第一篇：電子商務企業的人才培育政策

電子商務企業的人才培育政策

一、選人：

1、一種是有一定經驗的，要考慮如何讓他們盡快上手，另外要考慮如何吸引他們長期留在企業。建議選擇近1-2年畢業的，太老的業務員要看他以往工作經歷，以及此次變更工作的原因。要么是因為對以前的行業沒有興趣，或者是對以前的工作環境，工資待遇，人際關系等不滿，這是我們要比較我們企業是否能滿足他的需求。或者因為朋友、家人等原因到現在工作地點，這樣的人員會比較安當的留在本地；或者原來在外貿公司呆過，現在想到生產企業從事外貿，這類有經驗的人，目的明確，是企業可用之人。

2、一般的生產企業，也要分析自己的行業優勢和企業優勢。從而才可以留住。留住這樣的人，關鍵是讓他們感覺到行業與企業的優勢，因為他們對自己的業務能力都具備一定信心，老板要做的是讓他們看到成果，以及企業發展的計劃與目標，多與他們商量形成共同的目標和發展定位，充分重視人才。

3、另外一種是企業也要考慮培養自己忠實的業務新手，這類人往往沒有業務經驗，在業務過程中需要更多的是幫助與鼓勵，傳幫帶在新人中比較費時費力。很多企業老板不是管理出身，在帶人方面缺少方法、手段以及制度，另外一方面，企業業務員流動性特別明顯，只要你有業務接，不需要什么經濟與資本都可以從別人那里拿貨甚至自己開個小廠。所以，有些企業在培養人時，因為考慮到這一層風險，對新手的培養就少了一份信任，若是不得不培養新人的，企業又在待遇和限制條件上附加很多，使業務員無法放心呆在一個企業，放不開手腳。另外，企業也不愿意從真正意義上放手給業務員，這樣致使業務往往很難有大的進展。（即使有些是老板自己的女兒、兒子管業務，也往往缺少良性競爭的團隊氛圍，孤軍奮戰，業務很難有大的起色）等等，這些因素制約著企業的業務發展，因為業務是人接來的，人是核心與關鍵，人的問題一日不解決就必定制約著業務拓展。

二、一個新手的培養過程（外貿）

1、第一個月：新人到崗第一個星期熟悉產品分類，用途，整理產品報價單，熟悉外貿的貨代與船期。

2、第二個星期：下車間知道產品原材料的大概不同和工藝的不同叫法，特別是打樣間，建立好與打樣師傅的溝通與融洽關系，為后期尋找幫助打下準備，晚上空下來接著完成第一周沒有完成的事情，并學會免費會員注冊，建立企業基礎信息（要求企業提供統一介紹的網址與郵箱）。

3、第三周：建議轉一下就近的原料或成品市場，接觸一下精明的生意人，按照自己在網上查找到的求購信息，自己在市場上找找供應商，收集部分名片，因為企業很多都不是自己生產，多是外面拿貨，一方面找到供應商，另外一方面可以學會精明的生意人如何介紹同樣產品，不同老板的不同報價方式，為日后自己的推薦找到客觀依據，如果企業不放心人這樣出去，可以安排到企業自己的店面站一周的店，至少讓他們學會怎么推薦自己產品、怎樣介紹自己產品。

4、第四周可以讓他們回到辦公室使用誠信通、淘寶這樣免費或便宜的平臺。大概熟悉平臺的使用方法，知道一個詢盤，怎么回復，怎樣書面介紹自己的產品與企業。在月底的考核時，業務員寫一封書面的推薦信來推薦自己的產品，老板并口頭問幾個問題，看他的臨場反映，以及考核他對產品的了解深度，便于以后著重培養的方向，如果不是業務的料，盡早開掉另外招人。

5、第二個月：如果留用，接下來一個月要求每天發30-50封推薦信，并要求在月底有

10-30個回復者，這樣一方面可以利用新人的積極性給企業找到全球適合自己的買家，并可以檢查業務員的推銷能力，以及接受拒絕時的耐心與想方設法自我調整的能力。此時如果企業不是一人的話，需要配合一些軟件去管理，當然如果企業剛開始自己做業務，可以要求業務員主動留備份，這樣可以省掉管理軟件的成本，如果人員不自覺這時就必須配上管理軟件了。這樣可以把多年的業務內容都留存起來，長期使用，安全放心。

6、軟件的使用，一方面便于老板考核，他們每天發的數量和回訪數量，并從中發現問

題，另一方面，可以避免兩個業務員對同一客戶的沖突（系統可以自動顯示已發送的客戶情況，不會重復），第三方面是即使今后該業務員走了，這些推薦和工作都留下來，便于以后新人上來跟進，第四方面也方便后期自己的二次跟進，和客戶的跟蹤效果，并養成良好的業務習慣。

7、考核標準：比如拿一個樣品，做業務的大概知道是什么料做的，材料市場價格是多

少，然后知道做的工藝是怎么實現的，一個產品需要幾個磨具組合成，大概的模具費是多少，最后要知道人工的加工時間是多少，這樣可以大概知道出貨的時間和打樣的價格。這樣快速熟悉這些才能快速準確的回盤。

8、第三個月：就是把前一個月的意向盡快跟進，打樣出單，這也是轉正的考核標準。

在這一個月，大概是老板心里有數用不用得起來這個人，所以選擇合適的平臺和工具，為他們配備正式收費工具，也可以尊重一下業務員的意見，一起決定用什么平臺，讓業務員知道，這個工具為他而配，這些錢都是為他開拓業務而花，讓員工知道企業是為他花了成本，他有責任通過平臺把這錢賺回來。讓他看到老板支付的不僅僅是你每個月不多的工資，還有這平臺的費用。并要求他們要非常熟練的使用工具，在三到六個月要實現訂單。

9、滿半年以后，有條件應該為業務員創造參展或觀展的機會，有些企業反映展會效果

不是很好，也有反映可以的，關鍵你怎么選擇展會，怎么備展。真正的買家，按照他們的習慣采購，是按照產品的應用分類，而不是產品的材料分類。滿一年的業務員如果還可以，應該專門負責一個平臺，人多可以多配平臺，這樣形成良性競爭，也各司其職，當然前提是他負責的這個平臺，他能把自己工資與平臺的錢在當年賺回來，我想企業第二年就可以收獲了，賺錢了，最困難的是業務初期和平臺運作初期，如果有訂單，后面的續單就可以逐步為企業創造價值。

三、一個成熟人員的流動性控制

1、企業培養一人新人不容易，如何把辛辛苦苦培養起來的人留住。把心留住，業務員

也是人，如何讓他們看到企業在不斷發展，以及自己在里面的發展空間（企業一年比一年大，業務員自己的業務也在一年一年上漲，提成也高了）企業不但在待遇上提高，在生活上比如保險，在思想上成立工會與黨組織，在活動上出黑板報，等等方面去充實員工。當然老板性格不同，方法也可以多樣化，比如給表現好的員工獎勵旅游或培訓機會，好的團隊氛圍可以留住人，因為干得開心。

2、另外一方面，我們也要意識到只要是人才就一定有流動性，我們所要考慮的是如何

在人員流動時，最大程度的減小企業的損失。對于控制措施，是日常多關注他們的情緒，多溝通、了解他們的心態，另外平日就把他們業務往來的資料做到有效管理（管理軟件都一一記錄下來，即使人走，也可以方便接上手）。

3、第三方面預防人員流失的防備措施：對成熟的老業務員配置助理或者單證人員，一

方面可以讓老業務員專心于業務核心的談判過程，關于細節打料、單證配助手給他，這樣助手也可以跟著老業務員成長起來，還可以做到業務的過程接單和組織貨源分開，做到一家客戶至少有兩個人知道大概情況，也提高了工作效率。

4、定期補充新人，防范于未然，不至于因為老人走了，留下很大的空檔，另外新人的加入，積極的氣氛，可以調整團隊氛圍，業務團隊不斷壯大可以使企業業務的穩步發展，面對這樣一個不斷上進的、發展著的團隊，流動性大大減弱。

四、人員身上的敏感問題：

1、住宿在公司的，有條件的讓辦公與生活區分開，有利于建立積極工作的狀態；

2、作息時間，在試用期可以和工廠工人同樣作息，轉正員工內銷可以參考原來作息，如果

生意忙旺季，在晚上要適當延長的10：00，或者分兩班。外貿上午一般在10：00左右上班，晚上大概到9：00左右，沒有非常明確的時間，有詢盤就要及時回復確認，讓業務員建立一種作息時間不完全固定，以接到業務為核心的標準。每周可以安排一天休息來調整一下工作狀態。

3、工資待遇：底薪提成制，企業老板最迫切的希望業務員接到單子，所以過多的直接反映

在工資上，但又不能從業務員生存的心理去考慮，普遍底薪在2200到2500之間，最少在1000，最多在1800，提成也從0.5%到2%個點不等（企業要說明企業自己的優勢，像自己生產，原料自己也有優勢，這樣產品價格自愛接單是比較有優勢）。底薪其實是一個企業對業務關注的核心點，特別對新人，就決定著一個企業對新人的決心，建議企業從幾個方面去調節，比如，試用期三個月，因為剛接手，可能沒提成，底新可以加200到300。這適合有經驗的老手，三個月后按照實際提成，同是新人來，有經驗的沒經驗的可以上下底薪相差100-200元；滿一年今后每年加100底薪，這樣人會更穩定，讓員工看到每年固定底薪也有個漲幅。底薪還可以根據學歷與英語水平的不同相差上下100元。其實一個好的人留住，底薪看上去多了100-200/月，但實際上為企業在人員流動，以及平臺浪費上節省了不少成本，關于企業提0.5%-2%，這是不同企業不同標準，我們老板要讓自己員工知道，企業本身的優勢，比如自己生產某些產品，單子好接，把利益讓給客戶，企業本身賺得少，以薄利多銷，所以我們的提成是比其他企業少等。但企業在提成結算方面，可以嘗試每月或每季度發放30%-50%的提成，還有50%-70%留到年底再發（如果企業對人員穩定性上有一定顧慮可以壓30%-40%在半年后再發放）這樣可以提高業務員的業務積極性，每做成一筆單子，可以馬上拿到部分提成，可以刺激他的業務積極性。

4、業務的正常成熟期，一個新手上路，有人傳幫帶加上自己用心，快則二個月慢則四個月，都應該出單，如果單子出了，后面的出單時間與周期就會大大加快，有些企業要求業務員轉正前1000元/月，轉正后1200-1300/月，對于有一定經驗的，三個月能出樣單，至少有打樣，前提是提供一定的平臺或展會的工具。對于新手，企業認為人還行，從基礎培養，不一般是先下車間，先用免費平臺然后三個月后上收費平臺，但六個月一定要出單。

第二篇：電子商務人才培育方向的分析商情

電子商務人才培育方向的分析商情

商務0921 劉梅 1號

[摘要] 電子商務專業人才培養目標定位模糊和較低的就業率，已成為制約高職電子商務專業發展和畢業生就業的最根本、最緊迫的問題。本文在分析高職電子商務專業建設和人才培養定位現狀的基礎上，提出了與行業相結合、突出高職特色、與就業需求相結合的高職電子商務專業人才培養目標定位設想。

[關鍵詞] 高職；電子商務；人才培養；目標定位 引言

近年來，中國電子商務業界可謂風起云涌，從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購，從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世，就連佛門清凈之地少林寺也高調開網店，電子商務在中國一片紅火。各普通高校紛紛設置了電子商務專業，目前在讀的電子商務專業學生達數十萬人，與此形成強烈對比的是電子商務專業畢業生極低的就業率，電子商務專業應屆畢業生就業率約為20%，對承擔應用型高技能專門人才培養的高職院校而言，重新定位電子商務專業人才培養目標成為當務之急。

目錄

一，高職電子商務專業發展現狀及存在問題 1.1 電子商務專業發展和就業狀況 1.2 高職人才培養現存問題分析 1.3 培養方向模糊 1.4 課程設置欠佳 1.5 缺乏技能訓練

1.6 畢業生就業方向模糊 1.7 供需雙方的理解出現偏差

二，正確理解電子商務專業是培養“復合型”人才的說法 三，電子商務人才需要打造的核心能力 3.1 首要的核心能力就是交流能力 3.2 理解技術與商務的關系

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力

四，高職電子商務專業人才培養目標的定位。4.1 如何定位 4.2 如何實施

4.2.1 定位在網絡策劃和運營方向 4.2.2 定位在網絡推廣方向

4.2.3 定位在網上貿易平臺應用方向 4.2.4 定位在網絡營銷方向 五，結束語 高職電子商務專業發展現狀及存在問題。1.1 電子商務專業發展和就業狀況。

電子商務實現了信息流、商流、資金流和物流的高效、協調運轉，被看成是未來全球商務活動的主流，代表著未來商務發展的方向。培養和造就大批適應市場需求的電子商務專業人才，是適應全球經濟一體化發展的必然趨勢。我國政府把發展電子商務作為戰略選擇，積極推進電子商務發展。作為經濟發展速度最快的國家，巨大的國內市場對電子商務這一新興的專業技術人才的需求呈逐年遞增趨勢。為了培養社會急需的電子商務專業人才，高職教育利用其專業設置靈活、人才培養貼近市場的特點，早在1999 年一批院校開始試辦電子商務專業，到目前為止已設置電子商務專業的高職院校達700 多所。我院是在2005 開辦電子商務專業的，累計畢業生約120 名。

隨著電子商務的快速發展，這些畢業生在進入人才市場時本應搶手，但事實并非如此。近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%，而全國普通高校畢業生就業簽約率是70%。一方面是企業需要大量的電子商務人才，另一方面每年大批電子商務專業學生無法就業，或是做著與自己專業不相干的工作。這種狀況不容樂觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺。

1.2 高職人才培養現存問題分析。

作為一名電子商務專業教師和研究者，在平時的教學和與學生的交流中以及參閱相關資料，總結電子商務人才培養目標上所存在的問題如下：

1.2.1 培養方向模糊。

當前主要存在有三種不同的認識：一種認為電子商務就是簡單的“電子化技術十商務知識”，在教學內容上無側重點，以為只要把商務知識和電子化技術簡單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結合點，學生在校短短的幾年中什么都學，什么都會一點，但又什么都不精，這樣的教學無疑是失敗的；另一種思路是電子商務本質仍是商務，因此電子商務的教學應該就是商務知識的傳授，把電子商務的教學等同于經濟管理專業中傳統商務的教學；還有一種就是高度重視各種計算機網絡技術，而忽略了商務知識的教學，由此電子商務專業也就基本等同于信息技術專業。以上三種模式以第一種最為常見，因為這種模式對于學校來說最容易組織和實施：有現成的教材、現成的師資、現成的講義，運作起來十分簡便，需要變化的只是將信息技術專業和商務專業多個方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務未來的天空的。

1.2.2 課程設置欠佳。專業科目開得過于多，我們首先來看看全國高校電子商務專業協作組確定的電子商務專業教學大綱的核心課程：除了電子商務概論、電子商務經濟學、網絡營銷等，還要學習生產管理、企業管理、網頁設計、計算機網絡、程序設計、數據庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點水的學一點，走馬觀花。從課程設計上來說，電子商務專業課程體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。短短大學三年，能精通其中一域就已實為不易，即使有學生苦讀三年，成績優秀，雖各領域均有涉獵，卻無特點，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復合型人才。

1.2.3 缺乏技能訓練。

目前高校電子商務教學的現狀是：教師以說為主，學生以聽為主，而電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。盡管近年高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業環境，甚至有不少軟件已落后于現有的應用。學生的實習大都在虛擬環境中操作，根本不能切實感受現實中電子商務的應用。另外，由于教師本身很少參與商務實際運作管理，課程的案例來源、實習指導、創業指導都受到了極大限制。

1.2.4 畢業生就業方向模糊。

由于不能準確定位應聘的行業與職位，因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業，電商應屆畢業生往往失去面試的機會。另一方面，即使獲得面試機會，由于不了解電子商務在各行各業的應用現狀及發展前景，對于企業提供的職位缺乏工作方法、經驗和熱情，使他們也很難應聘成功。

1.2.5 供需雙方的理解出現偏差。

盡管畢業生在簡歷中都標明了電子商務專業、課程設置及學分成績，但招聘企業很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務專業”這樣的職位。可實際上，對很多企業來說，包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網絡計算機技術、財務、行政等在內的工作崗位都需要電子商務專業人才，只不過這些企業沒有在崗位描述中列出“電子商務”四個字罷了。由于畢業生不了解電子商務在各行各業的應用現狀及發展前景，當他們沒有發現“電子商務”四個字時，便放棄了投遞簡歷；即使投遞，也作為專業不對口的無奈之選。這些畢業生并不具備將所學專業、課程與以上某個崗位實際需求緊密結合，突顯自己知識與優勢的簡歷撰寫能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因，因為當前高職院校未能清晰地界定出所培養的電子商務人才將來的就業方向和就業崗位，而提出的培養目標相對寬泛，造成了當今就業率不高的現狀。學生在學習的過程中也充滿了迷茫和疑惑，無法給自己定位，久而久之容易對這個專業失去了信心和興趣。正確理解電子商務專業是培養“復合型”人才的說法。

現在高校電子商務專業開設的一個誤區是：技術和商務想兩頭都占，一談培養的人才，就是既掌握信息技術，又懂商務的復合人才。所謂復合型人才，應該是強調在博學的基礎上，個人再根據自身興趣愛好有一個重點的學習方向和研究領域。作為電子商務專業的學生，做機房服務器管理、做網站建設，競爭不過計算機、通信類專業的學生；做管理，競爭不過工商管理專業的學生；做營銷，做不過市場營銷專業的學生，我們的競爭優勢究竟在哪里呢？

電子商務專業人才做什么？電子商務專業學生的競爭優勢就來自于對電子商務行業的深刻認識。那么，如果偏向于管理或營銷方向，就要時刻了解全球電子商務技術的發展動態，為公司管理和市場開拓提供更合理的建議；偏向于技術者，如果能充分了解電子商務的特性，了解互聯網民的消費行為和消費心理，則技術工作就會變得更具有營銷性和親切感，能從管理者的高度來從事技術工作，而這些，是計算機類、工商管理類、市場營銷類等專門專業的學生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務人才知識的復合型特征，決不意味著是一堆現有技術和商務知識的隨意組合，而應該是一個有機的整體，應該具有一定的前瞻性，要在電子商務這種現代商務模式的基礎上整合起來，充分認識到他們掌握的決不只是用于應用或修補的工具，而是一種新的現代商務活動方式。因此，電子商務專業應當理解電子商轉自http://www.tmdps.cn務環境下的商務組織、管理和業務方式及其特點，理解電子商務決不僅是商務手段和方式的更替，而是整個商務運作體系的變革，應該具有完整的電子商務觀。電子商務人才需要打造的核心能力。

中國電子商務協會職業經理認證辦公室研發中心主任鄭培先生說：“我們學習電子商務，首先就要培養自己擁有電子商務感。”什么是電子商務感？簡單的說，就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務來幫助解決和實現問題，這就是電子商務感。作為電子商務專業學生，有時候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實踐者的角色。

從專業分工的角度看，電子商務應毫不猶豫以商務為主，技術層面的知識以理解為主，對技術感興趣的實在應該去計算機、軟件工程、軟件開發等系部，而不是電子商務。如果大家對此形成共識，則這些網絡公司對商務類崗位的要求，也就是電子商務專業學生在幾年學習期間應該精心打造的核心能力。主要表現在以下三個方面：

3.1 首要的核心能力就是交流能力。交流包括口頭和書面，口頭的能力主要指在進行電子商務營銷和策劃時與公司各個階層的人或是客戶進行溝通和交流。同時電子商務通過虛擬的網絡為媒介來進行交流，文字是主要的表達方式，故書面的表達能力在電子商務中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。

3.2 理解技術與商務的關系。技術是為商務服務的，通訊、網絡、軟件技術對商務有著重大的影響。電子商務學生應該熟悉電子商務技術的最新進展，同事具備足夠的現代商務知識，對組織、商務流程、市場環境、消費者、競爭、商業信息等各方面要有獨到的領悟。如果電子商務的學生沒有獨到的網絡商務分析能力，就和傳統商務的學生沒有區別，如工商管理、市場營銷。現在網絡公司的一些創新商務模式，往往就是技術和商務結合的產物。故電子商務學生應經常關注這些問題，嘗試策劃和在實踐中創新。

3.3 較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務學生對信息的敏感度要比別的專業更高，要對信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對外界的變化能更快做出反應。否則，在這個領域很容易被淘汰。和會計比起來，5 年后電子商務行業的發展沒有人能預測，但會計不會有什么變化。高職電子商務專業人才培養目標的定位。中央財經大學電子商務專業系主任林政說：“我們認為，電子商務專業學生的知識儲備架構應該是倒‘T'字型，橫杠代表’博學‘，是我們所設置的專業基礎課程，給學生一個有發展空間的專業知識平臺；豎杠代表’專攻‘，這一方面要靠教師的引導，還要看學生的興趣所在。有側重管理的，還有偏重技術的，學生可通過高年級的選修課、就業后的再學習或考研，達到在專業領域縱深發展的目的。”那么，如何才能把“豎杠”補齊呢？

一個比較好的方法就是進行人才培養目標定位。4.1 如何定位。馬云說過，阿里巴巴是為中小型企業服務的，因為中國的中小型企業是最普遍且最需要電子商務的。阿里巴巴因為準確的定位，已經成為全世界赫赫有名的B2B 交易平臺。中國擁有3 億網民，已經形成了一個很大的市場，2006 年中國中小型企業總數已達到3000萬，中小型企業需要大量的電子商務人才。那企業需要哪些電子商務人才呢？企業進行電子商務首先需要選擇合適的平臺，自己建網站或是使用門戶型行業網站，或是將兩者結合起來。故高職院校應該根據中小型企業的需求重點培養網站策劃和運營、網絡廣告策劃和推廣、網上貿易平臺應用、網絡營銷等方面的人才。

4.2 如何實施。

電子商務人才培養定位分為四種類型后，實施是關鍵。高職高專學制三年，真正學習的時間只有兩年半的時間，第一年開設專業基礎理論課程：如電子商務概論、電子商務法律法規、網絡營銷、電子商務安全。后一年半的時間就按照專業方向深入學習專業知識，小班教學和培養。

4.2.1 定位在網絡策劃和運營方向。

企業進行電子商務不單是建個漂亮的網站當門面，而是需要整合網上網下的資源，把傳統的營銷和管理整合到網上，實現降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業的需求發生了變化，一般的網站技術人員不能勝任，而這些則是電子商務專業學生的優勢。電子商務的學生要去做網站建設的工作，首先要把本專業的優勢告訴企業，讓企業知道計算機專業不能做的事情你們能做，而且這些事情對于企業發展電子商務的重要性和必要性。故定位在此方向的學生，在校期間應該重點打造策劃運營方面的能力，從大二起開始實習，嘗試去構思網站和運營網站，關注和參加電子商務大賽等比賽，鍛煉自己的實際操作能力。

4.2.2 定位在網絡推廣方向。

企業網站的點擊率直接決定著企業的關注程度，所以企業非常需要網絡推廣人員，網絡推廣員的主要工作就是要把企業的網站在網絡上推廣，通過有效的網絡推廣工具來提高企業網站的流量，從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學生應該熟悉現在流行的網絡推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時熟悉各種網絡廣告的表現方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動彈出和點擊彈出廣告等，嘗試在網絡中推廣自己學校網站是一種比較好的實踐方法。

4.2.3 定位在網上貿易平臺應用方向。

中國是制造業大國，所以在中國開展電子商務的B2B 模式是很有優勢的，這幾年來出現了許多B2B 貿易平臺，如阿里巴巴、慧聰網、環球資源網、中國制造網等等，中國企業通過電子商務貿易平臺發布供求信息，在線與客戶洽談生意和在線支付等，從而降低銷售成本，也增加了銷售量。因此，許多企業都要聘請一些從事電子商務貿易的人員，除了能用英語跟客戶溝通之外，還要懂得網絡貿易平臺和相關網絡工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿易平臺都會招聘一些客服人員的兼職，電子商務學生可以利用課余時間去做，既可以了解網絡平臺的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4 定位在網絡營銷方向。

網絡營銷是通過互聯網這種渠道，把商業信息傳遞給目標或潛在的客戶。網絡營銷的方法主要有：搜索引擎營銷，博客營銷，論壇營銷，網絡廣告，事件營銷等。職業方向定位在此方向的學生除了需要熟悉常見的網絡營銷方法，還要關注互聯網各個企業對各種營銷方法的應用，如王老吉汶川5.12 事件營銷成敗，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。超級秘書網。

另外，打造上述四種職業能力最直接可行的一種方法就是在C2C 貿易平臺上開個網店，以鍛煉自己的實際策劃運營推廣以及營銷能力為主，以盈利為輔。只有在實踐的操作中，才可以學到許多書本上學不到的知識，同時也能為網上創業打下堅實的基礎。特別是在金融危機的當下，已經有很多大學生嘗試用電子商務的方式實現個人的就業和創業。義烏工商職業技術學院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200 多人在淘寶上開網店，有鉆石級賣家400 余家。結束語。

電子商務作為一個涉及面很廣的新興行業，故其在發展之初存在著一些專業定位誤區。隨著電子商務發展步伐的加快，電子商務人才市場也越來越趨于細分。在充分認識電子商務人才特征與類型的基礎上，高職院校應抓住最新的就業契機，實現人才培養與市場需求的有機接軌，推動職業教育與電子商務的良性發展。

參考文獻：

[1]鄭培。電子商務專業人才培養憂思錄[J].電子商務世界，2005，（3）。

[2]陳念。高職高專電子商務人才培養探討[J].武漢職業技術學院學報，2006.[3]黎柏富。電子商務崗位指導[EB/OL].電子商務就業網。

第三篇：電子商務企業有哪些政策補貼

電子商務企業政策補貼

42.提升對外互聯互通水平。加快交通基礎設施和國際物流通道建設，增強樞紐集疏運能力和通道對外暢達性。

加密國際航線，力爭5年內突破120條，重點開通至歐美澳非亞的戰略性國際客貨運航線，服務電子信息、生物醫藥、精密制造、跨境電商等適空產業。穩定開行“蓉歐快鐵”等國際鐵路貨運班列，有效服務機械、汽配、家電、特色農產品等適鐵產業。完善“三繞十五射”高速路網，力爭高速公路通車里程達到1380公里，構建覆蓋成渝城市群、周邊省會城市和京津冀、長三角、珠三角地區的高速公路交通圈，加快形成全國公路物流網節點城市。建立完善海外分撥配送體系和多式聯運網絡，拓展出口導向型、產能輸出型和外貿企業的海外市場空間。(責任單位：市口岸物流辦、市交委)

43.拓寬企業“走出去”渠道。建立健全央企、蓉企合作機制，鼓勵企業通過股權和項目合作、戰略聯盟等方式“借船出海”，參與國際產能合作。鼓勵企業建設境外產業合作園區，對成都企業主導建成并投入運營的境外產業合作園區，給予企業最長4年最高100萬元/年的支持。支持企業海外布局，對成都市企業控股的新設境外企業，給予最長3年最高100萬元/年的支持。支持外貿龍頭企業發展，鼓勵企業拓展海外市場，對企業、協會參加境外知名展會、投資推介會分別給予最高50萬元/次、100萬元/次的補貼。(責任單位：市商務委、市經信委、市農委)

44.強化企業“走出去”服務保障。加強涉外中介服務，對行業協(商)會、中介機構為企業提供涉外金融、法律、管理咨詢、檢測認證、人員培訓等服務，按其涉外服務業務規模給予每年5%最高不超過100萬元的支持。加強對外交流服務，力爭5年內在“一帶一路”沿線重點國家建設30個“海外成都”工作站。加強涉外政務服務，完善重點國家國別投資指南，進一步簡化境外投資企業核準、備案程序。(責任單位：市商務委、市發改委、市外僑辦)

45.引導企業跨區域合作發展。推動產業跨區域布局和梯度轉移，支持企業將總部、研發中心、結算中心、銷售中心等功能性機構與高端環節留在成都，重點推進占地面積大、占用要素資源多的相關產業向外轉移。對整體或部分外遷，總部仍留在我市的企業給予新增貸款貼息、設備搬遷和原廠房處置補貼等。支持企業跨區域開展投資并購、生產經營、市場拓展等活動。(責任單位：市經信委、市農委、市商務委)

優化國際化營商環境

46.加快自由貿易試驗區建設。對標國際投資貿易規則，加快建立以投資自由化為目標的市場準入制度、以貿易便利化為重點的貿易監管制度和以服務實體經濟發展為導向的金融開放創新制度。完善國際商事仲裁制度。推行商事登記、國際貿易和人員往來“單一窗口”服務。及時在全市范圍復制推廣自由貿易試驗區經驗，促進資本、技術、人才和信息等生產要素自由流動和全球化配置。(責任單位：市自貿辦)

47.深化“放管服”改革。全面實施負面清單、權力清單、責任清單管理制度。全面推行“雙隨機、一公開”監管，行政執法事項100%列入隨機抽查事項清單，建立檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫，防止隨意執法和選擇性監管。加快建設全市統一的政務云、網上審批服務、電子證照、身份認證等“互聯網+政務”服務平臺，建設網上政務大廳，2017年底前實現90%的審批服務事項網上辦理，實現“一號申請、一網通辦”，提高網上辦結率。企業各類信息、證明材料和申請資料實行“一次提交、部門流轉、一檔管理”，讓企業少跑路、好辦事、不添堵。

建立重大項目審批全程無償代辦服務制度，為項目落地提供從立項到竣工驗收的全程代辦服務。促進優惠政策由備案管理和事前審批向加強事中事后監管轉變，提高中小企業優惠政策獲得感。(責任單位：市委編辦、市政府法制辦、市大數據和電子政務辦、市級相關執法部門)

48.放寬市場準入。全面推行“多證合一”，放寬新興行業企業登記條件。建立企業注冊、遷移、注銷的簡易流程。依法放寬銀行類金融機構、會計審計、法律服務、文化教育等領域外資準入限制;鼓勵類外商投資產業可享受相關優惠政策。支持民營資本進入醫療、養老、教育等民生領域，除法律法規規定外取消最低注冊資本、股東結構、股份比例等限制的要求。本地民營企業再投資、市外來蓉企業投資和外資企業投資同等享受優惠政策。(責任單位：市工商局、市發改委、市經信委、市投促委)

49.完善守信激勵和失信懲戒制度。建立企業信用積分體系，企業信用與市場準入、政策優惠掛鉤，對守信企業開通政務服務優先通道，優先享受優惠政策，對失信企業及相關失信人員根據情節輕重依法給予禁止市場進入、取消政策優惠等懲戒。(責任單位：市工商局、市發改委)

50.營造尊商重商親商的社會氛圍。建立黨政領導干部聯系商(協)會、企業和定期調研座談制度，充分聽取企業家訴求和建議。加強成都市企業服務平臺建設，強化“962578”企業服務熱線功能，完善企業需求快速響應和涉企問題快速調處機制，保護企業和企業家合法權益。完善優秀企業家獎勵制度，定期組織評選并表彰依法經營、誠實守信、認真履行社會責任的優秀企業家，營造尊重和激勵企業家干事創業的社會氛圍。

第四篇：電子商務人才

電子商務人才“錢”景廣闊

眾所周知，電子商務是新興行業，也是朝陽產業，隨著全球經濟的發展，電子商務產業的發展前景更加廣闊。現在已經有越來越多的企業開始涉足電子商務領域，希望能在競爭激烈的商海大戰中另辟蹊徑，走出一條更具戰斗力的發展之路。一時間，電子商務人才也就成了眾多企業“瘋搶”的對象。據了解，在當天的招聘會上，合肥(蜀山)國際電子商務產業園中有一家企業開出了年薪50萬的高薪。招聘方介紹，該企業電子商務的主要業務是世界各地的名酒定制，此次招聘的是名酒定制商務經理、電子商務運營總監等職務。另外，據省人才市場介紹，今年各家企業開出的工資待遇呈穩步增長態勢，部分行業平均漲幅在20%左右，而電子商務卻憑借著強大的優勢躍居所有眾多行業之首。不難看出，未來電子商務產業將成為整個經濟市場的主導力量，電子商務人才更是“錢”景廣闊。

在經濟市場的作用下，人才培養的方向也逐漸開始有所轉變。各大高校的專業招生也因此受到影響。從某種程度上說，市場也是影響高校招生的關鍵因素，該現象在職業技術類教育院校中表現得最為突出。據安徽新華電腦專修學院咨詢中心負責人介紹，近幾年，學院電子商務專業招生一年比一年火爆，其中有很多人在來之前都對這個行業做了深入地了解，大都是沖著電商行業良好的發展前景來的。

來自河南的19歲小伙子陸明濤這樣告訴筆者：“我報讀的是新華電子商務應用高級工程師專業。初中畢業后，我沒有繼續上學，而是到姐姐的店里打工，一年的時間里，我經常聽身邊的人談起電子商務如何如何的火，掙錢如何如何快等，最關鍵的是如果能學到真正的電子商務技術還可以獨立創業，這個對我太有吸引力了。于是，經過再三考慮，我放棄了原來還算優越的工作來到了安徽新華電腦專修學院學習電子商務。來了才知道學院針對我們這個專業還建立了‘大學生電子商務創業實訓基地’，所有學生入學后即可零風險創業，免費開網店，在校期間可以邊學習邊創業，能把所學知識充分利用起來，這讓我覺得離夢想又更進一步。”

未來社會電子商務是主流，由此而催生的一批新型優質崗位，為萬千學子的就業和創業提供了眾多機遇，而緊缺的電子商務人才更是促成這個行業薪資漲幅居高不下的關鍵，面對如此誘人的行業“錢”景，你還等什么？

第五篇：高新技術企業如何把握人才政策

北京墨泰 高新技術企業如何把握人才政策

自從08年對高新技術企業進行改革后，越來越多的技術型企業開始重視高新技術企業的一些優惠政策。

在最初，一般企業會比較看重企業所得稅的減免，由25%減到15%對于企業來講確實能省下不少。但是對于現在的企業，越來越看重其他的一些政策，比如人才引進的政策，項目扶持的政策。留住人才才能為企業創造更大的利益。

下面我們就來說說人才引進政策到底是怎么回事。具有法人資格的企事業單位、民辦非企業單位、社會團體，外國(地區)、外埠在京設立的非法人分支機構可為其聘用員工申請北京市工作居住證；重點支持高新技術企業、軟件企業、集成電路企業、駐京研發機構、金融企業、文化創意企業、跨國公司地區總部等符合城市功能定位和首都經濟發展方向及產業規劃要求的單位申請；非法人分支機構申請北京市工作居住證的數量原則上不超過5人。

申請的條件，所學專業或崗位屬于本市急需專業或崗位，且具備下列條件的人員可申請北京市工作居住證：

(1)符合規定條件的申報單位連續聘用滿6個月以上；

(2)具有2年以上工作經歷并取得學士(含)以上學位或具有中級(含)以上專業技術職稱或相當資格、資質；

(3)在本市有固定住所；

(4)男性不超過60周歲，女性不超過55周歲。

那么高新技術企業一般會有如何的優惠了？根據北京市人民政府印發的《北京市關于進一步促進高新技術產業發展的若干政策》，本市高新技術企業和高新技術成果轉化項目所需的外省市專業技術和管理人才，經市人事局批準，給予《工作居住證》，享受本市市民待遇。持《工作居住證》工作滿三年的，經用人單位推薦、有關部門批準，辦理調京手續。1.凡持有市人事局核發的《北京市工作寄住證》的上述人員，均可在本市行政區內購公房、存量房（四合院除外）。2.市、區縣房地產交易及權屬發證部門應給持有《北京市工作寄住證》的上述購房人辦理相關手續，并按現行有關規定收取稅費。

根據以上的政策，高新技術企業為員工辦理工作居住證的機會還是挺大的，但是也必須滿足其他的一些申辦條件，高新技術企業是重點扶持的，但并不意味每一個員工都可以。所以企業在幫助員工申請的時候還是應該多研究一些政策，爭取能夠充分享受國家的政策。

一般申請材料有

(1)企業法人營業執照[或事業單位法人證書、民辦非企業單位登記證書（法人）、社會團體法人登記證書、外國(地區)、外埠在京設立的非法人分支機構營業執照]的原件及復印件；

(2)學歷證書、學位證書、職稱證書和身份證原件及復印件；

(3)在京固定住所證明:自己有住房的，提供房產證或購房合同；租賃房屋的，提供派出所和房管部門出具的準許房屋出租的證明以及與業主簽訂的租房協議；租賃公房由房屋產權單位出具證明；借住親友住房(私房)的由居委會出具相關證明和房產證；

(4)聘用合同或勞動合同；

(5)在申請單位繳納的個人所得稅完稅證明；

(6)社會保險繳存證明；

(7)近期一吋同版免冠彩色照片一張；

(8)《誠信聲明》

(9)《北京市工作居住證申請表》（一式三份）

(10)配偶和子女隨往還需提供：結婚證書、配偶身份證原件及復印件，聘用合同、獨生子女證等。

51289417-8026