第一篇：教師如何處理與同事之_20170113185933

【導讀】1.教師如何處理與同事之間的關系? 【答案要點】 一是要互相尊重、互相信任。既要有對自己正確的評價，也要有對他人全面、客觀的評價。要注意克服自傲、嫉妒的心態。當發生沖突

1.教師如何處理與同事之間的關系? 【答案要點】

一是要互相尊重、互相信任。既要有對自己正確的評價，也要有對他人全面、客觀的評價。要注意克服自傲、嫉妒的心態。當發生沖突時，要寬容大度。虛懷若谷。

二是相互合作與交流。學校工作是整體，必須靠全體教職工同心協力，互相配合和支持。每個教師都有其自身的優勢，教師之間的交往應充分挖掘互補功能，互相交往中實現思想上的互助、信息的互換、情感上的融洽和知識上的整合，以提高整個隊伍的專業化水平。

三是情感互動。通過互動，促進交往的動態平衡發展，達到每個人價值的最大實現，從而在群體中，形成互相欣賞、互相促進、互相競爭的交往機制。

2.你教學工作還存在很多不足，但學校領導把你推為優秀教師典型，對此你有什么看法? 【答案要點】

首先，我要感謝領導對我的關心和肯定。領導讓我當典型，就是對我工作的肯定，是對我本人的關心和鼓勵。我應該以此為激勵，進一步取得佳績。

其次，我要自知之明，堅持實事求是。既然我身上還有不足，我應該更加謙虛謹慎，克服自己的不足，爭取取得更圓滿的教育教學上的成功。

再次，典型是標桿，是示范。如果領導選我為優秀教師的典型，讓很多同事不服，不理解，這必定影響我自己的工作，也會影響同事的工作積極性。我應該對學校負責，對領導負責，對工作負責，也是對自己負責。為此，我會客觀地向領導解釋自己工作的不足，真誠地說明不能選拔我當典型的理由。

最后，推薦參考人選。我要修復自己與同事之間的關系，真誠地面對每一位同事，爭取在融洽和諧的合作氛圍中做好工作。為此，我會站在公平公正的角度，站在有利于團結有利于工作的角度，向校領導推薦更出色的人選供領導參考。

3.近幾年來，“留學生”越來越引起人們的關注。由于家庭教育缺位，父愛母愛缺失，溝通交流缺少，有效監護缺乏，使得“留守學生”的情感、心理、生活、學習乃至人格方面出現了諸多問題，影響了他們的健康成長。作為班主任，你將如何對待本班的“留守學生”? 【答案要點】

(1)一定要了解留守學生的食宿情況，留守孩子最好還是住在學校。(2)在留守學生的班級活動方面，要做有心人。

(3)多開展一些活動，建立留守學生之家，讓他們感受家的溫暖。

(4)保存留守學生父母的聯系方式，經常和留守學生的監護人交流信息，共同做好留守學生的教育工作。

(5)在班級體中針對留守學生建立一些制度，比如為他們過生日，教師定期進行家訪，請留守學生回家過節等。4.教師如何與家長溝通? 【答案要點】

(1)教師應該表現出誠意，讓家長信任，愿意說出自己的心里話。(2)溝通時需要教師理解和尊重家長。

(3)溝通時注意語言技巧，注意先講孩子優點，慢慢引出缺點。(4)認真傾聽家長意見。5.你用什么辦法讓不喜歡你的學生變的喜歡你 【答案要點】

要讓學生喜歡你，應該先讓學到你很喜歡他，我想只要我用自己的愛心，責任心，人格魅力特別是要對所有的學生公平公正對待，學生應該就會喜歡我，而且我又信心和每個學生成為好朋友。

6.教師如何與學生溝通? 【答案要點】

首先，溝通離不開教師對學生基本情況的了解。其次：溝通建立在師生平等的關系基礎上。

第三：溝通時需要教師理解和尊重學生，保護好他們的自尊心。第四：溝通時要真誠，讓學生信任，愿意與你溝通。第五：溝通時教師要講究溝通方式。

7.你的一個很好的教學改革方案，不僅沒得到校長的采納，反而說你異想天開，你怎么辦? 【答案要點】

分析校長為什么不采納，如果缺乏可行性，則放棄;如果是校長觀念上的落后，則繼續堅持，作出實際成績。特崗教師 搜索 題庫 課程

233網校特崗教師特崗面試 正文 教師結構化面試題之應急應變類

2014年8月29日 來源：233網校中評論(0)

1、有一個住讀生下晚自習后乘門衛不注意，溜出校門上網吧。你得知這一情況后，準備采取什么措施來處理？

（1）作為教師，采取適當方式（不漏身份）找到他，給他說：“晚了不安全我來陪你上好不好？”

（2）我認為幫助教師的責任，應當以教育和幫助學生為主。現在的學生都很有叛逆感,如果教訓的話很可能帶來反的效果，可以和他談談心，使他從心里感到愧疚。

（3）打電話給家長，明天請家長來談談！

（4）現在網吧老板大多受利益驅使，教師如直接去找，可能受到侵害。可以讓家長來找孩子，再進行教育。

2、有一天，一個女生交給你一封信。信是本班一個喜歡這個女生的男生寫的。你作為班主任準備怎么處理這件事？

（1）冷處理，不擴張；

（2）告訴女生，淡然處理這件事情，只當沒有發生過；

（3）悄悄的告訴男生：橄欖果沒熟的時候去采摘是苦澀的，青春的萌動是正常的，老師能理解，喜歡一個人就把它埋在心里，別干擾了別人的正常生活。

3、有一天，你上課的時候，學生向你提出了一個你也不知道怎么解答的問題，你準備怎么辦？

我會告訴他我不太清楚。如果有條件我會和學生一起找答案，順便教他們學習的方法，如若無法立刻解決，我會查找答案后告訴他們，或者告訴他們到哪里去找，也許有些學生回去查找，并很自豪的告訴其他同學，以后遇到問題他們就會爭先恐后的去解決，一舉兩得。

4、一習慣很不好的學生偷了同學300元錢，偷錢學生的母親跑到學校和老師吵架，說是學校沒有教育好她的孩子，你應怎么處理?

首先要傾聽家長的抱怨，了解家長的抱怨是因為什么原因，其次告訴家長孩子的偷錢的行為不是偶爾的，并告訴家長，孩子的這種行為已經發現多次，你又是如何處理的，讓家長了解你并不是沒有作出努力，最后要告訴家長應該與學校密切合作才能杜絕這種不良行為，并詳細告知家長如何處理。

5、教師節就要到了，一位教師設計了這樣一次語文實踐活動，讓學生自己動手為學校的教師制作賀卡，并讓學生自己設計賀詞。誰知在活動開始時，一位同學提出做賀卡是不環保的行為。如果你是那位教師，你會怎樣處理這一“突發事件”？

首先讓學生了解我們做賀卡的真正目的是培養學生的動手能力和語言組織能力、表達能力、創造能力，以及培養學生對教師的尊敬愛戴之情。當然做賀卡是實現目的一種方式，而這位同學提出這種做法不環保，教師可以問同學們同不同意這位同學的看法?如果同意，那有沒有更好的辦法？

6、你在上課時，發現一位學生趴在桌子上睡著了，你會怎么處理？為什么？

講課時自然的走到這位學生旁邊，如果沒有吵醒他，那就輕敲其桌子。下課后再找其談話。

7、學生打瞌睡，“呼嚕聲”一下子把全班同學的目光吸引了過去，教師如何處理？

教師首先要穩定自己的情緒，千萬不能在學生面前發脾氣，否則會失去教師的威信，也會影響全班同學的情緒和課程進度。教師可以讓他的同桌把他叫醒，用平和的語氣對說：“現在這個天氣比較容易使人想睡覺，但睡著的話容易著涼，著涼可能就會生病，生病就不好了。同學，你覺得想睡覺得話，可以站起來，等到不困了在坐下來。”

8、如果學生當面指責你，你會如何處理？

作為教師遇到這種情況千萬別急，急了會出亂，亂了就失分寸。我個人認為當面別激發矛盾，面子重要，但我們的修為更重要。

面對學生教師的言行直接影響到今后的工作，面對學生我們如何有效地進行交流，這是一種藝術。

首先我會搞清楚為什么學生會有這種態度，是我的原因還是有什么誤會；

其次不管是誰的原因都要保持冷靜，不要覺得丟臉而打罵學生。

最后在了解情況后在作出判斷，如果是我的錯，我會表示以后注意自己的方式方法，但是學生可以私下給我交談二不要采取這種國際的方式。

教師要明白正因為不成熟，他們才叫學生，正因為是學生，所以才會犯錯誤，我們不能用成人的眼光看待孩子，教師是教育者，正因為學生的不成熟才需要我們這些教育者的幫助。

9、如果有學生在課堂上故意刁難，你該如何應對？

現在的青少年很叛逆，不會輕易聽從和佩服教師，尤其是對于剛走上講臺的青年教師，他們會故意刁難老師，這就對年輕教師提出了挑戰。

要想應對這樣的挑戰，就要求年輕教師有過硬的專業知識，對于知識上的問題，不輕易被難住。但任何教師都會有自己不明白的問題，尤其是如今這樣一個信息爆炸的時代，這就要求我們做一名聰明的教師，冷靜思考，巧妙處理。

面對故意刁難自己的學生，首先不可以正面回擊，不可以著急，先冷處理一段時間，然后可以找其談話，甚至可以告訴他，“老師需要你的支持和幫助，就像你也需要別人的支持和幫助一樣”，用真誠打動他，并在今后的日子里，逐步樹立威信。

10、假如你正在講課突然兩位同學在課堂上打起架來，作為教師的你會怎么辦？

（1）。自信、自負、甚至有點自傲，朝氣蓬勃卻又帶著強烈的叛逆思想的當代中學生，打架往往是因為彼此抬杠，發生了口角，就認為自尊受到了傷害，一時沖動，必須打架消氣。其實，兩個人不見得有多大的仇恨，甚至是很好的朋友。

（2）。碰到這樣的事，我會停止講課，用沉默來提醒他們這是課堂。如果他們還不停止，我會直呼其名要求停止動作，回到自己的位置坐好。然后繼續講課，給他們時間彼此冷靜冷靜。或許在他們冷靜后自己就可以認識到自己的錯誤，雙方和好。

（3）。接下來，我會及時跟進，了解事情的原委，除了找兩個同學單獨了解，還有必要找知情人進行詢問，得出一致的說法，以為我下一步處理做好準備。

（4）。在了解了整個事情經過后，分別針對雙方所犯的錯誤及認錯態度，力求讓學生真正意識到自己打架的不良后果，說服其向對方道歉。

（5）。如果性質比較惡劣的話，會要求其做書面檢查，并通知家長，不過不到萬不得已，我不愿意這樣做，因為如果做的不妥，很可能讓兩個學生內心結下怨恨。

11、上課鈴響了，你走進教室了，班里還是一團糟。這時你怎么辦？

這是很正常的事情，沒有必要動怒，我會徑直走到講臺上，宣布上課。如果學生還是在下面議論紛紛，想必在上節課或課余時間發生了什么事情，我會沉默地注視著學生，用這樣的安靜來提醒他們上課。講一個簡短的小故事，小笑話，然后對課程做精彩的引入，把他們的注意力引到我的課堂。

12、當你上課時發現你的小黑板上畫著一只烏龜和鮮花，你會怎么辦？

絕對不可以動怒，我會一笑了之，然后擦掉，那個學生自己也會覺得自己很無聊。

13、當在你上課時，一個學生在傳紙條，你怎么辦？

答案：（1）、用眼神暗示他，引起他的注意，讓他聚精會神的聽課。（2）、邊講課邊走到他的課桌邊，用手敲打他的書桌，提示他，讓他聚精會神的聽課。（3）、課后把他叫到辦公室，給他講清楚，傳紙條的危害，讓他今后注意上課認真聽講。

14、你組織學生一次戶外活動,有個同學突然中暑,你怎么處理？

將學生迅速撤離中暑的高溫環境，將中暑的同學抬到陰涼通風的地方，用冷水給他擦身，使他降溫，并給他喝含鹽的涼開水。

如果情況嚴重的話，及時叫救護車，同時通知校長和同學家長。

處理中暑同學的同時，安排班長組織其他學生休息。

第二篇：教師該如何處理與同事

教師該如何處理與同事、學生的關系

教師與學生、教師與教師的關系是學校中最基本的人際關系，這些關系處理得好壞，可以說直接決定了一個學校興衰。

一、擺正心態是處理好教師與同事、學生關系的首要條件

經常聽到一些校長背地里抱怨教師：你上課管不了學生，反找領導，你自己是干什么的？當然，教師大都只是牢騷一番，該怎樣做學生的思想工作，還是怎樣做。但帶著這種對教師的抱怨心理，又如何能做好工作呢？實際上，換個角度看，正因為教師相信校長，才會找到校長；如果不是班級里出了問題，他們也不會找到你；教師向領導反映問題，恰是教師進一步做好學生思想工作的一個契機。教師懷有這樣的心態，才有利于問題的解決。

二、正確定位是處理好教師與同事、學生關系的保障

當教師和學生出現矛盾時，教師一定要有個正確的角色定位：

你是教師的同事，不是領導。是同事，說明你們的工作關系是平等的，是教育教學的合作者。出現問題就應該認真聽取教師的意見，共同商量解決問題，而不能以領導自居，把位置擺錯了。

你是教師，不是班級的“保護神”。有的教師聽不得對班里學生的任何批評，并一味地認為，學生可能存在問題，但主要問題是出在教師身上。這就是對學生的一種偏袒，沒有體現教師的應有作用，是十分危險的。

三、適時、適當是處理好教師和學生關系的關鍵

人們常說：百人百姓百脾氣。老師與學生都有獨特的個性，教師是成人，他們的思想已經成熟，對問題的認識、態度不是輕易能改變的；學生個性開始顯露，他們對周圍的人、事有一定的判斷能力，但思想不夠成熟，有明顯的情緒化傾向，可塑性很強。如果教師與學生有了矛盾，適當適時地處理好，會有利于學生的進步、班級的發展。

所謂適時，就是教師要選擇適當的時機；所謂適當，就是教師要采取合適的方法。師生之間的矛盾有兩種情況：一是暫時的矛盾激化，一是長期的不和情緒。

當師生都有情緒時，教師就需要冷靜處理。我曾親眼看到過教師和教師意見不統一，吵得臉紅脖子粗。也見過教師氣沖沖地進教室，斥聲震天，有時甚至體罰學生。最后的結果是加劇學生與教師的敵對、教師對教師的不滿。我也曾經受過教師的充滿情緒的“訓話”，但我選擇的是認真傾聽、耐心交流、誠心商討，教師留給我的是滿意的微笑。對于情緒激動中的學生，我同樣采用冷處理：一段時間后，我或者說是聽有的同學反映、或者說是聽班干部匯報，迂回地提到班中出現的問題，或個別談話或集體談話，學生已心平氣和了，思想工作便水到渠成。

對于長期形成的不和情緒，一味地說教并不一定見效，運用合適的時機進行教育，會收到更好的效果。我所帶班的學生也曾對有的教師有不滿的情緒，我做過不少的思想工作，但效果并不明顯。一次學校召開運動會，學生看到這位教師領著同事的小孩玩，就說，你看某老師多喜歡孩子，可為什么對我們那么厲害呢？我覺得這可是進行教育的好時機：其實他也十分喜歡你們，只是你們已經長大了，他采取不同的愛的方式而已，在這一點上你們是否全面地了解老師了？學生會心地笑了，我也笑了，從他們的眼中我看到了理解。

重大的節日活動也是用來溝通教師與學生的重要契機。元旦到了，讓學生為教師獻上節日的賀卡；教師節到了，學生組織聯歡，熱情地邀請教師參加，在活動中師生增進了理解，加強了溝通，收到了好的效果。

我常利用教語文的學科優勢，建起師生溝通的橋梁。我曾布置過一系列作文，如“老師，我為你唱贊歌”、“老師，我理解了你”、“尋找師愛”等，然后一一歸類，把學生的篇篇贊歌送給了教師觀看。我也常常講教師刻苦學習的學生時代，也講他們現在取得了什么樣的成績，讓學生信服教師，為有這樣的老師而自豪。

一邊是教師，一邊是班級學生，處理好二者的關系，是教師工作的重中之重。

第三篇：處理與同事關系類

三、處理同事關系類

1.怎么處理與同事之間的關系？

第一、尊重同事，尊重同事的人格，職權，工作成績。

第二、團結同事，積極向同事學習，取其之長，補我之短，共同把工作做好。第三、與同事多交流，多溝通，積極參加業余活動，加深了解，增進感情。

第四、不斤斤計較，不爭名奪利，抱著一顆平常心，面對名利，一切以工作為重，識大體，顧大局堅定的配合同事工作。

2.如果被錄用了，怎么配合同事的工作？

第一、領導布置任務，明確要求我在這項工作中配合，那我堅決服從。第二、根據單位工作制度和程序，應當配合的積極配合。第三、同事需要我配合的，我會盡量配合做好工作。第四、配合同事工作，不能影響工作正常進行。

3.工作很忙，經常加班，但同組的同事經常不來，你怎么辦? 同事經常不來，可能是遇到了什么困難，所以我要積極了解情況，幫助同事擺脫困難。我會采取以下做法： 第一，我會在工作之余了解情況，看他遇到的問題是否適合我來幫助，當然也要注意“度”的把握，不要涉及同事的個人隱私，以積極的心態主動多承擔一些工作。

第二，同事無法解決問題有可能影響工作質量時，我會坦誠地與之溝通，同時，以工作大局為重，與同事一起向領導匯報工作困難，請求增派人手。

第三，如果只是單純由于同事工作態度不積極，我會找個時間單獨與同事交流，委婉地向其表明這一問題的嚴重性，并積極幫助同事擺正心態，積極面對高強度的工作任務。

我想通過我的努力，同事一定會擺正工作心態，完成領導交待的工作。

4.你喜歡與哪樣的人一塊工作，不喜歡與哪樣的人一塊工作? 我喜歡和工作認真負責，一絲不茍的人一塊工作。因為這種人事業心強，我也是這種性格，因此與這些人一塊工作有一種安全可靠感。

我最不喜歡與那些混日子的人和把成績歸于自己，把錯誤歸于別人的人一塊工作，因為與這些人一塊工作，沒有安全感，因為這些人不是把心思放在工作上，而往往把心思放在算計別人上。這些人過于自私，與這種類型的人在一塊工作，太累了，所以不喜歡與這種人一塊工作。

5.某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理? 第一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最起碼的職業道德。

第二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

第三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會!第四，如果這種收紅包的現象確實發生的話，我應該向醫院建議健全有關制度。

6.你的工作得到同事的認可，而卻得不到領導的認同，應該怎么辦？

第一、我想我不會因為沒有得到領導的認同而有情緒，進而影響工作，畢竟，我得到了同事的認可。

第二、我會冷靜地從自己身上找原因，分析工作得不到領導認同的原因。比如，是不是我工作時沒有尊重領導或者遵守工作程序，沒有向領導請示和匯報呢？如果是這個原因，我會認真向領導檢討自己，并且以后注意改正。第三、如果是領導疾妒忌能，故意壓自己，我會與領導坦誠的交談，實在不行只好向上級領導反映，尋求幫助。

7.如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎樣看待？

第一、我的同事能力不如我，而其他方面一定有超過我的地方，或許品行更高尚，或許工作更勤奮，或許業績更突出。所以他的提升不足為怪，我應該向他學習，找出自身差距，積極改進工作。

第二、當然也不能完全排除個別人通過不正當途徑獲得提升，但這種情況畢竟是極少數的。對于這種情況，我們也要正確看待，而不能自暴自棄，怨天尤人。更不能把情緒帶入工作，影響工作。

在今后長期的工作中，誰優誰劣，一定會自見分曉。

8.如果你與工作中的同事發生了誤會分歧，你會采用什么方式和途徑解決？

如果我在工作中和同事發生了誤會，我將采取以下方式和途徑來解決：

第一、我不會因為和同事之間的誤會而影響了工作。我會以工作為重。

第二、我會先從自己身上找原因，如果是我工作方法不妥當，我會改正我的工作作風。如果是我平時溝通不講究方法，我會更加注意自己的溝通技巧。

第三、如果是我和同事對工作的認識不一致而導致誤會，我會及時和同事進行溝通和交流，我們都是希望把工作做好，我們的目標是共同的，只是工作的方式不一致。這樣不僅能消除誤會，而且會把工作做得更好。

總之，和同事之間產生誤會并不可怕，只要我們能夠以工作為重，與同事真誠對待，主動溝通，我想誤會一定能夠化解。

9.“同行是冤家，在同一部門工作難找到知心朋友”，你認為如何與同事相處？

第一、我認為現在應該提倡的是友好競爭的良性競爭工作模式，大家應該互相促進，而不是互相排擠的惡性競爭。

第二、同行是冤家的敵對態度對工作沒有好處，對部門的利益也沒有好處。

第三、應該提倡同行是同事的觀念，大家一起工作共事，應該有個融洽的工作環境，每個人都有自己的長處和短處，可以互相學習，一起合理競爭。

第四、我將報著學習和謙虛的態度和同事相處，相信自己和同事會相處愉快。

10.同事之間既是朋友又是伙伴，還是競爭對手,談談你的看法？ 處理同事之間的人際關系要遵循下列基本原則：

第一、競爭合作，工作為重。同事之間在競爭中合作，在合作中競爭，能實現雙贏、共贏固然很好，但是人無完人，金無足赤，有些同事由于性格的差異，天生就合不來，這時我們就要堅持工作為重，保證工作的順利開展。

第二、自我檢討，嚴于自律。同事之間有了矛盾沖突，要堅持自我檢討，嚴于律己，寬以待人，才能和諧相處。第三、交流溝通，謙虛真誠。矛盾的產生往往是因為溝通不到位，有了矛盾，只有及時交流溝通才能把誤解消除于無形之中。

第四、寬容大度，求同存異。在社會分工不斷細化的今天，待人待已都要求同存異，既能容人之長，又能容人之短才能構筑和諧團結的同事關系。

第五、積極主動，尋求幫助。同事之間的關系出現危機時，有時光憑自己的力量不一定能解決，這時候我們就要主動的尋求領導或中間人的幫助。

11.你升職了，你以前的三位同事，一個對你言聽計從，一個冷若冰霜，一個不聞不問，請問你如何解決？

第一、調整好心態，以前是同事，現在是領導，別人心里一時不平衡也是可以理解的，不要讓別人的情緒影響自己的工作。

第二、對那位言聽計從的同事要適當的拉開距離，因為他的想法和做法很有可能不一致；而對冷若冰霜的那位和不聞不問的那位，要和他們溝通，以使工作能順利開展。第三、提高自己的業務能力，在領導崗位上做出成績，這時大家自然就心服口服了。

12.你的某同事小李，多次不能完成你安排的工作，同事們對他很有意見，都表示不愿意和小李合作，你作為項目主管，怎么辦。

第一，正確看待每一名下屬，發揮每一個人的長處。

第二，同小李做深入溝通，共同分析工作不能完成的原因，積極解決。并將小李分配到合適的崗位。第三，和其他同事們做好溝通，大家互相協助，取長補短將工作做好。

13.上班中午休息時，小董在午睡，但同事卻在打牌，吵到了小董，小董礙于他們的面子，沒有說明，如果你是小董，你會怎么做? 第一，我會很好的利用休息的時間來和大家聊天或者給大家泡茶，在午休的時候告訴大家一些工作過程當中減輕壓力的方法，正所謂身體是革命的本錢。建議大家在休息的時候可以做一些有益身體的鍛煉活動，如室內保健操，眼保健操，聽一些舒緩的音樂等。讓精神和身體都放松下來，以便能更好的投入到工作當中去。

第二，要采取正當的放松方式，更有效的利用休息時間，使自己能保持好的體力和精力，更好地完成工作。

14.你和小王共同參加單位推優評選的競爭，在這個過程中，有人舉報小王拉票，領導經過查證后發現確有其事后取消了小王的資格，優秀名額就給了你。小王事后到處說是你舉報的，有些同事和領導也這么認為。請問你該怎么處理? 第一，如果我自己確實在向領導反映過此事，那么我會找一個合適的時機，向小王說清楚事情的來龍去脈，并誠懇的向小王道歉，以解開小王心中的疙瘩。

第二，我會就推優評選的態度向小王進行說明。并且坦誠的說出我對推優評選的一些看法，使小王真正的認識到自己的錯誤。

第三，如果此次的確不是我向領導反映的，我也會在一個恰當的時機向小王予以澄清，避免由于誤會加深，影響到我與他之間的團結，破壞單位內部和諧。

第四，通過這件事情也使我懂得了平時一定要善于處理與領導和同事之間的關系。要信賴領導，多主動找領導匯報工作和匯報思想。

15.小吳面對小孩生病及工作的矛盾，如果你是小吳，該如何應對？（8分）

第一，我會跟母親解釋清楚，暫停與母親的通話，讓她先不要著急，我會在安排完我這邊工作之后，第一時間把電話打過去。

第二，因為隊伍中有人誤解我打私人電話的情況，因此我會跟群眾解釋清楚，自己并不是故意在上班時間打私人電話而耽誤了大家證件的審核、發放工作。而是因為家里孩子病重急需上醫院這種情況。

第三，我會跟其他同事說明情況，讓他們暫時幫我負責一下證件的審核、發放工作。然后抓緊解決孩子住院問題。

在工作中，難免會出現工作和親情的兩難處境，但我相信，通過自己的協調與努力，一定會處理好這兩者的關系。既不會耽誤工作也保證了家庭的和睦。

第四篇：國家公務員考試面試——人際溝通之與同事

國家公務員考試面試——人際溝通之與同事

人際溝通是工作當中最重要的話題也是國家公務員考試中的重點內容，良好的人際溝通能力可以讓工作更加順暢。其中良好的同事關系是做好工作的重要保證，如何處理好公務員工作中的同事關系，如何答好2018年國家公務員面試中與同事溝通的人際溝通題，華圖教育特意為大家整理了相關技巧，僅供大家參考。

（一）同事不滿，否認質疑

【真題回顧】你和小王一起進國稅部門工作，以前關系不錯，他在你困難時幫助過你，但是現在他經常對你的工作指指點點，還在同事面前說你工作做的不好，讓你難堪，你怎么做？

【應對策略】（1）擺正心態，樂觀積極

例：在平時的工作中擺正心態，不能想當然的把同事對我的不滿當作是故意刁難我，排擠我，我想肯定是我在工作中存在問題，同事對我不滿意，才導致了對我不信任，認為我不行。我更應該誠懇的接受批評，心懷感激，真誠面對同事的質疑，更要認真地對自己的工作進行總結，思考自己在進入單位后的工作中存在什么問題。（2）自我審視，自我完善

是缺乏理論素養還是缺乏實戰經驗？是工作不夠細致謹慎還是方式方法有待商榷？這些都是我們在進行自身審視的時候可以思考的角度。不管是何原因，都要提高自身的素養，如果理論與實踐相脫節，就要理論和實踐相結合；如果存在工作中不夠細致謹慎的問題，就要從心底認識自己的問題，端正自己工作作風。例：遇到在工作中的上述問題，我要進行有效的學習，多看、多學、多做。多看一些書籍和資料，豐富自己的知識和業務能力水平。觀察同事的做法，請教同事的意見，多主動攬活，多實踐；如果存在工作中不夠細致謹慎的問題，就要從心底認識自己的問題，端正自己工作作風。“細節決定成敗”，用高度的責任感對待自己面對的工作。（3）加強交流，增強信任

尊重同事，真誠待人，注重溝通，加強交流，要做到千方百計替他人著想。與同事打交道，首先要想一想是否為對方的工作創造了自己應該提供的服務條件，是否由于自己要求過度給對

方工作造成了困難，自己能夠做些什么，去努力幫助別人完成任務。

例：我會充分發揮主動性，第一時間與同事溝通，了解情況，主動地解決問題，就我們之間存在的誤會進行澄清，如果我確實之前有做的不對的地方我會真誠道歉，請求同事的諒解。我會在工作之中多與同事交流，主動提供幫助；生活之余，打籃球、聚餐唱歌，采用多種團隊活動方式，增強我們之間的凝聚力。更要學會換位思考，多替對方考慮，這樣才能增強彼此之間的信任。

（二）意見不一致

【真題回顧】你和同事下基層調研，兩個人觀點不一樣，你認為你是對的，你怎么辦？ 【應對策略】

（1）寬容待人，工作為重

工作中要保持寬容的心態，寬以待人，在工作中與同事搞好關系，就要講風格，講大局，多想著同事的長處，不必追求盡善盡美，不能總是想著同事來迎合自己，而應時刻想著，怎樣做才能對工作有利，對全局有利。

例：在實際的工作中，同事和我的意見有分歧也在所難免，但無論如何我們務必首先保證工作的順利開展，不耽誤工作的基本進程，只要不是原則性分歧意見，就不要斤斤計較。如果只看到同事與自己不合的一面，只看到別人的缺點，自然不會有什么好印象。但如果換一種看人的眼光，求同而存異，多看同事的可取之處，寬容人，欣賞人。

（2）充分探討，深入交流

同事有自己的看法可能是同事基于以往的經驗提出的合理建議，意見本身看起來雖然不一致，但是是可以充分融合的，并且有利于工作的進一步開展，所以我們要根據組織原則和工作流程進行深入地意見交流，努力找尋出共同點，以便更好推進工作。

例：在工作中遇到上述情況，我會及時和同事取得交流，了解同事的想法，還會根據組織原則和工作流程進行深入地意見交流，積極發掘同事意見的亮點，及時調整自己的工作狀態，通過協調、溝通達成共識，更好地推動我們工作的進展。

（3）積極勸導，達成共識

一個人的認識是有限的，再精明的人也難免有考慮不周到的地方。對于同事間觀點上不一致的地方我們要通過平等的交流、啟發，縮小認識上的差距，我們需要通過有力的案例或者數

據向同事說明我們的工作原則和基本流程，及時校正我們的工作方向，從而達成共識。

例：在工作中遇到上述情況，同事堅持自己是對的，也有可能是同事沒能從全局考慮，缺乏全局意識，偏執于自己的意見。這時候我會積極勸導，通過有力的案例或者數據向他說明我們的工作原則和基本流程，及時校正我們的工作方向。如果在此情況下，同事依然固執己見，為了不耽誤工作和保證效果，我會在照顧同事自尊的基礎上，同同事積極向有經驗的老同志或者領導請教，以便我們能取得一個更好的共識，并保證工作的方向不會出現偏差。

（4）博采眾長，完善自身

工作中要學會時時反思，多方請教，對于自己分內的工作應該注意多與其他同事商討、交流，積極主動地征詢他們的意見，采納他們合理的建議，歡迎同事對自己所轄工作進行有益的批評，虛心向同事學習，不斷提升自己各方面的能力。

例：我會積極反思自己的溝通方式和做事能力，加強學習、不斷提高自己的業務能力，積極主動地征詢他們的意見，采納他們合理的建議，吸取他們的優點不斷改進，更多地了解不同同事的做事風格和方式，努力和大家做工作上的好同事、生活上的好朋友。

（三）同事不配合工作

【真題回顧】你是單位的新人，領導安排你和一個老同事共同完成一項工作，由于你個人的原因導致事情沒有辦好，老同事對你有意見，不愿再與你合作，你怎么處理？

【應對策略】

（1）真誠理解，理性客觀

擺正心態，工作為重，工作的順利開展離不開同事的幫助，我們的工作就是要需要同事的配合與支持，人有七情六欲，同事出現種種的情況也是可以理解的，我們要換位思考，理解同事的情緒，以單位的團結為主，以良好的心態看待，以理智的方式處理。

例：同事不配合我的工作，我會保持冷靜，不急不躁，理智的處理問題，以良好的心態看待。同事不配合工作的背后可能會有多種原因，不管是何種原因，我們都要學會換位思考，站在同事的立場和角度來理解對方，從而選擇更為適合的方式，或真誠道歉或心懷感激，更要選擇合適的溝通場所。

（2）了解情況，詢問緣由

同事不愿意配合工作，我們需要了解對方的想法，是遇到了困難還是心里有抵觸情緒？只

有耐心傾聽之后才能找到對癥下藥的方法。

例：我們可以根據對方的性格選擇直接溝通或者間接溝通的方式，了解一下同事不配合的具體原因是什么，是因為時間太緊事情太多？還是沒有認識到當前工作的緊急性與重要性？還是本身對于這份工作有一些不認同？只有多方面了解情況，詢問緣由，才能更好地解決問題。

（3）坦誠相待，曉以利害

真誠地與同事交流，平等、坦誠，通過適當地舉例來闡述當前工作的重要性，進行利弊分析。

例：要想順利開展工作必然要爭取同事的支持，面對對方的不配合我們要坦誠相待，真誠地與之交談，可以適當分析一下大家一起工作的重要性，比如提高個人能力、響應部門號召、提升單位形象等，也可以適當地分析一下一旦難以開展工作所帶來的弊端，希望能夠引起同事的重視。

（4）虛心請教，共同進步

俗話說，三人行必有我師焉。同事畢竟也有多年的工作經驗，是值得我們學習的，我們要虛心請教，詢問同事對于當前工作的看法，做適當地調整。同時，也要了解同事對我的看法，積極改正，共同進步。

例：在我們雙方坦誠相待之后，我會就我們共同的工作項目詢問同事的意見，并把自己之前做的相關調研資料與同事一起研究，以期能夠做好這項工作。同時我也會詢問他對我工作的意見，以此共同探討，彼此共同進步。

（四）與同事爭功搶功

【真題回顧】一項工作是由你和同事小李一起完成的，在實施的過程中你根據自己的一些專業知識提出了很多可操作性的意見，但小李提前向領導匯報工作并且說明此想法是自己提出來的，請問你怎么辦？

【應對策略】

（1）擺正心態，理解同事

工作中，與同事保持良好的關系是我們的基本原則所在，也是我們更好開展工作的前提和必備要素。因此，無論是工作本身有矛盾還是處于同事自身存在一些矛盾，理應擺正心態。對工作中出現的問題先自我反思和總結，同事的某些行為的產生是由于平時彼此溝通和交流較少，所以首先應該從自身找原因。當然，對于同事的這個行為應給與理解，在合適的時間段再主動找同事交流。

（2）工作第一，剩余次之。

工作為先是我們的目標和核心，因此在整個環節應該時時抱有“工作第一”的信念，當自己提出的一些意見在和同事協商后，彼此認為對工作進度的完成上有幫助的時候應該謙虛學習，同時，也要征詢同事是否有自己的想法和意見，學會換位思考，達到共同進步的目的。

（3）幫助同事，正確引導。

當工作順利完成后不因和同事“爭功搶功”。當出現同事和自己強功的情況時，應該幫助和引導同事，不應該過于功利，工作是為了更好的鍛煉自己取得更快的成長，所以在同事面前應該表明自己的立場，之后再給予正確的引導讓其樹立一個良好的工作態度。

（五）與同事共事后，出現問題同事推諉責任

【真題回顧】某項工作由你和同事小王一起負責完成，原計劃是三天完成但由于天氣原因可能要往后延三天，而同事小王覺得主要是你工作能力的問題故讓你去向領導匯報，也因此領導批評了你，你怎么辦？

【應對策略】

（1）冷靜思考，解決問題

工作中遇到一些突發情況是在所難免的，無論是客觀還是主觀因素使然，都是我們無法預知的。但不管是哪一種原因，我們時刻都應該保持冷靜的態度積極應對，根據實際情況第一時間作出決策，當所出現的問題通過自己的分析和總結及時能夠彌補的，則先以工作為重，及時予以解決；當所出現的問題會帶來一些不好的或者是無法彌補的后果時，首先應該自我檢討和批評，將此次工作中出現的差錯予以總結，事后要反思和提升，并且以此為鑒。

（2）主動積極，交流溝通

同事是我們工作上的好搭檔，因此應該和同事保持良好的人際關系。如果工作落實的過程中出現問題，則應積極主動和同事交流，先找出問題出現的原因再提出有效的解決措施將問題解決好。一方面，如果是自身的原因而影響工作進度，則先和同事致歉，并且在后期工作開展之余加強自身的學習，積極向同事請教學習；如果是由于一些不可抵擋因素使然，則要主動向同事說明情況，再和同事商討解決問題的辦法；如果是同事自身態度的原因，應該找合適的時

間段，幫助同事找出不足之處，并且給予一些建議幫其改正。

（3）以身作則，正確引導

很多時候工作中所產生的矛盾并不能及時或者是當面解決，所以自己應該以身作則，出現問題后自己先承擔責任，樹立榜樣，隱形中引導同事。

第五篇：教師同事互評集錦

《教師專業發展報告冊》同事互評

同事互評

（一）該老師能認真學習新課改新理念，認識和確立新的教育觀念，推進教學方式和學習方式的轉變，提高了自身的文化素質和工作能力，保持了教學觀念和教學方式與時俱進的步伐。

同事互評

（二）該老師除認真學習新課改新理念及積極參加集中培訓外，還自覺學習現代教育技術知識，精神可嘉，望不懈努力，力爭有所收獲。同事互評

（三）該老師通過認真自學和集中培訓，充分認識到現代教師必備的素質，并對對照教師素質客觀公正地對自己教育教學行為過程進行了反思，實事求是地找出自己的差距和存在的問題。

同事互評

（四）該教師在教育教學中能不斷地改進自己的教學方法，在改革激烈的的競爭中，能加快步伐，大膽根除那些陳舊的教學模式，望加倍努力，做出更大的成績。

同事互評

（五）該老師能結合校本培訓學習，按計劃自覺學習，完成學習筆記，學習目標具體明確，具有針對性，理論聯系實際，緊跟時代脈膊。

但學習筆記未夠全面，望今后注意克服。

同事互評

（六）該教師能加強自己的教育教學理論修養，提高教育教學技能，全面推進素質教育，認真積極地參加學校部署的繼續教育學習。認真學習教育政策法規，學習《教師職業道德規范》，聽專家的教育教學理論，學習新課程標準，運用教育教學理論指導教學實踐。希望她今后繼續努力，爭取更好的成績。

同事互評

（七）該教師，認真學習教育教學理論，認真學習新課程標準，運用教育教學理論指導教學實踐，擴展和更新知識。還認真學習本學科的最新知識和信息，完善知識結構。逐步了解本學科的教研信息，提高了準確理解教材、處理教材的能力。希望今后繼續能力，不斷地擴展，不斷的創新。

同事互評（八）

該教師通過繼續教育的學習，加強了教育教學理論修養，加強了文化底蘊，提高了教育教學技能，推進了素質教育和創新教學。積極參加教改校研活動，收集了“名日錦句”，“教學集錦”，和結合實際，總結得失地寫了教學后記。望今后繼續學習，進一步提高教育教學理論修養。

同事互評（九）

一年來，該教師認真、自覺地參加繼續教育學習，認真、虛心地聽了專 家的講座，認真地寫了教育教學經驗論文，寫了符合改革精神的教后記，提高了教育教學水平。希今后繼續努力，更上一層樓。

同事互評（十）

該教師熱愛教育事業，以校為家，盡職盡責，教書育人，隨著素質教育的推進和創新學習的提出，能夠確立現代化教育教學思想觀念，在教學中樹立現代化教學思想，堅持素質教育，教研水平不斷提高。

同事互評（十一）

該教師能具備駕馭教材，處理教材的能力，能根據教材的內容，結合學生特點對教材進行加工，能創造性地用好教材，適應基礎教育課程改革的潮流。在課程改革與發展的新形勢面前，實現從傳授到組織者、引導者、合作者的角色轉換。能從觀念、素質和方法各個層次做出適應新課改的調整。

同事互評（十 二）

該教師通過新課改的學習后，各方面都有明顯的提高，在教學過程中與學生積極互動，較好地處理傳授知識與培養能力的關系。注重培養學生的獨立性和自主性，引導學生在實踐中學習，激發學生學習的積極性，培養學生掌握和運用知識的態度和能力，使每個學生都能得到全面發展。

同事互評（十三）

該教師不斷更新自己的教育觀念，樹立素質教育的思想，努力提高課堂教學質量，能夠適應教育教學改革發展的需要，積極參加培訓學習，能認真記錄，寫好心得體會，善于取長補短，達到較好的效果。

同事互評（十四）

該教師認真學習教育教學理論，認真學習新課程標準，不斷擴展和更新自己的教學方法，能運用新的教育教學理論指導教育教學實踐，特別注意本學科的最新教學動態，了解本學科最新教研信息，提高了理解教材，處理教材的能力。