第一篇：華中科技大學本科教學工作基本規范

華中科技大學本科教學工作基本規范

校教?2006?24號

第一章 總則

第一條 高等學校的根本任務是培養人才，教學工作始終是學校的中心工作。本科教育是高等教育的主體和基礎，是提高整個高等教育質量的重點和關鍵。

第二條 教學工作人員應以育人為天職，具有高尚師德、優良教風和敬業精神，具有嚴謹的科學態度和高度的責任心；教師要把主要精力投入到教學工作中；教學工作的好壞是衡量教師工作的主要標準。

第三條 本規范所稱的教學工作人員是指從事教學工作的教師、實驗室工作人員和學校、各院（系、部）各級教學管理人員。

第二章 培養計劃和教學文件

第四條 認真執行專業人才培養計劃是保證學校教學工作正常運行的核心。學校職能部門應嚴格按照國家的有關規定和我校具體情況編制各專業的指導性計劃；各院（系）應根據本專業的特點編制本專業人才培養的長計劃和短計劃，分解教學任務，落實教學人員。

第五條 各專業的培養計劃應具有相對的穩定性，對正在執行的培養計劃，不得隨意更改。

第六條 在不改變課程體系、結構和周學時基本平衡的條件下，各院（系）可根據具體情況調整本院（系）課程的開設學期，并報教務處批準。

第七條 各院（系）要遵循教學時數基本平衡的原則編排每學期的教學短計劃，每周學時不得超過30學時。除實驗、實習等特殊教學環節外，同門課程講授不得4節連排，且相鄰兩次課程的講授至少間隔一天。

第八條 各專業必須對列入培養計劃中的課程（含任選課）和教學環節制訂教學大綱。教學大綱包括：課程目標、教材、參考書目、閱讀材料、教學內容、教學進度、課后答疑、課程作業、考核方式等。教學大綱由主講教師和課程負責人制訂，報院（系）教學指導委員會審批；學科大類基礎課程（大平臺課程）教學大綱由教務處組織專家審批。

第九條 所有課程的主講教師授課前均應填寫教學日歷。教學日歷應有課程進度、作業、測驗、課堂討論、實驗等教學環節的具體安排。教學日歷要在授課前交教師和學生所在院（系）存檔備查。

第十條 培養計劃、教學大綱、教學日歷均屬基本教學文件，各院（系）均應存檔。教學文件是否齊備是考核院（系）教學工作的重要內容。

第三章 教材選用

第十一條 教材的質量直接體現高等學校教育和科學研究的水平。各院（系）負責人和教學工作人員應保證高水平的教材進入課堂，杜絕選用低劣教材。

第十二條 教材的選用原則和標準應嚴格按照《華中科技大學本科教學教材選用管理辦法》執行。選用教材的決定權屬開課院（系）教學委員會。未經院（系）教學委員會批準，任何課程的任課教師不得隨意征訂，更不得在課堂上強行向學生出售教材。

第十三條 學校教材征訂和銷售的主管部門應規范管理，嚴禁征訂和銷售盜版教材。第十四條 教材一經選用，必須按計劃執行。教師更換時，在原書未用完之前不得另換教材，杜絕人變書變、增加學生經濟負擔的現象發生。各相關部門應樹立服務意識，及時上網公布教材信息，并確保開課前教材到位。

第四章 課堂教學

第十五條 所有承擔教學任務的教學人員，應當服從學校和院（系）的工作安排，積極承擔教學任務，并按照各教學環節的要求履行其職責。教師應積極參與教學改革，重視教學研究，不斷提高學術水平和業務水平。

第十六條 課堂教學的基本要求是：理論闡述準確、概念清晰、條理分明、邏輯性強、重點突出；不斷更新授課內容，及時傳遞科學技術新發展的信息；語言準確精煉，板書工整、圖表正確；采用啟發式教學，引導學生積極思維。

第十七條 教師上課時應儀表端莊、文明示范，使用普通話；關閉一切通訊工具。

第十八條 教師應認真備課，上課時均應有講稿（含多媒體課件）和講授提綱。

第十九條 新開課的教師必須經過該課程要求的教學輔助工作的鍛煉，并通過院（系）教學委員會組織的試講。試講未通過者，不得承擔課堂教學任務。試講情況應有記錄存檔。

第二十條 教學人員在執教期間應堅守崗位，認真履行職責，做到不遲到、不提前下課，不自行更改上課時間或地點。因特殊原因須請人代課或調課時，應當事先向院（系）申報，經學校教務處批準后才能實行，嚴禁讓沒有取得大學教師資格的人員代課。

第二十一條 多媒體課件是體現教師的教學風格、教學經驗和教學藝術的一種手段，是教師精心組織教學和展示教學內容的一個方面。多媒體課件的內容要科學準確、邏輯嚴密，符合學生的認知規律，有利于培養學生的創新意識和能力。

第二十二條 多媒體課件頁面幀數要恰當，每幀所用顏色不宜過多，保證視覺效果；文字應簡煉規范，字號適當。圖像清晰，宜動態顯示的盡量動態顯示。

第二十三條 使用多媒體課件教學前，教師要精心設計好講授內容和與多媒體顯示配合的教案；熟悉多媒體教室的設備、軟件性質、操作方法；課前要調試設備，保證多媒體課件正常運行；在出現停電、設備故障等情況時，應堅持使用粉筆板書，照常上課。

第二十四條 使用多媒體課件授課時，教師應站立講課，用教鞭指點屏幕上的內容，增強教學效果。教師不能坐在操作臺前，面對電腦顯示器，“照屏宣科”。對某些邏輯推導復雜的課程，應通過屏幕顯示與適當板書結合講授。

第二十五條 為保證學生在課堂上集中注意力聽課，在保護知識產權的前提下，教師應允許讓學生下載、拷貝本課程的多媒體課件。

第五章 作業批改

第二十六條 教師必須根據教學要求布臵作業，并應全部批改。如系教學輔助人員批改作業，輔助人員應向主講教師報告學生作業情況；主講教師應隨時抽查作業的批改情況。

第二十七條 教師批改作業要認真、細致、及時，并指出作業中的優缺點。對作業潦草、馬虎等情況應退回令其重做；對抄襲作業者，除嚴肅批評外，還應給予每抄襲一次作業視作缺交一次作業的處理，并加以記載。學生缺交作業、實驗報告達本課程作業總量的1/3不得允許其參加該課程的考試，該門課程以零分計，任課教師登記成績時注明“缺交作業未考”字樣。

第二十八條 作業成績是評定學生平時成績的重要依據，主講教師和教輔人員應做好每次作業成績登記，并妥善保管。

第二十九條 課程考試閱卷完畢后，教師須將平時成績和考試成績登錄在“華中科技大學學生成績記載單（教師專用）”的相應欄目，并根據平時成績、考試成績所占的比例計算課程綜合成績。學生成績記載單應及時送交學生所在院（系）歸檔備查。

第六章 課程考試與試卷保密

第三十條 課程考試是教學過程的重要環節，其目的是根據教學大綱的基本要求，客觀地檢查與評價學生對有關概念、原理、方法等主要教學內容的掌握程度及應用與創新能力。考試方式分為閉卷、開卷、筆試、口試等。各門課程的考試方式由開課院（系）根據課程的特點確定；全校公共選修課程的考試方式由任課教師確定。

第三十一條 全校基礎課和專業基礎課實行分類統考，教考分離。凡實行統考的課程，開課院（系）均應成立3人以上的命題小組，負責命題工作。每門課程的試題應有A、B兩套試卷，試卷的最終采用應在兩套試卷中隨機抽取。

第三十二條 考試試題的難度應恰當適中，命題措詞嚴謹明確，圖表正確、避免引起多義、歧義或誤解。開卷考試的試題不應含有可以從教材或其它允許攜帶的資料上直接抄錄的內容；同一份試卷中不應當出現有重復的內容；不論開卷或閉卷考試，均不得有不加任何改動直接選用近3年已在同類考試中用過的試題。

第三十三條 課程命題完成后，院（系）負責人或授權教研室（課程組）負責人根據命題要求審查簽字。未經審查簽字的試卷不得付印。凡參與命題的教師與接觸試卷印刷、保管等工作人員都有保守試卷秘密的義務和責任。

第三十四條 命題工作結束后，考試原始試題載體由命題負責人保管，命題過程中的草稿等文字材料，要即刻銷毀；在電腦上進行命題時，應采取斷網操作；對于考前所出試題的存儲載體（包括計算機硬盤、軟盤、移動硬盤、U盤、光盤）采取加密存儲，嚴禁將所出試題與其它課件混存，確保試題的安全保密。

第三十五條 試卷如需試做，試做的工作應由在該學期不承擔本課程教學任務的教師完成，嚴禁請各類學生代做。

第三十六條 試卷印制的程序按學校有關保密規定進行。各院（系）的任課教師不得以任何名義到學校非指定印刷單位印制試卷。

第三十七條 課程考試安排一旦確定并上網公布后，主考教師必須按考試安排履行主考職責。確系因故不能履行主考職責的教師應書面申請并經所在院（系）批準同意后，方可請相同學科的教師代為主考。

第七章 試卷評閱與成績評定

第三十八條 凡統一考試的課程，必須統一閱卷，統一登錄成績。

第三十九條 各閱卷單位或主考教師必須在考試后7日內完成試卷評閱，10日內將包括平時成績在內的課程綜合成績報送學生所在院（系），并將綜合成績登錄在教學管理信息系統（MIS）中。

第四十條 課程綜合成績由平時成績和結束性考試成績折算而成。平時成績一般占課程綜合成績的20%～30%，其具體比例由開課院（系）根據課程性質確定。平時成績應以各次作業、課程論文、閱讀報告、測驗等記錄為準，教師不應以任意改動平時成績的做法降低或提高學生的課程綜合成績。

第四十一條 對課程綜合成績如有異議，學生有權申請查閱試卷或平時成績記載表，查閱程序按學校有關規定辦理，任課教師和教學管理人員均不得將試卷給學生或學生家長直接查閱；如果成績評定或登錄有誤，應即時予以糾正。任何人不得借查詢之名擅自更改學生成績。成績查詢的結果應以書面形式交學生所在院（系）。

第四十二條 綜合考試成績評定完畢后，開課院（系）應統一保管試卷（最少3年）。學生所在院（系）收到成績通知單后應立即通過MIS系統上傳至學校教務處，紙質成績單由各院（系）負責存檔，學生畢業后送學校檔案館存檔。

第八章 實驗教學與實習教學

第四十三條 各院（系）必須加強實驗教學的管理，保證教學的設備、儀器正常運行。指導教師和實驗室工作人員應當對學生進行實驗室規章制度的教育，確保學生的人身安全和學校財產不受損害。

第四十四條 所有實驗教學必須嚴格按照教學大綱的要求實施，不得擅自減少實驗項目、學時和內容。指導教師應認真批閱學生的實驗報告，并據實評定成績。

第四十五條 實習教學包括認識實習（社會調查）、生產實習（專業、教學、臨床）、畢業實習、金工和電工實習等。各院（系）應認真制訂年度實習計劃，落實實習單位，選派實習領隊和指導教師并加以嚴格考核。

第四十六條 實習教學可以根據專業特點和實習場所的實際，采取多種形式進行。既可以班為單位集中安排，也可將學生班分為若干小組分散進行。無論采取何種形式實習，都應當滿足實習教學大綱的要求，保證實習質量，不得放任自流。

第四十七條 實習領隊必須由教學經驗豐富，對生產實踐熟悉、工作責任心強、有一定組織和管理能力的教師擔任。對于初次承擔指導實習任務的教師，院（系）應指定專人進行幫助，以保證實習指導的質量。

第四十八條 院（系）必須提前一個學期確定實習指導教師。指導教師一經確定，不得隨意更換。指導教師在實習期間，不得隨意離開實習場所。

第四十九條 指導教師應提前深入實習單位了解和熟悉情況，制訂實習實施計劃。實習出發前，指導教師應組織學生學習實習大綱，介紹實習計劃，并做好思想動員工作。

第五十條 實習過程中，指導教師要加強指導、嚴格要求、以身作則、教書育人，全面關心學生的思想、學習、生活、健康和安全；定期向實習單位的負責人匯報學生實習情況，爭取實習單位的幫助和指導，保證實習任務的完成；認真指導學生寫好實習報告，組織實習考核和成績評定工作；實習結束后，認真撰寫實習工作總結，并向院（系）負責人匯報。

第九章 畢業設計（論文）

第五十一條 畢業設計（論文）是人才培養的綜合性教學環節。除醫科臨床醫學、護理學、法醫學、中西醫結合等專業外，其余專業的學生都要在畢業前完成畢業設計（論文）工作。

第五十二條 各院（系）相關負責人應精心布臵畢業設計（論文）工作任務，審查畢業設計（論文）的選題和課題任務書，安排指導教師，協調處理畢業設計（論文）中的有關問題，組織答辯和成績評定工作，向學校推薦參加“優秀畢業設計（論文）獎”評選的畢業設計（論文）。

第五十三條 指導教師應親自或幫助學生選題，擬定任務書，編寫指導方案，制訂指導計劃和工作程序。指定主要參考資料和社會調查內容，規定應完成的資料查詢、文獻綜述、實驗數據獲取等。

第五十四條 指導教師應當負責指導學生做開題報告，組織調研、實驗等各項工作。在整個畢業設計（論文）各環節中，應按培養計劃的規定保證指導答疑的學時數，采取多種方式檢查學生的工作進度和質量；在學生答辯前，對畢業設計（論文），包括設計說明書、計算統計資料、實驗（社會調查）報告、圖紙等進行嚴格審查，認真填寫考核評語。

第五十五條 畢業設計（論文）完成后必須進行答辯。各專業應成立答辯小組，具體負責本專業學生的畢業設計（論文）的答辯和成績評定。

第五十六條 畢業設計（論文）工作結束后兩周內，各院（系）要認真做好畢業設計（論文）工作總結，填寫工作總結報告表。所有的資料由各院（系）負責收回作為教學資料妥善保存，整理歸檔。

第十章 教學法研究

第五十七條 教學方法是教學過程中各種具體的教育教學思想、傳授方法和學習方法的總體。承擔教學任務的教師都應該重視教學法的研究，積極推行研究性教學，努力提高教學質量。

第五十八條 各院（系）、課程組和實驗室都應當制訂教學法研究活動的計劃和具體實施方案，積極申報國家級、省級、校級教學研究課題，認真做好青年教師傳幫帶工作。教學法研究活動原則上每兩周開展一次，并應做好記錄。

第十一章 教學事故

第五十九條 教學事故是指在教學活動中由于當事人故意或過失，給學校的教學工作造成不良后果的事件或行為。所有違背本規范規定的行為均屬教學事故。

第六十條 依據教學事故給學校的教學工作帶來不良后果的程度和影響，分為嚴重教學事故和一般教學事故，具體認定標準和處理辦法按《華中科技大學教學事故認定及處理規定》執行。

第十二章 附則

第六十一條 本規范從公布之日起施行。第六十二條 本規范由教務處負責解釋。

華中科技大學

二ＯＯ六年四月二十六日

第二篇：湖北大學本科教學工作基本規范

湖北大學本科教學工作基本規范

第一章 總則

第一條 高等學校的根本任務是培養人才，教學工作始終是學校的中心工作。本科教育是高等教育的主體和基礎，是提高整個高等教育質量的重點和關鍵。

第二條 教學工作人員應以育人為天職，具有高尚師德、優良教風和敬業精神，具有嚴謹的科學態度和高度的責任心；教師要把主要精力投入到教學工作中；教學工作的好壞是衡量教師工作的主要標準。

第三條 本規范所稱的教學工作人員是指從事教學工作的教師、實驗室工作人員和學校、學院各級教學管理人員。

第二章 培養方案和教學文件

第四條 認真實施專業人才培養方案（以下簡稱培養方案）是保證學校教學工作正常運行的關鍵。各學院應根據培養方案的要求，編制專業人才培養的執行計劃，分解教學任務，落實教學人員。

第五條 培養方案應保持相對穩定，對正在執行的培養方案，不得隨意更改。

第六條 在不改變課程體系、結構和周學時基本平衡的條件下，各學院可根據具體情況調整本學院課程的開設學期，并報教務處批準。

第七條 各學院要遵循教學時數基本平衡的原則編排每學期的教學短計劃，每周學時不得超過30學時。除實驗、實習等特殊教學環節外，同門課程講授不得4節連排，且相鄰兩次課程的講授至少間隔一天。

第八條 各專業必須對列入培養方案中的課程制訂教學大綱。教學大綱包括：課程目標、教材、參考書目、閱讀材料、教學內容、教學進度、課后答疑、課程作業、考核方式等。教學大綱由主講教師和課程負責人制訂，報學院教學指導委員會審批；學科大類基礎課程（平臺課程）教學大綱由教務處組織專家審批。

第九條 所有課程的主講教師授課前均應填寫授課計劃。授課計劃包括課程教學進度、作業、測驗、課堂討論、實驗等教學環節的具體安排。授課計劃要在授課前交教師和學生所在學院存檔備查。

第十條 培養方案、教學大綱、授課計劃等均屬基本教學文件，各學院均應存檔。教學文件是否齊備是考核學院教學工作的重要內容。

第三章 教材選用

第十一條 教材的選用原則和標準應嚴格按照《湖北大學教材選用管理辦法》執行。任何課程的任課教師不得隨意征訂，更不得在課堂上強行向學生出售教材。

第十二條 教材一經選用，必須按計劃執行。教師更換時，在原教材未用完之前不得另換教材，杜絕人變書變、增加學生經濟負擔的現象發生。教材征訂和銷售的主管部門應樹立服務意識，及時上網公布教材信息，并確保開課前教材到位。

第四章 課堂教學

第十三條 課堂教學的基本要求是：理論闡述準確、概念清晰、條理分明、邏輯性強、重點突出；不斷更新授課內容，及時傳遞科學技術新發展的信息；語言準確精煉，板書工整、圖表正確；采用啟發式教學，引導學生積極思維；隨時注意教學效果的信息反饋并及時在授課中進行調整。

第十四條 教師應認真備課，備課中既要突出三基內容（基本概念、基本理論、基本技能），抓好重點、難點，又要處理好經典理論與科學文化知識和現代技術的關系，并注意把傳授知識和開發學生智能、培養能力有機結合起來。

第十五條 教師上課時均應有講稿（含多媒體課件）和講授提綱，并注重儀表、文明示范，使用普通話；關閉一切通訊工具。

第十六條 任課教師必須了解學生的學習基礎，合理安排教學進度，不斷改進授課方法和手段，注意對學生學習方法的指導，處理好本課程與先修課程和后繼課程之間的銜接。

第十七條 任課教師在執教期間應堅守崗位，認真履行職責，做到不遲到、不提前下課，不自行更改上課時間或地點。因特殊原因須請人代課或調課時，必須事先向學院申報，經學校教務處批準后才能實行，嚴禁擅自請人代課或調課。

第十八條 任課教師必須確保課堂教育的嚴肅性、科學性，杜絕庸俗、不健康的內容進入課堂；在保證完成教學大綱所規定內容的前提下，可結合自己的研究領域和學科前沿問題，拓展教學內容。

第十九條 課程教學中，主講教師應根據課程的性質和學生學習的需要，安排相應的習題課和討論課。教師講授習題課應選擇能開闊學生解題思路、加深學生理解解題方法的綜合性題目，訓練學生分析問題、解決問題的能力；教師在組織開展討論課前應擬出具有思考性、綜合性和理論聯系實際的討論題發給學生，以便學生在有準備的情況下進行討論學習。

第二十條 多媒體課件是教師用來輔助教學的工具。任課教師采用或制作的課件，要有利于學生對教學內容的學習、理解、吸收和掌握，有利于培養學生的創新意識和能力，有利于教師和學生之間的互動。

第二十一條 多媒體課件的內容要科學準確、邏輯嚴密，符合學生的認知規律，繁簡應與教學目的和教學內容相適應，視覺效果良好，文字簡練規范，字號適當，宜動態顯示的盡量動態顯示，不得僅簡單地列示標題、定義、提綱或講稿文字和簡單地將板書內容放到電子屏幕上。

第二十二條 使用多媒體課件教學前，教師要精心準備好與多媒體顯示配合的紙質教案，在出現停電、設備故障等情況時，應堅持使用粉筆板書，照常上課。

第二十三條 使用多媒體課件授課時，教師應站立講課，用教鞭指點屏幕上的內容，增強教學效果。教師不能坐在操作臺前，面對電腦顯示器，“照屏宣科”。對某些邏輯推導復雜的課程，應通過屏幕顯示與適當板書結合講授。

第二十四條 在保護知識產權的前提下，任課教師使用的課件應及時在學院或學校教學資源網上發布，供學生課后學習。

第五章 作業布置與批改

第二十五條 任課教師必須按照課程教學大綱的要求向學生布置課外作業，理工科類課程作業要以習題練習為主，作業布置量應不低于教材章節習題量的60%；文科與管理類課程的作業要以閱讀名著、分析案例、撰寫課程論文、讀書報告及其它研究型問題為主，每次課后教師都應給學生布置一定的作業。

第二十六條 教師批改作業要認真、細致、及時，對作業中的錯誤要督促學生自行修正；對作業中的共性問題，要采取適當的機會和方式及時指正。作業批改量：自教自輔的課程作業批改量應達到50%，其余部分應以習題課的形式集中向學生解答或點評；配有輔導教師的課程作業批改量應達到100%，其中主講教師應批改20%。

第二十七條 教師要嚴格要求學生認真完成作業，對作業潦草、馬虎等情況應退回令其重做；對抄襲作業者，除嚴肅批評外，還應給予每抄襲一次作業視作缺交一次作業的處理，并加以記載。學生缺交作業、實驗報告達本課程作業總量的1/3不得允許其參加該課程的考試，該門課程以零分計，任課教師登記成績時注明“缺交作業未考”字樣。

第二十八條 作業成績是評定學生平時成績的重要依據，主講教師和教輔人員應做好每次作業成績登記，并妥善保管。

第六章 課外輔導答疑

第二十九條 課程主講教師每2周至少應安排1個單元的輔導答疑時間，并提前通知學生輔導答疑的時間和地點。

第三十條 輔導答疑不僅要解答學生學習課程的疑難問題，而且要幫助學生明確學習目的，端正學習態度，改進學習方法，培養學生正確的思維方法和分析問題、解決問題的能力。

第三十一條 輔導答疑應注意因材施教。對基礎較好的學生要鼓勵他們鉆研與本學科有關的較深廣的問題，并介紹有關參考資料；對基礎較薄弱的學生要循循善誘，耐心輔導，啟發其掌握好基本內容。

第三十二條 在輔導答疑時間內，教師必要時應安排質疑以幫助學習困難的學生和了解平時疑問較少的學生的學習情況。注意記載輔導答疑過程中學生普遍存在的問題，以利于積累資料、總結經驗、進行教學研究和教學改革。

第七章 課程考試與試卷保密

第三十三條 課程考試是教學過程的重要環節，其目的是根據教學大綱的基本要求，客觀地檢查與評價學生對有關概念、原理、方法等主要教學內容的掌握程度及應用與創新能力。考試方式分為閉卷、開卷、筆試、口試等。每門課程的考試應編制A、B兩套試卷及參考答案、評分標準，試卷的最終采用應在兩套試卷中隨機抽取。

第三十四條 考試試題難度恰當適中，命題措詞嚴謹明確，圖表正確、避免引起多義、歧義或誤解。開卷考試的試題不應含有可以從教材或其它允許攜帶的資料上直接抄錄的內容；同一份試卷中不出現有重復的內容；不論開卷或閉卷考試，均不得有不加任何改動直接選用近三年已在同類考試中用過的試題。

第三十五條 課程命題完成后，學院負責教學工作的院長或授權教研室（課程組）負責人根據命題要求審查簽字。未經審查簽字的試卷不得付印。凡參與命題的教師與接觸試卷印刷、保管等工作人員都有保守試卷秘密的義務和責任。

第三十六條 命題工作結束后，考試原始試題載體由命題負責人保管，命題過程中的草稿等文字材料，要即刻銷毀；在電腦上進行命題時，應采取斷網操作；對于考前所出試題的存儲載體（包括計算機硬盤、軟盤、移動硬盤、U盤、光盤）采取加密存儲，嚴禁將所出試題與其它課件混存，確保試題的安全保密。

第三十七條 試卷如需試做，試做的工作應由在該學期不承擔本課程教學任務的教師 4 完成，嚴禁請各類學生代做。

第三十八條 試卷印制的程序按學校有關保密規定進行。任課教師不得以任何名義到學校非指定印刷單位印制試卷。

第三十九條 課程考試安排一旦確定并上網公布后，任課教師不得以任何理由改變考試時間或考試方式。課程主考及監考教師應嚴格考試紀律，開考前向學生宣講考試要求；開考后不擅自離開考場，不做與監考無關的事，不與學生交談或對學生進行暗示，以保證良好的考風和嚴肅的考紀。發現學生違紀應立即制止，并在考試后立即報學生所在學院，不得隱瞞或自行處理。

第八章 試卷評閱與成績評定

第四十條 凡統一考試的課程，必須統一閱卷，統一登錄成績。

第四十一條 任課教師必須在考試后7日或放假后3日內（特殊情況可適當放寬）完成試卷評閱及在教務管理信息系統中登錄成績的工作，并將包括課程成績記分冊在內的課程檔案報送課程所在學院。

第四十二條 課程綜合成績由平時成績和結束性考試成績折算而成。平時成績一般占課程綜合成績的30%～40%，其具體比例由開課學院根據課程性質確定。平時成績應以各次作業、課程論文、閱讀報告、測驗等記錄為準，教師不應以任意改動平時成績的做法降低或提高學生的課程綜合成績。

第四十三條 對課程綜合成績如有異議，學生有權申請查閱試卷或平時成績記載表，查閱程序按學校有關規定辦理，任課教師和教學管理人員均不得將試卷給學生或學生家長直接查閱；如果成績評定或登錄有誤，應即時予以糾正。任何人不得借查詢之名擅自更改學生成績。成績查詢的結果應以書面形式交學生所在學院。

第四十四條 開課學院收到試卷和課程成績記分冊后，應立即完成對任課教師在教務管理信息系統中所登錄成績的審核工作。開課學院統一保管試卷及課程檔案至學生畢業后兩年。

第九章 實驗教學與實習教學

第四十五條 各學院必須加強實驗教學的管理，保證教學的設備、儀器正常運行。擔任實驗課的教師和實驗室工作人員應當對學生進行實驗室規章制度的教育，確保學生的人身安全和學校財產不受損害。

第四十六條 擔任實驗教學的教師，應嚴格按照課程教學大綱或實驗教材的要求組織 5 實驗教學，開課前要擬定實驗教學方案和實驗教學計劃，不得擅自減少實驗項目、學時和內容。實驗課前教師要預做準備實驗，全面把握實驗中可能遇到或出現的問題。

第四十七條 教師應提前一周告知學生下次所進行的實驗項目，并嚴格要求學生認真預習實驗項目、寫出實驗預習報告。在學生開始實驗前，認真檢查學生實驗預習報告，對未做預習的學生應停止其進行本次實驗。

第四十八條 實驗進行時，教師必須在場巡視指導，及時解決學生在實驗中所遇到的問題，了解學生的實驗操作技能。實驗完成后，教師應督促學生寫出科學規范的實驗報告，并根據學生的實驗操作技能和實驗報告等綜合評定成績。

第四十九條 實習教學包括認識實習（社會調查）、生產實習（專業、教學）、畢業實習、金工和電工實習等。各學院應認真制訂實習計劃，落實實習單位，選派實習領隊和指導教師并加以嚴格考核。

第五十條 實習教學可以根據專業特點和實習場所的實際，采取多種形式進行。既可以班為單位集中安排，也可將學生班分為若干小組分散進行。無論采取何種形式實習，都應當滿足實習教學大綱的要求，保證實習質量，不得放任自流。

第五十一條 實習領隊必須由教學經驗豐富，對生產實踐熟悉、工作責任心強、有一定組織和管理能力的教師擔任。對于初次承擔指導實習任務的教師，學院應指定專人進行幫助，以保證實習指導的質量。

第五十二條 學院必須提前一個學期確定實習指導教師。指導教師一經確定，不得隨意更換。指導教師應提前深入實習單位了解和熟悉情況，制訂實習實施計劃。實習出發前，指導教師應組織學生學習實習大綱，介紹實習計劃，并做好思想動員工作。指導教師在實習期間，不得隨意離開實習場所。

第五十三條 實習過程中，指導教師要加強指導、嚴格要求、以身作則、教書育人，全面關心學生的思想、學習、生活、健康和安全；定期向實習單位的負責人匯報學生實習情況，爭取實習單位的幫助和指導，保證實習任務的完成；認真指導學生寫好實習報告，組織實習考核和成績評定工作；實習結束后，認真撰寫實習工作總結，并向學院負責人匯報。

第十章 畢業設計（論文）

第五十四條 各學院相關負責人應精心布置畢業設計（論文）工作任務，審查畢業設計（論文）的選題和課題任務書，安排指導教師，協調處理畢業設計（論文）中的有關 6 問題，組織答辯和成績評定工作，向學校推薦參加“優秀畢業設計（論文）獎”評選的畢業設計（論文）。

第五十五條 指導教師應指導學生選題，擬定任務書，明確主要參考資料或社會調查內容，規定應完成的資料查詢、文獻綜述、實驗數據獲取等。

第五十六條 指導教師應負責指導學生做開題報告，開展調研、實驗等各項工作。在整個畢業設計（論文）各環節中，必須按培養計劃的規定保證指導答疑的學時數，采取多種方式檢查學生的工作進度和質量；在學生答辯前，對畢業設計（論文），包括設計說明書、計算統計資料、實驗（社會調查）報告、圖紙等進行嚴格審查，認真填寫考核評語。

第五十七條 畢業設計（論文）完成后必須進行答辯。各專業應成立答辯小組，具體負責本專業學生的畢業設計（論文）的答辯和成績評定。

第五十八條 畢業設計（論文）工作結束后兩周內，各學院要認真做好畢業設計（論文）工作總結，填寫工作總結報告表。所有的資料由各學院負責收回作為教學資料妥善保存，整理歸檔。

第十一章 附則

第五十九條 本規范由各學院院長和分管教學工作的副院長負責督促執行，學校教學管理部門負責組織檢查執行情況。

第六十條 所有違背本規范規定的行為，均屬教學事故，其具體認定標準和處理辦法按《湖北大學教學事故認定及處理辦法》執行。

第六十一條 本規范從印發之日起施行。

第六十二條 本規范由教務處負責解釋。

二Ｏ一Ｏ年三月十日

第三篇：華中科技大學本科畢業論文（精選）

華中科技大學本科畢業論文

薪酬管理視角下的保險企業 人才流失危機問題研究

學院名稱：

公共管理學院 專業名稱：

行政管理 學

號：

4300207320158 學生姓名：

楊智勇 指導老師：

孫春霞

二0一二年二月

摘 要

所謂人才就是有能力并善于運用能力高標準地完成組織的工作，他們正是企業努力尋求的人。人才在企業經營中占據不可動搖的地位，人才的流失會給企業帶來一定的影響，特別是科技、金融人才的流失。自從加入WTO以來，我國保險市場迎來了高速發展時期。各大保險公司為了搶奪市場而日趨激烈的競爭使得市場對保險人才的需求和質量上有了更高的要求。但是，在愈演愈烈的人才爭奪戰中，保險人才的高頻率流失成為一種普遍現象,國有保險公司由于市場競爭加劇，保險人才流失現象較為嚴重。而人才嚴重流失將導致國有保險公司業務發展的停滯，效益水平的下滑，甚至導致公司的生存危機。面對人才流失的現狀，如何合理配置人力資源，設計合理的薪酬制度,引進和留住人才，是保險企業發展的一項重要任務。因此，保險公司人才流失對策研究具有現實和戰略意義，如何吸引人才、留住人才的種種舉措正是需要各保險企業的不斷努力和探索。

關鍵詞：薪酬管理 人才流失 留住人才

Abstract

Ability to use so-called talent is competent and good at high standards and streamline the Organization's work, they just enterprises seeking people.Gain an unshakable position in talent in the business, loss of talent for business a certain degree of influence, especially in technology, financial loss of talent.Since its accession to the WTO, ushered in a period of rapid development of China's insurance market.All the major insurance companies in order to Rob and the increasingly fierce competition in the market makes the market demand for insurance professionals and have a higher quality requirements.However, growing in the war for talent, became a common phenomenon of high-frequency loss of insurance staff, State-owned insurance companies due to the intensified competition in the market, insurance more serious brain drain phenomenon.Which serious stagnation of business development will result in the loss of State-owned insurance company, declines in benefit levels, and even led to the company's survival crisis.Brain drain situation, how the rational allocation of human resources, design of salary system, bringing in and retaining talent, is an important task for insurance enterprises development.Therefore, realities and strategic significance to the countermeasure of brain drain in insurance companies, various initiatives on how to attract and retain the best talent is the insurance of the continuous efforts of enterprises and exploration.Keywords: Salary management

Talent drain

Retain talent

目

錄

摘 要...........................................................................................................2 Abstract.......................................................................................................3

一、引言.....................................................................................................6

二、薪酬管理基本理論解析....................................................................7 1.薪酬的概念和內容..............................................................................7 2.薪酬管理的含義和內容......................................................................7

三、企業人才流失的現狀及其危害........................................................8 1.人才流失的現狀..................................................................................8 2.人才流失的危害..................................................................................8

四、企業人才流失的原因........................................................................9 1.薪酬結構不合理...................................................................................9 2.企業內部人力資源規劃不合理.........................................................10 3.企業沒有對人才的長久發展做出一個合理的規劃...........................10

五、防止企業人才流失和留住人才的措施.........錯誤！未定義書簽。1.從招聘人才時就做好留住人才的準備............錯誤！未定義書簽。2.加強企業的風險管理........................................錯誤！未定義書簽。3.為人才制定合理的薪酬方案............................錯誤！未定義書簽。4.對企業人力資源管理進行合理規劃................錯誤！未定義書簽。5.運用企業文化留住人才....................................錯誤！未定義書簽。

6.重視員工利益，為員工的發展提供條件.........錯誤！未定義書簽。

7.重視產品質量，打造企業品牌，用企業的魅力吸引人才錯誤！未定義書簽。結束語......................................................................錯誤！未定義書簽。致

謝.......................................................................................................16 參考文獻...................................................................................................17

一、引 言

近年來。隨著金融改革，股份制商業保險公司興起；我國加入WTO后，外資保險公司開始進軍中國保險市場，保險業面臨激烈競爭。但國內保險公司在產品種類和服務功能以及技術手段等方面“同質化”現象嚴重，并沒有形成自己獨有的原創性、專有性、可以進行差異化競爭的核心競爭力．保險企業人才競爭成為最直接的競爭手段。截至目前，我國共有保險公司100多家。大多成立不到兩年，處于機構擴展時期，不僅急需高端管理、技術、營銷人才，而且對基層的保險理賠員、出單員等一線操作人員需求巨大。新公司為了節約培訓和時間成本。紛紛到其它公司挖人．國有保險公司成為首選對象，成為其他公司人才培養的“搖籃”。一方面由于國有保險公司長期以來分配制度、用工制度、激勵機制等的落后和不完善，使人力資源管理難以發揮應有的獲取、開發、使用、調整、優化配置等各項功能。股份制保險公司特別是外資保險公司．憑借富有生機的經營管理機制，良好的培訓機制，優越的工作環境和優厚的薪酬待遇．使國有保險公司在人才競爭中處于十分不利的地位。國有保險公司各級機構的人才流失現象嚴重，特別是在保險市場發達、競爭激烈的沿海開放城市。國有保險公司人才流失更為嚴重．一大批業務技術骨干被挖走，他們不僅帶走了技術，帶走了信息，也帶走了優質客戶，更有國有保險公司分支機構集體“倒戈”，對國有保險公司經營管理造成了嚴重影響。人才成為保險公司人力資源管理的一個難題。

二、薪酬管理基本理論解析

1、薪酬的概念和內容

薪酬是指員工在從事勞動、履行職責并完成任務之后所獲得的經濟上的酬勞或回報。狹義來說，它是指直接獲得的報酬，例如工資、獎金、津貼、股權等。廣義來說，薪酬還包括間接獲得的報酬，例如福利。

2、薪酬管理的含義和內容

企業的薪酬管理，就是企業管理者對本企業員工報酬的支付標準、發放水平、要素結構進行確定、分配和調整的過程。在這一過程中，企業必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬形勢以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時，作為一種持續的組織過程，企業還要持續不斷地制訂薪酬計劃、擬定薪酬預算、就薪酬管理問題與員工進行溝通，同時對薪酬系統本身的有效性做出評價而后不斷予以完善。企業薪酬管理主要包括確定薪酬管理目標、選擇薪酬政策、制定薪酬計劃、調整薪酬結構四個方面的內容。

三、企業人才流失的現狀及其危害

1、人才流失的現狀

21世紀是人才支配財富的時代，人才決定發展的時代。人才是國家和企業發展的核心要素。就企業而言，無論從什么角度出發，人才都是首要要素。可以說，企業之間的差距從根本上來說是人的差距。人才主權的到來使那些能夠吸納、保留、開發激勵人才的企業成為競爭中的大贏家。然而，隨著經濟全球化的發展，我國企業人才流失的狀況日趨嚴重。根據北京大學經濟研究中心進行的一項關于《中國企業領袖調查》結果顯示：在調查的150名CEO和企業高管中，僅有12%的人堅定自己不會離開公司，但有54%的人認為自己在兩年內可能會離開公司。在這些調查的企業中，63%為國有企業和股份制企業。調查的行業大約有71%是高科技行業和金融行業。截至目前，我國保險史上出現了三次人才大“地震”。據有關專家測算，業界普遍認可的員工年流失率警戒線為5%。而國有大型保險公司的人才流動率早已超出合理的控制范圍，以演變成為人才流失。這種人才流失的現狀已經對我國企業造成了一定的影響。近年來,國內保險市場以兩位數的增長率高速發展,呈現出極好的發展態勢。隨著國外保險公司逐步進入我國市場,民族保險企業與國外保險企業的競爭日趨激烈,因此,市場對保險人才的需求和質量有了更高的要求,人才問題日益成為保險市場關注的焦點。據資料統計,中國的保險代理人總體流失率每年高于50%,其中,保險公司

四、企業人才流失的原因

1、薪酬結構不合理

美國行為科學家道格拉斯·麥克雷戈曾在人性假設中的X理論中提出“經紀人”假設理論。該理論認為，人的行為動機源于經濟誘因，追求最大化的經濟利益是人們的本性。人們工作就是為了取得更多的經濟報酬。據調查，有63.9%的人力資本流失是因為待遇過低，所以薪酬問題成為留住人才的重中之重。目前保險公司基本上采用的是績效型工資制，主要根據員工的業績來決報酬的多少，將完全員工的薪酬收入與個人業績掛鉤。它的優點是有利于將激勵機制融于企業目標和個人業績關系之中；有利于薪酬向業績優秀者傾斜，提高企業效率和節省人力成本；有利于突出團隊精神和企業形象，增大激勵力度和員工凝聚力。但是僅靠業績是無法真實反映出營銷人員的工作情況的。保險比較特殊，是無形產品，營銷人員的活動量是可以量化，但是無法觀察到。銷售人員的工作內容主要是和客戶溝通觀念，前期的工作基本上是為后期打基礎。因此很多新人一開始沒有業績是很正常的。但是在保險行業，業績就是營銷員的生命線：如果業績好，則工資高；沒有業績，則保證起碼生活的基本工資都缺乏。對于新人來說，單憑績效型工資是很難在保險行業存活的。有些保險公司注意到了這些問題，因此采用了試用期底薪制和欲留底薪制。試用期底薪是在完成公司制定的業績任務的基礎上發放的底薪。這種制度表面上是對新人展業的支持，實質上達到這些業績標準還是很困難的。倘若未完成業績標準，也是拿不到一分錢。欲留底薪制則是在新人完成業績任務的情況下，并不馬上支付底薪，而是在新人轉正后或作為獎金一次性發放。對于很多新人來講，如果未能保持較好的業績在保險行業存活下去的話，這種底薪也是基本拿不到手的。另外，員工福利體現的是對勞動者為企業提供勞動的一種物質補償，也是員工除工資和獎金外的一種補充形式。但是在壽險公司中決大多數代理人是不可能享受到公司福利的。在這種薪酬設計中，保險公司過分地強調了薪酬的激勵作用，而忽視了它的保障作用，使得保險營銷人員特別是新人缺乏安全感，造成他們的短期行為，不利于員工綜合素質的提高和開發員工的潛能。很多保險營銷人員過了試用期后或者是拿完了底薪之后，便開始“朝秦暮楚”，觀望其他保險公司的政策，隨時準備跳槽，這也就造成了保險行業“挖腳”戰的白熱化。

因薪酬問題造成人才流失主要還表現在以下幾方面：

（1）.企業給付給員工的薪酬缺乏行業競爭性。合理的薪酬應該是“對外具有競爭性，對內具有公平性”。如果企業不對整體市場做調查，給付給員工的薪金低于同行平均水平，使其在對外上缺乏競爭性，由于人是具有趨利性的，人才流失就在所難免了。

（2）.貢獻與獎金不掛鉤，沒有起到激勵作用。獎金作為對員工的一種獎勵，可對員工起到激勵作用，減少企業監督的成本，使員工調動積極性與創造性，促進生產，提高勞動生產率。然而，當獎金的發放與員工的貢獻無關時，獎金不但起不到激勵的作用，更有可能產生一些負效應。企業的人才往往對企業做出了巨大的貢獻，當他們的貢獻沒有得到應有的回報時，就會造成人才的流動。

2、企業內部人力資源規劃不合理

（1）.企業績效管理不科學，考核結果失去公平性。科學的績效管理可以促進企業和個人績效的提高，促進管理和業務流程的優化，保證組織管理目標的順利實現。但是，如果企業沒有針對企業高層管理人員和核心專業人士工作崗位的性質、特點、職權大小以及所承擔的責任風險程度的高低制定考核標準，不完善的績效考核制度將使考核結果失去公平性與真實性，從而將影響到對人才的獎勵與提升，這是造成人才流失的一大原因。

(2).企業內部混亂的組織結構。在管理方式上，許多企業還無法擺脫“家族式的管理模式”，造成用人機制的畸形。企業內部的獎懲和提升都是根據領導關系的親疏遠近來衡量的，使人才在企業中無用武之地，發揮不出自己的才能，也得不到應有的獎勵與提升。在管理與工作分配上，許多企業管理層次和工作分配混亂，老板事必躬親，使人才發揮自己的才能受到很多限制，工作無法順利進行。在管理者的素質和態度方面，管理者素質低下或者態度強硬都會給員工造成不舒服的感覺，給員工的工作帶來不利影響，也降低了團隊的凝聚力，使公司在員工心中的地位下降，使員工不愿為公司效力。

3、企業沒有對人才的長久發展做出一個合理的規劃

一些企業只是本著用人一時的原則，沒有意識到對于人才的管理要像對待一條河流一樣，要及時的更新使其源遠流長。如果企業不能提供給人才一些學習、培訓、參與和晉級提升的機會等，當人才的需求滿足不了時，人才出于自我實現及個人發展的原因必會“跳槽”到能夠實現自我的崗位。

五、防止企業人才流失和留住人才的措施

1、從招聘人才時就做好留住人才的準備

留住人才的前提是招聘到合適的人才，人才有很多，但卻不是所有人才都適合本企業。首先，在招聘時應本著用人重品的原則，考察應聘者的價值取向及穩定性。例如，在招聘時可以問應聘者是否經常更換工作，是否結婚，換單位的原因等問題。其次，要與應聘者坦誠相待，以心換心，留人以心。

2、加強企業的風險管理

在企業的運行中會出現許多風險，核心員工的離職對企業來說具有很大的風險。核心員工的流失會帶來組織渙散、企業競爭力下降、用人成本增加、商業機密泄露、關鍵技術外流以及市場和客戶的流失等風險。因此，企業應該建立一套防風險體制。例如，企業可與職工簽訂保密協議來保護企業的商業機密、核心技術。當核心員工離職時企業可與接觸、知悉、掌握商業機密核心技術的人員簽訂競業限制合同，這樣一方面可以對留住核心人才有一定的作用，另一方面也減少了企業的風險及損失。

3、為人才制定合理的薪酬方案

（1）.建立科學、合理、有競爭力的薪酬體系。企業應多注意市場薪酬水平的變化，積極參加薪資調查來確定自己的薪酬水平，使企業薪酬具有外部競爭性。還要根據不同崗位的職責、不同的崗位貢獻、不同崗位的復雜性和所需要的知識和能力做出不同的職位價值評估，實行差異性的工資制度。這樣既能鼓勵先進又體現公平，還會對員工起到激勵作用。

（2）.加強薪酬的激勵作用,運用薪金、福利等重要手段激勵員工.展示薪酬的全部價值,把業績和獎勵聯系起來。科學而合理地確定員工的工作報酬，不僅能有效地激發員工的積極性，為實現單位的目標而努力，并且能吸引和留住一支精干的、富有競爭力的人才隊伍。考慮到人才自身的實力和實際條件，企業應制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度，一般可以采取“底薪＋獎金”的模式：“底薪”可以與企業原有的薪酬制度統一，基本上差距不大，而“獎金”可以根據工作性質和人才層次的不同采取不同的計量標準和評價方式。采取這種模式主要考慮：滿足人才日常生活的基本需要，使他們可以安心專注于本職工作，也可以提供了充分調動人才積極性所必需的物質激勵。為企業的高層管理者和核心技術人員工作的不同階段，制定多個任務。每當一個任務出色完成時，給予核心員工一定的獎勵使員工的獎金譽為企業做出的貢獻相掛鉤。同時在薪酬激勵上還應注意技巧。美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出的層次需求理論認為，每個人的需求都分為5個層次，即生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要和自我實現需要。因此，應根據不同人才的不同需求采取不同的激勵措施，把薪酬與福利激勵相結合。

（3）.實行員工持股計劃。給予核心員工一定的股份，這實際上是給員工帶了一個“金手銬”，這是穩定人才極為有效的辦法。員工持股可以把員工利益與企業利益緊密地聯系在一起，使員工把公司當成自己的家，更賣力地工作，更忠于企業。

4、對企業人力資源管理進行合理規劃

（1）.建立完善的績效考核機制。對企業員工來說，好的績效評估是一種驅動力。企業的考核制度首先應本著公開公平的原則，針對企業核心員工的工作的性質、特點、職權及責任風險制定與之相適應的績效考核標準，并給員工做出一個全面系統公平的評價。其次，讓員工明確自己的績效目標，采用免談等多種方法為員工排除績效障礙，使員工明確自己的職責及奮斗目標。再次，對員工的表現做詳細的記錄。最后，與員工及時進行信息交流并把績效結果反饋給員工是績效考核公開化并獎勵考核成績優秀的員工。

（2）.規范企業管理制度。建立合理、公平、穩定的企業制度，給予員工公平的晉級機會，建立公平的競爭機制，改變家族式的經營管理方式。對優秀核心員工實行彈性工作制，使員工充分發揮自己的才能，減少不必要的限制。

（3）.制定長期的人力資源規劃。企業為提高員工能力所采取的最多的方式就是對員工進行培訓，對員工進行培訓不僅有利于員工的長期發展，也有利于企業的發展。為核心員工制定一份合理的職業生涯規劃，提供給員工不斷學習實踐、培訓的機會，不斷提升人才的分析能力和領導技巧，給予人才提升的機會，才能滿足核心人員實現自我和發展自我的需求。

5、運用企業文化留住人才

企業文化在企業發展中占有很重要位置，隨著社會的高速發展人的生活水平提高，追求越來越多。成功的企業文化對于企業員工的潛移默化的作用有時比物質的激勵更為有效。企業文化是一定社會、經濟、文化背景下的企業，在一定時間內逐步形成和發展起來的穩定、獨立的價值觀以及以此為核心而形成了行為規范、道德準則、群體意識，風俗習慣。一個企業的文化，尤其是強文化，會強烈影響一個企業對員工的根本看法，并影響該企業的領導風格、領導方式、組織的結構及其關系、企業控制職能的應用方式。而這些都是企業能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個良好的企業文化不但可以激發全體員工的熱情，統一企業成員的意念和欲望，齊心協力的為實現企業戰略目標而努力，而且是留住和吸引住人才的一個有效的手段。

（1）、發揮人才優勢，提供學習環境，提供發展空間

一個成熟的企業會有不同崗位。從學習和提升方面：從技術員到工程師、高級工程師、架構師、經理等都是一個上升的空間。為員工提供學習資料，派員工參加外部的研討會和培訓等。人才的多樣性：企業在經營或發展中會有方方面面的人才需求除了技術，還有銷售、管理、財務等等。應該說，提供提升機會和內部提 升。

（2）、創造良好的工作環境，促進企業文化建設

自由暢快的企業文化可以造就無窮的創造力；辦公室裝飾，員工們可以在自己的辦公室中“恣意妄為”。允許給人才20%的自由支配時間。鼓勵員工創新，即使每項工程都有計劃、有組織地實施，企業還應給每位人才20%的私有時間，讓他們做自己認為更重要的事情。保持辦公室環境清新，擺設各種植物努力做到綠色辦公室。建立共同觀念，建立工作團隊，建立相互忠誠關系，建立必需的穩定、安全和風險意識，營造家庭氣氛。促進健康和諧的工作環境，制定合理的規章制度，使工作變得有趣，與即將調出的員工談心，允許失敗。創造良好的環境，促進企業文化建設。

（3）、樹立高層領導者形象，建立良好的人際關系

首席執行官是企業文化的首席傳播者，企業形象的塑造者，企業聲譽的捍衛者。他不僅僅是單位的經營管理者和技術帶頭人，更主要的是應該成為公司、單位的聲譽執行官。主動關心員工，領導起表率作用。

理解人才的價值觀，及時解決沖突，表現出真誠的贊賞。找機會與員工交談處理好贊揚與批評的關系，不過多詢問和猜疑員工。

6、重視員工利益，為員工的發展提供條件

(1)、引導員工確定個人規劃

在人力資源開發和員工培訓中幫助員工確定個人規劃，設定個人方向和追求的目標，是職業生涯開發的首要問題。心理學家阿德勒認為，人追求事業的成功源于人類個體的自卑，成功是對自卑的一種補償是追求優越感的表現。設定方向和目標后，就要激發員工的內驅力。展示薪酬的全部價值，把業績和獎勵聯系起來。發揮企業優勢，多樣化，使人才成為一專多能。不只是離開了他自己的專長，就不會其它。多層次性培養人才。“良禽擇木而棲”，一流的人才也總是在尋找適合自己的最佳機會。員工總是朝著那些現在或將來能夠提高其職業地位的方向發展。人們會跳到能實現其個人目標的崗位，跳到他們能施展才能、發揮影響的崗位，在那里他們感到最大的滿足。這就是說，企業面臨這樣的轉變：人們從短時、追求當期效益轉向了長期發展的規劃。

(2)、創建良好人才競爭機制，吸引人才 越來越多的人開始問這樣一個非常重要的問題：這里能給我帶來什么。如果他們看不到為你工作會帶來什么好處，你遲早會失去他們。要想留住人才，就要盡企業最大的努力去滿足他們。人是有各種各樣的需求的，根據馬斯洛的需求層次理論，人不但有物質的需求，也有精神上的需求。因此，創造恰當的非物質的條件，也是吸引人才的一種重要的手段。要解決這個問題，關鍵是要在企業內部形成一種良好的人才競爭機制，可以依據“能者上，庸者下”的原則，采取公開競爭上崗的做法；或者，為了避免因組織劇烈變動而挫傷員工的積極性，采取讓原有經營者進行再次創業，開發新項目、新市場，而讓新引進的人才經營管理原有的產業。另外，還可以通過給原來的經營者配備助手并賦予助手以實權，具體行 使管理職能，而原有的經營者主要起顧問或指導作用等方法實現新老交替。再次，還可以根據人才的知識背景或特殊技能給予一種股份。其具體做法是企業在總股份中分出一塊專門用于吸引人才，該項的要點是對人才價值的合理評價，以確保企業和人才雙方的利益。每個企業都有自己的特點，引用股權的形式必然各不相同。企業可以根據自身的實際情況靈活運用。制定員工持股計劃，讓員工持有股份。

7、重視產品質量，打造企業品牌，用企業的魅力吸引人才

(1)、努力打造品牌

品牌是生命，質量是基礎，人才是根本。合理利用人才，發揮特長，團結奮斗。作為企業的領導者，作為企業家，應該審時度勢，始終保持清醒的頭腦，特別是在取得一些成績的時候，始終保持清醒的頭腦，始終看到自己的不足，找問題找差距；才會有更多的人才跟著走。企業要留住人才、就得發展和壯大，除了在生產技術、經營管理等方面狠下功夫外，最主要的是要創造自己的品牌。市場經濟就是競爭經濟，通過競爭進行優勝劣汰，優化組合，最終達到市場的均衡。競爭經濟主要有三種類型：一是銷售者之間的競爭；二是購買者之間的競爭；三是銷售者和購買者之間的競爭，讓人才體會到價值觀。在組織中的地位越高，他對員工的行為和整個團隊的方向起的作用就越大。為留住優秀人才并保持其較高的生產力，盡量由組織中更高層次來進行領導。達到默契的人員層次越高，效果就越好。

(2)、不斷創新 企業要怎樣“創新”，才能超越其在世界格局中“制造者”的角色，向著更高、更多元的價值鏈上提升，從而成為一個真正的“創新者”？

它是關系企業生死存亡的重要問題。從三方面來思考：

結束語

面對政府要求企業制度的不斷完善，新勞動法的規定，企業面臨著重重考驗。為了從根本上解決國有保險公司人才流失問題．有必要改進國有保險公司人力資源管理的諸多方面。并形成一種管理機制和文化．使人才效益得到最大發揮．提高國有保險公司和員工對市場變化的積極和主動反應能力。保證公司和員工的生存和發展。最終達到雙贏。所以，留住人才、不斷培養人才提升他們的各方面能力；保持現有的資源是最基本的需求。

致

謝

在進行本畢業論文寫作的全過程，包括論文選題、思路調整及初稿的寫作，歷時兩個月，都得到孫春霞老師的悉心指導，使我迅速走出思維局限，更好地投入論文的寫作當中，在孫老師的指導下，我翻閱查找了大量書籍資料，逐步完成了論文。在此，我對孫老師的幫助表示最誠摯的謝意！

2012

楊智勇

年2月18日 16

參考文獻

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[5][美]利布.拉納姆.留住核心員工[M].中國勞動社會保障出 版社，2004． [6]李平.核心與員工決定成敗[M].北京工業出版社，2005． [7]胡麗芳.人才流失也是財富[M].中國經濟出版社，2004．

[8][美]查理.德呂克.招聘與留用最好的員工[M].機械工業出 版社，2004.[9]黃心悅 《Google辦公文化親歷記》 17

第四篇：北京郵電大學本科教學工作規范(修訂征求意見稿)

北京郵電大學本科教學工作規范

(修訂征求意見稿)為了規范教學管理，明確教學工作職責，增強全體教師和教學管理人員的工作責任心，維護正常的教學秩序，提高本科教學質量，特制定本規范。

一、培養方案

第一條 培養方案是高等學校培養專門人才，組織和管理教學過程的主要依據。它的內容包括：專業培養目標、業務要求、課程設置、教學環節及其時間分配、教學進程和必要的說明等。

第二條 培養方案的修訂應及時反映學科發展和教學改革的新形勢、新內容。第三條 培養方案由學院根據學校總體指導思想組織制訂，經院學術委員會初審、校學術委員會審核、主管校長批準后實施。

第四條 培養方案應每位教師人手一冊，且每屆新生入學時發至新生人手一冊。第五條 培養方案一經制訂，應嚴格執行，在一個周期內不做大的變動。如特殊情況確需變動，需由學院提交書面申請，報送教務處履行審批手續，獲得批準后，學院應周知相關師生。

二、教學大綱

第一條 教學大綱是一門課程的教學指導文件，是選編教材和進行教學工作的主要依據。制訂和執行好教學大綱，對于規范教學內容，搞好教材建設，提高教學質量，具有重要作用。

第二條 教學大綱需按課程分別編制。培養方案中的每門課程（包括理論課、實驗課、實習）都應有相應的教學大綱。

第三條 教學大綱應以學科的科學體系為基礎，根據教學法特點及學生的認識規律，系統地按要求或章節安排該課程的教學內容、教學時數分配，以及根據不同課程的教學需要，規定實驗、實習、作業、參考書和有關教學設備等；同時還應包括課程的教學目的和要求，教學內容的重點、教材的選編原則和根據、教學方法的提示，教學內容中特別疑難與復雜部分的教學處理建議等。

第四條 在編制教學大綱時，應明確該課程在專業培養方案中的地位與任務，該課程的學習目的和要求。教學內容的選擇應為專業培養目標服務，在保持自身科學體系的同時充分考慮專業培養目標和教學法的要求，還應當注意培養方案中各門課程之間的相互聯系，避免重復和脫節。第五條 編制教學大綱應當貫徹知識傳授與能力培養相結合、理論聯系實際、少而精、循序漸進的原則。教學大綱應做到文字清楚、意義明確，名詞術語規范及定義正確。

第六條 教學大綱由專業負責人組織課程(群)負責人及相關教師編制，由院學術委員會審核、主管教學工作的院長批準后報教務處備案。

三、教材

第一條 教材是根據課程教學大綱編寫的、教師和學生據以進行教學活動的材料，是教學的主要媒體。選擇優質的教材對提高教學質量具有重要意義。

第二條 每門課程均應按教學大綱的要求，由課程(群)負責人負責組織有關教師選擇合適的教材，要優先選用教育部推薦的優秀教材、重點教材，經典教材 及國外優秀教材。

第三條 如沒有合適的教材可自行編寫教材（講義），編寫教材時要注重發揮我校學科優勢，制定合理的教材建設規劃，組織編寫高水平教材。

第四條 各門課程所編選的教材，需報所在學院主管教學工作的院長批準。

四、任課教師

第一條 大學教師擔負培養人才的重任，教師的業務水平和思想素質直接影響著教育質量。主講教師應具備：

1、系統而堅實的理論基礎和比較豐富的實踐經驗，精通本門課程的內容，能較好地講授難點和重點，掌握課程的理論體系和本學科的發展狀況，有較高的業務水平；

2、具有高尚的道德品質和崇高的敬業精神，能嚴謹治學、為人師表、教書育人；

3、懂得教育的基本規律，注意總結、研究教學方法；

4、能熟練使用現代化教育技術手段；

5、講師以上職稱或研究生以上學歷；

6、授課教師每學期承擔的課程應不超過3門，承擔周學時不超過16學時，確有需要更多承擔教學任務的，應由學院審批并報教務處備案。

第二條 首次上崗的教師應具備以下條件：

1、經歷過人事處組織參加的教師崗前培訓并取得教師資格證；

2、跟隨主講教師參與所開課程的輔導、答疑、習題課等教學環節，經過一輪的實踐鍛煉；

3、按照課程的基本要求與教學大綱的規定，全面掌握所開課程的基本內容；

4、通過試講等必要考核，證明已經能夠獨立勝任相應課程主講工作。第三條 新開課的教師原則上應具備以下條件：

1、具有講師以上職稱，對該學科領域作過較多的研究工作，發表過有關的論文或著作，并積累有相當數量的資料；

2、對新開設課程的意義、目的、要求進行過論證；

3、提出較為詳細的教學大綱和教學實施方案；

4、由學院和專業負責人組織試講評議后，確認達到開設新課的基本要求；

5、教師有義務承擔學院分配的開設新課程的授課任務。第三條 外聘兼職教師應具備：

1、一般應具有副高級以上職稱，經專業負責人或課程負責人推薦報學院審核批準；

2、具有較強的責任心，能為人師表，具備高校教師的師德風貌；

3、受聘講授理論課程的，需系統講授過將承擔的課程，教學效果良好。

第四條 教師應將主要精力用于教學中，要加強對教學工作的研究，積極進行課程教學內容、教學方法和教學手段的改革，不斷提高教學質量。

五、備課

第一條 備課是講好課的基礎和前提，任課教師要認真備課，要有完整的教案。第二條 教師在備課過程中應注意以下基本要求：

1、研究和熟悉培養方案、教學大綱等教學文件；

2、按照教學大綱的規定，認真鉆研教材，全面地掌握該課程的教學內容及其結構，即該課程（或單元）的基本知識（概念）、基本理論與基本方法；把握住主要思路，剖析層次，突出重點、注意難點；

3、了解學生的學習基礎及先修課程的教學情況，后續課程的要求，處理好本課程與先修課程和后續課程之間的銜接，結合學生實際選擇合適的教學方法，便于學生接受和掌握；

4、要適當介紹前人進行探索的經驗教訓，誘發學生學習興趣，啟發思維，調動學生學習本課程的積極性，注重培養學生的創新能力；

5、要處理好基本內容和輔助內容、經典理論與新技術的關系，注意把傳授知識與培養能力、提高素質有機地結合起來。

第三條 講課前，對實驗課、習題課、課堂討論、上機、演示實驗、電化教學等教學手段和教學環節的配合應提出要求，認真落實、做好準備。

六、課堂教學

第一條 每學期開學初兩周內，應由課程負責人填寫《教學進度表》，交開課學院教務科保存三年。

第二條 教師應嚴格按課表規定的時間和地點上課，不得擅自調課、停課，如因病或參加國際會議及上級主管部門召開的會議確需調停課的，必須履行相應手續。

第三條 教師進入課堂應做到服裝整潔、儀態端莊、言談得體、舉止文明。

第四條 任課教師需提前10分鐘到教室做好上課前的各項準備，做到不遲到、不提前下課，不拖堂。上課期間任課教師必須關閉手機等通迅工具。

第五條 用漢語授課的，必須使用普通話，在授課時要做到條理清楚，概念明確，重點突出，邏輯嚴謹，快慢適度，板書清晰，效果良好。課堂上不講與課程無關內容，做到教風嚴謹，盡職盡責。

第六條 講究啟發式教學，能激發學生的學習興趣，促進學生積極思維，培養學生發現問題、分析和解決問題的能力和創新意識。

第七條 合理使用現代化教育技術手段，提高課堂教學效率和教學效果。

第八條 注意對學生進行學習方法和閱讀課外參考書、參考資料的指導，培養學生的自學能力和文獻查閱及綜合能力。

第九條 課堂上注重加強與學生的交流，課后注意搜集學生的反饋信息，改進教學工作。第十條 任課教師應嚴格執行課堂考勤制度，將學生考勤納入到成績考核中，督促學生自覺遵守課堂紀律,確保良好的課堂秩序，對于任何影響課堂教學的情況，必須采取相應措施予以制止。

第十一條 學院應加強對課堂教學效果的監督、考核，保證良好的教學質量。

七、輔導和答疑

第一條 輔導答疑是課程教學的必要環節，是課堂講授的重要補充，主講教師和輔導教師都必須認真做好這項工作。

第二條 配有專職輔導教師的課程，輔導教師要隨班聽課，并及時向主講教師反映學生的意見和要求，密切配合主講教師搞好教學工作。主講教師也必須定期參加答疑。周學時4以上的課程每周至少安排一次，周學時4以下的課程一般每兩周至少安排一次。

第三條 輔導答疑可以在固定時間、固定地點，也可以通過預約或利用網絡、電子郵件等方式進行。第四條 以個別答疑為主，對共同性的問題可以進行集體輔導。

第五條 教師應善于從輔導答疑過程中發現教學工作存在的問題和不足，及時總結經驗改進教學。

八、批改作業

第一條 為了檢查教學效果，督促學生嚴肅認真地學習，必須布置作業和批改作業。不僅輔導教師要批改作業，主講教師也應批改作業。

第二條 教師應嚴格要求學生認真地完成作業，按時收交。對不按時完成作業的學生要進行批評教育，不能放任自流；對潦草、馬虎、畫圖草率不合要求的作業，應退回令其重做，對抄襲別人作業的學生，應進行嚴肅批評，并令其補做。

第三條 教師批改作業要認真、細致、及時。要指出作業中的突出優點、獨立見解和錯誤之處，對共性的問題應集中講解。

第四條 作業一般都應全部批閱。對于少數作業量大的課程，可適當減少批閱量。凡減少批閱作業量的課程，應經課程(群)負責人同意，院長審核批準，但每次不得少于學生人數的二分之一。

第五條 作業成績應作為對學生平時考核成績的依據之一。

第六條 有條件的課程，教師可利用校園網絡進行網上收交和批改作業。

九、實驗教學

第一條 實驗課要有教學大綱和實驗指導書，課前做好充分準備，檢查實驗儀器和設備，以保證實驗的順利進行。

第二條 指導教師應對學生進行遵守本實驗時有關規章制度的教育，特別是注意安全操作規程的教育。

第三條 指導實驗應嚴格要求，每個實驗學生必須獨立完成并寫出實驗報告。教師要仔細批改實驗報告，對不符合要求的實驗報告或抄襲他人的實驗報告，應退回，實驗必須重做。對不嚴肅認真、違反操作規程的學生要及時批評教育，不接受教育者可令其停止實驗。

第四條 指導教師和實驗技術人員應積極創造條件開放實驗室，努力增設設計型和綜合性實驗，以加強學生創新能力的培養。

第五條 對于課程附屬的實驗，指導教師應對學生的實驗成績作出評定，并記入該課程 的成績。對于單獨設立的實驗課程，教師應按一門課程進行成績考核。

第六條 學生因故經教師同意不能按時做實驗，教師一般應安排時間補做。無故不做實驗，該實驗成績以零分計。

第七條 教師安排實驗課，應處理好實驗課與理論課的銜接。

十、實習和畢業設計

第一條 學院要按照培養方案和培養目標的整體要求，組織制訂各類實習教學大綱，明確實習內容、考核標準和考核方法。

第二條 各類實習均要根據培養方案和實習大綱制訂實習教學實施計劃和實習指導書（包括實習目的、內容、要求和日程），落實實習地點，選聘有經驗的實習指導教師。

第三條 實習前學院要組織召開實習動員大會，宣布實習計劃，進行組織紀律、安全與保密教育。

第四條 實習結束后，指導教師要認真做好學生實習成績的考核評定及實習工作總結，并將實習工作總結報教務處備案。

第五條 畢業設計工作規范詳見《畢業設計指導教師規范》。

十一、考試和考查

第一條 培養方案中的每一門課程都應按規定進行考試或考查，目的是督促學生系統地復習和鞏固所學的內容，評定學生的知識和能力，檢查總結教學效果。

第二條 考試課程一般應安排一次期中考試，并進行適當的平時測驗，期末考試由學校在學期末集中安排；考查課程根據平時測驗、作業、實驗、課堂討論等情況綜合評定成績，考核應在期末集中考試前完成。

第三條 考試命題：

1、命題對學生的學習有重要的指導作用，試題應符合教學大綱的要求，能夠檢查學生知識和能力的真實水平，并引導學生提高分析問題和解決問題的能力。

2、考試應由課程(群)負責人指定教師命題，教務處指定的重點課程應實行考教分離，涉及面較大的課程應進行統考，課程(群)負責人對試題的質量負責。試題要有適當的難度和區分度，考試時間一般為2小時。

3、命題應出兩份水平相當的試卷，即A卷、B卷，其中一份作為考試卷，另一份作為補考卷。教師命題應同時給出評分標準。

4、試題由校教材中心統一印制，教師和與試題接觸的人要高度重視試題的保密工作，考試前不得以任何方式暗示或泄露試題內容。

第四條 教師應服從工作安排，參加監考，嚴格執行《北京郵電大學監考教師職責》，嚴肅考場紀律。

第五條 閱卷：

1、統考課程實行流水作業，集中評卷。

2、嚴格按評分標準評卷，如有異議，須經評卷教師集體討論，方能改動評分標準。

3、評卷后需專人復查合格才能登分，避免評分或成績統計錯誤。

第六條 期末考卷一般需保留四年。如果學生對成績有異議，應在下一學期開學第一周以書面方式向課程所在學院教務科提出查卷申請，任課教師應查閱試卷，并給予答復。

第七條 成績評定：

1、考試課、考查課的成績均采用百分制，含實踐環節課程。畢業設計、體育課采用優秀、良好、中等、及格、不及格五級分制。

2、考試課程期末總成績應由平時成績、期中成績、期末考試成績加權取和確定，平時成績（平時測驗、作業、實驗）和期中考試占30-40%，期末考試占70-60%。

3、考查課程期末總成績應以平時測驗占60%左右，實踐環節和平時作業占40%左右的比例確定。

4、各門課程的班級成績應基本符合“正態分布”的規律，班級平均分一般應在70-80分。要避免分數過高或過低現象。對考試不及格比例偏大的現象要認真分析原因，并提出改進辦法。

第八條 課程考試（考查）結束后一周內，教師應將課程考試（考查）成績錄入成績管理系統。

十二、附則

第一條 擔任教學任務的全體教學工作人員和教學管理人員必須認真學習、熟悉本細則，并嚴格執行。

第二條

各教學單位應經常或定期對教學各環節實施情況組織檢查和評估，總結經驗，發現問題，及時研究改進措施，確保本科教學工作規范、有序地運行。

第三條、本規范經 年 月 日校務辦公會通過，于。。。修訂，自修訂版頒布之日起執行，由教務處負責解釋。

第五篇：教學工作基本規范

河北傳媒學院 教學工作基本規范

第一章 總則

第一條

為了確保人才培養質量，加強教學管理，規范教學工作，嚴肅教學紀律，保證正常教學秩序，特制定本規范。

第二條

教學工作是學校的中心工作，全校師生員工應共同關心和支持教學工作。

第三條

教學工作應遵守國家法律法規，貫徹國家的教育方針，遵循教育規律，圍繞高等教育的任務進行。

第四條

本規范適用于我校全日制本專科的教育教學工作。

第二章 人才培養方案與教學大綱

第五條

人才培養方案是專業人才培養目標的總體規劃，是學校保證教學質量和人才培養規格的重要文件，是指導學校人才培養工作的基本依據。它一般包括：培養目標、學制與學位、時間分配、課程設置、教學環節、考核方式等。

第六條

人才培養方案一般在每完成一個循環教學任務時（四年）制定一次，根據實際情況每個年級可制定具體執行方案。其制定或修訂工作由各院系組織，教務處審核，主管院長簽批。

第七條

教學大綱是落實人才培養方案，實現培養目標，組織教學工作，開展課程建設的重要依據，是以綱要形式編寫的每一門課程（環節）的指導性文件。教學大綱一般包括課程的基本信息、課程的性質、地位與任務、教學內容體系及深度和廣度，并規定了教學進度和教學法的基本要求等。每門課程（環節）首次開課前必須有教學大綱。

第八條

教學大綱需要定期（一般以四年為一個周期）制訂或修訂，其制定和修訂工作由教研室組織，各教學院（系）部審批，教務處備案。

第三章 教學運行管理

第九條

教學任務書是學校依據人才培養方案、落實教學任務的基本文件。每學期末，各教學單位要根據教務處下達的下學期教學任務，選聘教師，審核教師資格，安排教師教學任務；要組織相關人員認真填寫教學任務書，并經審核后，報教務處備案。對于外聘教師要嚴格按照《河北傳媒學院外聘教師管理規定（試行）》執行。

第十條

教材是進行教學活動、實現培養目標的主要載體。各門課程要嚴格執行《河北傳媒學院教材管理規定》，按照人才培養方案和教學大綱要求選用高質量教材（專業課要選用近期出版的教材）；教研室負責組織教材選用，院（系）部負責審批，教務處負責監督、核定、備案，并組織征訂和發放。

第十一條 授課進度表是依據人才培養方案和教學大綱要求設計的教學日程表。各教學單位要組織教師根據確定的教學任務，科學地編制授課進度表，并由各院系主管領導審批，教務處備案。第十二條

教案是根據教學大綱要求、參照教材、結合學生的實際情況設計的教學方案，是教師授課的依據，它不僅闡述了每次課的教學目的、教學內容、教學重點和難點，而且制定了明確的教學方法和相應的教學手段、板書安排、課外作業計劃等。各教學單位要組織教師撰寫教案，教務處將定期抽查。

第十三條

教師的教學日歷是教師開展教學活動的過程性記錄，是反映教學活動中教與學情況的具體記載。各教學單位須組織教師履行職責，認真完整及時地填寫教學日歷。

第十四條

課程的考核。各院系具體負責本單位學生專業課程的考試組織，教務處具體負責全校公共基礎課程的考試工作。

第十五條

全校學生成績實行一級管理、兩級備案。由教務處統一管理，教務處及學生所在院系分別備案。各課程（環節）成績由任課教師負責考核、登錄，教研室主任核準，院系主管領導審查，教務處審批。

第十六條

學校學籍管理包括入學資格審查、注冊、在校學習情況、學籍異動和畢業資格審查等管理，教務處是我校學籍管理的職能部門，負責建立學籍檔案，管好學生學習成績和學籍。

第十七條

教學檔案是學校辦學過程的記載和反映，是學校教學工作積累的標志和寶貴財富，是學校檔案的重要組成部分。它一般包括教學規章、教學文件、教務檔案、教師業務檔案、學生學習檔案、教學建設檔案等。我校教學檔案管理實行校、教學單位、教研室（實驗室）三級管理。

第四章 課堂教學

第十八條

課前，教師應認真備課，相關部門應做好各項準備工作。

第十九條

課堂教學應堅持“教師為主導，學生為主體”的原則。

第二十條

根據教學大綱規定安排教學內容，及時傳授新技術、新工藝等新知識、新信息；積極、科學、有效地使用現代教育技術；積極采取先進的教學方法和教學手段，努力提高課堂教學效果。

第二十一條

我校課堂教學的基本要求是：知識闡述準確，概念清楚，重點、難點突出；條理清晰，啟發性強；表達簡練，方法科學，手段得當，注意課堂師生互動；注重應用，培養學生創新意識；儀表端莊，教態得體；使用普通話、規范字。

第五章 輔導答疑

第二十二條

輔導答疑是幫助學生理解和全面掌握所學內容，指導學生學習和思維方法的課堂教學的補充環節。

第二十三條

輔導答疑可采取個別答疑、集體輔導；輔導答疑應做好紀錄，作為備課和教學檢查的依據。

第六章 作業

第二十四條

作業是鞏固學習知識、督促學生學習、了解學生學習狀況的重要環節，教師要依據課程性質和大綱要求布置作業。

第二十五條

作業批改須認真、細致，要確保質量并做好記錄。

第七章 課程考核

第二十六條

課程考核分為考試和考查兩種方式，任課教師應按照人才培養方案確定的考核方式，選擇科學有效的考核方法組織課程的考核工作。

第三十一條

主要課程可安排期中考試，其成績可記入課程的期末總成績。

第三十二條

期末考試應堅持考教分離的原則。

第三十三條

命題及評分標準由教研室或教學單位組織制定，教學單位審核，教務處備案。教務處負責印制試卷，教務處及考試組織單位負責試卷的保密工作。

第三十四條

教師應認真負責，公正評定成績，嚴禁徇私舞弊。

第三十五條

要嚴肅考風考紀，加強考務管理。

第八章 實踐教學與實習

第三十六條

確定實踐教學任務后，教學單位要組織制定實踐教學執行計劃，編制實踐教學指導書。

第三十七條

教研室、實訓室必須加強實踐課管理，保證實踐教學按時開展。

第三十八條

實踐教學指導教師應對學生進行實踐教學規章制度的教育；學生必須遵守實踐教學的操作規程。

第三十九條

實踐教學指導教師須嚴格遵守實訓室的工作規則。

第四十條

實踐教學指導教師須根據學生獨立完成實訓的情況、態度、報告質量，客觀、公正地評定學生實踐教學成績，并做好記載，作為課程總評成績考核和教學檢查的依據。

第四十一條

教學單位應依據人才培養方案和實習大綱提前制定實習計劃，編制實習任務書和實習指導書。

第四十二條

實習指導教師應做好實習各項準備工作，保證實習教學按時實施。

第四十三條

實習指導教師應按照實習教學大綱規定，根據學生實習態度、實習表現、實習報告等，認真評定實習成績。

第四十四條

教務處應加強對實驗、實習的監督和管理。

第九章 課程設計和畢業設計（論文）

第四十五條

課程設計和畢業設計（論文）選題以及任務書和指導書的編寫由教學單位系負責組織，畢業設計（論文）題目須經所在院系審批，報教務處備案。

第四十六條

教研室安排教師對課程設計和畢業設計（論文）進行指導；各教學單位須對指導畢業設計教師的資格進行審核確定，并報教務處備案。

第四十七條

教師指導學生的數量不應過多，指導時間要充分保證，要認真履行指導工作職責，確保課程設計和畢業設計（論文）質量。

第四十八條

課程設計和畢業設計（論文）成果要規范，成績考核嚴肅認真。第四十九條

各院系成立答辯委員會對畢業設計（論文）進行評定。

第十章 教學管理及教育研究

第五十條

學校教學管理工作實行校、教學單位兩級管理。

第五十一條

教務處在教學主管院長領導下負責全校本專科教學管理工作；教學單位實行教學工作行政一把手負責制，分管教學負責人主持日常教學工作。

第五十二條

教育研究包括教學研究和教學管理研究，即對教學規律、教學內容、教學方法、教學手段、考核方式以及教學管理理論、管理模式、管理制度、管理方法、管理途徑等的研究。教育研究是做好教學管理和教學工作的基礎，是全校教師、實踐教學人員、教學管理干部和教育研究者的共同任務。

第五十三條

學校教育研究部門、教學單位、教研室應積極組織開展教育研究，教學管理部門要重視并開展教學管理研究。

第五十四條

學校鼓勵廣大教學人員從事教育研究。

第十一章 教學事故處理

第五十五條 教學事故是指在教學準備、實施及教學管理過程中，有關教師或工作人員違規違紀或失誤，影響正常教學或產生不良影響，甚至造成一定程度的人身傷害或公私財產損失的行為。教學事故按其性質和所造成的影響程度分為三個級別：重大教學事故為Ⅰ級，較大教學事故為Ⅱ級，一般教學事故為Ⅲ級。第五十六條

在教學中，一旦出現教學事故將嚴格按照《河北傳媒學院教學事故認定及處理辦法》執行。

第十二章 附則

第五十七條

本規范自公布之日起施行。第五十八條

本規范由教務處負責解釋。