第一篇:淺談銀行合規文化建設【符視傳媒#2018-8-7】
淺談銀行合規文化建設
合規經營是銀行建設的基礎理念,是貫穿整個銀行各項業務的始終。因此我行會經常組織合規案例方面的教育,其目的就是為了提高員工對合規經營理念的清楚認識,提升員工對于制度的執行力,加強內部監管,強化內控制度的建設,做到這些就可以推動各項業務健康長期有效的發展。有效內控機制的基礎和核心是由良好合規文化建設來決定。下面就銀行合規文化建設給家談幾點見解。
一、制度建設。
俗話說無規矩不成方圓,合規文化建設的首要內容就是制度的建設,該制度主要起到的作用是給員工提供合規參考,約束員工的行為舉止。該制度要按照銀行的實際情況來制定,同時要不斷的完善該規章制度,將責任進行落實,確保有章可循。要將制度貫穿到每個工作細節,及時查缺補漏,以防止違規行為的發生。所有業務都要控制在內控制度之內。
二、開展合規文化教育活動
合規文化教育活動對員工的行為具有積極意義。通過對員工的培訓,達到端正員工思想,樹立合規意識的作用。我們要做到自覺規范行為,時刻緊繃合規一弦,拒絕為合規二合規。與此同時我們還要加強這方面的學習,更加系統的學習并掌握規章制度及政治理論,及時的更新知識架構,以此來提升自身的綜合素質。
三、建設“以人為本”的合規文化。
冰凍三尺,非一日之寒。合規文化建設屬于系統性的工程,循序漸進,所有建設的前提及重點都是圍繞員工本身來做?!叭巳撕弦帯钡奈幕諊鸂I造,主要要加強合規文化教育,認真對待上級下發的合規建設文件和資料,同時還要開展專項治理及制度的排查工作。整個過程不完全需要領導來監督,每個員工既是監督者也是被監督者,員工要具備吾日三省吾身的思想覺悟以及具備發現和組織他人不合規的行為。
銀行合規文化建設需要從制度、環境、思想等方面著手,需要各個層次、各個部門、所有員工的通力合作與執行,才可以讓企業的文化深入人心,源遠流長。
第二篇:加油站家文化建設【符視傳媒#2018-9-14】范文
加油站家文化建設
企業管理中加油站文化建設也是一項傳統的基礎建設,俗話說的好“基礎不牢固,地動山搖”。如何將加油站家文化建設提升,激發工作人員的工作積極性和創造性,我們就要做好下面幾項工作。
一、對加油站站長的素質要全面的提升
加油站站長的個人素質可以直接影響加油站的安全管理,這就要求站長必須擁有奧都的事業心和責任感,在處理工作方面既要精技術、懂管理、熟管理、通安全,除此之外還需要一套靈活的工作方法,有效的帶動加油站工作人員能夠團結。與此同時,作為加油站的第一負責人,就要提高自身意識,要起到帶頭作用,嚴格執行各項規章制度。
二、構建加油站“家文化”的必要性
隨著現代企業管理理念的逐步上升,企業文化以成為企業的核心競爭力。企業文化就相當于一個的靈魂。“家文化”和企業文化有個共同的特性就是其被員工所信奉、所認同。
1、“家文化”的建設是加油站員工自身的需要: 增強員工的歸屬感和安全感的需要 讓員工有“主人翁”意識的需要 提高員工職業精氣神的需要
2、“家文化”的建設是加油站企業發展的需要:
好的、卓越的企業都有一個共同的特性就是其有一套可以讓員工認同、信奉、實踐的企業文化。相反如果一個做了很多年都沒有做上去的企業,其根本原因就是企業文化建設的問題,有可能是不夠完善,也有可能是該企業的企業文化沒有人或著有很少一部分人在遵循,大部分人不按照企業的企業文化進行日常工作學習。事實證明,企業文化要想做好,其必須要滲透到企業的方方面面。企業文化實質上是企業全體員工的價值取向、理想信念、道德作風、工作效率和企業價值觀互相融合共生的過程。只有員工親自將企業文化進行培植、澆灌最終才能夠得到成果。
目前,中石化改革進入了快車道。與此同時,中石化也受國民經濟發展下行和新能源的影響,分別在經濟和管理上都存在著極大的挑戰和壓力,因此我們要改變以往的固有思想,提升員工工作士氣,構造命運與共的共同體。做到這點并不難,“家文化”的建設可以使員工和員工兩者在遵旨、愿景、使命上達成高度一致性,從而形成真正的合力??梢栽陲L險和危機時刻共同分擔,力挽狂瀾。
三、構建加油站“家文化”的方式方法
加油站在構建“家文化”時,要將家的思想融入到員工的心中,滲透到企業的每個環節,構建溫馨家園的前提是要建立在物質層面上,構建心靈家園的前提是要建立在情感層面上,最終實現“請有所寄”。
1、“家文化”必須圍繞企業的核心開展工作
2、“家文化”必須要“以人為本”
3、“家文化”必須要因地制宜
四、加油站“家文化”建設的途徑 “家文化”打造的關鍵在于讓員工及客戶感受到家的溫暖。員工要力所能及的服務好客戶,因為在這個大家庭中員工和客戶所扮演的覺得不同,要從各個方面營造好家的環境和良好氛圍。
1、打造“溫馨之家”,著重突出親情文化,提高員工歸屬感。
2、打造“客戶之家”,著重突出服務文化,提供便捷服務。
3、打造“奮進之家”,著重突出制度文化,增強責任擔當。
五、加油站“家文化”建設的幾點體會和思考
1、加強對加油站“家文化”重要性的認識
2、要認同和認知加油站“家文化”的深刻內涵
3、“家文化”的內容需要不斷的循序漸進、堅持不懈
4、要將員工在加油站“家文化”建設中的地位進行落實
5、“家文化”的建設需要有穩定的物質基礎作為保障
6、因地制宜,要注意的是差異化打造
加油站“家文化”的建設任重道遠,是一項較為系統且長久的工程,我們要有長遠的格局和眼界,要從點做起,注重細節,只有這樣才能做好“家文化”的宣傳。
第三篇:騰訊企業文化建設案例【符視傳媒#2018-9-21】
騰訊企業文化建設案例
當下的時代最不缺的就是優秀企業,雖然有些企業做的并不是很出名,但企業業績也不差,所有業績的成功都離不開企業的文化建設,這里筆者就騰訊企業文化建設為案例給大家說說,看看騰訊是怎的文化建設使得騰訊走向成功、走向卓越。
一、鼓勵創新
我們都知道騰訊的成功靠的是“抄襲”,所以對于騰訊來說創新一直以來是他們的短板,初期的騰訊主要以模仿別人的產品生存,馬云也直言不諱的說騰訊沒有創新。騰訊如果想成為一家受歡迎、受尊敬的互聯網企業就必須打破只仿制五創新的局面,改變他人對自己家的看法。因此騰訊也不甘示弱,不斷的鼓勵員工、培訓員工要進行創新、研究、開發新的產品。相信大家對王者榮耀都不陌生,王者榮耀的出世是騰訊在物質的驅動下所完成的。
二、注重用戶體驗
在騰訊的經營理念中,其中有一條非常清楚的管理理念“一切以用戶價值為依歸”。我們所見到,聽到的很多企業單位都會將用戶體驗、提升用戶價值做為企業文化的一部分,但真正言行一致的又有多少呢?在這方面騰訊做的還是比較不錯的。舉個簡單的例子,微信朋友圈在初期就沒有推出廣告,知道目前微信朋友圈也沒有廣告,當然這除了個人做微商的,就朋友圈本身而言沒有,微信公眾號就是一個很好的例子,對于違規操作的公眾號一律進行封號等這些都足以證明騰訊在小心翼翼的維護著微信用戶的體驗。
三、鼓勵內部競爭
達爾文說“物競天擇,適者生存”,這句話適用于所有生物,沙虎鯊是世界上最為殘忍的鯊魚,當他們還在母體肚子里發育成長時就已經開始相互殘殺,只有最強的那只才能順利的出生。騰訊的直播業務成功的原因就是馬化騰的做法,他要求公司內部六個部門積極展開競爭,讓他們個子推出自己本部門的直播平臺產品來吸引公司的注資,其中包括全民K歌、企鵝直播、花樣直播、騰訊游戲、NOW直播等。雖然企業的這種競爭不及沙虎鯊那般迅猛殘忍,但足以讓公司上下員工產生競爭危機意識,只有居安思危才能夠在競爭激烈的中國互聯網市場中活下來,并不斷的發展壯大。
四、員工福利
騰訊對于員工的附在業界都是非常出名的,舉個例子,馬化騰親自為員工挑選符合員工工作內容的桌椅;公司還為員工提供了最為便捷的交通系統,其覆蓋整個深圳370條線路,全市1000多個站點的班車;公司還還可以給要買房的員工提供25萬或50萬的免息貸款,給無房的員工提供房租補貼,免費提供體檢、上各種保險、洗牙、帶薪休假30天等。
從以上筆者給大家所陳述的案例中可以看出企業的成功絕非偶然,尤其在當下市場競爭如此大的情況下,如果一個企業沒有創新,不重視員工和用戶,那么這個企業也不會長久的生存下去,一個企業在發展過程中不斷的創新、不斷推出新產品、注重企業員工和重視用戶體驗的參照物離不開企業文化建設起到的作用。通過企業文化不斷的向員工傳遞企業的使命、企業的價值觀、企業的理念和企業的愿景,做到言必行、行必果,最終才能抓住員工和用戶的心,獲得市場的青睞!
第四篇:銀行合規文化建設學習體會
銀行合規文化建設學習體會
這周通過參加集體學習、個人自學學習了“五個一合規文化學習”一些制度文件,使我對長沙銀行開展合規文化建設活動的重要性、必要性和緊迫性有了進一步的認識,現結合自身的工作實踐,就加強長沙銀行內控合規管理談談我的體會:
一、合規文化學習的重要性
合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要。因為合規與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。只有遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行的經久不衰。
二、合規文化學習的自覺性
作為長行的員工, 要牢記違規就是風險,安全就是效益的核心內控理念,將合規人人有責,合規創造價值的經營理念根植于心,不論辦什么事情,都要具備法律法規意識,時刻以制度和法律來衡量和約束自己,否則就要承擔由此引發的一切后果。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。三是堅持流程。流程是解決合規經營、防范風險的最有效方法,實踐證明,人治代替流程往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
三、合規文化學習的長效性
企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。首先通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業銀行應如何發展,員工應如何做好自已的工作。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規文化,進而提高長行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規文化。最后要結合工作實際,認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。因此合規文化建設必須作為一項長期工作來抓,做到持之以恒,常抓不懈,并著力在建立長效機制上下功夫。
第五篇:銀行合規文化建設紀實
銀行事業的成長離不開合規經營,更是與防控金融風險相伴。而推進合規文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。
今年來豐澤農行在發展業務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規范管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,合規人人有責、合規創造價值的觀念已深入人心;依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作 在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。
從約束為本到以人為本
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規文化,制度才能合規徹底地執行。基于這種理念,豐澤農行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展爭先創優活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了合規培訓計劃,分別對信貸、會計、國際業務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規范化管理知識培訓、會計人員業務知識培訓、外匯業務合規和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統模式,通過案例分析、現場指導、角色扮演、互動交流等多元化培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據支行業務存在的薄弱環節精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業務、國際業務等全面性的知識,并已在支行網站上發給員工學習。
從被動防堵到建立防控機制
今年以來,該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析,并從合規管理入手,繼續推進制度建設,重點在營業網點、前臺部門、后臺監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案,通過合規培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了提示在前,預警在先,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中應該做什么,怎么做、做到什么程度,對違反制度的事不敢為、不能為、不想為。該行還把這些風險點作為各個崗位后續跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在2005縣級支行內部控制綜合評價后續跟蹤檢查中,豐澤支行是受罰款金額最少的單位。
從規范行為到自覺行為
可以引用子規夜半猶啼血,不信東風喚不回的詩句來形容豐澤農行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執行,要么打折扣,有的還遇到紅燈繞著走。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規經營意識的提高,使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度,并根據市場競爭需要和產品創新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業務操作的規范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
從回避檢查到歡迎檢查
對于基層網點來說,接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現在檢查,大部分態度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規經營,違規行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規操作的嚴厲處罰下,基層網點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網點、對員工負責,早發現早糾正就會避免發生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來說,合規只是給大家提供了一個共同的規則,只有在執行中形成共同的習慣并上升為穩定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規文化的悄然形成,感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用于豐澤農行經營管理的全程。