第一篇:銀行合規(guī)文化建設(shè)
銀行合規(guī)文化建設(shè)
經(jīng)由過程前一階段的進修,我深刻的熟悉到,合規(guī)文化教育勾當是在特定的歷史時代形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育體例及與之相順應(yīng)的打點軌制和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的打點經(jīng)驗體例并付諸實踐的價值不美觀念,集中浮現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營不美觀念、行為規(guī)范、配合信念及締造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是敦促農(nóng)業(yè)銀行更始與成長的頑強政治保證和組織保證。可以說,此次勾當?shù)拈_展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思惟、提高了率領(lǐng)務(wù)能力。下面,就此次進修的收成,我談點我的看法。
一、增強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營打點水平的需要。開展合規(guī)文化教育勾當對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和提防案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級率領(lǐng)對增強合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化培植的倡導者,籌謀者、敦促者。當今社會是一個常識經(jīng)濟社會,各類新事物不竭涌現(xiàn),新營業(yè)、新常識更是層出不窮。形勢的成長要求我們不竭增強進修,周全系統(tǒng)地進修政治理論、金融營業(yè)、法令律例等各方面的常識,不竭更新常識結(jié)構(gòu),全力提高綜合素質(zhì),更好地順應(yīng)全行營業(yè)提速成長的需要。按照“一崗雙責”的要求,當真履行崗位職責,出格是要注重增強對政治理論、經(jīng)濟金融、法令律例等方方面面常識的進修,不竭提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在年夜是年夜非面前立場判定、腦子清醒。同時,要進一步劃定禮貌經(jīng)營指導思惟,增強依法合規(guī)謹嚴經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營勾當引向正確軌道,推進各項營業(yè)健康有用成長。要在我行內(nèi)部年夜興求真務(wù)實之風,形成講真話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風,營造精采的經(jīng)營情形,晉升打點水平,嚴正紀律,嚴酷責任,狠抓落實,嚴酷節(jié)制各類道德風險、經(jīng)營風險和打點風險,維護和晉升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對增強企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化培植的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和締造者,沒有泛博員工的積極介入,就不成能培植好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。
二、增強合規(guī)文化教育,是成立長效成長機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育培植是一項工程浩蕩的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定成長方針,在一個時代內(nèi)要有必然的規(guī)劃方針,最終成立順應(yīng)企業(yè)久遠成長的機制。從我行來看,他應(yīng)該搜羅企業(yè)精神、價值不美觀念、企業(yè)方針、企業(yè)軌制、企業(yè)情形、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采納走出去、請進來等形式,經(jīng)由過程進修、交流、鉆研使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)若何成長,員工在自已的崗位上應(yīng)若何做好自已的工作,與此外員工對比分歧有多年夜,應(yīng)若何改良;在新興支行這個巨匠庭中自已是什么腳色,自已出了若干好多力,對農(nóng)行的更始與成長有何培植性定見。要經(jīng)由過程談熟悉,談小我的人生不美觀、世界不美觀、價值不美觀,以此成立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)行賄專項工作連系起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理放置,增強對易發(fā)不正當生意行為和商業(yè)行賄的營業(yè)環(huán)節(jié)的剖析研究,凸起重點,有的放矢地開展專項治理,果斷更正經(jīng)營勾當中違反商業(yè)道德和市場軌則,影響公允競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)行賄案件。要經(jīng)由過程開展教育勾當,鼓舞激勵員工揭破違紀違法的人和事,供給案件線索,敦促案件專項工作深切開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要連系工作現(xiàn)實,當真開展規(guī)范化處事,按照總行各項規(guī)章劃定中的條目,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項進修。
三、增強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。增強合規(guī)文化教育的首要目的,是經(jīng)由過程提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最年夜化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導思惟。要在追求盈利的同時正視資金的平安性和流動性,防止呈現(xiàn)為了片面追求高速營業(yè)增添而輕忽風險提防和內(nèi)控機制培植的傾向。出格要防止企
業(yè)炒銀行的思惟。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)必定會提出一些不合理的前提讓銀行增添貸款風險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。甘愿不成長,不要盲目成長,而造成新的資金沉淀。二要成立健全各項規(guī)章軌制。要始終把軌制培植放在凸起位置,注重用軌制來約束人,用軌制規(guī)范日常行為。為此,要連系工作現(xiàn)實,制訂并完美一系列規(guī)章軌制,堅持用軌制來規(guī)范營業(yè)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各類裂痕,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不呈現(xiàn)問題。要當真借鑒國際前進前輩經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,成立健全籠蓋所有營業(yè)風險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要正視貸款風險集中度及聯(lián)系關(guān)系企業(yè)授信監(jiān)控和風險提醒,正視早期預(yù)警,當真執(zhí)行重年夜違約情形掛號和風險提醒軌制。要成立健全內(nèi)控軌制,保證經(jīng)營的平安性、流動性、效益性,成立自我調(diào)整,自我約束、自我節(jié)制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟益處的過程中成立健全不竭自我完美的內(nèi)部節(jié)制軌制,增強操作風險提防。
第二篇:銀行合規(guī)文化建設(shè)學習體會
銀行合規(guī)文化建設(shè)學習體會
這周通過參加集體學習、個人自學學習了“五個一合規(guī)文化學習”一些制度文件,使我對長沙銀行開展合規(guī)文化建設(shè)活動的重要性、必要性和緊迫性有了進一步的認識,現(xiàn)結(jié)合自身的工作實踐,就加強長沙銀行內(nèi)控合規(guī)管理談?wù)勎业捏w會:
一、合規(guī)文化學習的重要性
合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風險。只有遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
二、合規(guī)文化學習的自覺性
作為長行的員工, 要牢記違規(guī)就是風險,安全就是效益的核心內(nèi)控理念,將合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值的經(jīng)營理念根植于心,不論辦什么事情,都要具備法律法規(guī)意識,時刻以制度和法律來衡量和約束自己,否則就要承擔由此引發(fā)的一切后果。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責并追問到底。三是堅持流程。流程是解決合規(guī)經(jīng)營、防范風險的最有效方法,實踐證明,人治代替流程往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
三、合規(guī)文化學習的長效性
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。首先通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工應(yīng)如何做好自已的工作。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高長行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。因此合規(guī)文化建設(shè)必須作為一項長期工作來抓,做到持之以恒,常抓不懈,并著力在建立長效機制上下功夫。
第三篇:銀行合規(guī)文化建設(shè)紀實
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更是與防控金融風險相伴。而推進合規(guī)文化建設(shè),必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。
今年來豐澤農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心;依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作 在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
從約束為本到以人為本
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行。基于這種理念,豐澤農(nóng)行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了合規(guī)培訓計劃,分別對信貸、會計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領(lǐng)導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓、會計人員業(yè)務(wù)知識培訓、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等多元化培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學習。
從被動防堵到建立防控機制
今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設(shè),重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實做到了提示在前,預(yù)警在先,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度,對違反制度的事不敢為、不能為、不想為。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在2005縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,豐澤支行是受罰款金額最少的單位。
從規(guī)范行為到自覺行為
可以引用子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回的詩句來形容豐澤農(nóng)行夯實基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還遇到紅燈繞著走。開展基礎(chǔ)管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
從回避檢查到歡迎檢查
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于豐澤農(nóng)行經(jīng)營管理的全程。
第四篇:合規(guī)文化建設(shè)演講稿 (銀行)
合規(guī)文化建設(shè)演講稿--------圓
本文: 整理
戰(zhàn)國時期鄒·孟軻在《孟子·離婁上》中用“離婁之明,公輸子之巧,不以規(guī)矩,不能成方圓”一句強調(diào)做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則、做法,否則無法成功。
例如畫圓,提筆若不能一氣呵成或是涂涂改改,終覺其不圓,就像企業(yè),若沒有規(guī)章制度,每個人都隨心所欲,雖沒有了條條框框,但終不能成為一個整體,尤其像銀行這樣的高風險行業(yè)。試想:如果柜面工作人員沒有核查客戶身份的真實性就為客戶辦理密碼重置,那將是怎樣的結(jié)果?如果信貸工作人員沒有實地去調(diào)查借款人提供的相關(guān)資料信息,就馬虎的把貸款放出去,那結(jié)果又將如何?如果每個人都隨心所欲的想工作的時候工作,想休息的時候休息,那么我們的客戶基礎(chǔ)何在?銀行的生存在于發(fā)展,發(fā)展的根本在于客戶基礎(chǔ)。若是連根都沒有了,還談什么發(fā)展,談何生存呢。
合規(guī),合乎規(guī)定也,是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。《中國農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)風險管理辦法》中明確指出實施合規(guī)風險管理工作應(yīng)堅持“有規(guī)必依,無規(guī)請示”的原則,這是一種原則,更是一種態(tài)度。加強自身的行為規(guī)范學習,在遇到問題時,才能做到有規(guī)可循。一個規(guī)章制度的形成不可能是一朝一夕就能完成,更需要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以達到完善規(guī)章制度的目的。這也就是“無規(guī)請示”的道理。
2000年,我有幸成為一名中國農(nóng)業(yè)銀行人。在新員工入職培訓中,我們學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行從業(yè)人員職業(yè)行為守則》,學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為準則》,那時候的學習僅僅是學習、了解,直到真正坐到柜臺內(nèi)辦理業(yè)務(wù)時才明白其中的一些道理。柜臺內(nèi)有的是金錢的誘惑,有了行為守則這個圓站崗,我們才不會沖破規(guī)矩,才能直面誘惑;接待客戶時也能“站相迎,笑相問,雙手接,快速辦,禮貌別”;發(fā)放貸款時也能遵守中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會信貸業(yè)務(wù)“七不準”的相關(guān)要求進行辦理。常在想,如果國家沒有制定法律,那這將是一個充滿罪惡的社會;如果十字路口沒有交通信號燈,那事故發(fā)生率必然上升。這也就是遵規(guī)守矩的意義。
中國農(nóng)業(yè)銀行致力于營造“合法經(jīng)營、文明經(jīng)營、誠實守法、愛崗敬業(yè)”的工作氛圍,提升員工服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,打造我行品牌形象,樹立員工與單位的共同價值觀、利益觀,形成內(nèi)部強大的凝聚力。合規(guī)人人有責,若是每位中國農(nóng)業(yè)銀行人都能遵守,并且能在他人不小心的時候加以提醒,團隊的凝聚力也必定能加強。記得一次柜面操作系統(tǒng)臨時簽退后,在我起身準備離開柜臺時,被身邊的同事叫住了,她向我使了個眼色,回頭一看,心里一驚,發(fā)現(xiàn)印章未收入鈔箱內(nèi)。幸好同事提醒,要不就違規(guī)操作了。有了這次的教訓,以后每次起身之前必定掃一眼柜面,看是否有物品未放入鈔箱內(nèi)。也幸好同事提醒,才讓我免于受罰。有了同事間相互幫助,團隊凝聚力才能逐步增強。
火車有了鐵軌的約束才能夠正常的運行,讓旅客欣賞到沿途的美麗風景,將旅客安全帶到目的地;地球有了太陽對地球的強大引力,才不至于讓地球到處亂撞,一直圍繞著太陽轉(zhuǎn);而中國農(nóng)業(yè)銀行有了自己的合規(guī)文化,才能讓中國農(nóng)業(yè)銀行人在預(yù)定的軌道里前行,一直向前。
我們不需要去思考諸如巴塞爾協(xié)議中時如何定義合規(guī)文化這樣的問題,只需要在工作中做好自己,細小到每一個小細節(jié)。銀行工作,無論大小,都關(guān)乎銀行的整體形象,只有每個人都真正用心去遵循,去執(zhí)行,才能打造出品牌形象。可能有人會問,和我有什么關(guān)系?一個國家要想受到他國尊重,他必須強大,他的國民才會有安全感;一個企業(yè)要想立于不敗之地,他必須發(fā)展,他的員工才有歸屬感,而這樣的歸屬感恰恰也是需要你去維系的。
古人云:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”就是告訴我們無論何時都要遵規(guī)守矩,從我做起,從小做起,從小處入手,從現(xiàn)在做起。沒有圓規(guī)和直尺,就無法畫出標準的圓形和方形。正是因為有模型的約束,線段才不會偏離預(yù)想的軌道線段。只有人人遵守,我們的未來才會更美好。
規(guī)則就是圓。有了這個圓,一切才有可能圓滿解決。
第五篇:銀行合規(guī)文化建設(shè)心得
銀行合規(guī)文化建設(shè)心得
合規(guī)文化建設(shè)是合規(guī)風險管理的一部分, 同時也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分, 如果將合規(guī)風險管理作為企業(yè)文化建設(shè)的范疇, 那合規(guī)風險管理將停滯在意識領(lǐng)域, 不利于銀行的風險防范。如果銀行全行上下都嚴格遵守高標準的道德行為準則, 那么該銀行合規(guī)風險的管理是最為有效的。
近年來隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度,銀行內(nèi)部的操作風險專項治理,使大家都充分認識到合規(guī)風險管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性,但是,客觀而言,銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段,現(xiàn)狀不容樂觀。一是對于合規(guī)風險、合規(guī)文化的認識還存在偏差,這種認識的偏差導致銀行在追求金融創(chuàng)新,追求企業(yè)利潤的時候,忽視了合規(guī)風險管理,忽視了銀行合規(guī)文化建設(shè)。二是銀行在進行合規(guī)建設(shè),制定設(shè)計合規(guī)制度體系時,未能全面考慮、覆蓋合規(guī)風險管理或者說合規(guī)文化內(nèi)涵的各個層面。三是“規(guī)”的嚴肅性不強。銀行內(nèi)部各層次員工中,均不同程度存在輕視或無視銀行合規(guī)建設(shè)的問題,在大量的規(guī)章制度面前,有規(guī)不依、有章不循的現(xiàn)象時有發(fā)生。從近年來分析整個銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知,案發(fā)人大部分在基層支行,而建行的相應(yīng)的規(guī)章制度是齊全的,但基層網(wǎng)點屢查屢犯的問題還是較多的,這原因是多方面的,但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以,要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。
一.要努力建立和完善合格的“規(guī)”
有效的合規(guī)風險管理機制是銀行構(gòu)建全面風險管理體系和有效內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心,是合規(guī)文化形成的基礎(chǔ)。建立合規(guī)的風險管理機制,急迫建立一系列合格的“規(guī)”。在我國銀行業(yè)股份制改革的背景下,銀行自身的公司治理、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、目標市場需求和競爭環(huán)境、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度、績效考核和激勵機制等因素必須與市場競爭的客觀需要相匹配,并且應(yīng)隨著上述因素的不斷變化而動態(tài)的調(diào)整和保持。如果這個“規(guī)”本身不充分、不系統(tǒng)或者沒有得到及時修訂,就會使銀行在客觀上處于違規(guī)的境地。建行已成立合規(guī)管理部門后,又頒布實施的《合規(guī)政策》和《合規(guī)工作管理辦法》,為實現(xiàn)合規(guī)管理提供了制度保障,為加強合規(guī)管理做好基礎(chǔ)性工作,使合規(guī)工作達到有規(guī)可循,有據(jù)可依。二.要創(chuàng)建科學的合規(guī)管理機制
許多案件的形成,大多是制約機制失控和監(jiān)管不嚴的結(jié)果。如何確保一個“規(guī)”在建立好后能夠被大家持續(xù)地遵守,并且保證這個“規(guī)”自身還能夠被及時加以修改和完善,必須有一套機制作保證。要切實建立合規(guī)風險管理機制,就必須從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機構(gòu)扁平化、流程管理、崗責體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風險管理隊伍,確立清晰的報告路線和問責制、舉報制等,真正在銀行日常經(jīng)營管理活動中體現(xiàn)合規(guī)風險管理在風險管理乃至整個銀行管理工作中的核心地位和作用。
三.要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去
要實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標在就必須在合規(guī)價值觀念和合規(guī)文化的培育上有統(tǒng)一的合規(guī)要求和員工行為規(guī)范。加強合規(guī)文化的教育要從上至下樹立合規(guī)意識,以管理人員的合規(guī)理念感染和引導員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識,并能應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風險和操作風險。
四.要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線
從全國金融系統(tǒng)發(fā)生的案件表明,銀行違規(guī)違章行為經(jīng)常并時時發(fā)生,違規(guī)員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識、缺乏對違法犯罪后果的足夠認識。因此,要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線,就要培育員工樹立“四種意識”,做到“三個加強”。四種意識:一是合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事,憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習;二是責任意識,應(yīng)本著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責,認真執(zhí)行規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認真審核各項要素;三是監(jiān)督意識,員工互相之間不能盲目信任,干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣,這樣才能使自己少犯錯誤,才能監(jiān)督別人不犯錯誤;四是保密意識,要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。三個加強是:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處罰;二是加強工作作風建設(shè),要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責,在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀犯罪的牢固防線。三是加強培訓。要通過一定方式對所有新上任的部門和網(wǎng)點負責人進行上任前的合規(guī)培訓,通過培訓使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項主要規(guī)章制度和其所在部門的全部規(guī)章制度,達到對工作中可能涉及到的“規(guī)”了如指掌。而對那些經(jīng)過培訓不合格的,則不能讓其上崗工作。
五.合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本
人是各種社會實踐的主體。合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系。
首先要建立“人人有責”的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風險存在與各個環(huán)節(jié)、各個部門,因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強調(diào)人人有責,即每個人都是風險的責任人,每個部門或崗位都會有風險發(fā)生,作為銀行的員工,每個人都有責任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風險。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來,將合規(guī)文化意識滲透到自己的工作中。
其次,合規(guī)的“規(guī)”要在實踐中得以貫徹執(zhí)行,必須通過有效的激勵機制,把對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任,使整個團隊形成合規(guī)光榮,違規(guī)可恥的工作氛圍。
總之,加強合規(guī)文化建設(shè),在全行積極倡導合規(guī)文化和合規(guī)理念,使其“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范行為,也只有這樣,良好的合規(guī)文化才能蔚成風氣。
新世紀信用社
彭穎倩