企業用人的三大原則。四種人？

13.人本管理的理念及內涵是什么？你認為企業如何實施人本管理？

企業的人本管理是指符合人性的管理，提高素質和能力是人本管理的中心，注重引導與溝通以及以人為本的激勵。以人為本的管理要求重視人在企業中的重要地位與發揮的作用。比如：聯想的“辦公司就是育人”；長虹的“尊重每一個人”。這些企業都是把“以人為本”作為自己的口號，貫徹落實人本管理理念。必須：①提高企業管理者的素質，轉變管理理念；②建立健全人性化的企業內部管理制度；③注重改善企業者的工作條件；④營造尊重知識，重視人才的良好氛圍。

14.分析企業文化的結構以及建設企業文化需要處理的關系及悖論。

深層次的核心價值、中間層次的制度和思維方法，表層的企業形象

海爾企業注重民族文化心理，改造利用儒家文化；密切關注社會變遷，創新發展核心理念；廣泛借鑒西方經驗，建立健全管理制度。

建設企業文化需要處理的關系：①處理好企業文化建設與經營生產之間的關系，注重促進企業兩個文明共同繁榮；②處理好企業文化建設與隊伍建設之間的關系，注重培育和造就高素質的員工隊伍；③處理好企業文化建設與企業管理之間的關系，注重軟硬結合和優勢互補；④處理好繼承與發展的關系，注重在傳承優秀的基礎上開拓創新；⑤處理好學習借鑒與保持自我的關系，注重在以我為主的基礎上實現博采眾長和凸顯個性的有機統一；⑥處理好領導倡導與員工參與的關系，注重堅持企業領導的主體地位與發揮員工的主體作用并重；⑦處理好企業文化建設與黨建思想政治建工作之間的關系，注重兩者的相融共進；⑧處理好企業文化建設與精神文明建設之間的關系，注重以企業文化建設為載體，確保精神文明建設的有效推進。

素質最差者代表企業形象。培訓解決；績效考核強化了員工的急功近利，在考核標準中結合戰略任務的要求，重視與中、長期目標有關的考核。多團隊背景下的團隊孤立化，打破任務安排過于彼此獨立，培訓和管理技巧。

15.舉例說明什么是企業的核心價值觀？如何確立企業的核心價值觀以及使其制度化。

企業的核心價值通常是指企業必需擁有的終極信念，它是企業指導員工如何行為的指導原則，是企業用人的基本原則，也是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列準則，如一些國際知名企業的核心價值包括了：迪斯尼——健康而富有創造力；IBM公司——成就客戶、創新為要、誠信負責。

如何確立企業核心價值觀——支持企業長期可持續發展的價值；

1、借鑒優秀企業所崇尚的價值，始終堅持的四種價值觀有：人的價值高于物的價值；共同價值高于個人價值；社會價值高于利潤價值；用戶價值高于市場價值。

2、提煉企業自身的長處或優點，首先要先知己，要了解那些已經為經驗所證明的企業優點，如注重質量和品質，或者營銷渠道通暢。

3、注重缺陷反思，企業如果因為成功而失去洞察力和反省精神，就會埋下日后爆發危機的禍根，4、支持企業發展戰略，戰略的調整必須有相應的核心價值與之對應，比如，IBM公司在1990年代從過去的以制造產品為主轉向以服務為主。

5、充分體現行業美德，不同的行業要體現不同的美德，如IT行業要求創新，在技術上領先，其節奏要快速，體現時尚型；

企業核心價值的制度化——核心價值是企業規章制度的靈魂。清晰解釋為一個個價值觀念，與業務工作結合起來；建立有關的獎罰制度；考核任用人的標準；解釋和宣傳，確保員工了解；違背準則進行嚴格懲罰標準；主管帶頭貫徹核心價值。

①核心價值要具體化為行為準則，或轉化為績效考核的最高標準；②把核心價值作為企業用人和培養干部的依據；③各部門制定體現核心價值的具體標準。

第三篇：企業文化考試題

寬板企業文化、質量、安全、寶鈦人文明公約與員工素質答卷（100分）

一、填空題（30分、每題2分）

1、我們國家的安全生產方針包括___安全第一_、_預防為主___、___綜合治理_三方面內容。

2、質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。主要包括：__質量策劃__、_質量控制___、__質量保證__、_質量改進。

3、職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含_職業道德_、_職業思想___、__職業行為習慣____、_職業技能___等方面。

4、__協調一致、共謀發展________是寶鈦文化的核心理念。

5、寶鈦的五個觀的主要內容包括_寶鈦的發展觀_____、_寶鈦的全局觀_____、_寶鈦的品牌觀____、_寶鈦的資源觀__及_寶鈦的戰略觀__五個方面內容。

6、寶鈦集團有限公司HSE方針是：_控危高效__、_惠澤員工身心健康_；減污清潔、創造舒適環境；_和諧發展___、_遵規創新_、__績效持續__；實施系統管理，精造國際競爭力企業。

7、寶鈦“四有”型員工是指有_正確的職業理想______、__有高尚的職業道德_____、_有嫻熟的職業技能___、_有良好的職業紀律__的專業員工隊伍。

8、寶鈦的價值觀是美好生活源于奉獻，和諧寶鈦源自發展。

9、寶鈦的企業精神是和諧誠信興寶鈦，創新進取謀發展。

10、寶鈦的企業使命是用我們的智慧和勞動開創鈦時代。

11、寶鈦的企業作風是雷厲風行，說道做到。

12、寶鈦的質量方針是用戶滿意是企業的永恒追求。

13、寶鈦的企業愿景是引領中國鈦工業走向世界，不斷提升寶鈦人的幸福指數和生活品質，把寶鈦建設成為快樂、陽光、祥和的精神家園。

14、寶鈦人必備的“六個意識” 是憂患意識、市場意識、責任意識、成本意識、效率意識、創新意識。

15、四不放過原則是指在事故發生后我們應當對事故原因未查清不放過，事故責任者和群眾未受到教育不放過，整改措施未落實不放過，事故責任人未處理不放過。二、判斷題（20分、每題2分）

1、不合格品控制的目的是防止不合格品的非預期使用或交付。√

2、檢驗員可以參與不合格品的審理。×

3、質量目標要量化，一級質量目標值應高于二級質量目標值。×

4、幸福指數是人們對自身的生存狀態、生活質量、精神愉悅狀況的感受程度。√

5、勞動保護工作其實就是安全生產工作。×

6、質量管理體系要求是對產品技術要求的補充。√

7、寶鈦文化傳播用語包括了寬廣，高遠，深長這一內容。×

8、寶鈦文化的特點是有系統性、實踐性、和諧性、廣泛性、豐富性。√

9、寶鈦人所具備的六愛內容包括了愛自己、愛家庭、愛親友、愛工作、愛學習、愛企業等6項內容。√

10、敬業就是以極端負責的態度對待自己的工作，與愛崗緊密聯系在一起，是職業道德最基本、最起碼、最普通的要求。√

三、單項選擇題 20分（每題2分）

1、產品質量的關鍵工序必須實行“三定”，即：（E）A、定工序；B、定職責；

C、定設備；D、定人員；E、A+C+D；F、A+B+C2、為了保證產品質量，我們要采取預防措施是為了防止（A），而采取糾正措施是為了防止（C）。

A、發生； B、再不發生；C、再發生；D、不發生

3、職業健康管理體系中，HSE中的 S是指（B）A、健康、B、安全、C、環境、D素養

4、可能對造成人員傷害或疾病、物質財產損失、工作環境破壞或這些情況組合的根源或狀態叫做（A）A、危險源 B、風險源、C、污染源 D、損害源

5、寶鈦文化傳播用語包括了一下內容中哪一項內容？(D)A、和諧誠信興寶鈦，創新進取謀發展。B、寬廣，高遠，深長。C、美好生活源于奉獻，和諧寶鈦源自發展。D知識創造財富，智慧成就寶鈦。

四、多項選擇題（30分）

1、寶鈦的“五個觀”包括了（ACEFG）

A寶鈦的發展觀B、寶鈦的價值觀C、寶鈦的品牌觀D、寶鈦的思想觀E寶鈦的全局觀F、寶鈦的資源觀

G、寶鈦的戰略觀

2、寶鈦的企業文化要求我們作為寶鈦人應當具備如下品質（ACD）

A、勇于進取、樂于奉獻B、勤于學習、刻苦鉆研C、嫉惡如仇、知恩圖報。D、敢于創新、扶危濟困

3、寶鈦人的社會公德觀包括(ACE)

A、關心集體，愛護公物；B、鄰里團結，家庭和睦 C、舉止文明，禮貌待人。D、敬老愛幼，尊師愛徒

E、講究衛生，保護環境；

4、公司生產產品要求的評審對象是(ABC)A、顧客要求；B、法律法規要求；C、組織的附加要求；D、外部條件的要求；

E、內部評審的要求；

5、企業產品的內部審核活動是確定企業質量管理體系是否（BC）。A、適宜和充分； B、符合文件化的質量管理體系的規定； C、已有效實施并保持；

6、職業素養中說到的把工作做到位是指（ABCD）

A、說得到位，更要做的到位； B、部署到位，更要落實到位； C、表面到位更要實際到位；D、崗位到位，更要工作到位 7、456人才中5指五個能力，具體是（ACDEF）A、嚴守制度的能力B、辦事高效的能力C、精益勤務的能力D、敏捷執行的能力E、更新知識的能力F、自主創新的能力

G、做人做事的能力

8、企業提高員工忠誠度的方法有(ABCDE)

A、事業留人B、情感留人C、文化留人D、環境留人E、待遇留人

9、安全生產系統的要素主要包括(ABCD)

A、生產的人員B、生產的設備和環境C、生產的動力和能量D、管理的信息和資料 E、生產的計劃實施F、生產過程的流程優化。

10、樹文明新風，向陋習告別的內容包括(ACD)A、崇尚科學，破除迷信；B、禮貌待人、文明用語C、計劃生育，健康生活。D、移風易俗，勤儉節約；

11、事故的基本要素：事故涉及四個基本要素，通常稱“4M”要素，即：(ABDE)

A、人的不安全行為；B、物的不安全狀態； C、生產作業的時間長短；D、管理的欠缺

E、作業環境的不良影響；

12、“五個重大關系”是指（ABCEG）A、企業發展與職工利益的關系；B、快速發展與科學發展的關系； C、國內市場與國際市場的關系；D、企業利潤與產品質量的關系；

E、自我發展與合作共贏的關系； F、企業生產現場與生產計劃的關系； G干部與職工的關系；

13、糾正措施是（C），預防措施是（D）。A、為消除已發現的不合格所采取的措施；B、為消除潛在的不合格所采取的措施；

C、為了消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施；

D、為了消除潛在的不合格或其他潛在的不期望情況的原因所采取的措施。

14、追求質量的過程中，所謂返修，下列說法錯誤．．的是（ABC）。A、為使不合格產品符合要求而對其所采取的措施；B、為消除已發生的不合格所采取的措施；

C、為使不合格產品符合不同于原有的要求，而對其等級的改變；D、為使不合格產品滿足預期用途而對其所采取的措施。

15、在質量控制中，評價和選擇原料供方的依據不包括．．．（AB）。A、供貨數量與產品價格；B、供方規模；

C、提供產品符合組織要求的能力；

第四篇：企業文化考試題

-------------內 考

--------------答生姓名:題單位及職務 ：------------------身份證號碼：

------------------

河南煤業化工集團員工培訓考核試卷

（永錦能源，礦處級）

本試卷共4 頁，滿分100分；考試時間：90分鐘；考試方式：閉卷

3、集團公司廉政理念是蕩濁揚清，干凈健康。

4、集團公司安全理念是從零開始，向零奮斗。

5、集團公司的主傳播語是勇擔重任、成就理想。

6、集團公司“4＋3”的產業格局中的“4”包括：煤炭、有色金屬、裝備制造和化工，“3”包括：物流貿易、礦建 和實業。

7、按照最新統計排名，河南煤化集團位居中國企業500強第 60 位。

（三）簡答題（5分）

一、企業文化部分（30分）

-------------線---要---封------不---------------密--------------

（一）單選題（共10小題，每小題1分，共10分）------

1、河南煤業化工集團成立于2008年（C）。-----A、11月15日B、12月15日----C、12月5日D、12月25日

------

2、河南煤業化工集團的英文簡稱為（B）-----A、HNMHB、HNCCC、HNMTD、HNHT

----

3、河南煤業化工集團的企業愿景是——行業領先（B）。------A、國內一流B、國際一流C、產業發展D、走向世界-----

4、河南煤業化工集團的哲學內涵是：科學發展（C）。----A、順勢而行B、篤行求實C、善行成器D、持續創新------

5、河南煤業化工集團標志色彩科技藍，代表科技與（B）。--A、進步B、創新C、和諧D、管理-

6、河南煤業化工集團的核心價值觀是（B）

------A、人企合一順勢而行B、用心做事追求卓越-----C、自強不息堅韌不拔D、立志高遠篤行求實---

7、河南煤業化工集團的成本理念是——精打細算、（C）。----A、創新為先B、三化為本C、開源節流D、提升價值

-----

8、河南煤化集團連續（B）年列中國煤炭開采和洗選業行業“效益十佳”第一名。----A、2年B、3年C、1年D、4年

--

9、胡錦濤總書記7月10在集團公司新洛軸工程視察時，就企業未來發展指出：一靠機制，二靠（C）。

A、科技B、員工C、創新D、研發

10、河南煤業化工集團的企業精神是（C）

A、人企合一順勢而行B、用心做事追求卓越C、自強不息堅韌不拔D、先人一步持續創新

（二）填空題（每空1分，共15分）

1、河南省委盧展工書記提出的“三具兩基一抓手”的三具指：一具體就突破，一具體就深入，一具體就 落實。

2、集團公司董事長、黨委書記陳雪楓提出的“兩調整、兩提高”是指調整優化產品結構、提高經濟增長的 質量和效益，調整優化人力資源結構、提高 全員綜合素質。

集團公司董事長、黨委書記陳雪楓提出的“兩帶動、兩創新”是指？

答：管理創新與技術創新、項目帶動與品牌帶動。

二、企業管理部分（30分）

（一）單選題（共20小題，每小題1分，共20分）

1.為了保證目標及為此而制訂的計劃得以實現，就需要有（D）職能。A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創新

2.（C）對于高層管理最重要，對于中層管理較重要，對于基層管理不重要。A.技術技能B.人際技能C.概念技能

3.企業管理者可以分成基層、中層、高層三種，高層管理者主要負責制定（B）A.日常程序性決策B.長遠全局性決策C.局部程序性決策D.短期操作性決策

4．把企業劃分為國有企業、集體企業、合資企業、私營企業是按（A）來劃分的。A．生產資料所有制的性質B．企業所屬行業 C．企業組織形式D．市場類型 5．股份有限公司的執行機構是（C）

A．董事會B．股東大會C．經理班子D．監事會 6.關于獎金的說法不正確的是（A）

A.獎金的名目應盡量多，以最大地提高職工積極性 B.獎金的數額不宜過小，以提高獎勵的效價

C.獎金取得的條件不宜過嚴或過寬，以保證必要的期望值 D.獎金發放還要密切聯系企業或部門的經濟效益

------------------------------

7.為了激發員工內在的積極性，一項工作最好授予哪類人（D）A.能力遠遠高于任務要求的人 B.能力遠遠低于要求的人 C.能力略高于任務要求的人 D.能力略低于任務要求的人

8.企業中，常常見到員工之間在貢獻和報酬上會相互參照攀比，你認為員工最可能將那一類人作為自己的攀比對象（D）A.企業的高層管理人員 B.員工們的頂頭上司 C.企業中其他部門的領導 D.與自己處于相近層次的人

9．一位父親為了鼓勵小孩用功學習，向小孩提出：如果在下學期每門功課都考試95分以上，就給物質獎勵.在下述什么情況下，小孩會受到激勵而用功學習？（D）A.平時成績較好，有可能各門功課都考95分以上 B.獎勵的東西是小孩最想要的 C.父親說話向來都是算數的 D.上述三種情況且時存在10、管理的基本對象是（C）。

A、財B、物C、人D、信息 11．根據“馬斯洛需求理論”的內容，人的最高層次需求是（C）A.尊重需求 B.生理需求C.自我實現需求D.安全需求E.社交需求 12.用人單位自（A）起即與勞動者建立勞動關系。A．用工之日B.簽訂合同之日 C.上級批準設立之日D.勞動者領取工資之日

13.已經建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起（B）內訂立書面勞動合同。

A.十五日B.一個月C.二個月D.三個月

14.固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者約定合同（D）時間的勞動合同。A.解除B.續訂C.終止D.中止

15.《勞動合同法》規定，新員工試用期最長不得超過（C）。

A.一個月B.二個月C.六個月D.一年

16、績效管理的對象是組織的（C）

A.一般人員B.領導成員C.全體成員D.特定人員E.個別成員 17.國有重點煤礦“五職”礦長下列職業準入標準不正確的是(D)A．具有煤礦安全生產相關專業大專以上學歷B．從事煤礦井下工作3年以上工作經歷

C．礦長還必須具備生產(機電)、技術、安全等副職崗位2年以上經歷D．必須在35歲以下

18.國有重點煤礦科區級安全管理人員下列職業準入標準不正確的是(C)A．具有煤礦安全生產相關專業中專以上學歷B．從事煤礦井下工作2年以上工作經歷

C．還必須具備生產(機電)、技術、安全等崗位2年以上經歷D．經正規培訓，考核合格后方可擔任

19.國有重點煤礦工程技術及安全管理人員下列職業準入標準不正確的是(C)A．具有煤礦安全生產相關專業大專以上學歷B．從事煤礦井下工作1年以上工作經歷

C．安全管理工程技術人員還必須從事煤礦井下工作3年以上工作經歷D．安全管理工程技術人員還必須從事煤礦井下工作2年以上工作經歷 20.煤礦特有工種技術工人下列職業準入標準不正確的是(B)

A．具有初中及以上文化程度

B．國家職業資格四級以上等級《職業資格證書》C．特種作業操作資格證書

D．其中瓦斯檢查工、安全檢查工、主提升機操作工、采掘電鉗工、采煤機司機、液壓支架工、綜掘機司機等必須是高中以上文化程度

（二）填空題（每空1分，共10分）

1.集團公司“雙基”考核是指基礎管理、基層管理。2．煤炭安全生產要堅持“管理、裝備、培訓”并重原則。

3.集團公司“三化”管理是指規范化，市場化，制度化；

4.董事長強調指出，職工培訓是各項工作的基礎，要本著“干什么，學什么；缺什么，補什么”的原則，注重培訓針對性和培訓實效。

5.目前，集團公司大力推行的內部市場化和對標管理，是通過進一步劃小核算單位，樹立標桿，促進各單位形成內生機制，保障集團公司健康可持續發展。

-------內 考

--------答生姓名:題單位及職務 ：-----------身份證號碼：

-----------

6.加強人才隊伍建設要靠三個機制，一是人才選拔機制，二是人才使用機制，三是人才引進機制。

三、安全生產部分（40分）

（一）單選題（共20小題，每小題1分，共20分）

1、生產礦井采掘工作面的空氣溫度超過（B）攝氏度時，必須停止作業。報。

A.7B.15C.30

13.《刑法》規定，強令他人違章作業，因而發生重大傷亡事故或者造成其他嚴重后果，構成（A）的，處五年以下有期徒刑或者拘役，情節特別惡劣的，處五年以上有期徒刑。A.重大責任事故罪B.玩忽職守罪C.重大安全事故罪

14.特別重大事故，是指造成（B）人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上-------------------------線---要---封------不---------------密------------A、26B、30C、3

4------

2、入風井和采掘工作面進風巷的新鮮風流中粉塵含量不得超過（B）mg/m3------A、30B、50C、100

--------

3、主要進、回風巷中，最高允許風速為（B）m/s------A、6B、8C、10

------

4、礦井中的一氧化碳最高允許濃度為（A）%------A、0.0024B、0.024C、0.0002

4-------

5、新礦井投產前必須進行1次礦井通風阻力測定，以后每（B）年至少進行1次------礦井通風阻力測定。

------A、1B、3C、5-----6.木料場，矸石山，爐灰場距離進回風井不得小于（B）m。--A.60B.80C.100

------7.凡長度超過（B）m而又不通風或通風不良的獨頭巷道，叫盲巷。----A.5B.6C.8

-----8.礦井必須建立測風制度，每10天進行1次全面測風。對采掘工作面和其他用風地----點，應根據實際需要（A）測風。

------A.隨時B.定時C.不定時

---9.有煤（巖）與瓦斯（二氧化碳）突出危險的礦井和（A）礦井必須設專用回風井。

A.高瓦斯B.煤層易自燃C.有熱害 10.我國安全生產方針是（C）

A.安全第一，以人為本B.安全第一，質量第一 C.安全第一，預防為主，綜合治理

11.《刑法》對重大責任事故罪追究刑事責任，最高可判(C)年有期徒刑。A.7B.10C.15

12.自事故發生之日起（C）日內，事故造成的傷亡人數發生變化的應當及時補

直接經濟損失的事故。

A.29B.30C.50

15.較大事故，是指造成了3人以上（B）人以下的死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故。A.5B.10C.20

16.事故發生后，事故現場有關人員應當立即向本單位負責人報告，單位負責人接到報告后，應當于（A）小時內向事故發生地縣級以上人民政府安全監督管理部門報告。A.1B.2C.2

417.突出礦井新水平，新采區移交生產前，必須經（A）煤礦安全監管部門按管理權限組織防突專項驗收；未通過驗收的不得移交生產。

A.當地人民政府B.煤礦安全監察機構C.省、市人民政府

18.安全檢查是指對生產過程及安全管理中可能存在的隱患，有害與危險因素，缺陷（A）。A.查證B.登記C.整改

19.凡是實施了(A)的自然人、法人或者其他組織，都必須承擔相應的法律責任。A.違法行為B.不安全行為C.違犯勞動紀律

20.煤礦礦長必須參加省級人民政府負責礦長資格證頒發的部門的培訓，經考核合格后取得（A）。

A.礦長資格證B.礦長安全資格證C.培訓合格證

（二）簡答題（共20分）

1、采區回風巷、采掘工作面回風巷的風流中瓦斯濃度是如何規定的？（2分）

答：瓦斯超過1%或二氧化碳濃度超過1.5%時，都必須停止工作，撤出人員，并由礦總工程師負責采取措施

2、采掘工作面或其他地點突水預兆？（2分）

答：采掘工作面或其他突水地點發現有掛紅、掛汗、空氣變冷、出現霧氣、水叫、頂板淋水加大、頂板來壓、、底板鼓起或產生裂隙出現滲水、水色發渾、有臭味等

------

3、河南煤業化工集團012345安全管理模式的內容是什么？（8分）

“0”是指安全“零”理念，把礦工生命權放在至高無上的地位，堅決“不要一兩帶血的煤”；“1”是指安全工作既是“一號工程”，又是“一把手工程”；“2”是指依靠安全生產“雙基”建設和安全質量標準化建設“兩個抓手”，全面推進企業安全管理；“3”是指用人、分配和考核“三項機制”；“4”是指安全生產保障體系、安全效果評價體系、應急救援體系和責任追究體系“四大體系”；“5”是指礦井自主、系統自控、區隊自治、班組自理和員工自律“五自”管理。

4、根據集團公司“抓系統，系統抓”的安全工作思路，談談如何做好本系統安全工作。（10分）

第五篇：企業文化考試題

鶴煤三礦企業文化考試題

單位： 姓名： 分數：

一、填空題（每空2分，共60分）

1、“用心做事、追求卓越”是

提出來的。

2、河南煤化“4+3”的戰略格局是指

、、、裝備制造這四大主力和

、、實業三大支撐產業。

3、河南煤化“4+3”管理模式是指：兩調整、、、兩帶動

和。

4、河南煤化集團是河南省唯一一個超“雙千億”的企業，“雙千億”分別是指

1000億元、1000億元。

5、河南煤化集團今年的目標是“71280”，即煤炭產量

萬噸，銷售收入

億元，利潤

億元，安全零死亡。

6、在轉變經濟發展方式的思維當中，我們初步考慮這樣，思路決定出路，戰略決定未來，首先在戰略發展上進行轉變，轉“

”的發展導向，就是我們現在由偏前端偏低端、低附加值產品向高附加值、高技術含量的煤化工產品漸進。

7、陳雪楓董事長在河南煤化轉變經濟發展方式的戰略方面提出

了“三個匹配、三個協調、三個重點”。三個匹配是指

要匹配，要匹配，要匹配；三個協調是指根據市場需要調整產品結構產業結構，根據國內國際兩種資源兩種市場再協調；

調整自身價值；國家

的協調；三個重點是指國家產業政策為重點、為重點、重點。

8、是河南煤化集團的傳家寶。每位員工在他生產過程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵，完全是給他自己干活。

9、河南煤化集團的企業文化核心理念：

哲 學 內 涵：

、善行成器；

企 業 哲 學：人企合一、；

企 業 愿 景：

、國際一流；

：用心做事、追求卓越；

企 業 使 命：報效國家、；

企 業 作 風：

、持續創新；

：自強不息、堅韌不拔；

主 傳 播 語：

、成就理想。

二、選擇題（每題3分，共24分，可多選）

1、河南煤化集團近期的目標是成為一個引領企業發展、創新企業管理，具有核心競爭力，國際知名品牌。具體說就是在 年內，進入

強。（）

A、3

全國100

B、2

全國500

C、1

世界100

D、3

世界500

2、“發掘潛力、提升價值”是河南煤化集團企業文化單項理念中的（）

A、管理理念

B、效益理念

C、成本理念

D、營銷理念

3、河南煤化集團企業文化單項理念中的廉政理念是（）

A、激濁揚清

干凈健康

B、蕩濁揚清

快樂健康

C、激濁揚清

快樂健康

D、蕩濁揚清

干凈健康

4、河南煤化集團“兩調整、兩提高”是指（）：

A、調整資本運營結構，提高經濟增長質量和效益；調整人力

資源結構，提高管理人員素質

B、調整產業產品結構，提高經濟增長質量和效益；調整人力

資源結構，提高員工綜合素質

C、調整資本運營結構，提高經濟增長質量和效益；調整人力

資源結構，提高員工綜合素質

D、調整產業產品結構，提高經濟增長質量和效益；

調整人力資源結構，提高管理人員素質

5、河南煤化集團“兩創新”是指：（）

A、能力創新和管理創新

B、技術創新和管理創新

C、知識創新和管理創新

D、技術創新和知識創新

6、河南煤化集團“兩帶動”是指：（）

A、形象帶動和品牌帶動

B、形象帶動和效益帶動

C、項目帶動和形象帶動

D、項目帶動和品牌帶動

7、河南煤化集團企業文化體系中包含有幾個核心理念和幾個單 項理念？（）

A、8和6

B、8和10

C、8和8

D、10和8

8、“發掘潛力、提升價值”是河南煤化集團企業文化單項理念中的（）

A、管理理念

B、效益理念

C、成本理念

D、營銷理念

三、簡答題（16分）

1、河南煤化工集團2010年1號文安全工作總體思路的具體內容是什么？（10分）

2、安全隱患指的是什么？