第一篇:【人才激勵】網游行業企業完善人力資源管理體系激勵人才方法分析
【人才激勵】網游行業企業完善人力資源管理體系激勵人才方法分析
引言:
在中國經濟高速發展的過程中,不少企業的業務大量增加,特別是網游行業這種對技術人員要求較高的企業中,需要的技術員工數量也隨之增加,然而企業業務蓬勃發展的同時,人才激勵制度的欠缺和落后使得網游行業企業隨時都可能失去自身的核心人才,那么建立完善且多渠道的人才激勵制度就顯得必不可少了。網游行業企業該如何在通過完善自身人力資源管理體系的基礎之上來激勵公司的人才,是每一個網游行業企業管理人員亟待解決的問題。人力資源專家——華恒智信在這方面有著多年的關注和研究,本文是華恒智信為某網游行業企業完善自身人力資源管理體系,并多渠道進行人才激勵的案例項目紀實。
【客戶評價】人力資源對于不斷要求創新的網絡游戲行業來說是最重要的資產,華恒智信幫助我們建立的多個保留人才的渠道,對企業做好人才的選育用留非常有指導意義,非常感謝華恒智信。
——某網游企業人力資源總監
【客戶行業】網游行業
【問題類型】人才保留
【客戶背景及現狀分析】
A公司成立于2008年,主要從事網絡游戲的開發。公司現在的組織架構相對簡單。董事會下設總經理,設置CTO,再下設是策劃主管、美工主管、程序主管、人資主管與市場主管。公司目前規模100余人,其中的核心團隊成員都是網游行業的元老級人物,都曾在行業內一線網絡游戲公司工作過,公司研發實力比較雄厚。
隨著公司業務的發展,以及風投資金的注入,按照常理來說,公司領導本該認為公司前景一片大好,然而在這個時候,公司領導卻憂心忡忡地找到了專業的管理咨詢團隊,認為公司當前存在的人力資源管理問題,成為公司向前發展的一大隱患。
據公司領導反映,因為公司剛剛從企業的創業期中走出來,在組建了核心團隊之后,人力資源體系并沒有相應的搭建起來,這給企業留下了不小的隱患。目前,企業除了核心團隊以外,大部分的技術員工是低層次的,導致技術中層短缺,為項目的開展帶來了阻礙。同行企業又不斷提高工資水平“搶人”,更是給公司帶來更大的壓力。公司領導表示,希望能夠搭建起人力資源管理的體系,同時能夠吸引和留住人才,在“人”的競爭中脫穎而出。
【華恒智信問題分析】
經過對B公司情況的詳細了解和分析,華恒智信專家團隊發現在A公司的人力資源管理中存在以下兩方面的問題:
1、公司管理層以技術人員為主,缺乏專業管理經驗,人力資源體系缺失。
從公司目前的情況來看,公司領導層技術背景濃厚,缺乏專業的管理經驗。網絡游戲行業是典型的技術密集型行業,在企業的初創期,這些技術性人才為企業在業務上的沖刺貢獻了力量,做出了貢獻,但是隨著企業的發展,逐漸走向成熟期時,領導層缺少專業管理經驗,人力資源體系缺失的問題就逐漸暴露出來了,并將會制約到企業的進一步發展,這個時候尋求專業的管理咨詢團隊進行診斷是十分有必要的。
2、沒有建立起一套適應行業特點和公司自身特點的選育用留機制。
網絡游戲行業是典型的技術密集型行業,人才是企業生存發展最重要的基石,所以人才的供給、穩定及提升成了人資工作的重頭戲。目前,國內游戲產業的發展相對滯后,特別是在人才的培養上滯后。為了保證企業的有效發展,一些大的有經濟實力的公司,不惜大打人才戰,為了能夠找到、留住優秀的人才,不斷提高薪資水平。像A公司這樣剛剛走出初創期,實力相對較弱的公司做起來就尤為被動,因此,必須要從該公司自身的特點出發建立起相應的人才選育用留機制,確保公司發展過程中人才不掉隊。
3、激勵手段單一,激勵有效性差。
網游行業員工多屬于知識型員工,其自主性強、有較高的自我價值實現價值和相對較為強烈的成就感,因此,對知識型員工的激勵需要結合知識型員工的特點實施有效的激勵手段。目前,該公司主要還是以“薪酬”為主要激勵手段,欠缺晉升、培訓等其他激勵方式,激勵有效性不高。
【華恒智信解決方案】
針對A公司人力資源體系缺失、技術中層短缺、員工流失率高的問題,華恒智信顧問專家團隊認為可以從以下幾個方面入手來解決問題:
1、構建完善的企業人力資源體系。
企業在不同的發展階段所面對的工作重點是不一樣的。在企業的初創期,依賴一批有技術優勢有熱情有干勁的核心人員研發出具有競爭力的產品,拓展業務
渠道,初步建立起企業的盈利模式。但企業逐步走出初創期時,以前所忽視的一些問題就會暴露出來,如企業的人力資源體系問題。人力資源體系的缺失,會阻礙企業的進一步發展,因此,在不同的階段企業需要調整自身工作的重點,通過制度、機制的建設,一方面將企業自身發展過程中的好經驗固化下來,另一方面通過科學專業化的設計將外部的優秀經驗引入企業。
2、完善企業人才結構,重視后備人才發掘,構建企業的人才庫。
網絡游戲行業人才供給難度較大,同時游戲企業的考核基本上是基于項目制設計的考核,在運作上帶有一定的短期傾向,這都給企業的人力資源管理帶來了困難。企業一方面應努力尋找外源,對基層員工的需求可以通過與各類院校定制培養,同時聯系勞務市場,形成長期合作關系;另一方面,對于技術中層,應多渠道收集相關人才信息,維持良好關系,在急需的時候確保補充及時,同時,應重視后備人才發掘并投入資源予以培養,可以任用年輕員工擔任關鍵崗位,在實踐中培養出自己的技術隊伍,構建起企業的人才庫。
3、多種激勵方式設計留住員工
網游企業面對人才的緊缺普遍采用高薪資的方式,對于實力相對較弱的企業,一味提高薪資并不合適。應該設計多種激勵方式激勵員工,除了薪資以外,還可以從管理和發展空間等方面提升對員工的吸引力,同時將短期激勵與中長期激勵相結合,如除了現金收入回報,可以設立一些住房或轎車基金、期權方案,對績效表現優秀、服務年限長的員工進行激勵,在員工和企業之間建立相對持久的經濟契約關系。
第二篇:激勵人才的實用方法(范文模版)
激勵人才的實用方法
激勵人才的實用方法
1、信任激勵法
一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會就無法正常有序地運轉。信任是加速人體自信力爆發的催化劑,自信比努力更為重要。信任激勵是一種基本激勵方式。干群之間、上下級之間的相互理解和信任是一種強大的精神力量,它有助于單位人與人之間的和諧共振,有助于單位團隊精神和凝聚力的形成。
領導干部對群眾信任體現在相信群眾、依靠群眾、發揚群眾的主人翁精神上;對下屬的信任則體現在平等待人、尊重下屬的勞動、職權和意見上,這種信任體現在“用人不疑,疑人不用”上,而且還表現在放手使用上。劉備“三顧茅廬”力請諸葛亮顯出一個:“誠”字; 魏征從諫如流,得益于唐太宗的一個“信”字;這都充分體現了對人才的充分信任上。只有在信任基礎之上的放手使用,也才能最大限度的發揮人才的主觀能動性和創造性。有時甚至還可超水平的發揮,取得自己都不敢相信的成績。
2、職務激勵法
一個德才兼備、會管理、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造就之才。就應把握實際需要、揚長避短,及時地提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名單位的領導就是要有識才的慧眼,千萬不能因領導者自身的私利,而對身邊的人才“視而不見”、“置之不理”。壓制和埋沒人才只能是我們的社會主義事業蒙受損失。為官一任,就要造福一方,作為領導一定要有“有膽識虎龍,無私辨良才”的膽識,求才,用才,惜才,育才;給虎以深水,而非誤陷深潭,給虎以深山,而非逼入平地,使“虎龍“各盡其能,各展其技,這才能齊聚本地賢士、廣納八方英才。對于在實踐檢驗中確屬“真金”者,要及時地給任務壓擔子,引入竟爭和激勵機制,形成“優秀干部有成就感,平庸干部有壓力感,不稱職干部有危機感”的良性循環。
職務激勵要按照黨的組織原則程序,對后備干部給予考察、培養、選拔和任用,要堅持黨委會集體研就制度,防止干部任用上的“一個人說了算”。
3、知識激勵法
隨著知識經濟的撲面而來,當今世界的日趨信息化、數字化、網絡化。知識更新速度的不斷加快,干部對伍中存在的知識結構不合理和知識老化現象也日益突出。這就需要領導干部一方面在實踐中不斷豐富和積累知識,另一方面也要不斷的加強學習,樹立“終身教育”的思想,變“一時一地”的學習,為“隨時隨地”的學習;對單位一般員工可采取自學和加強職業培訓的力度;對各類人才也可以進行脫產學習、參觀考察,進黨校高等院校深造等激勵措施,作為一個跨世紀的人才也應掌握必要的外語和計算機知識,能夠理用因特網獲的各類信息(本單位也應建立高效率的信息情報網絡),各級各類人才只有在“專”和“博”上下工夫,不斷提高自己的思想品德素質、科學文化素質、社會活動素質、審美素質和身心素質,使其能夠成為“T”型或“A”人才,也才能適應時代對干部隊伍,對人才素質的要求。知識激勵是人才管理的一個重要原則。
4、情感激勵法
情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學上的解釋,人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型,這也需要我們的領導干部不斷地滿足群眾、滿足各類人才日益增長的物質文化的需求。這也要求我們的領導干部要多關心群眾的生活,敢于勇于說真話、動真情辦實事在滿足人們物質需要的同時,要關心群眾的精神生活和心理健康。提高一般員工和各類人才的情緒控制力和心理調節力。對于它們產生的事業上的挫折、感情上波折、家庭上裂痕等各中“疑難病癥”,要給予及時“治療”和梳導,繞彎子,解扣子,要大力開展社會公德、職業道德和家庭美德教育,以建立起正常、良好、健康的人際關系、人我關系、個人與群眾的關系;以營造出一種相互信任、相互關心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團結融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍;以切實培養人們的生活能力和合作精神,增強對本單位的歸屬感。
5、目標激勵法
目標是組織對個體的一種心理引力。所謂目標激勵,就是確定適當的目標,誘發人的動機和行為,達到調動人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發對高目標的追求,也才能啟發動其奮發向上的內在動力。正如一位哲人所說“目標和起點之間隔著坎坷和荊棘;理想與現實的矛盾只能用奮斗去同統一;困難,會使弱者望而卻步,卻使強者更家斗志昂然;遠大目標不會象黃鶯一樣歌唱著向我們飛來,卻要我們象雄鷹一樣勇猛地向它飛去。只有不懈地奮斗,才可以飛到光輝的頂峰。
在目標激勵的過程中,要正確處理大目標與小目標,個體目標與組織目標、群眾目標,理想與現實,原則性與靈活性的關系。在目標考核和評價上,要按照德、能、勤、績標準對人才進行全面綜合考察,定性、定量、定級,做到“剛性”規范,獎罰分明。
6、榮譽激勵法
從人的動機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現比較突出,具有代表性的先進人物,給予必要的精神獎勵,都是很好的精神激勵方法。對各級各類人才來說激勵還要以精神激勵為主,因為這可以體現人對尊重的需要。在榮譽激勵中還要注重對集體的鼓勵,以培養大家的集體榮譽感和團對精神。
7、行為激勵法
人的情感總受行動的支配,而人的激勵又將反過來支配人的行動。我們所說的行為激勵就是以目對象富有情感的行為情感來激勵它人,從而達到調動人的積極性的目的。我們常講榜樣的力量是無窮的,就是目種典型人物的行為,能夠激激發人們的情感,引發人們的“內省”與共鳴,從而起到強烈的示范作用,就像一面旗幟,引導人門的行動。
第三篇:人才激勵[定稿]
人才激勵:五步設計好薪酬
字號:小中大| 打印 發布: 2011-9-27 11:03作者: 網絡轉載來源: 和訊網查看: 335次好的薪酬設計,更有助于企業留住人才。怎樣進行優秀的薪酬設計?
薪酬設計的邏輯與方法
理論認識:
薪酬是對企業人力資源價值進行分配的體現,人力資源價值從三個方面進行衡量:一是職位的價值差異、二是因員工個人能力不同而產生的個人價值差異、三是員工在一定工作時期內的具體工作成果差異。因此,薪酬體系的構建必須基于對這三方面價值的衡量。概念澄清:
薪酬是大概念,包括工資、獎金、福利及各種激勵。在這里主要介紹的是工資和獎金兩部分。
職位價值評估確定各職位的工資范圍,個人價值評估確定個人在職位工資范圍內的具體工資標準,員工的具體工作成果決定員工的獎金。
五步設計好薪酬方案:
第一步:認識員工的需求層次
杰克C.弗朗西斯(Jack C.Francis)曾說過:“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些。”
未來企業的競爭是人才的競爭,這已經是企業界的共識。每一個企業都會遇到類似的問題:人才流失率高,吸引人才不易,留住人才更難,發揮人才的最佳效益似乎是更遠的事了……不少企業總認為這不是難題,只要增加員工的收入就可以解決。那么,簡單的提薪能不能從根本上解決上述問題呢?一段時間過去,企業發現,員工收入提高了,績效卻并沒有提高,優秀的員工也沒有留住,企業的成本卻增加了。這是為什么呢?
從人是“經濟人”的假設來看,員工是有物質需求的,提高員工的收入可以實現企業引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經濟人”,還是“社會人”,除了物質需要,還有社會需要。企業要把注意的重點放在關心人和尊重人的需求上,重視培養和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實現”的人,需要企業提供發展平臺,滿足自我實現的需求。因此,從長期留人和發揮人才效益的角度來看,對于企業和員工都有直接關系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬的系統設計也越來越受到企業的重視。
第二步:掌握激勵理論
作為企業的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設計過程,無論是企業自行設計還是請咨詢專家設計薪酬體系,最終還是企業在運用,企業管理者掌握相關激勵理論對于薪酬體系的執行與應用很有幫助。
常用的激勵理論包括三大類:一類是內容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當斯的公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設計中發揮著重要作用。
第三步:選擇薪酬模式
在企業里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎,也各有各的優點和缺點(見表1)。
實際上,在明確企業的付酬因素和薪酬設計的基本原則后,可以對以上薪酬模式進行組合,充分發揮薪酬的戰略作用。企業的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設計的基本原則有市場競爭原則(外部公平原則)、內部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業可以根據自身的實際情況進行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現了公平和效率,符合現代人力資源管理思想,是目前大多數企業的首選。
第四步:設計薪酬體系的各個環節
薪酬設計是一個系統工程,每個環節都很重要,以企業常用的崗位績效工資制為例:
環節一:體現崗位價值,做好崗位價值評估。這一環節有兩項工作要做好,第一項是工作分析與崗位設計,第二項是崗位價值評估。工作分析是確定完成各項工作所需知識、技能和責任的系統過程。它是一種重要的人力資源管理工具,是薪酬設計不可或缺的基礎。在完成了工作分析之后要進行組織設計、層級關系設計和崗位設計并編寫崗位說明書。崗位說明書對有關崗位在組織中的定位、工作使命、工作職責、能力素質要求、關鍵業績指標以及相關工作信息進行書面描述。第二項是崗位價值評估,崗位價值評估是確保薪酬系統達成公平性的重要手段,其目的有兩個:一是比較企業內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為外部薪酬調查建立統一的職位評估標準。常見的崗位評價方法有因素法和點數法,如:國際標準職位評價系統(ISPES)、海氏職位評估系統、美式職位評估系統等,無論運用哪一套標準都能得出職位等級序列。
環節二:體現個人價值,做好員工能力評估與定位。理論上用能力素質模型比較專業,它從勝任崗位工作的角度出發,全面界定了完成某一崗位職責所需要的能力素質要求。但企業要建立自己的能力素質模型有一定的難度,在實際操作上可以簡化,采用顯性的因素評定法,如學歷、專業、工作經驗、技能、素質等,企業可以根據實際情況確定相關因素。這一環節有三個目的:一是判斷某一員工是否勝任該崗位;二是判斷該員工對該崗位的勝任程度;三是完成對該員工的薪酬定位。
環節三:體現外部競爭性,做好市場薪酬調查工作。通過各種正常的手段獲取相關企業相關職務的薪資水平及相關信息后,進行統計和分析,為企業的薪酬決策提供有效依據。薪酬調查的對象,要選擇與本企業有競爭關系的公司或同行業的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。調查的數據包括上的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
環節四:企業人力成本分析,目的在于是確定企業的薪酬總額和市場薪酬定位。任何企業都會關心“到底按什么樣的比例來給付是比較合理的”,通過歷史數據推算法、損益臨界推算法、勞動分配率推算法等工具可以幫助企業確定薪酬總額,進而確定在市場薪酬中的定位,是采用領先策略還是采用跟隨策略。
環節五:薪酬結構設計,薪酬結構如何設計依賴于企業的薪酬價值觀和薪酬思想。一般情況下企業往往要綜合考慮四個方面的因素:一是層級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效,四是津貼福利。在薪酬結構上分別設計為崗位工資(含基本工資、績效工資)與薪酬福利。崗位工資由職位等級(崗位價值評估)決定,它是一個員工工資高低的主要決定因素。崗位工資是一個區間,而不是一個點。相同職位的不同員工由于在技能、經驗、資源占有、工作效率、歷史貢獻等方面存在差異,導致他們對公司的貢獻并不相同,因此在崗位工資的設置上應保持差異,即職位相同,崗位工資未必相同。這就增加了工資變動的靈活性,使員工在不變動職位的情況下,隨著技能的提升、經驗的增加而在同一職位等級內逐步提升工資等級。績效工資占崗位工資的一定比例,至于比例的多少企業可以根據實際情況確定,追求彈性績效工資的比例可以高些,追求穩定性績效工資的比例可以低些。這部分工資和員工的績效完成情況掛鉤。績效工資的形式多樣化,可以體現為月度績效、季度績效、績效等。此外,還可設置非屬崗位工資的績效工資,如年終獎勵、股份期權等。績效工資的確定與公司的績效評估制度密切相關。津貼福利可以根據國家規定和企業自身情況確定。
在整個薪酬設計過程中,要清楚組織的利益心理,抓住關鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設計前企業可以做一次員工利益心理調查。
第五步:構建薪酬體系的保障系統
薪酬的保障系統涵蓋五個方面:組織系統、指標系統、評估系統、支付系統、仲裁系統,五個方面缺一不可。
在組織系統方面,一般企業要成立績效薪酬管理委員會加以保障,條件成熟的企業可以分設不同的委員會(如:薪酬考核委員會、技術/管理專家評審委員會、薪酬仲裁委員會)來加強保障。績效薪酬管理委員由公司主要領導和部分職能部門負責人與職工代表組成,是公司績效薪酬管理的最高決策層,負責研究、制定重大薪酬政策;負責對主要人員的考核事宜;負責技術能力、崗位價值和貢獻度的評估;負責裁決薪酬糾紛等。
指標系統有兩層含義,一是指薪酬要素指標系統和評估方式,二是指績效考核指標系統和考核方式。指標系統是體現企業價值觀和企業經營戰略目標的關鍵,直接影響著薪酬效用的發揮。其目的在于使企業總目標的實現有可靠的保證;明確考核基準;通過層層分解目標,讓組織各層分擔責任;明晰每個崗位員工的努力方向。
評估系統是指薪酬分配制度要建立一個科學、完整的考核系統,通過客觀、準確的評價,在給每個員工確定合理的報酬水平的基礎上,還要給員工一個完整而公正客觀的評價,既解決了員工的外在報酬,也滿足了員工內在的心理需求,使員工在良好的精神狀態下工作。
支付系統的關鍵在于,首先,從支付程序上杜絕工資的流失,使每一分錢都能充分發揮它的效用;其次,在薪酬保密的原則下,要實行集中支付,實現支付機構扁平化,減少管理的環節;再次,從支付的程序上建立了員工工資的復審制度,建立約束制度,規范支付行為,杜絕暗箱操作;最后,制定嚴格的支付紀律,使支付行為規范化。
一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實施過程中難免會因為各種原因出現不公平和不合理現象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實施,達到預期效果,有必要建立完善的仲裁系統,在績效薪酬管理委員會領導下嚴格執行,實施公正裁決,以保證員工的權利、利益不受損害。
同時,要注意薪酬設計的弊端:
1.企業薪酬結構存在問題,而不僅僅是水平問題
中國企業薪酬水平很低,不僅僅體現在絕對數低,主要是薪酬水平之間的差距很小。美國薪酬設計專家愛德華·海曾提出“職務的現狀構成”概念,根據職務責任因素與智能和解決問題的能力兩個因素之間影響力的對比與分配,將企業中的職務分為三種類型:“上山”型,如公司總裁、銷售部經理等;“平路”型,如會計、辦公室職員等;“下山”型,如市場分析、科研開發工程師等,并據此同方向確定薪資水平。而中國企業的薪酬實踐,與上述職務類型走向正好相反,是“低級職位領先”型,“中級職位匹配”型,而“高級職位落后”型。其實,為低端職務支付高薪根本沒有戰略意義,原因在于:(1)低端職務人員眾多,總成本相當大;(2)市場上此類人員的供給大于需求;(3)這類員工的替代成本很低;(4)這類員工對企業的貢獻有限。而對于企業來說,市場上供不應求、替代成本很高而貢獻率相對較大卻難以獲取的高端職務人員,其薪酬卻相對職務特性較低。著名經濟學家周其仁曾指出,中國擁有世界上最廉價的企業家— —最低工資,但有世界上最昂貴的企業制度— —大量虧損。這也體現了企業的薪酬設計問題,即不單是水平問題,主要是結構問題。
2.薪酬設計缺乏統一的指導思想和設計基礎,思考是零碎的和片段的企業在制定薪酬計劃時,設計人員不是先考慮薪酬方案要實現什么目的,指導政策是什么,而常常是一開始就陷入具體的設計中,反復商討薪酬的單元構成、水平差異等問題,各持不同意見,而沒有統一的指導思想和原則。或者照搬理論上的薪酬體系,或參考其他企業的做法,較少考慮企業自身特點、發展目標、經濟實力以及市場地位等問題,更談不上制定薪酬戰略或者薪酬戰略與企業戰略的匹配或整合了。且在大部分企業,不同的人考慮的是不同的薪酬方案。有人想的是薪水,有的是培訓,有的考慮的是公司產品折扣優惠,還有的人考慮獎勵,而另一些人則可能想的是投資,但沒有人考慮到應該以整體方案考慮。另外,有時薪酬設計基礎源于員工的抱怨,而這些抱怨內容又各不相同。有的認為應該主要按學歷付薪,有的主張資歷工資,有的則傾向于業績獎勵,“以結果論英雄”,有的則反映工作過程如考勤、態度、辛勞程度等也很重要,還有諸多意見。那么是通通接受一一滿足,還是有原則性,強調整體性薪酬體系,究竟應該如何處理,是薪酬設計者們必須面對和考慮的問題。
3.薪酬制度系統性低
企業現行薪酬制度,并非一日之功,往往會通過若干或大或小的薪資改革而形成。由于在改革過程中,不同時期往往會制定出不同的薪資制度,這些制度有些是為了解決眼前的問題,有些是對原有制度在新形勢下做的局部調整,如基本工資調高、增減福利項目等,而非全盤考慮,這就有可能忽略工資、獎金和福利等各薪酬成分之間的關聯性,同時也可能沒有考慮企業的發展階段對薪酬制度的要求,而且可能不同時期設計這些制度的人也不同。因而會導致薪酬制度結構設計不夠系統化,可能會造成各種制度強調的導向分散化或都強調一種導向,而不是發揮各項制度的綜合作用等等問題。
4.薪酬體系有礙吸收新鮮血液
這一點在國有企業中體現尤為明顯,問題主要出在企業老一輩員工的觀念上。他們認為企業的今天有他們的功勞,希望得到與在職員工同樣的待遇。一個很典型的例子是每次企業加薪,退休老員工也要求獲得同等數額的工資增長,結果企業為了穩定,和出于控制人力成本的考慮,只好取消對在職員工的加薪。這樣,本來薪資水平就難以吸引外部優秀人才,即使進入企業的人才因為業績好而獲得的加薪機會,也由于老員工的加薪要求而取消,得不到激勵,從而產生極大不滿,進而離開企業,導致優秀員工的流失。企業如果沒有不斷吸納和保留優秀人才并激發其工作熱情的能力,企業機體的血液得不到更新,將導致企業處于競爭劣勢,甚至無法生存。
第四篇:淺論企業人才與激勵
文章標題:淺論企業人才與激勵
摘要:結合學習工作實際談談人才與激勵方面的問題:一是人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。二是激勵是企業發展的有效推動力量。知識是企業競爭優勢的來源,企業現有的知識存量決定了企業發現市場機會和配置資源的能力,擁有自己核心能力的企業不易被競爭對手仿效,從而形成獨特、持久的競爭優勢,因而每一個
成功的企業都是求賢若渴的。
關鍵詞:人才激勵管理
正文:所謂,“人才是經濟發展的財富之源,是真正意義上的第一資本。”當今世界,世界綜合國力的競爭,說到底是人才的競爭。尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的核心是尊重勞動,本質是尊重人才。惟有加強人才資源能力建設和開發,讓最重要的發展因素最大限度地活躍起來,我們的事業才能始終充滿生機和活力,我國的競爭力才能不斷增強。激勵,就是激發鼓勵的意思,就是利用某種外部誘因調動人的積極性和創造性,使人有一股內在的動力,朝向所期望的目標前進的心理過程。現結合工作實際談談兩個方面的問題:人才和員工的參與,員工激勵和以知識為基礎的企業管理理論。
一、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼
無論是在工廠、企業,哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理應該從人入手。人是企業的靈魂,面對市場經濟,大部分國有企業根據自身的條件采取不同的做法,推向社會。在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。
現針對我公司發展情況談談幾點看法,現階段是我公司發展壯大的關鍵階段,人才的需求和流動較大。首先,我廠將全力支持公司發展,積極向公司推選各類工程技術和管理人才,同時在人員抽調后,要及時選拔優秀的一線技術和敢于管理的骨干充實到基層管理工作中,加快各類技術和管理人員隊伍梯隊建設,儲備人才,以滿足企業正常生產和全公司項目建設的人才所需;其次要建立長效的激勵約束機制,積極創造條件,探索新的培訓方法,努力提高技術工人的素質,提高職工實際操作和處理復雜問題的能力,爭取在自主創新上有所突破;三要繼續加大技改力度,持續改進,不斷加大對科技工作的投入,圍繞產量、質量的提高和降低成本為目標,積極引進新技術、新工藝,做好對影響裝置生產能力發揮的局部設備的更新和改造工作,消除瓶頸,確保在安全的前提下裝置最大量生產。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位。個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下,企業如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經濟的發展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業是不可能獲得長足發展的,而每一個成功的企業都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底,企業的競爭即是人才的競爭。翻開報紙,隨處可見的“高薪招聘”的告示,更顯示了企業界求賢若渴的狀態。
我們完全有理由相信全體職工都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。也就是說每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。無獨有偶,東方的松下幸之助有一句名言:“松下生產人,同時生產電器。”如果我們相信每個人都可能做出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態,我們也許仍感到資源的匱乏,但我們匱乏的只是“人”而不是“人才”,同時我們匱乏的是一種使每個潛在人才成其為現實人才的制度。因此我們必須因地制宜,發揮其主觀能動性讓企業“人”升華為“人才”。
二、激勵——企業發展的有效推動力量
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標將會滿足他個人的需要。
早期管理者認為,一般人有一種不喜歡工作的本性,只要有可能,他就會逃避工作。基于這一觀點,企業所采取的是嚴格的管理制度,如所期望的,員工們付出了“適當的努力”,企業畢竟還是有所收獲,但同時也沒有太好的辦法來對付磨洋工的現象。本世紀初,一種新的理論風行起來。這種理論認為,企業家的目的是獲得最大的利潤,而工人的目的是獲得最大限度的工資收入,因此,工人積極性背后有一經濟動機,如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵,會引導工人努力工作,服從指揮,接受管理,結果是工人得到實惠即工資增加,而企業主增加了收入,方便了管理。這一觀點的提出,無疑是大大的進步。它所強調的是一種引導,同時,也不再將工人與管理者擺在完全對立的位置上了,這也是當今中國使用最廣的激勵形式。
純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與
企業的關系為純契約關系,給多少錢,干多少活,當有其他變化時,如其它企業提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。當工資高到一定時候,其對員工的意義就會下降,舉例說,員工的工資由一千元增長到兩千元,這多出來的一千元對員工意義極大,而當工資由兩千漲到三千時,這一千就不如前面的一
千重要,而三千變四千,這一千意義就小多了。雖然增長數額是一樣,但在職工心目中的價值卻呈曲線。
人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。結合企業管理,企業對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業使職工努力工作的基礎。
管理是科學,更是一門藝術,人力資源管理是管理人的藝術,是運用最科學的手段,更靈活的制度調動人的情感和積極性的藝術,無論什么樣的企業要發展都離不開人的創造力和積極性,因此企業一定要重視對員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗。
作者簡介,程民勇,男,32歲,重慶墊江人,經濟師
工作單位:墊江縣脫硫廠
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第五篇:企業激勵人才最實用的七種方法
企業激勵人才最實用的七種方法
1、信任激勵法
一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會就無法正常有序地運轉。信任是加速人體自信力爆發的催化劑,自信比努力更為重要。信任激勵是一種基本激勵方式。干群之間、上下級之間的相互理解和信任是一種強大的精神力量,它有助于單位人與人之間的和諧共振,有助于單位團隊精神和凝聚力的形成。
領導干部對群眾信任體現在相信群眾、依靠群眾、發揚群眾的主人翁精神上;對下屬的信任則體現在平等待人、尊重下屬的勞動、職權和意見上,這種信任體現在“用人不疑,疑人不用”上,而且還表現在放手使用上。劉備“三顧茅廬”力請諸葛亮顯出一個:“誠”字; 魏征從諫如流,得益于唐太宗的一個“信”字;這都充分體現了對人才的充分信任上。只有在信任基礎之上的放手使用,也才能最大限度的發揮人才的主觀能動性和創造性。有時甚至還可超水平的發揮,取得自己都不敢相信的成績。
2、職務激勵法
一個德才兼備、會管理、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造就之才。就應把握實際需要、揚長避短,及時地提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名單位的領導就是要有識才的慧眼,千萬不能因領導者自身的私利,而對身邊的人才“視而不見”、“置之不理”。壓制和埋沒人才只能是我們的社會主義事業蒙受損失。為官一任,就要造福一方,作為領導一定要有“有膽識虎龍,無私辨良才”的膽識,求才,用才,惜才,育才;給虎以深水,而非誤陷深潭,給虎以深山,而非逼入平地,使“虎龍”各盡其能,各展其技,這才能齊聚本地賢士、廣納八方英才。對于在實踐檢驗中確屬“真金”者,要及時地給任務壓擔子,引入竟爭和激勵機制,形成“優秀干部有成就感,平庸干部有壓力感,不稱職干部有危機感”的良性循環。
職務激勵要按照黨的組織原則程序,對后備干部給予考察、培養、選拔和任用,要堅持黨委會集體研就制度,防止干部任用上的“一個人說了算”。
3、知識激勵法
隨著知識經濟的撲面而來,當今世界的日趨信息化、數字化、網絡化。知識更新速度的不斷加快,干部對伍中存在的知識結構不合理和知識老化現象也日益突出。這就需要領導干部一方面在實踐中不斷豐富和積累知識,另一方面也要不斷的加強學習,樹立“終身教育”的思想,變“一時一地”的學習,為“隨時隨地”的學習;對單位一般員工可采取自學和加強職業培訓的力度;對各類人才也可以進行脫產學習、參觀考察,進黨校高等院校深造等激勵措施,作為一個跨世紀的人才也應掌握必要的外語和計算機知識,能夠理用因特網獲的各類信息(本單位也應建立高效率的信息情報網絡),各級各類人才只有在“專”和“博”上下工夫,不斷提高自己的思想品德素質、科學文化素質、社會活動素質、審美素質和身心素質,使其能夠成為“T”型或“A”人才,也才能適應時代對干部隊伍,對人才素質的要求。知識激勵是人才管理的一個重要原則。
4、情感激勵法
情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學上的解釋,人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型,這也需要我們的領導干部不斷地滿足群眾、滿足各類人才日益增長的物質文化的需求。這也要求我們的領導干部要多關心群眾的生活,敢于勇于說真話、動真情辦實事在滿足人們物質需要的同時,要關心群眾的精神生活和心理健康。提高一般員工和各類人才的情緒控制力和心理調節力。
對于它們產生的事業上的挫折、感情上波折、家庭上裂痕等各中“疑難病癥”,要給予及時“治療”和梳導,繞彎子,解扣子,要大力開展社會公德、職業道德和家庭美德教育,以建立起正常、良好、健康的人際關系、人我關系、個人與群眾的關系;以營造出一種相互信任、相互關心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團結融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍;以切實培養人們的生活能力和合作精神,增強對本單位的歸屬感。
5、目標激勵法
目標是組織對個體的一種心理引力。所謂目標激勵,就是確定適當的目標,誘發人的動機和行為,達到調動人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發對高目標的追求,也才能啟發動其奮發向上的內在動力。正如一位哲人所說“目標和起點之間隔著坎坷和荊棘;理想與現實的矛盾只能用奮斗去同統一;困難,會使弱者望而卻步,卻使強者更家斗志昂然;遠大目標不會象黃鶯一樣歌唱著向我們飛來,卻要我們象雄鷹一樣勇猛地向它飛去。只有不懈地奮斗,才可以飛到光輝的頂峰。
在目標激勵的過程中,要正確處理大目標與小目標,個體目標與組織目標、群眾目標,理想與現實,原則性與靈活性的關系。在目標考核和評價上,要按照德、能、勤、績標準對人才進行全面綜合考察,定性、定量、定級,做到“剛性”規范,獎罰分明。
6、榮譽激勵法
從人的動機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現比較突出,具有代表性的先進人物,給予必要的精神獎勵,都是很好的精神激勵方法。對各級各類人才來說激勵還要以精神激勵為主,因為這可以體現人對尊重的需要。在榮譽激勵中還要注重對集體的鼓勵,以培養大家的集體榮譽感和團對精神。
7、行為激勵法
人的情感總受行動的支配,而人的激勵又將反過來支配人的行動。我們所說的行為激勵就是以目對象富有情感的行為情感來激勵它人,從而達到調動人的積極性的目的。我們常講榜樣的力量是無窮的,就是目種典型人物的行為,能夠激激發人們的情感,引發人們的“內省”與共鳴,從而起到強烈的示范作用,就像一面旗幟,引導人門的行動。