第一篇：旅游景區(qū)廁所評(píng)A新規(guī)范

★★★★★旅游景區(qū)廁所評(píng)A新規(guī)范

2018-03-06 革命背景2017年總書(shū)記就廁所革命做出重要指示，至此廁所革命從旅游系統(tǒng)的要素改革行動(dòng)計(jì)劃上升為帶動(dòng)城市優(yōu)化發(fā)展，鄉(xiāng)村民生生活質(zhì)量提升的重要工程。作為一直走在革命前段的旅游產(chǎn)業(yè)，又該如何立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以?xún)?yōu)質(zhì)的旅游廁所產(chǎn)品樣板為新一輪的廁所革命工程發(fā)揮引領(lǐng)示范效應(yīng)？2016年全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)新頒布的《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T 18973-2016）標(biāo)準(zhǔn)給出了答案。旅游廁所設(shè)計(jì)如何符合旅游廁所質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)在《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)通用要求評(píng)分表》中，設(shè)計(jì)一大項(xiàng)三小項(xiàng)（數(shù)量與布局，整體設(shè)計(jì)，室內(nèi)設(shè)計(jì)）共68分（景區(qū)旅游廁所數(shù)量與分布/5分，廁所整體設(shè)計(jì)/30分，室內(nèi)設(shè)計(jì)33分），在整體評(píng)分體系中占有較高比重，充分證明了設(shè)計(jì)是決定一個(gè)景區(qū)旅游廁所分布是否合理，用戶(hù)體驗(yàn)是否舒適的重要先決條件?！堵糜螏|(zhì)量等級(jí)通用要求評(píng)分表》摘選類(lèi)別1類(lèi)別2內(nèi)容分值1 1.1設(shè)計(jì)及建設(shè)1.1.1.1 數(shù)量與分 布應(yīng)明確每個(gè)廁所的服務(wù)區(qū)域。相鄰的廁所服務(wù)

區(qū)域可相互重疊，但應(yīng)沒(méi)有明顯的服務(wù)盲區(qū)51.1.2設(shè)計(jì)及建設(shè)1.1.1.0整體設(shè)計(jì)a)

建筑面積、廁位數(shù)量及布局根據(jù)人流量設(shè)定，如廁排隊(duì)等待宜不超過(guò)5分鐘；在旅游區(qū)出入口、停車(chē)場(chǎng)等人流易聚集的地方，建筑面積、廁位數(shù)量及布局應(yīng)考慮瞬時(shí)人流量承受負(fù)荷，廁所出入口宜設(shè)多個(gè)；旅游高峰季節(jié)時(shí)間較短的地區(qū)可臨時(shí)采用活動(dòng)廁所補(bǔ)充廁位數(shù)量。8b)

外觀與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。6c)廁所應(yīng)注意隱私保護(hù)4c)根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)設(shè)計(jì)，熱帶地區(qū)可采用開(kāi)放式入口，寒冷地區(qū)應(yīng)考慮冬季保溫需求。4c)廁所設(shè)大門(mén)時(shí)，門(mén)扇與門(mén)框間應(yīng)防夾手，材質(zhì)堅(jiān)固耐用。4d)建筑主體材料及裝飾材料應(yīng)選用對(duì)人體無(wú)害的。4

第二篇：A級(jí)景區(qū)旅游廁所調(diào)查

A級(jí)景區(qū)旅游廁所調(diào)查

河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所調(diào)查研究 項(xiàng)目組組長(zhǎng):劉家田

項(xiàng)目組成員:張小紅、李衛(wèi)青、秦虹飛、劉鶴 指導(dǎo)老師:呂連琴

項(xiàng)目組單位:河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游與會(huì)展學(xué)院 10年11月 20 摘 要

在旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，旅游行業(yè)內(nèi)暴露出的問(wèn)題也日益增多，尤其是旅游景區(qū)廁所建設(shè)存在的問(wèn)題，已經(jīng)成為旅游者歷年來(lái)反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題，并成為影響很多地方旅游形象、制約旅游發(fā)展的重要因素。在河南實(shí)施“旅游立省”戰(zhàn)略的今天，我們一定要把河南省內(nèi)的A級(jí)旅游景區(qū)廁所問(wèn)題解決好。本文以此為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)河南省A級(jí)旅游景區(qū)廁所問(wèn)題展開(kāi)研究。首先對(duì)河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所現(xiàn)狀進(jìn)行分析;其次，研究了省內(nèi)外旅游廁所建設(shè)的優(yōu)秀范例以供借鑒;再次，深入分析了河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所存在的諸多問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，提出了解決旅游廁所問(wèn)題的若干建議和對(duì)策，旨在科學(xué)指導(dǎo)河南省A級(jí)旅游景區(qū)廁所的建設(shè)，為河南省旅游業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞:旅游廁所;A級(jí)景區(qū);河南省;對(duì)策 2 目 錄

前 言...............................................1

一、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所發(fā)展現(xiàn)狀...................2(一)旅游廁所較以前有了很大改觀...................2(二)建設(shè)與管理問(wèn)題仍然不少.......................2

二、省內(nèi)外優(yōu)秀旅游景區(qū)廁所發(fā)展經(jīng)驗(yàn)...................4

三、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所問(wèn)題分析...................5(一)數(shù)量與檔次不足，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮.................5(二)建設(shè)風(fēng)格大同小異，缺乏特色...................5(三)布局凌亂，缺乏科學(xué)規(guī)劃.......................6(四)污染嚴(yán)重，設(shè)施滯后...........................6(五)急于建設(shè)，疏于管理...........................7

四、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所建設(shè)對(duì)策...................7(一)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃...........................7(二)巧妙構(gòu)思，合理布局...........................8(三)推陳出新，引進(jìn)新型環(huán)保廁所..................10(四)以人為本，人性化建設(shè)........................15(五)借助有利時(shí)機(jī)，建立旅游景區(qū)廁所管理公司......16(六)創(chuàng)建志愿者廁所..............................16 總 結(jié)..............................................18 參 考 文 獻(xiàn).........................................19 3 前 言

在我國(guó)實(shí)施第一個(gè)旅游黃金周后～國(guó)內(nèi)的旅游人數(shù)激增～僅1999年的黃金周出游人數(shù)就有4000萬(wàn)人次 ～到了2008的黃金周已經(jīng)到了1.79億人次。這十年間旅游人數(shù)的增加帶動(dòng)了整體旅游業(yè)的發(fā)展。河南省的A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量也在十年內(nèi)急劇增加～為游客出游提供了更多的場(chǎng)所。河南省委省政府已經(jīng)看到了旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)整個(gè)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的帶動(dòng)作用～適時(shí)的提出了“旅游立省”的戰(zhàn)略決策～使全省進(jìn)入了旅游業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。但在這個(gè)良好的環(huán)境下～仍然存在很多制約旅游業(yè)發(fā)展的不良因素～主要集中在景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面～其中首當(dāng)其沖的則是旅游廁所暴露出來(lái)的問(wèn)題。各地景區(qū)普遍存在著廁所“臟、亂、差、少”等問(wèn)題～嚴(yán)重影響了旅游者的游覽心情～并成為影響各地旅游滿(mǎn)意度的重要因素。廁所問(wèn)題也嚴(yán)重破壞了景區(qū)形象～制約了旅游業(yè)前進(jìn)的步伐。入境游客對(duì)廁所問(wèn)題最為不滿(mǎn)～早已成為制約河南省入境旅游發(fā)展的一大頑疾。

隨著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展～各大景區(qū)逐漸對(duì)景區(qū)廁所的建設(shè)重視起來(lái)～很多景區(qū)廁所情況已經(jīng)有所改觀～但仍有不少景區(qū)在廁所建設(shè)上存在著問(wèn)題～如有的廁所能看不能用～有的廁所建了沒(méi)人管～有的廁所樣式不倫不類(lèi)。這些都需要我們下大力氣認(rèn)真研究解決。為此～我們要借助“旅游立省”的大好機(jī)遇～努力打造一批布局合理化、設(shè)施現(xiàn)代化、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、管理服務(wù)規(guī)范化的景區(qū)廁所～改變游客對(duì)旅游廁所的不好看法～使廁所也能成為景區(qū)的一道亮麗風(fēng)景。我們要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)～科學(xué)規(guī)劃～力爭(zhēng)使全省的A級(jí)景區(qū)旅游廁所沿著合理的方向發(fā)展建設(shè)～為全省旅游業(yè)的發(fā)展增光添彩。

一、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所發(fā)展現(xiàn)狀(一)旅游廁所較以前有了很大改觀

“十一五”期間～隨著精品景區(qū)建設(shè)工程的不斷實(shí)施～河南省的A級(jí)景區(qū)數(shù)量在不斷增加。4A級(jí)以上的景區(qū)數(shù)量已經(jīng)由2005年的 37 家增加到了目前的 54 家 ～5A級(jí)景區(qū)已達(dá)6家。A級(jí)景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提升。廁所建設(shè)方面～2003年～國(guó)家出臺(tái)了《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T18973-2003)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)～后來(lái)又出臺(tái)了《旅游景區(qū)廁所質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法,試行,》。此標(biāo)準(zhǔn)和辦法的出臺(tái)～使景區(qū)廁所的建設(shè)有了具體的標(biāo)準(zhǔn)可循～旅游系統(tǒng)也據(jù)此加強(qiáng)了廁所建設(shè)的檢查、督促～由此加速了景區(qū)廁所建設(shè)～由過(guò)去的不重視～到逐步重視～現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的改觀～走上了規(guī)范化的道路。如有的景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廁所進(jìn)行了整改～不僅在數(shù)量上有所增加～使游客尋找?guī)颖憷哺倪M(jìn)了廁所內(nèi)部的環(huán)境～完善了內(nèi)部設(shè)施。許多景區(qū)都摒棄了過(guò)去“挖個(gè)坑、搭個(gè)蓬”的做法～普遍重視公廁設(shè)計(jì)的新穎、造型的美觀和功能的適用～滿(mǎn)足了游客的需要。不少景區(qū)還引進(jìn)了新型環(huán)保廁所。另外～在建設(shè)風(fēng)格上也呈現(xiàn)出多種多樣～因地制宜～充分?jǐn)U展廁所的各項(xiàng)功能～并極為重視廁所與周?chē)h(huán)境的協(xié)調(diào)搭配～塑造出了一批賞心悅目、美觀實(shí)用的“廁所精品”。如少林寺的生態(tài)化廁所～云臺(tái)山的標(biāo)準(zhǔn)化廁所等～都是星級(jí)廁所建設(shè)的代表～給其他景區(qū)提供了借鑒和學(xué)習(xí)的榜樣。

(二)建設(shè)與管理問(wèn)題仍然不少

根據(jù)我們的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)～很多景區(qū)的廁所總體數(shù)量仍然偏少～ 2 標(biāo)示也不明顯～有些距離主要旅游線(xiàn)路遠(yuǎn)。這主要是因?yàn)槁糜伍_(kāi)發(fā)初期規(guī)劃建設(shè)不到位～旅游發(fā)展速度快、而廁所建設(shè)滯后造成的。景區(qū)廁所數(shù)量上的不足～使得游客在游覽高峰期不得不排隊(duì)上廁所～嚴(yán)重耽誤了游客的行程。有的游客為了逃避如廁難的問(wèn)題不得不少喝水或者是不喝水。

景區(qū)廁所應(yīng)采用中英文標(biāo)示與男女頭像標(biāo)示～但有的廁所是只有文字沒(méi)有頭像標(biāo)示～有的是只有頭像而沒(méi)有文字～廁所的英文名稱(chēng)應(yīng)該采取國(guó)際通用的toilet～而不是過(guò)去國(guó)內(nèi)通用的WC,WC在國(guó)外有茅坑的意思～屬于不文明用語(yǔ),～但很多廁所都存在著頭像模糊現(xiàn)象～容易使人誤入～給游客造成了尷尬。

很多廁所由于景區(qū)旅游路線(xiàn)的變動(dòng)～偏離了原來(lái)的主要旅游線(xiàn)路～給游客找?guī)鶐?lái)了不便～無(wú)法使游客在6—10分鐘內(nèi)找到廁所,6—10分鐘是人的正常如廁需求滿(mǎn)足期,。

大多數(shù)廁所內(nèi)部設(shè)施不完全～沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)放臵鏡子、洗漱臺(tái)等必備的洗漱工具～只有少數(shù)景區(qū)按要求放臵了手紙。還有的則不能確保游客的隱秘性要求～大部分的景區(qū)男女廁所也沒(méi)有按照科學(xué)的4:6比例建設(shè)。殘疾人專(zhuān)用廁所往往被占用～或根本閑臵不用。

由于重建設(shè)、疏管理～責(zé)任劃分不明確等原因～導(dǎo)致景區(qū)的廁所建的快、壞的快～有人建、沒(méi)人管～只能看、不能用。很多水沖式廁所得不到及時(shí)的打掃～廁所內(nèi)環(huán)境極差～有的污水橫流～臭氣熏天。尤其在雨天地板濕滑～容易使游客跌倒受傷。

二、省內(nèi)外優(yōu)秀旅游景區(qū)廁所發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

廁所是景區(qū)的一扇窗口～好的廁所是景區(qū)的一個(gè)亮點(diǎn)～差的廁所則是景區(qū)的一個(gè)污點(diǎn)～因此～省內(nèi)外的優(yōu)秀景區(qū)都十分注重廁所的建設(shè)～努力按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好的景區(qū)廁所～并不斷尋求創(chuàng)新～使廁所也成為景區(qū)內(nèi)的一景～走出了一條廁所建設(shè)的新型化道路～贏得了廣大游客的一致好評(píng)～增加了景區(qū)的回游率。也涌現(xiàn)出一批廁所精品～例如:少林寺的生態(tài)化廁所～云臺(tái)山的標(biāo)準(zhǔn)化廁所～杭州西湖與環(huán)境協(xié)調(diào)化的廁所～北京朝陽(yáng)公園的蟲(chóng)形廁所和頤和園內(nèi)的復(fù)古廁所等～都是省內(nèi)外廁所建設(shè)的典范。

總體來(lái)看～優(yōu)秀景區(qū)在廁所建設(shè)方面主要有以下做法可供借鑒: ,1,彌補(bǔ)了數(shù)量上的不足。根據(jù)景區(qū)游客的數(shù)量～按照游客比例～在一些線(xiàn)路上適當(dāng)增加了廁所的數(shù)量～有的景區(qū)達(dá)到了每隔500米就有一個(gè)廁所～這些舉措有力地解決了如廁難的問(wèn)題。,2,完善了廁所的標(biāo)示。很多景區(qū)在離廁所50米處即設(shè)立標(biāo)示～標(biāo)出廁所的具體位臵～方便游客尋找。在廁所的入口處有中英文文字和易識(shí)別的男女頭像～英文名稱(chēng)統(tǒng)一用toilet。,3,增加了內(nèi)部設(shè)施～強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。除了傳統(tǒng)廁所的基本功能必備外～這些景區(qū)的廁所還新增了休憩功能～放臵了座椅～能夠提供茶水～播放音樂(lè)～還為帶小孩的游客提供小孩座椅～充分體現(xiàn)了以人為本、從游客需要出發(fā)的原則。例如:云臺(tái)山景區(qū)的廁所十分注重服務(wù)的細(xì)節(jié)～干凈衛(wèi)生無(wú)異味是最基本的要求～廁所的休息間還設(shè)臵了液晶電視、手機(jī)插座等供游客使用～這些做法都表現(xiàn)出景區(qū)很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)～游客對(duì)此十分滿(mǎn)意。,4,明確了管理責(zé)任～嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。這些景區(qū)將每個(gè)廁 4 所的責(zé)任歸屬進(jìn)行劃分～明確落實(shí)到個(gè)人～這樣就使管理更加到位～每個(gè)廁所都實(shí)現(xiàn)了有人建、有人管。,5,引進(jìn)新技術(shù)～增建環(huán)保廁所?？紤]到很多山地景區(qū)～在海拔較高的地方供水困難～使得沖水廁所無(wú)法沖洗～建旱廁又影響景區(qū)游覽質(zhì)量～因此～很多景區(qū)就引用了新型的環(huán)保廁所～像生物廁所、免水沖廁所等～大大方便了游客。

三、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所問(wèn)題分析(一)數(shù)量與檔次不足，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮

由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和統(tǒng)一規(guī)劃～導(dǎo)致旅游廁所建設(shè)水平和檔次偏低～不能適應(yīng)旅游業(yè)快速發(fā)展的需要。對(duì)于3A級(jí)以上的景區(qū)～盡管比較成熟甚至知名～但仍有不少景區(qū),點(diǎn),的旅游廁所設(shè)施規(guī)模小、數(shù)量不足或是已投入使用的旅游廁所設(shè)施設(shè)備不配套～能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的～特別是較高等級(jí)的旅游廁所極少～不能滿(mǎn)足廣大游客對(duì)旅游廁所日益增高的要求。而3A級(jí)以下的景區(qū)～多是處于開(kāi)發(fā)初期的景區(qū)～其廁所建設(shè)只是單純的滿(mǎn)足游客最基本的如廁需要～有的甚至連最基本的如廁需要都滿(mǎn)足不了。因此～各A級(jí)景區(qū)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮～科學(xué)合理的規(guī)劃旅游廁所的建設(shè)～達(dá)到長(zhǎng)期使用的目的。

(二)建設(shè)風(fēng)格大同小異，缺乏特色 每個(gè)景區(qū)都有其自身的特點(diǎn)～所以在廁所的建設(shè)問(wèn)題上就要根據(jù)其自身的特點(diǎn)建設(shè)符合景區(qū)特色的廁所～不能千篇一律、千廁一貌～要有所發(fā)展有所創(chuàng)新。自然類(lèi)景區(qū)的廁所建設(shè)要符合自然風(fēng)光的特 點(diǎn)～力爭(zhēng)做到與自然景觀的融合。例如在黃河游覽區(qū)考察的時(shí)候～就發(fā)現(xiàn)一處廁所建設(shè)的十分巧妙～依黃土而建～整個(gè)廁所的外面布滿(mǎn)青藤～與環(huán)境達(dá)到了協(xié)調(diào)一致。人文類(lèi)的景區(qū)廁所的建設(shè)也要與景觀的整體面貌相一致～不能因?yàn)閹茐牧嗽瓉?lái)的建筑風(fēng)貌。如果在內(nèi)鄉(xiāng)縣衙的古建筑群中突然冒出一座外觀現(xiàn)代的廁所～就顯得很不合適了。所以景區(qū)的廁所建設(shè)要根據(jù)不同的景區(qū)內(nèi)涵、景區(qū)特色～打造與地相宜、與景相合～能增加景區(qū)吸引力的廁所。

(三)布局凌亂，缺乏科學(xué)規(guī)劃

由于傳統(tǒng)觀念的影響～許多地方仍將旅游廁所視為見(jiàn)不得人的地方～對(duì)這一人人都少不得的場(chǎng)所唯恐避之不及～把建設(shè)旅游廁所的選址原則曲解在“不入視野～不登大雅之堂”之上。因此～旅游廁所大都力避公開(kāi)場(chǎng)所和繁華地段～隱蔽在偏僻角落～以防出現(xiàn)所謂視覺(jué)“污染”～極大地影響了可進(jìn)入性。對(duì)此～應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念～提高服務(wù)意識(shí)～努力把廁所建好～讓廁所成為景區(qū)一景～而不是污染。因此～在廁所的布局上應(yīng)該根據(jù)游客的實(shí)際需求選擇合適的位臵。在游客到達(dá)或離開(kāi)景區(qū)的時(shí)候大部分的游客都有如廁需要～所以在景區(qū)出入口處應(yīng)該建設(shè)一個(gè)規(guī)模較大的廁所。在非山地景區(qū)應(yīng)該達(dá)到每隔500米就應(yīng)該有一個(gè)廁所～在山地景區(qū)內(nèi)也應(yīng)該達(dá)到每隔1000米有一個(gè)廁所。在廁所建設(shè)的布局上應(yīng)該沿主要旅游線(xiàn)路建設(shè)～盡量做到游客好找。

(四)污染嚴(yán)重，設(shè)施滯后 目前～河南省A級(jí)景區(qū)廁所大多為水沖式廁所～這樣容易造成水資源的浪費(fèi)～而且在廢棄物的排放上很多景區(qū)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的渠道～一般都采用了就地排放～這樣做的后果是污染了景區(qū)的環(huán)境。從旅游業(yè) 發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮～在廁所的建設(shè)上應(yīng)該逐步引進(jìn)新型環(huán)保廁所～逐步淘汰水沖式廁所～以保護(hù)環(huán)境～使景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

(五)急于建設(shè)，疏于管理

隨著大量游客的進(jìn)入～景區(qū)廁所數(shù)量少的問(wèn)題就顯得十分緊迫。一批景區(qū)為了解決燃眉之急～就迅速的建設(shè)大量廁所投入使用～但卻沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行有效的管理～或者是管理落實(shí)不到位。這樣的結(jié)果就是“建的快～壞的快”～很多廁所能看不能用～里面的設(shè)施很快被破壞～出現(xiàn)污水橫流臭氣熏天的壞現(xiàn)象。所以～景區(qū)重視建設(shè)好廁所的同時(shí)～更要重視管理好廁所～使每個(gè)廁所真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

四、河南省A級(jí)景區(qū)旅游廁所建設(shè)對(duì)策(一)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃

景區(qū)要想在以后的發(fā)展中站穩(wěn)腳步～持續(xù)發(fā)展～就必須要在景區(qū)廁所的規(guī)劃上立足長(zhǎng)遠(yuǎn)～科學(xué)規(guī)劃。從景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮～改變以往對(duì)景區(qū)廁所建設(shè)的不重視態(tài)度～切實(shí)把景區(qū)廁所建設(shè)當(dāng)成景區(qū)建設(shè)的一件大事來(lái)抓～把廁所建設(shè)當(dāng)成是一件大的基礎(chǔ)工程來(lái)做。景區(qū)要根據(jù)旅游者的實(shí)際需要～根據(jù)景區(qū)自身的實(shí)際狀況～按照適度超前的原則～規(guī)劃適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的廁所建設(shè)方案。要根據(jù)景區(qū)的等級(jí)建設(shè)與之相適應(yīng)的景區(qū)廁所～做到既不過(guò)于超前～也不要滯后。過(guò)于超前會(huì)造成資源的浪費(fèi)～滯后則不能滿(mǎn)足游客的需要。這樣建設(shè)出的廁所不但能滿(mǎn)足當(dāng)前的需求～而且還可以隨著技術(shù)的發(fā)展不斷的提升自身的 設(shè)施～延續(xù)自身的使用壽命～為景區(qū)節(jié)約資金～為游客提供便利。在科學(xué)規(guī)劃上還要在廁所的景觀特色上下功夫～自然景區(qū)的廁所要彰顯出與自然的融合～人文類(lèi)景區(qū)的廁所要彰顯人文魅力。作為景區(qū)的管理者一定要有高度的責(zé)任感和正確的發(fā)展理念～不斷促進(jìn)景區(qū)廁所往好的方向發(fā)展。

(二)巧妙構(gòu)思，合理布局

一般而言～旅游廁所布局的處理手法主要有三種:隱蔽法、融合法和美化法。這些處理手法主要是從滿(mǎn)足游人功能需求出發(fā)～同時(shí)兼顧景區(qū)廁所與風(fēng)景的結(jié)合和協(xié)調(diào)～并以景區(qū)廁所與風(fēng)景的相關(guān)性為基礎(chǔ)～考慮游人的欣賞情趣和審美觀念～因時(shí)空不同～采取因地制宜的旅游廁所布局方法。

1、隱蔽法

在風(fēng)景秀麗的地方～若景區(qū)廁所有可能損害或影響風(fēng)景時(shí)～應(yīng)盡可能使旅游廁所不引人注目～隱蔽起旅游廁所的存在～以突出景色的秀麗～這種方法目前在各旅游景區(qū)中大量使用～其隱蔽方式主要有:(1)占邊隱蔽。旅游景區(qū)的邊緣地帶～一般游人稀少～人流量較小～大多利于隱蔽。因此～一般旅游廁所多占景區(qū)邊緣～靠墻隱蔽～盡量“否定”其自身存在。

(2)占角隱蔽。一般邊角地段是最容易隱蔽的區(qū)域～如新鄭黃帝故里的兩個(gè)景區(qū)廁所在兩個(gè)對(duì)角上布臵～隱蔽性較強(qiáng)。

(3)遮擋隱蔽。一般采用風(fēng)景建筑～風(fēng)景植物～人工山石等加以掩飾～使人們的視線(xiàn)完全或基本上被阻擋～景區(qū)廁所被加以隱蔽～但在提前的位臵加以標(biāo)示～同樣可以方便需要的游客尋找。

(4)半隱半顯掩擋。有的景區(qū)廁所～隨著視角的不同～使其產(chǎn)生 8 不同的效果～時(shí)而隱蔽～時(shí)而清晰。若游人在其游覽過(guò)程中～旅游廁所就會(huì)呈現(xiàn)時(shí)隱時(shí)顯～半隱半顯的局面。這樣～既有方便游人尋找的一面～又有通過(guò)景區(qū)廁所構(gòu)成景致的一面。,5,廁所微化。所謂“廁所微化”～是指將原來(lái)體型較大的獨(dú)立式公廁～微縮成體積較小、占地不大、布點(diǎn)靈活、美觀衛(wèi)生、自動(dòng)化程度較高的小型廁所～這類(lèi)廁所占地一般為6平方米左右。在旅游景區(qū)中某些特殊的地方～地段～需要建設(shè)廁所～但受所建地面積的限制常規(guī)的景區(qū)廁所無(wú)法進(jìn)行建設(shè)～這事就需要對(duì)廁所進(jìn)行微化處理。比如說(shuō)山地景區(qū)的峰處廁所的構(gòu)建面積就允許過(guò)大～這時(shí)就需要微化形的廁所～方便游客的需求。

2、融合法

這種方法使旅游廁所與風(fēng)景按基本相同的格調(diào)相互融合～渾然一體。這是一種為使旅游廁所與風(fēng)景融合協(xié)調(diào)～有助于增進(jìn)風(fēng)景美～而在現(xiàn)有的風(fēng)景環(huán)境中增添旅游廁所的方法。一般而言～這是一種對(duì)現(xiàn)有的景區(qū)廁所既不否定,隱蔽,～也不強(qiáng)調(diào),美化,的方法。在現(xiàn)實(shí)風(fēng)景中～景區(qū)廁所布臵后產(chǎn)生的協(xié)調(diào)關(guān)系～以不破壞原有景致為基礎(chǔ)～是一種比隱蔽性,消極方法,具有更高審美價(jià)值和欣賞情趣～表現(xiàn)出高一級(jí)層次的布局方法。

運(yùn)用此種方法布臵的景區(qū)廁所～一般不占邊～不占角～往往布臵在景區(qū)的行之有效的地段。如云臺(tái)山紅石峽附近布臵的景區(qū)廁所～完全與周?chē)L(fēng)景融合為一體～它既未破壞周?chē)L(fēng)景的氣氛～也未被強(qiáng)調(diào)或突出～由此可見(jiàn)～融合法是隱蔽性與美化性之間的過(guò)渡方法～是一種適當(dāng)隱蔽、適當(dāng)美化的方法。

3、美化法

這是旅游廁所布局的最高境界。通過(guò)美化作用～強(qiáng)調(diào)并突出旅游廁所的存在～盡量引人注目～吸引游人的視線(xiàn)～給人以美感～同時(shí)～滿(mǎn)足游人的生理需要。這時(shí)～旅游廁所已具有支配旅游景區(qū)內(nèi)某一空間范圍景色變化的作用～成為風(fēng)景的組成因素之一～這就是美化方法。

美化法的應(yīng)用～往往使旅游廁所在某一微域風(fēng)景中占中心地位～并在以該旅游廁所為重要景色的前提下～組織各種構(gòu)景要素～創(chuàng)造出新的風(fēng)景環(huán)境和景色變化。這是因?yàn)橥寂Z在旅游廁所之先～旅游景區(qū)中的某一地段景色不一定很好～這樣可以通過(guò)布臵旅游廁所～并以旅游廁所為重點(diǎn)內(nèi)容組織風(fēng)景～創(chuàng)造出一個(gè)美的整體～使原來(lái)風(fēng)景平凡之地?zé)ㄈ灰恍隆?/p>

由于這種景區(qū)廁所的存在引人注目～因而一般具有信號(hào)作用和象征作用～同時(shí)～審美價(jià)值和敏感度都很大～成為游人的欣賞對(duì)象和享受對(duì)象。如西湖附近的景區(qū)廁所～造型別致～式樣出新～體量合宜～尺度宜人～視野開(kāi)闊～游人無(wú)不驚嘆。這就是美化法的佳例。它融旅游廁所的形式美和功能美為一體～并與周?chē)L(fēng)景相關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)～創(chuàng)造出一種全新的境界。只可惜當(dāng)今中國(guó)這類(lèi)方法運(yùn)用還不多～讓我們改變對(duì)旅游廁所的偏見(jiàn)～打破傳統(tǒng)～大膽創(chuàng)新～把旅游廁所引入風(fēng)景～使之成為風(fēng)景的組成因素之一。

將景區(qū)廁所進(jìn)行巧妙的構(gòu)思合理的布局～這樣就會(huì)使景區(qū)廁所整體顯得美觀大方～適合在景區(qū)這個(gè)特定的環(huán)境中存在～這樣做既不污染游覽視覺(jué)～又增添了風(fēng)景～可以為游客留下好的印象。

(三)推陳出新，引進(jìn)新型環(huán)保廁所

現(xiàn)存于景區(qū)的有傳統(tǒng)型的廁所和新型的環(huán)保廁所兩種～占據(jù)主要 10 地位的仍是傳統(tǒng)廁所～但新型廁所必將作為一種模式逐漸的取代傳統(tǒng)廁所。

1、傳統(tǒng)廁所

傳統(tǒng)旅游廁所分兩種類(lèi)型:旱廁和水沖式廁所。有幾千年歷史的旱廁大多比較簡(jiǎn)陋、骯臟、破爛不堪～基本是“一個(gè)坑兩塊磚～三尺土墻圍四邊”。由于管理混亂、資金不夠～旱廁大多數(shù)年久失修～外觀破舊～內(nèi)部破損～有的屋頂滲漏～有的內(nèi)墻剝離～有的廁門(mén)損壞,由于無(wú)人看管～一些廁所成了垃圾死角和蚊蠅孳生地～廁內(nèi)蛛網(wǎng)吊灰多～地面污跡多～少數(shù)旅游廁所讓游客毫無(wú)立足之地,異味明顯～旅游的美好感受與廁所內(nèi)的齷齪場(chǎng)面形成的鮮明反差～大大影響了游客的旅游情趣。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我國(guó)旱廁逐漸改造成水廁,旅游廁所基本進(jìn)入設(shè)施現(xiàn)代化、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、管理服務(wù)規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。近幾年星級(jí)廁所的建設(shè),更是出現(xiàn)了一批賞心悅目、美觀實(shí)用的“廁所精品”。

然而被譽(yù)為20世紀(jì)對(duì)人類(lèi)影響最大的10大發(fā)明之一的水沖廁所～隨著水資源緊缺～在以后的將來(lái)也必將會(huì)被淘汰的。水資源日益短缺的今天～發(fā)展節(jié)水或無(wú)水廁所勢(shì)在必行。

2、生態(tài)廁所 ,1,免水沖洗廁所

免水沖洗廁所有糞便打包型和生物處理制肥型兩種。清華泰和通環(huán)保技術(shù)有限公司和北京隆潤(rùn)新技術(shù)發(fā)展有限公司分別從事兩類(lèi)廁所的開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用。?無(wú)水打包型:該廁所的核心由可生物降解膜制成的包裝袋、機(jī)械裝臵和儲(chǔ)便桶三部分組成。用廁者便后離開(kāi)～牽引裝臵自動(dòng)啟動(dòng)將排泄物打包、密封～防止臭味外泄。包裝后的糞便由環(huán)衛(wèi)部門(mén)收集送往糞便集中處理場(chǎng)處理～無(wú)害化。在廁所使用地不污染環(huán)境～不留下殘留物～且無(wú)需水源。

?免水生物處理制肥型:該廁所的核心是安裝了一個(gè)生化反應(yīng)器～反應(yīng)器中有可定期補(bǔ)充的生物填料～滑入反應(yīng)器的糞便通過(guò)微生物的作用而得到降解～反應(yīng)過(guò)程產(chǎn)生的高溫可以消滅各種病原菌。糞便發(fā)酵完成后變成主要成份是腐殖質(zhì)的有機(jī)肥。這種肥料可以直裝出售～也可以用于就地的綠化工程。,2,循環(huán)水沖洗廁所

循環(huán)水沖洗廁所的水源取自于糞尿經(jīng)過(guò)處理后獲得的潔凈水。有單獨(dú)處理尿液和處理糞尿混合液兩種方式。

尿液?jiǎn)为?dú)處理廁所單獨(dú)收集尿液～加入一種藥劑去除異味后～回用于沖洗廁所。糞便被攪碎后變成紙漿狀的東西～干燥后制成肥料還田～也可以作為普通垃圾進(jìn)行填埋處理。國(guó)內(nèi)藍(lán)潔士生態(tài)廁所就是這種類(lèi)型。日本也有類(lèi)似的處理裝臵～它是通過(guò)特殊設(shè)計(jì)的糞尿分離裝臵完成糞尿的分離～尿液通過(guò)微生物作用～脫除氨氮和其它異味氣體～回用于沖廁～糞便采用生物處理后外運(yùn)。

糞尿混合處理廁所是目前國(guó)內(nèi)生態(tài)廁所的主流主品。通過(guò)環(huán)境工程的手段～利用微生物的新陳代謝作用和物理化學(xué)作用～完成對(duì)糞尿污染物的降解～最終轉(zhuǎn)化為CO2和水～排入環(huán)境～同時(shí)再生出清潔的水供沖洗廁所使用或直接排放進(jìn)入環(huán)境。目前使用的處理方式有以下四種方法。

?好氧生物處理法 12 將收集的尿糞首先經(jīng)過(guò)沉淀～在沉淀貯存過(guò)程中～糞便溶解并水解～然后進(jìn)入曝氣階段～好氧微生物在曝氣池中將糞尿中的絕大部分的有機(jī)物轉(zhuǎn)化為CO2和水～然后通過(guò)沉淀過(guò)濾等補(bǔ)充處理～獲得懸浮物含量極少的出水～再采用膜過(guò)濾、吸附劑～氧化劑等手段～對(duì)處理出水進(jìn)行脫色滅菌處理～最終獲得清潔水～回用于沖洗廁所或綠化。

?膜分離法

廁所糞尿的收集仍采用傳統(tǒng)的化糞池～化糞池的上清液被抽送到膜分離組件～通過(guò)膜選擇性分離～生產(chǎn)出清潔的水～回用于沖洗廁所。?高效優(yōu)勢(shì)菌種處理法

通過(guò)特殊篩選培養(yǎng)～獲得專(zhuān)門(mén)針對(duì)人類(lèi)糞尿處理的高效優(yōu)勢(shì)菌種～依托該菌群實(shí)現(xiàn)糞尿的高效快速凈化。其本質(zhì)與好氧生物處理相同～只不過(guò)需要定期投加菌種。工藝流程見(jiàn)下圖。

圖1: 投菌處理法工藝流程 ?厭氧生物處理法

美國(guó)的鄉(xiāng)村及散居的住戶(hù)～一般都安有帶自?xún)艄δ艿臎_水廁所糞尿先通過(guò)化糞池化糞處理～在啟用初期要補(bǔ)充一定量的微生物菌劑～化糞池出水再接一級(jí)土地處理系統(tǒng)～經(jīng)過(guò)土地處理后的出水直接滲入地下或排入水體。表1:各類(lèi)廁所特點(diǎn)比較

對(duì)周?chē)h(huán)境清掏糞尿異廁所類(lèi)型 新鮮水資源 臭味 下水道 污染 運(yùn)輸 地處理 旱廁 × ? × ? ? ? ? ? ? ? ? ? 傳統(tǒng)水沖廁 × ×

打包型 × 輕 × × ? ? 免水型生 態(tài)廁所 × × × ? × 生物處理型 輕 × × × × × 好氧生物處理 輕 循環(huán)水沖膜分離型 × 輕 ? × ? ? 洗型 × × × × × 菌劑處理型 輕 ? × × × × 水沖型 厭氧處理型 輕 ,3,生態(tài)廁所的功能 生態(tài)廁所的功能歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn): ?糞污無(wú)害化

糞尿中含有大量的有機(jī)物、惡臭及致病微生物～通過(guò)環(huán)境工程等手段～使這些污染物得到妥善處理～最終將糞污無(wú)害化～在達(dá)到環(huán)境許可的條件后～排入周?chē)h(huán)境～不對(duì)環(huán)境造成破壞。

?糞污資源化

糞污中含有大量的有機(jī)物和豐富的N、P、K等肥效成份。通過(guò)特殊的處理回收手段～在糞尿無(wú)害化的同時(shí)～回收其中有效成份。是目前制肥是主要利用手段之一。另一個(gè)重要方面是回收糞尿中的水份。糞尿中70,以上是水份～通過(guò)處理～可以使這些污水達(dá)到很高的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)～甚至可以供人飲用。

?廁所的移動(dòng)性和普遍適用性

生態(tài)廁所不僅可以建成固定式的結(jié)構(gòu)。另外由于其配套處理設(shè)施小巧～對(duì)外界的依賴(lài)除電力外～幾乎沒(méi)有～因此具有可移動(dòng)的特點(diǎn)～ 是移動(dòng)型和臨時(shí)性廁所的首選。生態(tài)廁所在使用功能上與傳統(tǒng)廁所相同～增加的凈化單元不僅可以與新型廁所組成一個(gè)有機(jī)整體～而且可以用在現(xiàn)有廁所的改造和更新上～凈化處理單元與現(xiàn)有廁所可以很方便地結(jié)合起來(lái)～實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有廁所的升級(jí)換代。

隨著技術(shù)水平和制造工藝的提高～生態(tài)廁所使用的可靠性將會(huì)不斷改善。其與太陽(yáng)能技術(shù)配套使用～將成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。隨著試點(diǎn)工作的深入～生態(tài)廁所的優(yōu)點(diǎn)將越來(lái)越贏得人們的認(rèn)同～在景區(qū)中的使用已顯示其不可替代性。

景區(qū)在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)要大力建設(shè)生態(tài)廁所～有力的促進(jìn)景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(四)以人為本，人性化建設(shè) 景區(qū)廁所建設(shè)的關(guān)鍵是在其使用上～對(duì)景區(qū)廁所的布局構(gòu)建是為了讓景區(qū)廁所更好的發(fā)揮其使用價(jià)值～所以在廁所的內(nèi)部建設(shè)上～我們一定要以人為本～進(jìn)行人性化建設(shè)～滿(mǎn)足不同游客的需求。

首先～在男女廁所的位臵上一定要合理設(shè)計(jì)～盡量采用男女分臵的類(lèi)型。要保護(hù)如廁游客的個(gè)人隱私～廁所的門(mén)不宜采用直開(kāi)式。在廁所內(nèi)部小便池部分盡量采用隔板～在大便池部分應(yīng)采用獨(dú)立式結(jié)構(gòu)。

其次～在廁所的內(nèi)部建設(shè)上也要充分體現(xiàn)為游客著想的一面。為了充分的尊重婦女的需求～應(yīng)該按照男女廁所建造面積比例4:6建設(shè)。為了體現(xiàn)對(duì)嬰幼兒和兒童更加關(guān)懷～廁所內(nèi)應(yīng)該設(shè)兒童床～可供大人為孩子更換尿布～供睡著的嬰幼兒童暫時(shí)休息?？紤]到攜帶的物品游客的需要應(yīng)在便池上方設(shè)立物品欄或物品吊鉤。在有條件的景區(qū)可以采用先進(jìn)的紅外感光沖水設(shè)備和為游客提供廁紙。作為景區(qū)廁所的同光通風(fēng)條件一定要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)～保證廁所內(nèi)地面無(wú)積水不濕滑。應(yīng) 按時(shí)放臵熏香～保持廁內(nèi)無(wú)異味。

再次～在景區(qū)廁所的盥洗部分要根據(jù)廁所的規(guī)模放臵相應(yīng)數(shù)量的洗手臺(tái)～洗漱鏡～要在開(kāi)放時(shí)間內(nèi)保證有水,有條件的景區(qū)可以提供熱水和烘干設(shè)備,～為體現(xiàn)景區(qū)廁所環(huán)境的優(yōu)美應(yīng)該在盥洗區(qū)內(nèi)放臵植物～在廁所的墻壁上裝飾適當(dāng)?shù)难b飾物～如風(fēng)景畫(huà)～壁飾等～這樣可以增加廁所的美感。

最后～關(guān)懷殘疾人。凡是建有兩個(gè)或兩個(gè)以上廁位的廁所內(nèi)～至少有一個(gè)是為殘疾人準(zhǔn)備的。這樣的廁所空間格外大～以方便輪椅進(jìn)入。馬桶的座位也與正常人使用的稍有不同～同時(shí)座位兩側(cè)還裝有不銹鋼扶手～以方便支撐。

(五)借助有利時(shí)機(jī)，建立旅游景區(qū)廁所管理公司

景區(qū)廁所的管理是景區(qū)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)～責(zé)任劃分不明確～體制不合理～導(dǎo)致景區(qū)的廁所是建的快～壞的快～還有的是有人建、沒(méi)人管～只能看、不能用。因此～要明確管理責(zé)任～建立科學(xué)的管理體制。今年上半年～全省旅游業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)～共接待游客1.18億人次～實(shí)現(xiàn)旅游總收入933.8億元～隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展省政府設(shè)立旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金～準(zhǔn)備以現(xiàn)在國(guó)有旅游企業(yè)為依托～以產(chǎn)權(quán)為紐帶～通過(guò)資產(chǎn)劃撥、合資合作、兼并等方式～對(duì)酒店、旅行社、汽車(chē)公司等國(guó)有優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行重組～爭(zhēng)取盡快組建2到3家大型旅游集團(tuán)。在這個(gè)有利的時(shí)機(jī)下～可以設(shè)想構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)門(mén)承接景區(qū)廁所管理業(yè)務(wù)的公司～對(duì)全省的景區(qū)廁所進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的管理～也可以幫助景區(qū)對(duì)廁所的建設(shè)提供指導(dǎo)性的意見(jiàn)～協(xié)助培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的管理人員。

(六)創(chuàng)建志愿者廁所

志愿者是指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下～能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé) 16 任而不關(guān)心報(bào)酬奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神的人。隨著社會(huì)文明程度的提高～愿意充當(dāng)志愿者的人越來(lái)越多。建議在景區(qū)創(chuàng)建志愿者廁所～讓游客、或大學(xué)生、或當(dāng)?shù)厝酥驹赋袚?dān)部分廁所清掃工作。比如在景區(qū)建設(shè)大學(xué)生志愿者廁所。據(jù)統(tǒng)計(jì)～大學(xué)生已經(jīng)成為出游的主力軍～在校大學(xué)生中有三分之二的有過(guò)出游經(jīng)歷。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生～有著良好的文明素質(zhì)～熱衷于公益行動(dòng)～可以帶動(dòng)更多的人為營(yíng)造景區(qū)廁所的良好環(huán)境做出貢獻(xiàn)。在志愿者廁所內(nèi)部提供清潔設(shè)備～可以讓使用過(guò)的大學(xué)生進(jìn)行志愿打掃～用我們的實(shí)際行動(dòng)去改變?nèi)藗儗?duì)廁所的印象～讓我們的行動(dòng)使景區(qū)廁所靚起來(lái): 17 總 結(jié)

旅游廁所的建設(shè)與管理,不僅是人類(lèi)文明進(jìn)步的一個(gè)重要標(biāo)志,而且還是衡量一個(gè)地區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平的一個(gè)重要尺度～是樹(shù)立良好旅游形象的重要窗口。當(dāng)前～旅游業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)～旅游廁所建設(shè)明顯滯后～最直接的表現(xiàn)是供給不足、投訴增多～不僅影響旅游市場(chǎng)～還使旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展受到阻礙。為消除旅游廁所環(huán)節(jié)形成的旅游業(yè)發(fā)展瓶頸～必須加快景區(qū)廁所建設(shè)～優(yōu)化旅游環(huán)境。今后～我們要進(jìn)一步加大旅游廁所建設(shè)的資金投入力度～不斷探索旅游廁所建設(shè)與管理工作新機(jī)制新辦法～力爭(zhēng)將景區(qū)沿線(xiàn)及景區(qū)內(nèi)的簡(jiǎn)易旅游廁所逐步完善為布局合理化、設(shè)施實(shí)用化、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、管理服務(wù)規(guī)范化的“四化”旅游廁所～促進(jìn)旅游廁所工程建設(shè)與管理上檔升級(jí)～對(duì)旅游景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定或復(fù)核中～嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)～實(shí)行旅游廁所工程建設(shè)與管理“一票否決制”～為進(jìn)一步鞏固和提升河南省旅游形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。參 考 文 獻(xiàn)

生態(tài)廁所的類(lèi)型及糞污處理工藝,J,.給水排水，[1] 杜兵，司亞安，孫艷玲.2003(5).[2] 韋弗.生態(tài)旅游[M].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社，2004.[3] 國(guó)家旅游局.旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定[M].北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2003.1~4.[4] 黃子燕.我國(guó)旅游廁所建設(shè)問(wèn)題探討.浙江萬(wàn)里學(xué)報(bào)，2007(5).[5] 洪梅，朱東國(guó).關(guān)于旅游景區(qū)廁所問(wèn)題的思考.經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，2005(18).[6]余平.城市公廁改造之淺見(jiàn).中州建設(shè)，2009(15).[7]李廣宏.淺析旅游業(yè)發(fā)展新瓶頸——旅游廁所.商業(yè)經(jīng)濟(jì)(哈爾濱)，2006(10).[8]周連春.雪隱尋蹤[K].合肥:安徽人民出版社，2005.[9] 吳斌.風(fēng)景名勝區(qū)公共廁所設(shè)計(jì)與研究[D].南昌大學(xué)，2007年.[10]王伯城.城市公共廁所建筑設(shè)計(jì)研究[D].西安建筑科技大學(xué)，2006年.[11]堯文元，江斯，潘志坤，鐘觀福.公廁規(guī)劃的理論與方法探討——以廣州市公廁規(guī)劃為例[J].環(huán)境衛(wèi)生工程，2006(1)19 20

第三篇：景區(qū)項(xiàng)目、旅游扶貧、廁所

上半年工作完成情況：

一、景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)情況

1、五朵山景區(qū)：

①門(mén)景區(qū)項(xiàng)目：營(yíng)業(yè)大門(mén)、售票房、游客服務(wù)中心、AAA級(jí)旅游廁所（納入環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)）、門(mén)前停車(chē)場(chǎng)、門(mén)前廣場(chǎng)、度假游客登記中心（司乘人員休息廳）、換乘車(chē)站、商業(yè)街、辦公生活區(qū)等整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已確定，征地工作正在與政府部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行協(xié)調(diào)。

②九龍湖休閑度假區(qū)及碼頭：停車(chē)場(chǎng)、換乘服務(wù)區(qū)、停船碼頭、水上樂(lè)園等整體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作完成，另停船碼頭以建設(shè)完成，停車(chē)場(chǎng)及換乘服務(wù)區(qū)正在找施工單位準(zhǔn)備施工。

③竹竿園高山別墅度假區(qū)：休閑度假別墅、養(yǎng)生度假別墅群等竹竿園高山別墅度假區(qū)前期土地測(cè)繪工作已完成，部分土地已租賃完成，目前正在進(jìn)行剩余部分土地的征收工作及整體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。

2、伏牛天池景區(qū)：

①過(guò)風(fēng)樓至五里坡道路施工路基已場(chǎng)平完畢，目前正在進(jìn)行架橋及道路鋪設(shè)工作；②游客中心基礎(chǔ)施工已完成，開(kāi)始進(jìn)行基礎(chǔ)開(kāi)挖建設(shè)；③掛鉤峽棧道設(shè)計(jì)方案本月定稿。

3、寶天曼景區(qū)：游客中心及星級(jí)旅游廁所改造項(xiàng)目接近完工，景區(qū)賓館裝修接近完工。

4、白河第一漂景區(qū)：上碼頭升級(jí)改造正在進(jìn)行指示標(biāo)牌安裝；全域智慧旅游及旅游廁所建設(shè)正在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，初稿已完成，正在進(jìn)行修改；蓄水壩建設(shè)正在與水利部門(mén)協(xié)調(diào)，完善各項(xiàng)手續(xù)。

5、天瑞旅游集團(tuán)：九龍瀑、真武頂及百尺潭項(xiàng)目均在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，尚未開(kāi)工。

二、旅游扶貧工作開(kāi)展情況

2018年上半年，我縣旅游扶貧工作緊緊圍繞我縣國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作開(kāi)展，以全國(guó)鄉(xiāng)村旅游扶貧村、主體景區(qū)周邊貧困村、鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)周邊貧困村為重點(diǎn)，一方面加大鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)打造了玉蘭生態(tài)觀光園、石舍人家、四棵樹(shù)風(fēng)情古鎮(zhèn)、百子臺(tái)旅游接待中心、曹店古鎮(zhèn)等項(xiàng)目，另一方面推進(jìn)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，依托現(xiàn)有五大景區(qū)企業(yè)，通過(guò)簽約幫扶、租賃免費(fèi)攤位等途徑，帶動(dòng)貧困戶(hù)脫貧；三是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，策劃以地域文化為主題、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情為依托的觀賞或體驗(yàn)型節(jié)慶賽事活動(dòng)，上半年我縣推出了春季賞花系列活動(dòng)，涉及全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，旅游帶動(dòng)效果顯著；四是加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游行政管理干部隊(duì)伍、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，提升指導(dǎo)服務(wù)、管理經(jīng)營(yíng)、實(shí)用技能等方面能力，積極參加省市組織的旅游扶貧相關(guān)培訓(xùn)，縣級(jí)舉辦旅游扶貧培訓(xùn)班兩期，累計(jì)培訓(xùn)貧困戶(hù)及旅游管理人員300人。

三、廁所革命工作開(kāi)展情況

2018年，我縣積極響應(yīng)國(guó)家開(kāi)展“第二次廁所革命”的號(hào)召，全縣共申報(bào)建設(shè)旅游廁所30座，其中新建25座，改擴(kuò)建5座，由旅游局牽頭，聯(lián)合交通局、住建局、城管局4部門(mén)共同建設(shè)管理，分工更明確，管理更有力。截止目前，我縣旅游廁所已開(kāi)工建設(shè)5座，包括九五朵山景區(qū)九龍湖碼頭廁所、高速口綠地廁所等，剩下的25座旅游公廁正在規(guī)劃設(shè)計(jì)中，預(yù)計(jì)7月份全面開(kāi)工建設(shè)。

第四篇：關(guān)于印發(fā)2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所工程

關(guān)于印發(fā)2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所工程

建設(shè)工作方案及投資計(jì)劃的通知

伊犁哈薩克自治州旅游局，各地州市旅游局，自治區(qū)各5A級(jí)景區(qū)管委會(huì)：

為做好2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所建設(shè)工作，明確各地建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，特制訂2012年自治區(qū)旅游景區(qū)廁所工程建設(shè)工作方案及投資計(jì)劃。

一、投資范圍及分配原則

2012以地州市旅游局和5A級(jí)景區(qū)為單位，繼續(xù)開(kāi)展景區(qū)廁所建設(shè)工作。結(jié)合國(guó)家A級(jí)景區(qū)級(jí)別提升、創(chuàng)建精品景區(qū)工作，投資范圍重點(diǎn)安排在3A級(jí)以上景區(qū)（含3A級(jí)），列入自治區(qū)十二五規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展和培育的景區(qū)，同時(shí)將旅游廁所建設(shè)適當(dāng)拓展延伸到自駕車(chē)營(yíng)地、交通沿線(xiàn)旅游接待中心、具有示范帶動(dòng)作用的農(nóng)家樂(lè)等旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)品中。凡2008-2011年未完成旅游廁所建設(shè)任務(wù)的項(xiàng)目單位不予安排新的項(xiàng)目。

二、工作任務(wù)

（一）自治區(qū)旅游局工作任務(wù)

1.制定2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所建設(shè)工作方案。

2.編制全區(qū)旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃。

3.組織審查各地報(bào)送的廁所建設(shè)項(xiàng)目可研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)方案、配套資金銀行進(jìn)賬證明，項(xiàng)目建設(shè)單位承諾書(shū)。1

4.下達(dá)旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)，并報(bào)送自治區(qū)財(cái)政廳備案。

5.申請(qǐng)、撥付自治區(qū)補(bǔ)貼資金。

6.督導(dǎo)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行抽檢。

7.審查各地提交的檔案資料，建立以地州為單位項(xiàng)目檔案。

8.開(kāi)展績(jī)效考核工作。

（二）地州市旅游局、5A級(jí)景區(qū)工作任務(wù)

1.落實(shí)自治區(qū)2012旅游景區(qū)廁所建設(shè)工作方案。

2.收集并上報(bào)本地區(qū)列入自治區(qū)投資計(jì)劃的擬建項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)方案、配套資金銀行進(jìn)賬證明，項(xiàng)目建設(shè)單位承諾書(shū)。

3.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工的督導(dǎo)檢查和竣工后的綜合檢查驗(yàn)收工作，編寫(xiě)工作報(bào)告。按要求定時(shí)報(bào)送項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)信息。

4.設(shè)立資金專(zhuān)戶(hù)，負(fù)責(zé)本地區(qū)建設(shè)資金的管理，制定項(xiàng)目資金撥付辦法。

5.負(fù)責(zé)建立本級(jí)項(xiàng)目建設(shè)管理檔案，同時(shí)督導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)單位建立項(xiàng)目檔案，要求一廁一檔案。

三、工作步驟

第一階段：2012年2月—4月底為項(xiàng)目前期階段。

1.自治區(qū)旅游局在2月編制完成并下發(fā)2012旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃。

2.各地旅游局、5A級(jí)景區(qū)在3月30日前負(fù)責(zé)報(bào)送列入投資計(jì)劃的項(xiàng)目前期資料，內(nèi)容包括：

（1）擬建項(xiàng)目的可研報(bào)告（含平面位置示意圖），項(xiàng)目

初設(shè)方案（含平面圖、立面效果圖）；

（2）旅游廁所專(zhuān)用資金帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證復(fù)印件和地方政府、企業(yè)配套資金到位的銀行進(jìn)賬單復(fù)印件。

（3）項(xiàng)目建設(shè)單位承諾書(shū)。

3.自治區(qū)旅游局在4月中旬完成項(xiàng)目前期的審查工作，下達(dá)2012旅游景區(qū)廁所建設(shè)任務(wù)通知并報(bào)送自治區(qū)財(cái)政廳備案。

4.自治區(qū)旅游局撥付全額補(bǔ)貼資金。

第二階段：2012年5月1日—2012年8月底為組織施工階段

此階段應(yīng)完成項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和施工工作。

施工條件特殊地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目可延長(zhǎng)至9月底。

第三階段：2012年9月1日－10月底為項(xiàng)目綜合檢查驗(yàn)收階段。

1.各旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目要在9月1日前全面完工。各項(xiàng)目建設(shè)單位向所在地、州、市旅游局提出書(shū)面驗(yàn)收申請(qǐng)，并準(zhǔn)備建設(shè)檔案，以備現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。5A級(jí)景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)本景區(qū)項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

2．9月1日—10月15日為各地旅游局、5A級(jí)景區(qū)管委會(huì)驗(yàn)收工作時(shí)間。工作參照《關(guān)于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)旅游景區(qū)廁所工程建設(shè)與管理工作綜合檢查驗(yàn)收辦法的通知》（新旅辦[2009]48號(hào)）的要求進(jìn)行。

3.10月15日—11月1日各地、州、市旅游局及5A景區(qū)管委會(huì)向自治區(qū)旅游局上報(bào)2012建設(shè)項(xiàng)目檔案。

四、工作要求

1.各地州市旅游局、5A景區(qū)管委會(huì)應(yīng)及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)本工作方案，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，并指定專(zhuān)人負(fù)

責(zé)聯(lián)絡(luò)，認(rèn)真抓好責(zé)任落實(shí)。

2.對(duì)于未在3月30日前報(bào)送前期審查資料的項(xiàng)目，取消當(dāng)年投資計(jì)劃。各地旅游局向我局送審時(shí)，可報(bào)送1-2個(gè)符合投資范圍的備選項(xiàng)目，準(zhǔn)備材料的內(nèi)容等同于列入投資計(jì)劃的項(xiàng)目，以備調(diào)劑。

3.旅游廁所的設(shè)計(jì)原則按《新疆旅游景區(qū)廁所設(shè)計(jì)控制暫行辦法》及標(biāo)準(zhǔn)圖集進(jìn)行。對(duì)特殊區(qū)域的項(xiàng)目，其外立面可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)，但廁所的平面布局要符合控制要求。

4.旅游廁所衛(wèi)生潔具、墻地磚和設(shè)施配置的標(biāo)準(zhǔn)仍按照自治區(qū)旅游局相關(guān)文件要求執(zhí)行。

5.建立信息上報(bào)制度。要求各地州市旅游局、5A級(jí)景區(qū)管委會(huì)在建設(shè)階段，每月1日、15日（休息日順延）將項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及時(shí)報(bào)自治區(qū)旅游局。

五、其他相關(guān)事項(xiàng)

1.旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目資金構(gòu)成：

旅游廁所建設(shè)資金由自治區(qū)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼資金、地方財(cái)政配套資金、旅游景區(qū)（企業(yè)）配套資金三項(xiàng)組成。其中自治區(qū)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼資金占投資總額的50％，地方財(cái)政配套資金占投資總額的20%,景區(qū)配套資金占投資總額的30%。對(duì)南疆喀什、克州、和田三地州及國(guó)家級(jí)貧困縣，按自治區(qū)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼資金占投資總額的80％，景區(qū)（企業(yè)）配套資金占投資總額的20%的政策執(zhí)行。

2.旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目投資標(biāo)準(zhǔn)：

建設(shè)水沖式標(biāo)準(zhǔn)化廁所投資規(guī)模為3.5萬(wàn)元/廁位；建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)保型旱廁的投資規(guī)模為3.5萬(wàn)元/廁位；對(duì)于改擴(kuò)建的項(xiàng)目，參照以上要求執(zhí)行，其他類(lèi)型廁所不予安排自

治區(qū)補(bǔ)貼資金。

3.歷年建設(shè)項(xiàng)目的清理工作：

對(duì)于2008-2011年已安排的廁所建設(shè)項(xiàng)目，要求各項(xiàng)目建設(shè)單位在201211月1日建成并提交合格檔案，否則不再安排新的廁所建設(shè)項(xiàng)目。

聯(lián) 系 人：張凌志聯(lián)系電話(huà)：0991-8878207

電子郵箱：xxlycs520@126.com

通訊地址：烏魯木齊市金銀路151號(hào)

郵政編碼：830001

附件：1.2012自治區(qū)旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃表

2.旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目單位承諾書(shū)（范本）

二Ｏ一二年二月十五日

附件2：

旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目單位承諾書(shū)（范本）

根據(jù)自治區(qū)旅游局印發(fā)2012年旅游景區(qū)廁所投資計(jì)劃，由我單位負(fù)責(zé)×××××旅游廁所建設(shè)工作。

我單位承諾：

嚴(yán)格按照自治區(qū)旅游局2012年旅游景區(qū)廁所工程建設(shè)工作方案的統(tǒng)一安排，完成廁所項(xiàng)目的建設(shè)以及檔案的上報(bào)工作。如未完成，2年內(nèi)不再向自治區(qū)旅游局申請(qǐng)旅游景區(qū)廁所建設(shè)項(xiàng)目。

單位（蓋章）

××年××月××日

第五篇：景區(qū)星級(jí)廁所保潔服務(wù)規(guī)范

景區(qū)星級(jí)廁所保潔服務(wù)規(guī)范 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了景區(qū)內(nèi)星級(jí)廁所保潔服務(wù)的基本要求，人員的要求、廁所設(shè)施保潔維護(hù)要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于景區(qū)內(nèi)星級(jí)廁所的保潔衛(wèi)生服務(wù)。2 規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T 18973-2003 旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定 3 基本要求 3.1 保潔人員

應(yīng)配備足夠的保潔人員，保證廁所得到及時(shí)的清潔，有按男女分設(shè)的專(zhuān)職保潔人員，統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，隨時(shí)清掃。3.2 保潔設(shè)施

保潔設(shè)施設(shè)置應(yīng)符合GB/T 18973-2003中相應(yīng)星級(jí)廁所的要求，設(shè)施應(yīng)完好，使用功能正常。3.3 如廁環(huán)境

應(yīng)保持符合GB/T 18973-2003規(guī)定的相應(yīng)星級(jí)的要求。3.4 標(biāo)識(shí)

相關(guān)標(biāo)識(shí)牌應(yīng)保持完整、清晰、指向準(zhǔn)確，位置醒目。4 保潔要求 4.1 大小便器的保潔

4.1.1 大小便器內(nèi)應(yīng)無(wú)積便、無(wú)污垢、保證管道暢通。

4.1.2 自動(dòng)沖洗器應(yīng)完好，功能正常，保潔人員應(yīng)隨時(shí)檢查，如未能沖洗干凈，應(yīng)立即人工沖洗并檢查自動(dòng)沖洗能是否正常。

4.1.3 對(duì)帶有自動(dòng)更換坐墊紙功能的坐便器，要定期維護(hù)，保證功能正常和有足夠的坐墊紙。

4.2 廁位管理 免費(fèi)提供手紙的廁位應(yīng)定時(shí)檢查，保證手紙架內(nèi)手紙完備。手紙框內(nèi)的廢棄手紙應(yīng)及時(shí)清掃，不應(yīng)溢出手紙框。定時(shí)檢查廁位輔助設(shè)施是否功能完好，如損壞應(yīng)及時(shí)更換。4.3 凈手設(shè)備的保潔

4.3.1 洗手盆的應(yīng)保證清潔、無(wú)污跡、上下水通暢，水龍頭開(kāi)關(guān)有效，臺(tái)面無(wú)長(zhǎng)期積水；配有感應(yīng)式功能的水龍頭，應(yīng)功能正常，開(kāi)關(guān)自如；洗手液應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。

4.3.2 干手設(shè)備應(yīng)功能正常，表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵。擦手紙箱內(nèi)紙張充足，表面清潔干凈。4.4 環(huán)境保潔 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 地面無(wú)雜物、無(wú)痰跡、無(wú)積水，瓷磚無(wú)水漬。擋板牢固，清潔干凈，無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象。天花板、墻角無(wú)積塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

相關(guān)設(shè)施應(yīng)完好、功能正常，表面清潔，無(wú)積塵、無(wú)污跡。廁所內(nèi)無(wú)異味。保潔用具使用后應(yīng)及時(shí)清潔、除味，擺放隱蔽、規(guī)范。