第一篇:團隊精神與企業凝聚力
團隊精神與企業凝聚力
【摘要】培養一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業決策層的管理目標之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標和期望,有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規則,以致得以形成一種共同的行為模式。磚與磚之間緊密結合是建立城墻的基礎,這種緊密結合就是凝聚力。員工凝聚力是企業發展的源泉和集體創造力源泉,而只有步調一致,凝聚力的作用才能有效發揮。
【關鍵詞】團隊精神企業凝聚力
【引言】團隊精神是任何一個集體成功的法寶,只有團結一致,眾志成城,才能取得更好的成績。此論文就團隊精神的重要意義,影響因素及培養方法做了一個詳細的介紹,讓人們對團隊精神的意義有一個更好的認識,在以后的生活學習中團結向上,取得更好的成績。
團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下,為共同的目標而努力奮斗的精神,是大局意識和協作精神的集中體現。當今社會,企業分工越來越細,每個人所能實現的僅僅是企業整體目標的一小部分,團隊力量的發揮已成為企業贏得競爭的必要條件,因此,弘揚團隊精神對于企業的發展具有極其重要的意義。團隊精神是一種信念、一種價值觀和行為準則,它體現著企業的凝聚力和向心力,是企業的魅力、核心競爭力所在。在激烈的市場經濟競爭中,發揚團隊精神是企業發展立足的關鍵所在。一個企業要想形成強大的凝聚力,始終使自身處于最佳發展狀態,團隊精神是必不可少的。
(一)企業凝聚力的作用
團結、協作是一個企業的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,企業才能興旺發達,基業長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運營同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走……都會給企業重重的一擊。基于此,每個公司都在進行著各種各樣的建設,以增強公司的抵抗力,保持公司可持續發展。在這當中,公司團隊精神的培養是至關重要的。
1.合力效益大
兩個單個的人團結起來創造的效益可以大于他們分別單獨創造的效益之和。企業的凝聚力可以通過對企業成員的勸導、激發每一個企業員工的產生與企業目標相一致的工作積極性。
2.凝聚力提高效益
企業凝聚力可以提高企業的生產效率在一個好的領導之下,可以使企業凝聚力與企業目標相一致,可以產生有一種作用力,使它得以規范化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領導能夠引導企業成員,使他們的合力方向朝向企業目標,從而提高企業的生產效率。
企業凝聚力與企業團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協助實現群體目標的一種態度。
(二)影響企業凝聚力的因素
企身的心理、行為,又包括企業外界對企業的影響。任何一種因素的變業凝聚力是一個復雜的變量,影響它的因素很多,既包括企業成員本化都可能使企業凝聚力大小和方向發生變化。
1、相容性。
企業成員的相互接納程度,表現為各企業成員的同質性與互補性。企業成員之間的愛好、興趣、目標、信念等具有同質性,而性格、知識則具有互補性。同質性的多少與互補性的大小,關系到企業凝聚力的強弱。
2、企業成員的需要。
根據馬斯洛的需要層次理論①,需要的層次具有很強的發展性。假如要讓一個薪水很少的人經常參加娛樂活動,一般很難,他往往把更多的精力放在如何多掙錢上,以首先滿足自己的生理需要。在5個層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎之上的,只有當社交需要得到滿足后,才會進一步產生尊重需要和自我實現需要。從這一點上來說,企業的凝聚力與企業成員的5層需要均有關聯。
3、企業領導的行為與方式。
如果一個企業的領導層內部不團結,勢必會影響到企業成員。而一個精誠團結、能廣開言路、善于聽取各種意見的領導群體會對企業成員起到示范作用,有助于企業成員的內部團結,形成一種良好的企業氛圍,進而增強企業的凝聚力。
4、企業規范。
企業規范是一系列的統一成員行為觀念的標準體系。企業規范是形成企業凝聚力的動力,它能夠理順每個成員的個體目標,使之與企業目標一致。如果缺乏企業規范或有規不依,則企業的凝聚力就難以形成。
5、外部環境。
境日新月異的當今世界,企業要想獲得發展,必須緊跟時代潮流,否則就會被淘汰。面對眾多的壓力,多數的企業成員都會有一種緊迫感,都會自覺或不自覺地團結起來,以適應環境的變化,自然而然地形成一種凝聚力。外界環境變化了,企業凝聚力也會隨之變化。企業領導只有善于利用外部環境,才能使企業凝聚力長久不衰,不斷增強。
(三)增強企業凝聚力的方法
1、卓越的領導。
統帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱,拿破侖②曾經說過:“綿羊統帥的獅子軍團永遠無法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!” 出色的領導往往具有超凡的領導能力和號召力,領導能力和號召力是一種無形的力量,能夠在無形中調動大家的積極性與主動性,促使大家以高漲的工作熱情為企業效力,不計個人得失,把企業利益放在第一位,這是團隊精神的基本要素。卓越的領導一般具有超前的眼光和企業家過人的魄力,善于傾聽,敢于承擔,有著較強的協調條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認可與信任,從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力,使團隊優勢得以發揮。
2、確立團隊共同的目標。共同的目標是企業團隊精神建設的導航器,才能讓團隊每個成員知道他們應干什么,才能讓團隊每個成員同心協力完成共同的目標。當然,目標的制定要切實可行,一個不可能實現的目標不僅不會讓員工產生工作的激情,甚至還會打擊員工的積極性,中國知名企業海爾,便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發展
起來的,而十三條制度解決的都是海爾當時最現實最基礎的問題,所以,企業的共同目標的制定必須從實際出發,切實可行。
3、建立有效的溝通交流機制。
溝通是合作的基礎,不進行充分的溝通,難以使成員間達成默契、形成共識,從而導致彼此之間產生感情裂痕,使團隊成員無法合作,影響企業發展,可見溝通是團隊合作的潤滑劑。一個好的團隊要形成一個有效的溝通機制和暢通的渠道,給員工提供一個良好的信息交流平臺,使團隊成員在溝通中建立相互信任、幫助的模式,讓團隊成員觀點在溝通中一致,進而價值觀一致,最終行動一致。
4、擁有適當的激勵機制。
適當的激勵是防止員工的消極態度對其工作和生活產生負面影響的一劑良藥。給予員工激勵,管理者首先要了解員工的需求。馬斯洛的需要層次論提出了五個層次,由低到高依次為生存的需要、安全的需要、歸屬的需要、自尊的需要和自我實現的需要,對于處于不同層次的員工要有不同的激勵手段。企業要盡可能地滿足員工各種合理的愿望,避免員工產生消極的工作和生活態度,遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。在注重物質獎勵的同時要注重精神獎勵,在員工心中薪酬不僅僅是一定數目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵,以肯定他們的付出是十分必要的,這些都有利于激發團隊成員的實干性和創造性,有利于企業的發展。
5、引入良性競爭機制。
競爭能激起一個人無盡的智慧,促使團隊成員最大限度地發揮出個人潛能,并與其他成員形成優勢互補,使團隊的實力大大增強。競爭,尤其是競爭中的“鲇魚效應”③,可以使團體煥發新的活力與創造力。但競爭與合作是統一不可分割的,競爭要求合作,而合作促進競爭。在一個和諧融洽的團隊中,各成員互愛互勉,互利互惠,有利于競爭本身所需的信息的互相交流,知識、經驗的傳播和互相借鑒,通過合作,團隊就擁有了更多的思想,團隊的力量就會大大增強。
團隊精神蘊涵質樸而真誠的道理、有著睿智而深遠的意義。只要保持鐵一般的團結,擁有年輕人的朝氣、勇氣、機警及責任感,確立團隊意識、樹立服務品牌,務實進取、開拓創新、體現價值、奉獻社會,那么這個企業的未來發展前景無限!
[注釋]①亦稱“基本需求層次理論”,是行為科學的理論之一,由美國心理學家亞伯拉罕·馬
斯洛于1943年在《人類激勵理論》論文中所提出
② 拿破侖(ㄋㄚˊㄆㄛˋㄌㄨㄣˊ)·波拿巴(ㄅㄛˉㄋㄚˊㄅㄚˉ)(Napoléon Bonaparte,1769-1821年)
③鯰魚效應(英文名稱:Catfish Effect)即采取一種手段或措施,刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場中的同行業企業。
④⑤⑥
[參考文獻]
[1] 亞伯拉罕·馬斯洛.人類激勵理論[M] 北京:中國人民大學出版社,1943
[2] 黃諭祥.企業管理概論[M].北京:高等教育出版社,2000
[3] 余凱成等.人力資源管理[M].大連:大連理工大學出版社,1999
第二篇:淺談團隊精神與企業凝聚力
淺談團隊精神與企業凝聚力
一、團隊精神與企業凝聚力的關系
企業要使自身處于最佳發展狀態,團隊精神是必不可少的。培養養一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業決策層的管理目標之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標和期望,有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規則,以致得以形成一種共同的行為模式,團結共進,這需要公司全體人員的熱心呵護。
我的前老總經常跟我們提到一部電視劇《亮劍》,李云龍所帶領的獨立團就是他經常拿來打比方的一個例子。為什么他們可以在敵多我寡的情況下贏得戰斗的勝利,其實不僅僅是他們的領導決策的原因,更多的是眾多戰友無間的配合,在沒有后顧之憂的情況下,誰都會全力以赴!
所以團結共進,眾志成城,必須使公司的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結合是建立城墻的基礎,這種緊密結合就是凝聚力。員工凝聚力是企業發展的源泉和集體創造力源泉,而只有步調一致,凝聚力的作用才能有效發揮。
二、如何實踐團隊精神與企業凝聚力的統一
1)步調統一
如何步調一致呢,一個團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規范才能做到。這種規范同時也表現出了這個團隊的行為風格與準則。企業的規章制度、標準化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。則是什么,就是規則!領導通過自身的系列言行對規章制度、紀律的執行,逐步建立起領導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業的行為規范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。
這里我們不妨把他理解為一種習慣。一個良好的團隊會有一種共有的習慣,這里談一下幾個把“創新”當作習慣的代表。
可以毫不夸張的說:沒有創新,就沒有阿里巴巴的“芝麻開門”。1999年,在旁人質疑的目光中,馬云創辦了阿里巴巴電子商務網站,為中小型企業提供網上交易服務。較之其他的電子商務類網站,阿里巴巴至少有兩點思路上的創新:首先它不是簡單模仿美國成熟的電子商務形態,做大中型企業的電子商務,而是
為中國90%以上的中小型企業服務;其次,和其它大眾的電子商務網站相比,阿里巴巴不是要幫商家省錢,而是要幫商家賺錢——為他們提供商業信息,獲得新的商業機會。正是這些經營模式的創新,使得阿里巴巴在網絡經濟的寒冬中生存了下來,并迅速發展壯大。
沒有創新,就沒有前程無憂()的成長與擴張。當1999年前程無憂網站開通時,它并不是最早的、更不是唯一的開展網絡招聘服務的機構,但是它是唯一的一家既有網絡平臺,又有平面平臺《前程周刊》,并在全國開展業務的公司。在前程無憂的發展進程中,它所推出的每一項服務項目都不具備“人無我有”的先天優勢,但是和競爭對手比,它之所以能在發展態勢與企業規模上大大勝出,最終靠的是“人有我新”——每一項業務前程都要求與別人有所不同,要求一定要有自己的獨特定位。
沒有創新,就沒有盛大網絡有關《傳奇》的傳奇。當陳天橋建立盛大公司時,他沒有花心思去開發游戲軟件,而是致力于推廣成熟的產品,發展自己的消費終端。
這些企業無疑是將“創新”當作一種習慣貫徹始終,最后成為團隊共有的習俗,而我們稱之為步調統一。只有在步調統一的情況下,隊伍中的一員才會為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候,人的自我價值實現得到了體現的時候,人人都會愿意為自身及他人的發展而付出。
他們在這個階段都保持和引導團隊內的人際關系和諧共處、相互依存,尊重個性、彼此寬容,互敬互重、真誠待人,彼此信任、遵守信諾,相互幫助、互相關懷,能力互補、同舟共濟,利益共享、責任共擔的團結精神是十分重要的,每個成員自發自覺的從自我做起。所以才取得如今日之不俗的成績。
2)注重溝通
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環節,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現。當然這里還包含一個好的統帥和準確的目標,或發展方向的問題。
大家應該都知道“肯德基”,這個企業在中國市場之所以能迅速發展起來不
是沒有道理的。肯德基愿意在管理上下功夫,特別是注意“人”的培養!他們有一個理念就是“群策群力,共赴卓越”。所以他的每個員工都不會在同一個崗位上干太久。如果你在一個職位上干兩年,就會有人過來拍你的肩膀:你怎么這么長時間沒升遷?而目前,肯德基的餐廳經理個個都具有良好的教育背景,且一步步從基層餐廳成長起來。從管理一家餐廳,到管理四至五家餐廳和管理七至十家餐廳,甚至管理一個市場。肯德基的階梯型職業發展通道,使每一位具有潛質的員工都能看到攀登的希望點。企業注重與員工的溝通,特別是能為年輕人做好個人職業生涯的發展規劃,這是他能成功的關鍵之一。也正是因為這一點,所以他們的目標一致,從而共赴卓越。
因此我們可以說:當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現出來。所以高層要把確定的長遠發展戰略和近期目標下達給下屬,并保持溝通和協調。這時,企業團隊成員都有較強的事業心和責任感,對團隊的業績表現出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔團隊的任務,工作氛圍處于最佳狀態。
3)對管理者的要求
團隊精神的培育是對管理者的要求。團隊合作對企業的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關系。
那么這里我們必須明確,一個好的企業管理者必須幾點具備的要素。①成功領導者必須有健全的思維
這里我們用美國得克薩斯州一位工商界巨頭說過的話來簡單總結,“成功的關鍵要素是簡單化,無論是開會還是同外界打交道,用三言兩語將一個復雜問題還原出來的能力很重要”。
②成功領導者必備有專業知識
美國田納科董事會主席PhilipOxley把他的歸功于現場經驗,他就說自己喜歡“坐在油井口旁,觀察正在進行地震勘測員工們的工作”,這樣可以獲得生產技術的第一手資料。“如果要當好一名好經理,你必須實際懂得行業里的專業知識”。
③成功領導者必定有自信
自信與其說是自我感覺怎么好,不如說要有設法使事情進入你事業軌道的進取精神,它包括耐心和設定目標的能力。一位財務公司老總說過,我在這個領域的經驗是,“我不僅喜歡我的事業,而且有勇氣、決心和頑強的毅力去不斷地向目標沖擊”。
④成功領導者的核心是理解判斷能力
要取得突出的成就,一個人應當具有快速理解、透徹分析問題的能力,這當然包括日常所說的智商(IQ),但還應包括豐富的詞匯、良好的閱讀能力和寫作技巧。“喜歡探索的大腦加上廣泛的興趣也是的基本要素”。
⑤成功領導者的實踐是執行能力
執行能力至少包括三方面:組織能力、良好工作習慣和勤奮。只有能快速組織并能用全力以赴的努力去實踐既定的目標,才能夠帶領團隊取得成功。
⑥成功領導者最基本的要素是氣度。
“海納百川,有容乃大。”有這樣的胸襟的領導者,才能實行人性化的管理,而人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧,來自精神和物質方面的有效激勵可以起到激發員工的個體驅動和穩定員工的作用。這里值得一提的是在這個知識經濟時代,特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點是領導者首先要把握和提高的。
三、團隊精神和企業凝聚力所帶來的附加值
關于團隊精神和企業凝聚力,還有很多很多東西可以說,如:在此基礎上,加以其它的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養、獎勵與表彰、政策的延續性等系列要素充實,團隊精神與企業凝聚力必然得到弘揚和鞏固,企業的潛在創造力才能發揮,企業的整體目標就能順利地實現。當然這僅屬于個人的簡單的看法,具體到企業中還得根據企業本身狀況來實行。
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第三篇:團隊精神與企業凝聚力
團隊精神與企業凝聚力
企業要使自身處于最佳發展狀態,團隊精神是必不可少的。一個有生命力的企業,需要具備和擁有凝聚力的團隊精神。
一個企業并不是因為有了雄厚的資金基礎、有了高科技含量的技術,或是擁有知識淵博的人才,就具有生命力和發展前景,決定因素應該是企業是否具有團隊精神,企業的員工是否具有團隊意識。正如足球場上任何大牌教練、大牌俱樂部,在注重發揮球星作用的同時,都極力倡導團隊精神,并總把團隊精神放在首位,因為他們知道,只有樹立球員的團隊意識,才能更好發揮球星的作用。足球場就像一個企業,最能體現的就是團隊精神,只有具備團隊精神的企業,才會形成向心力、凝聚力和塑造力,俗語講“人心齊、泰山移”,只要企業員工的心往一起想、勁往一塊使,這樣的企業就會戰無不勝,這樣的企業就會顯示出無窮的魅力。
培養一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業決策層的管理目標之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標和期望,有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規則,以致得以形成一種共同的行為模式,團結共進,眾志成城,使公司的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結合是建立城墻的基礎,這種緊密結合就是凝聚力。
有的團隊活力旺盛、充滿生機;有的團隊則如一潭死水,沒有一絲活力,這取決于這個團隊凝聚力的大小。在一個高凝聚力的團隊中,團隊對每個成員的吸引力和向心力以及團隊成員之間相互的密切程度和力量表現會很高。
凝聚力是維持群體行為有效性的一種合力,可以通過團隊成員對團隊的向心力、歸屬感、榮譽感和責任感來表示,也可以用團隊成員之間的人際關系融洽、眾志成城、齊心協力、友誼和志趣等態度來說明。團隊凝聚力是衡量一個團體是否有戰斗力的標準。因此,高凝聚力對團隊的存在和發展、團體行為和團體效能發揮都有著重要的作用。
員工凝聚力是企業發展的源泉和集體創造力源泉,而只有步調一致,凝聚力的作用才能有效發揮。如何步調一致呢,團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規范才能做到。這種規范同時也表現出了這個團隊的行為風格與準則。企業的規章制度、標準化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。則是什么,就是規則!領導通過自身的系列言行對規章制度、紀律的執行,逐步建立起領導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業的行為規范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。
在高凝聚力的團隊中,成員之間意見溝通快,信息交流頻繁,相互交流才能通力合作;團隊成員之間互相關心,互相尊重才能營造良好的團體氣氛;民主意識濃厚,關系和諧,成員沒有壓抑感,有較強的事業心和責任感,才能夠自覺承擔團體的任務,維護團體的利益和榮譽;集體主義精神盛行,塑造團體強烈的歸屬感;此外,一個高凝聚力的團隊,還為團隊成員的成長和發展、自我實現價值提供良好的條件。
在一個高凝聚力的團隊中,團隊成員會對整個團隊表現出強烈的歸宿意識,認識到本團隊為自己提供了工作,提供了生活所需的條件,自己與團隊息
息相關;其次,親和意識能夠讓團隊在工作中相互依存、密切服務、密切配合;責任意識能夠使團隊成員為團隊的興旺發達而盡職盡責;最后,自豪意識能讓團隊成員認為自己的團隊有令人羨慕的社會貢獻、良好的聲譽、美好的形象和可觀的收入而產生榮耀心理。
更為重要的是,凝聚力是企業整體活力深層次的強大推動力。無論是增加收入,應對市場變更,還是產品競爭或者技術創新能力,都不是憑空產生的,都得依賴于企業全體成員的團結進取,共同努力。缺乏凝聚力,就失去了團隊發展所依存的基礎。凝聚力看不見摸不著,但它實實在在地存在著,而且時刻影響著企業廣大干部職工,在日常的生產經營活動中作用于全體成員,是企業每一個員工思想聯結的紐帶,把大家都連在一起。
要想提升企業團隊精神,激發團隊凝聚力就成為了要點。
在凝聚力的使用過程中,肯定會遇到一些挫折,但不能一棒打死,要看看能不能適合一個企業的健康發展,取其精華,去其糟粕。凝聚力的使用也要注意方法,因為凝聚力是變動的。凝聚力作為企業資源,要適時更新和補充,才能長久用來為企業發展服務,另外,凝聚力是可以培育的,但更多需要的是加強和引導,并且需要重視,使之與企業發展同步。凝聚力是團隊表現性一致的反映,利用成熟的團隊規范、人際關系和凝聚力量,制導一種有利管理手段,并讓這種控制和制導朝著有利于團隊目標的方向運行。
當團隊成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候,人的自我價值實現得到了充分體現,人人都愿意為自身及他人的發展付出。在這個階段保持和引導團隊內的人際關系和諧共處、尊重個性、相互依存、真誠待人、遵守信諾、相互幫助、利益共享、責任共擔的團結精神是十分重要的,每個成員都要從自我做起。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環節,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現。當然這里還包含一個好的統帥和準確的目標,或發展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現出來。所以高層要把確定的長遠發展戰略和近期目標下達給下屬,并保持溝通和協調。這時,企業團隊成員都有較強的事業心和責任感,對團隊的業績表現出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔團隊的任務,工作氛圍將處于最佳狀態。
團隊精神的培育是對管理者的要求。團隊合作對企業的最終成功起著舉足輕重的作用。以人為本,人性化的管理是處理日常工作、處理人際關系至上的管理技巧。來自精神和物質方面的有效激勵可以起到激發員工的個體驅動和穩定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,在此基礎上,加以其它的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養、獎勵與表彰、政策的延續性等系列要素充實,團隊精神與企業凝聚力必然得到弘揚和鞏固,企業的潛在創造力才能發揮,企業的整體目標就能順利地實現。
每一個公司都應著力于團隊精神的建設,通過團隊精神來凝聚員工的人心和力量,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學習、合作,同時倡導員工用團結協作、開拓創新、務實進取的信念去為公司的發展奉獻自己的力量、體現自己的價值,從而達到公司和員工共同發展。概括來說,團隊精神是一個企業文化建設的重要內容,是企業文化的靈魂。加強企業的團隊精神,統一員工的思
想是重要的,因為思想支配人的行動、思想指導人的行為,只有每一位員工將自己視為公司這個團隊的一部分,不斷學習、提升素質,認識到個人的力量是有限的,認同公司理念,與公司共同進退、與公司的要求和目標一致,才能自覺形成一種自發團隊精神;而公司也要進一步引導和培養每位員工和諧共處、相互依存,尊重個性、彼此寬容,互敬互重、真誠待人,彼此信任、遵守信諾,相互幫助、互相關懷,能力互補、同舟共濟,利益共享、責任共擔的團隊意識。另外,在日常工作中保持團隊精神與凝聚力,加強溝通也是十分必要的,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員不會壓抑,有一個愉悅的工作氛圍,工作才會易出成效。
團隊精神蘊涵質樸而真誠的道理、有著睿智而深遠的意義。只要保持鐵一般的團結,擁有年輕人的朝氣、勇氣、機警及責任感,確立團隊意識、樹立服務品牌,務實進取、開拓創新、體現價值、奉獻社會,那么這個企業的未來發展前景無限!
第四篇:團隊精神與凝聚力
團隊精神與凝聚力
一個企業要使自身處于最佳發展狀態,團隊精神和企業凝聚力是必不可缺少的。培養一支充滿團隊精神的隊伍,是企業決策層的管理目標之一。所謂企業的凝聚力,就是一個企業具有的優良素質而所形成的吸引力。一個企業要想實現長遠發展,就必須增強企業的凝聚力,使企業與員工團結共進,眾志成誠,每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉墻中的一塊磚,是企業不可缺少的一份子。
北京世紀天樂就是有這樣一個良好氛圍的大家庭,在這里,團隊精神在各部門之間展開,相互之間都很親近,沒有推脫,沒有虛偽,有的是幫助和鼓勵。在這個和諧融洽的工作氛圍里,讓我們每一天都有一個愉悅的心情,把自己最優秀的一面在工作中展現出來。團隊精神和企業的凝聚力,是企業與員工之間的粘合劑,可以把員工和企業緊緊地團結在一起,將員工的積極性、主動性、和創造性調動和激發出來。在這個大家庭里,我們得到了充分的發展,為了這個大家庭的美好明天,我們努力奮斗著。
讓我們攜起手來,一起努力,為了企業的發展、團隊的成長、一起拼搏吧!
第五篇:論團隊精神與企業凝聚力
論團隊精神與企業凝聚力
【關鍵詞】團隊精神、企業、凝聚力
【摘要】團隊精神的重要意義,團隊精神的影響因素,團隊精神的培養方法,小結。
【引言】團隊精神是任何一個集體成功的法寶,只有團結一致,眾志成城,才能取得更好的成績。此論文就團隊精神的重要意義,影響因素及培養方法做了一個詳細的介紹,讓人們對團隊精神的意義有一個更好的認識,在以后的生活學習中團結向上,取得更好的成績。
一個人沒有團隊精神難成大事;一個企業沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。
-----邁克爾。喬丹
團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下,為共同的目標而努力奮斗的精神,是大局意識和協作精神的集中體現。當今社會,企業分工越來越細,每個人所能實現的僅僅是企業整體目標的一小部分,團隊力量的發揮已成為企業贏得競爭的必要條件,因此,弘揚團隊精神對于企業的發展具有極其重要的意義。團隊精神是一種信念、一種價值觀和行為準則,它體現著企業的凝聚力和向心力,是企業的魅力、核心競爭力所在。團隊精神的奧妙之處在于它能在潛移默化中激發團隊成員的事業心和責任感,為團隊工作注入強大的能量,從而使整個團隊擰成一股勁,形成一個團結共進、眾志成城、步調一致的團隊,使企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟,取得又好又快的發展。團隊精神是一種信念、一種價值觀和行為準則,它體現著企業的凝聚力和向心力,是企業的魅力、核心競爭力所在。在激烈的市場經濟競爭中,發揚團隊精神是企業發展立足的關鍵所在。一個企業要想形成強大的凝聚力,始終使自身處于最佳發展狀態,團隊精神是必不可少的。建設一支充滿協作精神的高績效團隊,是企業決策層的重要管理目標之一。要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環節,因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構,這些是保證團隊健康成長的要素。
一、企業凝聚力的作用
團結、協作是一個企業的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,企業才能興旺發達,基業長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運營同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走……都會給企業重重的一擊。基于此,每個公司都在進行著各種各樣的建設,以增強公司的抵抗力,保持公司可持續發展。在這當中,公司團隊精神的培養是至關重要的。
1、兩個單個的人團結起來創造的效益可以大于他們分別單獨創造的效益之和。企業的凝聚力可以通過對企業成員的勸導、激發每一個企業員工的產生與企業目標相一致的工作積極性。
2、企業凝聚力可以提高企業的生產效率在一個好的領導之下,可以使企業凝聚力與企業目標相一致,可以產生有一種作用力,使它得以規范化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領導能夠引導企業成員,使他們的合力方向朝向企業目標,從而提高企業的生產效率。
3、企業凝聚力與企業團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協助實現群體目標的一種態度。
二、影響企業凝聚力的幾個因素企業凝聚力是一個復雜的變量,影響它的因素很多,既包括企業成員本身的心理、行為,又包括企業外界對企業的影響。任何一種因素的變化都可能使企業凝聚力大小和方向發生變化。
1、企業成員的相容性企業成員的相容性即企業成員的相互接納程度,表現為各企業成員的同質性與互補性。企業成員之間的愛好、興趣、目標、信念等具有同質性,而性格、知識則具有互補性。同質性的多少與互補性的大小,關系到企業凝聚力的強弱。
2、企業成員的需要在一般情況下,只有低層次的需要得到滿足后,才會產生高層次的需要。根據馬斯洛的需要層次理論,需要的層次具有很強的發展性。假如要讓一個薪水很少的人經常參加娛樂活動,一般很難,他往往把更多的精力放在如何多掙錢上,以首先滿足自己的生理需要。在5個層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎之上的,只有當社交需要得到滿足后,才會進一步產生尊重需要和自我實現需要。從這一點上來說,企業的凝聚力與企業成員的5層需要均有關聯。
3、企業領導的行為與方式領導是企業的核心。如果一個企業的領導層內部不團結,勢必會影響到企業成員。[~課件]而一個精誠團結、能廣開言路、善于聽取各種意見的領導群體會對企業成員起到示范作用,有助于企業成員的內部團結,形成一種良好的企業氛圍,進而增強企業的凝聚力。
4、企業規范企業規范是企業每個成員必須遵循的行為準則,是一系列的統一成員行為觀念的標準體系。企業規范是形成企業凝聚力的動力,它能夠理順每個成員的個體目標,使之與企業目標一致。如果缺乏企業規范或有規不依,則企業的凝聚力就難以形成。
5、外部環境。境日新月異的當今世界,企業要想獲得發展,必須緊跟時代潮流,否則就會被淘汰。面對眾多的壓力,多數的企業成員都會有一種緊迫感,都會自覺或不自覺地團結起來,以適應環境的變化,自然而然地形成一種凝聚力。外界環境變化了,企業凝聚力也會隨之變化。企業領導只有善于利用外部環境,才能使企業凝聚力長久不衰,不斷增強。第一,群體規模:在其他條件相同的情況下,大群體比小群體的凝聚力低,也更難保持凝聚力。原因很簡單,在小群體中,群體成員有更多的直接的相互交往的機會,受到更多的關注,有更多的情感聯系。另外,小群體成員少,異質性就小,成員間的分歧和矛盾就少。而大群體則不具備這些特點。因此,小群體比大群體更容易有凝聚力。
6、群體的成功:如果一個群體成功地實現了某些重要的目標,出色地完成了工作任務,那么這種共有的成功會增強群體的凝聚力,是群體成員間彼此更滿意,也增強了他們的榮譽感、自豪感和歸屬感。如果一個群體總是達不到目標或完不成任務,群體的凝聚力則會大大降低。
7、群體成員的相似性:是指諸如名族、文化背景、興趣、需要、價值觀、態度及人格等方面的相同或相似,一般來講,成員間相似性大的群體凝聚力高。在這里對凝聚力影響最大的是群體成員在態度和價值觀上的相似性。態度和價值觀的相似性會增加人與人之間的吸引力,從而增強凝聚力。
8、群體的領導方式:不同的領導方式對群體的凝聚力有不同影響。一般而言,民主型領導方式的群體成員之間比制型及放任型領導方式的群體成員之間更友愛,思想更活躍,成員間感情更深厚,相互交往更多,因此凝聚力更高。
三、新形勢下增強企業凝聚力的方法
做為一個團隊,不論是哪一領域的優秀團隊,都不會靠一個人去實現企業的成功與發展,而一個成功的企業都會有智囊團——優秀的團隊。而在這個團隊中,我們應該建立優秀的激勵體制和競爭機制,它能保證我們成員在工作的過程中始終保持著高昂的士氣和忘我舍我的精神,使團隊中每個人的精力、興奮、熱情、努力、活力、開支等都毫無保留地激發,為我們整個團隊的發展做出各自應有的貢獻。
1、一個具有良好團隊精神的企業要有一個卓越的領導,統帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱。拿破侖曾經說過:“綿羊統帥的獅子軍團永遠無法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!” 出色的領導往往具有超凡的領導能力和號召力,領導能力和號召力是一種無形的力量,能夠在無形中調動大家的積極性與主動性,促使大家以高漲的工作熱情為企業效力,不計個人得失,把企業利益放在第一位,這是團隊精神的基本要素。卓越的領導一般具有超前的眼光和企業家過人的魄力,善于傾聽,敢于承擔,有著較強的協調條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認可與信任,從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力,使團隊優勢得以發揮。
2、作為一個富有凝聚力的企業,其所擁有的員工最好要具備對企業的認同感“企業凝聚力”就是企業所需的集合力,它使所有的員工對企業的目標有一種極大的認同,需要所有的員工對企業的事業有一種主動的參與直至將其作為個人事業的一部分。很顯然,企業與員工是企業凝聚力的兩大載體,只有將這二者統一起來,才能真正建立好企業的凝聚力。
3、員工應具備守信道德品質,嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協作的態度,同時還要具有豐富的職業知識企業員工只有具備這些素質,才能認同企業的文化,融入企業文化中,降低企業內耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產生的企業合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在企業面臨危難之時,如果企業沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對于聯想的員工來說,企業的興衰成敗與自己是息息相關,企業員工認同與企業共同發展,在企業面臨關鍵的時刻,齊心協力共渡難關。
4、制定現代人力資源管理政策、措施,實施人性化與理性化相結合的職業管理方案。從尊重員工職業發展需要、幫助員工發展的角度出發,制定現代人力資源管理政策、措施,實施人性化與理性化相結合的職業管理方案,注重企業文化的建設的增強企業的凝聚力,員工與企業共同成長。第一、為企業員工規劃一個共同的遠景展望。企業遠景,就是企業的發展和前途,是企業行為的根本目標,是員工信心的基礎來源。企業應該通過文化建設將員工的價值觀和企業的核心價值觀統一起來,確保把員工的積極性激活,才能真正實現員工為企業的前程為自己的前程,團結一致、全力以赴的工作!第5、團隊有它的核心力量,也就是領導階層。模樣的力量是無窮的。領導是團隊的先鋒頭羊、策劃軍師、指揮元帥,領導的一言一行甚至一笑一顰都可能對團隊產生影響。經營企業如同治理國家,君圣則國興,主庸則家敗。作為團隊領導,首先把管理的目光投向自己,不間斷的規范自己、完善自己和超越自己,以身作則,樹表率、立威信、講親和、在團隊管理過程中,顯得尤為重要。第三、為員工創造可持續發展的發展環境。企業在追求自身可持續發展的同時,也要兼顧員工的可持續發展。為了控制團隊力量的流失,這就要求企業為員工提供一套完善的激勵培訓機制,企業的培訓應該聯系企業文化,著眼于細微之處,融會于工作之中,從做人到做事,從理論到實踐,全方位多角度的展開,培養員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長,也將為企業發展蓄備強大后續動力,推動企業現代化管理步入良性循環的軌道。
6、確立團隊共同的目標。共同的目標是企業團隊精神建設的導航器,才能讓團隊每個成員知道他們應干什么,才能讓團隊每個成員同心協力完成共同的目標。當然,目標的制定要切實可行,一個不可能實現的目標不僅不會讓員工產生工作的激情,甚至還會打擊員工的積極性,中國知名企業海爾,便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發展起來的,而十三條制度解決的都是海爾當時最現實最基礎的問題,所以,企業的共同目標的制定必須從實際出發,切實可行。
7、建立有效的溝通交流機制。溝通是合作的基礎,不進行充分的溝通,難以使成員間達成默契、形成共識,從而導致彼此之間產生感情裂痕,使團隊成員無法合作,影響企業發展,可見溝通是團隊合作的潤滑劑。一個好的團隊要形成一個有效的溝通機制和暢通的渠道,給員工提供一個良好的信息交流平臺,使團隊成員在溝通中建立相互信任、幫助的模式,讓團隊成員觀點在溝通中一致,進而價值觀一致,最終行動一致。
8、擁有適當的激勵機制。適當的激勵是防止員工的消極態度對其工作和生活產生負面影響的一劑良藥。給予員工激勵,管理者首先要了解員工的需求。馬斯洛的需要層次論提出了五個層次,由低到高依次為生存的需要、安全的需要、歸屬的需要、自尊的需要和自我實現的需要,對于處于不同層次的員工要有不同的激勵手段。企業要盡可能地滿足員工各種合理的愿望,避免員工產生消極的工作和生活態度,遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。在注重物質獎勵的同時要注重精神獎勵,在員工心中薪酬不僅僅是一定數目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵,以肯定他們的付出是十分必要的,這些都有利于激發團隊成員的實干性和創造性,有利于企業的發展。
9、引入良性競爭機制。競爭能激起一個人無盡的智慧,促使團隊成員最大限度地發揮出個人潛能,并與其他成員形成優勢互補,使團隊的實力大大增強。競爭,尤其是競爭中的“鲇魚效應”,可以使團體煥發新的活力與創造力。但競爭與合作是統一不可分割的,競爭要求合作,而合作促進競爭。在一個和諧融洽的團隊中,各成員互愛互勉,互利互惠,有利于競爭本身所需的信息的互相交流,知識、經驗的傳播和互相借鑒,正如一名人所言:你有一個思想,我有一個思想,我們互相交換,我們各自就有兩個思想了。那么,通過合作,團隊就擁有了更多的思想,團隊的力量就會大大增強。
當然,還要防止團隊內部惡性競爭,這將會導致資源浪費、員工間相互排斥等不良后果,就失去了團隊的意義。
另外,制定行之有效的規章制度。沒有規矩不成方圓,一個強有力的企業,一個優秀、高效的團隊,一定有一套完善、成功的規章制度,約束每個成員的行為,保護每個成員的利益,使團隊成員朝著團結共進,增強團隊競爭力的方向發展。
“團結就是力量”,對于一個企業來說,核心是“人”,如果能夠把許多人的力量集中起來,共同指向同一方向,那這個企業就成功了一半。凝聚,凝結聚合之謂也,向心粘聯不離散。凝聚,企業群體團結不離分的內在心理氛圍和行為導向。企業凝聚力就是企業群體穩定存在的吸引心理,它使群體中的個體相互依存、接受群體紀律的約束,自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業凝聚力是企業群體存在、發展的必要條件。現代社會的市場競爭主要是人才的競爭,企業要在激烈的市場競爭中獲得一席之地,就必須加強團隊精神的建設,使人盡其才,才盡其用,形成強大的凝聚力,進而增強企業的核心競爭力,促使企業發展壯大,越做越強。