第一篇：2005年市民講外語活動工作小結

2005年市民講外語活動工作小結

2005年，我區的“北京市民講英語”活動，以市民學校為載體，以屬地學校學生志愿者為師資，充分利用社區各種教育資源，認真組 織市民講英語活動。在區委、區政府的領導和支持下，在市政府“北京市民講英語”活動組委會和有關部門的關心指導下，在全區各單位 的通力合作下和各階層市民的踴躍參與下，工作取得了一定的成績。

總結2005年西城區市民講外語活動有以下幾個特點：

一、積極動員，廣泛發動，打好市民講外語活動的基礎

為了將我區市民講外語活動深入持久地開展下去，去年9月11 日，我區啟動了街道與當地中學掛鉤的“市民講外語手拉手志愿者活動，我區10所中學分別向所在街道的50所市民學校派出了200名學 生志愿者擔任教員。一年來，各市民分校的同志把這項活動與爭創文明城區的活動緊密結合在一起，深入居民家中動員、組織居民參加學習；在小教員們的耐心輔導下許多中老年居民克服年紀大，記憶力差的困難，堅持學習，取得了一定的成果。部分居民已經完成了”我遇 到了外國人“的初級學習內容，開始進入以”生活在北京“"奧運在北京”為題的中級階段。實踐證明，市民的積極參與是搞好市民講英 語活動的基礎與關鍵，我區各市民學校分校發動群眾，宣傳引導市民學英語，大力宣傳市民講英語的重要意義，使居民充分認識到：學英 語不僅僅是個人愛好，更應是北京人的一種責任和義務，是為2008年辦好北京奧運會、提高社會語言環境和影響力做出積極貢獻。從而 不斷提高學習的積極性。如新街口街道西四北三條市民學校，為了組織好市民講英語活動，對轄區內居民英語水平進行調查，有針對性地 開展英語教學活動。月壇街道復北社區居委會市民學校遵循“服務居民、方便居民”的原則，以不同的方式調動轄區居民的學習參與積極 性，“人人是老師，個個是學生”，從申奧英語學到迎奧英語，直到現在的文明用語、禮儀用語，學員從最初的十幾個人發展到現在的30 余人，學員中有80多歲的老人，也有康復中的癌癥患者，學英語的熱情日益高漲。在各居委會市民學校的積極動員廣泛發動的基礎上，全區常年堅持市民講外語的學員達2000余人，形成了一支市民講英語的骨干隊伍，進一步推動了西城區市民講外語活動的開展。

二、突出主題，編寫教材，有計劃地開展市民講英語活動

市民學校總校組織編寫了以“我遇到了外國人”為主題的第一階段的市民講英語100句，并在全區50所社區市民學校分校進行了普 及培訓，據調查，一年來，多數學員已基本掌握了100句英語，還有一部分基礎好的學校已開展英語300句的培訓。明年將再以“生活在 北京”、“奧運在北京”為主題，再編寫兩本英語教材，到2008年，全區市民學校要普及市民講英語300句。為了鼓勵學員學習英語的積 極性，總校將組織居民進行英語水平等級的測試，完成100句的為一級；200句的為二級；300句的為三級，充分肯定學員的學習成果，以激勵市民學習英語的積極性。

三、利用資源，為市民學英語提供教學保證

我們充分利用地區10所高中學校的教育資源，聘請屬地200名英語成績好的高中生做英語小教員，堅持系統的教學培訓活動，使活 動扎扎實實的開展起來。學生志愿者利用自己的課余時間和休息時間，深入社區積極承擔了50所市民學校學外語的教學活動，深受居 民的歡迎。如154中學，為廣泛開展“市民講英語活動”，專門召開干部會，學校領導和相關教師從高二年級挑選了20名英語成績優秀、口語好、而且待人熱情、耐心的學生，為屬地4所市民學校承擔教學培訓任務。他們精心備課，不厭其煩，深受爺爺奶奶們的歡迎。還如，北京七中的學生志愿者，他們克服畏難情緒，和居民一起發揚“愚公移山”的學習精神，不斷探索教學方法，利用留作業、督促學員反復 記憶、“社區英語角”、板報、宣傳欄等方法，使大家輕松學外語收到較好的效果。

四、形式多樣，使市民學英語活動更具吸引力

各市民學校，積極為市民學英語搭建平臺。如什剎海街道柳蔭街市民學校“英語沙龍”活動，形式新穎，教與學互動，通過舉辦趣味 英語比賽，使學員們在輕松歡樂的氣氛中，加深對學英語的理解和記憶。

五、精心組織，不斷營造學習氛圍

為了組織好市民學英語活動，各市民學校普遍制定了市民學英語活動計劃。西四北市民學校還專門成立了“市民學英語領導小組”，隨時研究和解決教學中存在的問題，使這項活動得以堅持下來。西長安街府南市民學校，他們深入居民中了解需求，因材施教，選擇適合本社區居民學習的教材，多方聘請老師，還與物業公司聯系，為居民 提供場地，擺好黑板、桌椅，為老年人提供老花鏡，付出了很多辛苦。

安德路北社區市民學校，針對部分學員學習中的畏難情緒，還及時召開討論會，相互鼓勵，相互學習，交流學習經驗，還通過各種途 徑如板報、展版等登出英語單詞和日常英語對話，一方面圖文并茂，使大家對英語掌握的更容易；另一方面，在社區中營造了良好的學英 語的氛圍。

豐匯園市民學校組織開展的“市民學英語小組”教學活動堅持已有5年的時間了。從2001年的英語學習角發展到現在的英語學習小 組，現有學員24人。他們之所以能夠堅持開展，學有成效，主要是社區黨總支、居委會高度重視社區市民學英語活動。根據居民需要，以2008年舉辦奧運為契機，明確學習目的，制定學習計劃，安排學習日程，提供學習場地，由發揮社區志愿者的作用，由具有英語專長，具有無私奉獻精神的社區志愿者擔任教師講課。社區文明市民學校由專人負責學英語小組日常管理和協調。社區定為每周五下午2：30至 4：30學英語小組活動時間，做到雷打不動，不論三伏酷暑還是三九嚴寒從未間斷。以《市民學英語300句》為學習教材。

同時，市民學校注意培養骨干 以點帶面。在學英語小組學員中，年齡不同，文化程度不同，英語基礎不同，年齡最大的近80歲，有 的學員在剛學英語時連ABC都不認識。但是，學員們學習英語的興趣相同，愿意學習英語。為了加強小組的自我管理，在學員中選出一名 同志擔任學習小組長負責考勤、建立學員通訊錄、與老師、居委會聯系，反映學員要求，起到骨干作用。通過市民學英語小組，帶來了社 區市民學英語活動的熱潮。

在物質保障方面社區支持 提供條件。社區以市民學校為載體，大力支持市民學英語活動。社區為活動提供場地、配齊教具免費為學 員復印學習材料，購買教材、磁帶。只要學員有所求，社區居委會全力支持，創造條件，關心學習班的健康發展，為學員做好服務。

另外，優秀教師高水平教學吸引了更多的居民參加到市民學英語活動。學英語小組的劉慧老師退休前是北方工業大學的英語教師，執 教40多年，有豐富的教學經驗。當社區找她商談教社區英語小組學習時，她欣然接受，謙虛地說：“愿與大家共同探討”。為了專心致力 于為居民講課，劉慧老師甘當志愿者，辭去家教，潛心研究。她說：“教社區居民學英語，對我來講也是全新的課題，我要認真研究，把 大家教好”。劉老師認真備課，找出學員易于接受的教學方法。每次上課采取多種形式提高大家的英語水平。課堂提問、點評、朗讀、聽 寫、留作業、小測驗。她授課時嚴格要求，課下和藹可親。有的學員因病、因事缺課，她主動打電話與學員聯系送去問候，補上落下的課。40多年的執教風格，70多歲的老人都是站著講課，一口水都不喝。劉老師無私、敬業、奉獻的精神鼓舞大家、凝聚大家，贏得大家的尊 敬。，贏得了良好的口碑，吸引了周圍幾個社區的居民前來參加學習，有的學員家住較遠也紛紛前來。由于劉老師高水平的教學，使學員的 學習熱情越來越高，學員們紛紛表示有這樣的好老師，我們沒有理由不認真學習。

通過堅持5年的市民學英語活動，豐匯園社區市民學英語學習效果突出。在學英語小組中，有的學員最初26個字母都不認識，一句 英語都不會說，經過5年的學習，現在已堅持學完《市民學英語300句》的全部課程，現在已開始學習《新概念》第二冊。學員學習刻苦 上課認真學習，課下認真復習，學員相互交流，英語水平有了很大的提高。有的學員能夠對話、唱英文歌曲等。大家還自編自演反映社區 生活的英語節目。此節目參加2003年西城區文明市民學校舉辦“在抗擊非典的日子里英語演講比賽”獲得最佳表演獎。學員還經常參加 區和街道市民學英語的活動。

市民學英語活動已得到廣大學員的認可，有的學員說：“學習英語成為我的精神支柱，豐富了我們的精神文化生活。每周都盼著這一 天早點到來”。學習小組連節假日都堅持活動。當學員有事與學習英語發生沖突時，寧愿把事推掉也要堅持學習英語。社區在安排其它活 動時也都盡量考慮到讓開星期五下午，以保證居民學英語的時間。學員們都紛紛反映，社區這么支持我們，又有這樣高水平的老師教我們，我們一定要好好學習。市民學英語小組的成員積極參與社區活動，成為社區建設骨干力量；市民學英語活動已成為我社區的又一文化特 色。

五年來的豐匯園社區市民學英語活動之所以能夠堅持下來，因為社區、老師、學員有一個和諧的學習氛圍。大家在學習中，教學相長，溝通感情，心情愉快，互相關心。學員與老師，學員與學員建立起深厚的感情，成為好朋友。課后那個學員有事，大家都互相關心，互相 幫助，化解了許多矛盾，市民學英語活動促進了社區人際關系得和諧

在社區英語學習班一期結業式上，學員們爭相暢談學習體會，感 人肺腑的發言令在座的人們熱淚盈眶，激動不已。學員代表保鳳翥說：每當自己學習遇到困難想打退堂鼓時，總是被劉老師的慧眼看出來，摸準了我的脈，這時老師、同學的關心鼓勵都會及時送到，在這個集體里我感到了社區的溫暖，自己的 心情開朗了，心胸寬闊了，生活 充實了。我現在非常熱愛這個集體，舍不得老師和同學，我會一直堅持學下去，爭取為2008年奧運會，盡點微薄之力。她的發言代表了 大家的心聲。

豐匯園社區市民學英語活動越來越受廣大居民的歡迎，他們表示將繼續努力，把市民學英語活動持久地搞下去，為2008年奧運會的 成功舉辦，做成出首都市民的更大貢獻。

六、總結交流學習經驗，不斷提高市民講英語水平

在各學校取得了一定的經驗和成績的基礎上，為了進一步推動我區市民講外語活動，不斷提升市民講外語水平，迎接2008年奧運會 在北京的召開，我們在今年9月份，召開了50所講外語市民學校校長會，對一年來市民講外語工作做總結交流，參加我區2004年-2005 年度市民講外語“手拉手”志愿者活動的7個街道50個市民分校的校長和居民代表以及組派志愿者的學校代表參加了會議。會上，新街 口街道西四北三條、德勝街道安德路北社區、什剎海街道柳蔭街等三個市民分校和154中學分別介紹了一年來學校的小教員與街道居民

“小手拉大手”，開展市民學外語活動的經驗，通過總結交流會，大家取長補短，再接再厲，使我區市民講外語活動更加深入地開展。

七、舉辦“生活在北京，奧運在北京------西城區2005年市民 講外語展示活動”，為居民搭建展示學英語的舞臺

為匯報和展示2005年市民學外語的成果，今年10月，西城區市民講外語組委會、西城區文明市民學校總校聯合在廣播劇場舉辦開展 “‘生活在北京、奧運在北京’----西城區2005年市民講外語活動成果展示”專場匯報演出。以“我遇到了外國人”、“生活在北京”、“奧

運在北京”為主題，以英語場景對話表演、英語小品、英文朗誦、英文演唱等文藝節目為主要形式。全區各級市民學校在選拔賽的基礎 上，有15個獲獎節目進行了匯報演出，他們通過自編自演英文小品、情景短劇、英文朗誦和英文演唱等形式多樣的文藝表演形式，匯報一 年來學習英語的成果，登臺表演的有參與社區市民講英語活動的十幾歲的中學生志愿者，還有年逾古稀的老者，如什剎海街道的高玉貴大 媽已89歲高齡，自從北京申辦2008年奧運會成功之后，就開始學習英語，已經堅持四年了，她還帶動社區居民參加英語學習班的學習。她的學習英語的熱情大大鼓舞和帶動了社區居民學習英語的積極性。上千居民觀看了演出，取得了良好的社會轟動效益。

全區各街道學習外語的熱潮方興未艾，首先街道機關干部，特別是青年干部充分利用本單位組織和自學的方式努力提高自己的外語 水平。街道社區、居委會更是毫不放松，發揮各個社區的市民分校的積極性，通過采取多種形式，生動活潑地學習氛圍，開展各種類型的 英語輔導班，促進社區居民的講外語活動的深入進行。

八、充分利用國際友好城市關系，進行實質性文化交流，邀請美國專家來我區檢查指導英文標識工作，促進我區的市民講外語活動。

根據西城區與美國帕薩迪那市的友好城市交流計劃，4月7日至4月24日該市姐妹城市委員會中國分會派遣由簡*海林格教授和阿 蘭*拉姆森教授組成的英文專家指導小組自付旅費來到西城區，對西單商業一條街、金融街、什剎海地區、平安大道等主要街道的英文標 識，部分部門、企業、旅游景點和公共場館的文字說明材料，以及我區的英文網站進行了為期兩周的檢查訂正工作，涉及的英文文字折合 成漢語約有20萬字。

檢查結果表明，西單、金融街等主要街面的英文標識基本準確，梅蘭芳紀念館的英文說明較好。而旅游景點內的英文說明和我區英文 網站存在的問題較多。北京海洋館停車場上的13處英文標識和英譯的《停車須知》則被專家小組改得“體無完膚”。鼓樓西大街“廣茗 閣”茶館印制的宣傳折頁上，不足10句的英文，句句有錯。據專家分析，錯誤主要出現在用詞不當、句式結構混亂、主次顛倒、時態失 準、定冠詞贅余或欠缺，同類詞語堆砌等方面，還有的屬于制作上的失誤。我辦將會同有關部門向相關單位發出整改通知，同時，將普遍 存在的問題和主要場合的標準用法匯集成冊，供我區有關部門和各類公共場所制作或自查自糾時使用，以提高我區英語標識和英文宣傳文 字的準確程度。

在京期間，英文專家小組專司其職，不辭勞苦，白天徒步檢查訂正街面、旅游景點、各大商場、書店等公共場所出現的英文。晚上在 飯店里一絲不茍地修改我區英文網站和區旅游局等部門及企事業單位送來的外宣資料。檢查中處處留意，有錯必糾，甚至連餐廳的菜譜，收到的名片都不放過。到達旅游景點后立即專心檢查，與有關人員共同研究，檢查后不受招待，不做工作以外的游覽和停留。離開時總是 贊嘆景點的美麗，表示有機會專程到這里參觀。

九、繼續開辦公務員英語培訓，提高公務員外語水平

今年，我區人事局繼續開辦公務員英語培訓班，經過考試，選出百余外語水平出色的公務員聘請外教進行口語培訓。在對這百余公務 員上大課的基礎上，再次進行優中選優的篩選，突出重點，有的放矢地選出30-50人進行小范圍的高級口語輔導。培養了一支較高水平的 外語口語隊伍，為我區在今后的對外交往和外事任務的開展與執行提供了有力的支持，可以基本解決我區開展大型外事活動的需要。

年底，由區人事局和我辦在什剎海組織部分學習外語成績出色的公務員會同他們的外籍教員共同舉辦了圣誕聯歡晚會。

今年我區還組織了部分選手參加了北京市民講外語活動組委會與北京電視臺共同舉辦的市民講外語生活英語大賽，并榮獲三等獎。為北京市民講外語活動組委會今年10月國慶期間在北京市勞動人民文化宮舉辦的“第四屆北京市民外語游園會”提供相關文字和影像材 料。

明年我區的市民講外語仍將把提高市民整體的外語水平，文化素質和城市文明程度作為工作的重點。首先，以市民學校為依托和載體，通過基礎較好，能夠長期堅持活動的月壇街道和金融街街道為中心適時舉行大型的外語演講和綜合性學習外語的宣傳活動，以點帶面，將 全區7個街道的市民講外語活動推向一個新的高潮。其次，配合我區組織、人事部門的人才培育，進行外語競賽活動，注意發現培育我區 公務員隊伍中的外語人才，結合我區的人才培育工作，促進公務員隊伍的外語水平的不斷提高。同時，繼續堅持英文標識的檢查督促工作，充分利用來我區參觀訪問的外國友人較多的優勢，請他們為不斷改善我區的語言環境提意見，找錯誤進行糾正。注意英文標識的檢查材料 的積累，爭取匯編成冊，使我區的英文標識的檢查有據可查，提高此項工作的準確性與科學性。另外，爭取區內有關委、辦、局的支持，開展各個專業職能部門內的外語學習與競賽活動。為這些部門外語人才的培育與使用搭建一個理想的平臺。我們還要充分發揮工會、青年 團、婦聯的作用，利用公共場所在社會普遍宣傳學習外語的重大意義，采取多種方式，利用群眾喜聞樂見舞臺表演和大眾演講的形式，特別 是在節假日開展豐富多采的文藝活動，促進我區市民講外語的深入開展。，為了進一步提高我區市民講外語活動開展的質量與數量。要與 區委宣傳部、區文明辦、區市民學校總校密切配合，深入到市民講外語活動的第一線了解情況，解決存在的問題。表彰在學習中涌現出來 的先進事跡和表現突出的人物。對于在學習外語中存在的問題和困難，開展調查研究，有針對性地提出解決方案。同時，注意積極參與 全區內公務員、干部、職工隊伍的學習外語活動的普及與提高。適時舉辦全區性或各職能部門范圍內的外語演講與比賽活動。

在今后的工作中，我們一如既往地按照北京市民講外語活動組委會的總體部署，認真落實《北京市民講外語活動總體規劃》，繼續堅 持按照“普及性、實用性、群眾性、趣味性”的原則，以各種形式繼續深入持久地開展講外語活動，提高我區市民整體的外語水平和文化 素質，在整體上促進和提高全區市民講外語的普及與實際效果，迎接2008年奧運盛會的到來。

西城區市民講外語活動組委會 2005年12月28日

第二篇：團區委開展市民講外語活動總結

團區委開展市民講外語活動總結

隨著雅典奧運會的落幕，2008年北京奧運會的腳步也日益臨近。為進一步在市民中普及英語，迎接2008年奧運會，活躍社區文化，團區委開展市民講外語系列活動：

1、在團區委機關開展學習英語活動

2006年5月份，團區委制定學習計劃，落實學習時間，每周例會時間組織機關干部學習三至五句常用英語對話，提高機關干部的英語水平。

2、開展“迎奧運、學英語”市民英語培訓班

2006年3月，志愿者老師無私奉獻，市民踴躍參與，至今授課30次，共60學時，參加培訓的居民達438人次，平均年齡47歲，他們中最大的學員已經八十高齡，仍然堅持學習，取得了很好的教學效果。

3、邀請一批二外語英語專業學生為團員青年培訓

2006年5月，為促進青年工作更快更好的進行，團委邀請一批二外語英語專業學生為120余名團員青年培訓，團員青年一起探討學習問題，一起創造了一個小的口語環境，融教學、自學和互學于一身，共同提高了英語水平。

4、組織青年志愿者參與學外語活動

2006年5月，組織80余名青年志愿者參與學外語活動，通過活動，我們看到了青年人積極向上、熱愛學習的生活態度；看到了他們迎接奧運的實際行動。

5、組織青年志愿者進社區開展“英語300句”活動

2006年6月，組織10余名大學生青年志愿者，為社區工作人員開展英語培訓。進一步深化了社區建設，將創建學習型社區工作落實在實處。

6、招募外語系大學生志愿者在公園、街道、社區、鄉鎮開展英語角活動

2006年7月份，以英語朗誦、英文對話來感染周圍的群眾，吸引群眾駐足傾聽、觀看，提高了居民學外語的熱情。這次活動，為廣大英語愛好者提供了英語口語交流的場所和機會，在社區塑造了良好的學習英語、迎接奧運的風氣，受到廣大居民的歡迎。

7、在全區少先隊員中開展“文明禮儀我先行，我為奧運添光彩”英語學習活動

2006年8月，組織全區少先隊員開展英語學習活動，活動以課堂、紅領巾廣播為主陣地，開展全校性日常英語學習活動，把學生日常英語學習納入英語學科評價當中，活躍了少先隊員英語學習的氣氛，激發同學們的英語學習熱情，進一步提高了同學們的英語能力。

8、組織“學英語 我先行”活動，開展全區少先隊員英語演講比賽

2006年9月，開展全區少先隊員英語演講比賽，比賽由學生自己主持，同學們踴躍報名參加比賽，賽場上一度出現了激烈的競爭，高潮迭起。此次活動給大家提供一個展示自己英語才華的機會，通過這次英語演講比賽，同學們不僅提高了英語口語能力，而且在演講能力上也得到了很好的鍛煉！

共青團北京市通州區委員會

2006年11月13日

第三篇：市民中心活動小結

麗景琴園社區市民學校

居民最愛的課堂

麗景琴園社區2011年投資十余萬元將社區環境和市民中心進行重新規劃和裝修，現在裝飾一新的市民中心集學習教育、就業培訓、文化娛樂為一體，通過社區市民學校這一平臺開展豐富多彩的文化活動，滿足了廣大居民群眾對業余生活的要求，社區居民把市民中心形象的成為：我們最愛的課堂。

走進社區市民中心活動室，有2名社區居民坐在桌子前邊繡十字繡邊聊天，其中一幅“花開富貴”都快要完工了，繡十字修的大姨告訴我們“退休了一直在家沒什么事情做，鄰居也不熟悉，現在有了市民中心的活動室，每天來到這里和大家聊聊天，加深了居民友誼，增進了感情，日子過得充實又快樂”。在乒乓球活動室，幾名社區的乒乓球愛好者在這里盡情的揮舞著球拍，引得周圍觀看的居民連連拍手叫好，一個居民說：在這里不僅鍛煉了身體，還增進了友誼，交流了球技，我們都成了好朋友，每天有什么煩心的事情，只要到了這里就什么事都沒有了。看著居民在這里開心笑容，我們社區的工作人員心情也格外的爽朗。

麗景琴園社區通過市民中心這個平臺已經不僅是黨員群眾學習、居民溝通的場所也為社區環境增添了光彩，充分激發起群眾投身社區建設的熱情和干勁。

麗景琴園社區

2012-2-17

第四篇：外語教學部督導工作小結

2016-201學年第二學期外語教學部督導工作小結暨 學院督導工作調研的報告 本學期外語教學部根據學院的要求，進一步明確了教學科研工作的指導思想、目標任務、措施途徑，不斷增強工作的針對性、實效性、吸引力、感染力。在學院黨委和各級領導的關心和支持下，教學部從主任到普通教師一直將教學質量工程作為重中之重的工作在進行。在積極配合上級部門工作的同時還能順利地完成各項教學任務，以加強教學質量管理，推動良好教風、學風的建設為指導思想，以促進教學質量的全面提高為目的，實行了多環節、多形式的教學督導，教學工作穩步前進。

一、外語教學部督導工作小結

（一）計劃先行，逐層分解，責任到人。

有了好的計劃，等于成功有了開始。我們在期初依據教務處的工作計劃結合教學部的實際制定好了工作計劃，并重點抓落實情況。

（二）適時調整了教學督導小組的成員，加強了教學常規管理。

1.深入課堂，全面掌握教學情況，以教學督導工作促進教研室建設。本學期我系共安排公開課教學8次，青年教師公開課13次。督導組成員根據督導聽課計劃，深入課堂教學第一線聽課，系主任和系教學主任認真及時組織督導組成員進行評課，對課堂教學中存在的問題及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了課程的教學情況。通過聽評課一方面發揮了“督導”的作用，加大了課堂監控力度，加強了教學指導，另一方面也是促進教師發展的有效途徑，致力于培養教師認真鉆研教材的自覺性，推動教學改革，提升教學質量。教師們普遍反映，舉辦公開課是一個很好的學習機會，能夠相互學習、互相借鑒、互相提高。

其次，在進行公開課教學時，我們要求教師必須參加本教研室的聽、課工作，其它教研室的教師可根據自己的時間選擇參加。這樣教研室可以以教師聽評課的工作為紐帶，切實通過教研室內部互相評教為教師提升教學水平搭建平臺，充分發揮教研室教學研究的功能，在教研室形成濃厚的教研氛圍。老師們在評課時，對教學內容、教學形式、教學手段及教學條件進行比較全面客觀的研討，從很大程度上促進了課程的內涵建設。

2.落實常規檢查，及時反饋。督導組在教學部的領導下成立了教學巡查小組，及時了解教學秩序，執行教學規范的情況，檢查的內容包括：學生課堂秩序；教師有無遲到、早下課現象；教師是否按教學規范上課；教師上課狀態；其他突發事件處理等。同時對檢查了教師的學期授課計劃、教學進度、教案、多媒體使用情況和作業的批改情況，檢查了各教研室開展教研活動的情況。檢查中發現以下問題：

（1）部分指導老師檢查青年教師教案后，未在青年教師教案上體現。按照學院規定，指導教師每月至少檢查一次青年教師教案，并有所體現。

（2）部分教師在課后未及時進行課后反思，或部分教師是一個單元進行一次課后反思。按照教學常規要求，每上一次課，都要進行課后教學反思。

（3）部分教師的教案上沒有教研室主任的簽字。（4）學期過半，有部分班級的學生一次平時成績都沒有。

針對以上問題，督導組及時對相關教師進行反饋，讓他們進行整改。

二、對學院督導工作的建議

教學督導工作主要目的是對學院教學工作進行監督、評價、指導、服務職能，不斷總結經驗、發現問題、督促整改，促進學院教學管理水平持續提升，推動教學質量不斷提高。教學督導是教學質量監控與保障體系的一個重要環節。學院要加強教學質量管理必須建立教學督導制度，形成科學的運行機制。通過教學督導，學院可對教學的實際效果、質量以及相關教學程序進行監督、檢查、指導和評價，以此提升高職教育的人才培養質量。對于教學督導來說，在監督和反映教育教學水平方面，本應發揮主導作用，但目前由于一些因素的存在，制約了教學督導工作的正常運行：

1.教學督導人員專業結構不合理。雖然現在學院從各系部遴選了近60名兼職督導專家，但由于專業知識的差異性，導致不同專業背景的教學督導對跨專業教師的教學質量督導難以達到公平。對課程內容、特點、側重均不熟悉，所提出的改進建議流于表面、專業性不強，有幫助的實質性內容可能不多。

2.評教過程中的人為因素。一般而言，學校督導組成員基本由本校教師組成，大家都是同事，難免會出現人情分，任人唯親的現象。

3.學生評教過程中，不少學生給對教學嚴格的教師打分偏低，而對課堂管理不嚴的教師打分偏高。不少學習意愿不強的學生對教師的教學水平根本不感興趣，相反對教學嚴格要求或批評過自己的教師存在逆反心理，這與部分高職學生心智不夠成熟有關。

4.聽課評教是高校督導工作最普遍、最常用、最主要的督導方式。課堂教學聽課是教學督導的一項常規工作，但不應是唯一的工作，應加強對實踐教學環節和整體教學過程的監控。對于高職教學來說，實踐教學重要性不言而喻，所以僅以理論教學打分進行評價，既不夠全面，也不夠科學，難以體現出“工學結合、教做合一”的高職課程特色。

5.缺少對學生學習的督學。教與學是教學督導的兩個重要方面，兩者不可偏廢。我們不能否認一個事實，即自擴招以來，學生生源質量明顯下降，學風差是當今存在的突出問題。若將教學質量不佳、學生不愿學習的主要原因歸結于任課教師沒有水平或教學的不認真、不負責任，這樣的觀點顯然有時不符合實際情況，而且會人為制造評教關系的緊張。

針對以上問題，我部建議：

1.在確認教師準備工作充分、講課態度認真負責的前提下，外行督導教師給出的評價意見，不論高低好壞，只應視為具有參考價值，但不具備評判價值。督導教師雖然在自身領域有豐富的教學工作經驗，但沒有本專業、本課程的從教經歷，其評價意見雖有其合理成分，但并未必符合該課程的特點及發展要求，出發點雖好，但效果如何有待商榷。建議挑選具有相似專業背景或近似的工作經歷的教師來擔當，否則在對該課程內容、課程特點、側重內容及大概要求均不甚了解的情況下，給出的建議只能停留在諸如“課堂氣氛不夠活躍”、“缺少師生互動環節”等表面現象，其評價打分結果必然缺少客觀性與公信力。

2.注重不同課程間的差異性。目前現有的評價教學質量的體系，目標不明確，指標不全面且難以量化，教師與教師、課程與課程、專業與專業之間缺少可比性。因此建議在評教時，在強調教師精神面貌、教學態度、多媒體課件制作質量等共性要求的前提下，根據不同專業、不同課程間差異狀況，區別對待每一門課程的不同要求，一刀切地用一套標準去衡量所有課程的課堂教學顯然是不合適的。另一方面，作為上課教師個人，應當堅持自己正確的做法，不應放棄本課程特點去一味迎合督導的標準，不顧實際狀況地一味追求“課堂氣氛、師生互動”等表象，大學階段的教育有別于中小學教育，有時安靜的環境更有利于學生對課堂問題的深入思考。

3.建立教學督導人員的培訓與交流機制，不斷提高隊伍專業素質。教學督導成員應做到與時俱進，緊跟高職教育改革發展的新形勢，及時掌握高職教育的發展動態，才能發揮好引領作用。因此，需要建立教學督導人員的培訓與交流機制，通過培訓與交流使他們熟悉有關教育政策、法規，掌握新的教育理念與教育理論，了解現代教育技術的特點，了解其他高職院校督導的最新作法，掌握科學的工作方法，保障教學督導工作正確的方向性和高度的科學性。

4.建立可操作的督導評價標準體系。教學督導，核心在于“導”。教學評價具有導向性，是教學督導的核心。然而，現實中，教學督導往往根據聽一兩節課，憑自己的經驗，就對教師進行教學評價，感性因素占很重要的因素，不同的教學督導人員往往對同一教師上的同一堂課也有不同的看法，有些甚至截然相反，這種憑經驗等感性的教學評價容易造成督導工作的隨意性。因此，建立一個可操作性的評價標準體系顯得尤其重要。評價標準的建立要迎合高職教育的最新理念，引導教師采用啟發式、項目教學、任務驅動教學等迎合高職應用型人才培養的最新教學方法與手段；其次，評價標準要有針對性，如不同專業的評價標準要有所區別，理論課程與實踐課程要有區別；教學督導評價體系應包括課堂教學評價、實驗教學評價、課程設計評價等一系列指標體系，并根據專家組在教學督導與檢查過程中反饋的意見不斷修改指標體系，不斷提高評價的可操作性與科學性。

外語教學部

二〇一七年五月十五日

第五篇：提升市民素質教育活動小結

同筑共建，打造魅力新區

2012年3月2日，全市“趙維富先進事跡表彰大會暨市民素質教育活動啟動儀式”會議后，街道黨工委、辦事處積極響應市委、市政府“遠學雷鋒，近學趙維富”的號召，立足街道實際，聯系重點工作，迅速拉開了提升市民素質教育活動的帷幕。在街道全體黨員干部、群眾的配合參與下，提升市民素質教育活動取得了階段性成效。在此項工作中，我們主要做了以下四點：

一、班子垂范，增強服務意識

街道黨工委率先從加強班子自身素質抓起，成立了由主要領導掛帥的市民素質教育提升領導小組，把該項工作納入平常工作日程，不斷自覺加強黨性修養和錘煉，拓寬思路，敞開胸襟，堅定為民服務宗旨，提升為民服務能力。同時對村級提升市民素質教育活動加強了管理，各村（居）制定了符合實際的實施方案展情況，使此項工作能在街道的統一安排部署下有效推進。

二、宣傳先行，倡導文明新風

通過“三會”營造出良好的教育氛圍：召開機關干部會議，將干部的思想和行動統一到市委、市政府的號召上來；召開村（居）干部會議，將他們培養成為知恩感恩、積極奮進，履職盡責創先進、立足崗位爭優秀、示范引領作表率的基層力量；召開村（社）會議，將“明禮、誠信、感恩、奮進”作為文明市民標 1 準，倡導群眾積極參與，迅速在全街道范圍內掀起了“學先進典型、做文明閬中人”的熱潮。為加強宣傳效果，擴大宣傳層面，我們制作了趙維富先進事跡光碟19張，專欄30余處，印發傳單29000余份，購買掛圖312幅，讓市民在參與城市文明建設的過程中潛移默化地接受教育和熏陶。

三、遍地開花，凸顯活動實效

提升市民素質教育活動得到了轄區各村（居）、各單位和廣大群眾的熱烈響應：一是轄區群眾組織大力協助。老年協會制作了以趙維富事跡為范本的快板、歌謠，配合辦事處宣傳活動在居民小區、廣場等場所演出，以簡單、活潑的形式教導群眾；二是村（社區）發揮先鋒作用。白塔社區居委會進一步做強做大了社區愛心基金，黨員群眾踴躍奉獻點點滴滴的愛心，凝聚成社區互幫互助力量，詮釋了“明禮、誠信、感恩、奮進”優秀市民內涵；三是新區群眾踴躍參與。在城鄉環境綜合治理和城市管理工作中，隨地吐痰、亂倒亂扔、騎門占道、毀壞草木等不符合文明城市規范的行為大大減少。在非法占地及違法搭建整治中，群眾自覺維護城市規劃權威，亂搭亂建情況得到有效遏制。四是文明社區得以創建。在新區15個已入住的新建小區中，“愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會”的職業道德和“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結”的家庭美德等良好市民精神風貌處處彰顯，小區管理工作事半功倍。

四、建章立制，緊抓懲戒監督

在提升市民素質教育活動蓬勃開展，成績凸顯的同時，街道 黨工委積極建章立制，從引導和制約群眾道德行為入手，不斷鞏固活動成效。在大力推進素質提升活動的過程中，對一些不能用社會公道，道德手段來調整、約束的行為，采取制度的方式，從嚴懲處，強化獎懲激勵，以規范和約束人的行為。制定了“一通三評五亮相”的居民素質獎懲機制，針對突出的不道德、不文明行為，運用會議、通告、照片、電視鏡頭和文字等形式給予曝光、處罰、以示儆戒。對各項工作特別是城市建設、管理工作中表現突出的村（居）、干部、群眾予以獎勵，評選“五好家庭”、“衛生先進集體”等，充分發揮典型的示范、警示作用和社會輿論的監督作用，引導廣大市民感悟到高尚道德情操和道德觀念。

通過提升市民素質教育活動的開展，提高了新區群眾的文明素質，逐步在群眾中形成“魅力新區，你我共建”的共識，使他們在生活、衛生習慣、生活常識、法律法規等方面的知識以及行為舉止上有很大提高，增強了群眾的主人翁意識，增強了群眾適應新環境、改變舊習慣、樹立新觀念、爭做文明人的認知水平和行為能力。形成了全街道上下積極行動，共同努力，齊手建設我們家園的良好勢態。