第一篇:中國核價網(wǎng)企業(yè)文化
中國核價網(wǎng)及其企業(yè)文化
中國核價網(wǎng)()是服務(wù)于杭州裝修業(yè)主、杭州家裝建材商的專業(yè)門戶網(wǎng)站。他將傳統(tǒng)裝修建材銷售、采購和小區(qū)深入推廣、傳媒(網(wǎng)絡(luò))綜合推廣緊密結(jié)合,公司旗下現(xiàn)擁有小區(qū)深入開發(fā)、品牌家裝建材廠家核價、家裝建材集體采購和家裝免費(fèi)設(shè)計咨詢四大產(chǎn)品品牌。
“幫助杭州家裝業(yè)主,為杭州家裝服務(wù)業(yè)創(chuàng)造更大價值”的企業(yè)宗旨,中國核價網(wǎng)一直致力于“打造杭州家裝服務(wù)最誠信品牌”。
中國核價網(wǎng)是杭州最專業(yè)的小區(qū)深入開發(fā)推廣服務(wù)平臺。并在全國范圍內(nèi)首創(chuàng)小區(qū)深入推廣、品牌家裝建材網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體結(jié)合直銷、業(yè)主集體采購、提供免費(fèi)家裝設(shè)計活動相結(jié)合的服務(wù)公司。必將引領(lǐng)杭州家裝服務(wù)走向誠信,堅(jiān)持倡導(dǎo)“拒絕忽悠,我要核價”的誠信消費(fèi)理念,還業(yè)主安心消費(fèi)、商家誠信經(jīng)營的市場大環(huán)境;
中國核價網(wǎng)服務(wù)理念: 讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主微笑;
中國核價網(wǎng)核價口號:“神馬”團(tuán)購都是浮云,拒絕忽悠,我要核價;
中國核價網(wǎng),讓業(yè)主清清楚楚消費(fèi),明明白白省錢;
中國核價網(wǎng)戰(zhàn)略愿景: 打造“中國唯一裝修/建材免費(fèi)核價服務(wù)平臺”;
中國核價網(wǎng)企業(yè)宗旨: 讓家裝業(yè)主省心省力省錢;
中國核價網(wǎng)經(jīng)營哲學(xué): 用專業(yè)服務(wù)業(yè)主,用真誠打動業(yè)主;
第二篇:核價流程
核價流程
采購價格是否合理,在許多公司是一個敏感的課題,因而對采購員申報的的合同或訂單,公司都另做了一個流程:價格審核,但如何對采購價格進(jìn)行核價呢?
最經(jīng)常使用的是貨比三家。采購人員必須拿出三家以上的供應(yīng)商的報價單。采購人員或者選擇了最低的供應(yīng)商。或者是有文件說明選擇了性價比最高的產(chǎn)品。許多組織都采用這種方式。但值得關(guān)注的是,“貨比三家”并不是唯一的和最好的方式。貨比三家并不能保證這三家供應(yīng)商是市場上最低的,也不能保證這三家的產(chǎn)品報出的最低的。所以,許多組織要求核價部門還要做驗(yàn)證,保證得到的價格最低。方法是核價人員再到市場去詢價,與采購人員的報價單做真正的核實(shí)。這種方法提供了雙保險,進(jìn)一步保障了公司能夠得到較低的價格。但這里有一個悖論。如果采購人員不能得到最低的價格,為何核價部門就能能夠得到最低價格?如果核價部門能夠得到最低價格的資源,為何不提前與采購部門共享?如果核價人員比采購更加有能力,為何核價人員不直接去詢價。管理的原則是“第一次就把事情做好”。采購組織如果三番五次去報價,供應(yīng)商也終究會識破目的,找到對策的。再相當(dāng)多的情況下,采購是定制產(chǎn)品,供應(yīng)商報價是要做方案的,因而會有成本發(fā)生。我們常常能提到銷售的反應(yīng)是“你們是不是真想要,如果不是,我就不報了”,或者隨便報一個不靠譜的價。貨比三家是一把雙刃劍。所以除了貨比三家,還有一些別的核價方法。
如果不是定制產(chǎn)品像標(biāo)準(zhǔn)件,特別是初級原材料。都能夠找到市場價的。例如鋼材,煤炭,有色金屬,礦石,塑料及化工產(chǎn)品,糧食及畜產(chǎn)品,棉花及其他農(nóng)產(chǎn)品,電子元器件,等等,都可以找到市場的報價。只要比較市場價和采購價,結(jié)論就出來了。當(dāng)然,采購組織得到的價格不僅僅與采購人員的努力和能力有關(guān),還與公司在市場中與供應(yīng)商較量中得地位有關(guān)。
對于去曾經(jīng)采購過的的產(chǎn)品和物料,可以使用“系統(tǒng)最低價”的方法。即將過去的價格保存在系統(tǒng)中,拿這一次的價格和過去的價格相比較。如果不比歷史數(shù)據(jù)高,包括等于歷史最低值,那么審核通過,如果不能達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),審核不通過,或者采購人員提交文件說明原因。一旦本次的價格低于歷史記錄的價格,本次價格成為系統(tǒng)價格。
由采購組織內(nèi)部組成談判小組,與固定供應(yīng)商進(jìn)行談判,形成價格。采購人員只按照公司談定的價格下訂單而已,采購人員不直接單獨(dú)涉及產(chǎn)品的價格。因而價格審核只要考察訂單價格與公司制定價格一致便可。如果價格需要變動,由公司再次組織談判小組與供應(yīng)商協(xié)商。
采購必須從《合格供應(yīng)商名單》中進(jìn)行采購,合同中所涉及的價格和份額都是有供應(yīng)商評估的結(jié)果中決定的。同樣,采購人員不接觸價格問題。價格審核只考察合同與公司供應(yīng)商評估結(jié)果的價格和份額是否相符即可。
有許多壟斷性產(chǎn)品的價格是賣家決定的。貨比三家只有唯一的供應(yīng)商。市場價格就是銷售方得報價。在這種情況下最好核價部門要拿到銷售方的官方正式報價單。采購部門要有文件有力地支持所付出的價格。相同情況可以運(yùn)用與寡頭供應(yīng)商的價格審核。
標(biāo)準(zhǔn)價格法,由采購,成本和采購部門根據(jù)原材料市場行情、產(chǎn)品的成本構(gòu)成、市場的銷售價格和銷售量、及公司的利潤訴求,給出公司可以接受的原材料采購價格。一般說來,采購希望這個價格給的高一些,從而購買起來容易達(dá)到目標(biāo)值。而公司其他部門也有壓力。生產(chǎn)部門希望生產(chǎn)成本的空間大一些;設(shè)備希望自己的裕量放得充足;管理費(fèi)用及其他費(fèi)用的分?jǐn)傄惨加幸幌?;銷售則希望成品價格低一些,使得市場的競爭力強(qiáng)一些,銷售好賣一些。因而這個價格是各方妥協(xié)、協(xié)商的結(jié)果。但一旦定下了,就形成了標(biāo)準(zhǔn)價格。采購人員在實(shí)際操作中所現(xiàn)實(shí)的采購價格與標(biāo)準(zhǔn)價格相比較,就是審核的參數(shù)。這種方法在工程和項(xiàng)目采購中得到廣泛的應(yīng)用。在一些原材料采購中也有多見。還有些公司只是做些宏觀控制。要求總體的采購價格低于標(biāo)準(zhǔn)價格,以達(dá)到公司的利潤目標(biāo),而買一個具體的采購價格由采購部們自己控制。這種價格審核更看重采購的成本控制。1.外部控制法。在采購部門完成報價后,再引入外部組織對該產(chǎn)品進(jìn)行報價,以考核內(nèi)部組織的合理性。而且還可以從外部組織獲得更低的價格?,F(xiàn)在有類似的一些采購代理公司,可以提供這樣的服務(wù)。
2.內(nèi)部競爭價。這種方法不太多見。同一份合同,由公司內(nèi)部兩個以上的采購人員(或小組)獨(dú)立開展詢價。內(nèi)部組織互相競爭,最低者被采納。并計入采購人員的考核結(jié)果。這種方法將價格的審核轉(zhuǎn)化為操作層的績效考核。方法不錯,但采購內(nèi)部的競爭造成的管理問題,及采購的多重詢價成本的上升,與供應(yīng)商的關(guān)系等,都須仔細(xì)考慮。
3.全民詢價。公司內(nèi)部所有人都可以去詢價,這些價格可以作為核價的基本數(shù)據(jù)。這樣的方法可以得到更多的價格來源。并由此找到更低價的供應(yīng)商。但也不是十全十美,一則,對于一些通用產(chǎn)品可以這么做,但對于定制產(chǎn)品和需要設(shè)計的產(chǎn)品。沒有規(guī)格書或工作說明書,無法得到真實(shí)的報價,還有這種方法具有很大的隨意性,并不能保證每一個產(chǎn)品都能得到報價。
價格審核有兩個主要目標(biāo):一是使得公司所采購的物料和產(chǎn)品不斷地降低價格,或者至少能達(dá)到一個合理的水平,促使并督促采購人員不斷努力去尋找更好的價格;二是對采購人員的道德行為進(jìn)行管理。防止采購者在操作過程中營私舞弊。損害公司的利益,造成道德災(zāi)難。公司在制定其核價流程時,首先要明確目標(biāo),才能選擇相應(yīng)的方法,應(yīng)該注意到,審核也是需要成本的,不但是獲取價格的成本,還有時間成本。許多公司存在著經(jīng)常性的緊急采購活動,不但使得價格審核沒有時間完成,同時也造成詢價的倉促。采購沒有辦法找到更低的價格。也為事后審計留下問題點(diǎn)。采購組織要在產(chǎn)品價格和獲取成本及時間中找到合適的平衡點(diǎn)。
總之,不同的物料和產(chǎn)品應(yīng)該有不同的核價方法,不能只用一種手段對待所有的情形。
第三篇:核價專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)進(jìn)行物料成本核算的預(yù)測、計劃、控制、分析以及考核運(yùn)作,督促供應(yīng)商降低價格,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
2.負(fù)責(zé)利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。
3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行議價談判。
第四篇:核價主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)新物料定價。
2.負(fù)責(zé)新物料估價。
3.負(fù)責(zé)價格適時調(diào)整。
4.負(fù)責(zé)組織物料招標(biāo)。
5.負(fù)責(zé)價格信息搜集整理。
第五篇:中國企業(yè)文化
中國企業(yè)文化“怪局”
本期主持人:《財智》記者 陳西銘
特邀嘉賓:
魏玉祺:品牌營銷傳播職業(yè)經(jīng)理人
石章強(qiáng):上海聯(lián)縱智達(dá)咨詢公司高級咨詢師
羅建法:《經(jīng)理人》雜志高級編輯
中國的企業(yè)有文化嗎?
20世紀(jì)70年代,企業(yè)文化一詞伴隨著西方先進(jìn)的管理理念闖入中國市場。在中國,它逐漸被團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、創(chuàng)新等詞代替。有些企業(yè)搞了幾個員工生日慶祝晚會后,就認(rèn)為已建成了自己的企業(yè)文化,寫了一些標(biāo)語、口號之類的東西之后,就認(rèn)為企業(yè)理念已在員工心中扎下了根。大大小小的企業(yè)都捧著企業(yè)文化,將其當(dāng)作發(fā)展的法寶,可他們真的理解了企業(yè)文化的精神內(nèi)涵嗎?
以下我們請到的三位嘉賓分別來自不同的行業(yè),也許他們無法為企業(yè)文化熱這種現(xiàn)象做一個精確的結(jié)論,但是他們的冷靜的頭腦將幫助我們分析到一些更深層次的東西。
文化是柄雙刃劍
主持人:國內(nèi)的企業(yè)紛紛祭起文化的大旗,仿佛有了企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就能飛速提高,企業(yè)就能迅速壯大,為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?
魏玉祺:企業(yè)文化被當(dāng)作“寶”的直接原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度,本身就需要一個精神,這是屬于上層建筑的事。好的企業(yè)文化也的確能為企業(yè)帶來好的收益,比如方太集團(tuán)提出“產(chǎn)品、廠品、人品”的文化精髓,貫徹得非常好,在企業(yè)內(nèi)部樹立了很好的情感形象。但是,企業(yè)文化不是點(diǎn)金石,文化的根本在于效應(yīng)而不在于框架,拿健力寶的“三位一體(名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品)”企業(yè)文化理論來說,它曾是20世紀(jì)80年代后期中國企業(yè)文化建設(shè)的典范,但由于過度注重外部框架,忽視了企業(yè)內(nèi)部的管理,這種所謂的文化并未給健力寶帶來多少實(shí)際的好處。羅建法:企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的精神層面的東西,良好的企業(yè)文化,可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,我們可以看到,像松下,惠普,IBM,可口可樂等世界知名企業(yè),無不有很好的企業(yè)文化。但是,這個幫助,是自助而不是他助,因?yàn)槠髽I(yè)文化本身是企業(yè)存在的一種體現(xiàn)。它不是來自外部的?,F(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)看起來很美的“企業(yè)文化”似乎都沒用,那不是因?yàn)檎嬲钠髽I(yè)文化沒有用,而是它這個企業(yè)的“企業(yè)文化”不是企業(yè)存在的真實(shí)反應(yīng),企業(yè)的所有活動共同構(gòu)成了企業(yè)文化的形成過程,但是很多企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”是通過搞一些文體活動“建設(shè)”出來的,或者是 “總結(jié)”出來的,這些寫出來的“企業(yè)文化”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能涵蓋真正的企業(yè)文化。
石章強(qiáng):我認(rèn)為企業(yè)文化之于企業(yè),不客氣地說就像“吃狗肉”一樣,助強(qiáng)不助弱。如果說它能夠助推企業(yè)飛速成長的話,那也是指那些適合企業(yè)的企業(yè)文化,其前提也只是針對那些有一定基礎(chǔ)的企業(yè)而言。而不適合企業(yè)的企業(yè)文化,只會加速企業(yè)的死亡步伐。三株的快速死亡和紅桃K的穩(wěn)步增長,無不是企業(yè)文化的積極推動和消極妨礙產(chǎn)生的作用。
企業(yè)文化就像是一柄雙刃劍,究竟是寶還是利刃,都取決于企業(yè)自身。當(dāng)企業(yè)是一種朝向良性的存在時,它就是寶,可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之,就是利刃,會傷級企業(yè)自身。比如,小霸王的老板文化,就使段永平受不了,后來段離開小霸王自創(chuàng)步步高,使小霸王元?dú)獯髠?。安然的“壓力鍋”文化,對?nèi)部員工采取殘酷的優(yōu)勝劣汰制度,迫使員工使不手段,最后弄得企業(yè)出大問題。
主持人:有人說企業(yè)文化就是老板文化,那么老板如果不在或者換人了,企業(yè)的文化將隨之改變嗎?
魏玉祺:這正是我要提出的觀點(diǎn),我認(rèn)為企業(yè)文化其實(shí)就是“黑螞蟻效應(yīng)”。有人對黑螞蟻?zhàn)鲞^一個實(shí)驗(yàn),把一列行走的黑螞蟻?zhàn)詈竺娴囊粋€拿起,前面的隊(duì)伍會繼續(xù)整齊行走;如果把中間一個拿起,前面的依然整齊,而后面的卻四處亂跑;如果把最前面的一個拿起,整個隊(duì)就像炸了鍋一樣亂成一團(tuán)。在企業(yè)中,老板就是隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì),文化也是老板的文化。世界上的各大企業(yè)莫不是如此,松下是松下幸之助的文化,肯德基是那個老頭子的文化。當(dāng)企業(yè)把固化的企業(yè)文化當(dāng)作一個精神符號時,換人不換人就沒什么大礙了,肯德基就是很好的佐證。
石章強(qiáng):我不這么認(rèn)為,由于中國企業(yè)的發(fā)展的局限性,制度管理和法治管理還不可能成為企業(yè)的主流,因此,絕大部分中國企業(yè)的文化都帶上老板文化的烙印,整個企業(yè)的“顯規(guī)則”和“潛規(guī)則”都會帶上老板的個人好惡。往往老板一旦發(fā)生變化,企業(yè)文化隨之也會發(fā)生變化。國內(nèi)的長虹,倪潤峰與趙強(qiáng)上臺前后的文化表現(xiàn)就是截然不同,倪潤峰重掌長虹大權(quán)后,長虹又回歸到了“工人階級”的文化;伊萊克斯在中國的文化外化表現(xiàn),更是帶上劉小明的本土中國味道,劉小明離職后,伊萊克斯馬上就改頭換面成為英國人唐佳敦的個人文化下的品味。
在一個成熟的企業(yè),企業(yè)老板的變更會帶來文化的更新,以及核心理念的豐富,同時可以保持企業(yè)文化的基石,這種變化是必然的,也是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展所需的。但是,在一個不成熟的企業(yè),老板的變更,帶來的是突變,往往造成“一朝天子一朝臣”的現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)激烈動蕩。
羅建法:無論是中國還是國外,老板在企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的頂級地位,決定了老板的思想、理念、行為方式、管理風(fēng)格等,都會在在企業(yè)打下烙印,在國內(nèi),很多企業(yè)的企業(yè)文化,更是與老板文化相關(guān)甚大,比如萬和集團(tuán)總裁盧楚其關(guān)于多贏與協(xié)調(diào)的“和”的理念,最后就衍變成萬和的“和”文化。
老板文化與企業(yè)文化的重疊度,最主要與企業(yè)治理水平和成熟度相關(guān),企業(yè)越成熟,治理制度越合理,老板文化的影響力越小,反之越大,國內(nèi)很多企業(yè)的企業(yè)文化體現(xiàn)為老板文化,說明我們的企業(yè)治理水平還很低,這不是企業(yè)的光榮,而是悲哀。變化是文化的常態(tài),老板換人,肯定會使導(dǎo)致企業(yè)文化的變化,問題是,這個變化是突變還是漸變,是否涉及到核心的文化。
有多少能成為文化?
主持人:誠信、以人為本、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新……這些美妙的詞匯我們經(jīng)常聽到,很多企業(yè)就是用這些詞在印制的宣傳品上或者公司網(wǎng)站上描述自己的企業(yè)文化,特別是在中國的企業(yè),尤其重視自己公司的修飾詞。然而在華麗的外表下,企業(yè)的本質(zhì)卻是空虛的。很多人說中國企業(yè)無文化,而國內(nèi)企業(yè)最津津樂道的就是海爾文化,三位怎么看待海爾文化呢?
魏玉祺:文化不存在有無,也不存在好壞,只是看是否適合?,F(xiàn)在國內(nèi)的好多企業(yè)對企業(yè)文化究竟是什么東西還不清楚,以為搞幾次活動就是企業(yè)文化建設(shè),我就遇到過這樣的現(xiàn)象。其實(shí)海爾文化是什么,海爾高層人怕是也說不出個子丑寅卯來,我看過不少關(guān)于解讀海爾文化的專著,可都是眾說紛紜,莫衷一是。石章強(qiáng):中國企業(yè)無文化,那是無稽之談。只要有兩個以上的人的地方,就有文化。文化不存在有無之分,也不存在好壞之別,有的只是相對的適合與不適合的說法。適合企業(yè)發(fā)展才會有效促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,不適合企業(yè)發(fā)展才會成為企業(yè)發(fā)展的障礙;而且這種適合也是相對的、階段性的。如適合方正創(chuàng)業(yè)初期的方正文化現(xiàn)在反而成為阻礙方正進(jìn)一步做大做強(qiáng)。我個人認(rèn)為海爾文化就是一種典型的軍隊(duì)文化,執(zhí)行才是一切。
羅建法:文化的內(nèi)涵非常廣泛,美國有美國文化,非洲一些落后的部落也有其獨(dú)特的文化,文化更多的是一種存在載體的表現(xiàn)。只要有企業(yè)的存在,就會有企業(yè)文化。只不過是發(fā)展程度不同而已。文化表現(xiàn)在很多層面,同時,它是一種“道”化的東西,是存在而無形的。像我們都熟知的海爾的斜坡理論,休克魚理論等,不過是海爾的管理文化,是一種次一級的亞文化,而海爾的價值觀,企業(yè)理念等,才是其企業(yè)文化的核心。作為最高層面的海爾文化,是一種“道”,而“道”卻常常是無法言明的,這似乎是一種悖論。
主持人:正如我們上面所說,企業(yè)文化是20世紀(jì)70年代從美國與日本進(jìn)入中國,有些人說中國的企業(yè)文化大都是泊來品,援引過來的東西,沒有同化的本領(lǐng)是否會水土不服,或只是一個高帽子呢?
魏玉祺:這也正是我奇怪的,中國有著五千年的文化歷史,最能倡導(dǎo)民族文化的東西為什么要援引外來的呢?可事實(shí)的確給我們不得不承認(rèn)的理由,在現(xiàn)今這樣的市場體制下,民族品牌的旗幟都扛不住,民族的企業(yè)文化就難保不夭折?。∵@或許與產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)程度有關(guān)。
石章強(qiáng):企業(yè)文化是建立在民族文化、區(qū)域文化和老板文化的基礎(chǔ)上的。帽子不在于高低,關(guān)鍵在于是否戴著舒服、有用。
羅建法:文化與“存在”同時存在。企業(yè)存在了,企業(yè)文化就存在。同時,企業(yè)作為社會組織的一種,企業(yè)文化的外延是非常廣泛的。比如,企業(yè)人士的理念,很多就來源于他所處的廣泛的社會領(lǐng)域,在這種意義上說,國內(nèi)企業(yè)的企業(yè)文化中,很多因素是從更廣泛的社會領(lǐng)域移植和演化而來的。所以,企業(yè)包容于社會之中,企業(yè)文化就先天存在。
企業(yè)文化之中的“泊來品”,更多的表現(xiàn)于國外先進(jìn)的現(xiàn)代管理模式、管理理念、乃至更廣泛的社會思潮。中國企業(yè)這些年的發(fā)展,文化的融合居功至偉。前幾年麥肯錫兵敗中國,不是說明國外的文化不行,而是我們沒有合適的,成熟的土壤。麥肯錫的失敗,是中國企業(yè)的悲哀,說明我們還沒有建立一種與國際先進(jìn)文化對接的機(jī)制。
是靈魂,不是符號
主持人:現(xiàn)在文學(xué)好像寂寞了很多,市場經(jīng)濟(jì)下的各種文化卻多的讓人數(shù)不清,企業(yè)文化、品牌文化、產(chǎn)業(yè)文化、人本文化等等,那么什么才是真正的文化呢?企業(yè)文化的發(fā)展有哪些趨勢?會不會演變成一種特定的符號?
魏玉祺:文化的種類雖多,但大都是市場炒作,提出的一些關(guān)鍵詞的屬性區(qū)分。這里我認(rèn)為必須要明確的一點(diǎn)是,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)在表現(xiàn),而品牌文化則是企業(yè)展示給消費(fèi)者或外界的企業(yè)屬性,這兩者在我們國內(nèi)的品牌傳播上有著很大的誤區(qū),好多人都把兩者等同起來。至于什么才是真正的文化,那要看
企業(yè)是否能夠把一種行為意識化。企業(yè)文化本身就是單一區(qū)域或行業(yè)文化的集中體現(xiàn)和融合,中國企業(yè)的企業(yè)文化必將隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷成熟而日益?zhèn)€性化,不再是搬、抄、習(xí)的強(qiáng)加式,而應(yīng)該建設(shè)真正的民族的、行業(yè)的、企業(yè)的真正文化,所以我們的任務(wù)就是不斷整合企業(yè)文化,而不再是硬上硬的創(chuàng)造所謂的“企業(yè)文化”。
石章強(qiáng):真正的文化就是在組織里能夠以最小的溝通交易成本實(shí)現(xiàn)最好的溝通交易效果。為什么閩粵能產(chǎn)生大企業(yè),而江浙就很難產(chǎn)生大企業(yè),原因就在于企業(yè)文化的產(chǎn)生土壤,一個最根本的不同點(diǎn)就是閩粵的企業(yè)的內(nèi)部溝通交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于江浙企業(yè)的內(nèi)部溝通交易成本。符號是一種外化的載體,文化是一種內(nèi)蘊(yùn)的意識,兩者無法取代。
羅建法:文化是物質(zhì)、習(xí)慣、觀念、制度、思維模式和行為模式的總和。品牌文化也好,人本文化也好,產(chǎn)品文化也好,各種因素共同構(gòu)成了企業(yè)文化,它是存在而無形的,同時,它像一雙看不見的巨手,扼住企業(yè)命運(yùn)的咽喉。市場在不停改變,企業(yè)文化本身也是在不停變化的。必須不斷地?fù)P棄過去,超越自我,才能達(dá)致企業(yè)的卓越。在國內(nèi),企業(yè)文化的發(fā)展趨勢,更多的表現(xiàn)為管理文化的提升。近年來國內(nèi)企業(yè)加大了國際化的進(jìn)程,前不久,TCL收購施耐德,再遠(yuǎn)一點(diǎn),海爾在海外投資設(shè)廠。入世后,國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)走到了一個世界競爭的平臺,而在此過程中,國內(nèi)企業(yè)在企業(yè)治理方面的缺陷日益凸現(xiàn)。比如說,在國內(nèi),作為頂級企業(yè)的長虹,海爾等企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系都沒有解決。而國際化則提供了一個加速改變的契機(jī),國內(nèi)企業(yè)在管理上的變革將會日益劇烈,這是一個大的趨勢?!白儭笔瞧髽I(yè)文化惟一的不變,企業(yè)文化的?道“化的特質(zhì),使其變無恒態(tài),也就不會形成一種固化的東西,而是時時有創(chuàng)新和豐富,與企業(yè)同步發(fā)展。
主持人:最近市場上流傳一種說法,企業(yè)文化是基于各種文化系統(tǒng)之上的,它的存在不能夠游離在大的文化系統(tǒng)之外,因此企業(yè)文化塑造一定要充分考慮到企業(yè)文化的基礎(chǔ)格調(diào)及基本思想根源,也就是“企業(yè)文化基石”,企業(yè)文化基石模型包括五大層次:世界文化、民族文化、行業(yè)文化、區(qū)域文化、職業(yè)文化。三位如何理解這個基石模型理論?
魏玉祺:這個金字塔模型或許只能說明的是企業(yè)文化是在融合以職業(yè)、區(qū)域、行業(yè)、民族乃至世界文化的屬性。但我認(rèn)為,事實(shí)上這個解釋只是大范疇的,至少國內(nèi)的企業(yè)都很難做到這一點(diǎn),或者說還遠(yuǎn)沒有到這一點(diǎn)。
石章強(qiáng):這個模型就像點(diǎn)、線、面、體等的相互支撐和組合關(guān)系一樣,企業(yè)是一個社會的的主要單元,企業(yè)文化也就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)內(nèi)部共同的行為和語言的內(nèi)在的支撐,是產(chǎn)生這些行為和語言的內(nèi)在機(jī)制。
羅建法:這種模型其實(shí)間接表明,在一個企業(yè)之中,哪些是最根本的東西,他們之間有什么本質(zhì)的關(guān)聯(lián)。這將有助于我們堅(jiān)守根本。中國企業(yè)中有個很不好的習(xí)慣,就是總將簡單的事情搞復(fù)雜了,這個模型,可以幫助企業(yè)更清楚地看到自己。
當(dāng)創(chuàng)造知識產(chǎn)品的腦力勞動將逐漸成為社會勞動的主要形式,并創(chuàng)造著更多、占比重更大的財富時,企業(yè)的管理也將逐漸從完全的科學(xué)管理(理性管理)向以人為中心的文化管理過渡。
企業(yè)文化是一種存在。它基于企業(yè)的宗旨、管理思想、管理制度以及管理者的構(gòu)成而產(chǎn)生,正是企業(yè)在一定時期內(nèi)各方面所具備的特征,才構(gòu)成了當(dāng)期的文化。企業(yè)文化由企業(yè)行為和員工行為所創(chuàng)造,又作為一個熔爐,不斷將員工的意識磨
煉趨同。
管理學(xué)家托馬斯·彼得曾講過:“一個偉大的組織能夠長久生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量,以及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力?!?/p>
或許我們還沒有形成真正的文化,但起碼,已經(jīng)意識到了文化的力量。