第一篇：十問十查 自查自糾

十問十查踐行十項承諾的自查自糾報告

十問中的問題：

1、自查 問一問我的崗位我負責、我的崗位請放心是否做到。這

一點我沒有做好到最好和更好，在平時的工作中偶爾會開些小差和一些細節上的偏差，造成工作沒有出色的完成。自糾 作為一個執法人員要嚴格要求自己，在其位要謀其

職，某些小的錯誤如不及時糾正久而久之就會釀成大禍，須知千里之堤毀于蟻穴的道理，在此我要深刻反省自己我要為我的工作負責，我要在崗位上認真努力。

2、自查 問一問抓住沒一天，做好每件事是否做到。這一點我做 的還不是很到位，日常工作當中我還是沒有認真的抓住每一天，有時也是得過且過混混日子的這種心態。

自糾 人生能有多少個日出和日落，過一天就少一天為什么不認認真真的過好每一天呢，抓住每天做好每件事不是做給別人看的是對自己的負責，有時候我也許會抱著混日子的心態去做事在此我深感慚愧我要自我檢討，今后一定踏踏實實的過好每一天。

3、自查 問一問只為成功想辦法，不為失敗找理由是否做到。我

自問這一點也沒有打到標準，平時工作當中每次遇到困難沒第 一時間地盡力去想辦法解決，而是找各種借口來逃避問題。

自糾 有時候工作上出現了一些難題我并沒有積極努力的去想

辦法解決而選擇逃避，這種心態和行為是錯誤的，成功 的解決一個難題也是對自己做事能力的一種鍛煉，以后 要積極努力面對困難解決困難，絕不逃避，也不找任何 借口來敷衍了事。

4、自查 問一問講新話、出新招、創新業是否做到。這一點對于我

來說的確不如一些同事表現的好，總沒有一些標新立異的觀點和想法，墨守成規，固步自封就是形容我這種人的，我承認這一點我做的的確很差。

自糾 作為一個站在風口浪尖的執法人員每天面對的問題和狀況都不是一樣的，有些突發的狀況和新的問題就得以新的辦法來解決，我要努力的自我學習和向領導、同事學習他們的處世之道，講話之理，做事之力，并積極創新，一新的辦法新的能力來應對各種問題。

5、自查 問一問從我坐起，向我看齊是否做到。這一點對于工作不

出色的我來說是完全不夠什么資格的，工作沒做到最好自然起不了帶頭作用。

自糾 工作不出色的我沒有起到帶頭作用甚至有時沒有出色完成領導交代的任務這一點我很慚愧，我要自我反省，今后我要努力改正，并努力工作，做好每件事，想事情辦事情要搶在前面要做到從我做起想我看齊。

十查中的問題：

1、自查 查一查執行是否有力。在執法工作中有時會出現一些不應

當出現的疏忽，前面執行糾正的違法行為在我離開后又卷土從來，這就造成執法力度的薄弱和執法威嚴的降低。自糾 執法工作要深入內里的去做，不能只做表面文章，有些時

候執行力度不夠這就要要求我們要深入群眾當中用各種方法，讓群眾了解法律，尊重法律守護法律。

2、自查 查一查形象是否良好。執法形象的好壞會直接影響到群眾

對執法人員的看法和認識，嚴重的甚至會影響對隊伍的整體形象和素質，這一點我沒有做到完美，對一些細節的東西不是很注重，多少影響了隊伍的良好形象。

自糾 日常工作中我是個不太注重細節的人，有些時候總認為這是沒什么必要的，但是我們執法人員是一個整體，因為一些個人的形象好壞會影響整個對位，所以我認識到我這種做法和想法是錯誤的是會拖累集體的，細節問題看似不大但是卻反映出一個人的整體素質，這一點我要努力改正。

3、自查 查一查效率是否高效。工作當中我們總會出現這樣和那樣 的錯誤，沒有總結出新的，好的，快捷高效的管理手段這就造成了工作效率的低下。

自糾平時工作中我的工作效率是比較低下的，總沒有一些同事做的好，因此我要向同事們學習好的管理手段并努力通過

自我學習做到進步。

4、自查 查一查責任是否落實。有時候上級和領導交代的任務分配

到我的手中，我沒有捫心自問會為工作負責，為自己負責，沒有把上級和領導交代的責任落實到位，這是不應該的。自糾 領導交代的任務是必須要完成的，有時候我做事情總覺得差不多就好了，這是不對的，既然領導交代給我的任務和責任就是相信我，我就應該要為此負責，出了事情就要有擔當，要負責。

十項承諾中的問題：

1、自查 只要有1%的希望、就要盡100%的努力。有時候工作比較

枯燥乏味可能就沒有比較積極的態度去工作，沒有盡自己最大的努力去完成領導和上級交代的任務。

自糾 愛迪生說過天才是1%靈感，100%的汗水，這是我們都懂得道理，不管什么事情只要有希望就得盡自己最大的能力去努力，如果試都不試那肯定沒希望成功。所以以后做事情我都回盡自己全部的力量去完成。

2、自查 踏石留印、抓鐵有痕。有些時候在執法過程中整治攤販等

等雖然看似經過執法整治變得井井有條，整潔有序但只是表面工作，沒有深入內里，沒有真正的根治，沒有做到踏石留印、抓鐵有痕。

自糾 做事情要講究效果，結果。不能做表面工作，我們有時候感覺做事情感覺很到位其實不然，都是表面的，就好比整

治流動攤販，領導要求我們多殺幾個回馬槍，整治到攤販能自覺的尊法為止這都是方法，都是做到踏石留印、抓鐵有痕的方法，平時在工作當中也要講究方式方法。

3、自查 萬事求落實、落空你追究。在哪個崗位就要愛哪個崗位，在崗位上有沒有以身作則，做好本職工作，如果因為某些個人原因而影響了工作，甚至拖累了領導和上級交代的任務，不管大小都要擔當起責任，這一點我做的還明顯的不足。

自糾 每件事情既然交代你去做了就要認真完成，落實到位，沒有完成的就要主動負責，追究到位。

第二篇：物業管理十問

物業管理十問

一、業主與物管企業是否為

“主仆”關系？

目前非常奇怪的現象是作為商家之一的物業公司卻不肯承認自己的 顧客或服務對象———業主為“上帝”，不肯承認自己在當今商業社會 中扮演的真正角色。

物業公司不想承認自己是業主雇傭的，是因為不少物業公司是開發 商的子公司，但是盡管如此，他們也無法回避自己是房屋出售前的最大 業主———房地產商雇傭的這一事實，開發商和物業公司所簽訂的物業 管理委托合同就是佐證。正是由于物業公司不肯承認自己的真正地位，所以引發了業主和物業公司在物業管理上的一系列糾紛。

二、業主能否對物業公司提

出更高要求？

業主不應對物業公司要求過高，但決不意味著因此可以原諒一些物 業公司的服務不到位，業主繳的物業管理費不是給物業公司培訓工作人 員，提高服務質量用的，物業公司只有具備與收費相應的水平時才能承 擔物業管理工作。

三、物業管理企業能否“包

打天下”？

物業管理企業為最大程度地方便廣大業主和使用人的生活，把牽涉 到居家生活的多項工作統一管理。如此做法使業主和使用人產生錯覺，以為交納了物業管理服務費，不論家庭、鄰里、周邊的關系等，都是物 業管理企業的職責，要物業管理企業“包打天下”。實際上，物業管理 企業終歸是企業，職責是以合同的形式約定的。

四、物管何時成為百姓好

“管家”？

房子對每個家庭來講是件大事。沒房的人都希望買一套稱心如意的房子，而買了房子的人又盼著能找到一家訓練有素、服務周到的物業公 司。但是，真要和物業公司打起交道來，各種各樣的物業糾紛往往又會 攪得人心煩意亂。

從水電維修、小區被盜、社區“保安打人”等諸多的因素中，看到 物管行業還確實是任重道遠。

五、物管服務能否“零收費”？

不少人對物業管理不理解，甚至持抵觸態度，拒交管理服務費。殊

不知，業主在享受物業管理提供服務的同時，有支付物業管理服務費、維護物業完好的義務。個別業主、使用人不交管理費，侵害了其它業主、使用人的利益，影響物業管理的服務質量。

六、物業管理服務費不是越

低越好？

物業管理公司作為企業，給物業實施專業化管理，為業主和使用人 提供服務，需要成本的投入，而且物業管理與其他商品不一樣，它是“ 量入為出”。很多物業管理服務費低廉的物業區域，因費用入不敷出而 使物業管理工作不能盡如人意。相反地，優質優價物業區域的舒適環境，總是讓人覺得物有所值。

七、物業收費能否按質論價？

物業收費應該是優質優價，按質論價，應該對服務的范圍和標準更

加細化。目前買賣雙方對服務的具體范圍和具體的標準不清楚，界定不 明晰。要體現質價相同的公平競爭原則，允許價格有一定的浮動幅度，比如研究按照招投標辦法設立選定的管理企業，招投標服務應該體現競 爭性，應該允許價格有一定的浮動幅度，這樣能夠體現整個服務的競爭 性。

八、都是物管代房地產商受過？

物業公司接受了開發商的委托，事先就有責任驗收自己要管理的房

屋和設備，也有保證這些房屋和設備正常使用和運轉的責任。如果出了 問題，業主找物業公司，就不能說物業公司是代房地產商受過。要想解決這個問題，不能指望業主自己去分清房地產商和物業公司的關系，而是物業公司要與開發商劃清界線，不要在和業主打交道的開

始，先給業主一個房地產商代言人的形象，同時對接受房地產商委托管 理的項目先做好驗收。

九、小區管理到底誰說了算？

在小區里，究竟誰說了算？物業公司接受小區業主委員會委托后，只能以業主的意志為轉移、而不能以自己的意志為轉移。物業公司的管 理只能按業主委托中“說”的執行，而不是自己想怎么“說”就怎么“ 說”。

物業管理問題的根源就在于一些人的觀念在這個問題上還停留于“

房管所”年代，造成物業公司自認為自己的管理代表著政府，凌駕于業 主之上，引發了和業主的沖突。

十、物管區域是物管公司

“自留地”？

物業管理企業中，有個別物業管理企業因缺乏有效學習而沉醉在理 所當然的“管理者”角色里，誤以為物業管理區域是自己的“自留地”，沒有從廣大業主、使用人的利益出發，自己想怎么干就怎么干，成為 物業管理行業規范化發展的“害群之馬”。物業管理公司在物業區域內，應依法依合同辦事。

第三篇：面試十問

問題一：“請你自我介紹一下”

這個問題是面試過程中最普遍的“開場白”，很多人在介紹自己時習慣“背簡歷”，雖然這并不是錯誤的做法，但是如果你參加的是群體面試，像白開水一樣的自我介紹顯然會使你淹沒在茫茫面試者中。不如把個人介紹的內容進行重新組合，或者花些心思在敘述中增添亮點，就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。

回答問題要點：

1、涉及到簡歷內容的自我介紹，內容一定要與個人簡歷相一致。

2、表述方式上盡量口語化。

3、要切中要害，不談無關、無用的內容。

4、條理要清晰，層次要分明。

5、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“你為什么選擇我們公司？”

有些面試者在回答這個問題的時候多是從個人角度展開話題，比如“希望有更好的發展空間”、“希望得到鍛煉的機會”、“希望有能得到更好的待遇”等等。但事實上，面試官是想知道你的面試動機和公司招聘崗位的目的是否一致，也就是說，面試官更關注你來到公司后能給公司帶來什么，而并非公司能給你帶來什么。

回答問題要點：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

問題三：“你能為我們做什么？”

這個問題與上面的問題可以歸屬同一個類型，只不過問得更為直接。作為應聘者，之前做好“功課”是必須的，比如了解公司的概況、產品、服務，以及你所應聘的崗位要求，然后充分結合所應聘公司的要求展開話題即可。

回答問題要點：

1、基本原則上“投其所好”。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

4、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”

這個問題大概是最讓應屆畢業生頭痛的問題之一，沒有工作經驗，在與有工作經驗的應聘者共同競爭時，似乎就沒了底氣。難道所有的公司都不會聘用應屆畢業生嗎？并非如此。首先你要明白的是，既然有機會來到面試現場，就說明此招聘公司是會聘用應屆畢業生的；作為面試者，并沒有高低貴賤之分，大家都在同樣的起跑線上，只要你發揮足夠出色，就能夠贏得面試官對你的信任和期待。

回答問題要點：

1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

問題五：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

此問題對有工作經驗的應聘者來說是比較“敏感”的問題，如果離職原因不是出在原公司上，應聘者在回答此類問題時就會比較容易暴露出個人問題，引起面試官的警覺，甚至會由此使你失去進入下一面試環節的機會。需要記住的是：同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于你在掌握規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題時的心理和目的，然后有針對性地進行回答。

回答問題要點：

1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不會再出現。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

問題六：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

面試官問這個問題時的真正意圖并不在于讓你指出可預見的困難究竟有哪些，而是想知道當你面對困難時的態度是怎樣的。

回答問題要點：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題七：“談談你的缺點”

這是一個相對“危險”，但如果能回答好，就可以“化險為夷”的問題。如果你回答沒有缺點，會有故意掩蓋缺點的“不誠實”之嫌，如果你把缺點說得過多過細，只會令面試官大驚失色，你的工作機會也就跟著飛走了。折中的辦法當然有，如下——

回答問題要點：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題八：“說說你的某一次失敗經歷”

誰都有過失敗的經歷，面試官提出這個問題的目的并不是讓你訴說失敗故事，而是看你在面對失敗時所采取的做法以及所持的態度。在失敗案例的選擇上，千萬不要與所應聘的工作相關，否則結果只能是“自毀前程”。

回答問題要點：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

千萬不要真的按照面試官的問題來解答，畢竟你對你的工作職責和工作內容了解不夠多，一上來就說你的“工作計劃”，不僅實現的可能性有待商榷，更會讓面試官覺得你是個做事沒有計劃性的魯莽之人。不如從處事態度入手來談你的想法，至少不會出什么大問題。

回答問題要點：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”

第四篇：課堂教學“十問”

語文教研組學習材料

編者按：有人常批評語文教學是“模模糊糊一大片”，不像別的學科那樣“清清楚楚一條線”。這里的“模模糊糊”就是對于“教什么，學什么，達到什么樣的目標才算教好？”這一問題的不清不楚。目標不清晰，課堂就缺少了鮮明的指向性，師生就容易迷失在課堂上。讓我們也像吳老師這樣經常問問自己吧！對教學的這種不斷叩問，是我們專業成長的必經之路。愿所有語文老師一起努力，打造目標清晰的語文課堂。

每課“十問”

每篇課文，教什么，學什么，達到什么樣的目標才算教好？我們不如每課“十問”，老師可問，學生可問。

一問：學生能正確、流利地朗讀課文嗎？

翻開老師的教案，教學目標的第一條大多驚人相似：“正確、流利、有感情地朗讀課文。”誠然，朗讀是培養學生語感、理解課文的重要途徑。可一堂課下來，能正確、流利地朗讀課文的寥寥無幾，錯字、添字、漏字、結巴的大有人在，更不用說有感情了。我們的老師雖然寫了這條目標，可在課堂上很少看到老師在認真指導學生讀書，難得聽到學生朗朗的讀書聲。把課文讀正確、流利，這是最起碼的要求。

二問：學生能正確、端正地默寫生字詞嗎？

識字、寫字是小學語文的最基本的任務，也是最重要的任務。不僅低年級要重視，中高年級也要重視。在當今信息化的時代，很多人在鍵盤上敲打如飛，可提筆寫字時卻是錯別字連天，書寫不堪-1-

入目。這就要求我們重視漢字的默寫、書寫。每課的生字詞，不僅要默正確，而且要默端正，這項工作要堅持不懈。

三問：學生能正確地理解詞句嗎？

正確地理解祖國的語言文字，是學語文的一項重要任務。詞句是組成課文的基本單位，要想理解課文，必先理解詞句。經常看到課文分析完了，有很多詞語學生卻不能正確理解。如把“賽跑”說成“拼命地跑”。漢語豐富多彩，詞語之間有范圍、感情、程度、搭配等方面的差別，特別是在具體的語境中有具體的意思，這些一定要引導學生理解正確。只有正確理解，才能正確運用。

四問：學生能簡潔地說出課文大意嗎？

在如今快節奏的社會生活里，在很短的時間里清楚簡潔地表達是一種能力。這就要求我們在課堂上訓練這種能力。每篇課文，都應訓練學生簡潔地表述大意，要教給學生方法，訓練要循序漸進，要對多名學生的表述進行比較鑒別，互相取長補短。

五問：學生能領會作者的寫作目的嗎？

作者寫文章，不是“無病呻吟”，而是有其目的的，有的是抒發自己的一種情感，有的是宣傳自己的一種主張，有的是表達自己的一種思想。這些是文章的“魂”，要引導學生去領悟，使學生受到情的感染、理的啟迪和美的熏陶，從而形成高尚的道德情操，這也是語文的“情感”目標。當然，我們要用語文的方式去表達這種領悟，如感情朗讀、給人物寫“頒獎詞”、寫讀后感等。

六問：學生揣摩出課文的寫作順序了嗎？

“在閱讀中揣摩課文的表達順序”，這是高段閱讀的一項要求。課文先寫什么，再寫什么，最后寫什么，是按時間順序、地點變化

順序，還是事情發展順序等等，要引導學生去揣摩，要讓學生理清文章的脈絡，這不僅能幫助學生理解課文，更能幫助學生表達。教師可讓學生列出課文的表達順序圖，可用一句話來表述，也可用小標題的方式來表述。

七問：學生領悟了課文的表達方法了嗎？

《語文課程標準》閱讀目標中指出，“在閱讀中初步領會文章的表達方法。”我們不僅要引導學生弄清課文寫了什么，更要引導學生弄清課文是怎樣寫的、怎樣布局謀篇的和怎樣遣詞造句的。當然并不是每一課都要從以上幾個方面引導學生去領悟，而要抓住課文最有特色的表達方法引導學生去領會，讓學生一課一得。

八問：學生積累了這課的美詞佳句了嗎？

文章源于豐富的語言積累，積累到一定的程度就可文思泉涌，筆下生花，否則縱有思緒萬千，筆下也難有片言只語。我們千萬不能“得意忘言”。每篇課文中的詞語、成語、詞組、優美的句子、段落等都應讓學生用專門的本子摘錄、背誦。

九問：學生進行了遷移運用了嗎？

“學以致用”。課文中的詞語應讓學生造句、造段。課文中典型句式、段落應讓學生仿寫，仿其形，仿其神。有的課文開頭結尾好，就應讓學生模仿；有的課文場面描寫好，就應讓學生仿寫；有的課文細節寫得好，就應讓學生學寫細節；有的課文對話寫得好，就應讓學生寫對話，等等。只有讀中學寫，讀讀中練寫，才能由知識轉化為能力。

十問：我教給學生方法，訓練學生能力，培養學生習慣了嗎？ 怎樣理解詞語，怎樣理解句子的含義，怎樣概括課文大意，怎

樣回答好問題，怎樣寫好細節等等，這些方法應教給學生。這課是重點訓練學生的朗讀能力，還是訓練復述能力，還是訓練仿寫能力，還是訓練想象能力等等，心中要有數。圈畫批注、認真傾聽、筆記摘抄、不懂就問、勤查工具書等這些學習習慣應堅持不懈地培養。

每課“十問”，使教和學的目標變得清清楚楚。每課“十問”，使學生每課有所得，不僅得意，而且得言、得法、得能。我們不妨每課“十問”，老師問、學生問，以檢驗自己教得如何，學得如何。

（摘自教育文摘周報作者：江蘇省鎮江市新區實驗小學 吳民益）

第五篇：十查十糾

“十查十糾” 主要內容

一查 思想意識，堅決糾正大局觀念淡薄、發展理念滯后、服務意識不強、責任觀念薄弱等問題

二查 工作態度，堅決糾正部門和團體利益至上，對待服務對象“生、冷、硬、推”，門難進、臉難看、話難聽、事難辦，欺上瞞下，弄虛作假，工作消極等不良習氣。

三查 工作落實，堅決糾正有令不行、有禁不止、有章不循，執行不力、落后遲緩，以致延誤工作，影響發展穩定或造成不良后果的行為。

四查 工作紀律，堅決糾正擅離職守、不務正業、紀律渙散，上班遲到早退、脫崗串崗，上班期間網上聊天、看電影、炒股、打牌、玩游戲，工作時間出入茶樓歌廳洗浴娛樂場所等于工作無關行為，機關干部相互宴請影響公正執行公務和公職人員形象行為。

五查 履職盡責，堅決糾正慢作為、不作為、亂作為，推諉扯皮、敷衍塞責，對職責范圍內應該辦理的工作事項不辦理或拖延辦理，不兌現承諾，影響工作進度或造成不良后果的行為。

六查 政務公開，堅決糾正辦事制度不公開、不落實，公開內容不全面、不具體，公開程序不規范，甚至搞暗箱操作的行為。

七查 工作效能，堅決糾正責任意識不強、工作散漫、安于現狀、墨守成規，得過且過、辦事拖拉、效率低下等問題。

八查 依法行政，堅決糾正有法不依、執法不公、趨利執法甚至徇私枉法，利用職權便利“吃、拿、卡、要、報”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。

九查 機關管理，堅決糾正機關管理松馳，規章制度不健全、不規范、不落實甚至形同虛設，公車私用、大吃大喝、奢侈浪費等行為。

十查 廉潔自律，堅決糾正濫用職權、以權謀私，為配偶、子女、其他親友和身邊工作人員謀取不正當利益等行為。