第一篇：小企業營銷技巧

10個簡單的小企業營銷技巧

如果你是一個小企業，你會認為讓你所做的盡人皆知是不可能的。其實你不需要時尚和噱頭，最近LadderingWorks的CEO和創始人，Eric.V.Holtzclaw分享了一些已經被創業者證實的，永恒的技巧來宣揚你的業務，也能看見業務的成長。

1.分發你的東西

美國FrozenPints的AriFleischer和AlyMoler突飛猛進地發展他們精釀啤酒冰淇淋企業，是通過參加精釀啤酒展示和農貿市場，他們制作一件事，就是分發他們的產品。一旦顧客免費品嘗了這種意想不到的混合物（碰巧又是美味的），他們在他們本地的商店排隊購買，或者甚至要求商店進貨。

2.參加社交活動

BellaWebDesign的DesireeScales是一個一流的溝通者。她幾乎參加和出現在城里的每個活動上。她對整個社區的貢獻，使得人們尋找在她專注的領域——小企業網站和滲透營銷的專家時，首先會想到她。

3.或者，創建你自己的活動

如果你不喜歡你參加的活動，創辦自己的。DarrahBrustein在亞特蘭大創建了一個最成功的社會活動：亞特蘭大40歲下的人。Darrah創建的這個活動是為了聯系在她所在城市的其他年輕創業者，現在也正在授權給其他城市。

4.自愿領導一個組織

要最大程度的利用一群人或者一個組織的秘密不只是參加，而是去領導。以

LisaCalhoun的Write2Market為例，她是作為這個企業家組織的主席，這允許她交往和聯系在亞特蘭大市場上成長最快企業中的最聰明的人。

5.開始播客

DreamlandInteractive的ToddSchnick創建了自己的播客，內容是他訪談其他企業家的。人們喜歡講述他們的故事，并且通過在播客中強調他們，你能建立一個即時的，有意義的聯結。這也是在你感興趣的主題上得到知識的好方法。

6.有助于他人

多數小企業的創建者努力維系他們的財政平衡，尤其當他們從一個Excel表格到像QuickBooks一樣先進的工具中。IconisGroup的CathyIconis每周四晚上7點在Twitter上主持了一個Quickbook聊天室，來回答小企業主的問題，這樣可能也會找打一些客戶。

7.每周發一封郵件

如果你想和你的客戶保持聯系，沒有什么方法比每周發一封郵件來證實價值的重要性，來得更簡單。SoarWithEagles的RickHoucek每周一發出一封郵件，他稱之為2分鐘周一激勵因素。Eric.V.Holtzclaw希望每周收到它，也經常轉發他的建議給其他人。

8.支持一個理由

LANSystems的MaryHester拋出一個年度野餐聚會，目的在于每個地球日。鼓勵聚會參與者帶他們的電子垃圾——舊的計算機顯示器和CPU。在他們最近的活動上，他們手機了超

過兩噸的IT設備，把他們放入垃圾填埋場，這也為他們建立現在和潛在的，在他們客戶中的好聲譽。

9.贊助一個組織

許多本地的組織不是非常昂貴，如果你考慮所謂的每個會議的成本，你可以贊助一年。如果你的產品或者服務非常適合他們的聽眾，你在這個組織每次發出一封電子郵件和每次他們見面的提及上，你都可以被曝光。參會者總是會記住和感謝贊助他們喜愛組織的公司。

10.生產一個很酷的贈品

當費力思考你的公司要贈予什么時，確信這個東西很重要，他們不想扔掉，或者是很容易就丟在他們的桌子里或者包里。

看上去，Eric.V.Holtzclaw推薦的10個小技巧似乎有點不那么直接，但是這些技巧都能幫助你在你的目標客戶中帶來持久的影響。

第二篇：2014年中小企業營銷策略規劃的八個技巧

杭泰互聯 專注于中小企業的網絡營銷服務

2014年中小企業營銷策略規劃的八個技巧

對中小企業主來說假期無疑是繁忙的階段，但留出時間來規劃新一年的營銷策略是非常重要的。如何在2014年繼續保持業務的增長？如何規劃將業務步入正軌并領先于競爭對手？

對于中小企業的經理來說，市場營銷是新一年的首要問題。事實上，根據Yodle最近發布的首個小型企業信心調查，42％的中小企業主表示，他們擔心找不到新客戶，使之成為他們的＃1的整體關注。此外，接受調查的33％中小企業主說他們維持現有客戶是一個問題，而21％的中小企業主認為競爭是他們所擔心的。

我們都可以證明，2013這一年，消費者越來越多地采用新技術，搜索、評論工具和社會媒體渠道，以幫助他們增加購買路徑。這一年，各種新的營銷手段相繼出臺，在消費者越來越多地搜索的地方，使小企業更容易觸達消費者，并完成轉換。

然而，盡管中小企業業主對有效推廣自身業務很擔憂，但大部分卻沒有進行必要的投資，以適應當今快節奏和不斷變化的環境。而無所作為的后果目前似乎很小，但日后會變得很大，以至于威脅中小企業主經營的穩定和增長。

當進行2014年的規劃，制定新年的計劃時，可以參閱下面的8個簡單技巧，為你的業務構建更好的營銷策略，首先將客戶放在第一位，其次是業務。

1、制定一個實際的前瞻性營銷預算

是時候將資金放在營銷需求上了。今天吸引和保留客戶是中小企業主最迫切的兩個問題，但大部分企業只預留最少的預算用于市場營銷。

事實上，四分之一的中小企業主說，他們不在市場營銷上花費任何費用，而剛剛超過一半（56％）的中小企業主每個月花費不到500美元。換句話說，只有約四分之一的企業經理每個月在市場營銷上支出超過500美元。

新的一年，你可以擁有更多更靈活的預算來應對新的市場機遇，以更好地適應當今快速變化的市場。我不是說應該將銀行的資金分配給市場營銷。我所建議的是在營銷產品上進行策略性投資，將業務在更好的地方展現，那么消費者會越來越多的搜索產品或服務，并最終達成購買。

衡量營銷效能的關鍵因素應該是投資回報。然而,一定要給業務靈活性，從而嘗試新的營銷機會和創意，看看他們是否合適。

毫無疑問，任何業務在當今變化的環境保持有限的營銷現狀只會傷害他們的底線，而且絕不僅僅只是在短期內。中小企業應該做出明智的投資，以確保他們在現在和將來能夠吸引消費者。

2、建立一個簡單而有效的網站

網站是任何業務數字化戰略的核心組成部分，這是現有客戶和潛在客戶如何能最方便地查找并聯系你的途徑。雖然網站有重要作用，但令人驚訝的是，根據Yodle調查，超過一半(52%)的中小企業主表示，他們的企業沒有網站。

今年，優先考慮建立網站。無論現在剛剛建立網站或將原網站進行新的改進，首先記住這些關鍵事情：

使聯系信息可見并保持一致：將企業的聯系信息(電話號碼、地址、電子郵件地址等)貫穿在網站，而不僅在關于我們或聯系我們的部分顯示。確保聯系信息與網上業務清單上的網站保持一致。

設計一個具有吸引力的、易于使用的界面：投入在一個具有視覺吸引力的配色方案和簡單導航的現代網站。這不僅使網站更具吸引力并能夠無縫瀏覽，同時也反映了企業業務專業性。需格外注意使用特性功能，比如Flash，這可能對網站的搜索排名和一些智能手機加載產生潛在的負面影響。

在頁面前后臺使用定義和搜索關鍵詞：在為網站起草內容時，一定確保包含消費者搜索產品和服務時最可能使用的關鍵詞。確保網頁設計師將添加關鍵字到頁面URL鏈接的源文件，并將附加特定關鍵字的標題，說明和標簽的視頻發布在網站上。

通過定期更新內容保持流通：為了維持相關的網站的訪問量（包括搜索引擎爬蟲）一定堅持更新網站內容。制定編輯日程來更新頁面的內容，包括促銷和銷售、事件和其他重要活動，或介紹新的產品或服務。

網站監測分析：密切關注到網站訪問者來自何處，他們如何找到網站，以及他們在網站上瀏覽哪些內容，這樣就可以持續更新，并通過調整網站的導航和內容來改善他們的體驗。

3、確保網站針對移動設備進行了優化

隨著消費者越來越多地轉向智能手機和平板電腦來搜索本地商戶信息并購買產品和服務，網站針對這些體驗進行優化是至關重要的。

最近谷歌和尼爾森的研究發現，59％的消費者進行移動搜索的時候會訪問企業網站。然而，根據Yodle調查，絕大多數的中小企業主（超過90%）表示他們的網站沒有針對移動設備進行優化。這表現出了中小企業在為活躍用戶提供合適的網站體驗方面，有明顯的差距，從而威脅到他們維持這部分訪客帶來的業務機會。

今年將帶領你的業務網站走向移動互聯網領域，以下是如何開始：

進行移動網站審核:將當前網站進行審核，從而決定什么類型的移動消費者會訪問網站，以及他們在網站尋找哪些內容。

構建移動專用網站：根據審核結果，構建移動專用網站，代替一個桌面網站的精簡版本。這個移動專用網站展示的關鍵主題應該是移動用戶通常訪問網站時搜索的內容，這樣便于更容易找到這些內容。例如，如果經營一家餐館，可以考慮創建一個網站，凸顯了菜單、預訂和聯系信息，刪除其他桌面網站上不那么重要的信息。

確保移動用戶知道他們在網站上能做什么：使用引導用戶的信息明確消費者可以通過移動專用網站完成哪些內容。例如，如果消費者可以通過移動專用直接預約或從手機網站購買產品，通過粗體文本、按鈕和其他引人注目的圖形盡可能使其明確。

4、建立完整準確的列表信息

無論是谷歌、Bing，Yelp，YP.com，Yellowbook.com或是SuperPages.com，中小企業在眾多網站上的商業列表出現。確保業務列表是完整和準確的，這在消費者是否繼續瀏覽列表頁并經一步與你聯系從而達成交易起著重要的作用。

相當一部分的企業列表信息是不準確，這可能是令人驚訝的。事實上，今年早些時候進行的針對超過350個中小企業的ConstantContact調查發現，中小企業的50％無意中發現，他們的業務列表是不準確的。盡管如此，受訪者中近一半（49％）表示，他們從來沒有在網上更新自己的企業列表信息。

在2014年花費時間使業務列表信息及時更新：

檢查列表信息：確保在Localeze、axiom、SinglePlatform、Yext和 Universal Business Listing上的列表信息是準確的，因為他們是當地網站和APP的主要的列表信息提供商。

讓列表信息盡可能完整：仔細查看每個主要的本地網站上的業務列表信息，以確保信息是準確的。然后增加這些網站上的任何列表信息的缺失信息，比如網站地址，社交媒體地址、業務照片、菜單或產品等。這將確保消費者在確定聯系你之前，可以在列表上可以查看盡可

能多的信息。

5、成功地管理負面的在線評論

網上評論在推動消費者的購買行為上正發揮著日益重要的作用。類似于口碑，消費者更信任在線評論的準確性。事實上，最近的尼爾森通過對68個國家的29萬消費者在線研究發現，大約70％的消費者信任網上評論，使在線評論成為第三信任的廣告形式。另外哈佛商學院最近的一項研究表明，Yelp業務列表上的一些簡單星級改善可以使一個餐廳的收入顯著增加。

這樣的風險，使得一些中小企業發展對網上評論的定位和回復程序是非常重要的。中小企業主應該花時間針對網上評論繪制或改善他們的應急預案，尤其是針對那些業務的負面評價。

當改善在線評論計劃時，需考慮以下內容：

嘗試預防客戶在首屏寫負面評論：在試圖阻止這個問題之前，首先創建一個讓客戶滿意的環境，那么這個問題被高效并專業地處理。這意味著確保客戶可以直接接觸業務并且有相關的政策來處理產品的常見問題。

持續監控網站的評論：針對主導的評論網站制定一個定期監測時間表，并制定誰將會檢查并對負面評論作出回應的流程。

保持積極和直接回應：負面評論很容易讓人心煩意亂，因為通常當發生問題的時候，你的業務與客戶會有意見分歧。也就是說，確保核心響應信息是專業的并專注于解決問題的方法。作為第一步，總是要試圖直接聯系負面評論者，看看是否可以補救這個問題。

決定什么時候公開回應：必須設置一個底線政策，以便于公開回應負面評論。也許第一個行動是詢問消費者取下他們的負面評論。如果他們不這樣做，那么下一步是通過公開企業如何解決這個問題的真實記錄來回應評論。采取的進程取決于評論性質和業務的特性，但恰當地設置指導方針將幫助你保持一致。

鼓勵滿意顧客留下正面評價：設置一個策略來鼓勵滿意客戶在網站留下正面評價是非常重要的。這可以很簡單，比如，在交易完成后，發送給消費者一封電子郵件來告知他們在特定的頁面留下反饋意見。

6、打造吸引人的社交媒體

今天的消費者在社交媒體上花了大量的時間，不僅與家人和朋友的互動，而且越來越多地與品牌互動。從零售商到餐館，各種類型的企業都成功建立的社交媒體渠道，來促進他們現有客戶和潛在客戶的忠誠度和參與度。事實上，Facebook的最近宣布有240萬家中小企業在其網站頁面保持活躍。

在2014年制定或改善社交媒體，可以采取以下策略：

確定哪些社會媒體渠道最適合業務：Facebook和Twitter提供強有力的平臺，可以將業務更新、銷售和促銷、新產品、服務及其他信息直接送達絕大多數的消費者。他們也擁有提供針對問題、關注和投訴等內容與消費者進行一對一溝通的能力。專業社交網站還提供他們自己的福利。例如Pinterest允許企業與志趣相投的受眾分享視覺上吸引人的產品，如服裝、家具、藝術和景觀。例如YouTube等網站讓中小型企業，如DJ上傳他們最新的派對視頻，或者當地的面包店分享他們如何制作他們最喜歡的面包。作為起始點，花一些時間計劃業務使用哪些頻道以及使用的原因。

制定一個編輯日程以保持聯系：如果在社交媒體網絡上創建了企業的主頁，當務之急是必須保持更新，而不是讓頁面閑置。今天的消費者希望企業在社會媒體渠道上能每周數次更新相關信息。為了保持源源不斷的更新，提前制定一個編輯日程，這樣就可以制定和協調的工作內容。將引人注目的照片、視頻和其他視覺內容更新到頁面，并對和頁面保持互動的消費者給予獎勵。

迅速回應消費者的問題：消費者認為社交媒體渠道作為數字存在的延伸，并希望能夠回應問題、意見及分享分享的其他查詢。因此，設置企業頁面檢測的流程是關鍵。

分享你的事跡：一旦渠道建立，無論在哪里都可以分享信息：通過海報和傳單、廣告、企業的網站等。向客戶解釋為什么值得他們跟著你。

7、利用自動化程序和電子商務工具的優勢

在2013年，我們看到很多強大的自動化程序和電子商務方面的活動。盡管對這些新產品的承諾，許多中小企業都保持觀望態度。例如，根據Yodle的調查，只有39%的中小企業主依賴自動化預約和調度技術。

2014年,借此機會重新評估這些新工具的效益：

受歡迎的當地網站如yelp，以及與當地垂直網站如OpenTable、Seamless和Grubhub推出新產品，使消費者無論在哪里，都可以很容易實現無縫購買產品或預約業務服務。而這些服務內容正在擴大，不僅僅是餐館，也包括從醫生預約到上門維修服務等內容。

亞馬遜,易趣和Etsy等網站繼續改善其產品用于數字店面，使消費者能夠通過他們的臺式機、智能手機及平板電腦輕松購物或從商家購買。

雖然這些費用與每個電子商務產品相關，但中小企業受益于避免了自己構建這些系統的啟動和維護成本。這些工具還提高了效率（減少了勞動力成本），并為明顯提高網上搜索知名度提供了重要的平臺。

8、使用結果報告指導策略

Yodle調查發現，超過半數（56％）的小企業主，不衡量他們的營銷效果。這意味著，這些中小企業主有沒有基線，來確定他們的營銷做的如何，或者確定如何排列他們還要做的或者應該做的事情的優先級。

當走向2014年，制作一個簡單的報告結構，也許是自己做的月度報告，這將能夠清楚地看到所有營銷活動都正在運行，以及他們對業務產生的影響。

這是我的希望，一旦你看到企業市場營銷費用在工作中的好處，你會開始感覺到不同于大多數中小企業主的興奮，不再擔心未來留住和吸引消費者的能力。

杭州尊泰信息技術有限公司

網絡營銷部提供

第三篇：小企業貸款營銷方法

小企業貸款營銷方法

在金融市場競爭日趨激烈的今天，必須及時調整經營思路，推行貸款營銷，積極主動尋求和培植屬于自己的優質客戶群，才能不斷擴大市場份額，激發新的生機和活力，從而實現利益最大化。

如何做好小企業貸款營銷，簡單歸納為以下幾點：

全員動員，加強宣傳，增強貸款營銷意識

要充分利用點多面廣的優勢和全體員工人熟、地熟、情況熟的“三熟”優勢，充分發揮其在貸營銷中的主導作用。加強培訓，具備較強的專業知識。在介紹產品的時，要能夠脫口而出的打動客戶，能與客戶對答如流并且要在最短的時間內給予客戶滿意的答復，因此對產品專業知識有極強的了解是必須的。

進一步牢固樹立貸款營銷理念

再好的金融新產品，只有得到廣大消費者認可，提高透明度，才能實現其促銷的效果。在日常工作中要搜集好客戶資料，對獲取的客戶資料進行分類、篩選，并制定詳細的營銷計劃，如拜訪時間、拜訪的客戶群體等等。對目前處在發展強勢和有發展潛力的客戶，不論其成份如何，都一視同仁。必要時可以在合理范圍內幫助客戶解除疑慮，讓其快速做出決定成為我行的忠實客戶。只有為客戶提供優質高效的服務，幫助客戶成功，才能有好的效益和發展。

堅定信念、永不言敗

在營銷過程中難免會遇到挫折，被他人拒絕，看人臉色，但是不

能因此而氣餒，而是應該保持積極向上的心態、永不言敗。保持一顆積極向上的心與堅持不懈的努力，與客戶坦誠相待，我相信會成功的。不經歷風雨怎么見彩虹呢?

營銷的方法是多樣性的、靈活性的，在日常工作中不能按步就搬的做事，而是要因市場的變化而變化。要樹立“走出去”的營銷作風，主動出擊，徹底改變等客上門的營銷方式，踐行服務承諾和一次性告知制度，構建快速通道，樹立“滿意服務”的營銷作風來贏得客戶的信任與支持，保證貸款營銷工作安全健康發展。

第四篇：小企業數據營銷能做什么

小企業數據營銷能做什么

導讀:營銷的目的是為了更簡單的完成商品交易，滿足消費者的需求從而獲利，并讓良好的銷售得以持續發展。數據營銷的意義應由其對銷售工作的支持來檢驗，而不是停留在公司總部的市場部門。更深層次的意義是保證營銷目的的實施，使營銷的每一個過程的執行更加精確，從而使銷售過程數據化、利潤最大化和支持市場持續發展。所以我們需要數據營銷。數據營銷在企業市場營銷行為中具備廣闊的發展前景。它不僅僅是一種營銷方法、工具、技術和平臺，更重要的是一種企業經營理念，也改變了企業的市場營銷模式與服務模式，從本質上講是改變了企業營銷的基本價值觀。通過收集和積累消費者大量的信息，經過處理后預測消費者有多大可能去購買某種產品，以及利用這些信息給產品以精確定位，有針對性地制作營銷信息達到說服消費者去購買產品地目的。通過數據庫的建立和分析，各個部門都對顧客的資料有詳細全面的了解，可以給予顧客更加個性化的服務支持和營銷設計，使 “ 一對一的顧客關系管理 ” 成為可能。

隨著非結構化數據的劇增，大數據的概念變得越來越流行。但是對于很多企業來說，很多結構化數據的利用和挖掘，我們可以做的，相比已經做的，還有很大的差距。事實上，數據可以告訴我們的，永遠比我們以為的要多很多。很多企業會認為自己的企業規模不夠大，沒有大企業的資金去做數據的分析和挖掘，所以對數據的重視度并不高。但是，其實小企業依然可以讓數據為自己效勞。而且如果你發現了數據的價值，你會領先于競爭對手，并得到迅速成長的機會。因為任何企業都是從小到大的。

小企業在追蹤客戶數據方面，可以比其競爭對手做的更有效的5件事：

1.比客戶的母親更了解客戶

這兒的關鍵是確定你100個最好的客戶，追蹤他們喜歡訂購什么，確信你知道他們多久來一次。然后用這些知識讓他們感受到特別。營銷專家建議，發展100個極為忠誠的客戶能比25000萬美元的廣告推廣帶來更多的口碑傳播。

2.評價你的營銷動作

老話說90%的廣告沒效。但是關鍵訣竅是知道哪10%確實有效是很困難的。如果你追蹤在一定的時間范圍內，有多少銷售來自新客戶，相對你的老客戶，你會更快明白，是否你的營銷動作有效。

3.找到會帶來新銷售的隱藏項目

這個數據財富，沒有正確的工具是很難找到的。如果你正在運營一個旅館，有一個特別的菜單是新客戶進來愿意嘗試的嗎？確定它。你會明白你能指導你的員工推薦第一次來的客人什么未被發現的“寶石”。

4.幫助你的員工成為最好的銷售

你能有效追蹤，在你的員工中，誰銷售最多，深入更多去看誰完成銷售最多，或者說服客戶購買特定目錄項。了解你的明星員工是誰，你也會明白在哪里強化你的輔導。

5.不費力就收集反饋

拿餐飲業再做一個例子。將近一半的餐館評論提到特別的菜單項，這也意味著又一個豐富的數據資源可以挖掘。傾聽客戶在那些社交網站上說了你什么，迅速給你具體反饋，是針對你的廚師，服務生和營銷人員的。

結語:今天中國有大量的小企業，尤其是在電商平臺上。不知道這些企業老板有多少對客戶數據有悟性，也真的在對客戶數據動腦筋？相比于現實世界的那些大品牌，他們的品牌影響力是通過多年，重金培養出來的。但這并不意味著，你就不能對數據做點工作。試試吧！

第五篇：a營銷技巧

營銷技巧

一、營銷技巧

1我們主要的營銷方式：陌生拜訪和電話營銷

2說辭的總結與完善

3營銷成功案例分析與借鑒

二、陌生拜訪應注意的事宜

1注意外表;要求服裝干凈、整潔，職業化點一般男士要求西裝、夏天不能穿拖鞋、短褲；女士要求不穿奇裝怪服更不能穿著輕佻。

2要有禮貌并且保持笑容。

3注意語氣語調；從簡單中介紹我們的服務項目。

4寒暄：注意對方的聊天把握其興趣點很好地結合我們的服務截入談話。

三電話營銷

1打電話的親和力

A心態心情要好

B不要忽視自己的笑容

C聲音要求清晰、明朗，語言簡潔

D遭到拒絕時也要保持笑容并禮貌結束。

2注意氛圍

A聲音大一點，足夠別人聽清楚

B語速的快慢控制

C熱情度，主動性

3找主事者

A知名知電話的，直接打電話找

B如何突破秘書關

4五二一法則 就是打五個電話能成功預約兩家客戶并能夠成功簽下一個單。

5打電話前的準備工作

A明確給客戶打電話的目的一定要明確給客戶打電話的目的，你的目的是想成功的銷售產品還是與客戶建立一種長期合作關系？一定要明確目的。

B明確打電話的目標

目的是什么，電話結束后要達到什么效果。目的與目標是有一定關聯的，一定要清楚目的與目標這兩者是有這事兩個z重要目標。

C為達到目標必須提出的問題

為了達到目的需要哪些信息，提出哪些問題這些藥在打電話之前就必須明確。打電話時為了獲得更多的信息與客戶的需求。如果不提出問題無法得到客戶的信息與需求。所以電話營銷提出問題很重要，一定要把問題寫在紙上。

D設想客戶會提出的問題并設計回答

E設想電話營銷過程中會出現的情況并做好準備。

打100個電話有80個是通的，80個其中也有50個找到相關的人。每次都會都可能出現不同的情況，電話銷售人員一定要清楚隨時可能出現的情況并做出相應的措施。

F所需資料的準備。

如果給客戶回應需要資料，你不可能準備太長時間讓客戶等待，那么一定要把資料準備在旁邊。還要把客戶常常遇到的問題做一個工作幫助表，以及一些同事名單，以防遇到不能解答的問題尋求同事協助。