第一篇：班主任工作十問

班主任工作十問（思想層面）

一、你從事班主任工作是為了什么？加分、增加獲得榮譽的機會還是自我價值的體現或熱愛這項事業？

二、你是否有自己的班級管理理想？想把自己的班帶到什么層次和境界？帶出什么樣的班風、學風？

三、你是否有自己清晰的班級管理理念和具體有效的措施？如果有，你落實的怎樣？如果沒有，你打算怎樣彌補？你的班級管理有效嗎？怎樣進行日常調控？

四、你是否有班級管理倦怠？怎樣克服？

五、你考慮過自己在學生心中的形象嗎？你能否真正成為學生的健全人格和發展心智的榜樣和精神導師？你是否走進過學生的心靈？你對班里的孩子都了解嗎？

六、你每天以什么樣的心態對待班主任工作？你是否認為班主任應該比老師早來晚走不正確？

七、你善于學習嗎？是安于現狀還是學習、借鑒、創新？

八、你感覺自己從事班主任工作幸福嗎？

九、你的調控能力、預判能力、執行能力怎樣？

十、你覺得自己做班主任工作稱職嗎？有沒有比自己更適合干班主任的老師？班主任是否應根據工作績效和師生評議實行淘汰制

班主任每天十問（管理層面）

一．今天班里的學生都到了嗎？沒到的聯系了嗎？今天上課期間有無曠課遲到現象？

二．今天班里的同學精神狀態怎樣？早讀、兩操及午休有沒有遲到、搗亂的？

三．今天你深入班級了嗎？課間學生有違紀的嗎？

四．你班的室內外衛生區干凈整潔嗎？你檢查了嗎？

五．今天你班里的桌凳、學習用品、衛生工具、暖瓶等擺放整齊了嗎？

六．今天你安排不同類型的學生談心了嗎？和任課老師溝通了嗎？

七．今天班里各科課堂效果怎樣？今天課外活動學生都在干什么？

八．今天的班干部和舍長工作負責嗎？今天學生的良好行為及時表揚了嗎？

九．今天學生的思想和行為發生的不良傾向處理了嗎？

十．今天晚自習紀律如何？是否有違反就寢紀律的？

第二篇：物業管理十問

物業管理十問

一、業主與物管企業是否為

“主仆”關系？

目前非常奇怪的現象是作為商家之一的物業公司卻不肯承認自己的 顧客或服務對象———業主為“上帝”，不肯承認自己在當今商業社會 中扮演的真正角色。

物業公司不想承認自己是業主雇傭的，是因為不少物業公司是開發 商的子公司，但是盡管如此，他們也無法回避自己是房屋出售前的最大 業主———房地產商雇傭的這一事實，開發商和物業公司所簽訂的物業 管理委托合同就是佐證。正是由于物業公司不肯承認自己的真正地位，所以引發了業主和物業公司在物業管理上的一系列糾紛。

二、業主能否對物業公司提

出更高要求？

業主不應對物業公司要求過高，但決不意味著因此可以原諒一些物 業公司的服務不到位，業主繳的物業管理費不是給物業公司培訓工作人 員，提高服務質量用的，物業公司只有具備與收費相應的水平時才能承 擔物業管理工作。

三、物業管理企業能否“包

打天下”？

物業管理企業為最大程度地方便廣大業主和使用人的生活，把牽涉 到居家生活的多項工作統一管理。如此做法使業主和使用人產生錯覺，以為交納了物業管理服務費，不論家庭、鄰里、周邊的關系等，都是物 業管理企業的職責，要物業管理企業“包打天下”。實際上，物業管理 企業終歸是企業，職責是以合同的形式約定的。

四、物管何時成為百姓好

“管家”？

房子對每個家庭來講是件大事。沒房的人都希望買一套稱心如意的房子，而買了房子的人又盼著能找到一家訓練有素、服務周到的物業公 司。但是，真要和物業公司打起交道來，各種各樣的物業糾紛往往又會 攪得人心煩意亂。

從水電維修、小區被盜、社區“保安打人”等諸多的因素中，看到 物管行業還確實是任重道遠。

五、物管服務能否“零收費”？

不少人對物業管理不理解，甚至持抵觸態度，拒交管理服務費。殊

不知，業主在享受物業管理提供服務的同時，有支付物業管理服務費、維護物業完好的義務。個別業主、使用人不交管理費，侵害了其它業主、使用人的利益，影響物業管理的服務質量。

六、物業管理服務費不是越

低越好？

物業管理公司作為企業，給物業實施專業化管理，為業主和使用人 提供服務，需要成本的投入，而且物業管理與其他商品不一樣，它是“ 量入為出”。很多物業管理服務費低廉的物業區域，因費用入不敷出而 使物業管理工作不能盡如人意。相反地，優質優價物業區域的舒適環境，總是讓人覺得物有所值。

七、物業收費能否按質論價？

物業收費應該是優質優價，按質論價，應該對服務的范圍和標準更

加細化。目前買賣雙方對服務的具體范圍和具體的標準不清楚，界定不 明晰。要體現質價相同的公平競爭原則，允許價格有一定的浮動幅度，比如研究按照招投標辦法設立選定的管理企業，招投標服務應該體現競 爭性，應該允許價格有一定的浮動幅度，這樣能夠體現整個服務的競爭 性。

八、都是物管代房地產商受過？

物業公司接受了開發商的委托，事先就有責任驗收自己要管理的房

屋和設備，也有保證這些房屋和設備正常使用和運轉的責任。如果出了 問題，業主找物業公司，就不能說物業公司是代房地產商受過。要想解決這個問題，不能指望業主自己去分清房地產商和物業公司的關系，而是物業公司要與開發商劃清界線，不要在和業主打交道的開

始，先給業主一個房地產商代言人的形象，同時對接受房地產商委托管 理的項目先做好驗收。

九、小區管理到底誰說了算？

在小區里，究竟誰說了算？物業公司接受小區業主委員會委托后，只能以業主的意志為轉移、而不能以自己的意志為轉移。物業公司的管 理只能按業主委托中“說”的執行，而不是自己想怎么“說”就怎么“ 說”。

物業管理問題的根源就在于一些人的觀念在這個問題上還停留于“

房管所”年代，造成物業公司自認為自己的管理代表著政府，凌駕于業 主之上，引發了和業主的沖突。

十、物管區域是物管公司

“自留地”？

物業管理企業中，有個別物業管理企業因缺乏有效學習而沉醉在理 所當然的“管理者”角色里，誤以為物業管理區域是自己的“自留地”，沒有從廣大業主、使用人的利益出發，自己想怎么干就怎么干，成為 物業管理行業規范化發展的“害群之馬”。物業管理公司在物業區域內，應依法依合同辦事。

第三篇：面試十問

問題一：“請你自我介紹一下”

這個問題是面試過程中最普遍的“開場白”，很多人在介紹自己時習慣“背簡歷”，雖然這并不是錯誤的做法，但是如果你參加的是群體面試，像白開水一樣的自我介紹顯然會使你淹沒在茫茫面試者中。不如把個人介紹的內容進行重新組合，或者花些心思在敘述中增添亮點，就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。

回答問題要點：

1、涉及到簡歷內容的自我介紹，內容一定要與個人簡歷相一致。

2、表述方式上盡量口語化。

3、要切中要害，不談無關、無用的內容。

4、條理要清晰，層次要分明。

5、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“你為什么選擇我們公司？”

有些面試者在回答這個問題的時候多是從個人角度展開話題，比如“希望有更好的發展空間”、“希望得到鍛煉的機會”、“希望有能得到更好的待遇”等等。但事實上，面試官是想知道你的面試動機和公司招聘崗位的目的是否一致，也就是說，面試官更關注你來到公司后能給公司帶來什么，而并非公司能給你帶來什么。

回答問題要點：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

問題三：“你能為我們做什么？”

這個問題與上面的問題可以歸屬同一個類型，只不過問得更為直接。作為應聘者，之前做好“功課”是必須的，比如了解公司的概況、產品、服務，以及你所應聘的崗位要求，然后充分結合所應聘公司的要求展開話題即可。

回答問題要點：

1、基本原則上“投其所好”。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

4、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”

這個問題大概是最讓應屆畢業生頭痛的問題之一，沒有工作經驗，在與有工作經驗的應聘者共同競爭時，似乎就沒了底氣。難道所有的公司都不會聘用應屆畢業生嗎？并非如此。首先你要明白的是，既然有機會來到面試現場，就說明此招聘公司是會聘用應屆畢業生的；作為面試者，并沒有高低貴賤之分，大家都在同樣的起跑線上，只要你發揮足夠出色，就能夠贏得面試官對你的信任和期待。

回答問題要點：

1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

問題五：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

此問題對有工作經驗的應聘者來說是比較“敏感”的問題，如果離職原因不是出在原公司上，應聘者在回答此類問題時就會比較容易暴露出個人問題，引起面試官的警覺，甚至會由此使你失去進入下一面試環節的機會。需要記住的是：同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于你在掌握規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題時的心理和目的，然后有針對性地進行回答。

回答問題要點：

1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不會再出現。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

問題六：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

面試官問這個問題時的真正意圖并不在于讓你指出可預見的困難究竟有哪些，而是想知道當你面對困難時的態度是怎樣的。

回答問題要點：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題七：“談談你的缺點”

這是一個相對“危險”，但如果能回答好，就可以“化險為夷”的問題。如果你回答沒有缺點，會有故意掩蓋缺點的“不誠實”之嫌，如果你把缺點說得過多過細，只會令面試官大驚失色，你的工作機會也就跟著飛走了。折中的辦法當然有，如下——

回答問題要點：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題八：“說說你的某一次失敗經歷”

誰都有過失敗的經歷，面試官提出這個問題的目的并不是讓你訴說失敗故事，而是看你在面對失敗時所采取的做法以及所持的態度。在失敗案例的選擇上，千萬不要與所應聘的工作相關，否則結果只能是“自毀前程”。

回答問題要點：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

千萬不要真的按照面試官的問題來解答，畢竟你對你的工作職責和工作內容了解不夠多，一上來就說你的“工作計劃”，不僅實現的可能性有待商榷，更會讓面試官覺得你是個做事沒有計劃性的魯莽之人。不如從處事態度入手來談你的想法，至少不會出什么大問題。

回答問題要點：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”

第四篇：課堂教學“十問”

語文教研組學習材料

編者按：有人常批評語文教學是“模模糊糊一大片”，不像別的學科那樣“清清楚楚一條線”。這里的“模模糊糊”就是對于“教什么，學什么，達到什么樣的目標才算教好？”這一問題的不清不楚。目標不清晰，課堂就缺少了鮮明的指向性，師生就容易迷失在課堂上。讓我們也像吳老師這樣經常問問自己吧！對教學的這種不斷叩問，是我們專業成長的必經之路。愿所有語文老師一起努力，打造目標清晰的語文課堂。

每課“十問”

每篇課文，教什么，學什么，達到什么樣的目標才算教好？我們不如每課“十問”，老師可問，學生可問。

一問：學生能正確、流利地朗讀課文嗎？

翻開老師的教案，教學目標的第一條大多驚人相似：“正確、流利、有感情地朗讀課文。”誠然，朗讀是培養學生語感、理解課文的重要途徑。可一堂課下來，能正確、流利地朗讀課文的寥寥無幾，錯字、添字、漏字、結巴的大有人在，更不用說有感情了。我們的老師雖然寫了這條目標，可在課堂上很少看到老師在認真指導學生讀書，難得聽到學生朗朗的讀書聲。把課文讀正確、流利，這是最起碼的要求。

二問：學生能正確、端正地默寫生字詞嗎？

識字、寫字是小學語文的最基本的任務，也是最重要的任務。不僅低年級要重視，中高年級也要重視。在當今信息化的時代，很多人在鍵盤上敲打如飛，可提筆寫字時卻是錯別字連天，書寫不堪-1-

入目。這就要求我們重視漢字的默寫、書寫。每課的生字詞，不僅要默正確，而且要默端正，這項工作要堅持不懈。

三問：學生能正確地理解詞句嗎？

正確地理解祖國的語言文字，是學語文的一項重要任務。詞句是組成課文的基本單位，要想理解課文，必先理解詞句。經常看到課文分析完了，有很多詞語學生卻不能正確理解。如把“賽跑”說成“拼命地跑”。漢語豐富多彩，詞語之間有范圍、感情、程度、搭配等方面的差別，特別是在具體的語境中有具體的意思，這些一定要引導學生理解正確。只有正確理解，才能正確運用。

四問：學生能簡潔地說出課文大意嗎？

在如今快節奏的社會生活里，在很短的時間里清楚簡潔地表達是一種能力。這就要求我們在課堂上訓練這種能力。每篇課文，都應訓練學生簡潔地表述大意，要教給學生方法，訓練要循序漸進，要對多名學生的表述進行比較鑒別，互相取長補短。

五問：學生能領會作者的寫作目的嗎？

作者寫文章，不是“無病呻吟”，而是有其目的的，有的是抒發自己的一種情感，有的是宣傳自己的一種主張，有的是表達自己的一種思想。這些是文章的“魂”，要引導學生去領悟，使學生受到情的感染、理的啟迪和美的熏陶，從而形成高尚的道德情操，這也是語文的“情感”目標。當然，我們要用語文的方式去表達這種領悟，如感情朗讀、給人物寫“頒獎詞”、寫讀后感等。

六問：學生揣摩出課文的寫作順序了嗎？

“在閱讀中揣摩課文的表達順序”，這是高段閱讀的一項要求。課文先寫什么，再寫什么，最后寫什么，是按時間順序、地點變化

順序，還是事情發展順序等等，要引導學生去揣摩，要讓學生理清文章的脈絡，這不僅能幫助學生理解課文，更能幫助學生表達。教師可讓學生列出課文的表達順序圖，可用一句話來表述，也可用小標題的方式來表述。

七問：學生領悟了課文的表達方法了嗎？

《語文課程標準》閱讀目標中指出，“在閱讀中初步領會文章的表達方法。”我們不僅要引導學生弄清課文寫了什么，更要引導學生弄清課文是怎樣寫的、怎樣布局謀篇的和怎樣遣詞造句的。當然并不是每一課都要從以上幾個方面引導學生去領悟，而要抓住課文最有特色的表達方法引導學生去領會，讓學生一課一得。

八問：學生積累了這課的美詞佳句了嗎？

文章源于豐富的語言積累，積累到一定的程度就可文思泉涌，筆下生花，否則縱有思緒萬千，筆下也難有片言只語。我們千萬不能“得意忘言”。每篇課文中的詞語、成語、詞組、優美的句子、段落等都應讓學生用專門的本子摘錄、背誦。

九問：學生進行了遷移運用了嗎？

“學以致用”。課文中的詞語應讓學生造句、造段。課文中典型句式、段落應讓學生仿寫，仿其形，仿其神。有的課文開頭結尾好，就應讓學生模仿；有的課文場面描寫好，就應讓學生仿寫；有的課文細節寫得好，就應讓學生學寫細節；有的課文對話寫得好，就應讓學生寫對話，等等。只有讀中學寫，讀讀中練寫，才能由知識轉化為能力。

十問：我教給學生方法，訓練學生能力，培養學生習慣了嗎？ 怎樣理解詞語，怎樣理解句子的含義，怎樣概括課文大意，怎

樣回答好問題，怎樣寫好細節等等，這些方法應教給學生。這課是重點訓練學生的朗讀能力，還是訓練復述能力，還是訓練仿寫能力，還是訓練想象能力等等，心中要有數。圈畫批注、認真傾聽、筆記摘抄、不懂就問、勤查工具書等這些學習習慣應堅持不懈地培養。

每課“十問”，使教和學的目標變得清清楚楚。每課“十問”，使學生每課有所得，不僅得意，而且得言、得法、得能。我們不妨每課“十問”，老師問、學生問，以檢驗自己教得如何，學得如何。

（摘自教育文摘周報作者：江蘇省鎮江市新區實驗小學 吳民益）

第五篇：《班主任工作100問》讀后感-班主任工作日志

《班主任工作100問》讀后感

暑假期間，我閱讀了徐維老師編寫的《班主任工作100問》，感受很深，同時也對自己這么多年的班主任工作進行了反思。班主任是學校、教育工作的基層單位——“班”的組織者和領導者，是學生成長的引路人。既要對學生進行思想教育，又要引導學生學好功課，努力提高學習質量。此外，還要關心學生身心健康。而所有的工作都指向一個目標，就是把本班培養成為優良的集體，使每一個學生在各自原有的基礎上，都有所進步，有所提高，學會做人，學會學習，學會生活。

這本書利用教育案例、教育評論、教育論文、班會材料等形式，通過100個問題，詳細而具體地介紹了班主任的教育藝術。每一問題都從案例描述、案例分析、指導建議和資源拓展幾方面對個案進行了具體分析和指導，給班主任工作提供了理論和實踐的指導。

說班主任工作是一門藝術，還得從教育就是一門藝術說起。從孔子的因材施教到陶行知的生活教育，古今中外無數教育大師的研究和實踐都向我們證明教育需要有情感的灌注，需要有高超的藝術。班主任工作更是直接基于心靈溝通的教育活動。班主任工作應該是建立在個性尊重，人格儒化，價值引領和精神關懷上的一種充滿詩意的工作。通過對這本書的學習，我認識到了之前我對班主任工作的認識很容易走進“班級保姆”或“班級警察”的誤區中，這項工作就是一種純技術性的管理。對班主任來說，這項工作既是一門科學，同時也是一門藝術，它的藝術性不僅是外在的、技術性的方法和手段，更是教育賦予其的內在要求和本質特征。學生是我們未來的主人，規范管理式的班主任教育培育不出完滿的、豐富的、多元的個體，必然是“扁平式”的人，時代發展呼喚班主任們成為“詩意棲居”的人，班主任工作理解為一種建立在社會化要求基礎上個性尊重、價值引領和“精神關懷”，將“詩意棲居”由彼在引渡到此在，讓班主任工作充滿詩意，這不是超越性的追求，而應該是普遍性的要求。這對班主任工作提出了更高的要求了。

此外，班主任工作的藝術性還表現創新上，班主任工作藝術精髓就是他的創造性、刻意創新、不落俗套，即不重復他人，也不重復自己，正如原蘇聯教育家蘇霍姆林斯基所說：教育的一切，正是在人身上再現自己的一種偉大創造……班主任要能駕馭它，必須有藝術家的技巧。離開創新，班主任工作就會失去生命的活力和發展的動力。班主任善于將教育目的與學生的實際發展水平相結合，精心設計和靈活把握教育活動過程；注重靈活多樣的形式，努力激發學生內在的活力；妥善而巧妙的處理偶發事件，善于化解矛盾和沖突；善于對學生傾注愛的情感，具有較強的感染力；語言表達生動活潑、幽默風趣，具有邏輯力量和鼓動性；善于使用各種肢體語言對學生進行肯定、鼓勵、贊許、制止、批評，從而使教育教學活動達到最佳效果。我特別喜歡書中的這句話：班主任是成人世界派往兒童世界的“全權大使”。反思自己的班主任工作，離大使的角色相差很遠啊！所以我們需要與時俱進的眼光和創新發展的教育才能勝任班主任這一工作。

總之，班主任工作是科學，也是藝術，它是教育過程中的重要環節。班主任工作的對象是情感、有血有肉的活生生的學生，隨著他們年齡、身體的增長，他們的思想觀念、道德意識都不同程度的在發展和變化，因此，班主任僅抓教學而忽視教育改革：僅有埋頭苦干的精神而不去加強教育藝術的探索，是不能適應教育形式的發展變化的。我們班主任老師都在嘔心瀝學地忘我工作，就有必要探討一下教育藝術，使自己的工作方法更上一層樓。