第一篇：煙草局八月份工作總結(jié)及后四個月工作安排

煙草局八月份工作總結(jié)及后四個月

工作安排

八月份，襄城局（營銷部）全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，櫛風(fēng)沐雨，早出晚歸，克服主客觀不利因素，圓滿完成市局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

卷煙銷售總量完成1162．1箱，占計劃的１０２.３%，單箱結(jié)構(gòu)９０９０．３元/箱，占計劃的１０１ %。

專賣管理共查處各類違法案件89起，辦結(jié)案值元，查扣各類違法“三煙”條。其中，假冒煙條，非渠道卷煙條。組織市場清理整頓3次，共計9天，出動人員430人次，車輛72臺次。回顧工作緊張、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、落實第一要務(wù)---卷煙銷售工作

（一）統(tǒng)一

思想，上下同心，全員上陣促銷售

八月份，天氣變化無常，時而烈日炎炎，時而陰雨綿綿，而且交通不便，區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路，面對惡劣的環(huán)境，面對艱巨的銷售任務(wù)，我局（營銷部）從領(lǐng)導(dǎo)到員工，并沒有退縮，大家團(tuán)結(jié)一致積極尋求解決辦法，局長（經(jīng)理）按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟(jì)運行會和全體職工大會，通過認(rèn)真總結(jié)，全體干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識，樹立了信心，大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點，一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，為順利完成市局下達(dá)的八月經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

（二）明確任務(wù)，突出重點，扎扎實實做好基礎(chǔ)工作

為確保卷煙正常銷售，明確責(zé)任，我們實行把卷煙銷售分解到每一天，每一條線，每一個人，做到每天有記錄，一天一公布，月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟(jì)工作會上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門，而且對完成

任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎勵，充分調(diào)動了員工銷好卷煙的積極性。

始終堅持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率，從而爭取訂單最大化，合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動每天的卷煙計劃完成。堅持規(guī)范經(jīng)營，落實省局、市局的規(guī)定不動搖，著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達(dá)到了平衡銷售。

（三）明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，把卷煙銷售工作落到實處

為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位，建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴(yán)格考核到位，兌現(xiàn)到人，確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎懲力度，實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法，進(jìn)一步調(diào)動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。

客服中心從思想和管理入手，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，對客戶經(jīng)理進(jìn)行每周一次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為其發(fā)放了

《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)？》等方面的學(xué)習(xí)資料，通過這些有效的途徑，提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識。

在工作中，我們認(rèn)真分析市場，采取積極的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路，結(jié)合轄區(qū)消費水平，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應(yīng)不足，使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

堅持領(lǐng)導(dǎo)掛點，部門包片，全員上陣促銷售，深入基層，深入一線，深入市場，與零售戶面對面的交流、專訪，為零售戶排憂解難，提供更好的服務(wù)，確保卷煙銷售任務(wù)的完成。

二、強(qiáng)化第一重點---專賣管理工作

八月，本著守土有責(zé)，打防并舉，重點監(jiān)控，凈化市場，服務(wù)銷售的工作思路，落實“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點，疏導(dǎo)零售

戶，為卷煙銷售保駕護(hù)航。

一是加強(qiáng)日常市場控管，打防并舉，保持高壓態(tài)勢。

八月份，我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動，共組織全區(qū)清理整頓3次，共計9天，出動人員430人次，車輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升，各市場管理中隊集中半個月時間進(jìn)行市場清理整頓，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點，采取對重點戶盤庫存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法，嚴(yán)防區(qū)外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區(qū)域、重點路段及邊界，集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進(jìn)行市場檢查，保持高壓態(tài)勢。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作，把經(jīng)營案件作為當(dāng)前專賣管理工作的重點來布置落實，8月3日中午，襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報，稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號為鄂FB4696的依維柯長途客車上，有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，并及時

向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情，請求支援，分頭蹲點嚴(yán)密布控。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過3個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤，在襄樊長途客運汽車站對“目標(biāo)車輛”實施檢查，終于從三個標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延，極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。

二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，突出疏導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)市場銷售。在加強(qiáng)市場控管的同時，我們深入零售戶，宣傳當(dāng)前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導(dǎo)經(jīng)營戶妥善保管卷煙，疏導(dǎo)零售戶，要守法經(jīng)營，不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”，不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費者的法制觀念，鼓勵他們對違規(guī)行為進(jìn)行舉報。營造全社會守法經(jīng)營氛維，維護(hù)轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。

三是加強(qiáng)專銷結(jié)合力度，專賣管理根據(jù)當(dāng)日的訪銷路線調(diào)整力量，加強(qiáng)服務(wù)，分組進(jìn)行市場清理，查庫存，促訪銷，保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。

三、存在的主要問題

一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移，使卷煙銷售上量造成很大難度。客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動強(qiáng)度大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。

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第二篇：煙草局八月份工作總結(jié)及后四個月工作安排

煙草局八月份工作總結(jié)及后四個月

工作安排

煙草局八月份工作總結(jié)及后四個月工作安排2007-03-02 08:50:29

八月份，襄城局（營銷部）全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，櫛風(fēng)沐雨，早出晚歸，克服主客觀不利因素，圓滿完成市局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

卷煙銷售總量完成．箱，占計劃的１０２３，單箱結(jié)構(gòu)９０９０．３元箱，占計劃的１０１。

專賣管理共查處各類違法案件起，辦結(jié)案值元，查扣各類違法“三煙”條。其中，假冒煙條，非渠道卷煙條。組織市場清理整頓次，共計天，出動人員人次，車輛臺次。回顧工作緊張、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個方

面的工作：

一、落實第一要務(wù)卷煙銷售工作

（一）統(tǒng)一思想，上下同心，全員上陣促銷售

八月份，天氣變化無常，時而烈日炎炎，時而陰雨綿綿，而且交通不便，區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路，面對惡劣的環(huán)境，面對艱巨的銷售任務(wù)，我局（營銷部）從領(lǐng)導(dǎo)到員工，并沒有退縮，大家團(tuán)結(jié)一致積極尋求解決辦法，局長（經(jīng)理）按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟(jì)運行會和全體職工大會，通過認(rèn)真總結(jié)，全體干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識，樹立了信心，大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點，一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，為順利完成市局下達(dá)的八月經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

（二）明確任務(wù)，突出重點，扎扎實實做好基礎(chǔ)工作

為確保卷煙正常銷售，明確責(zé)任，我們實行把卷煙銷售分解到每一天，每一條線，每一個人，做到每天有記錄，一天一公布，月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟(jì)工作會上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門，而且對完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎勵，充分調(diào)動了員工銷好卷煙的積極性。

始終堅持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率，從而爭取訂單最大化，合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動每天的卷煙計劃完成。堅持規(guī)范經(jīng)營，落實省局、市局的規(guī)定不動搖，著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達(dá)到了平衡銷售。

（三）明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，把卷煙銷售工作落到實處

為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位，建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴(yán)格考核到位，兌現(xiàn)到人，確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎懲力度，實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法，進(jìn)一步調(diào)動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。

客服中心從思想和管理入手，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，對客戶經(jīng)理進(jìn)行每周一次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)？》等方面的學(xué)習(xí)資料，通過這些有效的途徑，提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識。

在工作中，我們認(rèn)真分析市場，采取積極的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路，結(jié)合轄區(qū)消費水平，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應(yīng)不足，使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

堅持領(lǐng)導(dǎo)掛點，部門包片，全員上陣促銷售，深入基層，深入一線，深入

市場，與零售戶面對面的交流、專訪，為零售戶排憂解難，提供更好的服務(wù)，確保卷煙銷售任務(wù)的完成。

二、強(qiáng)化第一重點專賣管理工作

八月，本著守土有責(zé)，打防并舉，重點監(jiān)控，凈化市場，服務(wù)銷售的工作思路，落實“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點，疏導(dǎo)零售戶，為卷煙銷售保駕護(hù)航。

一是加強(qiáng)日常市場控管，打防并舉，保持高壓態(tài)勢。

八月份，我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動，共組織全區(qū)清理整頓次，共計天，出動人員人次，車輛臺次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升，各市場管理中隊集中半個月時間進(jìn)行市場清理整頓，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點，采取對重點戶盤庫存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法，嚴(yán)防區(qū)外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區(qū)域、重點路

段及邊界，集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進(jìn)行市場檢查，保持高壓態(tài)勢。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作，把經(jīng)營案件作為當(dāng)前專賣管理工作的重點來布置落實，×月×日中午，襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報，稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號為鄂的依維柯長途客車上，有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，并及時向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情，請求支援，分頭蹲點嚴(yán)密布控。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤，在襄樊長途客運汽車站對“目標(biāo)車輛”實施檢查，終于從三個標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙條，案值元，有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延，極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。

二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，突出疏導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)市場銷售。在加強(qiáng)市場控管的同時，我們深入零售戶，宣傳當(dāng)前行業(yè)

動態(tài)和政策法規(guī)，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導(dǎo)經(jīng)營戶妥善保管卷煙，疏導(dǎo)零售戶，要守法經(jīng)營，不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”，不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費者的法制觀念，鼓勵他們對違規(guī)行為進(jìn)行舉報。營造全社會守法經(jīng)營氛維，維護(hù)轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。

三是加強(qiáng)專銷結(jié)合力度，專賣管理根據(jù)當(dāng)日的訪銷路線調(diào)整力量，加強(qiáng)服務(wù)，分組進(jìn)行市場清理，查庫存，促訪銷，保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。

三、存在的主要問題

一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。

行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移，使卷煙銷售上量造成很大難度。

客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動強(qiáng)度

大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。

二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角還存在售賣

“三非煙”的現(xiàn)象，區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。

四、后四個月工作安排

（一）工作目標(biāo)：卷煙銷售箱，單箱結(jié)構(gòu)元

專賣管理案值萬元。安全工作無事故

（二）工作思路

后幾個月的工作任務(wù)非常艱巨，我們將克難奮進(jìn)，堅持完成全年任務(wù)不動搖。

我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置保結(jié)構(gòu)，提高三率抓安全，強(qiáng)化管理保任務(wù)”的總體工作思路，以卷煙銷售為重心，以完成全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為目標(biāo)，以專賣管理為基礎(chǔ)，以專銷結(jié)合為手段，凈化市場，促進(jìn)銷售。

（三）工作措施

一、卷煙銷售工作

繼續(xù)以“上總量，調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想，實行臺帳式登記管理，堅持任務(wù)分解到天、到線、到人，一天一登記，一天一公布。力爭以天保旬，以旬保月。

繼續(xù)扎實做好各項基礎(chǔ)工作，對零售戶、市場的調(diào)查工作做精做好，對當(dāng)?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù)，為與客戶保持密切聯(lián)系，我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中，爭取給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題，堅決查處，決不手軟。做好定位服務(wù)，限制大戶，保護(hù)中戶，扶持小戶，逐月實現(xiàn)平穩(wěn)銷售，對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時，多跟客戶溝通，爭取他們的理解，努力保證貨源分配公開、合理、透明，確保銷售工作正常運作。

二、專賣管理工作

繼續(xù)以“管理市場，提高二率（凈

化率、占有率），專銷結(jié)合，促進(jìn)銷售”為指導(dǎo)思想。

加強(qiáng)專賣管理力度，加大對無證戶管理和對有證戶的服務(wù)力度，做好專銷結(jié)合工作，共同挖掘市場潛力，為銷售拓展空間，為銷售保駕護(hù)航。

其次再接再厲，抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊要以培養(yǎng)線人為重點，以辦大要案為目標(biāo)，以端窩點毀網(wǎng)絡(luò)為目的，立足轄區(qū)市場，有效打擊違法經(jīng)營行為。

其三繼續(xù)堅持專銷一體，整體聯(lián)動，從查、算、疏三方面入手，加強(qiáng)市場控管，促進(jìn)卷煙銷售，為卷煙銷售保駕護(hù)航。

四、機(jī)關(guān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)。每個機(jī)關(guān)工作人員必須樹立高度的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為領(lǐng)導(dǎo)，為基層提供良好周到的服務(wù)。

五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，堅持經(jīng)

常性安全教育不放松，堅持安全檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不動搖，落實安全管理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。

襄城煙草專賣局

二○○五年八月三十日

第三篇：煙草局工作安排

煙草局工作安排

煙草局工作安排

作為以卷煙營銷為主的煙草經(jīng)營企業(yè)來講，在年終時分，不應(yīng)該將主要的精力全部投入到年終總結(jié)表彰活動上，更不應(yīng)該因為完成了過去一年的卷煙銷售任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而在思想上、工作中有所滿足，有所放松，這對于煙草經(jīng)營企業(yè)在新的一年里整個卷煙銷售活動的開展不利。煙草經(jīng)營企業(yè)更應(yīng)該立足于當(dāng)前卷煙零售市場發(fā)展的新形勢和新需要，立足于滿足卷煙零售業(yè)戶和廣大消費者的需求，搶抓元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的有利時機(jī)，再次掀卷煙銷售新高潮，努力提升卷煙銷量和銷售結(jié)構(gòu)，爭取實現(xiàn)煙草經(jīng)營企業(yè)全年卷煙銷售工作的“開門紅”。

實際上，煙草經(jīng)營企業(yè)的卷煙銷售工作無論是年初還是年終，都不能有絲毫松懈。應(yīng)該說，時逢年終歲末，正是煙草經(jīng)營企業(yè)，特別是基層卷煙經(jīng)營企業(yè)掀起卷煙銷售和市場管理工作高潮的最佳時期。煙草經(jīng)營企業(yè)的卷煙銷售工作也有一定的淡、旺季，在春節(jié)、元旦期間，由于節(jié)日需要力度加大，卷煙的需求量和銷量也呈現(xiàn)出迅猛增長的良好態(tài)勢。這時候，煙草經(jīng)營企業(yè)必須拿出百倍的熱情和積極性，投入更大的精力，把握時機(jī)，全力促進(jìn)卷煙銷售工作的深入開展。任何思想上的放松和消極的工作態(tài)度都不利于煙草經(jīng)營企業(yè)年終卷煙銷售工作的有效進(jìn)行。

及早謀劃，全面思考，真正為卷煙銷售計劃的落實和實施提供條件。

隨著當(dāng)前企業(yè)發(fā)展能力的提高，煙草經(jīng)營企業(yè)的各項工作和建設(shè)也都隨之步入了快節(jié)奏的軌道。我們應(yīng)該在已經(jīng)取得的銷售成效的基礎(chǔ)上，能夠集中精力，積極探索和研究卷煙零售市場的狀

況，盡快制定和下達(dá)新的一年卷煙銷售計劃、措施、方案和辦法。結(jié)合煙草經(jīng)營企業(yè)所處的卷煙零售市場經(jīng)營環(huán)境和條件，全面謀劃卷煙銷售任務(wù)和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實與分解工作，真正對卷煙零售市場有一個全面的了解和認(rèn)識，能夠有重點、有步驟、有秩序地合理分解和落實卷煙銷售計劃。從而，為整個卷煙銷售工作的全面開展提供保證和創(chuàng)造條件。

盤點成效，理順關(guān)系，進(jìn)一步加大服務(wù)終端的溝通與交流。

年終時分，大多數(shù)煙草經(jīng)營企業(yè)全年的卷煙銷售任務(wù)已經(jīng)圓滿完成。卷煙經(jīng)營企業(yè)可以利用年終到來之際，在全力做好卷煙銷售工作的同時，進(jìn)一步加大終端營銷服務(wù)工作力度。對過去一年卷煙經(jīng)營新模式、新經(jīng)驗進(jìn)行全面總結(jié)，形成符合煙草經(jīng)營企業(yè)實際卷煙經(jīng)營活動需要的新路子，新途徑，尤其是在卷煙零售業(yè)戶的服務(wù)上，更應(yīng)該加大力度，將在卷煙經(jīng)營業(yè)戶服務(wù)中遇到的各類問

題進(jìn)行合理分類，全面梳理，拿出解決的措施和辦法。結(jié)合卷煙零售業(yè)戶的需要，適時采取隨機(jī)走訪、個別抽查以及有針對性地調(diào)查等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化煙草經(jīng)營企業(yè)與卷煙零售業(yè)戶之間的交流與溝通，理順彼此的關(guān)系，增強(qiáng)感情上的交流。對過去一年里，卷煙經(jīng)營企業(yè)在開展卷煙銷售和業(yè)戶指導(dǎo)服務(wù)方面存在的重點問題，廣泛征求卷煙零售業(yè)戶的意見和建議。同時，對這些意見和建議進(jìn)行整理、匯總和分類，重點研究和解決那些影響到卷煙銷售和卷煙零售業(yè)戶之間感情和關(guān)系的問題。真正消除和解決煙草經(jīng)營企業(yè)與卷煙零售業(yè)戶之間的主要矛盾和難點問題。

研究貨源，未雨綢繆，有針對性地進(jìn)行市場品牌培育工作。

元旦、春節(jié)期間的卷煙零售市場貨源需求情況，在一定程度上代表了卷煙品牌需求的大致走向和趨勢。煙草經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該重視起年終卷煙銷售和市場需求情況，積極采取有效的途徑和方式，研究煙草工業(yè)企業(yè)在貨源提供方面的變化，及時做好信息傳遞工作。同時，結(jié)合卷煙零售市場的實際情況，積極做好卷煙零售業(yè)戶的溝通與調(diào)查工作，全面掌握卷煙零售業(yè)戶在卷煙品牌方面的需求變化。制定合理的計劃和方案，引進(jìn)和調(diào)整部分卷煙品牌；煙草經(jīng)營企業(yè)在全面、充分考慮貨源情況、價位、消費層次和消費環(huán)境等條件的基礎(chǔ)上，積極抓住年終卷煙銷售的有利時機(jī)，組織卷煙營銷人員有針對性地開展卷煙品牌培育工作，努力提升暢銷品牌卷煙的培育力度，同時，大力推進(jìn)替代卷煙品牌的培育工作，并以此彌補由于部分暢銷品牌卷煙調(diào)整、壓縮和削減造成的貨源供應(yīng)不足問題，更好地滿足卷煙零售業(yè)戶的經(jīng)營需要和廣大消費者的消費需求。

優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)煙草經(jīng)營企業(yè)的隊伍管理能力和水平。

煙草經(jīng)營企業(yè)能否真正擁有一支高素質(zhì)、能打硬仗的卷煙營銷隊伍，將對整個卷煙營銷任務(wù)的完成起到至關(guān)重

要的作用。為此，煙草經(jīng)營企業(yè)必須對過去一年的工作進(jìn)行全面總結(jié)和分析，在做好卷煙銷售工作的基礎(chǔ)上，提升煙草經(jīng)營企業(yè)隊伍建設(shè)效率和水平，全面加強(qiáng)對企業(yè)隊伍的管理力度。實際上，年終的到來，也為煙草經(jīng)營企業(yè)對卷煙營銷隊伍進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)造了條件。煙草經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該本著促進(jìn)卷煙銷售工作，全面提升卷煙營銷服務(wù)質(zhì)量的原則，有效優(yōu)化營銷隊伍結(jié)構(gòu)與組成，根據(jù)年初制定的管理制度和各項措施，獎優(yōu)罰劣，真正做到“能者上，庸者下”，優(yōu)勝劣汰，以卷煙營銷人員的實際能力、營銷水平和卷煙營銷成效作為評定標(biāo)準(zhǔn)，考核和使用營銷人員，替換和補充營銷隊伍。使那些符合卷煙營銷工作要求，真正能夠完成各項卷煙營銷任務(wù)的人員參與到卷煙銷售工作中來，不斷壯大卷煙營銷隊伍的整體實力，從而，為卷煙營銷工作的順利、有序開展奠定堅實基礎(chǔ)。

出臺政策，健全制度，形成煙草經(jīng)營企業(yè)較為完備的營銷管理體系。

各項制度和機(jī)制的完善，能夠更好地規(guī)范和約束卷煙營銷人員開展?fàn)I銷工作，有效促進(jìn)和調(diào)動營銷人員的工作積極性和熱情，使得卷煙營銷工作能夠優(yōu)質(zhì)高效地展開。煙草經(jīng)營企業(yè)的決策者和領(lǐng)導(dǎo)層必須抓緊年終時期，緊鑼密鼓地研究整個卷煙零售市場情況，根據(jù)當(dāng)前煙草經(jīng)營企業(yè)營銷隊伍的實際狀況和存在的實際問題，適時出臺卷煙營銷隊伍以及卷煙營銷活動管理措施和辦法，制定一系列卷煙營銷政策和規(guī)定，進(jìn)一步健全各項管理制度。使得卷煙營銷活動更加規(guī)范到位。同時，嚴(yán)格按照煙草經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式和相關(guān)的運行機(jī)制要求，穩(wěn)步推進(jìn)卷煙營銷工作進(jìn)度，實現(xiàn)企業(yè)的卷煙營銷任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。如果不利用年終時分制定規(guī)范實效的營銷政策、管理制度以及其他相關(guān)規(guī)定，那么，勢必會影響到煙草經(jīng)營企業(yè)對卷煙營銷人員的管理和使用，不能進(jìn)一步規(guī)范卷煙營銷人員的營銷活動和行為，進(jìn)而，也會影響到卷煙營銷計劃的落實

和分解，勢必會阻礙卷煙營銷人員工作質(zhì)量和效率的提高。

不管怎樣，年終時分應(yīng)該成為煙草經(jīng)營企業(yè)拓展卷煙營銷活動空間，為全年卷煙營銷活動奠定基礎(chǔ)的大好時期。煙草經(jīng)營企業(yè)以及相關(guān)的營銷人員必須全面把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷調(diào)動卷煙營銷工作積極性和熱情，使得整個煙草經(jīng)營企業(yè)卷煙營銷人員能夠積極投入到卷煙營銷工作中來，全力打好卷煙營銷攻堅戰(zhàn)，從而，為全年卷煙營銷任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面實現(xiàn)開好頭，起好步。

第四篇：八月份主要工作安排

八月份主要工作安排

幼兒園：

1.幼兒園宣傳，招生。

2.開園儀式節(jié)目編排

3宣傳欄等形式告知家長新學(xué)期幼兒園的教學(xué)計劃，家園聯(lián)系方法與收費通知等。

4制訂各級各類計劃。(主要包括:衛(wèi)生保健，后勤，班級工作，課程具體時間安排等)工作計劃在22日前完成，上交。

教育教學(xué):

1.各班教師根據(jù)全園作息時間計劃，結(jié)合本班實際情況，制定班級工作計劃與第一階段詳細(xì)工作計劃。

2.開園前報名學(xué)生進(jìn)行家訪，做好幼兒檔案，教師記錄家訪筆記，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行主題墻環(huán)境創(chuàng)設(shè)布置。

3.主班老師準(zhǔn)備一節(jié)親子游戲活動。

4.編排早操

后勤：

向各班發(fā)放所需的教玩具，學(xué)習(xí)用品，清潔消毒材料，備課筆記本，清潔衛(wèi)生安排，檢查等等。

第五篇：八月份工作安排

七月份工作完成情況及八月份主要工作安排一、七月份工作完成情況：

1、完成省廳部署的失業(yè)保險基金自查以及市局安排的對當(dāng)涂縣失業(yè)保險基金的重點檢查。

2、做好失業(yè)登記發(fā)證及待遇審核工作。辦理失業(yè)登記314人，其中經(jīng)審核符合申領(lǐng)條件的有251人。

3、及時足額發(fā)放各項失業(yè)保險待遇。為3325人發(fā)放失業(yè)保險金

156萬元，醫(yī)療補助金 6萬元，農(nóng)民合同制工人一次性生活補助金 2.6 萬元。

4、按時完成失業(yè)保險各項報表的編報工作。

5、做好社會保險法的宣傳工作。制作宣傳展板，現(xiàn)場宣傳咨詢，發(fā)放宣傳資料400多本。

6、做好馬鋼兩公司失業(yè)人員發(fā)證、失業(yè)待遇核定及培訓(xùn)、就業(yè)聯(lián)動工作。移交285份，基本都填寫了求職、培訓(xùn)需求登記表，已辦理3個單位20人。

7、制定失業(yè)保險金調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)及領(lǐng)取失業(yè)保險金人員參加職工醫(yī)保的實施意見。

8、做好檔案管理工作。接受35個單位移交的失業(yè)人員檔案442份（天成紡織20人，成功勞務(wù)20人，華豐17人），重新就業(yè)有42個單位調(diào)出檔案362份。

二、八月份主要工作安排：

1、、出臺領(lǐng)取失業(yè)保險金人員參加職工醫(yī)保的實施意見并做好實

施工作。

2、做好調(diào)整失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)工作。

3、繼續(xù)做好馬鋼兩公司失業(yè)人員發(fā)證、失業(yè)待遇核定及培訓(xùn)、就業(yè)聯(lián)動工作。

4、做好失業(yè)登記、發(fā)證、待遇審核及檔案管理工作。

5、確保各項失業(yè)保險待遇按時足額發(fā)放。

6、按時編制和上報失業(yè)保險各項報表。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)失業(yè)調(diào)控工作。

8、做好群眾來信來訪和政策咨詢工作。

失業(yè)保險科

二〇一一年八月二十八日