職工工作計劃1
一、根據局ISO9000、14001認證工作的需求,切實按照ISO9000、14001認證工作的程序標準,適時完成對各相關部門人員的培訓工作;
二、堅持從不斷提升公廁保潔管理質量和服務入手,突出以二類公廁服務管理,并緊密結合以安全操作、崗上技術技能、業務知識為重點,每年組織培訓不少于2次;
三、根據區綜治辦和局保衛科全年工作部署要求,完成以下各種培訓工作:
1、積極組織干部職工參加局保衛科年內舉辦的相關安全防火、防盜等方面的培訓;
2、全年組織完成對干部職工的安全生產、安全防火培訓不少于2次;
3、年內組織完成對值班干部和門衛值班人員安全培訓不少于2次;
4、依照特殊工種持證上崗的標準和要求,適時完成電工持證上崗培訓工作及其方面他上崗培訓工作;
四、按時完成年度內職工考工晉級方面相關的技能知識培訓工作。
南開區環境衛生管理一所
職工工作計劃2
一、初步了解公司情況
了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主要業務、基本工作流程、組織結構等。
二、深入認識和理解自己的工作職責
根據公司目前的具體情況,了解辦公室主任這個職位在公司中的位置;
1. 就目前辦公室周敏敏和曾珠的工作范疇、職責和工作權限進行了深入了解;
2. 同時,還需要了解和熟悉公司其他行政相關的工作;
3. 就辦公室目前的日常工作及流程與周敏敏和曾珠進行溝通;
三、具體工作計劃
1.明確辦公室的職能:
a) 在日常事務方面做好決策、參謀工作;
b) 充分溝通、清晰傳達指令,協調各部門之間的工作,保證高效完成任務; c) 強化服務意識,提供高質量服務,積極為各部門提供后勤保障和支持;
2.完善辦公室工作流程:
a) 建立并完善各類制度;
b) 跟蹤并督促嚴格落實;
3.明確辦公室各崗位要求:
a) 辦公室主任:
個人形象要求、心理素質要求、專業知識要求、個人能力要求、職業道德要求等 b) 辦公室文員:個人形象要求、專業知識要求、職業道德要求等
4.提高自身基本管理技能:
a) 制定工作計劃
b) 匯報和下達指示
c) 進行有效授權
d) 加強團隊管理
e) 進行充分溝通
f) 進行自我反思
5.根據目前辦公室的職責范疇和本人之前的行政工作經驗,對下階段辦公室的工作計劃如下:
a) 優化辦公環境:
推行5S管理,即,整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)。
包括辦公室文件、辦公桌面、抽屜、文件夾、文件柜、辦公用品、公共區域、b) 完善行政接待工作:
包括接待人員儀表要求、接待人員手勢要求、遞送物品禮儀要求、接待人員語言要求、迎接客人禮儀要求;根據來訪客人的特點,開展有針對性的接待工作。
C) 重視會議管理:
包括會議籌備管理、會議期間管理工作、會后管理工作、會議成本控制等
d) 加強企業車輛管理
包括日常車輛使用管理、車輛運行記載、司機日常管理工作、司機違章事故處理、車輛加油卡管理、油卡充值管理、車輛日常保養和維修、辦理車輛保險、處理人身事故等; e) 員工食堂管理
包括廚師日常管理、餐廳管理、餐飲原料管理、餐廳衛生管理、衛生檢查管理等; f) 行政費用控制
嚴格控制各項行政費用,降低運營成本,增加效益;
包括行政費用預算控制、日常行政費用控制、節能減排管理等
g) 企業文化建設
包括員工活動管理、企業宣傳管理、企業網站建設等
通過開展企業文化建設,可以為企業創造良好的工作氛圍,幫助企業長遠發展。
4、定期總結和改進工作,對上述工作內容和計劃進行總結,并提交領導審閱,充分聽取領導對工作的指導意見。
5、作好內外協調工作
注重與領導的溝通,深入了解上級領導對各項工作的看法和意見,對公司其他部門提供各方面的支持,保障公司各方面順利運行。
協助領導作好與職能部門及合作單位的溝通協調工作。
職工工作計劃3
第一章總則
第一條保障城鎮職工生育和接受計劃生育手術期間的基本生活和基本醫療需要,根據《省城鎮職工生育保險辦法》省政府180號令)和有關法律、法規的規定,結合我市實際,制定本實施辦法。
第二條本市行政區域內的各類企業,機關、事業單位、社會團體、民辦非企業單位和有雇工的個體工商戶(以下簡稱用人單位)應當按照本辦法參加生育保險,為其職工、雇工(以下簡稱職工)繳納生育保險費。
第三條市勞動保障行政部門負責本行政區域內的生育保險管理工作。市人口與計劃生育、衛生、財政、審計等行政管理部門在各自職責范圍內,負責生育保險的其他有關工作。
勞動保障行政部門所屬的醫療保險經辦機構,具體辦理生育保險業務。
按規定繳納生育保險費,其職工享受生育保險待遇。
醫療保險經辦機構應當保證為參加生育保險的職工兌現生育保險待遇。
第二章生育保險基金
第五條生育保險基金由下列各項構成:
(一)用人單位繳納的生育保險費;
(二)生育保險基金利息;
(三)延遲繳納生育保險費的滯納金;
(四)依法納入生育保險基金的其他資金。
第六條生育保險費根據“以收定支,(一)女職工休假期間的生育津貼;(二)女職工生育醫療費用;(三)職工計劃生育手術醫療費用;(四)獨生子女父母退休時按規定享受的獎勵費中的部分費用。由用人單位繳納生育保險費,繳納標準以本單位上年度職工工資總額為繳費基數,無法確定工資總額的按上年度全市職工平均工資為繳費基數。
第七條生育保險繳費比例。機關和財政全額撥款的事業單位,按繳費基數的0.4%繳納,由財政負擔。其余各類企事業單位按繳費基數的0.7%繳納。
第八條用人單位必須如實申報職工人數、工資總額,按時、足額繳納生育保險費。職工個人不繳納生育保險費。
生育保險費由參保單位每年一次性向市醫療保險經辦機構繳納。
用人單位應當繳納的生育保險費,與應繳納的基本醫療保險費同時繳納。
生育保險基金統籌層次與基本醫療保險一致,用人單位應當按屬地管理原則參加生育保險。
第九條生育保險基金用于下列支出:
(一)女職工休假期間的生育津貼;
(二)女職工生育醫療費用;
(三)職工計劃生育手術醫療費用;
(四)獨生子女父母退休時按規定享受的獎勵費中的部分費用。
第十條生育保險基金存入社會保障基金財政專戶,專款專用。任何單位或個人不得將生育保險基金挪作他用。
第十一條勞動保障行政部門依法對生育保險費的征繳和生育保險基金的管理使用情況進行監督檢查。
財政部門和審計部門依法對生育保險基金的收支、管理情況進行監督。
第三章生育保險待遇
第十二條參保單位女職工生育或中止妊娠,下列休假時間內,享受生育津貼:
(一)女職工生育休假為90天;難產的增加休假15天;多胞胎生育的每多生育1個嬰兒,增加休假15天;晚育的增加休假30天。
給予妊娠婦女圍產期補貼,補貼標準為200元。
生育津貼標準按照女職工所在用人單位上年度職工月平均工資計發,無法確定工資的按全市上年度職工月平均工資計發,從生育保險基金中支付。生育津貼低于女職工本人工資標準的差額部分由用人單位補足。
機關和財政全額撥款事業單位女職工生育或中止妊娠,不享受生育津貼,休假期間工資由用人單位照發。
女職工日生育津貼標準為:上年度用人單位職工生育保險月人平均繳費基數÷30日。日生育津貼低于女職工本人日平均工資(本人月平均工資÷30日)由用人單位補足。
第十三條女職工在妊娠期、分娩期、產褥期內,因生育所發生的檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費等生育醫療費,從生育保險基金中支付。
基本醫療保險中宮外孕、葡萄胎、妊娠高血壓綜合癥等支付項目,由生育保險基金支付。
女職工因生育引起并發癥的治療并發癥的醫療費用,或者休假期間治療其他疾病的醫療費用,按照基本醫療保險有關規定執行。
生育保險基金支付生育醫療費用,實行定額補貼辦法。定額補貼支付限額以內的按實際發生額支付,超過定額補貼支付限額的按定額補貼支付限額支付。
第十四條職工實施下列計劃生育手術所發生的醫療費用,從生育保險基金中支付:
(一)實施長效節育手術的
(二)放置或者取出宮內節育器的
(三)符合國家和省計劃生育規定,實施長效節育手術后,又實施復通手術的
(四)中止妊娠的但違反國家和省計劃生育規定無正當理由自行終止妊娠的除外。
因施行前款規定的計劃生育手術引起的并發癥,治療并發癥發生的醫療費,由施術單位承擔。
職工生育或者實施計劃生育手術,因醫療事故發生的醫療費用,胚胎移植的醫療費用,違反國家和省計劃生育規定生育或實施計劃生育手術的醫療費用,生育保險基金不予支付。
生育保險基金支付計劃生育手術醫療費用,實行定額補貼辦法。定額補貼支付限額以內的按實際發生額支付,超過定額補貼支付限額的按定額補貼支付限額支付。
第十五條對符合《省城鎮計劃生育家庭獨生子女父母退休后獎勵實施意見》規定的獎勵對象條件的職工,所在單位參加生育保險并連續繳納生育保險費的獨生子女父母退休后應享受的一次性20xx元的獎勵費,從生育保險基金中支付500元。
第十六條符合國家和省計劃生育規定,生育或者實施計劃生育手術所發生的醫療費用,按照本辦法規定的生育醫療費、計劃生育手術費定額補貼標準的50%從生育保險基金中支付;男職工在配偶生育期間,可領取15天的生育護理補貼,補貼標準以本地上年度社會平均工資為基數計算。
男職工日生育護理補貼標準為:上年度社會月人平均工資÷30日。
第十七條下列情形不享受生育保險待遇
(一)計劃外分娩或非婚生育的費用;
(二)第二次以上終止妊娠的費用(一個生育保險年度內)
(三)因自殺、自殘、斗毆、酗酒、吸毒、傷、其他違法行為和交通事故、醫療事故造成妊娠終止的費用;
(四)生育、施置(取出)宮內節育器、皮下埋植術、絕育術、輸精(卵)管復通術中因醫療事故發生的費用;
(五)自行購買避孕藥、避孕工具等費用;
(六)使用人類輔助生殖技術手段發生的除分娩醫療費用及生育津貼的費用;
(七)涉及嬰兒的醫療、護理、保健等費用;
(八)超出生育保險規定范圍和標準的其他費用。
第四章生育保險管理
第十八條醫療保險經辦機構按規定為參保單位及職工辦理參保登記、費用征繳、待遇支付,并為參保職工提供生育保險服務。
第十九條生育保險醫療服務實行定點醫療管理。職工生育或實施計劃生育手術,應當到生育保險定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構就醫。特殊情況經醫保中心批準,可轉到長春市級、省級定點醫療機構就醫。職工在定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構之外和未經醫保中心批準的醫療單位發生的醫療費用,生育保險基金不予支付。
第二十條生育保險基金支付生育、計劃生育手術醫療費用的范圍,按照省基本醫療保險藥品目錄、診療項目目錄、醫療服務設施范圍和標準等有關規定執行。超出范圍的醫療費用,生育保險基金不予支付。
第二十一條女職工領取生育津貼,應當到醫療保險經辦機構辦理手續,并提交市人口與計劃生育部門出具的計劃生育證明或定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構出具的嬰兒出生、死亡或者孕婦流產的醫學證明。
第二十二條醫療保險經辦機構要與定點醫療和計劃生育技術服務機構簽訂服務協議,確定醫療費收費標準,超出收費標準的醫療費用,生育保險基金不予支付。
職工在定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構發生的生育醫療費、計劃生育手術醫療費,先由定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構墊付,市醫療保險經辦機構按照當地具體支付項目和定額補貼標準,按月或按季與定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構直接結算。超出規定項目和定額補貼標準的醫療費用,由職工本人負擔。
第二十三條符合本辦法規定獎勵條件的憑退休審批表、獎勵審批表和《獨生子女父母光榮證》經市人口與計劃生育部門核實后,醫療保險經辦機構領取500元獎勵費。
第二十四條男職工配偶無單位的報銷,要憑男職工配偶所在地社區、村委會出具的無工作單位的證明、生育或者實施計劃生育手術的證明以及所發生的醫療費用的有效憑據,醫保中心審核后按規定報銷醫療費。
第二十五條應當到市醫療保險經辦機構提出申請。醫療保險經辦機構應當自受理職工申請之日起15個工作日內辦理完結。符合條件的核定其享受期限和標準,并予以一次性計發;不符合條件的不予計發并說明理由。
職工或者直系親屬對市醫療保險經辦機構核定的生育保險待遇有異議的可以依法申請行政復議;對復議決定不服的可以依法提起行政訴訟。
第五章法律責任
第二十六條用人單位違反規定不繳納生育保險費的依照國務院《社會保險費征繳暫行條例》處理。
(一)將未參保的生育保險人員的醫療費納入生育保險基金支付的
(二)將超出規定的生育保險基金支付項目和定額補貼標準的醫療費用。并按日加收2‰的滯納金,滯納金并入生育保險基金。
第二十七條職工以非法手段騙取生育保險待遇,虛報、冒領生育津貼、生育醫療費、計劃生育手術費和獎勵費的由醫療保險經辦機構如數追回虛報、冒領的金額。情節嚴重的由市勞動保障行政部門依法給予行政處罰,并追究用人單位、當事人及有關人員的責任。構成犯罪的由司法機關依法追究有關人員的刑事責任。
第二十八條醫療保險經辦機構及其工作人員,有下列行為之一的由市勞動保障行政部門責令改正;造成單位或個人損失的應當承擔賠償責任,并由相關部門對主管人員、直接責任人或者其法定代表人給予行政處分;構成犯罪的由司法機關依法追究有關人員的刑事責任:
(一)擅自多收或減免應當繳納的生育保險費的
(二)無故延期撥付、擅自增加或擅自減發、停發應由醫療保險經辦機構支付的生育保險金的
(三)濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守,致使生育保險基金流失的
(四)截留、侵占、挪用、貪污生育保險基金的
第二十九條定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構有下列行為之一,造成生育保險基金損失的要賠償損失;情節嚴重的由市勞動保障部門取消其定點資格:
(一)將未參保的生育保險人員的醫療費納入生育保險基金支付的
(二)將超出規定的生育保險基金支付項目和定額補貼標準的醫療費用,由生育保險基金支付的
(三)采取其他手段騙取生育保險基金的
第三十條醫療保險經辦機構無故不按時與定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構結算生育保險有關費用的由市勞動保障行政部門責令改正。定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構也可以與醫療保險經辦機構解除服務協議。
第六章附則
由于用人單位原因沒有參加的職工發生的生育費用由用人單位按照本辦法規定支付。
第三十一條按照本辦法應當參加生育保險的職工。
第三十二條本辦法自年月日起執行。
職工工作計劃4
老師同學們:
大家好!
我是鄧后軍,年屆不惑矣,中學數學高級教師、高級教練,大學畢業、研究生結業,教育部中學校長培訓班結業,中央教科所全國科研型骨干校長培訓班準業,現任職為中央教育科學研究所南山附屬學校副校長,副校長個人述職報告。按照考核小組的要求,不耽誤同志們太多時間。
這一學年,學校安排我任教初三九(2)班的數學,每周12節課,協助校長分管教師文化中心、少兒文化中心。初三是我校首屆畢業班,不敢不重視,加上學生情況不十分理想,特別是學生水平參差不齊,因而教學花了很多精力,上課上得很艱難,中考結束后,學生反映數學試題難,能不能達到預期的目的,真說不準,但自信不會差;教師文化中心、少兒文化中心由于有廣春主任、劉鈺主任的積極、主動、頑強、拼命工作,加之有相關老師的傾力配合、盡力支持,短短的一年就干出了讓他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成績:區金牌、市金牌一塊接一塊,論壇、沙龍、講座、報告、電影、考察┅好戲一臺連一臺,音、體、美、五大學院也不甘寂寞時不時地給你一個驚喜、出一段精彩,網站、頭腦OM、小制作、小發明、小論文、小記者┅人小鬼大,一等獎、二等獎、三等獎紛至沓來,縱觀世界風云,風景這邊獨好。
令人遺憾的是:由于要進修校長管理理論,有幾個月沒在學校,客觀上影響了學生的數學中考成績,也影響了學校的工作,加之教畢業班,小女兒又正是需要多和父母在一起的年齡,因而一些活動沒參加、一些工作沒參與、一些會議沒出現、一些電影沒觀賞、一些好課沒聽到、一些老師沒了解┅,特別要說明的是:兩個部門取得的輝煌成績占用了老師們大量的時間,經常打亂了老師們正常的工作、生活秩序,假如我的業務水平再高一點,管理能力再強一點,個人修養再好一點,這些遺憾就會少一點,表現就會出色一點,大家就會更滿意一點┅俱往矣,俱往矣!
展望將來,在治校條件、社會環境不斷發生深刻變化的新形勢下,我更要好好學習、天天向上,使自己的管理觀念有新突破、管理方法有新改進、管理方式有新改善、管理藝術有新發展、管理作風有新轉變、管理才能有新提高。但愿還有機會。
謝謝大家!
職工工作計劃5
第一學期教育教學工作,總結上學期的工作教訓,現將本學期地理組教育教學工作做如下計劃安排:
一、組情分析
1、集體備課活動
上一學期我組集體備課活動一直在扎實的進行著。其中童小敏老師和王銳老師在集體備課中認真細致,能夠提前做出準備,集備過程中也能提出個人的看法。然而美中不足的是,組內集備形式還不能完全以說課的形式進行,同時,集備過程中極個別老師參與度不是特別高,分層備課沒有落到實處。
2、教案書寫方面
我組在教案書寫方面值得肯定的是每位老師都能提前書寫教案,教案書寫字跡也十分工整,二次備課痕跡也十分明顯,教學反思也深刻有效。教學重難點、教學設計也較為科學合理。符合七八年級學生的認知水平。不足之處也值得注意。極個別教師教案書寫排版不夠美觀、在教案書寫備課過程中沒有充分考慮學偶班學情,教學設計沒有區分度。
3、聽課、議課方面
大部分老師都能積極主動的走入其他老師的課堂,聽課后也能及時的與授課老師進行交流。聽課記錄圖文并茂,整潔美觀,真實有效,有效聽課節數比例高。但是依舊有個別老師聽課的積極性不是特別高,在上一學期,地理組也沒能完成教研組制定的55節聽課節次的要求。
4、期末成績分析
七年級同類型班級行對分差與期中相比有所縮小,且組內老師之間形成良性競爭局面,你追我趕。八年級在期末測試過程中,同類型班級之間分差較大,甚至出現奇數班被偶數班反超的現象。另外學偶班的地理學習情況也一直讓人揪心。本學期地理將正式由省統一命卷、統一考試,在這種前提下,要做的不僅僅只是我們的學生,八年級的三位地理老師要做的更多。
5、社團活動中存在的問題
上學期社團活動按部就班的進行著,組織了黃鸝”號、“翼神”號、“小火箭”、橡筋動力滑翔機和多種紙飛機的制作。然而受專業限制,在航模專業知識的引領上,我組老師略顯吃力。
6、學偶班成績、學情分析
七年級學偶班主要存在的問題是上課注意力不集中,基礎知識掌握不牢,學科興趣不夠濃厚,教師的課堂沒有吸引力、還不夠精彩;而八年級學偶班的出現的問題則是:教師自身重視程度不夠,無法感染我們的學生、過去地理基礎知識不牢固,即使現在想要學好地理,卻不知道從哪里入手,教師的學法指導不夠、教師課堂所傳授的知識對于學偶班的孩子們來說一時難以消化,而我們的老師又沒有及時的關注,導致消化不良,難以跟上進度。
二、本學期工作目標及具體舉措
針對以上情況,本學期工作目標制定如下:
1、堅持集體備課
本學期,我們一如既往的堅持每周的定時定點備課,積極參加教研組教研活動的同時,也主動參與市區各級教研活動。我們在集體備課中,提前上傳課件,組內成員下載學習,周一下午第四節課集體備課主備人主講,以說課的形式進行。說教材,教材簡析、教學目標、重點難點、課時安排、教具準備,然后說教法,本課主要問題的設置,結合學生實際,采用的教學方法。然后說過程,說設計好的教學過程,還有作業安排,板書。再相互研討,確定每章節,甚至是每份練習的重點、難點及其突破的方法,然后修改教案課件,組內成員走入課堂,思考集備后教案課件是否有不妥,進行二次備課,再進行論證修改,教學過程中遇到問題,一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內容共同研究。
2、堅持教案檢查
繼續保持組內教案一周一檢查,每周五放學前將教案上交,及時檢查、及時反饋,提出修改意見,以期教師教案書寫更加規范有效。
3、堅持
相互聽課變被動為主動,從備課開始,精心準備課堂,吸引老師主動聽課。組長帶頭,常走進常態課堂,帶領大家一起學習其他學科老師的課堂魅力。結合本學期辦公室行事歷,每周沒人最少聽課3節,兩周檢查一次。要求老師們保質保量完成聽課要求。(參照政史地生優秀聽課記錄標準)為避免聽課評議流于形式,出現“只聽課不評議”也為了防止評課過程中出現形式化、表面化。所以要求聽課教師當天必須與授課教師進行交流反饋。
4、苦練內功,爭當優秀
結合自己所帶班級的班情、學情,分析自己所帶班級,杜絕教案模板化,堅持分層備課,進行有效教學,進一步縮小同類型班級之間的差距,八年級按照教學計劃完成新課,三位老師對照課標、考綱進行試卷的命制,踏實穩步的進行會考復習。針對學偶班特殊的班情和學情,將復雜的問題的簡單化,簡單的問題常識化,不給孩子增加過多的壓力,也用我們老師的智慧將課本上繁雜的知識點從課本中拎出來,夯實基礎。
5、牽手北航,打造精品社團
在寒假期間,學校與北航合肥研究院達成合作意向,但打鐵還需自身硬,我們的孩子在向北航學習時,我們的社團指導老師更要“偷師學藝”,充分“利用”我們身邊的優質資源,打造適合我校校情的精品社團活動。力爭在本學期組織開展2次大型社團活動。
三、組內特色活動
1、常規工作
按時上班,不早退是地理組每位老師應做的工作本分,努力為學校建設和發展發揮自己的光和熱是我們的榮幸。除此之外,不定期的開展交流活動,了解組內老師工作生活上的困難,積極幫助組內老師,給予壽春家的溫暖。
2、部門工作方面
在辦公室的領導下,本學期力爭開展高質量、高水平的工會活動,最大程度的`為全體教職員工的健康生活做出應有的貢獻。孫磊老師在團委學生會方面也會向校領導主任多加請教學習,為美麗校園、文明校園而努力。
3、其他方面
不斷學習,提升自我專業素養,為提高本組老師對初中孩子教育智慧,在教研組的指導下,組內集體購買了《課堂上究竟發生了什么》,利用每周的集體讀書時間進行學習討論,每月書寫兩篇心得、感悟,給自己教育教學提供有效的抓手,專業相關類書籍如《中國國家地理》、《孤獨星球》、《中國最美的一百個地方》以增加我們專業成長的深度和廣度。
本學期,我們將保持好的做法和工作作風,不斷吸取優秀備課組的經驗,取長補短,進一步提高我們的教學水平,完善備課組建設,完成學校布置的各項任務,為我們學校的各項工作做出自己應有的貢獻。
職工工作計劃6
一、指導思想:
提高學生的心理素質,提高學生心理健康的水平是教改的重要內涵,國家教委新制定的中小學德育大綱中己明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導,幫助學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折、適應環境的能力。為了更好的促進學生健康成長,推進素質教育,貫徹教育部頒發的《中小學心理健康教育指導綱要》,根據學校心理健康教育工作的要求,本學期的工作計劃如下:
二、具體工作:
(一)加強學校心理健康教育工作的領導和管理
1、完善心理健康教育工作體制。形成在校長領導下,由德育處牽頭,以年級長、班主任和心理輔導教師為骨干,全體教師共同參與的心理健康教育工作體制,在全校廣泛宣傳,努力營造心育氛圍。
2、繼續做好心理健康教育的教師培訓工作。
(二)進一步完善心理咨詢室的硬軟件配置,使心理健康教育工作更具規范性、科學性。
1、進一步對心理咨詢室的硬件進行完善。
2、進一步完善學生心理檔案,做好資料收集工作、個案研究的搜集整理工作和個案跟蹤研究工作。
3、發展校園網絡資源優勢,利用網絡平臺和學生實現對話與溝通,及時引導并解決學生的心理問題。
(三)開展多種形式的心理健康教育活動。
1、在開展心理教育常規工作外,加強學校心理咨詢室的宣傳工作,通過黑板報、櫥窗等出一期心理健康知識宣傳欄,普及心理健康知識。
2、邀請有關專家為全校教職工進行1—2次有關教師心理健康及心理健康教育技能的講座,減輕教師的精神緊張和心理壓力,讓他們學習一些調節心理的技巧,增強應對問題的能力,提高心理健康水平。
3、根據不同年齡學生的發展需要,在不同年級舉辦心理健康知識講座,開展心理健康教育工作。對畢業年級學生進行1-2次考試焦慮的心理輔導。
4、配合學校轉后工作,對有較嚴重心理問題的學生進行跟蹤調查,并提出建議,以幫助問題學生真正從心里陰影中走出來。
5、組織學生撰寫心里小論文,通過學生自撰心理小論文的過程中,進行自我心理調試,提高心理素質。
(四)加強學校與家庭、社區的聯系,營造適合學生身心健康發展的社區、家庭環境。結合家長學校有針對性舉辦1—2期的親子教育等心理輔導專題講座,對家庭教育加強指導。
三、具體工作安排:
1、問卷調查。
2、主管校長對全體教師、學生進行心理健康教育講座。
3、出一期心理健康宣傳板報。
4、教師心理健康講座。
5、畢業班考前心理輔導。
6、組織學生撰寫心理小論文。
7、就咨詢個案與部分家長溝通。
凱里市開懷民族小學20xx年1月9日
職工工作計劃7
xx年,我局財務工作緊緊圍繞全市統計思路和統計工作重點,充分發揮服務職能,盡職盡責地做好各種經費落實,做好后勤保障工作,促進我市統計工作的迅速發展。下面就是本人的工作計劃:
一、扎實認真地抓好各種經費落實,各項經費使用,統籌兼顧,支出合理,確保統計業務工作需要,為局領導在經費落實和使用上當好參謀和助手。
二、抓好縣區中央統計事業費的審計。按照省局的安排,擬在八至九月對五個縣區的經費使用情況進行全面審計,提高縣區財務工作水平,同時,在11月份前做好市上對我局的專項審計準備工作。
三、加強固定資產管理,建立計算站固定資產明細帳,做好報廢物資的申請報廢處理,做好清產核資工作,做到帳帳相符,帳實相符。
四、管理好中央統計事業費,經費盡量向工作成績突出的縣區統計局傾斜,騰出精力和時間協助局領導抓好縣區經費落實。
五、加強局機關建設。完成會議室裝修,車輛購置及有關設備購置。
六、加強財務人員業務培訓,提高業務水平。
職工工作計劃8
第一步、了解公司的實際情況,完善組織構架,交公司領導審核,確認。
第二步、根據組織構架,編寫崗位說明書,交公司領導審核,確認
第三步、根據崗位說明書,制訂薪酬結構,交公司領導審核,確認
第四步、根據薪酬結構,對各部門人員進行定崗、定編,制訂招聘計劃,完善各部門人力資源需求。
第五步、完善公司制度,交公司領導審核,確認;進行職業培訓,針對培訓內容,進行培訓測試,達到全公司全員了解公司的制度,發展方向,提高員工在公司的歸屬感。
第六步、對員工進行滿意度調查,根據滿意度調查,結合公司實際情況,對員工提出的意見,制訂改善計劃,交公司領導審核,確認;進行逐步改善。
第七步、根據工作性質及崗位說明,制訂績效考核辦法,交公司領導審核,確認;進行績效考核辦法,進行專項培訓,促使公司全員認可績效考核辦法的認可。
第八步、根據上述指標進行跟蹤、督導各部門工作行之有效的實施。 上述是我入職公司在前期的初步工作計劃,但是還有根據公司的實際情況,進行工作調整,望領導提出寶貴指導意見。
敬謝
職工工作計劃9
一、指導思想
根據《關于加強教師隊伍建設的實施意見》和省市關于中小學教師培訓工作安排的要求,培訓計劃緊密結合中小學學校教育教學實際,針對教師教學及教學能力研究開展主題鮮明的培訓。逐步建立起具有千山區特色的教師研培模式,力爭在培訓實效上有新的突破。中小學教師培訓工作安排如下:
二、培訓內容
(一)全員培訓
1、培訓對象
具有一年以上教齡的全體中小學教師。
2、培訓時間
20xx年3月—20xx年2月
3、培訓學時
各項培訓合計不少于72學時(記7.2學分)。
4、培訓內容及要求
(1)必修課程
a、教師職業理想與道德。圍繞立德樹人,開展弘揚中華優秀傳統文化,培育社會主義核心價值觀,依法執教,提升正能量,做“四有”好老師主題教育,等等。要求各學校保證學時,組織相應學習活動,每位教師手寫學習筆記,記錄學習內容、收獲和學習時間。
b、教育技術能力。按市、縣區安排,按時、全程參加中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓,并通過考試,以承擔培訓的部門提供合格名單為依據。
c、學生教育專題。圍繞學生德育、健康教育、安全教育、家庭教育等主題開展教師培訓活動。
d、中小學教師心理健康教育。圍繞教師心理健康開展有針對性的教師培訓活動,解決教師自身實際問題。
e、學科及教師專業標準培訓。結合本人崗位情況,每學期按時、全程參加市級、縣區級教師進修院校教研部門安排的集備、教研等活動;學習對應的“教師專業標準”——《幼兒園教師專業標準(試行)》《小學教師專業標準(試行)》《中學教師專業標準(試行)》《中等職業學校教師專業標準(試行)》。要求每位教師手寫教師專業標準全文;參加各級國培、省培、市培、集備、教研活動等有完整記錄及學時證明。
(2)研修課程
主要圍繞校本培訓進行,包括各類教科研活動、“三字一話”一般基本功及學科素養教學基本功、讀書活動、教學反思及教學隨筆等。要求各學校有研修活動文字和音像記錄。要求每位教師研讀所任教學科教材和課標,分學段分學科組織研討:如幼小知識銜接點、小學和初中知識銜接點,初中和高中知識銜接點,等等,每位教師以一封信的形式呈現研修成果,學校以學科為單位匯編整理:幼兒園整理給xx家長的建議;小學整理給xx幼兒園(xx學科老師)的建議;初中整理給xx小學(xx學科老師)的建議;高中整理給xx初中(xx學科老師)的建議(涵蓋學生行為習慣養成,學科教學建議等方面)
(3)選修課程
要求各學校結合本地區本校實際,通過網絡課程資源、閱讀書目、教育名家專題講座、論壇等對教師進行針對性培訓。要求每位教師精讀一本書,寫1份讀書筆記(讀書征文)。《非暴力溝通》《學校在窗外》任選其一;或學校推薦。
(二)骨干教師培訓
1、完成全員培訓內容,再選修一些自己需要的內容進行學習提高。(可借鑒《遼寧省農村骨干教師培訓》、《遼寧省農村教師素質能力提升培訓》內容學習。)
骨干教師是全區教育系統隊伍的核心力量,進一步打造一支理論素質強,實踐能力強,師德修養高的隊伍并充分發揮骨干教師的引領作用,不斷提升和帶動全區教育教學。
(1)定期考核
定期對骨干教師進行考核,就師德修養,教育教學研究方面凡不合格或因年齡和自動放棄者取消其資格,為骨干教師專業成長保駕護航。
(2)讓青年骨干教師擔當重任,針對不同層次骨干教師組織培訓活動,突出針對性,實效性,實踐性,重點圍繞職業道德修養,課堂教育教學等方面,優選參加“國培,省培”和上級組織的培訓。加強個人讀書學習有自己特色的筆記。
(3)開展骨干教師示范課活動,提供鍛煉成長的平臺,創造互觀互學,交流研討機會,加強對青年骨干教師傳幫帶。
(4)與名師工作室聯盟,實現資源共享和智慧分享,名師工作室是培養優秀骨干教師的搖籃,青年教師多,有活力,有激情。造就一批有教育思想和教學風格的骨干教師。把最精華的教育教學先進典型和個人置頂,比學傳幫,真正意義帶動千山區教育。
2、與新教師,年輕教師結對子,幫助新教師,年輕教師解疑教育教學中的實際問題,使其盡快成長。
(三)班主任培訓
1、完成全員培訓內容,并根據需要進行校內座談,研討。
2、班主任修養及各項專業技能培訓。
(四)、名師培養人選總結表彰(附名師培養人選總結表彰實施方案)
(五)加強名師培養,提高名師培養層次,建立名師工作室
在千山區名師中,開展一線教學名師培養管理,緊緊圍繞一線名師,使名師在教學實踐中結合教學實際,把教育教學實踐經驗案例,開展多種形式交流活動,切實發揮名師在教育教學中的作用。名師工作室以校為單位,搭建校級平臺,在校級教育教學工作中發揮作用,輻射全區,在工作室中名師潛心鉆研教育教學,把適合千山區實際的教育教學工作經驗,向全區推廣,讓名師工作室真正發揮作用。
(六)開展全區讀書演講比賽
在全區范圍內開展讀書演講比賽,以學校為單位選拔一名優秀的讀書演講者,參加全區的讀書演講比賽,選出優秀的教師以備參加市學院組織的讀書演講比賽。
(七)舉辦千山區中小學教師基本功大賽
為增強教師崗位基本功練兵的積極性和主動性,強化內功,熟練技能,夯實業務基礎,提高教學質量,特舉辦千山區教師基本功大賽。(附:千山區中小學教師基本功大賽活動方案)
三、培訓形式
集中(學校統一)+局部(教研組)+自學
四、考核措施
1、各學校要嚴格制定本學期的教師培訓工作計劃,培訓中要有會議記錄、影像資料。
2、各位教師要根據計劃學習,并完成學習內容,要求有筆記記錄學習的內容,禁止抄襲筆記或者讓學生生寫筆記,一經發現考核不給予及格。
3、自學內容要緊密聯系自身實際進行選擇的學習,期末有學習心得體會。
職工工作計劃10
手機促銷手段直接影響著手機促銷活動的好壞,影響著人們對于手機促銷活動的注意程度,因此,如何選擇合適的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。在xx年下半年的工作當中,我要做如下計劃,來指導我的工作:
一、降價促銷
降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,
一方面會縮短產品的利潤期,
另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
三、特價機供應
就是在將部分產品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個:
一是帶旺人氣,
二是幫助清理庫存,
三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。
價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。
四、新款展示
展示是舉辦產品的展示活動,促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學的預測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯系好售場,做好準備工作,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣。
五、人員促銷
利用促銷人員的能動性進行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
當然促銷的活動還有很多種,只要用心去做,一定會做好,下半年將繼續為年度目標的達成而努力。
職工工作計劃11
一、職工教育培訓主要目標
1、以打造品牌職工隊伍為目標,充分挖掘職教資源,與高等院校聯合,開展學歷教育,實現專業人才培養與培訓一體化。
2、堅持以繼續教育為重點,培養一批會管理懂經營的復合型企業管理人才和高級人才。
(1)進一步加強干部學歷教育。期間,干部學歷80%達到大專以上,為企業外出創業發展提供后備人才。在培訓形式上采取內培與外培相結合。
(2)繼續開展專業技術干部新理論、新知識以及新技術培訓。組織多層次的培訓講座,到重點院校和知名企業請學者、教授、專家來礦傳經送寶。
(3)開展管理干部的計算機等級培訓,干部計算機達到中級以上水平。
3、堅持以崗位培訓為重點,突出專業技術工人培訓,培育一專多能的復合型人才,提高職工業務素質和工作技能,滿足創業發展人才需求。
(1)加大教學基地“現代化”建設。在教學設備、實驗設施和教學手段、教學管理、教學方法和教學信息管理等方面逐步實現“現代化”,以適應企業技術進步、設備更新對人才的需求。
(2)實行崗位技能“按需”培訓。在培養目標上,其專業設置、教學內容要與所需人才掛鉤,需要什么人才就培養什么人才,缺少什么技能就補什么技能,努力提高培訓質量和辦學效果。
(3)實現兩個轉化。一是從注重理論培訓向注重實踐培訓轉化,切實提高職工動手解決問題的能力。二是從注重短期培訓向注重中長期培訓轉化,加大高級工和工人技師的培訓力度。
二、下半年職工教育培訓主要工作
1、發揮四級安全技術培訓機構功能,強化職工的安全技能培訓工作,繼續搞好一般工種和四級安培中心培訓的特殊工種的安全資格培訓、復訓工作,以滿足企業安全生產的需要。
2、認真執行號、號文精神,做好職工日常安全宣傳教育和創建節約型企業的相關工作。
3、繼續執行號文和號文精神,圓滿完成全年品行習練計劃。
4、繼續執行號文精神,認真做好三違人員的教育培訓工作。
5、做好省安全培訓系統的資料輸入工作及安全培訓一人一檔工作。做好辦證、換證、發證存檔工作。
6、在全礦范圍內廣泛發動,認真落實職工教育論文征集工作。
三、保障措施
1、加強領導:一是建立強有力的教育培訓工作領導和協調管理機制,及時解決教育培訓工作中出現的重要問題;二是建立健全教育培訓責任制,明確各級責任人,把教育培訓狀況、培訓任務完成情況與干部考核任用掛鉤。三是制定教育培訓計劃,并嚴格按照計劃組織實施;四是制定獎罰標準,加強督促檢查,確保教育培訓任務的完成。
2、確保經費:認真落實籌集職工教育培訓經費的有關規定和政策,切實保證職教經費的有效投入。加強職教經費的歸口審批制度,做到專款專用,提高經費的使用效果。
3、定期考核:一是執行教育培訓管理責任制,不斷完善目標管理細則,以提高教育質量和辦學效益;二是定期開展教師綜合評價和考核工作,把評價、考核工作與教師的經濟待遇結合起來;三是對年度職教工作成績優異的單位和個人予以獎勵,對不按照職工教育培訓規劃和年度培訓計劃實施教育培訓工作的單位和個人,礦教育主管部門有權責令其改正,經教育仍不改正的,由相關部門對其主要負責人給予一定處分,對個人,由其所在單位或職校給予批評教育或經濟處罰。
職工工作計劃12
為有效支持公司的業務發展,加強公司行政后勤管理,有效控制公司辦公成本,提高公司滿意度,現根據以往在部隊的管理工作經驗,結合當前實際工作情況,特制定工作計劃如下:
一、主要工作
1、迅速熟悉公司的組織結構和工作流程;樹立“為公司做事就是為自己做事”的工作理念。
2、協助制定、監督、執行公司行政規章制度。
3、負責公司辦公室清潔、安保和食堂管理等工作。
4、負責公司車輛、設備、設施等固定資產的調配及管理。
5、負責訂貨會、大型晚會等會議的后勤接待保障工作。
6、負責公司行政類費用的管理、統計以及日常的行政管理。
7、負責控制公司辦公預算和支出。
二、工作舉措
(一)梳理公司行政規章制度,督察督辦落實情況
1、迅速與各個崗位的相關負責人溝通了解當前工作狀況,對所屬人員進行逐一排查、摸底,根據了解情況結合工作實際制定、修改相關工作規章制度和考核制度。
2、對所轄工作進行定崗、定位的職責劃分,明確崗位分工和崗位職責,視情對相關的員工進行培訓,對相關工作進行指導和監督。
3、強化公司的相關規章制度,進一步規范公司前臺、保潔、
保安等人員的工作方式方法及服務態度,以便充分展現公司整體實力和職業素養,為員工提供舒適的工作環境。
4、完善車輛使用管理制度,結合公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業務正常用車、調度;做好對駕駛員的日常的行政管理工作,并加強對駕駛員進行定期的文明駕駛、車輛保養、車況檢查等教育。
5、加強員工餐廳的5S管理,營造良好用餐環境;規范餐廳用餐飯菜的質量和價格,確保提高員工對餐廳用餐的滿意度。正規采購物品審批流程,落實專人負責物品的登記、采購、發放,并不定期進行市場調查。
6、嚴格執行公司現有規章制度,對日常工作進行督察督辦,嚴肅處理各種違紀行為。
(二)加強公司內部的溝通協調和公司的服務外聯。
1、加強與部門總監等上級溝通并切實了解領導的意圖,做好領導交代的工作,協調好與其它部門之間關系,與各部門員工建立良好的人際關系,尊重每個員工,分清公私關系,樹立一切都是為了公司的目標服務的理念。
2、加強對外聯絡,拓展公關業務,提升對相關客戶的服務意識,優化業務工作流程,塑造企業精神環境形象,提升企業對內對外的品牌建設。
(三)積極推動企業文化建設,提高企業精神文化形象;培養自身和所屬員工良好的職業操守。
1、加強自身的學習,豐富自身工作的方式方法,逐步提高自身的綜合素質,跟上公司的發展理念,領導并監督本部門的所屬人員把工作做到好處、做到實處。
2、結合企業文化對所屬員工進行定期的培訓教育,提高員工的職業素養和工作積極性,形成充分良好的團隊合作氛圍,發揮團隊的智慧,利用團隊的力量完成公司、領導交給的任務。
3、提煉出企業需要具備的基本經營理念,使之對員工產生潛移默化的影響,增強對于員工的凝聚力、感召力、引導力和約束力;增強員工對本公司的信任感、自豪感和歸宿感。
(四)加強固定資產管理工作,嚴格按照資產的管理流程辦理審批手續,杜絕因管理不善造成的固定資產損壞或者丟失等不良現象發生。
(五)加強日常的行政管理力度,制定年度辦公費用預算,做好日常成本管控。
三、具體工作計劃
參加工作后根據工作具體情況制定相關工作的時間跨度并進行監督、指導、溝通、執行。
如果我能擔任我們公司的行政經理,希望我通過自己的努力,達到公司的要求,出色的完成行政經理的工作。謝謝
職工工作計劃13
切實“把細節當成習慣”的校訓滲透到工作的點點滴滴,真正做到“求實求細求精求新”。以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好辦公室自身建設,努力提高素質,在學校領導的具體指導和學校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。
一、工作目標
常規工作,要確保有序的運轉機制;綜合協調,要創造和諧的辦公環境;上傳下達,要創設暢通的信息渠道;辦文辦會,要建立規范的辦公流程:對外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優良的學校形象。
二、工作要求一是強化服務意識
辦公室是一個綜合性服務科室,是廣大教職工和學校領導之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領導的服務工作,保障學校的有關文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關領導反映,努力解決好職責范圍內力所能及的事情,為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務工作,熱情耐心地接待學生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學生滿意。
三、是強化協調意識
辦公室要充分發揮好領導和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協調作用,加強與學校其他各科室的信息溝通,積極主動配合個科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關工作,辦公室要主動做好協調,保障工作無盲區、無漏點、無缺項。對于學校安排的重點工作,要按領導要求及時做好調度、督查,并將結果向相關領導做好匯報。
四、是強化責任意識
在日常工作中,要以良好的精神狀態,恪盡職守,愛崗敬業,切實履行好自己的崗位職責。只有有了責任心,工作中才會充滿激情,才會有奉獻,才能成就一份事業,才能創造出一個奇跡。四是強化學習意識。學習是人們增長才干、提高素質的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎。要樹立終身學習的理念,強化學習意識,提升工作效能。
職工工作計劃14
無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。不妨看看相關工作計劃!
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點、認真聽取他人忠懇意見。
更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
職工工作計劃15
一、指導思想:
認真貫徹落實中共中央關于《加強未成年人思想品德教育》和教育部《心理健康教育指導綱要》的有關精神,尊重學生的人格,遵循學生的心理發展規律,根據學生成長過程的需要,在學校的全教育過程中為學生提供心理方面的幫助和服務,以達到充分發揮學生潛能、促進形成小學生心理健康和個性主動發展的目標,讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調控自我、實現自我,超越自我。
二、工作目標
1、堅持以人為本,立足教育,重在指導,遵循學生身心發展規律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學生,關注個別差異,尊重學生、理解學生。
2、提高全體學生的心理素質,充分開發他們的潛力,培養學生樂觀的、向上的心理品質,促進學生人格的健康發展。
3、對少數有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理咨詢和輔導,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強自我教育能力。
4.重視心理咨詢室的常規建設。
5.重視教師的心理輔導,有效提高教育教學水平,心理輔導水平。
三、具體做法:
1、學校心理健康教育隊伍建設
進一步完善我校心理健康教育管理領導小組和心理健康教育教研組,認真開展校內外教研工作,定期開展心理健康教育教研活動。
2、我校心理健康教育的方式
(1)團體輔導:本學期將邀請校外心理專家來校為高年級的學生做青春期方面的心理健康教育,使之能在青春期到來時以積極健康的心態平穩地過渡。
(2)個別輔導:繼續完善與維護心理咨詢室“陽光屋”。每周一到周五中午的12:00——13:00為“陽光屋”開放時間,接受以學生個體或小組為對象的咨詢,作好情況記載并作資料保存。心理輔導員每月定期進行心理輔導的交流與分析,不斷提高業務水平。
(3)宣傳:充分利用班團活動,板報,宣傳欄,紅領巾電視臺的“知心姐姐面對面”欄目等對學生進行心理健康教育。
(4)繼續完善學校心理危機預警與干預體系。充分利用班主任對學生問題做到早發現、早預防、早干預。
3、指導家庭進行心理健康教育
通過家長會,家訪等形式幫助學生家長掌握正確有效地心理健康教育知識,培養孩子健康積極的心理品質。堅持不懈向家長提出各種建議,指導家長開展中小學生家庭心理健康教育。做到及時的保護和干預。
4、指導學生進行自我心理健康教育
指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法:比如與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助,在學校可以找老師、心理輔導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;或者學習寫日記,學生要學習用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私,學生要學會坦然地面對。
四、具體工作安排:
九月份:
1.制訂本學期心理輔導工作計劃。
2.做好健康教育的宣傳和氛圍建設工作。
3.更新各年級特殊學生心理健康檔案。
4.整理資料,迎接心理咨詢室年度檢查(9月25日)。
5.心理咨詢室開始開放。(每周一至周五12:00——13:00)
6.心理健康老師為高年級做青春期專題講座。
7.利用每周三晨會課,做好心理輔導。
十月份:
1.召開部分學生座談會,并進行個別心理咨詢。
2.紅領巾電視臺“知心姐姐面對面”欄目開播。
3.出好一期心理健康教育專題黑板報。
4.利用每周三晨會課,做好心理輔導。
十一月份:
1.邀請校外心理專家為全體教師上心理輔導課。
2.利用每周三晨會課,做好心理輔導。
3.紅領巾電視臺“知心姐姐面對面”欄目。
十二月份:
1.紅領巾電視臺“知心姐姐面對面”欄目。
2.利用每周三晨會課,做好心理輔導。
一月份:
1.心理健康輔導教師工作經驗交流會。
2.做好學期總結及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
2018年職工工作計劃
聘才網小編在本文為大家提供有關公司職員在2018年的工作計劃,歡迎閱讀。
2018年銷售助理工作計劃1
1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作,銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;
2、做好部門內部及與部門間的溝通,協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通,發現問題及時向上級反應,提出解決方案,其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯系并求得最終的結果,關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;
3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關的數據與圖表,保證內容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據,在業務員之間起到一個對比效應,以不斷提升自己的業績與工作能力;
4、與財務做好溝通,定期與財務核對相關的銷售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息,上對方公司網站了解對方,還可通過電話或業務員對其進行相應的了解,另外上專門的工程網查詢行業信息,且協助市場部做好市場信息調查和反饋;
6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監2018年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內務事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。
在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態,最終把工作做到位。從自身角度出發,服務可涉及三個方面:
1、是對客戶服務,客戶是上帝,我們一定要服務維護好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;
2、是對銷售部人員的服務,與部門員工做好日常的溝通,協調處理與它部門的溝通聯系,全力支持部門業務工作的開展;
3、是對銷售總監的服務,協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
銷售部現根據2018年的規劃以及現有業務量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務組的管理工作,協助銷售部工作的順利開展,以達成2018年的銷售目標。
以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法:
1、加強對商務助理的培訓工作,包括個人素質,職業修養,商務禮儀及專業知識等并進行演練和考核。
2、規范商務助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合扎實,把售后的發貨跟進和售后維護工作做到靈活應變,把客戶資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源,要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力,力爭多培養一些工作自覺積極,能獨擋一面的優秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通,了解她們的思想動態,積極引導她們積極樂觀的工作態度。
以上,是我對2018年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態去迎接新的任務和挑戰,與銷售部的同仁一起創造更輝煌的風馳!
hr2018年工作計劃2 1.人員數量控制在450~500人左右
2.工資比例占銷售收入的8%以下
3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,2018年計劃采取以下措施進行落實:
1.公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;
2.人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進行處理;
3.不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;
4.通過人員素質的不斷優化、人員數量的控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執行考核流程,不合格者不予加薪;
5.人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發生。
年公司總體組織架構規劃,見下圖:
公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
預計公司2018年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在2018年重點展開兩方面工作:
與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
配合生產部門實施流程再造、工藝優化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
1.2018年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執行,重點針對技術研發人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。
3.2018年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。
4.除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。
5.2018年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發、管理人才,以提升公司技術研發團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
6.2018年招聘費用預算見下表:
7.各部門定崗定編見下表:
招聘費用預算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩定隊伍,這將是我們XX年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:
1.員工培訓
新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。
針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養,從而控制新進人員的整體素質。
2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,XX年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。
3.業務類人員培訓:業務類人員培訓課程的開發將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業務類人員的現狀,計劃明年針對業務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業務類人員實施產品培訓,以使業務人員充分熟悉公司產品性能、優勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養潛力的業務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。
4.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態,認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在2018年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。
1.根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長期運作、結構復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
#p#分頁標題#e# 2.薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。
3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結合本地區本行業的薪資水平和公司總經營計劃進行評估,確定最終薪酬結構和績效工資。
4.2018年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5.2018工資預算見下表:目標:工資總額占總銷售額的8%以下
為了穩定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發展的延續性,關心員工的工作與生活,穩定員工心態,穩定關鍵崗位人員的流動率。XX年員工關系的維護擬開展以下幾個方面的工作:
1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2.利用重大節假日召開員工懇談會,從而達到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當的業余文體活動,豐富員工的業余生活,過去公司在員工業余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。XX年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。
4.本部門自身建設:
人力資源工作作為未來公司發展的動力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在2018年將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部2018自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現象,XX年將重點整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。
人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。2018年將部門目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保目標的完成。
5.針對員工關系中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關系,將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)
年在勞動合同續簽工作上,將調整勞動合同簽訂時間統一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現優秀、能與公司共同發展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現不良、業績不良、不能與公司共同發展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續。
1.2018年行政后勤管理總方針:厲行節約、開源節流
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
3.辦公室管理:
A.通過威盾網絡安防監控系統,控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
B.規范辦公室紀律,與各部門負責協同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執行不到位的情況,雖然XX年人力資源部有突擊實施過數次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,XX年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統,將之與考勤系統串聯起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監控。
4.2018年辦公費用預算,XX年實際發生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監控、網絡監控等),XX年辦公費用預計在XX年基礎上下降30%,即:55萬-萬=萬元。XX年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:
A.規范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規范的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。2018年人力資源部將統一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現象發生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求最佳性價比的物品。
B.規范各部門領料流程:目前公司各部門在領用辦公用品及不規范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。2018年將辦公用品領料流程進行規范,對于常規用品,規定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人,避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續。控制不合理使用情況發生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購,嚴格把關申請審批手續,控制隨意采購。
C.XX年勞保用品發生費用約30000元左右,XX年繼續將費用控制在此范圍之內,同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入XX年安全生產標準化工作內容之一)
5.車隊管理:2018年規范公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續,把關每月用車費用統計核算工作,使公務用車更加合理化、規范化。
6.食堂:目前公司飯堂存在衛生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,XX年將加強對飯堂各方面的監督管理工作,不定期對衛生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯堂保質保量供應飯菜,如出現異常情況時,將與飯堂的費用結算掛鉤;2018年起各部門需要安排的公務用餐統一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關費用。XX年在公司食堂實際發生的公務用餐費用約為55000元,XX年計劃在此基礎上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。2018年計劃對宿舍安裝智能門禁系統進行管理,住宿人員統一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發生。同時對屢次出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私占用宿舍的員工,除進行經濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛生、管理成本等各方面因素,后續將逐步減少宿舍住宿人員的數量,從而降低風險和管理成本。
1.安全生產總目標:八級以上傷殘事故為0。
年累計發生工傷事故33起,相比XX年39起減少了6起。基本上無太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。XX年將繼續對安全生產工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發生機率。
年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意動用、損壞消防設施的現象。對于隨意動用者嚴懲不怠。
年將安全生產標準化工作落到實處,按照杭州市相關規定執行各項安全標準化工作,力爭一次性通過三級安全生產標準化達標工作。
D.針對于目前員工佩戴勞保用品不規范的情況,2018年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執行經濟處罰或調崗處理。
年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結果不合格者,視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發生。
2.安保工作:XX年安保工作沒有執行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。2018年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經過了解,如果將安保工作統一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實到位,但在工資成本上高于公司現在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
A.充分利用視頻監控系統對全廠各區域進行監控,以確保各類異常事件發生時快速反應。目前使用的監控系統還存在有一些盲區,2018年將增設監控點,確保將廠區全方位都能監控到位。(已多次跟監控供應商溝通但沒有明確時間答復)
B.擬在廠區主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統,所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態。(已咨詢方案)
繼往開來,公司人力資源部門的現狀離一個規范高效而專業的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發揚過去優秀的方面,努力改進不足之處,從專業人力資源管理的角度出發,力求將人力資源部打造成專業,系統,規范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發展戰略,規范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發展,為公司提供優質的人力資源管理服務。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
最新評論賈勝盛發表于XX-02-25XX年服裝店營業員工作計劃
我從XX年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的XX年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢?
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。