《創京東》讀后感

一本《創京東》讀得澎湃，就如同對面坐著劉強東，不急不緩的告訴你京東創業之路，不過14年的京東，卻感覺經歷了40年的巨變，不是滄桑巨變，來不及滄桑，裂變中生存，我的眼中，京東不是伴隨電商的應運而生，而是創造獨有的電商風云。

創業之艱無需復述，然而經驗之談如獲至寶。

快速學習能力比經驗更重要。劉強東本人就是個案例，就像有“吸星大法”一樣吸納知識、理念、人才，如若不然，一個草根起家的京東，又怎能立足于當下。競爭優勢不是向上游要利潤，而是通過降低成本和提高效率來提供價值。同樣在高速發展的公司里，決定一個人發展空間的是快速學習能力，而非過往經驗。這對年輕人是忠告，也告訴我們經驗既不是優勢也不是借口，學習能力能讓經驗積累，也能讓經驗成為過去。

戰略遠景。談起京東，核心競爭力是倉儲、是物流。然而，京東起初是走了彎路的。前幾年，上海庫房分別在七八個園區里，彼此沒有協同，也不好匹配，如果單量增了，不夠了，就增加一兩萬平方米的面積，結果弄出了很多獨立庫。這是戰略上的短淺，當京東迅速擴張時，自己沒有建立足夠的倉儲物流能力，又沒有第三方能夠滿足這樣的條件，會十分難受。“斷了我們糧食的時候，備份系統要能用得上”。我想到了集團提出的“大倉儲、大物流……”，這句話起初出現在職代會工作報告中時，我們這些“門外漢”是不理解的，然而，當借助京東的眼睛看到了歷史和現實的重疊，也能從懵懂中驚喜于戰略的藝術。我們打造大倉儲、大物流，可能是因為我們會預測到當我們的業務呈幾何形態增長時應對自如，也能在業務還未達到時通過代儲代運創造價值，當然也可能是在鋪墊和擴張我們不可替代的倉儲物流網絡，無論是出于什么，我們都可以驚喜掌舵者的高度和遠見。

承認偉大。現在無論何時打開網頁，都能看到自己的商品在哪里，是什么狀態，由哪個配送員負責，電話是多少。看起來簡單的信息顯示，背后是京東信息系統把所有流轉都記錄下來，需要訂單系統、倉儲系統、分撥系統、配送系統、站點管理系統、配送員信息系統等打通聯動，才能實現每一條信息的準確呈現。現在淘寶也有這樣的功能，甚至于20xx年春節，集團在給廣大員工配送福利豆油時，我們也能清楚的追蹤得到，這項功能已經成為標配，然而，這是京東在20xx年發起，20xx年最早實現的。就像任正非說過“我們不向美國人民學習他們的偉大，就永遠戰勝不了美國”。越是呈現在終端的便捷化操作，背后越是無數艱難的公關，這種偉大的思維、偉大的實踐性，值得我們推崇并在今后的事業中復制！

企業文化法寶。30人的公司細節一目了然，300人的公司尚可事必躬親，3000人的公司就只能靠系統管理，而3萬人的公司必然依托企業文化。京東10年間人數擴張到3萬人，堪稱是一部巨作，然而也帶來了文化的稀釋，京東不是神，機構臃腫、人浮于事的大企業病接踵而至，讀后感新舊文化的碰撞、價值觀的重組讓京東意識到，需要有一種統一的意識、統一的文化來拯救京東，企業越是做強做大，就越能感到文化危機。京東的'包容性和開放性讓京東每一次逢兇化吉。企業能夠基業長青，絕對不是標準化的東西維持的，一定是非標準化的東西，精神層面的。京東請到了第三方公司做企業文化的提煉，這跟之前京東引入的人力資源系統、九宮格管理等外部理念一樣，京東包容和開放更科學、更先進的東西進來。

雖然京東“一個中心四個基本點”的文化中沒有“包容開放”一詞，但作為讀者的我卻能感受到京東管理者包容開放的勇氣和勇于變革的銳氣，同時，我也能從《創京東》中找到九三集團的影子，有時重疊、有時分離，時間與空間不一樣，但理念與思維卻有相似，幸運的是，京東的歷史被歸納總結，可供我們考究和學習，可以在某一方面提供參考和借鑒。

創京東讀后感：品讀《創京東》

創京東>讀后感：品讀《創京東》

作者：王麗婷 校企合作部

跟大部分入職京東的同事一樣，在沒有加入公司之前，對'京東'的了解幾乎為零。從2013年到現在，這兩年的時間里，通過各式各樣的>培訓、公司同事們的口口相傳，乃至網絡新聞，自以為對公司或多或少了解的程度也不會低。

在沒有翻閱《創京東》之前，'劉強東'對于我而言感覺就像是遙不可及的星星，是神秘而又神圣不可侵犯的。但當我打開《創京東》閱讀完第一部分的時候，感覺就像東哥正站在我們面前，跟我們親口講述他的成長之路，他的創業之路。從1998-2006,這期間東哥身上發生過的>故事，公司發展的歷程都鮮活的展現在我們面前，就像電影一樣生動。其中，最令我記憶猶新，感觸最深的有三句話。

'消費者滿意度才是我們存在的價值'

1998-2006是東哥白手起家創立實體柜臺到變革電商，網絡轉型的時期，這幾年里遇到過可怕的'非典',遇到過股東們、高管們對自己決策的反對…但這一切都沒有把東哥擊退，他一直以客戶的需求作為發展的重心，客戶需要什么我們就做什么。從實體店轉為電商，從3C品類獨售轉為全品類商品銷售，從全部使用第三方>物流到自建倉儲、物流配送…這一切的一切都源自東哥對消費者體驗的重視，源自東哥提高交易效率，降低交易成本的理念，源自我們京東對供應鏈強大、精細的控制。到現在，'客戶為先'已然成為我們公司的核心價值觀，東哥已經將他它深深地注入我們的>企業文化中，無論你是客服、是配送、是倉儲甚至是采銷等等，我們也許在不同的崗位，不同的職級，但我們的追求是一樣的。

這是我印象深刻的第一句話，這也會成為我們工作中的第一指南。

'正因為大家都覺得做不成，這件事才具備更大價值'

在東哥的創業之路，他做成了很多人認為不可能做成的事情。如果這事大家都覺得能夠做成，那他的價值有多大呢？正因為大家都覺得做不成，這件事才具備更大的價值。正因為東哥如此，才能突破平庸，大膽的實踐自己的想法。當所有人反對的時候，東哥依然清楚了解自己想要的究竟是什么，已然了解自己的見解能否給公司帶來發展，他是一只勇猛的堅持己見的獅子，帶領著一群綿羊茁壯成長為狼。而在京東的發展過程中，最為關鍵的三點：①戰略，所有思考的出發點都是用戶體驗至上；②強大的執行力；③濃厚的企業文化，高效的執行力來自員工對這家公司愿景的認同，來自團隊的凝聚力；這三點也將用于我們的工作中，它可以幫助我們建設團隊，管理團隊，打造最強團隊。

'正因為大家都覺得做不成，這件事才具備更大價值'這便是我印象深刻的第二句話，霸氣十足！

'愿做出海蛟龍，不做南河刀鰍'

印象很深的是在書中有講述東哥少年時的游歷記，少年時的東哥在初中畢業后，懷揣著50元出門闖蕩。15歲以前的東哥，沒有出過遠門，沒有坐過火車、飛機，也沒有看到過高樓大廈。第一次到南京的東哥，就跟很多農村人進城一樣，被城市的風景震撼了。在那里，他第一次吃方便面，第一次露宿橋洞，第一次與江湖老頭學習…很多的第一次都發生在這次出遠門的經歷里，這一次的經理讓東哥開始意識到自己認識的意義。大江東去浪淘盡，生命就跟江水一樣到了海里就再也回不來了。所以為了我們這只有一次的生命，要不能留遺憾，只有看過更多的風景，經歷過更多的事情，我們才能有更多的見解。當你看過外面的世界，你會發現同樣的事情不同的人做出來會有不同的效果，不一樣的成功。

作為勇敢的冒險夢想家，我們必須接受生活給我們的所有挑戰，而不是只接受我們所喜歡的那些。就像東哥那樣，無畏艱苦，勇往直前，收獲的多少與努力的程度掛鉤，人可以通過付出來獲得尊嚴與幸福。

這便是我閱讀完第一部分感觸最深的三句話，當然在書里還有關于東哥更多故事的講述，包括與員工、下屬發生的故事，包括自己的人生經歷，這些不是簡單的分享就能說得明白，道得清楚的。這其中的奧妙，需要我們靜下心來，融入書中，慢慢品讀。