第一篇：《迷失的盛宴》讀后感

《迷失的盛宴》讀后感

在剛來到大學，開始學習保險這個專業的時候，確切來說，對于保險這個行業，我并不是很了解，甚至可以說是一無所知。在接觸到保險專業知識后，對于保險也有了自己初步的了解，但是也并不多。特別是對于中國的保險業的發展，并不是特別清楚，也沒有一個清晰的過程。在看完這本陳懇編著的《迷失的盛宴》之后，保險業在中國的發展，腦海中呈現除了一個詳細的框架。在看完這本書之后，對于保險業的發展，以及對于一些保險公司的發展歷程，我都有了自己的看法。

眾所周知，保險業的最初是從西方國家開始盛行的。當保險在西方國家漸漸趨向大眾化的時候，我們國家對于保險仍然是一無所知，更別談及發展在那個時候，我們國家還只知道閉關鎖國，夜郎自大。但是在經歷了鴉片戰爭之后，人們開始有了思想上的變化，所以有了師夷長技以制夷的洋務運動。而我們中國的保險業的發展，正是在這個時候開始起步。在鴉片戰爭之后，現代保險的鼻祖—海上保險已經開始引入中國。中國第一家保險公司就是中國近代洋務運動中最大胡經濟實體—輪船招商局開辦的。在經過90年的歷史長流中，保險公司陸續崛起，在中國扎下了屬于自己的客戶網。這過程中，保險很艱難的越過道道坎坷的溝渠，也曾以為就在中國絕跡了，但是經過20年的沉淀，保險又以飛快的速度迅速成長。雖然道路非?？部溃錆M荊棘，但是卻在日益健壯的中國金融經濟中，完成了它的蛻變。

在保險這個行業中，我想沒有人是不知道AIG的吧，雖然它現在已經沒有了往日的輝煌，但是它的傳奇色彩，它曾經造就的成就，是不可滅失的。而為AIG在中國的輝煌歷史埋下伏筆的，正是史帶—一個在當時只有27歲的年輕美國小伙子，一個會成為龐大金融帝國的締造者的白人青年。他緊隨在戰爭的腳步，迅速中國、日本、歐洲大陸等市場發展起保險，并且在美亞保險公司、美國友邦保險公司等的基礎上，組建起了美國國際保險公司，這也就是現在大家所皆知的AIG。但是，這些都只是中國保險業的小開端。根據當時中國的經濟、國力與國民思想素質，保險在中國的發展還是不能一帆風順的，也有一定的限制。甚至在文化大革命時期，還有人戲稱保險公司就是剝削公司?？梢姰敃r，保險在中國是不被認可的，所以才有了1958年—1978年這20年的保險空白期。

就在1978年—中國蛻變的一年，中國的金融終于開始破繭而出，拉開了經濟變革的序幕。在中國進行經濟變革之初，已有一些有志之士開始虎視當當，蓄勢待發。在1979年4月，當國務院批準摘掉壓在保險頭頂胡政治帽子時，宣布可以逐步恢復國內保險業務之后，停辦了12年的上海國內保險業猶如獲得重生。中國人民保險公司上海分公司動作迅速的正式復業，從最初的一間小公司，連辦公室都不像樣的公司，開始經營起他們的業務來。在經歷過各自為政，股份制改革，放權讓利，再又收回部分權限，中國人民保險經過一個不斷嘗試，不斷前進的螺旋式過程，慢慢成長為中國保險行業中的一個巨頭。而在恢復國內保險業務的步伐中，不得不提及的就是AIG。前面我已經說過，史帶將為AIG在中國的成長埋下了伏筆，那么他的繼承者格林伯格則是名動保險江湖，將AIG帶向中國市場，帶向國際市場的掌門人。1980年，被成為“中國真正的好朋友”的他，聯手當時中國惟一一家保險公司—人保，成立了“中美保險公司”。但是到最后，它遺留給中國保險業的，是一筆長尾的壞賬，直至2006年，它所產生的負面影響才真正的算是結束了。

在外國投資者虎視當當中國這塊肥土地的時候，國內也逐漸掀起了一陣保險風潮。在經過波折的游說過程后，終于取得了經營保險的牌照的馬明哲，開始了現在在國內屬于第二大保險公司—平安保險公司的起步。在以馬明哲為首的經營班子帶領下，平安從一家僅有13名員工胡小保險公司，發展成為資產規模達萬億元、員工50萬人的綜合性金融集團。2003年2月，在馬明哲的指揮下平安集團分業重組落幕，正式更名為“中國平安保險(集團)股份有限公司”，“一拖四”框架便完全顯現。集團控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司、中國平安保險海外(控股)公司、平安信托投資公司。

我們都知道，壽險的保費需要很高的技術水平才能夠精確的算出，而在中國，這樣的人才并不多，導致了壽險在中國的發展一直處于僵持局面。1992年，AIG的全資子公司友邦保險，開始在中國經營壽險業務，從此打破了中國內地壽險市場的堅冰。自此，中國保險市場真正意義上發展起來了。隨著時間的推移，太平洋保險公司迅速崛起，中國人壽重組，代理人的制度出現。。。

一直到了現在，保險開始疾馳于中國金融行業的道路上。隨著馬明哲建立的集保險、銀行、資產管理于一體的金融體系，還有去年平安吞并了深發展，中國的金融已經不再只是單純的金融行業，而是各種行業相互交集，一起成長的綜合金融。在經過一波又一波的挫折之后，保險行業也凜然屹立于這樣一個綜合金融中，茁壯成長，甚至于成為了中國金融行業中具有很大發展潛力的行業。在我看來，在不久的將來，保險業勢必會成為中國經濟發展的一個重要部分。

看著保險在中國的發展，看著各個保險公司在中國的經濟潮流中或消失，或成長，逐漸壯大，感觸是頗多的。我覺得保險在中國的發展歷程，其實就跟我們中國的成長過程可以說是一致的。從一開始的不接受，百般阻攔它的到來，到最后成功進駐中國。雖然遇到很多荊棘，有很多的阻礙，但是它并沒有就此隕滅或者退出，反而越挫越勇，百折不撓，最后終于成功完成了在中國的蛻變。

其實，如果沒有老師的介紹，自己大概也是不會知道有這么一本書的。不過看過之后，真的發現是一本不錯的書，或許我沒能夠很詳細、很清楚的表達出我的想法，不過卻真的受益匪淺。我會繼續投身于保險這個行業中去，與保險一起成長。

第二篇：迷失的盛宴讀后感

《迷失的盛宴》讀后感

在剛進入大學時，就看到有的師兄師姐拿著《迷失的盛宴》這本書在讀，本身我就是讀保險專業的，所以對有關保險的東西比較敏感，雖然學了保險兩年多了，但是對于保險不是很了解，特別是對于中國的保險業的發展，更不是很清楚，也沒有一個清晰的過程。這幾天都在抱著陳懇編著《迷失的盛宴》在“啃”，在看完這本的《迷失的盛宴》之后，保險業在中國的發展，腦海中呈現除了一個詳細的框架。在看完這本書之 后，對于保險業的發展，以及對于一些保險公司的發展歷程，相應的我也有了自己的看法。

我國保險相對于西方來說落后很多很多年，雖然我們保險業這些年來有了翻天覆地的變化，但是差距還不是一般的大。當保險在西方趨向大眾化的時候，我們國家對于保險仍然是一無所知，更別談及發展在那個時候，我們國家處于封建王朝的統治下，只知道閉關鎖國，夜郎自大。在那時起

我曾經聽過有同學評價過經濟與政治是命運的雙生子，互相依賴，彼此共生，并舉了很多例子來支持自己的觀點。聽了他的評價之后，覺得好像是這么一回事，在看了《迷失的盛宴》之后，我就不贊同了，在保險的發展史上他的評價就不是太準確。在保險的發展史上，不同的政治雖然不斷地左右著保險的發展，有時還會阻礙保險的發展，但我覺得他們的關系不像是雙生子，而更像是父子，兒子的發展要在父親的應允下才能進行。從清末的保險招商局開始就一直因為政權的變更、局勢的動蕩、政策的嚴謹，保險的發展都是斷斷續續，困難重重。不說由“官督商辦”到“官辦”的保險招商局是由于封建社會的“官僚主義”結束，不說民國初期的成名于政經又失敗于政經的華商，更不說1930年盛極一時卻最后被逼移師海外45年的太平，單單是人保的輪回的“四起三落”足以就可以說明問題。

保險業的起點是因為鴉片戰爭后的清政府的“洋務運動”，而保險業也隨著第一次世界大戰的爆發而迎來的第一個春天的民族工業而發展，但到了從日本侵華而導致政權**到內戰爆發的通貨膨脹，保險業幾乎處于癱瘓的狀態。雖然一九四九年后保險跟著經濟一起復蘇，但因為“限制，利用，改造”的政策外資被撤，而最嚴重是文化大革命時期，財產保險被看成是封資修，即使是人保也被被逼精簡到寥寥幾人，人員配置也要按照黨的原則組成。那時保險業幾乎全都停辦，成了保險歷史上的一片空白。即使是改革開放時期，保險的發展依然被政策管的死死的，計劃性很強，甚至保險公司只是國有銀行的下屬機構，要受到保險總公司和人民銀行的領導，幸好后來的保險像其他行業一樣，漸漸脫離計劃的影子，開始由市場領導，但即使是這樣政策的影響依然不可忽視，如1997-1999年央行的七次降息就讓眾多保險公司的“利差損”成為一大毒瘤，甚至影響了保險市場的大洗牌。

眾所周知我國是個人口大國，無論任何的行業只要一分攤到全國人頭上就馬上變個巨大的銷售量和營業額。中國這塊大蛋糕是誰都想分一杯羹的，保險行業當然不例外?！睹允У氖⒀纭方榻B了早在二十世紀的時候，外國就想介入中國市場，英國能夠找到鴉片打開中國緊閉的市場，而史帶就找到了水險和火險的業務，同時也成立了中國第一間外資保險公司，或許中國保險業真的不太成熟，給了史帶很大的機遇，他創建的保險公司也迅速占領了中國保險業三分之一的市場。雖然他后來因政局的原因而退出了中國市場，但他的后繼人格林伯特卻在1980年卷土重來。他代表的AIG公司和中國人民保險公司合作成立了中美保險公司。但這只是他想再次打開中國市場的一個棋子，最后中美都是無疾而終。而就是借著這個跳板，AIG公司的美亞、友邦如愿的進入中國市場，而且還占領了不小的市場份額。但這也只限于AIG而已，其它國外的保險行業巨頭，卻在中國市場碰到灰。雖然“532”這個特別的門檻沒法阻礙身價顯赫的巨頭，其中不乏像安聯、安盛、荷蘭國際這樣世界排名前十的保險公司，但他們與國內保險公司合資，看似“強強聯合”，但后來就像美亞一樣，無疾而終。其中一個重要的數據就是，2008年，30多間外資壽險公司市場份額下降到只有5%,雖然國外保險

巨頭的財力雄厚，但也經受不住中國市場如黑洞般的吞噬。不過令人費解的就是像高盛這樣的投資方投資平安卻賺到大錢，這其中自有它自己本身的優勢和策略。

從事保險或學習保險的對于代理人制度一定不會陌生。這一制度讓中國保險業又愛又恨。友邦公司率先引進代理人制度，這一舉措改變了中國保險的歷史，更給中國的保險業帶來翻天覆地的變化。代理人制度讓保險公司的業績像芝麻開花---節節高，利潤更是像火箭一樣飆升，同時也讓代理人的提成塞爆了他們的荷包。但隨著保險公司的無限制拓寬代理人的規模，保險代理人由高素質人才的形象變成參差不齊，魚龍混雜，甚至讓客戶認為“只要是人就可以做保險”而這樣低水平的代理人直接就導致了買前服務質量和售后質量巨大差別，而保險公司的人海戰術，更似讓人“聞保險色變”。而最嚴重的是惡性循環---形象越差越招不到高素質人才，越招不到高素質人才，形象越差。代理人制度的危害還不僅僅對于保險公司，對代理人本身更是如此。代理人的形象之差，代理人數目之多，行業競爭之大讓許多代理人很難獲得好的收入，或許這么說，如果你不耍手段賣保險你很難生存。同時因為代理人的數目如此之大，讓保險公司不愿為他們提供保險，他們是“賣保險的卻沒有保險”，他們是做著保險公司員工的工作，卻沒有保險公司員工的待遇，這樣的待遇又導致了他們為提高提成而不擇手段的賣保險，讓保險公司的形象幾乎和騙子掛鉤，而這都得益于代理人制度。

雖然在我國很多人的保險意識還不是很強，但我相信在以后的社會發展中，人們會更加重視保險的，讓保險成為生活的一部分，更好的體現保險“我為人人，人人為我”的精神。讀了《迷失的盛宴》讓我受益匪淺。

第三篇：迷失的盛宴讀后感——原創

迷失的盛宴讀后感

大約晚上十點鐘時，我的一個舍友終于看完《迷失的盛宴》時，不禁拋書長嘆一聲，良久無語，或許我能夠理解他的心情。中國有著十多億的人口，經濟正在飛速的發展，而現在中國的保險深度和密度都還處在一個較低的水平，所以，無論是對于國內還是國外的利益追逐者來說，中國的保險市場真的猶如一塊鮮美的大蛋糕，人人都想要吃一口，所以說是“盛宴”實不為過；另外，因為中國政治制度、經濟、文化等的特殊因素，中國的保險市場混亂而無序，其崎嶇發展跌宕起伏又讓人覺得悲哀，所以說，作者陳懇先生給這本書命名為《迷失的盛宴》實在是非常貼切的。他用編年史為主線，以故事性的手法，大致給我們勾勒出了中國約九十多年來的保險歷史，謝躍先生評論這本書是說其是“一級半”史，既比較好看，又比較嚴謹，講得真是恰如其分。從這本書中，我們都能夠讀出中國保險發展中遇到的很多問題。我國曾長期以來處在封建社會時期，而且多朝的重農抑商政策，使得民間的商業保險基本沒有發展，但是，我國的大家族制也可以說有一種朦朧的保險思想在里面，而國家通過實行強迫糧農繳納糧食進行儲備，在荒年或者災害之年給予救濟，更是我國古代保險思想的萌芽。從這樣一個歷史文化背景下，大多數國人，尤其是農村家庭的人的根子里，是沒有保險意識的，或者說不會很積極地去參加商業保險，或者他們更愿意（更習慣）養兒防老和進行儲蓄以防范風險。可見，在我國保險的市場雖然很大，但是阻力也不小，那就是大多數的人，并不想要買保險。

隨著中國改革開發，我國經濟得以快速的發展，人們的收入明顯得到提高，人們開始有點閑錢在身上，可以做點溫飽之外的東西了。而我國的保險公司也如雨后春筍般涌出，開始追逐保險這一塊蛋糕，于是，保險市場硝煙彌漫，各個公司手段各出以取得市場。其中，友邦保險公司作為于1992年第一家獲許在中國經營保險業務的外資保險公司，憑借其深厚的經營歷史和超前的理念，在中國保險市場上掀起一陣狂風，他們采用的人才培訓手段和一些經營程序，為后來很多公司做了模范，當時最為創新的是把壽險營銷員制度引進中國的保險市場，拓寬了營銷渠道，對于保險業務的增長起到了很大的作用；而平安呢，他似乎可以算是本土保險公司“創新”的代表，通過結合中國的實際情況，不斷的引進西方國家的保險，而且還不斷用高薪聘請外國人員擔任高管，如在本書中說，“彼時，國內保險業90%的外籍專家在平安”，“目前，平安集團和壽險公司高管層面，外資團隊占60%”這些經驗豐富的高管為平安做出的成績是斐然的，如平安馬明哲說：“他們為平安帶來的受益夠平安為他們發500年工資”。而同時呢，隨著保險新牌照的派發，許多新保險公司的成立，平安也遭受了人才的被挖，如新華人壽、泰康人壽、生命人壽等。當然，保險公司的人才流動，并不只限于平安，而是普遍存在于各個保險公司之間。他們熱衷于挖和被挖，當然是有原因的，一方面，被挖的往往薪水會得到提高，傻子才不走；而對于保險公司來說，挖一個經驗豐富、有經營頭腦的經營，不僅會讓公司帶來新的發展動力，隨之而來的，還有大批的客戶和其優秀的營銷隊伍。而泰康不注重保費的市場份額，而注重利率，通過承?！昂细瘛钡谋?，泰康取得的收益是驚人的。如，2007年，泰康人壽總資產近1400億元，凈資產增長率超過270%；凈利潤在連續四年翻番基礎上，同比增長3.3倍；而華安更是在走一步險棋，通過投入巨款，五年內鋪設萬家門店，終于失敗，此時華安疲憊不堪??可見，或許可以說，平安走的是“外國”路線，泰康走的是小而精，精而全以利潤為目標的路線，華安走的是“連鎖超市”妄想全覆蓋式的路線??

除了文化、經濟和保險公司自身的努力外，我覺得另外一個影響保險公司經營的因素莫過于國家政策了。我國政府是一個強有力的政體，雖說民主，但實際來看，中國政府還保留有和封建社會的很多相似之處。從1953開始，我國因為實行計劃經濟，所以保險公司名存實亡，國內保險業務開始停辦。而改革開放后，因為有著外資的進入、市場制度的改革，所以

陸續恢復國內的保險業務。時常聽到老師說，中國的保險公司肯定不會倒閉，我覺得是很有道理的，因為保險的影響面太廣，就算保險公司償付能力多么不足、虧損有多大，國家都會想盡辦法扶持。最明顯的是交強險的推出。雖然有著保護第三者利益的噱頭，但其目的還是為了彌補車險市場因為價格戰所導致的虧損。但從反面來說，如果保險公司對于一些政策如果沒有及時的加以反映，也會造成巨大的損失，典型莫過于書中說的“利差損毒丸”了，96年以前，平安、人保等保險公司承諾的回報率是10%，但是從96年的5月開始，央行8次降息，一年期存款利率從10.98%降到1.98%，而保險公司反以為喜，認為客戶上門排隊買保險，前所未有，所以沒有及時采取措施，導致巨額虧損。又如，10年5月份，廣州發生水災，浸壞許多汽車，保監會明確表示要通融理賠，要陪的賠，不要賠的還是要賠，這種嚴重影響市場經濟運行和公平原則的事情，也只有在中國才能夠看到。但我想，這樣的政策，應該還是受到很多人贊賞的吧。

我國的現代化進程還待持續發展，其實不僅是保險行業，其它的行業甚至在文化、經濟、政治方面我們都能夠發現很多的有待完善，中國畢竟發展的底子還薄，雖然有著老祖宗幾千年的文化經驗遺產，走的似乎還是跌跌蕩蕩。但我想，中國啊，曾經作為世界上最發達的國家，他終于有一天，會實現偉大復興的。那時，或者我國的保險市場會是一場真正的“盛宴”吧。

電話營銷風險分析

摘要：自從2002年友邦保險引電話營銷入保險行業，各保險公司逐漸建立起電銷制度，電銷以其成本低、效率高、覆蓋面廣的優勢，已被多家公司所采用，并為保險企業帶來了新的渠道和利潤。但不可否認的是，電銷在我國保險業尚處于發展階段，無法避免地，電銷面臨著如內控管理不足、社會大眾抵觸以及相關法律等諸多風險。

關鍵詞：電話營銷 管理風險 心理風險法律風險

電話營銷自90年代初進入中國，并在大陸得到了迅猛的發展。2002年開始，友邦保險等具有外資背景的保險企業首次將電話營銷應用于保險行業，開始了保險電話營銷的征程。2003年招商信諾、中美大都會等也都相繼涉足了電話營銷領域，這個階段標志著電話營銷正式進入中國保險市場。現在，以平安為首的一批保險公司，在電話營銷方面取得了突出的成果，尤其是平安保險公司，目前，在平安保險電話營銷中，車險電銷業務現已占了8成的市場份額。截止2010年5月底，平安電話車險的保費規模已突破41個億，前6個月保費收入已超過去年全年。可見，保險電銷制度將逐漸改變保險公司的經營方式，為公司獲得新的發展，但是，電話營銷在發展中，也面臨著各種各樣的風險。

一是保險公司面臨著對電銷人員的管理風險。按照電銷制度，電銷人員的收入主要來自保單成交率，這就容易產生銷售誤導。開展電話約訪銷售的人員，相當一部分為營銷員的自聘人員，未受到專業培訓，游離于公司管理之外。往往有著個別的電銷人員為了賺取利潤，故意隱瞞保單等相關條款，或者直接宣傳能取得高額投資回報來吸引客戶，隱瞞退保損失和不確定紅利，甚至通過詐騙手段騙取保險金等。因為電話營銷的特點，保險公司很難對每個營銷員進行有效的管理。另外，因為電銷往往不會持續很長時間，所以，在電話營銷過程中，電銷人員一般把保險合同中比較重要又能快速表達完畢的內容告知客戶，如保額、保費、合同期限等，對一些內容繁多的條款，往往為了節省時間而做簡單處理。導致客戶對于保單在理解不充分的條件下投保，不僅擴大了保險公司的經營風險，也給后續的理賠工作帶來糾紛和難度。

二是因為電銷剛起步不久，有鑒于我國人們的文化習慣等，人們普遍對于電銷接受率不高，甚至有著抵觸的心理。按照心理學來說，人們一般不希望接到陌生人的電話，更毋論是一個張口就說錢的了。最近，雖然保監會出臺了相關規定，明確要求保險電銷人員不得“擾民”，被拒絕后不得再次營銷，但是，上有政策，下有對策，電銷人員還是通過隨機打電話或者以作市場調研為借口等手段進行保險營銷，這造成了社會大眾嚴重的不滿，再加上新聞等媒體的肆意宣傳，長此以往，必將造成社會大眾對于電銷的抵觸，更加影響保險行業的形象。三是電銷制度在運作過程中也面臨著法律風險。保險公司以電話錄音（錄音是無形質的東西，很難把握）作為證明保險合同成立的單獨證據，存在證據不足的法律風險。傳統的保險合同，投保人必須在投保書上簽字或蓋章，而電話營銷保險 合同以對話方式作出，沒有投保書，甚至因為個別原因，連保單都缺乏，一旦發生糾紛，保險公司將會因為不能提供證據或者提供證據不充分，而面臨較大的法律風險。而且，法律比較偏向于保護被保險人，所以在糾紛中，保險公司往往處在劣勢地位。

另外，在電銷模式下，保險公司還面臨著比傳統銷售渠道更大的道德風險和逆向選擇、涉及泄露客戶隱私等風險。對于我國的保險公司來說，保險電銷還有很長一段路要走。

第四篇：迷失的盛宴讀后感

迷失的盛宴讀后感

花了近半個學期的時間才把迷失的盛宴認真地讀完，還真花費了我不少的時間精力。不過，迷失的盛宴確確實實是一本值得一讀的好書，尤其對于學習保險專業的人來說更是如此。保險是一種風險管理的方式，通過風險分攤的方式對經濟損失進行財務補償。保險是一種經濟制度，也是一種法律關系。時至今日，保險業已經成為了我國社會主義社會發展重要的一塊領域，保險費占有GDP的比例年年攀升，保費規模越來越大，人均持有保單也逐年遞增。保險的經濟補償以及防災防損、資金融通等職能越來越得到體現，保險對于社會貢獻得到公眾的認同。

迷失的盛宴是一本介紹保險商業發展史的名著，由國內著名的保險研究人士陳懇先生編著。迷失的盛宴通過對20世紀20年代至21世紀第一個10年，洋洋90年（1919-2009）中國商業保險的變遷梳理，用編年體的寫法，記錄其中的商業故事，包括中國保險界著名事件、典型公司，以及獨具影響力的人物。陳懇先生以厚重的思索，細膩的觀察，以及獨家之材料，生動活潑地白描了一個行業的變遷歷程，并進而延及資本之博弈，企業之興衰，行業之矛盾?？v觀中國商業保險90年的歷史斷面，來探尋崛起背后的真實。本書穿越制度的框架，關注這個行業龐大到過千萬的從業者，以及那些曾經的從業者，記敘他們的掙扎、奮斗，記錄這個行業最為鮮活的力量，而非泛黃的陳舊勢力，以此追尋推動中國商業保險的向上力量。讀完保險商業史迷失的盛宴，對于民族保險業的發展有了深刻的理解與認同。早在古代時期，保險思想已經在中國大地上萌芽，由于封建君主中央集權制度的長期存在，商業的自由發展受到了大大的阻礙，保險業的發展幾乎成為了不可能。直到西方資本主義的堅船利炮敲開了東方天國的大門，保險才真正的在中國大地上生根發芽。但是，民族保險業的發展卻并遠遠沒有我們想象中的那般順利。1805年，中國第一家保險機構—諫當保安行，由英國東印度公司在廣州設立。此后幾十年，我國保險業一直完全處于外資掌握之中，大量的保費流入了外資的口袋。而我們民族的保險先行者---輪船招商局，在時隔七十年也就是1875年才設立保險招商局。

印象最深刻的其中一個保險界名人就是呂岳泉先生。呂岳泉先生本來并不從事保險業，但呂岳泉先生當時的東家是保險業的一員，他十分器重呂岳泉并將呂岳泉帶入保險行業的發展潮流中。呂岳泉先生果然不負眾望，充分發揮自己的本領，結識了當時政界的重要人物并努力說服了政要參與當時保險行業的發展，開拓了南京壽險市場。后來，呂岳泉先生成功在上海設立了華安合群保險公司與第一華資壽險公司---保壽公司。呂岳泉先生當時獨具慧眼地請了“外腦”進行保險精算管理，使保壽公司在當時中國壽險不發達的情況下維持了穩健的經營，這一點令我深深地折服。然而，在1931年，華安合群迎來了歷史的轉折。戰火的連綿阻礙了公司的正常營業，華安合群投資連連失利，而且嚴重的通貨膨脹促使幣值直線下降。一連串的不幸事件直接導致了華安合群的倒閉。我一直在想，如果華安合群成立于我們現在的和平時代，它還會這么輕易的就轉瞬即逝嗎？保險業的健康發展依賴于和平的政治社會環境，千真萬確的離不開。于1929年由金城銀行成立的太平保險就幸運得多，太平保險在金融巨子周作民的帶領下發展的十分迅速。盡管逼近1949年太平保險迎來了分水嶺，保險業衰敗，物價上漲，金圓券貶值，使太平保險公司不得不暫時停業，然而，1949年上海解放，太平保險公司在社會和平的環境下迅速恢復了營業。

又如1958—1978年，我國保險業尷尬的空白。從大躍進運動、人民公社化運動到文化大革命，盡管沒有戰火的存在，但當時的中國社會一直處于一種不穩定的慢性發展甚至停止的狀態，因此，作為社會發展的一員，保險業也沒有逃出厄運，實在讓人痛心惋惜。

1978年，十一屆三中全會以后，中國的經濟社會發展慢慢步上正軌，中國金融也隨之破冰，保險業也不例外。1982年，香港民安保險經中國人民銀行批準在深圳設立分公司，打破人報獨家經營格局，隨后不久，平安保險公司于深圳成立了。

說起了著名的平安保險公司，我不禁聯想到轟動一時的平安投連**。1999年平安推出了中國大陸第一分投資連結保險----平安世紀理財投資連結保險，保費一部分用于購買保障，另外一部分進入投資賬戶。2000-2001上半年恰逢股市牛市，平安的保費收入與壽險市場占有份額急速上升。然而，2001年下半年，股市驟降，投連賬戶出現不同程度虧損，退保風吹遍整個保險市場。幸運的是，平安領導層迅速啟動百萬客戶大回訪計劃，挽回了客戶的理解與接受。投連危機是中國保險史上第一次因為保險產品問題引發的公共危機，引起了我深深的思考。如果保險產品在設計的層面上就存在問題，保監會又怎么能這么輕率地就給予批準通過？站在領導層的高度，作為決策者錯誤的一個小小決定就足以將公司推向風浪尖口。因此，決策者更加應該謹慎，絕不可以被短期利益沖昏頭腦，更加不可以高估自己的實力，必須客觀思考，步步為營。不過，平安在投連**之后迅速做出正確的舉措，挽回了客戶的理解，避免了進一步的無價損失，這一點是十分的值得我們學習的。對于任何一個以盈利為目的的企業來說，企業的聲譽是靠長期的苦心經營創造出來的，一旦失去，后果將不堪設想，對于以最大誠信原則經營的保險公司來說更是如此。

前段時間，中國保監會對商業車險進行了改革。改革主要針對社會車險熱點問題展開，比如，在社會上引起了巨大反響的無責不賠、高保低賠等問題?；仡?006年交強險暴利事件，這一次改革不是又一次大的進步嗎？我們的社會在進步，保險業也在進步，作為保險專業學習的學生，我感到無比的欣慰與興奮。

歷史的車輪仍然回轉，繼迷失的盛宴之后，保險的又一場盛宴繼續上演，我們拭目以待，期待盛宴越做越好！

第五篇：《迷失的盛宴》的讀后感 (3000字以上)（定稿）

《迷失的盛宴》讀后感

記得在剛上專業課的時候，老師曾經提到過一本作為保險專業的學生必讀的一本書，即《迷失的盛宴》，乍一聽，這本書的名字充滿了神秘感，好像一本精彩的懸疑小說，可是拿到手后，卻發現它完整的名字其實是《迷失的盛宴--中國保險產業1919-2009》，記得當時對保險不感興趣，拿到手后翻了幾頁，便把它跟其他的書堆在了一起，沒打算往下看。直到大三的保險營銷課上，老師要我們寫一篇關于保險書籍的讀后感時，我才想起了它，這本已經被我忽略很久的書。再一次翻閱它時，發覺已經跟一年前的看法有很多的不同，在學習專業課時，老師曾經對中國保險業的發展歷程做了一個概述，我的頭腦里也有了一個模糊的輪廓，但是對保險業的發展史還是覺得了解的不夠清楚，很高興能有這樣一本既不枯燥也不乏味的講述保險行業史的書能夠滿足我了解中國保險行業歷史的需要。這本書不是小說，但勝似小說，經典的商業保險故事情節引人入勝，比一般的懸疑小說更讓人回味。

一般情況下，行業歷史書籍給人的感覺都是嚴謹、厚重，充斥著許許多多的專業術語，讓人眼花繚亂的統計數據，可是這本《迷失的盛宴》給人的感覺，很生動，有趣，此書最獨特之處是將一個個生動而又真實的中國商業保險的經典故事串聯起來，以獨特的敘事風格講述了1919-2009這九十年間的中國商業保險的發展歷程，并對改革開放十年來的保險業的發展變遷以及關于中國保險業發展的一些現實問題進行的有益思考。

在本書中我最感興趣的就是中國平安保險公司的誕生及其發展歷程，作者在書中也講述了很多平安保險故事，中國平安作為改革開放三十年中國經濟迅猛發展的一個縮影，平安的銳意創新，正是改革開放的一個鮮明特點。

在書中我影響最深刻的就是第二章冰河初開（1978-1991）中“馬明哲舊瓶裝新酒”，第四章蹣跚學步（1993-1995）中“平安‘偷’師”，第七章 投連之殤（2001）中平安的“分業抗戰”，第十四章 盛世危言（2008）中“平安三重劫”。

第一次聽馬明哲這個名字時還不知道他是中國平安的CEO，只知道他是6600萬的天價年薪傲視中國上市金融企業高管群雄的一家保險公司的董事長而已，知道我知道原來那家保險公司是在他的帶領之下才由改革開放初的從13名創業者到約31.5萬名壽險銷售人員及7萬余名正式雇員，從早期單一財產險發展到保險、銀行、資產管理、年金、證券等綜合金融業務，從一家小門店延展到超過3000家營業機構，從4500萬元資產總額劇增到近7000億元的規模，全球第6大金融保險集團公司，在福布斯全球2000強中排列第293位，進入《財富》全球500強，排名462位，以20年的時間完成身份“突變”，從一個地方性財產險公司，躍遷為中國內地首家躋身財富500強的的非國有企業，讓他自己從蛇口區的社保公司的一名普通科級干部一躍成為中國平安的CEO，這家保險公司就是中國平安。在閱讀完“馬明哲舊瓶裝新酒”這節后，我被馬明哲勤奮，好學，篳路藍縷的創業精神，敢于創新的魄力所深深折服，也明白了一個卓越的領導者對于一個企業的重要性，6600萬的天價年薪對他而言可能只是成功的一個符號，他追求的早已不是金錢，而是自身價值的實現與突破。

1988年成立的平安保險在發展了二十多年后，成為了中國第二大保險公司，平安的壯大得益于中國的變革大環境，但僅僅把其歸于中國社會30年改革開放產生出的巨大“財富浮力”顯然偏頗。在改革開放的大環境下，平安的骨子里，有著大量的“激進”基因，正是這種“激進”，才創造了它的“不平凡”。在“平安‘偷’師”這一節中，為了擴大規模，提高利潤，平安向臺灣國泰保險學習，馬明哲力排眾議，于1994年啟動產險與壽險的分家。除了公司體制的改革，平安還開始引進國際人才，尤其是高端保險人才，除此之外，平安還積極引入外資，摩根、高盛入股平安，拉開了平安引進海外投資的序幕。外腦，海外人才；外資，海外投資者；外機，海外的機制，成為日后成就平安成功的著名的“三外法則”。正是這種敢當出頭鳥的創新、冒險精神才使平安在眾多保險公司中脫穎而出，屹立不倒。

1993年，馬明哲在平安內部提出了平安走綜合金融集團化的發展道路，1995年，中國第一部《保險法》出臺并明確規定：“同一保險人不得兼營財產保險和人身保險業務?！边@意味著像人保、平安、太平洋等綜合性保險公司得分業經營，分業管理。可是已于1993年引入的外資，極大地開闊了平安的國際化視野，馬明哲認為綜合金融是國際趨勢，對平安有利，平安心儀的模式是：集團控股模式，即由一個集團公司全資擁有產、壽險子公司和投資子公司，有集團控股公司對業務、財務、投資、人事、計劃和風險內控等重大決策進行統一管理的分業模式。平安從1996年開始進行分業準備，但方案一直沒有通過，直到2001年，保監會才同意平安按保險集團模式進行分業改革，2002年，平安成為最后一家完成分業經營的保險公司，平安的分業抗戰勝利了，正是因為平安具備洞悉國際金融趨勢的遠見卓識，平安的堅持不懈，才使中國平安保險（集團）股份有限公司在2003年掛牌成立，成為當時繼光大集團，中信集團之后的第三家金融控股集團。

2008年，全球金融業經歷著一場百年不遇的金融海嘯。一直在行業中扮演創新、探索者角色的平安也深刻受到其影響。在“平安的’三重劫‘”這一節里，我了解到2007 年 11 月 27 日，平安高調宣布通過旗下壽險公司已從二級市場直接購買富通集團約 4.18% 的股權，成為富通單一第一大股東。富通是歐洲領先的金融集團，有良好的公司治理、既往的公司業績及公司需求的分紅政策。該項投資能為平安帶來穩定和長期的回報，與平安壽險的長期負債是很好的匹配。平安還可以引進、學習其資產管理、綜合金融等方面的領先經驗和技術，增強總體競爭力。

平安說明了選擇富通的四大原因：可觀的規模，可持續增長的優良業績，獨特的分銷，多元化的業務。

但是與平安投資富通的四大原因相對應，匯豐對于平安入主富通提出四大疑問：本地之外的多元化是否是正確的戰略選擇？資本金是否可以更有效地運用到成長中的本地業務

中？公司如何推進國際化戰略，如何管理全球風險？怎樣用中國的品牌留住富通、荷蘭銀行的頂尖管理層和客戶？

受全球金融危機的影響，加之平安對海外市場的不熟悉等種種因素的影響，平安在富通的投資上虧本了，從開始投資富通集團到為資產損失作減值準備，中國平安虧損了158億元。但是我認為盡管遭受了投資富通的重大損失，平安敢為中國保險企業天下先的做法還是值得肯定的，平安敢于開拓的精神還是值得學習的，平安各項主營業務依然穩健，其傳奇存在的根基并未絲毫動搖。最重要的是，作為本土企業，對中國經濟和中國保險業的深刻體察讓平安對未來依然充滿信心。

正如中國改革開放跌宕起伏的進程一樣，平安也是在摸索中前進，在跌倒中學習，從無到有，從小到大。

讀完《迷失的盛宴》這本書，心中頓生許多感慨，這的確是一部有助于我們了解和認識保險業的書，一部用獨特視角講述中國商業保險發展歷程的書，在閱讀完本書后，我發現自己對保險知識的了解僅限皮毛而已，正如本書的序作者謝志剛教授說的那樣，“保險的水，真的很深?！比绻蠋煕]有要求我們寫讀后感，我或許不會再拿出這本書來看，感謝老師推薦了這么一部好書給我們看，令我收獲良多，我以后不僅要認真學好本專業的課程，還要多閱讀一些關于保險方面的書籍，以此來開闊自己的視野，增長自己的見識。