第一篇:教務工作內容
一、教務工作內容
1.負責從咨詢師或教導主任手中詳盡的了解新學員的情況并和教導協商好學員教師的安排。確定好教師后召集相關教師討論如何接下該學員,并做好相應的學生、教師檔案資料,安排妥當后根據教師、學生上課時間和家長確定學員第一次課上課時間。
2.每周和所負責部門或校區的家長至少聯系一次回訪學生學習情況,和家長、學生根據其學校上課時間和節假日時間定好下次課時間,并做好相應的回訪記錄。
3.確定每周學生的上課時間并做到及時的通知教師上課時間。盡量做到至少提前一天通知教師學生上課時間,保證教師有充足的時間備課。
4.根據學生上課次數和學生學校考試時間及時的安排好學生在龍文的考試時間和出題教師,并做好學生考試試卷的收回與成績統計。
5.配合教導主任管理好該部門或校區教師學生的日常管理工作和校園文化氛圍的布置。6.搞好校區內的環境衛生工作,配合學校的招生宣傳工作,配合教導做好學校的安全管理。7.及時了解學生費用情況,做好學生的續單工作。根據學生情況及時的安排好學生家長座談會時間。把和家長、學生、教師了解到的可用信息及時反饋給教導主任。
8.做好每日教師的課時統計(教師工資),并及時的回收統計教師本周上課的教案提綱。9.做好每周的續單統計和教師的學生統計。10.學校資料的保密工作。
二、教務要求:能吃苦、應變能力強、做事有條理、善于溝通交流、普通話標準、有創新精神、團隊合作意識。
教務工資待遇:基本工資+課時提成+續費提成 教務工作
一、教務工作內容
1.負責從咨詢師或教導主任手中詳盡的了解新學員的情況并和教導協商好學員教師的安
排。確定好教師后召集相關教師討論如何接下該學員,并做好相應的學生、教師檔案資料,安排妥當后根據教師、學生上課時間和家長確定學員第一次課上課時間。
2.每周和所負責部門或校區的家長至少聯系一次,回訪學生學習情況,和家長、學生根據其學校上課時間和節假日時間定好下次課時間,并做好相應的回訪記錄。
3.確定每周學生的上課時間并做到及時的通知教師上課時間。盡量做到至少提前一天通知教師學生上課時間,保證教師有充足的時間備課。(周六日的課程盡量在周四前確定)
4.根據學生上課次數和學生學校考試時間及時的安排好學生在龍文的考試時間和出題教師,并做好學生考試試卷的收回與成績統計。
5.配合教導主任管理好該部門或校區教師學生的日常管理工作和校園文化氛圍 的布置。
6.搞好校區內的環境衛生工作,配合學校的招生宣傳工作,配合教導做好學校的安全管理。
7.及時了解學生費用情況,做好學生的續單工作。根據學生情況及時的安排好學生家長座談會時間。把和家長、學生、教師了解到的可用信息及時反饋給教導主任。
8.做好每日教師的課時統計(教師工資),并及時的回收統計教師本周上課的教案提綱。
9.做好每周的續單統計和教師的學生統計。10.學校資料的保密工作。
11.負責監督在學校上自習的學生,幫助其找教師答疑。
二、如何強化教務業務能力
1.提高教務的主人翁意識,把學校的發展和自己的發展當作息息相關的有機體。2.學習各年級各科目的相關知識,找各科優秀教師講解該科在各時間段學習的重難點和在考試時的考題形式和分值比例(配上相應的電子資料以備更好的學習)。加大和家長學生溝通的資本。3.固定時間進行電話、交流培訓。4.每周安排相應的上課次數指標。
5.電話聯系以前咨詢過但沒來上課的學生做為鍛煉和家長電話溝通交流的能力。6.教務帶隊出去做招生宣傳工作,做到能有效的推銷自己、教師和學校。7.做好每周的工作總結:本周工作的失誤之處,感覺比較成功的地方等。8.每周堅持給家長至少一個電話,遇節假日為家長帶去祝福。(當然同時帶去上課通知。)多和家長溝通并向任課教師了解學生學習的情況。9.多觀察每個學生上課的表現,和教師的配合情況把相關信息及時和教導、教師、家長反饋。
10.遇到學生課程不好安排時,多和教導主任、教師溝通共同協調學生上課事宜。保證不讓學生少上一次課。11.做好每日電話記錄。
12.合理的安排每天的工作時間:
打電話最佳時間:上午
9:30---12:00
下午
14:00---16:30
晚上
17:30----21:30
晚上21:30打掃清潔
13.寒、暑假期間每天應堅持給當日上課學生家長電話溝通聯系,盡可能要求學生在學校上自習、考試,和學管師配合管理好所負責學生。
學習管理師
一、學習管理師工作內容
1.每天晚上到教務處領取第二日(或本周)的上課課表,確定哪些學生要在學校上自習,學生上晚課后帶其到自習室,監督學生完成作業。
2.統計本校區(或本部門)學生上課次數,按每個學生每五次課(或每周)安排一次考試,試卷由任課教師根據學生近幾次課上課內容(試卷主要組成部分)和前期上課內容出題。安
排監督學生在規定時間內完成。
3.清查值班教師是否在崗,學生有疑問時幫助其安排教師答疑。
4.負責監督檢查學生是否完成教師布置作業,必須要求學生完成作業才能離開。在上課教師處記錄學生課后作業,等學生完成作業核對確定。
二、學習管理師要求
1.嚴格落實學校對學生的管理制度;
2.積極主動的配合教務做好學生的自習、考試、答疑工作;
3.積極主動的和家長溝通交流學生情況,并及時把學生情況轉告教務或教導主任。
4.嚴格遵守學校的管理制度。
第二篇:教務前臺工作內容
教務前臺工作內容
一、咨詢信息記錄
1. 來訪人員(學生情況分析表)
2. 來訪及來電咨詢記錄表:建立電子表格,內容包括日期,具體時間、詳細情況、追蹤時間及追蹤情況 3. 咨詢信息記錄
二、應聘信息表 應聘信息表
三、托管吧、作業吧
1.托管吧學生簽字表(由教務老師監督落實)
2.作業吧學生作業完成情況記錄表(由作業吧輔導老師落實《作業完成情況記錄表》的填寫,每天作業吧輔導結束后將記錄表交教務存檔備查。
四、市場宣傳記錄 1.市場宣傳計劃 2.市場宣傳記錄
五、前臺工作手冊 1.工作職責 2.教職工考勤表 3.教職工聯系表 4.學生家長聯系表
5.周課表(課表以周為單位進行統一存放)6.學生費用消耗情況記錄表 7.交接班情況記錄表
六、咨詢、個性化輔導回訪記錄(信息由一人一追到底,各點教導主任監督)1.咨詢回訪記錄表 2.授課回訪記錄表
七、電子版
1.總信息(來電、來訪、拿回的宣傳信息)2.總課表
第三篇:教務管理的工作內容是什么
教務管理的工作內容是什么?
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一、專業設置、調整和招生工作
1.在校長領導下,根據上級領導部門的指示規定,結合學校的實際情況,研究并提出本校教育事業發展規劃和專業設置、調整方案。
2.負責編制招生計劃,組織招生咨詢、新生錄取、負責入學資格復核,編定班級(包括外國留學生、港澳臺學生、插班生的招生及管理)。
二、教學計劃管理
1.教學計劃是學校保證教學質量和人才培養質量的重要文件,是組織教學過程,安排教學任務,確定教學編制的基本依據。負責組織專家教授研究、論證、編制教學計劃,并根據社會、經濟和技術的新發展,適時進行調整和修訂。
2.會同各學院、系部編制學年(各學期)的教學實施計劃(包括實習計劃),編制各學期的全校教學任務書,負責全校各專業、各年級開設課程的審核和協調,督促落實每學期課程及其它教學環節的教學任務、考核方式。
3.檢查并考核教學計劃實施情況。
4.根據高等教育的發展趨勢,積極探索和研究,對現行教學計劃進行改革,以推動高等教育事業的發展。
三、教學運行管理
教學運行管理是按教學計劃實施對教學活動的最核心、最重要的管理。主要包括以教師為主導,以學生為主體,師生相互配合的教學過程的組織管理和以教務處、各學院、系部為主體進行的教學行政管理。1.擬訂和修訂學校教學管理規章制度,并負責教學管理各項規章制度之執行。
2.教務處負責各門課程教學大綱的修訂,根據科學的發展,每年在部分課程中作微調,每五年進行一次全面修訂。
3.會同各學院、系部進行課堂教學的管理與考核,組織任課教師研究教學方法,積極發展現代教育技術,提高教學效果。在教學經費中撥專款用于教學研究項目。制訂教學研究經費管理章程。
4.日常教學管理,對教學計劃進程表,課程表,考試安排表的執行情況進行管理和檢查以及教學進度和課程表變更的審批和記錄。
5.成績管理,負責學生考試成績管理,完整、準確、規范、及時地做好每個學生的成績卡,做好學生升留級等審批與管理工作。
6.教師工作管理,制訂必修課與選修課,基礎課與專業課,理論課與實習等不同性質,不同類別課程的工作考核管理辦法。會同各學院、系部做好每學年教師教學工作的考核工作,內容包括:教學任務完成情況,教學態度,教學質量及效果,教書育人,教學改革與研究,其他教學兼職(班主任、七年制導師等)的完成情況。根據考核情況發放課時津貼。
7.教學資源管理,配合有關部門做好教室、實驗室、教師辦公室、教師休息室及其它教學設施的規劃、建設、使用管理工作。
8.教學檔案管理,會同各學院、系部及有關部門做好教學檔案的管理工作。
四、教學質量管理
教學管理的最終目標是保證和提高教學質量。要提高質量意識,樹立正確全面的質量觀,堅持嚴格的質量標準。
1.教學過程質量控制,指導和督促各學院、系部的教學過程質量的監督工作,每年組織兩次期中教學質量檢查、監控,平時組織不定期教學質量抽查。負責組織學校各級領導、專家督導組聽課,召開學生座談會、教師座談會,掌握教學質量的信息。
2.積極組織開展教學評價工作的研究,制訂科學的、操作性強的評價指標體系。
3.每年做好基礎綜合考試和理論綜合考試、畢業綜合考試、畢業論文答辯及其他全校性考試的組織工作,加強計算機題庫建設與管理,做到教考分離,并做好考試質量分析。
4.協助做好畢業生資格審查,學位授予及畢業證書頒發工作。做好其他證書、證明審查制定工作。
五、教學基本建設管理
1.學科建設和專業建設,配合有關部門對學校的學科建設現狀、發展趨勢及專業建設的方向做好調查研究,提出建議。嚴格按照《優秀課程評價指標》的要求,做好優秀課程評價工作。
2.負責全校各學院、各單位及各種教學培訓任務的協調工作,會同有關部門搞好師資培養,職稱評審及教書育人的組織工作。
3.課程建設,在教學經費中撥出專款用于課程建設,制訂《課程建設項目經費管理章程》,將課程建設納入制度化管理軌道。組織有關專家對校級課程建設項目申請進行評價,確定實施項目,每年此項經費不少于40萬元,并積極組織向上級部門申報課程建設項目。抓緊對已完成項目的驗收、推廣工作,使課程建設項目真正起到示范作用。
4.教材建設,組織申報上級部門設立的重點教材建設項目。設立教材建設專項經費,每年不少于20萬元,用于對重點教材建設項目的配套和學校教材建設項目的資助。積極應用現代教育技術開發相關教材,計算機輔助教學軟件等。
5.加強對各附屬學院、教學學院教學基本建設的管理。每年劃撥專項建設經費,做到各單位間平衡發展,每年有一定的建設項目。
六、教育經費管理
1.做好全校教育業務經費的預算和分配工作。
2.加強對各單位教育業務經費使用的督查,保證教育業務經費專款專用。
七、教學基地建設
1.負責教學基地建設、聯絡及協調工作。
2.加強教學基地的教學質量的監控,會同各學院對教學基地進行不定期的評估檢查。
八、加強部門內部管理
1.明確各職能部門、各類人員的崗位職責。制訂各部門、各類人員的崗位職責標準。提高服務意識,協調好各種工作關系。
2.根據不同崗位的需要,建立一支素質較好,相對穩定的教務管理干部隊伍。有計劃地安排教務管理干部的崗位培訓和在職學習,掌握教學管理科學的基本理論和專門知識,提高管理素質和水平。抓好對每位工作人員的考核工作。
3.積極開展教務管理的研究工作。教務管理是一門科學,要開展這方面的研究,從中國國情出發,從教育科學和教務管理的規律及特性出發,緊密結合教育及教務管理實際進行不斷深入地研究。要求大部分同志每年都有研究課題和論文。
專業學位教務系統平臺簡介
專業學位教務系統平臺,英文簡稱 MPDP(Master Professional Developement Platform of Teaching System),則是為專業學位教務管理領域的專項管理軟件。作為數字化校園重要組成部分之一,是一個 Browser/Web Server 技術、涉及教務管理各環節、面向學校各部門以及各層次用戶的多模塊綜合管理信息系統。該系統運行以來,為促進學校教務管理的科學化、規范化、信息化、減員增效的順利實行提供了有力的支持,成為專業學位教務管理工作不可替代的平臺。該系統適用于工商管理碩士(MBA)教務、高級工商管理碩士(EMBA)教務、會計碩士(MPAcc)教務、項目管理工程碩士(MPM)教務、公共管理碩士(MPA)教務、法律碩士(JM)教務、教育碩士教務、體育碩士教務、漢語國際教育碩士教務、翻譯碩士教務、藝術碩士教務、工程碩士教務、農業推廣碩士教務、獸醫博士/碩士教務、風景園林碩士教務、公共衛生碩士教務、軍事碩士教務、建設學碩士教務、臨床醫學博士/碩士教務、口腔醫學博士/碩士教務等18個專業學位的教務管理,目前已經在全國多所各類高校得到實際運用。
第四篇:培訓班前臺和教務工作內容
前臺工作內容:
1、保持校區的環境衛生及前臺的整潔(定期清理飲水機及前臺桌面的擦拭)
2、接待咨詢,登記咨詢學生信息轉交教務
3、簽課及登記請假學員信息
4、兩周以上未上課學員電話咨詢原因并上報教務進行二次核實
5、每天登記教師上課課時(必須和教師核對準確無誤)
6、教師出勤明細表填寫
7、學員積分兌換禮物
8、校區日常費用的收取
9、銷售、進貨、盤點校區內所賣物品(含禮品柜物品)
10、制作舞服月賬
11、每月課時統計
12、訂購桶裝水 購買電卡 燃氣卡等
13、校區所需表格制作,打印
14、每天上課前20分鐘開空調 下午開電視 牌匾及相關燈具
15、校區所有微信群管理及發送通知
16、下班后對所有電器的關閉 檢查
17、日常市場活動的配合與參與
18、校區所有學員的信息整理與管理
19、配合教務主管 教學主管及老師完成學校各項工作
教務工作內容:
1、每月老師及學員出勤率統計
2、每月新生報名明細,老生續費明細。
3、每月異常、停課、流失學員統計
4、接待上門并預約試聽課
5、愛心卡管理
6、辦理及保管學員入學須知/停課單
7、負責統計校區學員信息及班級信息
8、月底整理續費學員名單發送至教學主管
9、校區環境保持和監督
10、負責所有課程集訓時間、停課、加課、教室、教師安排
11、負責溝通協調所有投訴及建議
12、辦公用品保管及采購
13、負責所有通知的文案編寫及具體發送時間安排
14、招聘所需工作人員
15、負責安排所有工作人員的休息及調班時間
16、負責演出及活動的流程策劃及安排
17、日常市場活動的配合與參與
18、檢查所有工作人員的儀容儀表
第五篇:前臺教務,教師工作內容
前臺教務工作內容
1、前臺接待(包括新家長新學生,老家長老學生),接待過程端莊大方親切和氣,全程需起身迎接,面帶微笑伴有“您好”。
2、簡單告知公司具體能夠做的,不否定不能做的,具體引導到咨詢師處談,引導過程要伴有手勢引導,讓家長走在前面。
3、到咨詢室后,引導家長入座(拉出椅子伴有“您好,請坐”),倒水(水倒到三分之二的位置,半溫水)雙手端給家長時要伴有“您請喝水”等敬語,然后退出咨詢室,輕輕關上咨詢室門。
4、監督學生和老師的簽到簽退,上課之后的確認簽字。日常報表的整理制作(包括紙質報表和電子表)
5、負責排課,調課,課程安排之后通知家長的事務。
6、禮貌接打電話(接打電話過程中應禮貌客氣,能自己解決的自己盡量配合解決,無法解決的不可直接否定家長,應禮貌迂回,然后立即告知校區主任)
7、日常區域內清潔和保潔工作,整理前臺所有物品的擺放,全校區內檢查監督衛生的工作。
8、監督學生進出,學生非正常進出需詢問情況,推銷人員的制止,監督教師進出,上班時間內進出需注意,并及時告知校區主任。
9、參與每周例會,并就相關情況積極發言。
10、參與日常宣傳。
11、遇特殊情況第一時間告知校區主任。
12、服從校區主任的其他工作安排。教師工作內容
1、一對一授課,為一對一授課積極備課。備課之前需全面了解所教學生的學習情況。
2、晚輔導過程中學生的看護和答疑工作。
3、參與到日常宣傳安排。
4、家長和學生的維護(包括面談和電話回訪,短信問候,郵件的交流)
5、配合咨詢師與家長的維護交流和日常聯系。
6、按咨詢師要求和學生情況制作相關的教學方案。
7、服從校區安排的輪崗安排。
8、校區主任安排的其他相關事宜。